비즈니스에서 디지털 혁신에 대처하는 방법
게시 됨: 2022-04-25- 디지털 전환이 비즈니스에서 중요한 이유
- 디지털 트랜스포메이션을 위한 5가지 핵심 단계
- 올바른 채널: 팀과 고객
- 적절한 도구: 카탈로그 자동화
디지털 전환이 비즈니스에서 중요한 이유
2020년 이전에 디지털 혁신을 시작하거나 적어도 계획하는 회사는 거의 없었습니다. 올해 동안 아직 하지 않은 회사는 회사를 최대한 빨리 디지털화해야 한다는 절대적인 필요성을 확신했습니다.
점점 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 하게 되었고 , 디지털 매체는 소매업체와 유통업체를 위한 카탈로그 노출에서 공급업체와 연결하고 최종 소비자에게 직접 판매에 이르기까지 전체 제품 공급망에 없어서는 안될 필수 요소가 되었습니다 .
브랜드 제품 페이지에서 모바일 앱 또는 온라인 마켓플레이스에 이르기까지 인터넷에서 제품이 판매되는 모든 채널은 가능한 한 빨리 적응해야 하는 디지털 선반입니다.
디지털 채널 관리는 옴니채널 접근 방식을 취해야 하며 브랜드의 온라인 이미지는 물론 각 판매 채널 및 제품 페이지에서 사용되는 방식을 관리해야 합니다. 당신이 하는 모든 일은 당신의 브랜드를 대표하는 것이며, 디지털 혁신 프로세스를 잘 관리하면 다른 모든 단계가 비즈니스와 팀에 가치를 가져다줄 것입니다.
디지털 트랜스포메이션을 위한 5가지 핵심 단계
디지털 전략 정의
더 많은 디지털 프로세스를 통해 달성하고자 하는 것은 무엇입니까? 내부 팀의 작업 방식에 어떤 영향을 미치기를 원하십니까? 그리고 외부적으로는 다른 이해 관계자, 파트너, 협력자 및 최종 소비자의 쇼핑 경험은 어떻습니까?
예를 들어 Titanlux 팀은 3개의 서로 다른 부서 간에 프로세스를 변경해야 했습니다. 그들은 Sales Layer에 의존하여 제품 카탈로그의 디지털 작업을 자동화하는 PIM 시스템을 구현했으며 그 이후 효율성이 크게 향상되었습니다.
리소스 분석
당신은 얼마나 변화할 수 있는 능력을 가지고 있습니까? 비용 을 예측하고 예산 을 연구하여 올바른 장소에 투자하십시오.
팀 전체에 요구 사항 전달
이 디지털 혁신에서 모든 비즈니스 부서는 어떻게 조정됩니까? 함께 무엇을 할 수 있습니까? 내부 조직을 어떻게 지원할 것인가? 커뮤니케이션은 모든 사람이 이해하는 프로세스, 도구 및 프로세스 의 전체 비즈니스 이점이 구현되도록 하는 핵심입니다.
행동 계획을 세우다
노력, 학습 프로세스 및 비용을 동기화하기 위해 전략은 단기, 중기 및 장기에 대해 접근 가능한 단계 로 변환되어야 합니다.
모든 법적 요구 사항 준수 보장
디지털 채널을 사용하기 시작한다는 것은 단순히 Amazon 프로필을 만드는 것 이상입니다. 귀하는 해당 지역의 현행법 을 존중하고 온라인에서 사용되는 비즈니스 및 고객 데이터의 보안 및 개인 정보 보호를 보장하는 적절한 법적 절차를 구현해야 합니다.
올바른 채널: 팀에 필요한 것은 무엇이며 고객은 어디에 있습니까?
디지털 혁신 프로세스를 성공적으로 처리하기 위한 첫 번째 단계는 시장과 틈새 판매를 적절하게 식별하는 것입니다.
디지털 가속화에 압도된 많은 기업은 존재하는 모든 채널을 정복하기 위해 즉시 자신을 던져야 한다고 믿습니다. 진실과 효율적인 전략에서 더 이상 아무것도 없습니다.
모든 곳보다 올바른 채널에서 디지털화를 해결 하는 것이 더 중요합니다. 먼저 비즈니스는 먼저 수행해야 하는 디지털 활동을 분석해야 합니다.
- 중앙 집중식 디지털 도구를 통해 분산된 팀의 작업을 간소화합니다 .
- 소매업체 및 유통업체에 디지털 제품 카탈로그를 표시 합니다.
- 직접 구매를 위한 온라인 상점 만들기 .
- Google Manufacturer Center와 같이 필요한 채널에서 균일한 제품 정보를 보장 합니다.
- 온라인 마켓플레이스 및 소셜 네트워크에서 제품 판매 .
모든 기업이 같은 목표를 가지고 있는 것은 아닙니다. 제조업체는 공급망의 다른 이해 관계자와 더 잘 연결하고 정확하고 완전한 기술 정보를 보장하기 위해 디지털 혁신이 필요할 수 있습니다. 소매업체는 더 많은 디지털 채널에서 판매하기 위해 더 매력적이고 편집하기 쉬운 제품 콘텐츠가 필요할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스 목표는 무엇입니까?
적절한 도구에 의존: 카탈로그 자동화
의심할 여지 없이 제품 제조 또는 판매에 전념하는 모든 비즈니스에서 카탈로그 정보는 기본 원자재입니다.
고객이 온라인 상점을 포기하고 다시는 돌아오지 않는 가장 일반적인 이유 중 하나는 제품 콘텐츠가 불량하거나 불충분하기 때문입니다. 온라인 제조업체와 판매자에게 필수적인 조치로 보일 수 있지만 많은 기업에서 이 중요한 주제를 간과하고 있습니다.
PIM 소프트웨어는 디지털 선반을 만들고 제품 콘텐츠의 자동화된 최적화를 돕습니다.
제품 콘텐츠를 완성하는 것은 윈윈입니다. 기업은 고객을 더 잘 만족시키고 검색 엔진에서 더 나은 분류를 달성합니다. 고객은 지금 각 제품의 구체적인 세부 사항을 알아야 하며 이러한 세부 사항은 여러 채널에서 일관되어야 합니다. 이 수영복은 몇 가지 크기로 제공됩니까? 이 전화 케이스는 보라색으로 제공됩니까? 이 주방기구의 나무는 지속 가능한 숲에서 왔습니까?
PIM 소프트웨어는 카탈로그 관리의 디지털 변환을 달성하고 제품 콘텐츠의 최적화를 자동화하는 데 도움이 됩니다.
PIM(제품 정보 관리) 소프트웨어와 같은 제품 콘텐츠의 편집, 향상 및 내보내기를 자동화하는 디지털 도구를 사용하면 기업에서 보다 빠르고 효율적인 디지털 변환 프로세스를 구현할 수 있습니다. PIM을 사용하면 이 기술이 제품 데이터가 누락되거나 수정이 필요한 경우를 감지할 수 있고 다양한 채널에 대한 내보내기를 개인화할 수 있기 때문에 제품 콘텐츠의 자동화된 최적화 가 보장됩니다.
이는 PrestaShop이나 Shopify로 만든 온라인 상점이든 Amazon과 같은 시장이든 상관없이 새로운 판매 채널을 열고 여기에 제품 정보를 업로드하는 데 더 적은 시간이 필요하기 때문에 기업에서 다중 채널 전략 및 디지털 옴니채널 구현을 간소화합니다 . .
요약하자면 , 완벽한 제품 콘텐츠로 쉽고 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험을 보장하는 비즈니스는 이러한 디지털 변화 환경에 가장 잘 준비되어 있습니다.
비하인드 관리는 이러한 목표를 달성하고 경쟁에서 앞서면서 Amazon의 시장과 같은 강력한 경쟁자들과 대면하여 발판을 마련하는 데 매우 중요합니다.
오늘 Sales Layer의 PIM으로 무료로 사용해 보고 디지털 혁신을 연기하지 말고 상상한 것보다 훨씬 빨리 달성하십시오. 개인화된 지원이 필요한 경우 PIM 전문가와 무료 상담을 제공할 수도 있습니다.