프랜차이즈 광고 가이드 – 전략, 팁 및 요령
게시 됨: 2022-09-27프랜차이즈는 프랜차이저(이름과 사업 운영을 활용할 수 있는 권리를 판매하는 모회사)와 프랜차이지(기존 사업 운영 및 상표에 따라 프랜차이저의 제품 또는 서비스를 판매할 권리를 구매하는 회사) 간의 합작 투자입니다. 프랜차이저가 현금 또는 대면 노동의 대가로 가맹점에게 브랜딩, 상표 등과 같은 비즈니스 운영에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
광고와 같은 프랜차이즈 마케팅은 이론상 단순해 보이지만 실제로는 엄청난 의도와 노력이 필요합니다.
번영하는 기업을 운영하는 것은 한 가지입니다. 인구 통계 전반에 걸쳐 브랜드 성공을 복제하는 것은 또 다른 문제입니다.
프랜차이즈 사업은 그냥 걸어다니는 것이 아니라 가장 큰 도전 중 하나가 프랜차이즈 마케팅이다.
성공하고 지속적인 성장을 유지하려면 비즈니스 소유자는 대상 인구 통계에 참여하고 모든 위치에 브랜드 메시지를 성공적으로 전파하는 다면적이고 명확한 프랜차이즈 광고 전략을 가지고 있어야 합니다.
효과적인 프랜차이즈 광고 전략은 모회사(프랜차이저)의 광고 노력과 개별 위치(프랜차이즈)의 가시성 간의 조화를 제공합니다. 이러한 조화가 이루어지지 않으면 충돌하는 브랜드 메시지, 잘못된 우선 순위, 부적절한 고객 타겟팅으로 이어질 수 있습니다. 이는 결과적으로 모든 당사자에게 수익성 있는 결과를 생성하지 않고 비즈니스에 대한 광고 비용을 증가시킵니다.
이 기사에서는 기업의 최적 성장을 주도할 명확한 프랜차이즈 광고 전략을 수립할 수 있는 단계별 가이드를 제공합니다.
Sociallybuzz는 프랜차이즈 마케팅 및 프로모션에 중점을 둔 디지털 및 소셜 미디어 광고 회사입니다. 우리는 프랜차이즈 기회의 판매와 프랜차이즈 사업의 광고를 촉진합니다.
프랜차이즈 광고란?
프랜차이즈 광고는 브랜드 인지도를 높이고 브랜드 가치를 보존하며 프랜차이즈 수익을 높이기 위해 디지털 및 상업 광고를 포함하여 프랜차이즈 또는 프랜차이즈가 수행하는 유료 판촉 활동을 말합니다.
이러한 판촉 활동에는 상업 광고, 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 등이 포함될 수 있습니다.
기술의 발전과 정보를 수집하고 지역 비즈니스를 찾기 위해 디지털 플랫폼에 의존하는 소비자 및 이해 관계자의 수가 증가함에 따라 대부분의 다중 위치 비즈니스는 기업 마케팅 시스템을 개선하고 프랜차이즈를 홍보하기 위해 디지털 광고에 관심을 이동했습니다. 성장.
디지털 프랜차이즈 광고의 이점
지역 및 상업 광고는 프랜차이즈 비즈니스에 대한 인지도를 높일 수 있지만 디지털 광고는 글로벌 시장과 연결하고 관심 있는 프랜차이즈 리드에 도달하고 프랜차이즈 마케팅 관리를 용이하게 하는 보다 간단한 솔루션을 제공합니다.
디지털 프랜차이즈 광고는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 다양한 디지털 플랫폼을 활용하여 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다.
- 브랜드 인지도를 높여줍니다.
- 이를 통해 브랜드 이미지를 구축하고 유지할 수 있습니다.
- 그것은 당신에게 당신의 목표 청중에게 더 많은 접근을 제공합니다.
- 타겟 프랜차이즈 리드를 생성할 수 있습니다.
- 이를 통해 광고 캠페인의 결과를 모니터링할 수 있습니다.
- 이를 통해 청중의 경험을 개인화할 수 있습니다.
- 이를 통해 더 빠른 프랜차이즈 광고 캠페인을 시작하고 최첨단 분석을 수집할 수 있습니다.
- 이를 통해 전략적으로 예산을 책정하고 지속적인 지역 광고를 보장할 수 있습니다.
프랜차이즈 광고 가이드
프랜차이즈 비즈니스가 계속 성장함에 따라 브랜드 규정 준수를 유지하고 프랜차이즈 광고 계획이 계열사 간에 성공적으로 구현되도록 하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.
이러한 문제를 극복하기 위한 첫 번째 단계는 프랜차이즈 광고 전략을 수립하고 실행하기 위한 모범 사례를 설명하는 포괄적인 광고 가이드를 작성하는 것입니다.
프랜차이즈 광고의 수요 이해
프랜차이즈 광고는 프랜차이즈 사업에 관련된 모든 당사자가 협력하여 성공할 것을 요구합니다.
전체 비즈니스를 홍보하고 가맹점 간에 균일한 메시지와 브랜드 제안을 보장하기 위해 프랜차이즈가 광고 전략을 수립하고 구현하는 데 앞장서는 반면 가맹점은 지역 프랜차이즈 광고 캠페인을 처리하는 데 전념해야 합니다.
이러한 요구에 대한 이해 부족은 각 위치를 관리하는 것과 가맹본부의 영향력을 이용하는 것 사이에 불균형을 만듭니다.
프랜차이즈 광고에 디지털 마케팅 솔루션을 구현하는 것을 주저하지 마십시오. 전문 브랜드 경험을 제공하고 프로세스 전반에 걸쳐 따뜻한 프랜차이즈 리드를 유지하기 위해 지역 디지털 광고 전략을 수립하는 것의 가치에 대해 현재 및 장래의 프랜차이즈에게 알리십시오.
명확한 목표와 전략을 세워라
프랜차이저와 가맹점 간의 통합된 우선순위, 목표 및 리드 생성 및 대화 기술에 대한 명확한 전략의 부족은 브랜드 시장성에 영향을 미치는 브랜드 불일치를 초래할 수 있고, 프랜차이즈 마케팅 전략의 효율성을 약화시키며, 더 나아가 금전적 손실을 초래할 수 있습니다.
이러한 불일치와 회사 분열을 방지하려면 커뮤니케이션, 정렬 및 팀워크가 필수적입니다. 협업 도구를 활용하고, 프랜차이즈 비즈니스에 대한 통합된 비전을 개발하고, 회사 전체의 이익을 위한 목표를 설정하는 것으로 시작하십시오. 그런 다음 협상 가능한 항목과 협상할 수 없는 항목을 설명하는 표준화된 회사 광고 매뉴얼을 작성하십시오.
일관된 브랜드 메시지를 유지하면서 창의적 자유 활용
프랜차이즈 광고 계획과 담보에서 일관된 브랜드 메시지를 유지하면서 프랜차이즈에게 창의적인 자유를 줄 수 있는 권리를 부여하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
두 계정이 지속적으로 동일한 콘텐츠를 제공하는 경우 잠재 고객은 기업 및 로컬 계정을 팔로우할 이유가 없습니다.
창작의 자유에 참여하기 전에 명확한 브랜드 및 콘텐츠 지침을 설정하여 브랜드 일관성을 유지하고 대상 고객에게 혼동을 주지 않도록 합니다.
프랜차이즈는 위치에 대한 고유한 캠페인을 개인화하고 개발할 때 일반 브랜드 프랜차이즈 광고 지침을 준수해야 합니다.
적절한 광고 전략 활용
고객과 잠재적 가맹점을 끌어들이고 필요한 조치를 취하도록 설득하려면 적절하고 강력한 광고 전략이 필요합니다.
마케팅 가능성을 식별하고 투자 가치가 있는 적절한 프랜차이즈 마케팅 계획을 수립하려면 시장 조사 및 SWOT(강점, 약점, 기회 및 위협) 분석을 수행하십시오.
근거 없는 광고 전략을 사용하여 브랜드 평판을 망치고 타겟 고객에게 도달하지 못할 위험이 있습니다.
전문화된 고객 지원 캠페인을 사용하지 않으면 잠재 소비자가 과소 평가되고 브랜드에서 멀어질 수 있습니다. 또한 콘텐츠 마케팅 노력이 최적화되지 않으면 지역 검색에서 브랜드가 덜 자주 표시됩니다.
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광고 캠페인 진행 상황 모니터링
프랜차이즈는 데이터 부족으로 인해 더 큰 조직에 무익한 값비싼 광고 노력에 마케팅 예산을 낭비할 위험이 있습니다.
모니터링할 위치가 너무 많기 때문에 연락처 목록을 확보하고 각 가맹점의 캠페인 진행 상황을 추적하는 것은 문제가 될 수 있습니다.
각 프랜차이즈 광고 캠페인에 대해 지표를 조정하고 가장 중요한 핵심 성과 지표(KPI)를 표시할 수 있는 고급 모니터링 및 보고 도구에 투자하십시오.
적절한 도구를 사용하면 캠페인 진행 상황을 모니터링하고 심층 분석을 획득하여 프랜차이즈 광고 노력에 집중할 수 있습니다.
강력한 리드 육성 프로세스 개발
리드 육성 프로세스를 우선시하지 않는 프랜차이즈 비즈니스는 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하고, 브랜드 충성도를 생성하고, 향후 캠페인을 최적화하고, 투자 수익(ROI)을 창출하는 데 어려움을 겪을 것입니다.
리드 육성은 고객 관계를 구축하고 강화하는 과정입니다. 강력한 리드 육성 프로세스가 없으면 신뢰를 구축하고 잠재 고객이 구매하도록 설득하는 것이 어려울 것입니다. 이것은 또한 새로운 프랜차이즈를 찾는 프랜차이저의 능력의 급격한 감소를 초래할 수 있습니다.
목표 시장에 대해 알아보고 고객 프로필을 만드십시오. 평판 관리를 최우선으로 하고, 고객 전환 및 유지를 위한 지능형 프로그램을 만들고, 우수한 고객 서비스를 개발하고, 디지털 플랫폼을 통해 지속적으로 고객을 참여시키십시오.
프랜차이즈 디지털 광고 전략
프랜차이즈 디지털 광고 전략과 리드 생성 기술은 자격을 갖춘 프랜차이즈 리드를 확보하고 판매를 확장하는 데 필수적입니다. 프랜차이즈 광고 전략은 다음과 같습니다.
귀하의 웹사이트
귀하의 웹사이트는 아마도 잠재 고객이 귀하의 제품과 서비스가 그들의 요구를 충족하는지 알아보기 위해 프랜차이즈 비즈니스를 확인하는 첫 번째 장소일 것입니다.
웹사이트는 비즈니스의 디지털 홈이며 웹사이트를 통해 판매하는지 여부는 중요하지 않습니다. 브랜드의 스토리를 공유하고 잠재 고객에게 제품을 알립니다.
웹 디자인이 탐색하기 쉽고 설득력이 있는지 확인하십시오. 인포그래픽, 애니메이션, 동영상, 사진과 같은 인터랙티브 콘텐츠를 사용하여 시청자의 관심을 끌 수 있습니다. 클릭 유도문안 클릭을 활용하여 시청자가 구매 또는 회사에 연락하는 등 원하는 조치를 취하도록 합니다.
또한 웹사이트를 모바일 친화적으로 만드십시오. 즉, iOS 및 Android와 같은 모바일 장치에서 액세스할 수 있어야 합니다.
프랜차이즈는 웹 사이트의 레이아웃이나 모바일 친화성을 많이 제어하지 못할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 연락처 세부 정보가 정확하고 주소가 주로 표시되며 비즈니스 사진이나 비디오가 전문적으로 표시되도록 할 수 있습니다.
프랜차이즈 검색 엔진 최적화(SEO)
데이터 기반 SEO 기술을 사용하여 다양한 검색 최적화 전략을 테스트하여 기업 계정에 가장 적합한 전략과 모든 가맹점이 사용할 수 있는 전략을 평가할 수 있습니다.
National SEO : 국가 검색 엔진 최적화는 국가 소비자에 초점을 맞춘 SEO 캠페인입니다. National SEO는 트래픽 생성에 필수적인 검색 엔진 결과에서 웹사이트의 순위를 높이는 것을 목표로 합니다.
연구에 따르면 사용자의 28.5%가 Google에서 첫 번째 자연 검색 결과를 클릭하고, 15.7%가 두 번째 결과를, 11%가 세 번째 결과를, 24.8%가 4~10번째 결과를 클릭한 것으로 나타났습니다.
이는 귀하가 첫 페이지에서 순위를 매기지 않으면 Google 사용자가 귀하를 찾을 가능성이 적다는 것을 의미합니다.
다음은 국가 SEO 캠페인을 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
- 인터넷 사용자의 47%가 페이지가 2초 이내에 로드될 것으로 기대하므로 페이지 로드 시간을 개선하십시오.
- 신뢰할 수 있는 출처에 대한 링크를 만드십시오.
- 이미지가 최적화되어 있는지 확인하십시오.
- 콘텐츠 마케팅에 열려 있습니다.
지역 SEO : 많은 소비자가 인터넷을 사용하여 지역 비즈니스를 찾습니다. 메인 웹사이트가 원하는 검색 키워드에 대해 높은 순위를 차지한 후에도 지역 SEO에 버클을 고정하여 지역 가시성을 높이고 프랜차이즈 위치로 트래픽을 유도하고 지역 고객에게 개인화된 소비자 경험을 제공하고 판매 수익을 높이십시오.
지역 검색 성공을 달성하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이전의 Google 마이 비즈니스였던 Google 비즈니스 프로필을 최적화하는 것입니다. 목록을 최적화한 후에는 최근 지역 뉴스에 대한 콘텐츠를 게시하여 트래픽을 유도하고 귀하의 비즈니스와 관련된 지역 키워드를 목표로 삼으십시오.
Google에 모든 위치를 추가하면 프랜차이즈의 존재와 합법성을 확인하면서 타겟 홍보를 얻을 수 있습니다.
이메일 마케팅
이메일 마케팅은 평균 3600%의 ROI(투자 수익)를 생성합니다. 이메일 마케팅은 융통성 있는 형태의 건전한 광고 투자입니다. 수치는 변동할 수 있지만 평균적으로 이메일은 다른 디지털 채널보다 일관되게 더 높은 ROI를 가지고 있습니다.
프랜차이즈를 위한 효과적인 이메일 마케팅 전략은 다양한 위치에서 브랜드 아이덴티티와 일관성을 유지해야 합니다.
중앙 기관을 만듭니다. 프랜차이즈는 단일 계정에서 모든 위치에서 이메일 마케팅을 관리할 수 있어야 합니다.
프랜차이즈를 위한 이메일 마케팅 전략
가맹본부로서 브랜드 아이덴티티를 통제하는 것은 여러 위치에 있는 사용자가 최고의 작품을 생산할 수 있도록 하는 전략을 찾는 동안 매우 중요합니다.
사용자 권한 생성
이메일 마케팅에 관련된 각 개인을 기록하고 그들의 책임을 알고 있는지 확인하십시오. 팀이 올바른 도구에 액세스할 수 있도록 계정에 사용자 권한을 구축하십시오.
공유할 수 있는 템플릿 만들기
웹 사이트에서 사서함까지 원활한 환경을 제공하려면 팀에서 다양한 요구 사항이 나타날 때 사용할 수 있는 모바일 친화적인 브랜드 이메일 템플릿에 투자하십시오.
온보딩에 투자
프랜차이즈에 합류하는 새로운 팀원을 온보딩하는 데 투자하십시오. 사내 교육이든 이메일 서비스 제공업체로부터 서비스를 구매하든 비용은 투자 가치가 있습니다.
가맹점을 위한 이메일 마케팅 전략
가맹점은 특정 위치로 이메일을 보낼 책임이 있습니다. 가맹점은 이메일을 보내고 환상적인 결과를 기대할 수 없습니다. 이메일 마케팅의 이점을 최대한 활용하려면 캠페인 목표를 정의하고 목록을 늘리고 새 구독자를 환영하는 데 신중을 기해야 합니다.
목표 정의
이메일 마케팅 목표를 정의한다는 것은 다음과 같은 관련 질문을 묻고 답하는 것을 의미합니다. 그들은 현재 전략의 격차를 지적하는 데 도움이 되어 개선할 수 있습니다.
- 캠페인을 누구에게 보내고 있습니까?
- 구독자를 위한 내용은 무엇입니까?
- 구독자가 이 이메일을 받은 후 어떤 조치를 취하기를 원하십니까?
- 성공을 어떻게 측정할 것인가?
목록 늘리기
다음으로 할 일은 이메일 마케팅 서비스를 선택하는 것입니다. 타겟 고객과 상호 작용할 때마다 웹 사이트, 소셜 플랫폼, 이벤트 등에서 손쉬운 가입 기회를 제공하십시오.
한 번에 너무 많은 정보를 요구하지 마십시오. 질문을 간략하게 유지하십시오. 고객이 귀하의 브랜드에 익숙해지면 항상 더 많은 것을 요청할 수 있습니다.
대상 고객은 인센티브를 제공하면 이메일 마케팅 목록에 가입하려는 경향이 더 커집니다.
새로운 구독자를 환영합니다
새로운 구독자와 긍정적인 관계를 형성하고 장기적인 브랜드 충성도를 장려하는 것이 도움이 될 것입니다. 신규 가입자가 가입한 직후 환영 이메일을 보내도록 노력하십시오.
환영 이메일에는 구독에 대한 감사 인사와 고객의 관심을 끌 수 있는 이미지, 애니메이션, 인포그래픽이 포함되어야 합니다.
강력한 제목을 사용하고, 브랜드를 소개하고, 스토리를 전달하고, 약속된 제안 및 콘텐츠에 대한 후속 조치를 취하세요.
소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어 계정 개설, 광고 캠페인 개발 및 구현은 다른 비즈니스에서는 간단할 수 있지만 프랜차이즈 비즈니스에서는 그리 간단하지 않습니다.
프랜차이저와 프랜차이저 간에 역할이 공유됩니다. 프랜차이즈 계약서에 프랜차이지와 프랜차이저가 소셜 미디어로 할 수 있는 일을 명시해야 합니다.
프랜차이즈의 역할
프랜차이즈는 Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest 및 TikTok을 포함한 모든 주요 네트워크에서 공식 브랜드로 소셜 미디어 계정을 유지 관리할 책임이 있습니다.
프랜차이즈는 또한 팔로워를 유치하고 참여시키기 위해 프로모션, 비하인드 콘텐츠 및 시스템 전체 할인을 공유하는 역할을 합니다.
가맹점의 역할
가맹점은 자신의 위치에 있는 인기 있는 소셜 미디어 네트워크에서 브랜드 계정을 활성 상태로 유지해야 합니다. 가맹점은 또한 특정 위치와 관련된 매장 전체 제안, 지역 모임, 거래 및 활동을 광고할 수 있습니다.
프랜차이즈는 다음과 같은 전략을 보장해야 합니다.
- 모회사의 브랜드 보이스를 사용합니다.
- 모회사에서 정한 소셜미디어 마케팅 가이드라인을 준수합니다.
- 모회사에서 승인한 창의적이고 시각적인 요소만 사용합니다.
- 모회사가 승인한 판촉 및 할인만 광고합니다.
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마무리
프랜차이즈 소유자를 위한 프랜차이즈 비즈니스 광고의 요령을 배우는 것은 성장을 확장하고 더 많은 전환을 유도하는 데 필수적입니다.
프랜차이즈 광고는 복잡하고 복잡할 수 있습니다. 각 지역의 기업 브랜드 보이스와 독특한 브랜드 보이스 간의 균형이 필요합니다.
캠페인의 효율성을 높이고 가치 있는 전환을 생성하려면 독립적인 표현에 대한 가맹점의 허가와 그것이 모회사와 어떤 관련이 있는지 이해하는 것이 필수적입니다.
광고 투자를 최대한 활용하려면 각 기업의 예산, 제공되는 서비스, 계절성 및 경쟁 정도에 따라 특정 프랜차이즈 마케팅 계획이 필요합니다.
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