2021년 콘텐츠 마케팅을 제대로 하는 방법
게시 됨: 2021-09-17명백한 질문 첫째: 콘텐츠 마케팅이란 무엇인가?
Content Marketing Institute는 콘텐츠 마케팅을 "다양한 온라인 채널을 통해 일관되고 관련성이 있으며 가치 있는 콘텐츠를 생성 및 배포하여 대상 고객을 유치 및 유지하고 수익을 창출하기 위해 브랜드에서 사용하는 전략적 디지털 마케팅 접근 방식"으로 정의합니다.
콘텐츠 마케팅은 기존 광고와 같은 제품 및 서비스를 노골적으로 홍보하는 대신 잠재 고객이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 관련성 있고 유용한 정보를 제공합니다. 광고의 연장선 같죠? 글쎄요.
광고를 거대한 광고판처럼 최대한 많은 사람들에게 메시지를 전달하는 것이라고 생각하십시오. 콘텐츠 마케팅은 귀하의 제품이나 서비스에 가장 관심을 가질 가능성이 가장 높은 사람들의 선별된 그룹 앞에서 콘텐츠 마케팅을 하는 것입니다.
SEO 전문가인 Neil Patel은 기업의 92%가 콘텐츠 마케팅을 사용하고 있으며 전환율이 거의 6배 더 높기 때문에 대다수가 기존 마케팅보다 콘텐츠 마케팅을 선호한다고 말했습니다. 콘텐츠 마케팅 전략 개발에 대해 궁금하시다면 잘 찾아오셨습니다. 기본으로 돌아가자.
콘텐츠 마케팅에 돈을 써야 할까요?
디지털 마케팅과 관련하여 견고한 전략과 더 높은 예산을 보유한 기업은 청중 참여와 웹 트래픽이 증가합니다. 노출이 필요한 경우 콘텐츠 마케팅에 대한 투자는 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 매우 중요합니다. 그러나 지출된 돈은 여전히 전략적으로 사용해야 합니다. 잘못된 대상 고객이나 비효율적인 캠페인에 낭비하는 경우 더 많은 돈이 항상 성공을 보장하지는 않습니다.
콘텐츠 마케팅에는 네 가지 주요 이점이 있습니다. 매출 증대, 비용 절감, 충성도를 높여 더 나은 고객 확보, 수익 센터로 콘텐츠 활용 콘텐츠 마케팅은 모든 마케팅의 전제 조건이 되어야 합니다. 결국, 유료 광고, 블로그, 웹사이트 카피 등 고품질 콘텐츠는 브랜드를 판매하고 궁극적으로 제품이나 서비스를 판매하는 것입니다.
콘텐츠 마케팅 전략은 어떻게 만드나요?
디지털 마케팅 업계에는 제작하는 콘텐츠 유형에 관계없이 모든 비즈니스가 온라인 수익을 늘리려면 따라야 하는 콘텐츠 마케팅의 5가지 기둥이 있습니다.
- 청중 이해하기: 그들은 누구인가? 그들이 원하는 것은 무엇입니까? 그들과 소통하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
- 콘텐츠를 판매 주기에 매핑: 구매자 여정의 각 단계에서 잠재 고객과 클라이언트의 요구 사항을 충족하는 콘텐츠를 만들어야 합니다.
- 콘텐츠 생성: 사용자가 참여하고자 하는 다양한 유형의 콘텐츠를 제작해야 합니다.
- 콘텐츠 홍보: 모든 디지털 마케팅 콘텐츠는 올바른 청중에게 도달하기 위해 홍보되어야 합니다. 콘텐츠 마케팅은 경쟁이 치열하고 적절한 사용자에게 도달하지 않으면 멋진 콘텐츠를 만들어도 소용이 없습니다.
- 측정 및 분석: 콘텐츠 성능을 측정하지 않으면 더 나은 리드 생성을 위해 콘텐츠를 언제 어떻게 최적화할지 알 수 없습니다.
콘텐츠 마케팅 전략을 개선하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 팁과 트릭은 무엇입니까?
콘텐츠 마케팅에 노력을 기울이고자 한다면 정말 제대로 하고 싶을 것입니다. 트래픽이 꾸준히 흐르는 웹사이트가 있든 완전히 초보자이던 상관없이 아래는 디지털 마케팅 전략을 개선할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 조언입니다.
타겟팅
이것이 충성도 높은 청중과 일관된 트래픽을 확보하고 유지하는 비결입니다. 인터넷은 전 세계에 2,400만 개의 전자 상거래 사이트와 46억 6,000만 명의 사용자가 있는 거대한 공간입니다. 모든 사람에게 어필하는 것은 사실상 불가능하며, 어떤 기업도 노력해서는 안 됩니다. 모든 인터넷 사용자가 귀하의 고객이자 고객이 되는 것은 아닙니다. 이것이 타겟 콘텐츠 마케팅이 비즈니스를 성사시키거나 망칠 수 있는 정확한 이유입니다.
특정 그룹의 특정 응답을 유도하기 위해 틈새 잠재고객을 위해 타겟 콘텐츠가 생성됩니다. 이는 사람들이 고객 여정에서 어디에 있는지에 대한 이해를 반영하고 그들이 구매하거나 서비스를 요청할 때까지 다음 단계로 안내합니다. 그것은 사람들에게 특별히 호소하는 콘텐츠를 보여주는 것을 수반합니다. 게다가 인터넷에서 자신과 관련이 없는 콘텐츠에 실제로 관여하는 사람은 아무도 없습니다.
타겟 콘텐츠에는 연령, 지리적 위치, 취미 또는 활동 관련 여부에 관계없이 고객을 다양한 그룹으로 분류하는 작업이 수반됩니다. 대부분의 기업에는 보다 구체적인 그룹으로 분류할 수 있는 특정 대상 고객이 있습니다. 예를 들어 남성복과 여성복을 모두 취급하는 패션 브랜드는 두 잠재고객 세그먼트에 대해 서로 다른 콘텐츠를 만듭니다.
콘텐츠 최적화
검색 엔진 최적화(SEO)가 없으면 콘텐츠가 적절한 사람에게 표시되지 않을 수 있습니다. 검색 기반 쿼리가 사람들이 콘텐츠를 찾는 유일한 방법은 아니지만 잠재 고객이 하드 판매 없이 콘텐츠를 찾을 수 있는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. 최적화된 콘텐츠를 사용하면 사용자가 동의를 통해 웹사이트와 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
SEO 콘텐츠는 검색 엔진 결과(SERP)에서 더 높은 순위를 기록하고, 사회적 참여를 유도하고, 리드 생성(특히 퍼널 리드의 상단)을 늘리고, 가치 있는 백링크를 얻는 데 도움이 됩니다. 2021년에는 Google이 전체 데스크톱 검색 트래픽의 70% 이상을 차지했으며 Baidu, Bing, Yahoo가 그 뒤를 이었습니다.
콘텐츠 최적화는 검색 엔진 알고리즘에 호소하도록 설계되었기 때문에 콘텐츠 마케팅 전략의 기본입니다. 콘텐츠를 쉽게 색인화하고 분류할수록 검색 엔진에서 콘텐츠의 순위를 매기기가 더 쉬워집니다. 또한 검색 엔진은 최적화된 콘텐츠의 순위를 더 높게 지정합니다.
해석학
"분석"은 단순한 유행어가 아닙니다. 온라인에서 비즈니스를 성장시키려면 효과가 있는 부분과 개선해야 할 부분을 풀기 위한 데이터가 필요합니다. 분석을 사용하면 고객의 행동, 고객 경험, 온라인 콘텐츠, 장치 기능 등을 추적하고 이해할 수 있습니다.
방대한 양의 데이터를 사용할 수 있으므로 온라인에서 성공하지 못할 이유가 거의 없습니다. 기업이 청중의 온라인 행동과 구매 습관에 대해 이렇게 명확한 아이디어를 가진 적이 없었습니다. 이 데이터를 통해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
당연히 모든 비즈니스는 가능한 한 많은 리드와 충성도가 높은 고객을 확보하기를 원합니다. 온라인 상태일 때 캠페인이 효과적인지 확인해야 합니다. 분석을 통해 콘텐츠 마케팅 전략의 영향을 세부적으로 측정할 수 있습니다.
분석은 낭비적인 지출을 제한하기 때문에 유용합니다. 실시간 데이터 수신은 원하는 결과가 나오지 않는 순간 콘텐츠 마케팅을 조정할 수 있음을 의미합니다. 또한 기업이 A/B 테스트(저렴한 비용으로)를 실험하여 청중이 가장 잘 반응하는 콘텐츠 유형을 결정할 수 있습니다.
일반적인 콘텐츠 마케팅 실수에는 어떤 것이 있습니까?
콘텐츠 마케팅의 힘을 활용하려면 이러한 초보적인 실수를 피하십시오.
정신없는 콘텐츠
당신이 만드는 모든 콘텐츠는 가치와 영감을 더해야 합니다. 콘텐츠 마케팅 전략에서 일관성이 핵심인 것은 사실이지만 이것이 향후 5년 동안 일주일에 한 번 동영상을 게시해야 한다는 의미는 아닙니다. 일관성은 또한 브랜드 보이스, 어조 및 아이덴티티 등을 나타냅니다.
뻔뻔한 자기 홍보나 너무 "얇아서" 참여하는 것이 시간 낭비인 콘텐츠보다 더 나쁜 것은 없습니다. Google과 같은 검색 엔진에서 귀하의 콘텐츠가 열악하거나 얇다고 생각하면 귀하의 웹사이트는 불이익을 받고 순위가 낮아집니다.
다음과 같이 다양한 유형의 고품질 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 블로그 게시물, 이메일 뉴스레터, 비디오, 팟캐스트, 백서, 전자책 및 사례 연구. 그리고 이것들조차도 여전히 매우 광범위합니다. 블로그는 예를 들어 기사, 게스트 게시물, 목록, 리뷰 또는 Q&A와 같은 다양한 형식을 취할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅은 장기적인 ROI를 가져오는 장기 투자라는 것을 기억해야 합니다. 청중이 콘텐츠와 상호 작용하는 데 더 많은 시간을 할애할수록 더 많은 교육을 받고 참여하게 됩니다. 유연한 콘텐츠 캘린더를 작성하는 것은 장기간에 걸쳐 고품질 콘텐츠를 제작할 수 있는 좋은 전략입니다.
블로그를 거기에 두는 것만으로도
그래서, 당신은 블로그가 있습니까? 콘텐츠 마케팅 기능을 최대한 활용하고 있습니까? BlueLeadz에 따르면 이미지가 있는 블로그의 조회수가 94% 더 높다는 사실을 알고 계셨습니까? 인간은 시각적인 동물입니다. 블로그가 더 좋아 보일수록 더 많은 참여를 얻을 수 있습니다. 그러나 블로그가 원하는 대로 작동하지 않는 경우 이미지를 업그레이드하는 것 이상으로 적용할 수 있는 추가 해킹이 있습니다.
광고계의 거장 데이비드 오길비는 “평균적으로 본문을 읽는 사람보다 헤드라인을 읽는 사람이 5배나 많다. 헤드라인을 작성할 때 1달러의 80센트를 쓴 것입니다.” 블로그 제목에 SEO 키워드를 포함하고 어떤 것이 가장 효과적인지 실험해 보십시오. 종종 간단한 헤드라인 변경으로 트래픽이 엄청나게 증가할 수 있습니다.
다른 팁에는 소셜 미디어 채널에 쉬운 공유 버튼을 사용하고 정보를 제공하는 콘텐츠를 만드는 것이 포함됩니다. HubSpot 연구에 따르면 공유되는 대부분의 블로그 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다. 방법 기사, 목록, "왜" 게시물 및 "무엇을" 게시물. 콘텐츠가 이미 있고 전략적 편집만 필요할 수 있습니다.
상용화
콘텐츠 마케팅의 목표는 판매이지만 그 과정은 슈퍼마켓의 확성기를 통해 제품/서비스의 가격을 발표하는 것과 같지 않습니다. 미묘하고 시간이 걸립니다. 즉, 빠른 수정이 아닙니다. 결론은 사람들은 무언가를 팔기 위해가 아니라 배우기 위해 콘텐츠를 소비한다는 것입니다. 콘텐츠 마케팅은 가시성, 신뢰성 및 브랜드 인지도 구축에 관한 것입니다.
신뢰를 얻고 제품을 구매하거나 서비스를 제공하는 것은 커뮤니티 참여를 통해서입니다. 신뢰는 구매자에게 큰 문제이며, 실물을 보지 않고 제품을 구매하는 전자 상거래 환경에서는 더욱 그렇습니다. 편리하게도 콘텐츠 마케팅은 전통적인 광고 판매처럼 느껴지지 않으므로 진정성 있고 신뢰할 수 있는 것으로 인식되는 데 적합합니다.
진정으로 더 많은 고객을 확보하고 싶다면 의도한 청중으로부터 긍정적인 리뷰와 온라인 경험을 생성하십시오. 즉, 93%의 고객이 제품을 구매하기 전에 리뷰를 읽습니다. 물론 콘텐츠 마케팅을 통해 제품을 판매하는 미묘한 방법이 있지만 실제로 하드 판매에 참여하고 싶다면 유료 광고에 투자할 수 있습니다.
귀하의 콘텐츠 마케팅 전략이 성공적인지 여부를 고려하는 주요 지표는 무엇입니까?
콘텐츠 마케팅 전략이 올바른 방향으로 가고 있는지 판단하는 데 사용할 수 있는 여러 지표가 있습니다. 첫 번째 단계는 명확한 목표를 설정하는 것입니다. 그렇게 했다고 가정하고 먼저 참여 측정항목을 검토해야 합니다.
성공적인 콘텐츠 마케팅 전략은 단지 사용자를 귀하의 사이트로 끌어들이는 것이 아닙니다. 그것은 그들을 거기에 유지합니다. 사람들이 귀하의 사이트에서 시간을 보내고 재방문한다면 귀하의 콘텐츠가 리드를 생성하고 있음을 알 수 있습니다(새 리드의 평균 시간은 약 45초입니다.).
또한 SEO 순위를 측정하고 대상 키워드, 도메인 권한 및 인바운드 링크를 확인하고 싶을 것입니다. 이것이 순조롭게 진행된다면 귀하의 콘텐츠는 더 많은 사람들에게 도달할 것이고 결과적으로 더 많은 리드와 판매를 받게 될 것입니다. Google에서 순위가 높으면 웹사이트에 더 많은 유기적 트래픽이 유입되고 순위가 높을수록 더 많은 사람들이 클릭하게 됩니다.
또 다른 주요 지표는 품질과 자격을 갖춘 리드의 매력입니다. 적합하지 않은 경우 하루에 100명의 새로운 리드를 유치해도 소용이 없습니다. 양질의 잠재 고객을 확보하고 있는지 평가하는 쉬운 방법은 잠재 고객이 판매 유입 경로 아래로 더 깊이 이동하고 있는지 확인하는 것입니다. 여기에는 뉴스레터 가입 및 가격 페이지 보기와 같은 작업이 포함됩니다. 방문자가 탐색에서 콘텐츠 제공 다운로드 또는 제품 구매로 이동하는 경우 해당 방문자가 자격이 있음을 알 수 있습니다.
결론
25년 전 Bill Gates가 "Content is King"이라는 유명한 에세이를 썼을 때 그의 말이 콘텐츠 마케팅의 미래에 얼마나 적절한지 우리는 거의 알지 못했습니다. 청중이 현명해짐에 따라 콘텐츠 마케팅 전략은 더욱 정교해졌습니다. Comrade에서 우리는 성장하는 비즈니스에 전념하는 전문 전자 상거래 마케터이며 판매를 촉진하는 고품질 콘텐츠를 생산하도록 도울 수 있습니다. (312) 265-0580으로 전화하거나 여기를 클릭하여 자세히 알아보세요.