인바운드 헬스케어 마케팅 전략을 개발하는 방법

인바운드 헬스케어 마케팅 전략을 시작하는 방법을 배워야 하는 이유는 무엇입니까?

헬스케어를 위한 인바운드 마케팅 전략은 비용 효율적인 환자 확보 전략이기 때문입니다 .

글로벌 소비자 헬스케어 시장은 거대하고 다양합니다. 추정에 따르면 의료 시장은 2030년까지 7,815억 달러 규모 로 CAGR 8.7% 성장할 것으로 예상됩니다.

이러한 급속한 성장으로 인해 치열한 인내심 경쟁이 발생합니다. 의료 서비스 제공업체는 수십 년 동안 리드를 창출하기 위해 전통적인 마케팅 전략을 사용해 왔지만 오늘날의 디지털 시대에는 이러한 전략이 효과적이지 않습니다.

인바운드 의료 마케팅 전략은 잠재 환자와 연결하고 고객이 될 수 있도록 참여시키고 더 오랫동안 유지하는 비용 효과적인 방법입니다.

판매에 초점을 맞춘 아웃바운드 마케팅과 달리 인바운드 헬스케어 마케팅 전략은 환자와의 지속적인 관계 구축에 중점을 둡니다.

그러나 성공적인 인바운드 헬스케어 마케팅 전략을 수립하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

걱정하지 마세요.

이 게시물에서는 우수한 결과를 제공하고 의료 비즈니스를 성장시키기 위한 킬러 인바운드 의료 마케팅 전략을 시작하는 방법을 배우게 됩니다.

시작하자.

1. 대상 환자 이해

실용적인 인바운드 헬스케어 마케팅 전략을 제공하기 위한 첫 번째 단계는 잠재 환자에 대한 더 깊은 이해를 얻는 것입니다.

구매자 페르소나를 생성하거나 업데이트하는 것부터 시작해야 합니다.

대상 환자를 더 잘 이해하려면 온라인에서 정보를 검색할 때 사용하는 검색어나 문구를 찾아내기 위한 심층적인 키워드 조사를 수행해야 합니다.

Semrush와 같은 강력한 키워드 조사 도구를 활용하면 타겟 고객에 대한 귀중한 통찰력을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 도구를 효율적으로 활용하는 방법을 이해하려면 Attrock의 Semrush 리뷰 게시물을 읽어보세요 .

현재 환자를 인터뷰하거나 설문 조사를 실시하여 그들이 다른 의료 서비스 제공자 대신 귀하를 선택한 이유를 이해할 수 있습니다. 이는 새로운 리드를 유치하기 위해 서비스를 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.

2. 사용자 친화적인 웹사이트 만들기

환자가 온라인에서 의료 서비스 제공자를 검색할 때 증상과 진단 정보만 검색하는 것은 아닙니다.

또한 그들은 자신의 건강 상태에 가장 적합한 옵션을 선택하기 위해 의료 서비스 제공자나 병원에 대한 정보를 검색하고 있습니다.

잘 디자인된 웹사이트를 보유하면 다음과 같이 환자에게 모든 정보를 표시하는 데 도움이 될 수 있습니다.

클리블랜드 클리닉을통한 이미지

웹사이트는 의료 비즈니스를 위한 강력한 온라인 입지를 구축하는 것 외에도 환자 경험을 개선하고 청중 앞에서 신뢰도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이는 의료 마케팅 담당자의 80%가 웹사이트를 마케팅에 사용되는 두 번째로 강력한 채널로 꼽는 이유를 설명합니다 .

웹사이트는 환자와의 첫 번째 접촉 지점이므로 사용하기 쉽고 교육적이며 아름답게 만들어야 합니다.

게다가, 환자가 검색할 수 있는 서비스 및 관련 소스에 대한 정확한 세부 정보를 포함해야 합니다.

사용후기와 사례 연구를 추가하는 것도 인바운드 의료 마케팅 전략을 위한 훌륭한 전술입니다. 환자와의 신뢰를 구축하고 신뢰를 키우는 데 도움이 되기 때문입니다.

3. 콘텐츠 마케팅 활용

최근 연구에 따르면 B2B 헬스케어 콘텐츠 마케팅 담당자의 71% 는 콘텐츠 마케팅이 비즈니스에 더욱 중요해졌다고 말합니다.

콘텐츠 마케팅은 환자에게 유용한 건강 정보를 제공하는 동시에 환자와 연결하고 상호 작용하는 데 도움이 됩니다. 이는 강력한 인바운드 의료 마케팅 전략이 됩니다.

의료 비즈니스를 위한 웹사이트를 만든 후 의료 관련 주제를 중심으로 귀중한 콘텐츠를 공유할 수 있는 블로그 섹션을 디자인하세요.

WebMD는 이러한 인바운드 의료 마케팅 전략을 마스터했습니다. 그들은 웹상에 다양한 건강 관리 주제에 관한 유용한 기사와 게시물을 공유하는 전용 블로그 섹션을 가지고 있습니다.

환자가 정보에 더 쉽게 접근하고 더 빠르게 찾을 수 있도록 콘텐츠를 주제별로 분류하기도 합니다.

환자가 예약을 하기 전에 환자를 교육하기 위한 가이드, 자주 묻는 질문, 지침과 같은 기타 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.

강력한 이메일 마케팅 자동화 플랫폼 에 투자하여 청중에게 정기적으로 새로운 콘텐츠를 업데이트할 수 있습니다. 이는 귀하의 이메일 목록을 구독하는 사람들을 위한 아름다운 이메일 뉴스레터를 만드는 데 도움이 될 것입니다.

이렇게 하면 유기적인 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 브랜드 권위와 전문성을 구축하는 데에도 도움이 됩니다.

4. 로컬 SEO 활용

심각한 질병에 직면했을 때 환자는 가장 가까운 의료 기관을 검색할 가능성이 높습니다.

그리고 검색하는 동안 얼마나 많은 의료 기관이 나오더라도 그들은 자신의 위치에 가장 가까운 의료 기관을 선택할 가능성이 높습니다.

지역 SEO 에 투자하는 것은 지역 검색에서 귀하의 의료 관행을 눈에 띄게 만드는 데 도움이 되므로 의료 전문가를 위한 실용적인 인바운드 마케팅 전략입니다.

로컬 SEO를 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

• Google 마이 비즈니스 프로필 설정: Google 마이 비즈니스 계정을 사용하면 서비스, 웹사이트 링크 등을 포함한 비즈니스 정보를 표시할 수 있습니다.
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Google을통한 이미지

• NAP 제출: Yelp, ZocDoc 등을 포함한 여러 지역 비즈니스 디렉토리 및 목록에 의료 사업체의 이름, 주소 및 전화번호를 제출했는지 확인하십시오.

• 환자가 긍정적인 리뷰만 남기도록 격려하십시오. 귀하의 서비스를 찾는 환자는 다른 사람들이 귀하의 진료에 대해 어떻게 말하는지 알고 싶어할 것입니다.그러므로 행복한 환자들에게 귀하의 관행이나 시설에 대해 좋은 의견을 말하도록 요청하십시오.

• 모바일 사용자를 위한 최적화: 근처 의료 기관을 검색하는 환자는 휴대전화를 자주 사용하므로 웹사이트가 모바일에서 잘 표시되도록 하세요.

• 지역 콘텐츠로 환자 타겟팅: 해당 지역과 관련된 건강 주제에 대한 콘텐츠를 게시하고 지역 키워드로 최적화합니다.

5. 비디오 마케팅 활용

비디오 마케팅은 현재 가장 뜨거운 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 최근 연구에 따르면 기업의 91%가 비디오를 마케팅 도구로 사용하는 것으로 나타났습니다.

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이것은 무엇을 의미 하는가?

효과적인 인바운드 의료 마케팅 전략을 시작하는 가장 좋은 방법은 환자의 특정 상태 치료를 돕거나 특정 질병에 대해 교육하는 것을 목표로 하는 비디오 콘텐츠를 만드는 것입니다.

이는 사람들이 텍스트 기반 콘텐츠를 읽는 것보다 비디오를 시청할 가능성이 더 높기 때문입니다.

좋은 소식은 유익한 비디오를 만드는 것이 어려운 작업이 아니라는 것입니다. 또한 더 나은 결과를 위해 비디오 편집을 전문 편집자에게 아웃소싱할 수 있습니다.

카메라 앞에 서서 건강 관련 상태와 이를 예방하는 방법을 설명하세요.

다이어그램이 포함된 애니메이션 비디오를 만들어 환자의 신체에서 어떤 일이 일어나고 이를 어떻게 치료할 수 있는지 보여줍니다.

귀하의 웹사이트나 소셜 미디어에 유용한 비디오를 게시하여 청중에게 의료 관행, 제품 또는 서비스에 대해 알리십시오.

6. 인플루언서 마케팅 활용

마지막으로 인플루언서 마케팅을 활용하여 효과적인 인바운드 헬스케어 마케팅 전략을 시작하세요.

최근 연구에 따르면 브랜드는 인스타그램 인플루언서 캠페인에 지출한 1달러당 4.12달러의 수익을 창출하는 것으로 나타났습니다.

건강 인플루언서와 협력하여 환자와 연결함으로써 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 시작할 수 있습니다. 이는 환자의 신뢰를 구축하고 의료 비즈니스를 업계 사고의 리더로 확립하는 데 도움이 됩니다.

결론

오늘날의 의료 환경에서 경쟁 우위를 유지하려면 킬러 인바운드 의료 마케팅 전략을 개발하는 것이 중요합니다.

탄탄한 인바운드 헬스케어 마케팅 전략을 통해 가치 있는 사용자 중심 콘텐츠, 영상, 기타 형태의 콘텐츠를 통해 신규 환자를 유치하고 기존 환자를 유지할 수 있습니다.

이 게시물을 읽으면서 귀하의 잠재 환자는 질병을 치료하거나 특정 질병으로부터 안전을 유지하는 데 도움이 될 수 있는 정보를 찾고 있습니다.

당신이 그들의 유용한 정보 자원이 될 수 있다면, 당신의 권위를 확립하는 동시에 그들과 관계를 구축하기 시작할 수 있습니다.

귀하의 의료 비즈니스를 위한 견고한 인바운드 마케팅 전략을 시작하려면 이 실행 가능한 가이드를 따르십시오.