2023년 소셜 미디어 마케팅이 AI에 의존하는 방식

게시 됨: 2023-08-08

인공 지능은 기계가 "생각하는" 과정을 설명합니다. AI 기술을 통해 로봇은 인간처럼 생각하고 행동할 수 있습니다. 또한 AI는 데이터를 분석하고 받은 정보를 다른 프로세스에 구현할 수 있는 기회를 제공합니다.

소셜 미디어의 인공 지능

인공 지능은 우리의 개인 생활과 직장 생활을 변화시키고 있습니다. 예를 들어 비즈니스 세계에서 모든 기업과 브랜드는 AI를 사용하여 새로운 기회를 창출하고 고객과 보다 생산적으로 소통합니다. 인공 지능은 2023년에 소셜 미디어 마케팅을 결정적으로 변화시킬 것으로 예상됩니다.

AI는 소셜 미디어에서 어떻게 사용됩니까?

소셜 미디어에서 AI가 사용되는 필수적인 방법은 콘텐츠를 개인화하는 것이기 때문에 인공 지능은 소셜 미디어 플랫폼의 기능을 변화시키고 있습니다. AI 알고리즘은 데이터를 분석하고 개인화된 광고 및 사용자 제안과 같은 콘텐츠를 사용자 정의할 수 있습니다. 이 AI 기능은 사용자 경험, 참여율을 개선하고 전환율을 높입니다.

또한 인공 지능은 혐오 발언, 부적절한 콘텐츠 또는 용납할 수 없는 온라인 행동을 인식하여 소셜 미디어 플랫폼 성능을 향상시킵니다.

소셜 미디어의 AI 알고리즘

또한 AI 기반 챗봇은 즉각적인 고객 지원을 제공하고 채팅을 통해 사용자와 소통할 수 있어 고객 서비스를 개선하고 응답 시간을 늘릴 수 있기 때문에 소셜 미디어 플랫폼에서 매우 인기가 있습니다.

모든 소셜 미디어 플랫폼은 다양한 측면의 기술에 의존하기 때문에 소셜 미디어는 AI 없이는 계속될 수 없습니다. Al은 사용자의 행동을 분석하여 매력적인 콘텐츠를 찾아 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 합니다. 그래서 Instagram이나 TikTok을 확인하기 시작하면 놓을 수 없습니다. 많은 소셜 미디어 플랫폼은 AI를 사용하여 댓글과 메시지 내에서 나쁜 언어나 괴롭히는 행동을 발견합니다. 마지막으로 AI가 소셜 미디어에서 어떻게 사용될 수 있는지 살펴보겠습니다.

소셜 미디어 마케팅

AI는 고객 참여율을 개선하고 웹 사이트에 더 많은 트래픽을 가져올 수 있습니다. AI는 브랜드가 마케팅 캠페인을 연구하고, 콘텐츠를 개인화하고, 데이터를 분석할 수 있는 유용한 도구를 브랜드에 제공함으로써 소셜 미디어 마케팅 전략을 혁신하고 있습니다.

데이터 분석은 AI가 소셜 미디어 마케팅에서 사용할 수 있는 중요한 방법 중 하나입니다. AI 알고리즘은 방대한 양의 데이터를 빠르게 처리할 수 있으므로 마케터는 대상 고객의 관심사와 행동에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 사용자가 좋아하는 것에 맞춰 개인화된 콘텐츠를 만들고 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.

AI는 또한 캠페인의 성과를 분석하고 조정하여 광고 성과를 향상시킬 수 있습니다. 브랜드는 AI 기능을 사용하여 향후 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

사용자를 위한 콘텐츠 개인화

AI 엔진은 항상 관심 있는 제품이나 서비스를 찾거나 보는 주된 이유입니다. AI는 또한 소셜 미디어 플랫폼이 사용자의 검색 기록을 기반으로 대상 제안을 하는 데 도움이 될 수 있습니다. AI 엔진은 사용자 참여 콘텐츠에서 데이터를 수집하여 브랜드에 제공하여 더 나은 타겟팅 광고를 할 수 있도록 합니다.

AI는 엄청난 양의 데이터에 액세스하기 때문에 사용자를 위한 개인화된 콘텐츠를 만드는 데 있어 부인할 수 없는 역할을 합니다. AI 알고리즘은 사용자의 관심사를 분석하고 선호도에 맞게 조정된 콘텐츠를 준비할 수 있습니다. 이 기능은 전자 상거래 웹 사이트와 같은 많은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 이러한 플랫폼에서 AI 기반 추천 알고리즘은 사용자의 구매 내역 및 시청을 기반으로 맞춤형 콘텐츠를 제안합니다.

또한 AI는 패턴과 추세를 인식하고 브랜드가 사용자에게 개인화된 서비스와 제품을 제공하는 데 도움이 되는 콘텐츠 생성을 가속화할 수 있습니다.

AI와 콘텐츠 제작

지능형 AI 챗봇은 연중무휴로 고객의 요구에 즉각적으로 대응할 수 있습니다. 이러한 챗봇은 시간, 비용 및 에너지를 절약하고 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

인공 지능을 통해 챗봇은 인간의 언어를 이해하고 대화에 참여하며 요구 사항이나 우려 사항에 답할 수 있습니다.

AI 기반 챗봇은 이전 커뮤니케이션의 데이터를 저장하고 이를 통해 학습하며 결국 해당 데이터를 사용하여 사용자에게 개인화된 응답 및 제안을 제공할 수 있습니다.

챗봇은 데이터를 분석하고 그에 따라 성능을 향상시킬 수 있습니다. AI 알고리즘의 도움으로 챗봇은 방대한 양의 데이터를 처리하여 사용자의 요구에 정확하고 적절한 응답을 제공할 수 있습니다.

사용자 관심사 식별

AI는 소셜 미디어 플랫폼이 고객의 요구 사항과 관심사를 식별하고 브랜드가 추세, 패턴 등을 인식할 수 있도록 지원합니다. AI 기반 도구는 소셜 미디어 캠페인을 위한 대상 콘텐츠 및 마케팅 전략을 만드는 빠르고 창의적인 방법을 제공합니다.

AI는 기계 학습 알고리즘을 이용해 소셜 미디어 활동, 검색 기록, 온라인 구매 등 방대한 양의 데이터를 분석할 수 있으며 사용자의 관심사와 우선 순위에 따라 개인화된 프로필을 준비하는 것이 주요 목표입니다.

이 AI 기능은 회사가 제품과 서비스를 사용자의 관심사에 맞게 조정하고 매력적인 경험을 제공하도록 도와줍니다. Al은 또한 사용자 행동을 따라 패턴과 추세를 식별하고 기업이 고객을 더 잘 이해하고 정보에 입각한 결정을 내려 마케팅 전략을 수립하도록 도울 수 있습니다.

AI 기반 기능을 구현함으로써 회사는 사용자 만족도, 고객 충성도 및 비즈니스 성장을 향상시킬 수 있습니다.

몰입도를 높이는 안면 인식

AI 기반 얼굴 인식 기술은 소셜 미디어 사용자에게 얼굴 필터, 이미지 편집, 사진 또는 비디오 콘텐츠 제작과 같은 재미있고 전문적인 기능을 단 몇 초 만에 제공합니다.

AI 알고리즘은 사람의 얼굴 특징을 식별하여 사람의 얼굴을 인식할 수 있습니다. 이 기능은 보안을 강화하고 소셜 미디어 사용자에게 안전한 경험을 제공할 수 있습니다.

얼굴 인식

보안과 관련해서도 AI 기반 안면인식 기술은 스마트폰 잠금 해제나 특정 스마트폰 기능 사용 권한 부여 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. AI 기반 안면 인식 기술은 사용자에게 더 많은 편의를 제공하고 자신 외에는 아무도 스마트폰의 사적이고 민감한 정보에 액세스할 수 없도록 합니다.

AI 기반 안면 인식은 많은 비즈니스 및 마케팅 플랫폼에서 고객 서비스 경험을 개선하는 데에도 사용됩니다. 예를 들어 거래자는 안면 인식을 사용하여 사용자의 위치와 관심사를 평가할 수 있으며, 이를 통해 고객의 요구에 맞는 광고를 맞춤화할 수 있습니다.

기업은 소셜 미디어에서 AI를 통해 어떤 이점을 얻을 수 있습니까?

AI는 마케팅의 모든 것을 바꾸고 있습니다. AI 기술은 마케팅 작업을 촉진하고 전환율을 높이며 고객 경험을 향상시킵니다.

기업은 AI의 이점을 얻습니다.

비즈니스에서 소셜 미디어의 중요성은 부인할 수 없습니다. 전 세계 인구의 약 58.4%, 전 세계 인구의 절반 이상이 소셜 미디어를 사용합니다. 결과적으로 소셜 미디어 플랫폼은 끝없는 고객을 보유한 가장 중요한 포커스 그룹입니다. 브랜드에 소셜 미디어 플랫폼이 없다면 지금이 하나를 구축할 때입니다. AI 기술은 또한 원격 또는 사무실 근무 직원이 소셜 미디어 기술을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 AI가 브랜드의 목표 달성을 돕는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

  • 고객의 배경 이해
  • 타깃 고객을 위한 콘텐츠 제작
  • 비주얼 콘텐츠 전략으로 고품질 광고 제작
  • 고객 서비스 자동화
  • 경쟁사 분석 및 평가
  • 콘텐츠 최적화
  • 콘텐츠 게시 자동화
  • AI 인플루언서 마케팅
  • 챗봇에 의한 커스터마이징 개선
  • 캠페인 결과 및 고객 피드백 분석
  • 수익 증대
  • 운영 비용 절감

AI는 2023년에 소셜 미디어 마케팅을 어떻게 바꿀 수 있습니까?

기술 세계에서 진화가 일어나고 있으며 매일의 성장을 가속화할 것입니다. 인공 지능은 디지털 마케팅의 가장 중요한 측면 중 하나이며 빠르게 성장하고 있습니다. AI 기술이 우리 삶에 미치는 영향에는 Siri와 같은 다른 자동화 기계나 자율 주행 자동차에 대한 다양한 가상 비서가 포함되며, 모두 매우 인상적입니다.

디지털 마케터의 61%는 AI가 데이터 전략에 필수적이라고 믿으며 80%는 AI가 생산성을 높일 수 있다고 확인합니다. AI는 디지털 마케터가 트렌드를 최신 상태로 유지하고 틈새 시장을 이해하며 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

2023년 소셜 미디어 마케팅

디지털 마케팅은 AI의 존재로 인해 밝은 미래를 가질 것입니다. 인공 지능은 마케팅 담당자가 마케팅 전략을 개선하고 보다 생산적인 도구를 만들고 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 새로운 기회를 창출했습니다.

  • 타깃이 있고 윤리적인 광고
  • 자동 콘텐츠 생성
  • 음성 검색 기반 콘텐츠 최적화
  • 인간과 같은 챗봇
  • 예측 분석
  • 지능형 이메일 마케팅
  • 향상된 검색 엔진 최적화
  • 사용자를 위한 더 많은 가상 현실 경험
  • 보다 정확하고 투명한 상품 추천
  • AI 기반 웹사이트 디자인

마지막 말

2023년에는 AI가 디지털 마케팅의 미래에 상당한 영향을 미칠 것으로 예측됩니다. AI는 디지털 마케팅에서 140억 달러 이상을 벌어들일 것으로 추정되며 연간 성장률은 2023년 말까지 25% 이상일 것입니다.

또한 AI 기반 마케팅 자동화는 2023년에 40% 성장하여 모든 마케팅 채널에서 주요 성장 동력이 될 것으로 예상됩니다. 이러한 통계를 바탕으로 2023년에 AI가 디지털 마케팅 세계의 중요한 부분으로 전환했음은 이미 분명합니다.

비즈니스가 있는 경우 웹사이트 디자인, 콘텐츠 제작, 대상 고객과의 커뮤니케이션 또는 기타 전략에 대해 걱정할 필요가 없습니다. AI가 모든 것을 처리하기 때문입니다. AI 기술로 고객 서비스 지원을 강화하고 변경할 수도 있습니다.

더 많은 브랜드와 기업이 AI 기술을 사용하여 생산성을 향상하고 맞춤형 경험을 생성하며 경쟁 시장에 뒤처지지 않기 때문에 AI는 곧 크게 성장할 것입니다.