자동 이메일 후속 조치로 판매를 늘리는 방법

자동 후속 이메일이란 무엇입니까?

이것이 이해하기 가장 어려운 개념은 아니지만 명확한 정의를 갖는 데 도움이 됩니다.

자동 후속 이메일은 특정 작업이나 이벤트에 의해 트리거될 때 자동으로 전송되는 미리 작성된 이메일 시퀀스입니다. 이러한 이메일은 미리 설정한 모든 일정에 따라 보낼 수 있으므로 매번 수동으로 "보내기"를 누를 필요가 없습니다.

그리고 무엇보다도 자동화된 후속 이메일을 사용하면 너무 많은 시간이나 에너지를 투자하지 않고도 잠재 고객에게 가장 먼저 관심을 가질 수 있습니다.

신규 고객 온보딩에서 이벤트 참석 후 판매 리드에 대한 후속 조치에 이르기까지 다양한 시나리오에서 사용할 수 있습니다.

이메일 자동화의 목적은 대화를 지속하고, 신뢰와 관계를 구축하고, 판매 깔때기의 다음 단계로 더 가까이 이동시키는 것입니다.

자동 후속 이메일이 필요한 이유는 무엇입니까?

자동화된 후속 이메일은 모든 B2B 영업 팀에게 필수입니다. 다음을 통해 판매 프로세스를 간소화하고 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 시간과 노력 절약 : 각 이메일을 수동으로 작성하고 보내는 대신 자동으로 발송되는 일련의 자동 이메일을 설정합니다.
• 잠재 고객 확보 : 잠재 고객이 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 갖고 계속 참여하도록 시기 적절하고 관련성 있는 메시지를 보냅니다.
• 메시지 개인화 : 자동화 없이도 이러한 이점을 누릴 수 있지만 메시지를 개인화하고 타겟팅하는 프로세스를 자동화하는 것이 더 쉽습니다. 이메일 목록을 분류하고 특정 잠재 고객 그룹에 맞게 메시지를 맞춤화하여 더욱 매력적이고 효과적으로 만들 수 있습니다.
• 노력 확장 : 아마도 가장 중요한 것은 모든 자동화와 마찬가지로 비즈니스가 성장함에 따라 후속 이메일이 확장된다는 것입니다. 시간이나 리소스에 대해 걱정할 필요 없이 더 많은 사람에게 더 많은 이메일을 보낼 수 있습니다.
• 비용 절감 : 이것은 이전 요점과 밀접한 관련이 있습니다. 확장함에 따라 비용은 상대적으로 동일하게 유지되므로 더 많은 전환과 더 나은 수익을 의미합니다.

궁극적으로 자동화된 후속 이메일은 귀하의 삶을 더 쉽게 만들기 위해 여기에 있으며 올바르게 수행되면 더 적은 작업으로 더 많은 리드와 전환을 생성하는 데 도움이 됩니다.

간단한 7단계로 후속 이메일을 자동화하는 방법

자동화된 후속 이메일이 중요한 이유를 살펴보았으니 이제 방법을 살펴보겠습니다. 다음은 시작하기 위한 빠른 5단계 가이드입니다.

1단계: 이메일 자동화 도구 선택

첫 번째 단계는 필요와 예산에 맞는 이메일 자동화 도구를 선택하는 것입니다.

사용할 수 있는 옵션이 많이 있지만 후속 이메일뿐만 아니라 전체 홍보 캠페인을 자동화하는 데 가장 적합한 도구인 LaGrowthMachine을 권장합니다!

LaGrowthMachine은 잠재 고객과 고객 모두를 위해 개인화된 시퀀스를 생성할 수 있는 다중 채널 판매 플랫폼입니다.

다양한 트리거, 조건 및 작업을 설정하여 적시에 올바른 이메일을 보낼 수 있습니다. 또한 이메일 캠페인의 성과를 추적 및 측정하고 그에 따라 최적화할 수 있습니다.

LaGrowthMachine을 돋보이게 하는 몇 가지 멋진 기능은 다음과 같습니다.

• 개인화 토큰: 이메일에 동적 정보를 삽입할 수 있는 자리 표시자이며 LaGrowthMachine을 사용하면 20개가 넘습니다!
• 이메일 추적: 이 기능을 사용하면 열람률, 클릭률 또는 회신률과 같은 이메일 성능을 모니터링할 수 있습니다. 이렇게 하면 후속 이메일의 효과를 측정하고 그에 따라 최적화하는 데 도움이 됩니다.
• 분석: LaGrowthMachine은 시간 경과에 따른 이메일 성능을 추적하고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있는 강력한 분석 대시보드와 함께 제공됩니다.

우리는 아웃리치 전문가 로 구성된 팀이며 5000개 이상의 기업이 36000개 이상의 다중 채널 캠페인을 시작하도록 도왔습니다. 모범 사례 와 통찰력을 공유합니다.

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LaGrowthMachine에는 확인해야 할 멋진 새 기능도 있습니다.

• Magic Messages: AI 생성 콘텐츠에 대한 이 모든 과대 광고에 참여해야 했습니다. Magic Messages 기능을 사용하면 몇 번의 클릭만으로 몇 분 안에 자동화된 이메일을 만들 수 있습니다. 회사의 가치 제안 및 사용하려는 어조와 같은 정보를 제공하기만 하면 AI 기반 엔진이 이메일 사본을 생성합니다.

• 리드 자격: 이제 제대로 평가하기 위해 LGM 캠페인에 리드 자격 프로세스를 포함할 수 있습니다!

• 다중 채널 받은 편지함 : 자동화된 이메일과 LinkedIn 및 Twitter DM을 보낼 수 있을 뿐만 아니라 리드와의 모든 대화를 한 곳에서 관리할 수 있는 최초의 다중 채널 받은 편지함입니다.

LaGrowthMachine은 또한 기본적으로 HubSpot 및 Pipedrive 사용자에게 또는 Zapier를 통해 CRM 시스템과 잘 통합됩니다. 이렇게 하면 플랫폼 간의 원활한 통신 및 데이터 동기화가 보장됩니다.

그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 오늘 LaGrowthMachine을 확인하고 후속 이메일 자동화를 시작하십시오!

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2단계: 이메일 템플릿 만들기

다음 단계는 다양한 시나리오와 목적을 위한 이메일 템플릿을 만드는 것입니다.

이메일 템플릿은 매력적이고 개인화되어야 합니다. 각 이메일에 명확한 클릭 유도문안(CTA)을 포함해야 합니다.

이메일 템플릿을 만들기 위한 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.

• 이메일의 목적과 가치를 전달하는 명확하고 눈길을 끄는 제목을 사용하십시오 . 제목은 수신자의 관심을 끌고 이메일을 열도록 유도해야 합니다.
• 메시지를 짧고 단순하게 유지하고 하나의 목표나 행동에 집중하십시오. 메시지는 읽고 이해하기 쉬워야 하며 불필요한 세부 사항이나 산만함을 피해야 합니다.
• 브랜드의 목소리와 개성을 반영하는 친근하고 대화적인 어조를 사용하세요 . 당신의 어조는 청중의 기대와 선호도에 부합해야 하며 그들과 신뢰와 관계를 구축해야 합니다.
• 글머리 기호, 이미지 또는 간단한 이모지를 사용하여 긴 텍스트 블록을 분할하고 이메일을 시각적으로 더 매력적으로 만들기 위해 겁먹지 마십시오. 텍스트를 "영역"하고 보는 것만으로 눈을 피로하게 만드는 것을 보내지 마십시오!
• 받는 사람이 판매 프로세스의 다음 단계를 수행하도록 초대하는 명확하고 설득력 있는 CTA 로 끝냅니다. CTA는 가시적이고 실행 가능하며 긴급해야 합니다.

온보딩 세션 후에 보내는 템플릿은 다음과 같습니다.

3단계: 후속 조치 트리거 식별

이제 LaGrowthMachine 계정이 준비되고 이메일 템플릿이 준비되었으므로 다음 단계는 시퀀스에서 이러한 각 템플릿을 트리거할 항목을 식별하는 것입니다.

이러한 트리거를 식별하면 특정 조건에 따라 이메일을 보내기 위한 자동화 규칙을 설정하는 데 도움이 됩니다.

• 다음과 같은 모든 종류의 트리거를 설정할 수 있습니다.
• 고객이 구매
• 잠재 고객이 뉴스레터에 가입합니다.
• 리드는 웹 사이트 또는 소셜 미디어 계정과 상호 작용합니다.
• 리드는 조직한 웨비나에 참여합니다.

이것은 로켓 과학이 아닙니다. 온보딩에 사용하는 템플릿 중 하나를 제공하기도 했습니다.

4단계: 이메일 시퀀스 설정

트리거를 식별했으면 다음 단계는 시퀀스를 설정하는 것입니다. 기본적으로 이메일 시퀀스는 이전 단계에서 지정한 트리거 및 조건에 따라 전송되는 일련의 이메일입니다.

시퀀스의 기본 구조(이메일 수, 전송 시기, 각 이메일 전송 후 발생해야 하는 작업) 설정을 시작합니다.

그런 다음 각 이메일의 내용, 제목 및 각 이메일 후에 트리거되어야 하는 기타 작업과 같은 세부 정보를 추가하기 시작합니다.

마지막으로 특정 조건이 충족되면 시퀀스를 종료하는 규칙을 설정합니다(예: 고객이 계정을 업그레이드하는 경우).

LaGrowthMachine의 사용하기 쉽고 직관적인 인터페이스를 통해 더 많은 거래를 성사시키고 수익을 높이는 데 도움이 되는 강력한 이메일 시퀀스를 빠르게 만들 수 있습니다.

선택만 하면 됩니다. 신속하게 사용자 정의하고 설정할 수 있는 즉시 사용 가능한 템플릿을 원하십니까, 아니면 각 블록을 처음부터 새로 만들고 싶습니까?

어떤 옵션을 선택하든 LaGrowthMachine은 목표를 즉시 달성하도록 도와줄 것입니다!

5단계: 캠페인 모니터링 및 최적화

일반적으로 자동화 또는 성장과 관련된 모든 것과 마찬가지로 설계, 테스트, 반복에 관한 것입니다.

이메일 시퀀스를 설정한 후에는 모니터링을 시작하여 어떻게 수행되고 있는지 확인해야 합니다. 캠페인과 관련된 기타 지표뿐만 아니라 오픈율과 클릭률을 주시하십시오.

또한 A/B 테스트를 설정하여 이메일 성능을 최적화해야 합니다. 이를 통해 다양한 제목, 콘텐츠 형식 및 CTA 버튼을 실험하여 청중에게 가장 적합한 것을 찾을 수 있습니다.

마지막으로 구독 취소율과 이탈률을 주시하는 것을 잊지 마십시오. 이를 통해 캠페인이 얼마나 효과적인지 알 수 있습니다.

다행스럽게도 LaGrowthMachine에는 캠페인에 대한 귀중한 통찰력을 제공하고 가장 적합한 것이 무엇인지 식별하는 데 도움이 되는 뛰어난 분석 기능이 있습니다.

여러 채널에서 잠재 고객 확보 노력을 측정 하고 최적화하십시오 . 다음을 수행할 수 있습니다.

• LinkedIn, 이메일 및 Twitter에서 캠페인 및 개별 메시지의 성과를 추적하십시오 . 연락한 잠재 고객 수, 응답한 사람 수, 리드 또는 고객으로 전환한 사람 수를 확인할 수 있습니다.
• 서로 다른 캠페인을 비교하여 가장 많은 결과를 생성하는 캠페인을 확인하십시오. 날짜 범위, 채널, 산업, 직책 등을 기준으로 필터링할 수 있습니다. 이렇게 하면 타겟팅 및 메시징 전략을 미세 조정하는 데 도움이 됩니다.
• 데이터를 기반으로 실행 가능한 추천을 받으세요. 열람률과 클릭률을 개선하는 방법, 구독 취소율과 이탈률을 줄이는 방법, 전환율을 높이는 방법에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

LaGrowthMachine의 분석을 통해 잠재 고객 확보 노력에 대한 전체 개요와 이를 최적화하기 위한 명확한 로드맵을 갖게 됩니다. ROI를 측정하고 진행 상황을 추적하며 성장을 확장할 수 있습니다.

후속 이메일 예

다음은 후속 이메일을 시작하는 데 도움이 되도록 사용할 수 있는 5가지 예입니다.

템플릿 1: 재참여 이메일

템플릿 2: 육성 이메일

템플릿 3: 제품 구매 후속 조치

템플릿 4: 상향 판매 이메일

템플릿 5: 재활성화 이메일

후속 조치에서 승리 - 후속 이메일 모범 사례

템플릿만 있으면 된다고 생각하셨나요? 다시 생각 해봐! 결국 이것은 이유가 있는 궁극적인 가이드입니다.

후속 이메일 전략을 확실히 세우기 위해 명심해야 할 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.

• 긴급성 만들기 – "지금", "오늘" 또는 "이번 주"와 같은 단어를 사용하여 사람들이 행동을 취하도록 격려하십시오.
• 대화를 나누십시오 – 캐주얼한 목소리 톤을 사용하고 가독성을 극대화하기 위해 이메일을 짧게 유지하십시오.
• 개인적으로 만드세요 – 직책이나 회사와 같은 개인의 이름과 기타 개인 정보를 사용하세요.
• 가치 제공 – 각 메시지가 가치 있고 흥미로운 것을 제공하는지 확인하십시오.
• 다양한 버전 테스트 – A/B 테스트는 성공에 필수적이므로 다양한 제목, 콘텐츠 형식 및 CTA 버튼을 테스트하십시오.
• 결과 분석 – 분석 도구는 캠페인이 얼마나 효과적인지에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

이제 이 가이드를 면밀히 따랐다면 이러한 모범 사례를 모두 다루었습니다. 그래서 여기에서 자세히 다루지 않았습니다.

이 섹션은 우리 중 게으른 사람들을 위한 것이므로 모든 주요 내용을 한 곳에서 볼 수 있고 전체 기사를 검색할 필요가 없습니다.

마지막 생각들

지금쯤이면 결과를 주도하고 비즈니스를 강화할 효과적인 후속 이메일 전략을 세울 수 있어야 합니다.

핵심은 개인화된 메시지를 작성하고 관련성 있고 가치 있게 만들고 분석 데이터를 기반으로 진행 상황을 추적하는 것입니다.

올바른 접근 방식을 사용하면 참여 및 전환이 증가할 것으로 기대할 수 있습니다.

행복한 후속 조치!