Google 애널리틱스에서 마케팅 수익을 추적하는 방법

Google 웹로그 분석에서 수익을 추적할 수 있는 장비를 갖추고 예산을 어디에 사용할지 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

Google Analytics는 사용자가 웹사이트에서 어떻게 찾고 전환하는지에 대한 통찰력을 제공하는 풍부한 정보를 제공합니다.

그러나 트래픽 및 전환 측정항목이 일부 캠페인 성공을 나타내지만 마케팅 담당자는 마케팅 ROI를 증명하고 개선해야 할 필요성에 대해 더 많은 책임을 지고 있습니다.

마케팅을 통해 생성된 수익에 대한 가시성을 확보하는 것은 보다 현명한 결정을 내리고 ROI를 이해하는 데 중요합니다. 평판이 좋은 회사는 수익을 내지 못할 마케팅 채널에 돈을 투자하고 싶어하지 않습니다. 그렇죠?

그러나 200명의 마케터가 성공을 정의하는 데 사용하는 측정항목을 이해하기 위해 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 64%만이 마케팅 수익을 적극적으로 측정하고 있다는 사실을 발견했습니다.

다시 말해, 기업의 거의 절반이 매출 다운스트림에 대한 마케팅의 영향을 추적하지 못하고 있습니다.

우리는 그것을 바꾸고 싶었습니다.

이 게시물에서는 Google Analytics를 사용하여 마케팅 수익을 추적하는 다양한 방법에 대해 설명합니다.

계속 읽으십시오:

• Google Analytics 수익 추적 작동 방식
• 전자 상거래에서 발생한 수익을 추적하는 방법
• 전자상거래가 아닌 거래에서 발생한 수익을 추적하는 방법
• Google Analytics 수익 추적의 제한 사항

더 이상 고민하지 않고 시작하겠습니다!

프로 팁

마케팅 소스 데이터를 CRM으로 보내고 웹 양식, 전화 통화 및 실시간 채팅 활동으로 Google Analytics를 강화하여 온라인과 오프라인 모두에서 가장 많은 수익을 창출하는 마케팅 소스를 파악합니다.

Google 애널리틱스에서 마케팅 수익을 창출하는 방법 알아보기

Google Analytics 수익 추적이란 무엇입니까?

마케터는 항상 자신의 일이 회사에 중요한 이유를 증명해야 하며 Google Analytics에서 수익 추적을 사용하는 것이 가장 좋은 시작 방법입니다.

수익 추적을 통해 비즈니스에 가장 금전적 가치를 창출하는 마케팅 채널, 방문 페이지 및 키워드를 볼 수 있습니다.

관련 항목: 수익 마케팅이란 무엇이며 시작하는 방법에 대한 전체 가이드

CPC(클릭당 비용) 또는 CPL(리드당 비용)과 같은 메트릭에 초점을 맞추는 대신 수익 추적을 사용하면 CPA(획득당 비용) 및 ROAS(광고 지출 수익률)와 같은 보다 의미 있는 메트릭을 연마하고 측정할 수 있습니다.

이러한 통찰력에 액세스하면 ROI를 보다 정확하게 볼 수 있으므로 더 많은 데이터 기반 의사 결정을 통해 마케팅 비용을 최적화하여 최대 결과를 얻을 수 있습니다.

Google Analytics에서 수익을 어떻게 추적합니까?

Google Analytics의 수익 추적은 많은 마케터에게 필수 기능이지만 많은 마케터가 설정을 실행하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 시작하는 데 도움이 되도록 유니버설 애널리틱스에서 마케팅 수익을 추적하는 다양한 방법을 살펴보겠습니다.

유니버설 애널리틱스에서 전자상거래 웹사이트의 수익 추적

전자 상거래 비즈니스를 운영하는 경우 Analytics에서 마케팅 수익을 쉽게 추적할 수 있습니다. 쇼핑 시스템에 있는 약간의 코드는 가장 많은 판매를 유도하는 마케팅 전략을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

참고로 이 작업을 완료하려면 HTML 편집 및 JavaScript 코딩에 익숙하거나 숙련된 웹 개발자의 도움이 필요합니다.

1. 전자상거래 추적 및 수익 보고를 설치하려면 Analytics 속성으로 이동하여 ' 관리 '로 이동합니다.

2. '보기'에서 ' 전자상거래 설정 '을 클릭합니다.

3. 먼저 상태를 ' OFF '에서 ' ON '으로 변경하여 전자상거래 추적을 켜야 합니다.

4. 강화된 전자 상거래 설정에서 ' 켜기 '를 선택하고 ' 저장 '을 클릭합니다. 이러한 변경을 수행하면 전자 상거래 추적 설정을 완료한 후 보고에 보낼 데이터에 대해 Analytics가 준비됩니다.

5. 다음으로 Google Analytics의 개발자 섹션으로 이동합니다. 여기에서 감사 페이지에 올바른 코드를 설치하는 방법을 찾을 수 있습니다. 거래 및 수익 데이터를 Google 애널리틱스로 전송하려면 이러한 코드를 설치해야 합니다.

중요 사항

평판이 좋은 많은 쇼핑 플랫폼에는 이제 Google Analytics에서 전자 상거래 및 수익 추적을 자동으로 활성화할 수 있는 플러그인이 내장되어 있습니다.

데이터를 수동으로 업로드하기 전에 쇼핑 시스템의 도움말 섹션에서 이것이 가능한지 확인하는 것이 좋습니다.

6. 올바르게 작동하려면 코드가 장바구니 또는 플랫폼에 통합되어야 합니다. 이 단계에서 관련된 많은 움직이는 부품이 있습니다. 따라서 숙련된 웹사이트 개발자의 도움을 받는 것이 좋습니다. 향상된 전자 상거래 추적을 사용할 수도 있습니다.

향상된 전자 상거래 추적은 제품 노출, 제품 클릭, 제품 세부 정보 보기, 장바구니에 제품 추가 및 환불과 같은 몇 가지 유용한 통찰력을 제공합니다. 다시 말하지만, 이것은 고급 기능이며 종종 개발자의 도움이 필요합니다.

설정을 완료하면 Google Analytics에서 전자상거래 및 수익 데이터를 추적하도록 모든 설정이 완료되어야 합니다.

비 전자 상거래 웹 사이트에서 수익 추적

제품을 판매하지 않고 대신 웹사이트를 사용하여 온라인이나 오프라인에서 리드를 생성한다면 어떻게 될까요?

한 가지 대안은 Google 애널리틱스에서 목표에 금전적 가치를 할당하는 것입니다. 최종 목표에 대한 마케팅 채널, 키워드 및 방문 페이지를 더 잘 이해할 수 있습니다.

관련: Google Analytics 목표에 금전적 가치를 계산하고 할당하는 방법

Google 애널리틱스에서 금전적 가치를 수동으로 할당하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

1. 목표값은 동적이지 않습니다: Google Analytics의 목표값은 정적입니다. 예를 들어 값에 £20를 추가한다고 가정해 보겠습니다. 사용자가 목표를 완료할 때마다 Analytics에서 해당 금액을 할당합니다. 그러나 대부분의 경우 서로 다른 출처에서 고유한 수익과 평생 가치를 창출합니다.

2. 목표 값은 영구적 입니다. Google 애널리틱스에서 지정한 값은 영구적입니다. 동적으로 업데이트되거나 웹사이트에 대한 조정을 기반으로 사전에 변경되지 않습니다. 따라서 잘못된 값을 추가하거나 평균 판매가가 상승하면 Google Analytics에서 이 정보를 업데이트할 방법이 없습니다.

다행스럽게도 온라인과 오프라인 모두에서 Google Analytics의 목표에 동적으로 수익을 할당하는 또 다른 방법이 있습니다. 이에 대해서는 곧 다루게 될 것입니다. 그러나 지금은 목표에 수익을 수동으로 할당하는 방법이 있습니다.

1. Google Analytics 표준 보고서로 이동하여 왼쪽 하단의 " 관리 "를 클릭하고 " 목표 "를 선택합니다.

2. 새 목표를 만드는 경우 " + 목표 "를 클릭합니다. 또는 기존 목표의 경우 수정을 클릭합니다.

3. 목표 유형을 선택하고 관련 설명을 작성하십시오.

4. 목표 세부 정보에서 값을 켜고 원하는 금액을 추가합니다.

Google Analytics의 수익 보고 제한 사항은 무엇입니까?

Google Analytics 수익 추적을 통해 기업은 금전적 가치를 기반으로 마케팅 효과를 측정할 수 있지만 완벽하지는 않습니다. 그 이유를 살펴보겠습니다.

1. 개별 행동을 추적할 수 없음

Google Analytics는 사용자에 대한 정보를 훌륭하게 제공하지만 개별 고객 여정을 추적할 수는 없습니다.

프로 팁

고객 여정을 추적하면 방문자를 더 깊이 이해하고 방문자의 상호 작용 및 행동에 대한 귀중한 데이터를 얻을 수 있습니다.

고객 여정을 추적하는 방법에 대한 가이드 다운로드

이메일 주소, 이름, 전화번호와 같은 개인 식별 정보는 볼 수 없지만 Analytics의 사용자 ID 추적 기능을 사용하여 고유 ID를 볼 수 있습니다.

이것은 높은 볼륨과 낮은 마진에 중점을 둔 비즈니스에 적합하지만 리드가 상당한 금액의 가치가 있는 경우 방문이 "발생"한 것뿐만 아니라 방문에 대해 더 알고 싶을 것입니다.

이것이 왜 중요합니까? 특정 사용자가 전환하기 전에 웹사이트에서 행동한 방식을 분석할 수 없다면 수익 데이터를 고객 여정에 영향을 미친 채널에 정확하게 연결하는 것은 불가능합니다.

2. Google Analytics 전환 확인 기간은 90일로 제한됩니다.

Google Analytics의 어트리뷰션을 사용하면 트래픽을 유도하고 웹사이트로의 전환에 영향을 미치는 마케팅 전술에 기여도를 지정할 수 있습니다.

Analytics의 전환 기여 기간은 사용자가 특정 일 수 내에 원하는 행동을 했을 때 알려줄 수 있습니다. 기본적으로 Google 애널리틱스의 기여 기간은 30일이지만 1일에서 90일로 변경할 수 있습니다.

관련 문서: Google Analytics 기여에 대한 마케터 가이드

예를 들어, 기본 기여 기간을 고수한다면 Analytics는 전환 30일 전에 사용자가 수행한 상호작용만 고려합니다.

이것이 왜 중요합니까? 회사에서 비용이 많이 드는 서비스나 제품을 판매하는 경우 브랜드와의 첫 상호작용부터 구매 시점까지의 시간이 90일 이상일 가능성이 있습니다. 19%의 기업이 4개월 이상의 판매 주기를 갖고 있기 때문에 당신만이 아닐 것입니다.

어쨌든 사용자가 자연 검색을 사용하여 91일 전에 귀하의 웹사이트에 왔다가 잠시 후에 떠났다고 가정해 보겠습니다. 91일 후, Facebook 리타게팅 광고를 클릭한 다음 날, 그들은 귀하의 웹사이트로 돌아와 판매를 합니다.

Google Analytics는 기술적으로 유기적 검색을 무시하고 모든 크레딧을 Facebook에 할당합니다.

3. 오프라인 추적을 잘 지원하지 않습니다.

오프라인 전환은 종종 간과되거나 의도적으로 무시됩니다. 그리고 정당한 이유도 있습니다. 마케터는 이를 생성한 채널과 캠페인에 기여도를 부여하는 것이 너무 어렵다는 것을 알게 됩니다.

프로 팁

온라인 리드를 오프라인 판매와 연결하는 데 어려움을 겪고 있습니까? 두려워하지 마십시오. 온라인 활동과 오프라인 활동 사이의 장벽을 허무는 데 도움이 되는 오프라인 전환 추적 전용 가이드가 있습니다.

오프라인 전환 추적에 대한 전체 가이드 다운로드

Google Analytics는 통화 추적을 제공하지 않습니다. 따라서 웹사이트에 전화번호가 있고 Google Analytics만 사용하는 경우 수신 전화에 대한 데이터를 수집할 방법이 없습니다.

관련: Google 애널리틱스에서 전화 통화를 추적하는 방법에 대한 빠른 가이드

이전에 논의한 바와 같이 Google Analytics는 온라인 구매에만 적용되지만 전자 상거래 판매를 추적하는 데 효과적입니다.

전화를 통해 고가치 거래를 많이 생성하는 비즈니스는 온라인 리드와 오프라인 전환을 연결할 수 없기 때문에 데이터에 큰 격차가 있는 경우가 많습니다.

이것이 왜 중요합니까? 통화가 리드 생성의 중요한 부분인 경우 고객이 전화를 받도록 권장하는 마케팅 이니셔티브가 무엇인지 알아야 합니다. 그렇지 않으면 마케팅 성과와 ROI의 가치를 과소평가하게 됩니다.

4. 다른 도구에 잠긴 변환 후 데이터

Google Analytics는 마케터를 위해 제작되었으므로 방문자가 웹사이트에서 전환한 이유에 대한 컨텍스트나 설명을 많이 제공하지 않습니다.

좋은 소식은 이 데이터가 존재한다는 것이고 나쁜 소식은 이 데이터가 CRM과 같은 다른 도구에 잠겨 있다는 것입니다.

관련: CRM과 Google Analytics 간의 루프를 닫는 방법

이것이 왜 중요합니까? CRM에는 신규 및 기존 고객에 대한 구매 및 거래 데이터가 포함되어 있습니다. 이 데이터를 Google Analytics로 전송하면 수익을 비교하고 수익 성장을 주도하는 데 가장 효과적인 채널과 캠페인을 식별할 수 있습니다.

Ruler Analytics를 사용하여 Google Analytics에서 마케팅 수익을 추적하는 방법

Google Analytics에서 수익을 할당하는 더 쉬운 방법이 있다고 말한 것을 기억하십니까?

고객 여정의 모든 리드를 추적할 수 있다고 잠시 상상해 보십시오. 더군다나 거래나 판매가 성사되었을 때 수익이 Analytics의 목표, 마케팅 채널 및 캠페인에 자동으로 귀속되었습니다.

글쎄요, 다행히도 이것을 달성하는 데 도움이 될 수 있는 솔루션이 있기 때문에 상상력을 사용할 필요가 없습니다.

Ruler Analytics와 같은 도구를 사용하면 마케팅 소스 데이터를 CRM으로 보내고 웹 양식, 전화 통화 및 실시간 채팅 활동으로 Google Analytics를 강화하여 온라인과 오프라인 모두에서 가장 많은 수익을 창출하는 마케팅 소스를 파악할 수 있습니다.

관련: 폐쇄 루프 보고를 위해 CRM 데이터를 Google 애널리틱스와 통합

간단히 말해서 Ruler는 CRM의 수익을 Google Analytics의 마케팅 소스 데이터와 일치시키는 마케팅 기여 솔루션입니다. 방문자의 여러 터치포인트를 추적하여 전체 고객 여정에서 가치를 정확하게 측정하고 속성화할 수 있습니다.

다음은 Ruler Analytics를 사용하여 마케팅 수익을 보내는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.

1. Ruler는 여러 세션, 트래픽 소스 및 키워드를 통해 웹사이트에 대한 각 익명 방문자를 추적합니다.

관련 항목: Ruler에서 전체 고객 여정을 보는 방법

2. 익명의 방문자가 전환을 하면 양식 작성, 전화 통화 또는 실시간 채팅이든 간에 Ruler는 해당 사용자의 데이터를 업데이트하여 현재 리드라고 알려진 여정 맵을 생성합니다.

4. 마케팅 및 전환 데이터가 CRM으로 전송됩니다. 마케팅 데이터에는 채널, 소스, 캠페인, 키워드 및/또는 방문 페이지가 포함됩니다.

5. Ruler의 솔루션을 사용하면 전체 판매 주기에 걸쳐 영향을 분석할 수 있습니다. 기회가 수익으로 종료되면 데이터가 다시 Ruler로 전달됩니다. 이를 통해 금전적 가치를 기반으로 마케팅의 영향을 측정하고 예산을 어디에 투자할지 더 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.

관련: Ruler가 마케팅에 수익을 부여하는 방법

6. 사전 구축된 통합을 사용하여 Ruler는 거래 및 판매 가치를 Google Analytics 및 Google Ads 계정으로 자동 전송할 수 있습니다. 웹 양식, 전화 통화 및 실시간 채팅 문의에 대한 Google Analytics 보고 제품군 전체에서 수익 데이터를 보고하고 볼 수 있으므로 어떤 마케팅 소스가 가장 많은 전환을 유도할 뿐만 아니라 수익도 발생하는지 확인할 수 있습니다.

프로 팁

Ruler 및 폐쇄 루프 마케팅 속성에 대해 더 알고 싶으십니까? 전체 프로세스를 안내하기 위해 Ruler가 어떻게 작동하는지에 대한 간단한 eBook을 만들었습니다. 또는 Google Analytics로 눈금자 데이터를 보내는 것에 대해 질문이 있는 경우 저희 팀에서 귀하와 채팅을 하고 싶습니다.

Ruler 무료 데모 예약

눈금자를 사용하여 Google 애널리틱스에서 오프라인 전환 및 수익 추적

눈금자는 전화 통화를 온라인 및 오프라인 캠페인과 연결하고 마케팅이 비즈니스에 가치 있는 리드를 유도한다는 증거를 부여할 수 있습니다.

관련 : Google Analytics에서 Ruler로 오프라인 전환을 추적하는 방법

Ruler의 통화 추적은 동적 삽입을 사용하여 모든 웹사이트 방문자에게 고유한 전화번호를 할당합니다. 해당 전화번호로 전화가 오면 Ruler는 방문자가 도착한 마케팅 채널에 오프라인 전환을 기여했습니다.

또한 Ruler를 사용하면 모든 온라인 활동과 함께 TV, 라디오 및 인쇄 광고와 같은 오프라인 캠페인에 대해 보고할 수 있습니다. 오프라인 번호에 레이블을 적용하여 출처를 식별하고 ROI를 보다 효과적으로 계산할 수 있습니다.

여기서 그치지 않습니다.

Ruler는 공식 Google Analytics 파트너입니다.

Analytics에서 직접 채널, 방문 페이지 및 광고에 대한 오프라인 전환 및 수익 데이터를 귀속할 수 있습니다.

온라인 및 오프라인 채널이 어떻게 협력하여 비즈니스의 새로운 수익을 창출하는지에 대한 전체 보기를 제공합니다.

Google Analytics에서 마케팅 수익을 추적할 준비가 되셨습니까?

마케팅 성과와 방문자가 웹사이트 및 콘텐츠에 참여하는 방식을 평가하려면 Google Analytics에서 수익을 추적하는 것이 필수적입니다.

Ruler의 수익 데이터로 Google Analytics를 강화하여 실적 데이터를 필터링하고, 캠페인을 개선하고, 낭비를 줄이며, 더 중요한 것은 이러한 노력이 어떻게 긍정적인 비즈니스 결과를 이끌어내는지 보여줄 수 있습니다.

Google Analytics with Ruler에서 데모를 예약하고 온라인 및 오프라인 판매 수익을 마케팅 채널에 연결하는 방법에 대한 자세한 정보를 얻으십시오.

이 기사는 원래 2020년 7월에 게시되었지만 신선함을 위해 2022년 4월 19일에 업데이트되었습니다.