Facebook 리타게팅: 작동 방식 및 설정 방법

누군가가 귀하의 웹사이트를 처음 방문했을 때, 그들은 아직 귀하로부터 아무것도 구매할 준비가 되지 않았으며 그 이유는 다양합니다.

아마도 그들은 두 번째, 세 번째 또는 네 번째 방문을 할 것입니다. 아직 보장이 없습니다. 따라서 구매에 대한 이유를 제공하지 않으면 비즈니스를 얻지 못할 수 있습니다.

이러한 이유로 고객이 귀하의 웹사이트를 방문하고 떠날 때마다 귀하의 제품과 서비스에 대해 계속 상기시키는 것이 귀하의 임무입니다. 이 문제에 대해 어떻게 생각합니까? 페이스북 리타겟팅!

Facebook 리타게팅을 사용하면 잠재 고객이 전환될 때까지 원하는 만큼 잠재 고객을 다시 참여시킬 수 있습니다. 게다가 리타겟팅은 약 70%의 시간 동안 작동합니다.

특정 웹사이트를 방문한 후 소셜 미디어에서 광고가 뒤따른다는 느낌을 받은 적이 있다면 직장에서 리타겟팅하는 것입니다.

Facebook 리타게팅의 작동 방식과 비즈니스에 맞게 설정하는 방법을 알고 싶으십니까? 이것이 이 가이드의 모든 것입니다.

여기에서 배울 내용의 개요는 다음과 같습니다.

• 페이스북 리타게팅이란?
• 페이스북 리타게팅 픽셀이란?
• Facebook 리타게팅 광고 캠페인을 설정하는 방법
• Facebook 리타게팅 설정 모범 사례
• 결론

기본 사항부터 시작하겠습니다. Facebook 리타게팅이란 무엇입니까?

페이스북 리타게팅이란?

코스를 구매하지 않고 Udemy 웹사이트를 방문한 적이 있다면 언젠가는 Facebook 피드에 이와 같은 광고를 보게 될 것입니다.

좀 충격적이죠? 어떻게 그런 일이 일어 났습니까?

그들은 단순히 특정 기간 내에 웹사이트를 방문했지만 코스를 구매하지 않은 사람들을 위해 Facebook 리타게팅 광고를 실행했습니다. 당신은 그들 중 하나가되었습니다.

사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하는 것은 귀하가 제공하는 서비스에 관심이 있다는 표시입니다. 그러나 방문이 항상 전환으로 이어지는 것은 아닙니다. 따라서 이러한 방문자가 멀리 갔을 때에도 귀하의 비즈니스에 대해 계속 상기시킬 수 있는 방법이 필요합니다.

여기서 페이스북 리타게팅이 등장합니다.

Facebook 리타게팅은 웹사이트, 앱, Instagram 페이지, Facebook에 게시한 동영상 등을 통해 귀하의 비즈니스에 참여한 잠재 고객에게 광고를 표시할 수 있는 마케팅 및 분석 도구입니다.

Facebook 리타게팅은 어떻게 작동합니까?

Facebook 리타게팅이 작동하는 방식을 이해하려면 먼저 Facebook 픽셀이 무엇인지 알아야 합니다. 웹사이트 방문자의 행동을 모니터링하는 추적 코드입니다. 다음에 해당 방문자가 Facebook 피드를 열면 코드로 인해 타임라인에 광고가 표시됩니다.

Facebook 리타게팅을 사용하면 창 쇼핑객이 방문 페이지나 웹사이트로 이동하여 작업을 완료하도록 설득하여 편리하게 유료 고객으로 전환할 수 있습니다.

따라서 특정 작업을 완료하지 않고 웹사이트를 떠난 잠재 고객을 다시 참여시키려는 경우 Facebook 리타게팅이 최선의 방법입니다.

페이스북 리타게팅의 형태

Facebook 리타게팅은 두 가지 형태가 있습니다. 목록 기반 리타겟팅과 픽셀 기반 리타겟팅이 있습니다.

목록 기반 리타게팅 은 덜 일반적이며 Facebook 광고 관리자에게 리타겟팅하려는 이메일 주소 목록을 수동으로 업로드하는 작업이 포함됩니다.

고도로 타겟팅된 잠재고객을 만들 수 있지만 시간이 더 많이 걸립니다. 또한 개인의 이메일 주소가 Facebook 프로필의 이메일 주소와 다르면 광고를 볼 수 없습니다.

픽셀 기반 리타겟팅

목록 기반 타겟팅으로 스트레스를 받고 싶지 않다면 픽셀 기반 리타겟팅을 살펴봐야 합니다. 이를 통해 웹사이트/앱에서 수행한 작업을 기반으로 Facebook에서 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

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Facebook 리타게팅 픽셀이란 무엇입니까?

상점에 가서 운동화 한 켤레를 보고 바구니에 넣었다고 상상해 보십시오. 그러나 나중에 비용을 지불할 충분한 돈이 없다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 당신은 그것을 보관하고 상점을 나가서 아무도 당신을 보지 못했다고 생각합니다.

가게에 모든 일이 일어나는 것을 기록하는 몰래 카메라가 있다면 어떨까요? 그리고 아마 연락할 방법이 있었을까요? 그 상점은 아마도 당신을 위해 올 것입니다. 당신의 불완전한 구매에 대해 상기시키는 전화, 이메일, 문자 모두가 당신의 전화를 범람할 것입니다.

이것이 바로 Facebook 리타게팅 픽셀이 작동하는 방식입니다. 온라인 상점에서 일어나는 일을 모니터링하고 기록합니다. 그 후 전환하지 않고 떠난 방문자를 추적합니다.

다음은 웹사이트의 백엔드에서 일반적인 픽셀 코드가 어떻게 보이는지 보여줍니다.

Facebook 픽셀은 방문자의 활동을 추적하기 위해 귀하 또는 귀하의 웹 개발자가 웹사이트 백엔드에 넣는 자바스크립트 코드입니다.

분석 도구이며 리타게팅 캠페인을 위해 웹사이트에서 Facebook으로 데이터를 보고하는 데 도움이 됩니다. 대부분의 경우 웹사이트 코드에 액세스할 수 있는 경우 Facebook 광고 관리자에서 복사하여 웹사이트에 붙여넣기만 하면 됩니다. 방법을 알고 싶습니까? 곧 보여드리겠습니다.

그러나 먼저 Facebook 리타게팅 픽셀이 광고 캠페인의 성공에 가장 중요한 이유를 공정하게 이해하는 것이 중요합니다.

이 코드는 웹사이트에서 많은 "이벤트"를 모니터링하고 이를 다시 Facebook 광고 관리자 계정에 저장합니다. 이벤트는 방문자가 웹사이트에서 수행하는 작업입니다. 다음 중 하나일 수 있습니다.

• 귀하의 콘텐츠를 봅니다.
• 검색을 한다
• 장바구니에 추가
• 위시리스트에 추가
• 체크아웃 시작
• 결제 정보 추가
• 구매한다
• 귀하의 양식에 가입
• 등록 완료(예: 웨비나 등록)

이제 Facebook Pixel의 작동 방식을 이해했으므로 이제 사용 방법을 보여드릴 차례입니다. 안전 벨트 매세요!

1. 웹사이트 방문자 리타게팅

Facebook 광고의 잠재고객을 구축하려면 일반적으로 연령, 성별, 위치, 인구 규모 등 여러 기준을 정의해야 합니다. 그러나 Facebook 픽셀을 사용하면 특정 페이지를 방문하거나 원하는 조치를 취한 웹 방문자를 간단히 타겟팅할 수 있습니다. 당신의 웹사이트.

이렇게 하면 Facebook 사용자의 무작위 목록을 만드는 데 시간을 낭비하지 않고 비즈니스에 관심을 보인 사람들을 직접 타겟팅할 수 있습니다.

2. 유사 청중 구축

이전에 귀하의 웹사이트를 방문한 적이 없는 사람들이 Facebook에서 귀하의 광고를 보게 하려면 어떻게 하시겠습니까? 리타겟팅 픽셀도 도움이 될 수 있습니다. 이전에 귀하의 웹사이트를 방문한 적이 있는 사람들과 동일한 관심과 특성을 공유하는 잠재 고객을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 먼저 Facebook에서 Lookalike Audience라고 부르는 것을 설정해야 합니다.

유사 청중이 무엇인지 더 잘 이해할 수 있도록 예시를 하나 만들어 보겠습니다.

귀하가 웨비나에 대한 광고를 게재했다고 가정해 보겠습니다. 하루가 끝나면 100명을 등록하게 되었습니다.

대부분이 18세에서 32세 사이의 남성 웹 개발자이고 독일에 거주한다면 이것이 이상적인 청중이 될 것입니다. 따라서 이 사람들과 프로필이 비슷한 다른 사람들이 귀하의 웨비나에 등록할 가능성이 높다는 것은 당연하지 않습니까?

유사 잠재고객을 생성하면 픽셀이 이러한 데이터를 Facebook에 보고하기만 하면 됩니다. 그런 다음 Facebook은 유사한 특성을 가진 사용자를 찾아 웹 세미나 광고를 보여줍니다.

3. 전환 추적 및 개선

Facebook 리타게팅 픽셀을 사용하면 웹 페이지에서 전환을 추적할 수도 있습니다. 즉, 외부 도구 없이도 캠페인 실적을 정확하게 모니터링할 수 있습니다.

이렇게 하려면 방문자가 전환한 직후에 방문자를 보내는 페이지에 픽셀을 설치하기만 하면 됩니다.

예를 들어 옵트인 양식이 포함된 방문 페이지가 있다고 가정해 보겠습니다. 방문자가 Facebook에서 귀하의 광고를 클릭하면 연결되는 페이지입니다. 양식을 작성한 후 다시 한 번 리디렉션되지만 이번에는 감사 페이지로 이동합니다.

이러한 시나리오에서 추적 코드를 설치하는 가장 좋은 위치는 감사 페이지입니다.

여기에 Facebook 픽셀을 설치하면 전환하는 방문자 수와 광고 캠페인의 ROI를 실시간으로 추적할 수 있습니다.

광고 실적을 알면 광고 캠페인을 개선하는 방법을 쉽게 파악하고 전환율을 높이기 위한 다양한 아이디어를 테스트할 수 있습니다.

4. 다이내믹 리타겟팅 광고 만들기

많은 제품과 많은 트래픽이 있는 전자 상거래 사이트를 운영하는 경우 다양한 잠재고객을 위해 다양한 광고 세트를 만드는 것은 악몽이 될 것입니다. 그러나 Facebook 픽셀은 동적 광고를 만들 수 있는 기반을 제공합니다. 또한 다양한 Facebook 사용자 집합에 대해 이러한 광고의 지속적인 사용을 제어할 수 있습니다.

다이내믹 광고는 Asos에서 윈도우 쇼핑을 한 후 Facebook 피드에 있는 것과 같습니다. 사고 싶은 물건들을 모아놓은 것입니다. 분명히 나는 ​​그들의 웹 사이트에서 본 항목을 기반으로 제안을 받았습니다.

Asos는 사이트에서 항목을 보는 모든 방문자에 대해 이러한 맞춤형 광고를 각각 만들 수 없습니다. 그래서 그들은 이것을 어떻게 해냈습니까? 그들은 단순히 다이내믹 리타게팅 광고를 사용했습니다.

웹사이트의 백엔드를 확인하면 다음과 같은 추적 픽셀이 표시됩니다.

다이내믹 리타겟팅 광고는 이름에서 알 수 있듯이 웹사이트를 탐색하는 동안 선호도, 좋아요, 의도 및 행동을 기반으로 잠재고객에게 관련 제품 또는 서비스를 자동으로 표시할 수 있는 광고입니다.

재고가 있는 여러 항목 각각에 대해 수동으로 광고를 만드는 대신 웹사이트에 있는 항목 카탈로그만 Facebook에 제공하면 됩니다. 그런 다음 카탈로그의 모든 항목에 대해 단일 연속 캠페인을 만듭니다. 이렇게 하면 방문자가 항목에 관심을 표시할 때마다 픽셀이 이 작업을 보고하고 Facebook에서 자동으로 관련 광고를 생성하여 다음 방문 시 표시합니다.

즉, 다이내믹 리타게팅 광고를 실행하려면 카탈로그를 만들고 제품 정보를 업로드해야 합니다. 그러나 Shopify 또는 Facebook과 파트너 관계를 맺은 전자 상거래 솔루션 제공업체와 같이 상점을 운영하는 경우 카탈로그를 만들 필요가 없습니다.

상점에 연결하고 지침에 따라 Facebook으로 항목을 가져오기만 하면 됩니다. Facebook의 파트너 플랫폼 중 일부는 Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ced Commerce 등입니다.

더 이상 고민하지 않고 Facebook 리타게팅 광고 설정을 시작해 보겠습니다.

Facebook 리타게팅 광고 캠페인을 설정하는 방법

Facebook 리타게팅 광고 캠페인을 설정하는 것은 로켓 과학이 아닙니다. 다음과 같은 쉬운 단계가 도움이 될 것입니다.

1. 웹사이트에 Facebook 리타게팅 픽셀 설치

고맙게도 여러분은 이미 Facebook 픽셀이 무엇이고 어떤 역할을 하는지 알고 있습니다. 웹사이트에 설치하기만 하면 됩니다.

다음은 Facebook 리타게팅 픽셀을 만들고 설치하는 단계입니다.

1단계: 픽셀 만들기

Facebook 리타게팅 광고를 시작하는 첫 번째 단계는 Facebook 리타게팅 픽셀을 만드는 것입니다. 그렇게 하려면 Facebook 계정에 로그인하세요.

홈페이지의 사이드바에서 광고 관리자를 선택합니다.

그런 다음 햄버거 아이콘을 클릭하고 팝업 상자에서 "이벤트 관리자"를 선택합니다.

그런 다음 데이터 소스 연결 버튼을 클릭 하십시오 .

그런 다음 팝업 창에서 "웹"을 선택하십시오.

그렇게 하면 다른 팝업 페이지가 나타납니다. 여기에서 "Facebook Pixel"을 선택하고 "연결"을 클릭합니다.

이 시점에서 Facebook 픽셀 및 작동 방식에 대한 일반 정보가 포함된 창이 표시될 수 있습니다. "계속"을 선택하십시오.

다음으로 이 창이 팝업되고 픽셀 이름과 웹사이트 URL을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

이 단계를 완료하면 이제 Pixel이 모두 설정됩니다.

2단계: 픽셀 설치

Facebook 픽셀을 설치할 방법을 선택해야 합니다. 수동으로, 파트너 통합을 통해 또는 개발자가 귀하를 대신하여 수행하기를 원하는 경우 지침을 이메일로 보내십시오.

수동으로 설치하는 경우 수동으로 코드 설치를 클릭한 다음 코드 복사 를 클릭 합니다 . 이 작업은 픽셀의 기본 코드를 클립보드에 자동으로 복사합니다.

그런 다음 웹사이트로 이동하여 기본 코드를 헤더 템플릿에 붙여넣습니다. 더 좋은 점은 웹사이트가 WordPress에서 실행되는 경우 픽셀을 쉽게 삽입할 수 있는 플러그인이 있다는 것입니다. 머리글 및 바닥글 삽입 플러그인이라고 합니다.

붙여넣은 후 Facebook으로 돌아가 계속 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 자동 고급 일치 페이지로 이동합니다. 다음과 같이 켜십시오.

그렇게 하면 픽셀에서 Facebook으로 보낼 고객 정보(이메일, 전화번호, 성별 등)를 선택할 수 있습니다. 계속을 클릭 합니다.

다음으로 추적하려는 이벤트에 대한 코드를 설치합니다. 예를 들어 누군가 장바구니에 상품을 추가한 횟수를 추적할 수 있습니다.

파트너 통합을 통해 설치하는 경우 앞서 표시된 대로 적절한 옵션을 클릭하십시오. 귀하에게 제공될 목록에서 파트너를 선택하십시오(예: 44ktjhnlk4nhlknlknhlknnnnnhkhkhkhkk, Kajabi, HubSpot).

지침 보기를 클릭하고 이어지는 특정 지침을 따릅니다. 지침은 파트너 플랫폼마다 다릅니다.

통합 프로세스를 완료한 후 이 페이지로 돌아가서 설정을 완료했음을 나타내는 상자를 선택하십시오. 그런 다음 다음 버튼을 누르십시오.

그런 다음 제공된 공간에 웹사이트의 URL을 입력하고 테스트 트래픽 보내기를 클릭하여 Facebook에서 픽셀이 올바르게 작동하는지 확인할 수 있도록 합니다. 그런 다음 나머지 지침에 따라 픽셀 설정을 확인합니다.

2. 맞춤 타겟 만들기

픽셀을 설치한 후 다음으로 해야 할 일은 Facebook에 리타겟팅할 대상을 알리는 것입니다.

여기에서 청중을 선택하는 동안 인구 통계에만 국한되지 않습니다. 대신 웹사이트에서 수행한 유사한 작업이나 현재 고객 여정의 단계를 기준으로 잠재고객을 그룹화할 수 있습니다. 예를 들어 웹사이트를 방문했지만 구매하지 않은 사람들을 대상으로 지정할 수 있습니다.

해결 방법은 다음과 같습니다.

Facebook 계정에 로그인하고 홈페이지 사이드바에서 광고 관리자 를 선택합니다.

햄버거 아이콘을 선택하고 대상을 클릭합니다 .

새 대상 만들기를 클릭한 다음 맞춤 대상 만들기를 클릭합니다.

다음으로 트래픽 소스를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

웹사이트

웹사이트에 픽셀이 설치된 경우 웹사이트의 특정 페이지를 방문한 사람들로 구성된 잠재고객을 만들려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 Facebook은 잠재고객에 대한 특정 기준과 리타게팅에 적합한 기간을 선택하도록 요청합니다.

예를 들어 지난 180일 이내에 웹사이트에서 항목을 검색한 방문자에게 광고를 게재하도록 결정할 수 있습니다.

앱 활동

비즈니스용 모바일 앱이 있는 경우 이 옵션이 적합합니다. 그러나 마케팅 목적으로 앱에서 사용자의 활동을 효과적으로 추적하려면 먼저 앱에 Facebook SDK를 설치해야 합니다. 설치하려면 개발자와 협력해야 할 수도 있습니다.

고객 목록

이 옵션을 사용하면 대상 고객의 세부 정보를 CSV 또는 TXT 파일 형식으로 업로드할 수 있습니다. Hubspot과 같은 CRM 서비스를 사용하여 고객 데이터를 관리하는 경우 탁월한 옵션입니다. MailChimp를 사용하면 고객 정보도 원활하게 가져올 수 있습니다.

오프라인 활동

또한 Facebook을 사용하면 매장 내 구매, 전화 판매 등과 같은 오프라인 활동을 통해 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 타겟이 리타겟팅할 수 있는 기준을 충족할 때마다 세부정보를 수동으로 기록해야 합니다.

캠페인이 실행되면 실제 "이벤트"에서 얻은 모든 새로운 정보로 업데이트하여 광고 캠페인이 어떤 이벤트를 담당하는지 정확하게 추적할 수 있습니다. 이렇게 하면 광고 실적을 알 수 있습니다.

페이스북 출처

Facebook, Instagram 게시물 또는 이전 광고에 대한 참여를 기반으로 사람들을 재타겟팅하려면 표시되는 적절한 Facebook 소스 중 하나를 선택하십시오.

3. 캠페인 목표 결정

다음으로 캠페인의 '이유'를 파악해야 합니다. 이 사람들을 리타게팅하는 이유는 무엇입니까? 당신은 무엇을 달성하려고합니까?

광고 목표는 인지도, 구매 고려도, 전환의 세 가지 주요 카테고리 중 하나에 속합니다.

예를 들어 잠재고객을 재타겟팅하여 비즈니스 리드를 생성하는 경우 가치 있는 것을 무료로 제공하는 광고를 만들고 싶을 것입니다. 아마도 전자책이나 무료 과정이 가능할 것입니다. 고려 사항 탭에서 가능한 목표 목록을 찾을 수 있습니다.

그러나 이탈한 방문자가 구매를 완료하도록 하려면 목표가 확실히 달라집니다. 이 경우 귀하의 목표는 방문자를 전환시키는 것입니다. 따라서 거부할 수 없는 할인 제안이나 시간에 민감한 제안을 선택할 가능성이 큽니다.

무슨 일이 있어도 이 단계를 건너뛰지 마십시오. Facebook은 광고를 누구에게 보여줄지 결정하기 위해 귀하의 목표를 사용합니다.

4. 청중 선택

이전에 만든 맞춤 잠재고객을 기억하십니까? 여기에서 리타게팅할 대상을 선택합니다.

Facebook이 광고를 실행하기에 잠재고객 규모가 충분하지 않은 경우 "맞춤 잠재고객" 메뉴로 돌아가서 기준으로 설정한 기간을 늘리면 됩니다.

그렇게 하면 Facebook은 해당 청중이 잘 응답하고 있는지 지속적으로 모니터링하고 필요할 때 자동으로 조정합니다.

5. 광고 게재위치 선택

광고를 디자인한 후에는 광고를 표시할 위치를 결정할 차례입니다. Facebook은 예산을 최대화하기 위해 광고의 적절한 게재위치를 자동으로 결정할 수 있습니다.

직접 하기로 선택한 경우 Facebook 또는 Instagram 피드, 스토리, 메신저, 검색 결과 등에 광고를 게재할 수 있습니다. Facebook에서 광고 게재를 허용하도록 선택하는 경우 "자동 게재"를 선택하고 전환 가능성이 가장 높은 위치에 광고를 게재합니다.

그런 다음 사용하려는 광고 형식을 선택하고 광고를 업로드한 다음 눈길을 끄는 문구를 작성하세요.

Facebook 광고가 검토되지만 너무 오래 걸리지는 않으니 걱정하지 마세요. 검토 후 리타게팅 캠페인이 선택한 잠재고객에게 표시되기 시작합니다.

6. 예산 설정

각 리타게팅 캠페인에 대한 예산을 결정하고 싶을 것입니다. 광고가 실행되는 매일 일일예산을 설정하거나 캠페인이 실행되는 전체 기간에 대해 평생예산을 설정할 수 있습니다.

여기에서 지출하기로 결정한 정확한 금액은 전적으로 귀하의 비즈니스에 달려 있습니다. 물을 테스트하려는 경우 작게 시작할 수 있습니다. 리타게팅 캠페인을 먼저 이해하지 않고 많은 돈을 투자하고 싶지는 않습니다. 자신에게 맞는 것을 찾으면 그에 따라 예산을 조정하십시오.

7. 광고 캠페인 추적

이제 마지막 단계는 캠페인 실적을 파악하는 것입니다. 고맙게도 Facebook에는 실시간으로 캠페인 성과를 추적하고 측정할 수 있는 픽셀과 같은 도구가 있습니다.

분석을 주기적으로 모니터링하고 필요한 경우 조정하십시오.

Facebook 리타게팅 설정을 위한 모범 사례

Facebook 리타게팅 광고가 효과적으로 작동하기를 원하십니까? 다음과 같은 실용적인 팁이 도움이 될 것입니다.

1. 맞춤형 오디언스 세분화

Facebook을 사용하면 맞춤형 청중을 분류할 수 있습니다. 이를 통해 대상 고객을 관심 있는 고객으로 간소화할 수 있습니다. 이렇게 하면 광고의 관련성을 높일 수 있습니다.

연령, 직업, 성별 등과 같은 기준에 따라 잠재고객을 분류할 수 있습니다.

예를 들어 여성용 장신구를 판매하는 경우 타겟 고객은 밀레니얼, 중년 및 노년층 여성을 대상으로 할 수 있습니다. 예, 동일한 제품이지만 동일한 광고가 이 세 연령대에서 효과가 없을 수 있습니다.

잠재고객을 이 세 그룹으로 분류하고 각 그룹에 더 호소력 있는 광고를 게재하는 것이 좋지 않을까요? 이렇게 하면 더 많은 전환을 얻을 가능성이 높아집니다.

2. 잠재고객 제외 사용

잠재고객 제외를 사용하면 맞춤 잠재고객에서 특정 사람들을 제외할 수 있어 광고 예산을 극대화할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 더 많은 전환 가능성이 있는 보다 구체적인 잠재고객에게 광고를 게재할 수 있습니다.

이 팁을 구현할 수 있는 가능한 시나리오를 설명하겠습니다.

광고를 통해 신규 고객을 확보하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 제외 없이 설정하면 웹사이트를 방문했지만 이미 구매한 사람들도 타겟팅하게 됩니다. 새로운 고객을 확보할 수 있는 최상의 기회를 얻으려면 이러한 사람들을 제외하면 됩니다.

이 경우 목표는 다음과 같을 수 있습니다. "웹사이트를 방문했지만 구매하지 않았습니다."

당신에게서 이미 구매한 사람들이 더 많은 품목을 구매하도록 하고 싶다면 그들을 위한 별도의 광고를 만드는 것이 더 현명합니다. 이것은 이전 청중과 함께 모든 것을 권투하는 것보다 더 잘 작동합니다. 또한 이미 구매한 항목에 대한 광고를 보고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다. 그것은 당신의 마케팅을 엉성하게 보이게 만듭니다. 그리고 저를 믿으세요. 그것은 당신이 잠재적인 충성도 높은 고객에게 주고 싶은 인상이 아닙니다.

3. 이미 귀하의 비즈니스와 상호 작용한 사람들을 리타게팅하십시오.

이전에 Facebook 페이지를 좋아하거나 게시물에 댓글을 달거나 등을 통해 비즈니스와 상호 작용한 사람들은 잠재 고객입니다. 그리고 그들은 리타겟팅하기에 가장 좋습니다.

따라서 리타게팅하면 브랜드를 기억하고 광고에 참여할 가능성이 높아집니다. 그들은 또한 당신의 브랜드에 충성할 가능성이 더 높습니다. 어쨌든 리타게팅이라고 하므로 임의의 사람들을 대상으로 해서는 안 됩니다.

4. 할인 제안 제공

대부분의 경우 할인 혜택은 사람들이 귀하의 웹사이트로 돌아가 구매를 완료하도록 동기를 부여합니다. 그렇다면 할인 제안으로 청중을 재타겟팅하는 것은 어떻습니까? 기발한 아이디어죠?

즉시 할인을 제공할 수 없다면 첫 번째 리마케팅 ​​광고를 방문자가 구매를 완료하도록 유도하는 알림을 만드는 것이 좋습니다. 원하는 만큼 전환이 발생하지 않으면 할인 제안을 도입할 수 있습니다.

5. 광고 테스트

마케팅의 세계에서는 추측만으로는 충분하지 않습니다. 따라서 캠페인의 요소를 계속 테스트하여 무엇이 효과가 있는지 확인해야 합니다. 고맙게도 Facebook에서는 캠페인에 대해 A/B 테스트를 수행할 수 있습니다.

테스트할 수 있는 요소는 텍스트 글꼴, 헤드라인 문구, 이미지, 클릭 유도문안 문구, 색상 등입니다. 여기에 트릭이 있습니까? 캠페인 실적에 대한 각 변경의 효과를 식별할 수 있도록 한 번에 약간의 조정을 수행하십시오.

광고를 테스트함으로써 최대의 참여와 전환을 얻기 위해 잠재고객과 가장 잘 소통하는 방법을 알게 됩니다.

결론

리타게팅이란 동일한 사람들에게 다른 광고를 게재한다는 것을 의미합니다. 따라서 브랜드 이미지와 목소리와 일치해야 합니다. 이것이 고객과 잠재 고객의 마음에 브랜드를 유지하는 데 필요한 친숙도를 구축하는 방법입니다.

여기에서 보여드린 단계, 팁 및 트릭을 사용하여 방문자의 참여를 다시 유도하여 참여도와 전환율을 개선하시기 바랍니다. 또한 광고를 테스트하여 최선을 다하고 있는지 확인하는 것을 잊지 마십시오.

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