Google Analytics 4: 새로운 Google 업데이트 안내

Google Analytics는 소개가 필요 없습니다. 마케터와 분석가가 웹사이트 활동의 효율성을 조사하는 데 사용하는 도구입니다. 웹사이트 분석이 개발되고 잘 다루어지고 있지만 점점 더 많이 사용되는 모바일 앱에 대한 분석은 많은 것을 요구하고 직관적이지 않게 보일 수 있으며 가장 중요한 것은 기본 Google Analytics 보기에서 사용할 수 없습니다.

거의 완벽한 고객 경험을 보장하기 위해 우리는 모바일 앱 전용 분석에서 다소 무시되는 부분에서 종종 처음으로 나타나는 결정 경로 또는 구매 충동을 완전히 이해해야 합니다.

웹사이트와 모바일 앱 활동 모두의 효과를 조사하는 것은 사용자의 경로를 이해하고 판매 성장, 더 높은 트래픽, 더 나은 트래픽 품질 또는 더 많은 등록과 같은 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 하는 고객 경험을 설계하는 열쇠입니다. 웹사이트와 모바일 앱 간의 적절한 정보 흐름과 상호 작용을 통해 분석이 향상됩니다. 지금까지 많은 마케터는 이를 Google Analytics(웹사이트용) 결과와 적절하게 구성된 모바일 앱용 Firebase용 Google Analytics 결과 간의 정보 비교로 제한했습니다.

10월 14일부터 다중 채널 결과의 동시 추적을 허용하는 개선된 Google 서비스인 Google Analytics 4(베타에서 App + Web으로 알려짐) 덕분에 이것이 가능합니다.

Google Analytics 4는 모바일 앱 시장의 성장과 애플리케이션과 웹사이트 모두에서 조사된 활동 및 행동의 시너지 효과에 대한 응답으로 되어 있습니다.

단일 공통 대시보드에서.

원천

일부 사람들은 Google Analytics 4를 Universal Analytics(현재 GA 추적 방법)에서 알고 있는 분석을 대체하고 표준화하기 위한 진지한 경쟁자로 보고 있습니다. 또한 Google 자체에서 서비스 개발 및 투자 계획을 분명히 강조하고 있습니다. " 새 Google Analytics는 이제 새 속성에 대한 기본 환경이며 향후 개선에 투자하고 있습니다. "

Google은 고객의 커뮤니케이션 채널과 상관없이 공통 패널에서 새로운 추적 표준에 집중하고 있습니다.

전자 상거래는 효율적인 구현으로 가장 큰 혜택을 얻을 수 있는 부문이지만 다른 산업에서도 가능한 한 빨리 GA 4에 관심을 기울여야 합니다.

Google 애널리틱스 4는 무엇이며, 어떤 역할을 하며, 애널리틱스에 대한 인식을 어떻게 변화시키며, 즉시 구현해야 하는 이유는 무엇입니까? Google의 새로운 분석 모듈에 대해 자세히 알아볼 수 있는 실용적인 가이드를 준비했습니다.

이 기사에서 무엇을 찾을 수 있습니까?

Google 애널리틱스 4: 무엇입니까?
Firebase용 Google 애널리틱스 4 및 Google 애널리틱스
Google 애널리틱스 4 및 유니버설 애널리틱스
Google 애널리틱스 4와 유니버설 애널리틱스의 차이점
Google 애널리틱스 4 구현의 핵심: 이중 태그
Google 애널리틱스 4의 이점
Google Analytics 4를 구현하면 누가 가장 큰 이점을 얻을 수 있습니까?
Google 애널리틱스 4 구현
Google 애널리틱스 4가 Google 애널리틱스를 대체합니까?

좋은 소리? 뛰어들자!

Google 애널리틱스 4: 무엇입니까?

구글 애널리틱스 4는 첨부된 웹사이트와 모바일 앱에서 수집된 데이터를 하나의 공통 패널에서 조사하고 분석하는 서비스입니다. 데이터가 한 곳에서 표준화된 방식으로 제시됨에 따라 사용자 참여 분석 및 쇼핑 경로 최적화가 훨씬 쉬워졌습니다.

기존 웹 추적 모델(Universal Analytics)과 비교하여 웹 사이트에서 얻은 결과의 정확성과 투명성을 고려할 때 많은 분석가는 서비스가 혁명이 될 것이라고 믿습니다. 아직 완료되지 않았을 수 있으며 최근에야 발표되었습니다. 하지만 귀하의 비즈니스에 Google Analytics 4를 더 빨리 도입할수록 경쟁업체가 막 수집하기 시작하는 동안 경쟁업체를 빠르게 제치고 빠른 분석을 위해 많은 데이터를 수집할 수 있는 기회가 커집니다. .

Firebase용 Google 애널리틱스 4 및 Google 애널리틱스

Firebase용 Google 애널리틱스(GA4F)는 이미 모바일 앱에서 사용자 행동을 분석하고 있는 분석가에게 친숙할 것입니다.

그리고 이러한 분석가는 Google Analytics 4에 표시되는 데이터 구조가 GA4F의 구조와 매우 유사하기 때문에 놀라지 않을 것입니다. 그러나 Google 애널리틱스로만 분석한 마케터는 Firebase용 Google 애널리틱스의 새로운 패널과 변경 사항에 익숙해지고 배우는 데 어려움을 겪을 것입니다.

Google 애널리틱스 4 및 유니버설 애널리틱스

Google 애널리틱스 4를 유니버설 애널리틱스의 대안이라고 할 수 있습니까? 이 기사를 작성하는 동안 이러한 진술은 다소 과장될 것입니다. Google Analytics 4는 이미 베타 버전이 아니지만 앞으로 몇 주 및 몇 달 안에 심각한 발전을 경험할 것입니다.

Google Analytics 4는 보고서 작성 및 이미 보유된 데이터 분석의 범위에서 훨씬 더 많은 것을 제공합니다. Google Analytics의 분석 벤치마크로 사용된 세션은 GA4에서 선택한 데이터 소스 간의 단일 패키지에서 사용자 활동 및 특정 이벤트를 참조하는 데이터로 대체됩니다.

Google 애널리틱스 4를 사용하면 모바일 앱의 화면 조회수와 웹사이트의 페이지 조회수를 더 쉽게 분석할 수 있으며, 이제 하나의 통합된 보기로 수집됩니다. Google 애널리틱스에서는 모바일 앱 조회수를 정확하게 계산할 수 없었기 때문에 다양한 유입경로 단계에서 앱 상호작용을 분석하고 최적화하는 것이 거의 불가능했습니다.

Google Analytics 4는 이 문제를 해결합니다. 모바일 앱과 웹사이트 모두에서 활동의 효과를 조사하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.

이미 gtag.js 또는 Google 태그 관리자를 사용 중인 경우 추가 태그 수정 없이 Google 애널리틱스 4를 구현할 수 있습니다.

Google 애널리틱스 4와 유니버설 애널리틱스의 차이점

데이터를 처리하는 다른 방법

Google 애널리틱스 4는 표준 Google 애널리틱스 작업과 다른 방식으로 데이터를 수집, 저장, 필터링 및 보고합니다. 데이터 수집 시스템은 Firebase용 Google 애널리틱스의 시스템과 유사하므로 이 추적 방법에 익숙한 분석가가 Google 애널리틱스 4로 더 쉽게 이동할 수 있습니다. 다른 경우에는 새 패널에 대한 온보딩 및 이해가 상당히 필요할 수 있습니다. 약간의 시간.

다른 측량 모델

Google 애널리틱스는 세션을 사용하여 활동을 조사하지만 Google 애널리틱스 4는 특정 매개변수가 있는 이벤트에 중점을 둡니다. 모바일 앱과 웹사이트 모두에서 행동 분석의 필요성을 고려하여 데이터 조사를 재구성하고 더 쉽게 만듭니다.

이벤트에 초점을 맞춰 데이터를 측정하는 새로운 방법입니다.

수집된 적중 제한 없음

이 기사를 작성하는 동안 Google Analytics 4는 수집된 조회수가 무제한이라는 설명서를 발표했습니다(애플리케이션당 다양한 이름의 최대 500개 이벤트 제외). 이것은 현재 유료 Google Analytics 360의 범위에서 엄청난 양의 데이터(월 1천만 회 이상)를 분석하고 있는 분석가에게 많은 도움이 되고 비용을 절감할 수 있습니다.

BigQuery로 무료 데이터 내보내기

Google Analytics 4는 Google Analytics 360 사용자에게 친숙한 BigQuery로의 무료 데이터 내보내기를 제공합니다. 이렇게 하면 훨씬 더 정확하고 다단계 데이터 분석이 가능하며 무료 버전의 웹 서비스에서는 사용할 수 없습니다. 이것은 통합만을 위해서라도 GA4를 사용하는 것을 지지하는 또 다른 주장입니다.

Google 애널리틱스 4 구현의 핵심: 이중 태그

이름의 공통 부분인 Google Analytics와 Google Analytics 4는 마케팅 담당자가 두 서비스의 데이터가 동일한 방식으로 표시되고 분석될 것이라고 확신하도록 오도할 수 있으며, 유일한 차이점은 모바일 앱의 분석입니다.

이것은 사실이 아닙니다.

웹 서비스(Universal Analytics)를 통해 분석된 데이터는 Google Analytics 4에서 수집된 것과 다른 방식으로 제공됩니다.

또한 Google 애널리틱스에서 Google 애널리틱스 4로 데이터를 내보내는 것은 데이터 모양이 다른 등의 이유로 불가능합니다. 그러나 이것이 GA4를 시도하는 것을 방해해서는 안 됩니다. 반대로!

그렇다면 GA4에서 결과를 추적하고 부정적인 결과나 데이터 손실 없이 친숙한 방식으로 새롭고 다소 혁신적인 인터페이스를 배우기 시작하려면 어떻게 해야 할까요?

해결책은 이중 태깅입니다. Google 애널리틱스 4의 이중 태그란 무엇입니까? GA4의 동시 구성, 설정 개발 및 새로운 분석의 발견은 구불구불하지만 웹 서비스인 Universal Analytics를 통한 현재 보고 방법의 유지 관리도 수행합니다.

데이터가 아직 유니버설 애널리틱스에 안전하게 저장되어 있는 상태에서 Google 애널리틱스 4를 미리 학습하는 방법입니다. 이 "이중 작업"은 많은 이점을 수반합니다. 주로 Google Analytics 4가 새로운 표준이 되었을 때 서비스 구성을 바로 시작한 사람들이 유리하게 시작할 수 있다는 사실입니다. GA4 구성을 서두르는 대신 적절한 분석, 구성 및 운영 최적화에 집중할 수 있습니다.

듀얼 태깅을 통해 우리는 새로운 데이터 조사 방법을 배우고 이미 수집 및 최적화된 데이터에 대한 위험 없이 Google 애널리틱스와 Google 애널리틱스 4의 데이터를 비교할 수 있습니다.

이것이 주요 경쟁 우위라고 말할 필요가 있습니까?

Google 애널리틱스 4의 이점

Google 애널리틱스 4는 Google 애널리틱스와 상대적으로 너무 다르기 때문에 그만한 가치가 있습니까? 분명히. Google Analytics 4를 구현하여 얻을 수 있는 이점 목록은 다음과 같습니다.

고객 여정에 대한 더 나은 이해

Google Analytics 4는 고급 측정항목과 통합 데이터 보고 기능을 모두 한 곳에서 제공하므로 다양한 수준과 여러 채널에서 사용자 행동에 대한 광범위한 이해를 제공합니다.

Google Analytics 4 덕분에 다양한 수준에서 사용자 행동을 더 잘 이해할 수 있습니다. 향상된 측정(사용자 이벤트 기반 - 이벤트 + 매개변수)과 한 곳에서 앱과 웹사이트의 데이터 통합 ​​보고라는 단일 메트릭 패키지 덕분에 고객의 구매 경로를 최적화하고 적절한 사용자 경험을 보장하는 것이 더 쉬워졌습니다.

향상된 측정: 광범위한 이벤트 추적

향상된 측정은 사용자 이벤트(이벤트 + 매개변수)를 기반으로 하는 메트릭 패키지로, 적절한 고객 경험을 보다 효율적으로 제공합니다. 향상된 측정 덕분에 공통 패널에서 모든 마케팅 채널에서 광범위한 이벤트 추적을 활성화할 수 있습니다.

자동(앱 첫 실행, 즉 앱 열기, in_app_purchase, 즉 앱을 통한 쇼핑) 및 전용 이벤트를 모두 추적할 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 향상된 측정 모듈은 적절한 측정항목으로 설문조사를 "강화"합니다. 기존의 전용 GTM 태그나 웹사이트 코드를 방해하지 않고 효과 조사를 자동화합니다.

이벤트, 이벤트!

Google Analytics 4를 사용하면 구매 경로의 거의 모든 단계를 선택한 사용자의 행동에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 전용 이벤트 덕분에 모바일 앱과 웹사이트에서 사용자의 모든 단계를 GA4의 단일 패널에서 추적할 수 있습니다. Google Analytics 4 서비스 패널을 사용하면 가장 만족스러운 전환을 위한 최적의 마케팅 채널을 식별할 수 있습니다. 또한 모바일 앱과 웹사이트 모두에서 활동을 분석하는 옵션을 사용하면 앱에서 특정 상호작용 시퀀스를 시작했지만 이 방법으로 원하는 작업을 수행하지 않았지만 쇼핑을 마친 사용자 수를 정의할 수 있습니다. 웹사이트와 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

더 많은 맞춤형 보고서

Analytics는 보고에 중점을 두고 있으며 Google Analytics 4는 이 영역에서 진정으로 인상적인 잠재력을 제공합니다. GA4에서 생성된 보고서는 웹사이트와 모바일 앱 모두에서 모든 마케팅 채널에서 고유 사용자의 행동과 수를 인식하여 전략, 브랜드와의 고객 상호 작용 및 접점 분석을 개선합니다.

모두를 위한 분석 옵션

이전 분석 기능은 유료 버전인 Google 애널리틱스 360 사용자만 사용할 수 있는 보고 모듈이었습니다. 이제 분석을 통한 보고가 더 정확하고 여러 차원을 다룹니다.

분석을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 판매 유입경로(Funnel Analysis)의 주어진 단계에서 사용자 행동을 분석하는 보고서 생성
• 고객 여정에 대한 더 나은 이해를 위한 경로 분석(경로 분석)
• 잠재적인 세그먼트 겹침 분석(Segment Overlap)

이것은 "빙산의 일각"일 뿐입니다. 분석 모듈은 마케터와 분석가에게 다양한 옵션을 제공합니다.

왜 우리가 이것에 대해 이야기합니까? Google Analytics 4에서는 분석 모듈이 무료로 제공되므로 Google Analytics에서 GA4로 이동하는 사용자(이중 태깅을 기억하십시오!)가 일상 업무에서 분석 서비스를 사용할 수 있습니다.

현재 사용자가 너무 많기 때문에 Google Analytics는 특히 Google Analytics를 통해 데이터가 수집되는 이중 태그와 예를 들어 Analysis를 지원하는 새로운 Google Analytics 4 인터페이스를 사용하여 GA4를 시도하기에 충분한 이유가 될 수 있습니다. 이를 통해 원시 데이터를 비교할 뿐만 아니라 보고서를 생성하고 결과를 제시할 수 있습니다.

BigQuery와 통합 및 샘플링 없음

우리는 이미 모든 Google 애널리틱스 사용자를 위한 BigQuery(원시 Google 애널리틱스 데이터 관리 시스템)와의 무료 통합에 대해 이야기했지만(이 통합은 이전에 Google 애널리틱스 360의 유료 사용자를 위해 예약되었습니다) 이 통합으로 인해 생성되는 또 다른 이점도 언급해야 합니다. : 샘플링 없이 완전한 데이터 패키지의 분석. Google Analytics에서 익숙한 샘플링은 고급 분석의 목적으로 자주 사용됩니다. 그러나 모든 분석 차원이 적절하게 평가되는 것은 아니므로 샘플링이 부정확할 수 있습니다. 과거의 샘플링 문제를 "제거"하려면 유료 버전인 Google Analytics 360으로 이동해야 했습니다. Google Analytics 4를 사용하면 특히 고급 분석의 경우 완전히 정확하지 않은 샘플링으로 인해 발생하는 문제를 피할 수 있습니다. 및 세그먼트.

Google Analytics 4를 구현하면 누가 가장 큰 이점을 얻을 수 있습니까?

이 자료를 읽은 직후 Google Analytics 4의 구현을 고려해야 하는 여러 그룹이 있습니다. 그들이 이미 그렇게 하지 않았다면.

모바일 앱 개발자

Google Analytics 4 덕분에 모바일 앱 분석이 더 쉽고 투명해질 뿐만 아니라 가장 중요한 것은 분석을 위한 더 많은 데이터와 결론을 제공한다는 것입니다. 모바일 앱에 웹사이트가 있는 경우 GA4 모듈은 새로운 효과 추적 및 측량 인터페이스를 제공합니다.

Firebase용 Google 애널리틱스의 모바일 앱 분석은 GA4보다 훨씬 더 제한된 범위에서 사용할 수 있습니다. 모바일 앱 상호작용의 개발자 및 분석가를 위한 선택된 혜택에는 고급 모듈, 보고서 액세스, BigQuery와의 무료 통합이 포함됩니다.

온라인 상점 소유자

전용 모바일 앱이 있는 온라인 상점이 있는 경우 Google Analytics 4를 사용하면 "웹" 세계와 "모바일" 세계 사이의 사용자 경로를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이제 다소 과소 평가된 모바일 앱 분석이 모든 사람이 사용할 수 있게 되었으며 단순하고 투명하며 전체 전략에 대한 결론을 도출하기 시작했습니다. Google Analytics 4는 사용자 세션이 아닌 사용자 데이터를 나타냅니다. 즉, 이 Google 서비스를 통한 분석은 이전에 생성하기 어렵거나 불가능했던 통찰력에 대한 액세스를 제공합니다. GA4를 사용하면 모바일 앱에서 구매를 시작했지만 웹사이트에서 완료했거나 채널 및 브랜드 상호작용 방식을 반복적으로 변경한 사용자의 행동과 접점을 분석할 수 있습니다.

웹사이트 개발자

웹사이트 개발자가 Google Analytics 4에 시간과 리소스를 투자해야 합니까? 이러한 상황에서 우리는 모바일 앱에서 수집된 데이터를 "해방"하는 것 외에 GA4의 이점을 검토해야 합니다. Google Analytics 4는 웹사이트에 대한 다양한 옵션을 제공합니다. Analysis의 분석 리소스에 대한 무료 액세스, 적중 제한 없음, 전용 이벤트 등입니다.

또한 Google Analytics 4를 완전히 구현하거나 테스트하기로 결정할 때 데이터에 영향을 미치지 않고 테스트할 수 있는 이중 태그 지정에 대해 기억해야 합니다. 새로 구성된 GA4가 새 인터페이스에서 데이터를 수집하고 테스트할 수 있게 하면 "좋은 오래된 Google 애널리틱스"가 분석가에게 익숙한 방식으로 동일한 데이터를 처리합니다. 그들은 통계를 놓치지 않을 것이며 테스트 프로세스는 새로운 문을 열 수 있습니다.

지금은 GA4를 테스트할 필요가 없더라도 GA4로 이동할 때 분석할 것이 있기 위해 현재 잠재력을 배우고 향후 잠재적 분석을 위한 데이터를 수집해야 합니다.

Google 애널리틱스 4 구현

Google Analytics 4를 도움 없이 구현할 수 있습니까? 구성이 특별히 까다롭지는 않지만 확실히 많은 시간과 리소스가 필요합니다. 그러나 서비스를 구성하는 데 필요한 시간이 온보딩 시간과 일치하지 않아 시간이 필요합니다.

기본적인 웹사이트나 앱 이벤트는 도움 없이 구성할 수 있지만 대부분의 기업은 기본적인 이벤트만으로는 만족하지 않습니다. 교차 플랫폼 모델의 범위 내에서 모바일 앱과 웹사이트에서 쇼핑 유입경로의 모든 단계에서 고객 행동을 조사하기 위해 적절하게 구성되고 거의 개인화된 이벤트를 도입해야 합니다.

그리고 이것이 Growcode가 들어오는 곳입니다.

Google 애널리틱스 4가 Google 애널리틱스를 대체합니까?

구글은 구글 애널리틱스 4의 기능과 구현을 지원하는 자료, 버전 홍보에 집중하고 있다. 2020년 10월 14일자 보도 자료에 따르면 GA4는 이제 새로운 서비스 구성을 위해 기본적으로 제안된 추적 표준이며 이 영역은 Google이 앞으로 집중할 영역입니다.

이 기사를 작성하는 동안 Google Analytics 4는 특히 모바일 앱의 결과 및 상호 작용 조사와 관련하여 현재 분석에 대한 탁월한 지원을 제공합니다. 이것은 데이터 추적, 측량 및 최적화를 위한 완전히 새로운 표준입니다. 상호 작용, 채널 및 쇼핑 경로의 범위에서 다단계 비교를 통해 이전에는 얻을 수 없었던 데이터에 액세스할 수 있습니다. 그리고 현재로서는 Google 애널리틱스 4가 API에 대한 액세스 권한이 없거나 선택한 Google 제품과의 통합이 없기 때문에 Google 애널리틱스를 대체하지는 않지만 여전히 많은 옵션을 제공하므로 시도해 보아야 합니다. 이전에 유료 버전의 Google Analytics 사용자로 제한되었던 고급 보고, 통합 및 모듈에 대한 액세스는 Google Analytics 4를 사용해 보기에 충분할 것입니다. 모바일 앱 개발의 경우 그 이유는 훨씬 더 분명합니다.

GA4를 더 빨리 테스트하고 듀얼 태깅을 도입할수록 경쟁력이 더 높아집니다. 새로운 Google 서비스에서 신뢰할 수 있는 분석을 위한 기반을 개발하고 사용자를 더 잘 이해하며 고객 경험과 결과를 모두 개선할 것입니다.

남은 질문은 "무엇을 좋아하지 않습니까?"입니다.

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