2022년 전자상거래용 Facebook 광고에 대한 최종 가이드
게시 됨: 2022-08-07오늘날의 성공적인 전자 상거래 운영에는 전통적인 오프라인 기업과 동일한 기술과 노력이 필요합니다. 경쟁 업체와 차별화하고 온라인 입지를 확장하려는 전자 상거래 비즈니스의 경우 전자 상거래용 Facebook 광고 가 필요합니다. 문제는 많은 온라인 상점이 어디서부터 시작해야 할지 모른다는 것입니다. 그들은 어떤 전술을 사용해야 하는지, 광고 예산을 어디에 집중해야 하는지, 심지어 처음부터 광고를 시작하는 방법조차 모릅니다! 이러한 이유로 전자 상거래 웹 사이트용 Facebook 광고를 만드는 최고의 전략을 공유하는 이 게시물을 준비했습니다.
2022년에는 Facebook 광고가 가치가 있습니까?
Facebook 광고는 오늘날보다 훨씬 더 중요할 것입니다. 특히 브랜드를 가치 있게 여기고 온라인에서 입지를 구축하려는 온라인 소매업체에게는 더욱 그렇습니다.
이는 이유:
- 2022년에는 29억 명의 활성 Facebook 사용자가 있을 것입니다.
- 광고 타겟팅, 추적 및 관리에 사용할 수 있는 가장 고급 도구는 여전히 Facebook에서 제공하는 도구입니다.
- 전 세계적으로 Facebook의 월간 활성 사용자 수는 3개월(2022년 1월~4월) 동안 2,400만 명이 증가했습니다.
- 페이스북 활동일수: 19억 6000만
- Facebook의 월간 활성 사용자의 67%가 매일 로그인합니다.
- 21억 4,100만 명이 Facebook의 글로벌 광고 잠재고객 중 일부입니다.
- 사이트의 모든 활성 사용자 중 Facebook의 글로벌 광고 잠재고객은 72.9%입니다.
여기서 얻을 수 있는 교훈은 시장이 거대하지만 경쟁도 크다는 것입니다. 유기적 도달 범위가 충분하지 않을 때 기업은 구매 광고로 눈을 돌립니다. 이것은 플랫폼을 진정한 온라인 존재 전쟁 지역으로 바꿉니다.
Facebook 광고를 실행하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
저렴한 비용: 다른 많은 플랫폼과 비교할 때 Facebook 광고는 여전히 매우 저렴하여 여러 광고를 실행하고 돈을 벌 수 있습니다.
지역, 연령, 취미, 온라인 활동 및 회사와의 이전 만남을 기반으로 잠재 고객을 정확히 찾아낼 수 있는 기능 덕분에 거의 모든 청중을 타겟팅할 수 있습니다.
Facebook의 인공 지능 활용: 일반적으로 Facebook은 사용자의 행동을 예측하는 데 지난 몇 년 동안 상당히 우수한 시스템을 사용합니다. 즉, Facebook은 귀하의 게시물과 같이 귀하의 상품을 구매할 가능성이 가장 높은 사용자, 귀하의 웹사이트를 방문하는 사용자를 알고 있습니다.
리타겟팅 가능성: Facebook은 웹사이트에 설치하는 코드인 Facebook Pixel을 사용하여 모든 것을 추적합니다. 이렇게 하면 다양한 리타게팅 옵션이 제공됩니다!
유사 청중: Facebook은 인공 지능을 사용하여 모든 고객과 같은 샘플 청중을 취함으로써 유사하게 행동할 것으로 예상되는 개인으로부터 새로운 청중을 생성할 수 있습니다.
2022년에 효과가 있는 13가지 Facebook 광고 전략
1. 동영상 광고 제작 우선순위
페이스북의 콘텐츠 참여율은 0.18%에 불과하지만 동영상 포스팅의 경우 0.26%에 불과하다. 동영상 콘텐츠가 페이스북의 최우선 과제라는 점을 감안할 때 전자상거래 기업을 대상으로 페이스북 광고를 진행할 때는 동영상 활용에 집중하는 것이 가장 좋을 것이다.
양질의 동영상 자료는 Facebook의 알고리즘에 의해 우선순위가 지정되며 뉴스피드에 자주 등장합니다. 결과적으로 비디오 자료를 사용하면 가시성과 매력이 모두 높아집니다.
비디오는 브랜드 인지도를 높이는 데 탁월하므로 고객을 확대하거나 전자상거래 유입경로 초기에 더 많은 고객을 유치하려는 판매자에게 적합합니다.
사용 중인 항목을 보여주는 매혹적인 영화를 제작하여 인지도를 높이고 참여를 촉진할 수 있습니다. 시청자가 보는 순간 동영상이 재생되기 시작합니다.
2. 엄지손가락을 멈추게 하는 이미지 사용
전자 상거래를 위한 Facebook 광고에 사용하는 정지 이미지가 시선을 사로잡을 수 있고 가능한 최고 수준인지 확인하십시오. 당신의 목표는 청중에게 깊은 인상을 주고 가장 매력적인 빛으로 당신의 상품이나 서비스를 제시하는 것이어야 합니다. 이미지는 최선을 다해 관심을 끄는 데 도움이 될 수 있고 동영상은 브랜드를 맞춤설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이미지 텍스트가 독자의 관심을 끄는지 확인하십시오. 간결하고 이해하기 쉬우며 매력적이어야 합니다. 그렇게 하려면 다음 두 가지를 수행해야 합니다.
- 클릭을 유도하는 CTA 용어 사용: CTA 에 강력하고 설득력 있는 언어를 사용하면 고객이 즉시 행동해야 한다는 느낌을 받고 저항이 가장 적은 길을 택할 수 있습니다.
- 광고에 Facebook CTA 추가: Facebook을 사용하면 웹사이트 링크, 가입 양식, 다운로드 또는 장바구니 버튼과 같이 광고 목표와 직접 관련된 다양한 클릭 유도문안을 추가할 수 있습니다. 브랜드 및 광고 캠페인의 목적에 적합한 CTA를 선택해야 합니다.
3. 광고에 사회적 증거 활용
전자 상거래에 Facebook 광고를 사용하는 경우 사회적 증거가 중요합니다. 실제 소비자와 광고를 통해 제품이 고객에게 어떤 혜택을 주었는가에 대해 논의할 때 모든 것이 달라집니다.
첫째, 실제 개인이 포함되어 Facebook 광고에 더 많은 신뢰성과 매력을 부여합니다.
둘째, 입소문 마케팅이 매우 효과적이기 때문에 고객의 피드백을 받는 것은 회사에 대한 소비자의 신뢰를 구축하는 데 필수적입니다.
평가 및 제품 리뷰가 포함된 광고는 회의론자들이 제품이나 서비스 구매를 고려하도록 설득하는 훌륭한 접근 방식입니다. 이것이 바로 인플루언서 마케팅이 인기 있는 이유이기도 합니다. 사람들은 자신이 팔로우하는 인플루언서를 신뢰하며, 자신에게 많이 제안된 제품을 구매할 가능성이 더 큽니다.
4. 브랜드 스토리 전달
Facebook은 광고 플랫폼이기 이전에 소셜 네트워킹 사이트입니다. 이를 위해서는 Facebook의 "피플 마케팅" 기능을 수용하고 회사의 내러티브를 사용하여 사용자를 참여시켜야 합니다. 실제 상점이 없기 때문에 전자 상거래 브랜드를 위한 커뮤니티를 만들 수 없습니다.
브랜드의 핵심 메시지를 활용하기 위해 사람들이 공감할 수 있는 설득력 있는 이야기를 제공하는 광고가 필요합니다. 잠재 고객과의 관계를 구축하려면 광고를 개인화해야 합니다.
브랜드의 본질이나 회사의 핵심 목표를 전달하는 강력한 비디오 광고는 이를 달성하기 위한 효과적인 접근 방식 중 하나입니다.
귀하의 상품이나 서비스의 다양한 응용이나 장점을 보여주는 것은 스토리 기반 광고를 개발하기 위한 추가 전략입니다. 이러한 방식으로 다양한 문제를 가진 개인을 유치하고 타겟팅할 수 있습니다. 고객이 귀하의 제품을 구매하도록 설득하는 가장 좋은 전략은 귀하의 제품이나 서비스로 만족할 수 있는 수요를 생성하기 때문에 문제를 해결하는 것입니다.
5. 모바일 우선 광고 디자인
SingleGrain은 모바일 광고가 Facebook 광고 수입의 93%를 차지한다고 추정합니다. 따라서 전자 상거래를 위한 가장 훌륭하고 효과적인 Facebook 광고는 모바일 사용을 염두에 두고 만들어졌습니다.
따라서 모바일 친화적인 세로 사진과 동영상을 사용해야 합니다. 모바일 장치의 텍스트가 일찍 끝나기 때문에 중요한 정보도 광고 시작 부분에 배치해야 합니다. 방문 페이지도 모바일 사용에 최적화되어야 하며 이는 또 다른 고려 사항입니다.
6. 멀티 제품 광고 실행
예비 조사 결과 및 사례 연구에 따르면 다중 제품 광고는 평균 이상의 클릭률과 평균 미만의 클릭당 비용을 생성하는 것으로 보입니다. 예를 들어 전자상거래 스타트업인 Nomorerack은 다중 제품 광고를 배포하고 클릭률이 42% 증가하고 획득당 비용이 42~45% 감소하는 것을 목격했습니다.
다중 제품 Facebook 광고를 디자인할 때 이미지 디자인과 Facebook 광고 콘텐츠 모두에 세심한 주의를 기울이는 것이 중요합니다. Facebook은 광고 서비스를 제공할 때 표준 사진 크기도 지원하여 선명하고 선명한 시각 효과를 제공하고 시청자를 소외시키지 않습니다.
제품 이미지는 인터넷에서 다운로드하지 말고 매장이나 비즈니스에서 직접 사용해야 합니다. 또는 그러한 사진을 게시하면 Facebook 정책을 위반하게 됩니다.
동일한 광고의 이미지는 관련이 있어야 합니다. 새로운 이미지와 새로운 콘텐츠로 창의력을 발휘하고 실험하여 최고의 상호 작용과 고객 참여를 테스트하십시오.
7. 경품 광고 실행
청중이 광고와 자주 상호 작용하도록 하는 것은 광고가 성공적으로 수행되도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 또한 경품은 회사를 더욱 홍보할 수 있는 좋은 방법입니다.
네트워크 확장, 브랜드 가시성 향상, 잠재 고객 개발, 웹 사이트 트래픽 증가, 회사와 고객 간의 유대 강화에 도움이 됩니다.
당신은 당신의 이웃과 목표 시장에 호소하는 경품 품목을 선택해야 합니다. 경품에 대한 목표를 설정하면 청중이 경품에 참여하기 위해 취하기를 원하는 행동을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
전자 상거래를 위해 Facebook 광고를 실행할 때 상호 작용을 늘리기 위해 할 수 있는 일이 훨씬 더 많습니다. 추천 시스템 개발, 콘텐츠 홍보, 청중을 위한 콘테스트 및 경품 개최, 상품 또는 서비스 거래와 같은 몇 가지 효과적인 전략이 있습니다.
8. 동적 제품 광고 사용
Facebook이 리타게팅 캠페인에서 사용할 수 있는 또 다른 기능은 다이내믹 제품 광고입니다. 귀하의 웹사이트를 방문한 고객에게는 이 기능을 사용하여 맞춤형 광고가 표시됩니다.
다이내믹 광고 덕분에 수백 개의 별도 광고를 만들 필요 없이 Facebook에서 전체 제품 카탈로그를 자동으로 마케팅할 수 있습니다.
제품 카탈로그를 Facebook 비즈니스 관리자에 업로드하면 인벤토리의 각 항목에 대해 개별 광고를 구축할 필요 없이 자동으로 동적 제품 광고가 생성됩니다. Shopify, Magento 또는 BigCommerce와 같은 장바구니 소프트웨어에서 온라인 상점을 호스팅하는 경우 계정을 연결할 수도 있습니다.
자신에게 적합한 캠페인 템플릿을 생성하면 나머지는 Facebook에서 처리합니다. 이는 수백 가지의 다양한 제품을 판매하고 가격을 자주 변경하는 전자 상거래 회사에 특히 유용합니다.
9. 리타겟팅 캠페인에 집중하고 장바구니 포기
온라인 판매자는 고객을 매장으로 끌어들이기 위해 열심히 일했기 때문에 화가 날 수 있습니다. 진실은 누군가가 "장바구니에 담기"를 클릭해도 여전히 장바구니를 포기하는 확률이 70%라는 것입니다.
반면에 Facebook 리타게팅을 사용하면 다시 연결하고 싶은 이전 고객 목록을 업로드합니다. Facebook 픽셀을 웹사이트에 통합할 수도 있습니다. 이 코드를 사용하면 웹사이트 방문자에게 광고를 타겟팅하고 매력적인 거래로 다시 유도할 수 있습니다. 제품 페이지 및 장바구니 결제에서 이를 사용하여 구매 직전에 있는 소비자의 재참여를 유도하십시오.
전자상거래를 위한 다양한 Facebook 광고로 고객을 리타게팅하면 할인을 제공할 수 없더라도 고객이 귀하의 웹사이트로 돌아와 거래를 완료하도록 설득할 수 있습니다. 리타겟팅된 웹사이트 방문자는 전환율이 43% 더 높습니다!
10. 페이스북 맞춤 오디언스를 활용하라
Facebook Custom Audiences는 전자 상거래 광고 타겟팅을 위한 도구입니다. Facebook 광고를 사용하면 Facebook 사용자 중에서 현재 시청자를 찾을 수 있습니다. 이것은 단순히 귀하의 회사를 알고 있거나 어떤 식으로든 상호 작용한 개인의 목록입니다.
지속적인 판매를 유도하는 가장 효과적인 전략은 기존 고객을 유지하고 새로운 고객을 유치하는 것입니다. 전자 상거래 회사의 경우 Facebook의 Custom Audiences는 이러한 소비자에 대한 링크 역할을 합니다.
Facebook에서는 웹사이트의 정보, 앱 활동 데이터, 고객 데이터베이스 및 목록, Facebook의 상호 작용 통찰력을 사용하여 다양한 종류의 맞춤형 잠재고객 목록을 구성할 수 있습니다. 이렇게 하면 브랜드에 관심을 보였고 이미 웹사이트, 제품 또는 서비스를 본 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.
맞춤 타겟 목록에 할인을 제공하는 전자 상거래용 Facebook 광고를 타겟팅하는 것은 이미 판매 중인 제품에 관심이 있기 때문에 달성할 수 있는 것입니다. 결국 그들은 당신의 브랜드와 상품을 알고 있습니다. 잠재적인 소비자를 외면하는 대신 추가 할인은 지나치게 공격적인 마케팅을 사용하지 않고 구매를 완료하는 인센티브 역할을 할 수 있습니다.
11. 관심사 및 유사 오디언스를 활용한 시장 확대
고객 상호 작용만큼 브랜드에 관심이 있는 새로운 고객을 찾기 위해 할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 이것의 핵심은 현재 고객과 비슷한 특성을 가진 새로운 사람들을 찾는 데 집중해야 한다는 것입니다.
귀하의 광고 콘텐츠가 아무리 매력적이더라도 귀하의 브랜드에 약간만 관심이 있는 사람들을 대상으로 하는 경우에는 효과가 없습니다.
Facebook의 관심 섹션을 사용하여 비즈니스에 적합한 틈새 시장에 집중하고 있는지 확인할 수 있습니다. 너무 일반적이지 않은 특정 관심사를 신중하게 선택하십시오. 다양하고 독특한 틈새 관심 분야를 통해 마케팅하려는 제품이나 서비스를 열렬히 지지하는 고객을 대상으로 삼을 수 있습니다.
Facebook의 Lookalike Audiences 기능은 더욱 뛰어납니다. 유사 잠재고객은 Facebook의 추적 데이터를 기반으로 하지만 Facebook을 사용하면 사용자 지역, 인구통계 및 관심분야를 기반으로 맞춤형 잠재고객을 수동으로 구성할 수 있습니다. 이는 이전에 귀하의 항목 중 하나를 구매한 고객과 특성을 공유하는 개인을 자동으로 대상으로 지정할 수 있음을 의미합니다.
이것은 광고 타겟팅에서 추측 요소를 제거하거나 단순히 잠재 고객 풀을 늘리려는 경우 전자 상거래에 Facebook 광고를 활용하는 환상적인 방법입니다.
12. Facebook Pixel 및 Conversions API로 분석 최적화
Facebook은 전자 상거래 비즈니스에 분석을 향상시킬 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. Facebook Pixel과 Conversions API가 그 중 두 가지입니다.
Facebook 픽셀은 Facebook이 사용자 행동에 대한 정보를 수집할 수 있도록 하는 웹사이트용 코드입니다. Facebook Pixel을 사용하여 Facebook 광고를 본 후 어떤 행동을 취하는 고객과 연결할 수 있습니다. 시스템은 특정 활동을 하려는 경향이 있는 사람들에게 귀하의 광고를 표시하는 데 시간이 지남에 따라 개선됩니다.
Conversions API는 유사한 서비스이지만 Facebook의 시스템과 브랜드의 마케팅 데이터를 고려하여 Meta 기술 전반에 걸쳐 광고 타겟팅을 개선하고 액션당 비용을 낮추도록 설계되었습니다.
이러한 솔루션 모두 약간의 설정과 전문 지식이 필요하지만 광고가 효과적으로 작동하도록 하는 가장 좋은 방법은 분석을 최적화하는 것입니다. 전자 상거래에 Facebook 광고를 사용할 때 Facebook 광고에 학습을 시작하고 많은 시장 분석을 자동화할 수 있는 충분한 시간을 제공하는 것이 중요합니다.
13. Facebook 자동 규칙 활용
Facebook의 자동화된 규칙은 이전 방법을 계속 사용하면서 자체적으로 효과적으로 광고를 실행할 수 있도록 하는 또 다른 최첨단 기능입니다. 광고에 대한 규칙을 설정해야 하지만 이렇게 하면 한 번에 여러 광고를 더 쉽게 관리할 수 있습니다.
Facebook은 자동 규칙을 사용하여 캠페인 및 광고를 자동으로 확인하고 변경 사항을 업데이트하거나 알려줍니다. 이렇게 하면 광고 관리에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.
전자 상거래에 대해 실적이 저조한 Facebook 광고를 자동으로 일시 중지하고, 실적이 좋은 광고 세트에 대한 예산을 늘리고, 실적이 좋지 않은 광고에 대한 예산을 줄이는 규칙을 설정할 수 있습니다.
이러한 규칙을 만드는 데는 약간의 노력이 필요하지만 이러한 규칙 덕분에 광고를 실행할 때 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 광고가 마케팅 목표를 달성하고 있는지 확인하려면 광고의 전반적인 효과를 계속 주시해야 합니다.
전자상거래용 Facebook 광고 FAQ
1. Facebook 광고가 전자 상거래에 적합합니까?
전적으로. Facebook은 온라인 소매업체의 관련 고객을 타겟팅할 수 있는 비할 데 없는 역량을 보유하고 있습니다. 지리적 영역, 연령, 취미, 온라인 활동 및 회사와의 이전 만남을 기반으로 특정 청중을 타겟팅할 수 있는 기회를 제공합니다.
Facebook 광고를 적절하게 사용하면 전자 상거래 비즈니스를 위한 환상적인 도구입니다. 픽셀이 설치되면 타겟팅할 인구를 알고 해당 잠재고객을 위한 최고의 광고를 만들면 천국과 같은 매치가 됩니다.
2. 어떤 Facebook 광고가 판매에 가장 적합합니까?
매장의 매출을 높이려면 다양한 측면과 고객 유치 전략을 지속적으로 결합하고 업데이트해야 하기 때문에 최고의 Facebook 광고를 선택하는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 가장 성공적인 Facebook 광고는 더 큰 규모의 전자 상거래 마케팅 전략과 연결되고 특정 청중을 대상으로 하며 실적 향상을 위해 지속적으로 개선되는 광고라는 점을 명심하십시오.
3. 전자 상거래 Facebook 광고 결과를 얻으려면 어떻게 해야 합니까?
광고 관리자에서 실행하는 모든 Facebook 광고의 효과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 사실은 다음으로 구성됩니다.
- 귀하의 광고를 본 사람의 수입니다.
- 귀하의 광고를 클릭한 사람들의 수입니다.
- 광고에 지출한 금액입니다.
광고 관리자로 이동하여 Facebook 광고의 결과를 확인하세요.
- 광고 세트, 광고 또는 캠페인을 클릭합니다.
- 광고 효과에 대한 시각적 설명을 보려면 차트 보기를 클릭하여 통찰력 측면 창을 표시합니다.
- 이 확장 보기에서 선택한 캠페인, 광고 세트 또는 광고에 대한 실적, 인구 통계, 게재위치 또는 게재 정보를 볼 수 있습니다(전달 정보는 도달 및 빈도 광고 세트에 대해서만 액세스할 수 있음).
4. 전자 상거래 Facebook 광고의 예산은 얼마입니까?
어떤 사람들은 하루에 1달러만 투자하면 Facebook 광고를 작동시킬 수 있다고 제안하는 반면, 다른 사람들은 수익을 올리려면 하루에 최소 50달러가 필요할 것이라고 주장합니다. 이를 수행하기 위한 정해진 공식은 없습니다. 그것은 당신이 무엇을 팔고 시장이 얼마나 붐비는지에 달려 있습니다.
Facebook 광고를 처음 사용할 때 평균 주문 금액(AOV)의 최대 3배를 지출해야 할 수 있습니다. Facebook에 충분한 자금을 제공하면 캠페인이 발전함에 따라 캠페인을 개선하는 데 사용할 수 있는 중요한 데이터를 수집할 수 있습니다.
캠페인을 테스트하는 동안 Facebook 광고의 일일 예산은 $100 이하로 시작하는 것이 좋습니다.
5. 전자상거래를 위해 Facebook 광고를 최적화하는 방법은 무엇입니까?
다음은 전자상거래용 Facebook 광고를 최적화할 때 광고 지출을 최대한 활용하기 위한 몇 가지 지침입니다.
- 광고 일정 참고: 광고 에 평생 예산을 활용하면 특정 시간과 요일에 광고가 실행되도록 예약할 수 있습니다. 고객의 대다수가 같은 시간대에 있는 경우 유리합니다.
- 좋아요와 공유는 항상 중요 합니다. 누군가 당신에게서 구매하지 않더라도, 그들은 여전히 당신의 광고를 보고 당신이 제공해야 하는 것을 정확히 찾는 친구와 공유할 수 있습니다!
- 동일한 Facebook 광고의 다양한 버전 만들기: 다양한 디자인을 테스트하여 고객이 가장 공감하는 디자인을 확인하는 것은 전자상거래용 Facebook 광고를 사용하는 가장 재미있는 측면 중 하나입니다. 모두 동일한 상품을 홍보하는 다양한 광고 디자인을 생각해 냄으로써 이를 달성할 수 있습니다.
마무리
전자 상거래를 위한 성공적인 Facebook 광고를 만드는 열쇠는 청중과 개인적인 차원에서 소통하고, 그들의 문제를 식별하고, 귀하의 제안을 해답으로 포지셔닝하는 것입니다. 성공적인 광고는 청중의 관심을 끌고, 재화나 서비스의 가치를 보여주고, 본 후 오랫동안 뇌리에 남습니다.
당신은 우리가 제공한 전술 목록의 도움으로 그러한 광고를 만드는 목표를 달성할 수 있어야 합니다. 그러나 효과적인 광고를 실행하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 광고는 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 도움이 되지만 사이트가 제대로 설계되지 않았거나 사용자 경험이 좋지 않은 경우 트래픽이 판매로 전환될 수 없습니다. 즉, 전자상거래 웹사이트를 홍보하기 전에 전자상거래 웹사이트의 디자인과 기능의 중요성을 강조해야 합니다.
새로운 웹사이트를 처음부터 구축하거나 현재 온라인 상점을 업그레이드 하려면 Tigren 에 문의하십시오. 700개 이상의 전자 상거래 사이트를 제공한 경험을 통해 귀하의 비즈니스 성공에 가장 적합한 것이 무엇인지 알고 있습니다. 전자상거래 웹사이트 개발 서비스에 대해 자세히 알아보고 요청을 보내주십시오.
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