초보자를 위한 효과적인 이메일 작성 요령

마케팅 전문가는 종종 여러 개의 모자를 착용합니다. 그들은 새로운 마케팅 아이디어와 전략을 수립하는 일을 담당할 뿐만 아니라 종종 프로젝트, 팀 구성원 및 생성 프로세스를 감독하기도 합니다.

이것이 당신이하는 일처럼 들리면 이메일 마케팅 메시지 초안을 작성하고 있음을 의미합니다. 물론, 이메일 카피가 얼마나 중요한지 이해하겠지만 효과적인 카피를 작성할 수 있는 기술이 있습니까?

걱정하지 마십시오. 초보자(그리고 간단히 복습이 필요한 사람들)를 위한 훌륭한 이메일 작성 팁이 있습니다.

본격적으로 시작하기 전에 우수한 이메일을 만드는 요소에 대해 잠시 논의해 보겠습니다.

좋은 이메일의 구조

독자를 위한 최고의 이메일을 작성하려면 이메일의 구조를 이해해야 합니다. 이를 이해하고 나면 메시지를 전달하고 독자들에게 반향을 일으키는 이메일을 작성할 수 있습니다.

아래에서 포함해야 하는 이메일의 여러 영역을 강조 표시했습니다.

• 제목 줄

• 오프너/인사말

• 이메일 본문

• 클릭 유도문안(CTA)

• 폐쇄

출처: 지메일

제목 줄/머리글 텍스트

마케터는 이메일 제목과 머리말 텍스트가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이것은 독자가 보는 첫 번째 정보이며 첫인상입니다. 받는 사람이 메시지를 열거나 휴지통에 놓을지 여부를 결정합니다.

GoFundMe 예에서 제목 줄과 머리글 텍스트는 다음과 같습니다.

제목: GoFundMe Heroes Celebration 라이브 스트림 이벤트는 오늘 밤입니다!

머리말 텍스트: 이것을 놓치고 싶지 않을 것입니다.

이 조합은 훌륭합니다. 독자는 이메일에 있는 내용을 정확히 들었지만 이 이벤트를 놓치고 싶지 않은 이유에 대해 여전히 흥미를 느낍니다.

여는 사람

독자의 주의를 끈 후에는 독자를 환영하는 오프너를 만드십시오. 대부분의 오프닝이 독자에게 직접 인사를 하는 반면, 일부는 교묘한 제목을 사용하여 계속하도록 권장합니다.

앞의 예에서 GoFundMe는 메시지의 핵심을 살펴보기 전에 간단하고 개인화된 인사말을 선택했습니다.

신체

메시지 본문은 콘텐츠의 대부분입니다. 이것은 당신이 당신의 의사 소통의 요점에 도달하는 곳입니다. 아래의 이메일 작성 팁에서 이 섹션을 너무 복잡하게 만들고 싶지 않다는 것을 알게 될 것입니다. 사실, 짧고 달콤한 것이 매력적인 본문 카피를 작성하는 열쇠입니다. 그리고 우리는 잠시 후에 그 이유를 알려줄 것입니다.

폐쇄

이메일 본문으로 메시지를 끝내고 싶지는 않습니다. 대신 친절한 서명을 포함하십시오. 빠르고 간단할 수도 있고 청중에게 맞출 수도 있습니다.

GoFundMe의 예에서 그들은 "곧 만나요"라는 간단한 메시지를 남겼습니다.

다음은 The Conference and Media Evolution의 교묘한 승인의 예입니다.

출처: 정말 좋은 이메일

당신은 당신의 클로저와 일반적일 필요가 없습니다. 사실, 더 많은 스탠다드 클로저가 비공식적이고 차갑고 심지어 수동적 공격적처럼 보일 수 있기 때문에 피해야 합니다.

사본을 평균에서 우수로 만들기 위한 이메일 작성 팁

이제 본격적인 시간입니다. 이메일 작성이 귀하의 전문 분야가 아니거나 단순히 재충전을 찾고 있는지 여부에 관계없이 이 이메일 작성 팁은 올바른 방향으로 가는 데 도움이 될 것입니다.

목표를 분명히 하라

이메일을 작성할 때 귀하의 메시지가 그날 귀하의 구독자가 받는 수십(수백은 아니더라도) 중 하나라는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 소비자가 하루에 수신하는 이메일의 수에 대해서는 상충되는 통계가 있지만 2019년에 하루에 보내고 받을 것으로 예상되는 이메일 수는 약 2,935억 개입니다.

또 다른 소식통은 이 수치를 세분화하여 총 수가 2,465억 개에 가까울 것이며 소비자 이메일은 1,177억 개에 이를 것이라고 밝혔습니다.

일반 소비자의 받은 편지함에 너무 많은 이메일이 표시되기 때문에 사람들이 메시지를 훑어보는 경향이 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

그렇기 때문에 처음부터 이메일의 목적을 명확하게 해야 합니다.

이메일 제목과 머리말 텍스트를 적절하게 사용하고 있다면 독자는 이메일이 무엇인지 정확히 알 수 있습니다. 거기에서 명확하고 간결한 사본을 작성하기를 원할 것입니다. 그러면 독자가 메시지를 스캔하고 추가 정보를 위해 클릭할 것인지 결정할 수 있습니다.

Jaybird의 이 예는 목표를 명확하게 유지하는 훌륭한 작업을 수행합니다. 그들은 새로운 이어버드를 출시한다고 분명히 밝히고 "무선 사운드의 완벽함"으로 후속 조치를 취합니다. 독자들의 눈에 띄고 궁금증을 유발하는 제목입니다.

출처: 캠페인 모니터

요점을 정확히 파악하세요

이제 목표를 명확하게 해야 한다는 것을 알았으므로 여기에 또 다른 팁이 있습니다. 요점을 정확히 파악하고 있는지 확인하십시오. 광범위한 메시지를 통해 독자를 끌어들이려는 것이 아님을 기억하십시오. 좋은 이메일의 요점은 독자의 관심을 끌고 CTA에 따라 행동하게 하는 것입니다.

이메일은 간결해야 합니다. 어쨌든 대부분의 사람들은 메시지를 훑어보기 때문에 장황한 메시지를 작성하는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 독자들은 당신의 메시지가 무엇인지, 왜 관심을 가져야 하는지 알고 싶어하며 가능한 빨리 알고 싶어합니다.

WeTransfer는 헤더를 통해 이 작업을 훌륭하게 수행합니다. "WeTransfer Plus는 브랜드를 빛나게 하는 좋은 방법입니다."

출처: 정말 좋은 이메일

거기에서 이메일의 내용은 WeTransfer Plus의 장점을 중심으로 이루어집니다. 간단히 말해서 보풀이 없습니다. 독자가 더 자세히 알고 싶다면 CTA 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

독자를 위해 작성

이 시점에서 타겟 청중이 무엇을 보고 싶어하는지 알아야 합니다. 앞에서 말했듯이 독자는 가치가 있다고 생각하지 않는 한 전체 메시지를 끝까지 읽지 않을 것입니다. 그래서 당신이 그들을 위해 쓰고 있는지 확인하십시오.

그것의 의미는:

• 그들에게 친숙한 언어 사용

• 머리글과 부제목을 사용하여 텍스트 나누기

• 다양한 글꼴과 색상을 사용하여 특정 섹션을 돋보이게 만드십시오.

• 이미지, 비디오 또는 GIF 포함

독자를 염두에 두고 글을 쓰는 것은 매우 중요합니다. 마치 당신이 그들의 친구인 것처럼 말하지만 여전히 전문가처럼 보입니다. 이 두 메시지의 언어 차이를 살펴보십시오.

출처: 지메일

두 이메일 모두 대화적인 느낌을 주지만 각각의 청중을 위해 작성되었습니다.

Trello의 이메일은 독자의 행동을 유도하도록 제작되었습니다. 반면에 Kelsey Chapman's는 그녀의 브랜드에 투자한 구독자를 위한 뉴스레터와 비슷합니다.

한 청중에게 효과가 있는 것이 다른 청중에게도 반드시 효과가 있는 것은 아니므로 시간을 내어 누가 당신의 메시지를 읽고 있는지 파악하고 그들을 위해 쓰십시오.

CTA를 잊지 마세요.

마케팅 전문가로서 CTA의 중요성을 알고 있습니다. 그러나 이메일 작성 팁과 관련하여 메시지 본문에 버튼이나 하이퍼링크 텍스트를 포함해야 하는지 궁금할 수 있습니다.

답은 청중을 아는 것입니다. 일부 메시지는 하이퍼링크에서 더 잘 수행되지만 많은 독자는 다음 예에 포함된 것과 같이 쉽게 눈에 띄는 CTA 버튼을 선호합니다.

출처: 정말 좋은 이메일

완벽한 이메일 작성 CTA는 다음을 포함하여 동일한 이메일 작성 팁을 따릅니다.

• 간결한 텍스트 유지

• 분명한 목표를 가지고

• 운전 행동

마무리

잘 작성된 이메일을 작성하는 것은 하나의 예술 형식입니다. 이메일 작성을 처음 접하거나 단순히 복습이 필요한 경우 다음 이메일 작성 팁을 항상 염두에 두어야 합니다.

• 명확한 목표를 가지고

• 요점을 정확히 파악하세요

• 독자를 위해 작성

• 항상 CTA 포함

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