향상된 SEO를 통해 Shopify에서 고객 신뢰를 구축하는 방법

전자상거래에 브랜드가 빠르게 유입되면서 온라인 소매업체는 경쟁이 치열한 시장에서 차별화할 수 있는 새로운 방법을 찾아야 합니다.

전 세계적으로 2,600만 개가 넘는 전자상거래 웹사이트가 있는 것으로 추산되며 그 중 약 460만 개가 Shopify에 있습니다. 이들 중에서 귀하의 비즈니스가 돋보이기를 원한다면 고객과 독특한 관계를 형성할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.

귀하의 공간에서 권위자로 자리매김하는 것은 고객의 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다. 청중이 귀하를 업계의 리더 또는 트렌드세터로 여길 때, 귀하는 그 관심을 매출 및 수익 증대로 전환할 수 있습니다.

그리고 이를 위해 많은 현금을 과시할 필요도 없습니다. Shopify 스토어에 대한 SEO를 꾸준히 개선하면 웹사이트의 도메인 권한과 검색 순위를 대폭 향상시켜 시장 지위를 높일 수 있습니다.

Shopify 의 SEO 및 도메인 권한을 개선하기 위한 팁

검색 엔진 최적화는 종종 자기 실현의 선순환이 될 수 있습니다. 더 나은 SEO는 검색 순위와 가시성을 향상시켜 웹사이트에 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. 지속적으로 높은 트래픽이 발생하면 도메인의 SEO 가치가 향상될 수 있습니다. SEO를 시작하고 고객 신뢰를 구축하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

1. 키워드 연구

키워드 전략은 SEO에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 콘텐츠 생성, 백링크 구축, 심지어 PPC 캠페인과 같은 후속 단계를 알려줍니다.

귀하의 키워드는 Google과 같은 검색 엔진에 귀하가 순위를 매기고 싶은 검색어를 알려줍니다. 예를 들어 가전제품을 판매하는 경우 어떤 종류인지 표시하고 싶을 것입니다. 스마트폰부터 컴퓨터 하드웨어, 가전제품까지 무엇이든 소매할 수 있습니다.

제품의 중심이 되는 USP나 차별화 요소가 있는 경우 이를 키워드에도 포함시킬 수 있습니다(예: 저렴한 주방 가전제품, 프리미엄 스마트폰 등). 이러한 의미에서 키워드는 브랜드 및 마케팅 전략의 확장입니다.

올바른 키워드를 타겟팅하고 웹 카피 전체에서 일관성을 유지하면 검색 엔진에 대한 메시지가 강화되고 고객 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

2. 블로그 추가

블로그는 고객과 소통할 수 있는 좋은 방법입니다. 회사의 발전 상황을 강조하고, 특정 청중에게 다가가고, 프로모션이나 신제품을 광고하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 사용하여 브랜드에 대한 전담 추종자와 커뮤니티를 생성하여 고객 신뢰를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

블로그는 Shopify SEO를 개선하는 훌륭한 도구이기도 합니다. 블로그가 많을수록 키워드를 삽입하고 트래픽을 유도하며 도메인 권한을 강화할 수 있는 기회가 더 많아집니다. 또한 이메일 캠페인 및 백링크를 위한 훌륭한 랜딩 페이지 역할도 합니다.

블로그와 웹페이지를 포함한 모든 콘텐츠가 고유한지 확인하는 것이 중요합니다. 표절된 콘텐츠를 게시하면 도메인 권한과 검색 순위가 모두 급락하고 고객 신뢰 구축 노력에 해를 끼칠 수 있습니다.

3. 기술적인 SEO

SEO는 전략적이고 기술적인 기술입니다. 방문자의 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 되는 사이트의 백엔드 개선은 SEO 점수에 엄청난 영향을 미칩니다. 여기에는 웹사이트 속도와 응답성 향상이 포함됩니다.

페이지 로드 속도 시간이 1~3초인 경우 사용자가 페이지를 이탈할 확률이 32% 증가한다는 점을 고려하세요. 그리고 UX 디자이너 중 73% 이상이 반응형 디자인이 잠재 고객이 웹 사이트를 떠나는 가장 큰 이유라고 생각합니다.

이미지와 비디오의 파일 크기를 최적화하여 페이지 로드 속도를 향상시킬 수 있습니다.

업계에 따라 모바일 우선 웹 디자인을 주도하고 이를 데스크톱을 포함한 다른 장치에 적용하고 싶을 수도 있습니다. 전자상거래 판매의 거의 50%가 모바일 사용자에 의해 이루어집니다. 즉, 해당 잠재고객 세그먼트에 맞춰 서비스를 제공하지 않으면 고객 신뢰를 구축하는 데 실패하게 됩니다.

마지막으로, 구조화된 데이터와 같은 백엔드 SEO 요소를 포함하면 검색 엔진이 콘텐츠를 더 효과적으로 색인화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 검색 엔진이 사이트를 효율적으로 크롤링하고 색인을 생성할 수 있도록 업데이트된 도메인 사이트맵을 검색 엔진에 제출하세요.

4. 링크 전략

효과적인 상호 연결 및 백링크는 사이트 SEO 업그레이드의 큰 부분입니다. 고품질 백링크를 구축하면 웹마스터의 트래픽뿐만 아니라 도메인 권한에 기여하는 귀중한 링크 자산도 유도됩니다.

일반적으로 게스트 게시물은 청중이 귀하의 제품에 대한 유용성을 갖고 있는 관련 웹마스터에게 제출되어야 합니다. 귀하의 웹사이트에 잘 배치된 백링크를 포함하면 귀하의 웹사이트가 해당 분야에서 잘 알려진 권위자임을 Google에 알릴 수 있습니다.

이상적으로는 하이퍼링크를 전달하는 키워드인 앵커 텍스트가 링크되는 페이지의 콘텐츠와 관련이 있어야 합니다. 이는 좋은 의미론적 가치를 창출하고 고객 신뢰를 구축하는 데 도움이 되며 귀하의 페이지가 검색 엔진의 해당 주제와 관련이 있음을 강화합니다.

강력한 내부 연결로 백링크 노력을 보완하세요. 이곳은 웹사이트의 웹페이지를 서로 연결하는 곳입니다. 예를 들어, 블로그 게시물은 관련 제품 페이지를 링크하기에 좋은 장소입니다. 이를 통해 제품을 홍보하고, SEO를 개선하고, Shopify에서 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

5. 비디오 및 제품 이미지

고객은 눈으로 쇼핑하는 경향이 있습니다. 고품질 이미지는 모든 전자상거래 상점이 신뢰를 구축하는 데 절대적으로 필요한 요소입니다. 이미지가 고해상도인지 확인하여 사람들이 자신이 구매하는 제품을 확대하고 자세히 볼 수 있도록 하세요.

사본이 많은 공간을 차지하지 않고 사람들이 사진에 쉽게 접근하고 볼 수 있도록 텍스트 및 이미지 위치를 최적화합니다. 보다 효과적인 이중 접근 방식을 위해 제품을 효과적으로 소개하는 잘 제작된 비디오로 이미지를 보완하세요.

Wyzowl에 따르면, 88%의 사람들이 관련 비디오를 본 후 제품이나 서비스를 구매했습니다. 또한 91% 이상의 고객이 자신이 지원하는 브랜드의 더 많은 비디오 콘텐츠를 보고 싶어하는 가장 선호되는 형식이기도 합니다.

뛰어난 제품 및 브랜드 비디오는 잠재 고객의 관심을 끌고 그들이 구매하는 제품에 대한 더 나은 아이디어를 제공하여 고객 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 검색 엔진은 비디오가 사용자 경험에 기여한다는 것을 알고 있으므로 비디오가 포함된 웹 페이지는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 더 높은 순위를 차지하는 경향이 있습니다.

6. 고객 리뷰

사회적 증거는 구매 결정을 내리는 데 중요한 부분입니다. 이것이 바로 전자상거래 웹사이트에 고객 리뷰 기능을 포함하는 것이 중요한 이유입니다. 99.9% 이상의 고객이 쇼핑할 때 온라인에서 리뷰를 읽는 경향이 있으며, 그중 96%는 부정적인 리뷰를 구체적으로 검색합니다.

리뷰와 사용후기는 누군가의 입소문을 통해 특정 판매자를 선택하게 되는 것과 같은 방식으로 고객 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 잠재 고객이 다른 구매자의 경험을 이해하는 데 도움이 됩니다. 다수의 긍정적인 추천은 '구매'를 클릭하는 데 필요한 추가 푸시를 제공할 수 있습니다.

또한 리뷰에서 브랜드 이름을 반복적으로 언급하면 ​​Shopify SEO를 개선하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 앱을 통해 Shopify에 제품 리뷰를 추가하는 것은 매우 쉽습니다.

7. 고객 지원

구매는 고객 관계의 시작일 뿐입니다. 이를 육성하고 올바른 지원을 제공하는 것은 고객 신뢰를 구축하고 반복 구매를 유도하는 데 중요합니다.

배송 또는 주문 처리와 관련된 모든 문제를 처리할 수 있도록 친절하고 신속한 고객 지원을 제공함으로써 이를 수행할 수 있습니다. 귀하의 연락처 정보를 눈에 잘 띄고 쉽게 접근할 수 있도록 하십시오. 항상 실시간 지원을 제공할 수는 없지만 AI 지원 실시간 채팅을 통합하여 고객의 쿼리에 대해 신속하고 자동화된 응답을 제공할 수 있습니다.

명확하고 적절하게 광고된 반품 및 교환 정책을 갖는 것은 자세한 FAQ를 게시하는 것과 마찬가지로 사전에 기대치를 관리하는 것이 좋습니다. 이 모든 것은 귀하가 고객 경험에 관심을 갖고 있다는 점을 쇼핑객에게 전달하고 장기적으로 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

연합을 통해 시장 리더로 자리매김

Coalition Technologies는 여러 상을 받은 대행사이며 SEO 및 디지털 공간에서 세계 최고의 리더 중 하나로 인정받고 있습니다. 우리는 전 세계 1,000명 이상의 고객을 대상으로 5억 달러 이상의 수익을 창출한 전자상거래 전문가입니다. 사례 연구나 고객 리뷰를 확인해 보세요.

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