Google 오프라인 판매점 인벤토리 광고란 무엇이며 성공을 위해 설정하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2023-11-01

Google LIA는 오프라인 매장을 운영하는 소매업체를 위해 설계된 광고 형식으로, 온라인과 매장 내 경험 간의 격차를 줄이는 효과적인 방법입니다.
목표, 모양, 클릭 후 사용자를 유도하는 위치가 표준 Google 쇼핑 광고와 다릅니다.

온라인 매장과 오프라인 매장이 모두 있는 소매업체를 위한 오프라인 판매점 인벤토리 광고 설정 가이드를 따르세요. 모범 사례를 적용하고 적절한 시기에 가시성을 높이는 전술을 사용하여 LIA를 최적화하세요.

Google 오프라인 판매점 인벤토리 광고란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

Google LIA는 실제 매장을 운영하는 소매업체를 위해 설계된 광고 형식입니다. 상점 주인과 광고주의 목표는 LIA를 사용하여 근처 소비자가 Google에서 검색할 때 제품과 상점 정보를 소개하는 것입니다. google_local

출처: 구글 지원

재고 여부, 제품 크기, 가격 등 필수 제품 정보와 영업 시간, 매장 거리, 길 안내, 리뷰 등 매장 내 정보를 사용자에게 표시할 수 있습니다.

따라서 Google LIA는 온라인과 매장 내 경험 간의 격차를 해소하는 효과적인 방법이 되어 고객의 전반적인 쇼핑 여정을 개선할 수 있습니다.

예를 들어, 소비자가 겨울 코트 구매에 관심이 있고 구매하기 전에 매장에서 입어보고 싶은 경우 '내 주변 남성용 패딩 코트'를 검색하면 다음과 같은 오프라인 판매점 인벤토리 광고가 표시됩니다.

위의 제품 목록 중 하나를 클릭하면 추가 정보가 포함된 Google에서 호스팅하는 매장 페이지가 열립니다.

local_inventory_google

오프라인 판매점 인벤토리 광고가 중요한 이유

오늘날 LIA가 그토록 중요한 주된 이유는 지난 20년 동안 쇼핑 환경이 얼마나 많이 발전했는지 때문입니다.

이제 소비자들은 외출이나 쇼핑을 하기 전에 스마트폰과 컴퓨터를 사용하여 제품을 검색하고 주요 매장 정보를 찾은 후 구매 여부에 대한 현명한 결정을 내리는 데 사용합니다.

소매업체가 조사 단계에서 잠재 고객에게 다가가 가시성과 경쟁력을 유지하고 소비자에게 가능한 최고의 고객 경험을 제공하는 것이 중요합니다.

Google 쇼핑 광고와 오프라인 인벤토리 광고: 어떻게 다릅니까? ‍

Google 쇼핑 광고와 LIA는 유사점이 있지만(전문가가 아닌 눈에는 동일하게 보일 수도 있지만) 세 가지 주요 차이점이 있습니다.

1. PLA Google 쇼핑 광고의 목표는 온라인 판매를 촉진하여 전자상거래 비즈니스에 이상적으로 만드는 것입니다. 그러나 Google 지역 쇼핑 광고는 실제 매장을 운영하고 있으며 매장 내 방문객을 늘리려는 기업에 특히 적합합니다.

2. 오프라인 판매점 재고 광고에는 '매장' 및 '오늘 수령'과 같은 라벨이 표시되는 반면, Google 쇼핑 광고는 온라인 쇼핑에 더 중점을 두고 배송 및 프로모션 정보를 표시할 수 있습니다.

3. 사용자가 도달하는 위치도 다릅니다. 쇼핑 광고는 사용자를 제품 페이지로 직접 연결하여 온라인 구매를 쉽게 해줍니다. 반면 지역 쇼핑 광고는 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지나 지역 제품 및 매장 정보 검색을 제공하는 Google이 호스팅하는 매장을 사용합니다.

둘 다 효과적이지만 Google 쇼핑 광고, 오프라인 판매점 인벤토리 광고 또는 둘 다 귀하에게 적합한지 여부는 귀하의 비즈니스와 목표에 따라 결정됩니다.

Google 오프라인 판매점 인벤토리 광고 요구사항

LIA 설정을 시작하기 전에 이러한 유형의 Google 지역 쇼핑 광고를 사용하기 위해 충족해야 하는 Google 오프라인 판매점 인벤토리 광고 요구사항 목록은 다음과 같습니다.

1. 해당 업체는 일반인에게 공개되는 오프라인 매장을 보유하고 있습니다.

2. 판매중인 상품은 회원가입 등 추가 구매가 필요하지 않아야 합니다.

3. 매장은 LIA 운영이 가능한 국가(호주, 오스트리아, 브라질, 캐나다, 덴마크, 프랑스, 독일, 아일랜드, 일본, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 폴란드, 스웨덴, 스위스, 영국 및 미국.)

4. Google의 쇼핑 광고 정책은 금지된 콘텐츠 및 관행, 제한된 콘텐츠, 편집 및 기술 품질 표준을 준수합니다.

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오프라인 판매점 인벤토리 광고의 장점과 단점

LIA를 사용하면 장점과 단점이 모두 있습니다. 단점을 최소화하면서 성공적으로 이를 설정할 수 있는 광고주는 좋은 결과를 기대할 수 있으며 일반적으로 온라인 마케팅 전략에 환영받는 추가 기능을 찾을 수 있습니다.

장점

쇼핑객을 매장으로 유도: LIA의 주요 목표는 지역 매장으로의 방문객 수를 늘리는 것입니다. 이것이 바로 광고주와 매장 소유자가 LIA를 좋아하는 이유입니다. 제품 가용성과 매장 위치를 보여주는 것은 근처 쇼핑객의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다.

관련성이 높은 쇼핑 경험: LIA는 특정 지리적 위치에서 제품을 적극적으로 검색하는 사용자를 대상으로 하기 때문에 관련성이 매우 높습니다. 이는 LIA가 의도가 높은 관련 고객에게 도달하여 매장 내 판매 가능성을 높일 수 있음을 의미합니다.

오프라인 쇼핑과 온라인 연결: 오프라인 판매점 인벤토리 광고는 온라인 쇼핑 경험과 매장 내 쇼핑 경험 간의 격차를 해소하는 좋은 방법입니다. LIA를 표시한다는 것은 잠재 고객이 온라인 검색을 따라 경쟁업체가 아닌 귀하의 매장을 선택하는 것의 차이를 의미할 수 있습니다.

단점

복잡한 설정: LIA를 설정하려면 피드 내에서 제품 데이터를 통합하고 정기적으로 업데이트해야 합니다. 이는 재고가 많거나 재고가 정기적으로 변경되는 소매업체에게는 어려울 수 있습니다. 그러나 이를 최소화하는 데 도움이 되는 타사 도구가 있습니다.

클릭 해주세요

맞춤설정 부족: LIA 형식은 Google에서 제공하는 표준 구조를 따르며 소매업체가 브랜드를 추가하거나 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 맞춤설정하거나 제품 목록을 어떤 방식으로든 맞춤설정할 여지가 거의 없습니다.

인벤토리 관리: 오프라인 인벤토리를 효과적으로 관리하려면 강력한 오프라인 인벤토리 광고 관리 시스템이 필요하며, 이를 설정하고 실행하도록 놔두는 경우는 없습니다. 이는 제품 가용성 데이터가 정확하고 최신인지 확인하기 위한 것입니다.

장단점, 특히 단점을 이해하는 것은 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 활용하려는 기업에 필수적입니다. 그런 다음 단점을 완화하고 LIA가 온라인 마케팅 활동에 가치를 추가하도록 조치를 취할 수 있습니다.

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오프라인 판매점 인벤토리 광고를 설정하는 방법

다음은 온라인 매장과 오프라인 매장을 모두 운영하는 소매업체를 위한 오프라인 판매점 인벤토리 광고 설정에 대한 단계별 가이드입니다. 다음 단계를 수행하여 LIA 실행과 관련된 이점을 누리십시오.

출처: 구글 지원

1단계: Google 계정 연결

LIA를 실행하려면 다음 Google 계정을 만들고 연결해야 합니다.

Google 비즈니스 프로필 - 이름, 주소, 영업 시간, 리뷰 등 귀하의 비즈니스에 대한 정보를 보여주는 Google의 무료 온라인 목록입니다.

Google 판매자 센터 - GMC 계정은 온라인 소매업체가 제품 데이터를 업로드하고 관리하는 데 사용하는 플랫폼으로, 이 데이터는 일반 쇼핑 광고 및 지역 쇼핑 광고에 사용될 수 있습니다.

Google Ads - 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 설정하고 실행하려면 Google Ads 계정도 필요합니다.

이러한 계정을 연결하려면 Google Merchant Center로 이동하여 설정을 클릭한 다음 '연결된 계정'을 클릭하세요.

여기에서 GMC에 연결하려는 Google 프로필 유형을 선택한 다음 관련 계정을 연결할 수 있습니다.

2단계: Google 오프라인 판매점 인벤토리 광고 활성화 및 비즈니스 정보 추가

Google Merchant Center 계정의 왼쪽 '성장'에서 '프로그램 관리'를 클릭하고 '오프라인 인벤토리 광고'를 찾아 '시작하기'를 클릭하세요.

그런 다음 매장이 위치한 국가와 LIA를 실행하려는 국가를 선택한 다음 비즈니스 정보 섹션을 작성해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

비즈니스 이름
주소
확인연락처
고객 서비스 연락처 정보

완료되면 필요한 정보를 모두 추가했음을 확인하는 녹색 체크 표시가 표시됩니다.

3단계: 사용 가능한 3가지 옵션 중에서 랜딩 페이지 경험을 선택하세요.

방문 페이지 경험은 사용자가 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 클릭한 후 보게 되는 경험입니다. 소매업체로서의 역량과 요구 사항에 따라 방문 페이지 경험을 위해 선택할 수 있는 여러 가지 옵션이 있으며 이에 대해 살펴보겠습니다.

첫 번째 단계는 Google Merchant Center의 설정으로 이동하여 '오프라인 인벤토리 광고 설정'을 클릭한 다음 LIA에 설정된 국가를 클릭하는 것입니다.

다음으로 '웹사이트의 제품 페이지' 섹션으로 이동하면 세 가지 매장 옵션이 표시됩니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 랜딩 페이지 경험을 선택하세요.

어떤 옵션이 귀하의 비즈니스에 적합한지 결정하는 데 도움이 되도록 각 옵션에 대한 개요는 다음과 같습니다.

Google이 호스팅하는 지역 매장 홈페이지 - 제품 페이지에 특정 제품을 판매하는 상점을 표시할 수 없는 경우 이 옵션을 선택하세요. 예를 들어 매장이 3개 있는 신발 브랜드는 모두 운동화 한 켤레를 판매할 수 있지만 제품 페이지에서 이 정보를 사용할 수 없는 경우 Google에서 호스팅하는 지역 매장을 선택하는 것이 좋습니다.

판매자가 관리하는 지역 매장 홈페이지(기본) - 제품 페이지에 각 매장의 제품 가용성을 확인할 수 있는 기능이 있는 경우 기본 판매자 관리 설정이 적합한 선택입니다. 예를 들어 검색자가 해당 운동화를 지역 매장에서 구매할 수 있다는 사실을 확인할 수 있다면 판매자가 관리하는 지역 매장이 적합합니다.

판매자가 관리하는 지역 매장 홈페이지(전체) - 각 매장에서 제품 가용성을 확인할 수 있고 개별 매장 위치의 가격 및 재고를 표시할 수 있는 경우 전체 판매자가 관리하는 지역 매장 홈페이지 옵션을 선택하세요.

4단계: 제품 페이지 예시와 가격 보장 정책 링크 제공

판매자가 관리하는 매장 홈페이지를 사용하는 옵션을 선택한 경우 Google에 제품 페이지 예시를 제공해야 합니다. 이는 Google에서 제품 페이지를 검토하여 오프라인 판매점 인벤토리 광고 게재에 적합한지 확인하기 위한 것입니다.

이렇게 하려면 '제품 페이지 예' 섹션을 클릭하고 예시로 사용하려는 선택한 제품 페이지의 URL을 입력하세요.

마지막으로, 사용하기로 선택한 방문 페이지 옵션에 관계없이 LIA에 온라인으로 표시된 가격으로 매장에서 제품을 판매하는 소매업체에 적용되는 가격 보장 정책에 대한 링크를 제출하세요.

이렇게 하려면 '쇼핑객은 내 웹사이트에 제시된 가격으로 매장에서 상품을 구매할 수 있습니다.'라는 확인란을 선택하세요. 그런 다음 검토를 위해 가격 보장 정책 링크를 입력하세요.

5단계: 제품 피드 업로드

오프라인 판매점 인벤토리 광고를 실행하려면 먼저 기본 제품 피드가 있어야 합니다. 기본 제품 피드는 각 제품 또는 서비스를 정의하는 모든 속성 및 제품 정보와 함께 제품 또는 서비스 데이터를 포함하는 포괄적인 파일입니다.

이 데이터에는 일반적으로 제목, 설명, 제품 이미지, 크기, 색상, 성별, 배송비, 가격, 재고 여부, GTIN과 같은 제품 고유 식별자 등의 제품 속성이 포함됩니다.

제품 피드를 수동으로 설정할지, 아니면 프로세스를 간소화하고 피드 관리 도구를 사용하여 자동으로 생성하고 최적화할지 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 기본 제품 피드가 업로드되면 오프라인 제품 인벤토리 피드를 업로드해야 합니다.

가입-피드-최적화-시험

오프라인 제품 인벤토리 피드는 기본 피드만큼 광범위하지 않고 많은 데이터를 포함하지 않습니다. 그러나 다음을 포함하여 실제 매장과 관련된 모든 항목으로 기본 피드를 보완하는 데 사용됩니다.

제품 ID
상점 코드
유효성
가격

DataFeedWatch를 사용하여 쉽게 매핑할 수 있습니다.

store_code_local_feed

Google 로컬 피드 매핑 | 데이터피드감시

이 정보는 제품 광고가 소비자에게 정확하게 표시될 수 있도록 최신 상태로 유지되어야 합니다.

제품 섹션으로 이동한 후 '피드'를 클릭하여 Google 판매자 센터 계정에 피드를 업로드하세요.

6단계: 쇼핑 캠페인에서 오프라인 제품 활성화

Google에 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 표시하는 마지막 단계는 Google Ads 계정에서 수행되는 쇼핑 캠페인에서 해당 광고를 활성화하는 것입니다.

Google Ads로 이동하여 Google 쇼핑 캠페인을 클릭하세요. 캠페인 설정을 클릭한 다음 '지역 제품'에서 '지역 상점에서 판매되는 제품 광고 켜기' 확인란을 선택하고 저장을 클릭하세요.

Google 쇼핑 캠페인을 실적 최대화 캠페인으로 운영하는 경우 이 단계를 건너뛰세요. Google 판매자 센터를 Google Ads와 연결하고 오프라인 제품 피드를 제공하면 기본적으로 오프라인 판매점 인벤토리 광고가 게재됩니다.

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성공적인 결과를 위한 5가지 오프라인 판매점 인벤토리 광고 모범 사례

LIA가 실행되면 다음 모범 사례에 따라 LIA가 최적화되고 효율적인지 확인하여 PLA Google 쇼핑의 성공을 도모하세요.

1. 근처에 있는 쇼핑객에 대한 입찰가를 높입니다.

오프라인 판매점 인벤토리 광고는 매장의 특정 지리적 범위(일반적으로 약 25~35마일) 내의 사용자를 타겟팅하도록 설계되었습니다.

LIA의 효율성을 최적화하려면 매장에 가장 가까운 쇼핑객에 대한 입찰가를 높이는 입찰가 조정 구현을 고려하세요. 이 전략의 근거는 간단합니다. 잠재 고객이 매장 위치에 가까울수록 매장을 방문하여 구매할 확률이 높아집니다.

주변 쇼핑객에 대한 입찰가를 높이면 매장이든 온라인이든 전환 가능성이 가장 높은 고객에게 광고가 더 눈에 띄게 표시되어 지역 광고 활동의 효과를 극대화할 수 있습니다.

2. 영업시간 동안 입찰가를 높입니다.

비슷한 관점에서, 매장 영업 시간과 매장 영업일에 입찰가를 높이려면 입찰가 조정을 구현해 보세요.

이렇게 하면 구매 의도가 높은 제품을 적극적으로 검색하는 잠재 고객이 실제 매장을 방문할 기회가 있을 때 오프라인 재고의 가시성을 높일 수 있습니다.

3. '매장 수령' 및 '오늘 수령' 속성을 사용하세요.

LIA와 함께 '매장 수령' 및 '오늘 수령' 라벨을 표시하여 CTR을 높이고 판매 가능성을 높이세요. 이러한 라벨은 잠재 고객이 관심 있는 제품을 구입할 수 있을 뿐만 아니라 근처에 편리하게 위치해 있다는 명확한 신호를 제공합니다.

소비자가 얻을 수 있는 가장 큰 이점은 배송에 따른 기다림 없이 원하는 상품을 당일에 쉽게 구매할 수 있다는 것입니다.

피드에 추가해야 하는 특정 피드 속성을 사용하여 이를 설정합니다. 자세한 내용은 Google에서 제공하는 이 가이드 에서 확인할 수 있습니다.

4. LIA를 정기적으로 유지 관리하고 최적화합니다.

오프라인 판매점 인벤토리 광고에는 지속적인 관리와 유지관리가 필요하며, 이는 광고를 최신 상태로 유지하고 검색자에게 정확한 정보를 표시하는 데 매우 중요합니다.

모든 피드에서 제품 ID가 일치하는지 확인하고( 타사 피드 관리 도구가 자동으로 수행할 수 있는 작업) 선택적 데이터를 추가하여 피드 및 판매 가격, 특별 '한정 재고' 또는 '주문 즉시 판매'와 같은 매장 정보를 풍부하게 합니다. ' 가용성 값.

타사 도구는 일상적인 피드 유지 관리를 유지하는 가장 효율적인 방법이므로 예산 낭비가 적고 전체적으로 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

5. LIA 모니터링 및 데이터 분석

Google LIA는 Google Ads에서 자체적으로 캠페인으로 분류됩니다. 즉, LIA의 성과를 다른 캠페인과 별도로 볼 수 있는 방법이 있습니다.

Google Ads에서 쇼핑 캠페인으로 이동하여 분류 기준을 클릭한 다음 '클릭 유형'별로 분류합니다. 아래 스크린샷에 표시된 것처럼 온라인 제품 실적이 오프라인 판매점 인벤토리 광고(활성화된 경우)와 함께 표시됩니다.

이는 LIA의 성과를 모니터링하고 성과 데이터를 분석하여 다른 Google Ads 캠페인과 관련된 LIA의 영향을 이해하기 위한 좋은 출발점입니다.

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사례 연구

영국 브리스톨에 위치한 독립 아웃도어 의류 및 장비 매장은 Google 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 사용하여 매장 내 수익을 전년 대비 30% 이상 늘렸습니다. 이는 일반적으로 비즈니스가 가장 조용한 기간인 1월부터 3월까지였습니다.

해당 매장은 이미 Google 쇼핑 캠페인을 구축했지만, 목표는 좀 더 조용한 계절에 매장 방문을 늘리는 것이었습니다.

독립 브랜드이기 때문에 전국 매장을 설립하고 운영하는 고급 경쟁사에 비해 브랜드 인지도가 낮습니다. 고객 수를 늘리기 위해 브랜드 이름에만 의존할 수 없는 지역 인벤토리 광고는 편의성을 제공하는 동시에 SERP에서 눈에 띄고 지역 비즈니스로서 경쟁할 수 있는 효과적인 방법임이 입증되었습니다.

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결론

Google 오프라인 판매점 인벤토리 광고는 온라인 쇼핑과 매장 내 쇼핑을 연결하여 실제 매장을 운영하는 기업이 제품 가시성을 높일 수 있도록 해줍니다. 뿐만 아니라, 소비자가 근처를 적극적으로 검색할 때 그렇게 할 수 있어 구매 의도가 높은 사람들에게 다가가는 이점을 얻을 수 있습니다.

이를 설정하려면 일부 선행 기술 작업이 필요하며 LIA를 유지하려면 지속적인 관리가 필요합니다. 그러나 LIA는 소매업체의 전반적인 성과를 향상시키는 것으로 입증되었으므로 노력할 가치가 있습니다.

쇼핑 캠페인을 향상시킬 준비가 되었다면 2023년 Google 쇼핑 광고에 대한 최종 가이드를 읽어보세요.

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