전문가처럼 이메일 목록을 작성하는 8가지 최고의 전략

이메일 사용자는 모든 비즈니스에서 방대한 인구 통계를 형성합니다.

2019년에는 30억 개가 넘었고 그 이후로 그 수는 증가했습니다.

따라서 이메일 목록은 귀하가 가질 수 있는 최고의 자산 중 하나입니다. 참여 잠재 고객의 데이터베이스는 끊임없이 변화하는 검색 엔진과 소셜 미디어 알고리즘으로부터 당신을 보호합니다. 그리고 이러한 잠재 고객을 고객으로 전환할 수 있습니다.

그뿐만이 아닙니다! 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 경우 시기적절한 이메일은 장바구니 포기 ( 현재 온라인 구매의 경우 70% 이상)를 줄이고 손실된 판매를 회수하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이를 염두에 두고 이메일 가입을 늘리고 이메일 목록을 늘리기 위해 즉시 사용할 수 있는 최고의 전략이 있습니다.

이메일 목록을 작성하는 이유는 무엇입니까?

이메일 마케팅은 여전히 ​​모든 마케팅 계획의 필수 구성 요소입니다. 이유를 아는 것은 어렵지 않습니다. 그것은 효과적이며 최고의 마케팅 수익을 제공합니다.

2020년 Litmus 설문 조사에 따르면 마케팅 전문가 5명 중 4명은 소셜 미디어와 이메일 마케팅 중 하나를 선택해야 한다면 이메일 마케팅을 선택할 것이라고 말했습니다. 이메일의 중요성은 매년 계속 증가하고 있습니다.

동일한 설문 조사에 따르면 이메일이 비즈니스 성과에 중요하다고 느끼는 참가자의 비율이 2019년 71%에서 2020년 78%로 증가했습니다.

그렇다면 최고의 디지털 마케팅 전문가들이 이메일 마케팅을 선호하는 이유는 무엇일까요?

활성 이메일 구독자 모음은 소유 미디어의 구성 요소이므로 회사의 가장 귀중한 리소스입니다. Google 및 소셜 미디어 알고리즘의 갑작스러운 수정에 영향을 받지 않습니다.

이메일 마케팅은 회사의 내러티브를 구축할 수 있는 더 많은 공간을 제공합니다. 또한 다른 형태의 마케팅 및 광고보다 보급률이 훨씬 높고 비용이 저렴합니다. 올바르게 수행되면 이메일 마케팅은 방해가 되지 않습니다.

잠재 고객이 귀하에게 이메일을 기꺼이 제공한다는 것은 귀하가 그들의 사서함을 통해 연락할 수 있음을 의미합니다. 당신은 그들의 얼굴에 프로모션을 강요하지 않습니다.

일관되고 맞춤화된 콘텐츠를 사용하여 잠재 고객을 장기 구매자로 부드럽게 전환할 수 있습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어는 이 프로세스를 능률화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 비즈니스 규모에 관계없이 이메일 구독자는 마케팅 활동의 수익성에 매우 중요할 수 있습니다.

마지막으로 이메일 마케팅을 사용하면 구체적인 지표로 캠페인 성과를 측정할 수 있습니다. 클릭률(CTR), 전환율(CR), 클릭 개방률(CTOR)과 같은 핵심성과지표(KPI)는 올바르게 하고 있는 것과 개선이 필요한 것을 평가하는 데 유용한 데이터를 제공합니다.

이메일 목록을 작성하는 방법

다음은 귀하의 비즈니스에 참여하는 구독자의 이메일 목록을 작성하는 8가지 모범 사례입니다.

1. 리드 마그넷 만들기

방문자에게 매력적인 구독 보상을 제공하는 것은 이메일 가입을 늘리는 가장 간단한 기술 중 하나입니다. 리드 마그넷이라고도 하는 이 보상은 게이트 리소스 입니다. 즉, 귀하의 이메일 목록에 가입하고 가입한 사람만 사용할 수 있습니다.

전자상거래 웹사이트에서 이미 리드 마그넷을 본 적이 있을 것입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 첫 주문에 대해 20% 할인을 받으려면 가입하세요.
• 배송비 제로 계정 만들기

이 전략은 다양한 회사 및 마케팅 이니셔티브에 놀라운 일을 할 수 있습니다. 리드 마그넷은 백서, 비디오 클립, 워크시트 또는 업계 조사 결과일 수 있습니다. 다음은 인기 있는 리드 마그넷 아이디어를 안내하는 인포그래픽입니다.

출처: 전문가 시장

여기서 중요한 것은 웹사이트 콘텐츠와 일치하는 귀중한 리소스를 개발하는 것입니다. 예를 들어, 전기 자전거 생산업체인 Evelo는 방문자에게 이메일 목록을 늘리기 위한 구매자 매뉴얼을 제공합니다.

출처: 에벨로

잠재 구매자가 필요로 할 수 있는 모든 관련 세부 정보를 제공함으로써 이 리드 마그넷은 회사가 방문자의 신뢰를 얻고 이메일 목록을 구축하는 데 도움이 됩니다.

2. 온보딩 시리즈 설정

무엇이든 구매하는 동안 사람들은 일종의 구매 확인을 받을 때 더 큰 안정감을 경험합니다. 이것은 이메일이나 문자 메시지를 통해 이루어질 수 있습니다. 또한 주문에 대한 최신 정보를 받을 수 있는 방법이 있으면 안심할 수 있습니다.

그렇기 때문에 대부분의 구매자는 결제 단계에서 개인 데이터가 수집될 것으로 예상합니다. 따라서 이 "온보딩" 단계에서 귀하의 이메일 목록을 구독할 수 있는 선택권을 그들에게 주는 것은 양 당사자 모두에게 윈윈입니다.

전자상거래 웹사이트 빌더에 따라 체크아웃 페이지에서 이 옵션을 구현하기 위한 설정이 이미 있을 수 있습니다. 또는 동일한 결과를 얻기 위한 앱이나 플러그인이 있을 수 있습니다. 그러나 온보딩은 여기서 끝나지 않아야 합니다.

임의의 고객 ID로 취급되는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 잠재 고객을 육성하지 않으면 잠재 고객을 확보하기 위해 투입한 노력이 헛수고가 될 것입니다.

방문자의 이메일을 받은 후에는 방문자의 참여를 유지하기 위한 조치를 취해야 합니다. 그리고 그러한 단계 중 하나는 환영 이메일 시리즈입니다. Omnisend 보고서 에 따르면 전환율이 가장 높은 자동 이메일 상위 3개는 환영 이메일(51.9%), 장바구니 복구(33.9%), 구매 만료 메시지(21.3%)입니다.

환영 이메일 시퀀스는 신규 구독자가 귀사에 익숙해지는 데 큰 도움이 됩니다. 구독자가 따뜻하고 활기찬 커뮤니티에 가입했음을 보여줍니다. 그 결과 브랜드 충성도와 헌신도가 높아집니다.

3. 가치 있는 이메일 콘텐츠 만들기

더 많은 이메일 구독자를 확보하는 비결은 잠재 고객이 가입하고 싶어하는 가치 있는 자료를 제공하는 것입니다. 청중이 좋아할 가치가 높은 이메일 자료를 만드는 데 집중하고 참여를 강요할 필요가 없습니다. 그들은 스스로 가입하기를 원할 것입니다.

귀하의 콘텐츠가 재미있고 통찰력 있고 유익할 때 잠재 고객은 귀하의 이메일을 간절히 기다리고 기꺼이 연결과 공유할 것입니다. 이것은 가시성을 높이고 더 많은 구독으로 이어집니다.

이메일 주제는 잠재 고객의 가장 중요한 질문에 지속적으로 응답해야 합니다. 그리고 간단하고 완전한 방식으로 그들의 선호도와 문제를 해결하십시오. 다음은 BuzzSumo의 예입니다.

출처: 버즈스모

귀하의 비즈니스에 대해 이러한 주제를 식별하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 컨퍼런스, 무역 박람회 또는 전자상거래 웹사이트에서 매일 구매자와 소통합니다. 이메일 콘텐츠로 해결할 수 있는 질문과 문제를 찾으십시오.

고객을 대면하는 직원과 대화하고 그들이 잘 알고 있는 문제를 메모할 수도 있습니다. 그런 다음 얻은 통찰력을 사용하여 청중과 연결될 새로운 콘텐츠 아이디어를 생각해 내십시오.

이렇게 하면 잠재 고객에 대한 이해와 그들이 가장 잘 교육받은 구매를 할 수 있도록 지원하려는 의지를 보여줍니다. 그들은 당신을 이익을 추구하는 회사보다 전문적이고 신뢰할 수 있는 멘토로 생각할 것입니다.

4. 구독자 전용 특전 제공

소수의 선별된 회원에게만 독점적인 혜택을 제공하는 캠페인은 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 이메일 목록을 늘리고, 입소문을 퍼뜨리고, 반복 구매를 유도하여 더 나은 고객 라이프사이클 과 높은 고객 생애 가치(CLV)를 얻을 수 있습니다.

예를 들어 Anthropologie에는 간단한 이메일 등록 양식이 있습니다. 제목과 부제에는 가입해야 하는 이유가 명확하게 명시되어 있습니다. 구독자는 새로운 도착 및 독점 거래에 대한 조기 액세스 권한을 얻습니다.

출처: 인류학

시작하려면 가장 좋은 콘텐츠, 거래 또는 기타 리소스를 이메일 등록 벽 ​​뒤에 잠그기만 하면 됩니다. 전자 상거래 플랫폼을 사용하여 일반 대중이 사용할 수 없는 VIP 섹션을 만들 수 있습니다.

회원 전용 영역은 단순히 소셜 미디어나 웹 사이트에서 모든 콘텐츠를 공개적으로 공유하는 것보다 더 깊은 방식으로 잠재 고객을 참여시킵니다.

또한 다른 곳에서는 사용할 수 없는 독창적이고 심층적인 콘텐츠를 제공하므로 틈새 시장에 대한 전문성을 보여줍니다.

5. 고객 피드백 구현

적시에 가장 적절한 콘텐츠를 제공하면 이메일 목록 성장을 한 단계 높일 수 있습니다. 그러나 관련 거래 및 콘텐츠로 이메일을 맞춤화하려면 먼저 대상 고객에 대한 충분한 이해가 필요합니다.

이 통찰력을 얻는 한 가지 방법은 웹 사이트를 방문하는 사람들에게 피드백을 요청하는 것입니다.

이 전략의 장점은 이메일 목록을 동시에 작성할 수 있다는 것입니다.

사용자에게 비즈니스에 대한 피드백을 제공하도록 요청하는 양식을 만듭니다. 그리고 그렇게 하는 동안 이메일을 통해 응답에 대한 후속 조치를 취하는 옵션을 추가하십시오. 다음은 Usersnap의 예입니다.

출처: 유저스냅

피드백을 받고 청중을 더 잘 아는 또 다른 영리한 방법은 환영 이메일에서 다음과 같은 질문을 하는 것입니다.

• 지금 당신의 가장 큰 도전은 무엇입니까?
• 우리에게서 무엇을 배우기를 희망합니까?
• 왜 가입했습니까?

기존 구독자로부터 이 데이터를 얻으면 새로운 구독자를 확보하는 데 도움이 되는 전략을 구현하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들의 필요와 선호도를 철저히 이해하게 될 것이기 때문입니다.

6. 취소 깔때기 설정

이 문서의 대부분의 전술은 전환을 최대화하고 이메일 목록에 새 회원을 유치하는 데 중점을 둡니다. 그러나 기존 구독자를 참여시키고 유지하는 것도 중요합니다.

많은 이메일 목록이 오래되고 유효하지 않은 가짜 이메일 계정으로 채워져 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 이러한 이메일이 무해한 것처럼 보일 수 있지만 활성 구독자에게 이메일이 전달되는 것을 심각하게 방해할 수 있습니다.

따라서 옵트인 프로그램을 사용하여 이메일 목록을 정기적으로 정리하고 갱신하십시오. 매력적인 가입 이메일을 작성하고 목록의 모든 구성원에게 보낼 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

출처 : 허브스팟

이메일 목록이 깨끗할수록 더 진실한 사람들이 이메일을 받게 됩니다. 또한 이러한 이메일을 친구 및 동료와 더 잘 공유할 수 있으므로 이메일 가입이 더욱 증가할 것입니다.

7. 양식 필드 제한

많은 보고서에서 가입 양식 필드를 최소한으로 유지해야 한다고 주장하지만 "얼마나 많이"에 대한 결정은 그렇게 간단하지 않습니다.

예를 들어, HubSpot은 양식 필드의 수가 증가함에 따라 전환율이 감소하는 것을 발견했습니다 . 하지만 예상만큼 감소폭이 크지는 않았습니다.

예를 들어, 10개의 필드가 있는 양식은 하나의 양식 필드가 있는 양식보다 성능이 약간 나빴습니다. 반대로 Unbounce는 양식을 단축하면 실제로 이메일 등록이 감소한다는 사실을 발견했습니다.

그래서 당신은 무엇을해야합니까?

궁극적으로 가장 중요한 것은 잠재 고객에게 필요한 데이터의 양입니다. 일반적으로 방문자의 이름과 이메일 주소만 알면 충분합니다. 두 개의 양식 필드를 유지하면 저항이 제거되고 등록이 간단해집니다.

그러나 두 개 이상의 양식 필드가 필요한 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 상황에서는 다음 요소를 고려하십시오.

• 빠르고 쉽게 이해하고 가입 절차를 완료할 수 있습니까?
• 수집하는 정보가 잠재 고객을 구매자로 전환하기에 충분합니까?
• 귀하의 제안이 구독자에게 기대하는 데이터보다 더 가치가 있습니까?
• 등록 양식의 각 필드에 대한 이유가 있습니까?

8. 퀴즈 만들기

이메일 목록을 늘리는 가장 매력적인 방법을 찾고 있다면 퀴즈를 만들어 보세요. 퀴즈나 설문조사와 같이 참여가 필요한 콘텐츠는 전환율이 높습니다.

예를 들어, 시설에 재미를 더하기 위해 Children's Hospital Los Angeles는 개인 특성에 따라 치료견과 개인을 연결하는 퀴즈를 사이트에 만들었습니다.

출처: 로스앤젤레스 아동 병원

이 퀴즈에는 물어오기 게임을 하고 싶은 곳, 산책할 때 어떤 신발을 신고, 꿈의 집이 어떤 모습일지 상상하고, 가장 잘 어울리는 털복숭이 친구와 짝을 지어줄 수 있는 많은 재미있는 질문이 포함되어 있습니다.

그들이 이메일 목록을 작성하는 데 어떻게 도움이 됩니까? 그들은 이메일을 통해 퀴즈 결과를 보내며 시설 및 기타 정보에 대한 최신 뉴스와 관련하여 각 참가자에게 연락할 수 있는 능력을 얻습니다.

그렇다면 어떻게 퀴즈를 만들 수 있습니까? 팀에 경험이 풍부한 디자인 및 개발 전문가가 있는 경우 처음부터 퀴즈를 만들 수 있습니다. 그러나 중소기업의 경우 많은 온라인 솔루션에서 완벽하게 준비된 퀴즈 템플릿을 제공합니다.

고품질 리드를 빠르게 생성

인정합니다. 당신은 할 일이 너무 많습니다. 이메일 목록을 늘리기 위해 시간과 노력을 투자하는 것은 종종 끌리는 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 우리는 궁극적인 보상이 엄청날 것이라고 확신합니다. 이메일 목록 작성은 참여할 수 있는 최고의 마케팅 활동 중 하나입니다.

이메일 목록에 더 많은 등록을 받을수록 잠재 고객과 고객을 빠르게 생성할 수 있는 권한이 더 커집니다. 새로운 제품, 서비스 또는 캠페인을 시작할 때 돈을 쓸 준비가 된 잠재 고객이 있습니다.

결과? 앞으로 몇 년 동안 예측 가능한 수익을 창출할 수 있는 거의 마법 같은 능력입니다. 따라서 오늘 이러한 실행 가능한 전략을 사용하기 시작하십시오. 행운을 빌어요!

이메일 마케팅 잠금 해제 이 8개의 엄선된 템플릿으로 잠재력을 발휘할 수 있습니다.