매출을 높이는 전자상거래 웹사이트를 만드는 방법

첫 번째 전자 상거래 상점을 런칭할 준비를 하고 있든 이미 설립했든 상관없이 매출 성장은 최우선 순위 중 하나여야 합니다.

전자 상거래 비즈니스에는 치열한 경쟁이 수반되므로 비즈니스 소유자는 새로운 고객을 유치하고 충성도 높은 고객으로 전환하고 다른 사람들과 브랜드를 공유하도록 장려하는 전략을 개발해야 합니다. 이는 궁극적으로 더 많은 판매를 가져오는 데 도움이 될 것입니다.

이 기사에서는 수익성을 높이는 전자상거래 웹사이트를 만들기 위한 몇 가지 모범 사례를 다룹니다.

1. 전자 상거래를 위한 웹 호스팅 계획 선택

웹사이트, 파일 및 고객의 민감한 정보를 해킹 시도로부터 보호하려면 방화벽, DDoS 공격 방지, 자동 백업 및 무료 SSL 인증서와 같은 강력한 보안 기능을 제공하는 안정적인 웹 호스팅 제공업체를 선택하십시오. 그런 다음 예상되는 요구 사항과 예산에 맞는 호스팅 계획을 선택하십시오.

경제성으로 인해 대부분의 초보자는 공유 호스팅 계획을 선택할 것입니다. 그러나 하나의 서버에서 다른 웹사이트 소유자와 리소스를 공유하게 되므로 공유 호스팅이 최고의 속도와 성능을 제공하지 못할 수 있습니다. 이는 전자 상거래 상점에 적합하지 않습니다.

예를 들어, 한 웹사이트에서 트래픽이 급증하면 사이트가 느리게 실행되어 사용자 경험이 저하될 수 있습니다. 따라서 VPS(가상 사설 서버) 호스팅과 같은 더 적합한 계획으로 쉽게 업그레이드하려면 확장성이 필요합니다. 확장 가능한 호스팅 계획은 온라인 쇼핑의 피크 시간에 발생할 가능성이 있는 증가하는 트래픽 및 리소스 요구 사항을 수용하는 데 도움이 됩니다.

공유 호스팅보다 비용이 많이 들지만 VPS 호스팅은 할당된 리소스와 전체 루트 액세스를 제공합니다. 결과적으로 속도, 대역폭 및 스토리지 문제를 처리할 필요가 없을 것입니다. 또한 빠르게 성장하는 온라인 상점에 적합한 호스팅 환경을 사용자 지정할 수도 있습니다.

2. 확장 가능한 전자 상거래 플랫폼 선택

전자 상거래 플랫폼은 재고 관리, 제품 추가 또는 제거, 고객 쿼리 처리와 같은 일상적인 작업을 간소화하는 소프트웨어 응용 프로그램입니다. 따라서 직관적인 인터페이스와 부드러운 사용자 경험을 갖춘 플랫폼을 찾으십시오.

선택할 수 있는 전자 상거래 플랫폼이 많기 때문에 온라인 상점의 요구 사항, 목표 및 예산 계획을 평가하여 올바른 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 또한 사용성, 통합 기능 및 고객 지원 품질과 같은 다양한 요소를 고려하십시오. 또한 선택한 플랫폼이 PCI와 호환되는지 확인하십시오.

가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼 유형을 살펴보겠습니다.

• 웹사이트 빌더. 직관적인 인터페이스, 미리 만들어진 다양한 템플릿 및 끌어서 놓기 편집 도구를 사용하여 코딩 없이 몇 번의 클릭만으로 전자 상거래 사이트를 만들 수 있습니다. 일부 권장 사항에는 Squarespace, Wix 및 Zyro가 있습니다.
• 오픈 소스. 이러한 유형의 무료 전자 상거래 솔루션은 사용자에게 소스 코드에 대한 전체 액세스 권한을 제공하므로 특정 요구 사항에 맞게 플랫폼을 사용자 지정할 수 있습니다. 가장 인기 있는 오픈 소스 전자 상거래 플랫폼 중 두 가지는 WordPress용 WooCommerce와 Prestashop입니다.
• 엔터프라이즈 솔루션. Shopify 및 BigCommerce와 같은 인기 있는 완전 호스팅 플랫폼은 내장된 검색 엔진 최적화(SEO) 도구가 포함된 올인원 전자 상거래 솔루션을 제공하여 온라인 상점을 향상시킵니다.

3. 모바일용 웹사이트 디자인 최적화

Google 순위 요소로서 반응형 및 모바일 친화적인 사이트 디자인을 사용하면 검색 결과의 첫 번째 페이지에 표시될 가능성이 높아집니다. 반응형 전자 상거래 테마를 선택하고 고유한 브랜딩에 맞게 개인화하십시오. 그런 다음 Google의 모바일 친화성 테스트 도구를 사용하여 모바일 장치에 잘 최적화되어 있는지 확인하십시오.

또한 필요한 요소만 표시하여 전자상거래 사이트를 최대한 효율적으로 디자인합니다. 이는 최적의 성능을 보장하고 오류 가능성이나 느린 로딩 속도를 최소화합니다.

일부 필수 웹사이트 요소에는 검색창, 메뉴 카테고리, 고품질 이미지와 명확한 설명이 포함된 제품 목록이 있습니다. 손쉬운 탐색과 깔끔한 ​​웹사이트 레이아웃은 데스크톱 및 모바일 사용자 모두에게 원활한 온라인 쇼핑 경험을 제공합니다.

4. 올바른 판매 도구 사용

올바른 전자 상거래 도구는 온라인 상점 운영과 관련된 반복적인 작업을 수행하는 데 드는 시간, 노력 및 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 챗봇을 사용하여 고객 질문에 답변하면 매장 및 고객 관리가 간소화됩니다.

이러한 도구는 또한 수동 오류를 줄이는 데 도움이 되어 디지털 마케팅 전략 수정과 같은 중요한 비즈니스 작업에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. 여기에서 Giosg가 유용합니다.

데이터, 인공 지능(AI) 및 기능이 풍부한 기술을 결합하여 giosg의 챗봇, 대화형 팝업, 라이브 채팅 및 쇼핑 가능한 비디오 기능은 고객 경험의 품질을 개선하는 데 도움이 됩니다. 또한 고급 타겟팅 및 보고 기능을 사용하여 의미 있는 고객 상호 작용을 지속적으로 생성할 수 있습니다.

5. 상품 추천 및 베스트 상품 표시

제품 추천은 보다 개인화된 쇼핑 경험을 제공하여 고객이 다시 구매하도록 유도합니다. 패션 상품을 판매할 경우 매칭 아이템을 추천해 코디를 완성할 수 있어 크로스셀링 전략이 될 수 있다.

최적의 효과를 위해 페이지 하단 또는 구매 또는 장바구니에 추가 버튼 아래에 제품 권장 사항을 표시하십시오. 또한 홈페이지에 베스트셀러, 세일 또는 신제품을 표시하여 신규 고객을 관련 제품 범주로 안내합니다.

6. 온라인 리뷰 표시

리뷰는 매출의 80%에 영향을 미치므로 고객 참여를 높일 수 있는 강력한 잠재력을 제공합니다. 고객이 리뷰를 남기도록 장려하는 방법은 프로모션 코드나 무료 배송 혜택과 같은 선물로 고객에게 보상하는 것입니다.

또한 패키지에 감사 메모를 포함할 수 있습니다. 이 작은 제스처는 고객이 인정받고 있다는 느낌을 갖게 하여 고객이 브랜드와 더 가까워지도록 동기를 부여하는 데 큰 역할을 할 수 있습니다.

7. 결제 경험 간소화

전자 상거래 사이트의 매출을 높이는 또 다른 방법은 간소화되고 빠른 체크아웃 프로세스를 제공하는 것입니다. 예를 들어 방문자가 장바구니를 통해 직접 항목을 쉽게 추가하거나 제거할 수 있도록 하고 새 웹사이트 방문자가 게스트로 체크아웃할 수 있도록 합니다.

또한 전환을 장려하기 위해 여러 지불 게이트웨이를 제공합니다. 관련 없는 디자인 요소로 체크아웃 페이지를 어지럽히지 않는 것도 중요합니다. 이러한 모든 관행은 사용자 만족도와 매출을 높이는 데 도움이 됩니다.

8. SEO 및 유료 광고 전략 향상

웹사이트의 순위를 최적화하고 적절한 SEO 전략을 통해 더 많은 판매를 유도하십시오. Semrush 및 Ahrefs와 같은 도구를 사용하여 검색 엔진에서 온라인 판매 및 인지도를 극대화하는 방법에 대한 더 나은 통찰력을 얻으십시오.

동시에 Google Ads, Facebook 광고 또는 TikTok 프로모션과 같은 유료 광고를 통해 전자 상거래 판매를 늘릴 수 있습니다. 최신 소셜 미디어 트렌드를 파악하여 타겟 고객과 전자 상거래 사이트에 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠를 만드십시오.

9. 전환율 추적을 위한 A/B 테스트

전환율은 클릭 유도문안(CTA) 버튼을 클릭하거나 제품을 구매하는 등 원하는 액션을 완료한 사용자의 수를 나타냅니다. 전환율을 추적하는 방법 중 하나는 A/B 테스트를 수행하는 것입니다.

동일한 콘텐츠의 두 가지 다른 버전에서 메시징의 효과를 테스트합니다. 이메일 헤드라인, 랜딩 페이지 또는 CTA 버튼이 될 수 있습니다. 그런 다음 결과를 사용하여 어느 것이 더 나은 결과를 생성하는지 결정하십시오. 개선이 필요한 요소를 이해하면 비즈니스 수익성에 기여할 것입니다.

결론

온라인 상점의 전자 상거래 매출을 높이는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 위의 모든 모범 사례를 구현하여 충성도가 높은 고객을 대상으로 하고 신규 고객을 유도하십시오.

요약하자면, 전자 상거래 판매를 늘리기 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

1. 전자 상거래를 위한 웹 호스팅 계획을 선택하십시오.
2. 확장 가능한 전자 상거래 플랫폼을 선택하십시오.
3. 모바일용 웹사이트 디자인을 최적화합니다.
4. 올바른 판매 도구를 사용하십시오.
5. 제품 추천 및 베스트 셀러 상품을 표시합니다.
6. 고객 리뷰를 추가합니다.
7. 결제 경험을 단순화하십시오.
8. SEO 및 유료 광고 전략을 강화하세요.
9. 전환율을 추적합니다.

수익성 있는 온라인 비즈니스를 구축하려면 헌신과 헌신이 필요하다는 것을 기억하십시오. 올바른 관행을 구현하고, 그 효과를 측정하고, 필요에 따라 개선하여 판매를 개선하십시오.

올바른 도구를 사용하여 전자 상거래 판매를 늘리고 싶다면 2022년 최고의 전자 상거래 도구 10가지에 대한 목록을 확인하십시오.