비영리단체를 위한 효과적인 이메일 마케팅 전략을 수립하는 방법

효과적인 이메일 마케팅 전략을 수립하려면 많은 변수를 저글링해야 합니다. 타이밍, 제목 및 개인화는 그 중 일부일 뿐입니다.

비영리 단체에 마케팅할 때 비영리 단체에는 고유한 터치가 필요하기 때문에 이러한 모든 변수는 완전히 다른 풍미를 갖습니다.

이메일 마케팅 전략에 대해 알고 있는 많은 내용이 그대로 적용될 수 있지만 비영리단체에는 고유한 특성이 있습니다.

이러한 차이점을 이해하기 위해 비영리단체를 위한 이메일 마케팅에 대해 알아야 할 사항이 있습니다.

유권자와 일관성을 유지하십시오.

비영리단체를 위한 이메일 마케팅 전략을 수립할 때 이메일과 일관성을 유지해야 합니다.

이 일관성은 이메일 마케팅 전략의 세 가지 분기에 적용할 수 있으며, 각 분기는 다른 것만큼이나 중요합니다.

메시지

가장 먼저 확인하고 싶은 것은 메시지입니다. 판매, 기부 또는 이벤트 참석을 늘리기 위해 찾고 계십니까?

당연히 메시지의 세부 사항은 비영리 단체와 이메일 마케팅에서 얻고자 하는 바에 따라 달라집니다. 이 두 개념을 사람들이 외면할 수 없는 연상시키는 무언가로 연결해 보십시오.

메시지를 찾은 후에는 그것을 고수하십시오. 중간에 말을 바꾸면 주제의 추진력을 잃을 뿐이며 독자를 혼란스럽게 할 수 있습니다.

템플릿

이메일 내용 외에도 이메일의 템플릿과 디자인은 동일한 일관성을 유지해야 합니다.

이것은 독자가 이메일을 열고 즉시 주변 환경을 인식할 때 편안함을 느끼게 해주기 때문에 매우 중요합니다. 건물 안으로 들어서면 구석구석을 마음 속 깊이 알아갈 때의 따뜻한 친숙함을 생각해보세요. 그것은 당신이 당신의 이메일로 복제하고 싶은 감정입니다.

일관된 템플릿을 사용하면 독자의 받은 편지함에서 눈에 띄게 만들 수도 있습니다. 콘텐츠의 프레이밍은 콘텐츠 자체만큼 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 올바르게 수행하면 콘텐츠를 강조할 수 있습니다.

귀하와 귀하의 메시지에 적합한 템플릿을 찾으려면 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 이들은 끌어서 놓기 옵션과 같은 템플릿 디자인을 위한 사용자 친화적인 도구를 제공합니다.

타이밍

일관된 메시지와 템플릿만큼 중요하므로 정기적인 일정에 따라 일관된 콘텐츠 흐름을 개발하면 이메일 마케팅 캠페인의 흐름을 완전히 바꿀 수 있습니다.

무엇보다도 일관된 타이밍을 통해 독자는 이메일을 예상하고 언제 이메일을 받을지 알 수 있습니다. 결과적으로, 그들은 이메일을 열고 참여하는 것을 받아들이는 분위기에 있을 가능성이 더 큽니다.

일관된 콘텐츠 스트림은 이메일 마케팅 전략에 허점이 없도록 합니다. 템플릿과 마찬가지로 이는 이메일 마케팅 소프트웨어가 자동화 서비스를 제공하는 경우가 많기 때문에 주요 자산이 될 수 있는 또 다른 영역입니다.

자동화를 사용하면 매주 화요일 오후 4시에 점에서 직접 보내기 버튼을 누르는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 대신 환영 이메일이든 특정 공휴일이든 상관없이 특정 이메일이 다른 시간에 전송되도록 시스템을 설정할 수 있습니다.

드립 캠페인은 여러 이메일을 통해 꾸준히 정보를 나누도록 설계되었기 때문에 타이밍 면에서 최고 중 하나입니다. 이것은 정보가 많지만 대량의 이메일로 공개하고 싶지 않을 때 특히 유용합니다.

사실, 드립 캠페인은 자동화되지 않은 이메일보다 320% 더 많은 수익을 가져오는 것으로 나타났습니다.

시작하기 전에 계획을 작성하십시오.

이것은 특히 자동화와 관련하여 약간 구식으로 들릴 수 있지만 이메일 마케팅 전략을 기록하는 것은 전략을 고수하고 결과를 주시할 수 있는 좋은 방법입니다.

이것은 펜과 종이 또는 디지털 캘린더를 사용하여 수행할 수 있으며 이는 다양한 종류의 이메일 마케팅 소프트웨어와 함께 제공됩니다. 달력 이미지가 있으면 출력 빈도와 우편물이 휴일 옆에 있는 위치를 시각화할 수 있습니다.

머리만 사용하면 예정된 일정이 두려운 것처럼 보일 수 있지만 달력에 모든 것을 표시하는 것은 상황을 원근법적으로 보는 데 도움이 될 수 있습니다.

장군이 지도에서 조각을 움직이는 영화를 본 적이 있습니까? 이것이 이메일 마케팅 캘린더가 작동하는 방식입니다. 다음 달 또는 몇 달에 대한 상위 수준 보기 역할을 하여 최상의 관점을 얻을 수 있고 필요에 따라 조각을 이동할 수 있습니다.

이메일 캠페인을 다른 채널과 결합하십시오.

다양한 디지털 마케팅 부서가 서로 별도로 운영되어야 한다는 이 개념에 빠지기 쉽습니다. 그러나 디지털 시대에는 채널을 결합하는 것이 쉽고 수익성이 높기 때문에 그럴 필요가 없습니다.

이메일 마케팅과 관련하여 자연스러운 파트너십은 소셜 미디어입니다. 부분적으로는 이메일에 소셜 미디어 아이콘을 삽입하는 것이 매우 쉽고 밀레니얼 세대에게 인기가 있기 때문입니다.

출처: 정말 좋은 이메일

이메일에서 소셜 미디어를 두 배로 늘리고 싶다면 콘테스트를 시작해 보세요. 예를 들어, 당신이 구세군이라면 독자들에게 그들이 우울할 때 누군가가 그들을 도운 시간에 대해 트위터에 게시하도록 요청할 수 있습니다. 물론 브랜드 해시태그와 함께 말이죠.

이러한 인간의 관심 각도는 사람들이 자신에 대해 이야기하고 그 과정에서 비영리 단체에 대해 알리도록 영감을 주기 때문에 소셜 미디어에 적합합니다.

소셜 미디어 외에도 YouTube 계정이 있는 경우 해당 계정의 동영상을 포함하는 것을 고려할 수도 있습니다. 비디오는 이메일에서 사용자 참여를 높일 수 있는 좋은 방법입니다.

평가는 먼 길을 갈 수 있습니다.

비영리 단체가 이메일 마케팅에 활용할 수 있는 한 가지는 다른 조직보다 더 많이 활용하는 것입니다. 물론, 다른 조직에서 일반 고객의 평가를 제공할 수 있지만 비영리 단체의 평가는 그보다 훨씬 더 심오할 수 있습니다.

이상적으로, 귀하의 평가에는 기부로 도움을 받은 사람의 이야기와 함께 사진이나 비디오가 포함됩니다. 이렇게 하면 단순한 그래프와 숫자가 아닌 비영리단체의 사명에 인간의 얼굴을 쏟게 됩니다.

출처: 정말 좋은 이메일

버려진 동물의 이미지를 보여주는 애완 동물 입양 광고를 생각해보십시오. 세상의 모든 선 그래프는 가슴을 설레게 하는 광고를 복제할 수 없습니다.

이러한 평가는 기부의 혜택을 받는 실제 사람들에 의해 작성될 수 있지만 작가가 그들을 위한 이야기를 작성하게 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 단편적인 평가보다 더 짧은 이야기로 만들 수 있습니다.

기증자에게 감사하는 것을 잊지 마십시오.

사람들은 비영리단체에 기부할 필요가 없으므로 기부할 때 기부를 인정해야 합니다. 또한 모든 사람은 좋은 일을 했을 때 등을 토닥여주는 것을 좋아합니다.

자동화를 사용하여 자동 감사 이메일을 보내면 반복 기증자를 가질 가능성도 높아집니다.

감사 이메일에 무엇을 넣을 수 있는지 궁금하다면 약간의 투명성을 고려하십시오. 기부자가 자신의 기부가 비영리단체의 전반적인 사명에 어떻게 부합하는지 알게 하십시오.

그렇게 하면 기부자는 돈이 어딘가에 사라지고 이론적으로 누군가에게 좋은 일을 하는 것과는 반대로 자신이 실제로 변화를 가져온 것처럼 느낍니다.

같은 맥락에서 신발, 깨끗한 물, 장난감 등 기부로 구매할 수 있는 것을 기부자에게 보여줄 수도 있습니다.

마무리

완벽한 이메일 마케팅 전략을 구상하는 것은 힘든 싸움이 될 수 있지만, 특히 다음과 같은 기술이 있는 경우에는 확실히 도달할 수 있습니다.

• 일관성(메시지, 템플릿, 빈도)

• 당신의 계획을 작성

• 다채널 마케팅

• 사용후기

• 이메일 감사합니다

특별히 비영리 단체를 마케팅하는 경우에도 몇 가지 차이점이 있지만 대부분의 기존 이메일 마케팅 규칙이 여전히 적용됩니다.

두 가지 주요 차이점은 평가 및 감사 이메일 사용을 강조하는 것입니다. 이 두 가지는 메일링 리스트의 더 나은 각도에 호소하는 데 매우 중요합니다.

그렇다고 해서 일관성, 계획 작성, 다채널 마케팅과 같이 검증된 이메일 마케팅 방법을 고수할 필요가 없다는 의미는 아닙니다.

이 간단하면서도 효과적인 방법을 모두 활용하면 비영리 단체를 위한 이메일 마케팅이 가능하다고 생각하지 못했던 높이에 도달할 수 있습니다.

비영리단체를 위한 최고의 이메일 마케팅 전략을 배운 후에는 특정 요소에 집중하고 싶을 것입니다. 다음은 감사 이메일에 대한 몇 가지 훌륭한 아이디어입니다.