성공적인 온라인 경매를 주최하기 위한 10가지 팁

이러한 불확실한 시기에 모금 활동은 멈추지 않습니다. 대신 조직은 모금 수익을 잠재적으로 제한할 수 있는 예상치 못한 상황에 적응할 준비가 되어 있어야 합니다.

일반적으로 봄철 기금 마련 캠페인, 이벤트 및 이니셔티브를 통해 비영리단체는 일년 내내 진행되는 프로그램을 위한 기금을 마련할 수 있습니다. 이러한 캠페인이 취소, 피벗 및 COVID-19 발병 소식으로 이동함에 따라 많은 조직에서 이제 오프라인 이벤트를 온라인으로 진행하고 있습니다.

감동적인 요소가 너무 많기 때문에 오프라인 이벤트는 온라인으로 진행하기에는 다소 부담스러울 수 있습니다. 예를 들어 경매를 주최하는 경우 웹 페이지를 통해 패들 레이즈를 어떻게 에뮬레이트할 수 있습니까? 오픈 바가 있는 붐비는 방에서 익숙한 것과 동일한 에너지를 온라인에서 만들 수 있습니까? 사람들은 온라인에서 승리하고 지불한 후 경매 항목을 어떻게 수집합니까?

ClickBid는 많은 비영리단체가 대면 경매에서 온라인 경매로 전환하는 데 도움이 되었습니다. 모금 기회를 극대화하는 데 도움이 되도록 이러한 많은 온라인 이벤트에 대한 경험을 바탕으로 몇 가지 팁을 수집했습니다.

1. 당신의 품목을 재고하십시오

먼저, 대면 경매 중에 포함시키려는 모든 항목의 목록을 작성하십시오. 여행 및 체험과 같은 특정 항목이 언제 다시 제공될지 알기 어렵기 때문에 가을 행사 또는 심지어 내년까지 여행 항목을 보류하는 것이 좋습니다. 이를 위해서는 식사 배달 서비스나 온라인 쇼핑 기프트 카드와 같은 더 재미있는 재택 용품으로 일부 공백을 메워야 할 수 있습니다.

온라인 경매의 장점은 일정 기간 동안 하나 또는 100개의 항목을 판매할 수 있다는 것입니다. 시작하려면 약 20개 항목의 키 그룹을 선택하는 것이 좋습니다. 그런 다음 나중에 돌아가 준비가 되면 경매에 더 많은 항목을 추가할 수 있습니다. 또한 항목의 마감 시간에 시차를 두어 입찰자의 참여를 유지하고 더 많은 항목을 위해 다시 돌아올 수 있습니다.

2. 시작 입찰가를 적절하게 설정하십시오

일반적으로 온라인 경매 항목에 대한 시작 입찰가를 제안된 가격의 35%로 설정해야 합니다. 여기서 목표는 시장 가치의 80%에서 100% 사이를 얻고 항목당 12에서 16 입찰가를 측정하는 것입니다.

예를 들어, 시장 가치가 $100인 품목은 $35에서 시작하고 최소 인상 가치가 $5일 수 있습니다. 총 115달러가 되는 16개의 입찰가를 사용합니다. 이것은 항목을 판매하기에 편안한 가격대에 따라 변경될 수 있고 변경되어야 합니다.

3. 규칙 정의

대면 갈라에서는 이벤트가 끝난 후 승자가 계산대에 가서 물품을 수령하는 것으로 이해됩니다. 그러나 온라인 경매를 호스팅하는 경우 입찰자는 물품을 어떻게 보호해야 하는지 또는 배송 관련 물류가 무엇인지에 대해 질문을 할 것입니다.

예를 들어 모든 당첨자에게 배송 옵션에 대해 이메일이나 전화로 연락할 것임을 알릴 수 있습니다. 또는 배송이 가능한 경우 당첨자에게 전달되는 비용을 정의하고 별도로 청구할 것임을 알립니다. 이러한 질문을 가능한 많이 예상하고 이벤트 웹사이트에 정보를 게시하십시오. 또한 온라인 경매를 처음 발표할 때 보내는 모든 이메일에 이 정보를 포함할 수 있습니다.

4. 모든 것을 홍보하라

이제 온라인 경매를 주최하고 있으므로 이메일과 소셜 미디어를 통해 기부자들과 효과적으로 소통하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 항목이 온라인에 있으면 공식 경매가 아직 열리지 않은 경우에도 이벤트 방문 페이지를 소셜 프로필에 게시하십시오. 주요 품목의 사진도 몇 장 포함하십시오.

아래 21st Century Leaders의 예와 유사하게 "지금 경매에 사전 등록하십시오! 늘어나는 멋진 아이템 목록을 살펴보세요.”

소셜 미디어에도 경매 및 품목에 대해 자주 게시하십시오. 온라인 경매는 항목을 추가하고, 경매를 열고, 입찰하지 않은 항목을 표시할 때 업데이트를 통해 기부자 앞에 머무를 수 있는 방법입니다. 공유를 더 쉽게 하기 위해 경매 소프트웨어 내에서 텍스트 및 이메일에 대한 대량 메시징 서비스를 사용하여 보관할 수 있습니다. 입찰자는 새 항목을 알고 있습니다. 또한 입찰자가 자신의 프로필에서 게시물을 다시 공유하도록 권장하십시오.

5. 사진 사용

입찰자는 노트북, 휴대폰, 태블릿 및 기타 장치에서 귀하의 항목을 볼 가능성이 높습니다. 항목당 최소 3개의 이미지를 추가해야 합니다. 사용할 수 있는 이미지가 없으면 관련이 있는 정확한 스톡 사진이나 로고를 사용하십시오. "아이 어필은 바이 어필"이며 사진이 없는 항목은 없어야 합니다.

흰색 배경에 비즈니스 로고는 쉽게 추가할 수 있으며 항목을 빠르게 인식할 수 있습니다. 서명된 기념품을 제공하는 경우 전체 품목의 사진을 가지고 있지만 사인의 클로즈업도 포함하십시오. 콜라주 사진을 멀리하십시오. 모바일 장치의 더 작은 화면에 미치는 영향을 잃습니다.

자신의 사진을 찍는 경우 조명과 설정이 적절한지 확인하십시오. 항목에 특별한 것이 있으면 캡처하고 있는지 확인하십시오. 더 높은 가격의 와인 병이 포함된 품목에는 아래 사진과 같이 해당하는 경우 와인 메이커와 빈티지를 보여주는 라벨의 선명한 사진이 있어야 합니다.

6. 지금 구매 및 최대 입찰 사용

온라인 경매의 두 가지 큰 가치는 최대 입찰과 지금 구매입니다. 최대 입찰을 사용하면 입찰자가 "초과하지 않는" 금액을 설정하고 시스템이 대신 입찰할 수 있습니다. 누군가가 더 높은 금액을 입찰하면 시스템은 최대 금액을 확인합니다. 존재하는 경우 시스템은 더 높은 금액을 설정하고 항목은 더 많은 돈을 위해 판매됩니다.

지금 구매를 사용하면 항목을 판매할 의향이 있는 최고 가격을 설정할 수 있습니다. 일반적으로 입찰자가 지금 구매 기능을 사용하여 구매하기로 선택하면 해당 항목에 대한 입찰이 중지되고 항목은 지금 구매 가격으로 해당 입찰자에게 판매됩니다. 항목에 대해 지금 구매 옵션을 허용하는 경우 가격을 시장 가격보다 20%~30% 높게 설정해야 합니다.

7. 수일 동안 경매를 주최하십시오.

대면 경매에서 온라인 경매로 전환하면 더 이상 모든 입찰가를 확보하기 위해 하룻밤에 갇히지 않아도 됩니다. 며칠 동안 경매를 주최할 수 있으며 일주일 일찍 경매를 여는 것을 고려할 수도 있습니다. 이러한 추가 일수를 통해 이벤트, 귀하의 항목 및 기부자를 귀하의 사이트로 유도하는 것을 홍보하는 여러 이메일 및 소셜 미디어 게시물을 보낼 수 있습니다.

8. 가상 이벤트로 연결

며칠 일찍 경매를 시작하면 본격적인 가상 이벤트 또는 라이브 스트림으로 이어지는 자연스러운 다리가 만들어질 수 있습니다. 가상 이벤트를 사용하여 시청자와 경험을 공유하는 소규모 그룹의 사람들을 라이브 스트리밍하여 직접 경매의 특정 요소를 재현할 수 있습니다. Facebook 및 YouTube와 같은 서비스를 통해 라이브 스트리밍을 쉽게 사용할 수 있고 안정적으로 만들 수 있습니다.

추가 도움이 필요하면 현지 시청각 회사에 문의하십시오. 많은 사람들이 볼룸 행사에서 자신의 존재를 대체하기 위해 라이브 스트리밍 패키지를 제공하기 시작했습니다.

내부 관점에서 가상 이벤트는 스크립팅되어야 합니다. 런-오브 쇼 타임라인, 특정 주제에 대해 말할 사람 및 각 사람이 말할 시간에 대한 계획을 만드십시오. 이제 내부 QVC 호스트를 통해 입찰 대상 항목을 설명할 시간입니다! 아래 그림과 같이 ClickBid의 공개 순위표 및 호소력 표시는 라이브 이벤트의 정신을 가상 환경으로 가져오는 데 도움이 될 수 있습니다.

가상 이벤트를 방송하면 입찰자가 실제 생활에서 귀하를 볼 수 있으며 기부자와 연결할 수 있는 좋은 방법입니다. 더 재미있고 매력적으로 만들기 위해 낙찰자들에게 셀카를 게시하여 승리를 축하하고 재택 파티 복장, 칵테일 레시피 및 음료를 자랑하도록 요청할 수 있습니다. 그런 다음 라이브 방송이나 경매 후 이메일 및 소셜 미디어 메시지에 이러한 게시물을 표시할 수 있습니다.

9. 모두에게 동기를 부여하라

온라인 경매에서는 온라인에서 기증자의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있으므로 기증자가 여러분에게 관심을 기울여야 할 이유를 제공해야 함을 기억하십시오. 예를 들어 경매에서 몇 가지 주요 품목을 보류하고 대신 입찰을 하거나 소셜 미디어에 사진을 공유하는 사람에게 경품으로 사용할 수 있습니다.

청중이 인지하고 참여할 수 있도록 이러한 인센티브가 발생하는 시기를 알려야 합니다. 이것은 또한 기부자와 연결하고 참여를 유지하는 또 다른 접점이 됩니다.

10. 기부 요청

온라인 경매를 어떻게 조정하고 주최하기로 결정하든지 간에 항상 기부를 요청해야 합니다. 기금 항목을 설정하거나 기부 항목의 전체 범주를 '위시 목록'으로 만듭니다. 또한 ClickBid의 온라인 기부 또는 문자 전달 기능을 활용하여 즉각적인 기부를 유도할 수 있습니다. 누군가가 입찰가보다 높은 경우 대신 기부를 제안하십시오.

그럼에도 불구하고 기부 요청을 명확하고 간결하며 설득력 있게 만드십시오. 또한 시간을 내어 사진, 이야기, 심지어 이것이 무엇을 위한 것인지 설명하는 비디오까지 추가하여 기증자가 여전히 도움을 줄 수 있음을 알려야 합니다.

지금은 특별한 시기이며 일반적으로 직접 대면하던 많은 활동이 이제 온라인으로 진행되고 있습니다. ClickBid에서 우리의 명성은 자선 단체가 인터넷을 활용하여 기금을 모으고, 기부자와 연락을 유지하고, 미션 크리티컬한 작업을 계속할 수 있도록 돕는 데 기반을 두고 있습니다. 우리는 확장 가능한 인프라, PCI 준수 신용 처리 및 모금 목표 달성을 지원하는 전담 팀을 통해 대의를 위해 2억 달러 이상을 모금하도록 지원함으로써 수천 개의 조직의 신뢰를 얻었습니다.

Classy는 또한 비영리단체가 온라인 경매를 시작하고 실행하는 데 사용할 수 있는 ClickBid와의 통합을 제공합니다. 오늘 저희 팀에 연락하여 오늘 설정하는 방법을 알아보십시오.

Matthew Burnell은 ClickBid Mobile Bidding의 설립자이자 CEO입니다. Matt는 20년 이상 경력을 쌓으면서 기술과 전 세계의 기금 마련을 결합했습니다. 가장 최근에는 GoLou라는 특별한 도움이 필요한 개인을 위한 비영리 단체 차량 공유 시작을 도왔습니다. 그는 Grand Valley State University에서 컴퓨터 과학 및 영화 연구 학위를 받았습니다. Matt는 아내, 아들, 졸린 강아지 Blu와 함께 West Michigan 호숫가에 살고 있습니다.