전자 상거래 창고에 대한 최종 가이드(2022년 업데이트)

전자 상거래 창고 가 모든 온라인 상거래 생태계에서 중추적인 역할을 한다는 것은 부인할 수 없습니다. 배송 요청을 위해 제품을 보관하고 준비하는 주요 목적 외에도 온라인 소매업체에 다른 많은 이점을 제공합니다. 더 나은 주문 처리, 더 효율적인 재고 관리, 더 높은 고객 만족도 등을 들 수 있습니다.

전 세계의 전자 상거래 비즈니스는 "창고" 게임을 강화하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 창고 자체에 투자하는 것은 당연하지만, 창고 관리도 기업의 관심을 받고 있는 분야입니다.

그렇다면 비즈니스 소유자로서 위에서 언급한 이러한 모든 개념을 어떻게 이해하고 자신의 회사에 적용할 수 있습니까? 이 가이드에서는 전자 상거래 창고 및 관련 문제에 대한 모든 것을 소개하여 소중한 시간을 절약합니다.

전자 상거래에서 창고 보관의 기본 사항에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

전자 상거래 창고: 정의, 분류, 기준 및 예

전자 상거래 창고가 정확히 무엇입니까?

전자 상거래 창고는 단순히 온라인 판매, 포장 및 고객에게 배포하기 전에 상품을 보관하기 위한 크고 밀폐된 공간으로 정의됩니다.

전자 상거래 창고는 전자 상거래 비즈니스가 특정 공간 및 보관 요구 사항, 주문 건수 및 수요 변동에 대한 요구 사항을 처리한다는 점에서 기존 창고와 다릅니다. 즉, 전자 상거래의 창고 보관은 훨씬 더 까다롭고 복잡합니다.

한 가지 재미있는 점은 처음부터 많은 전자 상거래 창고가 차고, 거실, 침실, 지하실 등이라는 것입니다. 말 그대로 재고를 최대 저장 공간까지 비축할 수 있는 모든 장소가 될 수 있습니다. 그러나 비즈니스가 성장함에 따라 더 많은 유형의 전자 상거래 창고가 증가하는 수요를 충족하기 위해 증가하고 있습니다.

어떤 유형의 전자 상거래 창고가 있습니까?

다양한 유형의 전자 상거래 창고를 사용할 수 있으며 각각 장단점이 있습니다. 다음은 현재 사용 중인 가장 인기 있는 전자 상거래 창고에 대한 자세한 안내입니다.

1. 개인 창고

이러한 유형의 창고는 일반적으로 소매업체, 제조업체, 도매업체 또는 유통업체와 같은 대기업이 소유합니다. 세계 최대 온라인 소매업체인 아마존이 현재 이러한 창고를 운영하고 있습니다.

개인 창고는 적절한 크기, 더 많은 편의 시설, 더 나은 보안 및 지역 환경을 견딜 수 있는 기타 특정 기능과 같은 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 건설되는 경우가 많습니다.

대개는 막대한 비용이 들지만 장기적인 이점으로 인해 SMB가 시장에서 입지를 공고히 하기 위한 가치 있는 전략적 움직임이 됩니다.

2. 공공 창고

공공 창고는 정부 소유이며 기업이 임대할 수 있습니다. 일반적으로 개인용보다 저렴합니다. 공공 창고는 단기 보관에도 적합하므로 소규모 비즈니스 및 전자 상거래 스타트업에게 이상적인 선택입니다.

이러한 유형의 전자 상거래 창고의 유일한 문제는 크기, 기술 및 기능입니다.

3. 정부 창고

그들은 공공 창고와 유사합니다. 그러나 이름은 그 자체로 의미가 있습니다. 이러한 유형의 창고는 전적으로 정부가 소유하고 관리합니다.

때때로 그들은 경제적 인 가격으로 임대됩니다. 더 높은 보안도 보장됩니다. 임대료가 제때 완전히 지불되지 않은 경우 정부는 손실된 수입을 보충하기 위해 상품을 판매할 권리가 있습니다.

4. 협력 창고

협동 창고는 본질적으로 한 명 이상의 소유자가 있는 개인 창고입니다. 그들은 공통 부문이나 프로젝트에서 함께 일하는 여러 기업에 속합니다.

일반적으로 이러한 파트너십 외부의 비즈니스는 창고를 사용할 수 있지만 협동 조합 구성원 간에 공유되는 할인된 가격의 혜택을 받지 못합니다.

5. 통합 창고

공급업체의 소량 화물을 모아서 소비자에게 배송하는 곳입니다. 특혜에는 저렴한 가격과 전자 상거래 신생 기업에 대한 적합성이 포함됩니다. 그러나 고객의 목적지는 도시 또는 기타 임의의 지역과 같은 동일한 지역이어야 합니다.

6. 보세창고

보세창고의 좋은 점은 기업이 관세를 납부하기 전에 보세창고에 제품을 보관한다는 점이다. 그들은 상품이 창고에서 배송 및 회수된 후에만 지불하면 됩니다.

이름은 회사가 창고를 사용하여 항목을 저장하여 재정적 손실을 방지하고 있음을 인증하기 위해 당국에서 발행하는 "채권"에서 유래했습니다. 이 유형은 국제 무역과 관련된 비즈니스에 이상적인 선택입니다.

7. 스마트 창고

이 최종 범주는 아마도 모든 전자 상거래 비즈니스에 가장 바람직할 것입니다. 스마트 창고는 기술적으로 진보되고 완전히 자동화되어 있으며 AI에 의해 운영됩니다. 말할 필요도 없이 더 높은 효율성, 더 나은 생산성 및 오류 감소와 함께 제공됩니다. 로봇 및 드론과 같은 기계는 보관 및 이행을 돕기 위해 사용됩니다.

단점은 짐작할 수 있듯이 막대한 건설 및 유지 보수 비용입니다.

올바른 전자 상거래 창고를 선택하는 기준은 무엇입니까?

1. 여유 공간: 제품 수량에 따라 다르므로 충분한 저장 공간이 있는 창고를 찾으십시오.

2. 보관 재고 유형: 재고 유형에 따라 적절하게 보관하는 방법이 다릅니다.

3. 예산: 회사 예산이 허용하지 않는 경우 전자 상거래 창고에 투자하지 마십시오. 지출해야 할 다른 비즈니스 부문이 있음을 기억하십시오!

4. 지역 기후: 많은 종류의 제품에 대해 지역 기후는 수량을 만들거나 깰 수 있습니다. 예를 들어, F&B 유통업체는 극한 기후에 지어진 창고에 투자하지 않을 것입니다.

5. 고객/공급자와의 거리: 창고가 구매자로부터 몇 마일 떨어져 있는 경우 유통 비용이 예산을 날려버릴 수 있습니다.

6. 보안: 배송 전에 제품을 분실하는 것은 모든 비즈니스에 악몽이 될 것입니다. 주변 지역을 스캔하고 창고의 보안을 강화하기 위한 조치를 취하십시오.

7. 맞춤화 요구 사항: 이러한 요구 사항은 제품 재배치, 레이아웃 수정, 편의 시설 장비 또는 비즈니스 요구 사항을 충족하는 모든 것일 수 있습니다.

효율적이고 발전된 전자상거래 창고의 실제 사례

'중국에서 가장 똑똑한 창고'로 불리는 차이냐오가 대표적이다. 이 창고는 현재 전자 상거래 대기업 Alibaba에 속해 있습니다.

Wi-Fi 및 자체 충전 외에도 Cainiao에는 중국 로봇의 '최대 인구'가 장착되어 있습니다. 이 로봇은 주로 창고 내부와 배달을 위해 직원에게 상품을 운송하는 작업을 처리합니다. 놀라운 점은 일자리를 잃는 것이 아니라 인간 노동자들도 이러한 기계의 혜택을 받는다는 것입니다. 알리바바에 따르면 직원들의 업무 효율성은 지난 몇 개월 동안 3배 증가했습니다.

전자상거래 창고 관리: 알아야 할 모든 것

전자상거래 창고 관리: 개념 이해

글쎄, 이름은 확실히 그 자체로 말합니다. 전자 상거래 창고 관리는 전자 상거래 창고를 운영하는 데 필요한 모든 프로세스를 다룹니다. 일부 특정 작업은 다음과 같습니다.

– 창고 직원 교육 및 관리

– 재고 및 장비 관리

– 선사들과의 관계 구축 및 성장

– 직원과 제품 모두에 대한 보안 강화

– 주문 이행 프로세스 추적 및 제어

– 부족 또는 과도한 저장을 피하기 위해 수요 변동을 평가하고 예측합니다.

전자상거래 창고 관리: 주요 이점

1. 더 나은 주문 이행

충분한 주의를 기울이지 않으면 온갖 물건이 보관되어 있는 곳이 눈 깜짝할 사이에 엉망이 될 수 있습니다. 상거래에서의 창고 보관도 예외는 아니지만 관리가 필요할 때입니다. 좋은 창고 관리 시스템은 물건을 제자리에 유지하고 구매자의 요구를 충족시키는 데 도움이 됩니다.

창고 내부의 모든 프로세스(예: 주문 확인, 포장, 배송)가 원활하게 실행되면 고객은 제품을 더 빨리 받을 수 있습니다. 상품이 빨리 배송될수록 구매자의 만족도가 높아집니다. 이것은 더 나은 피드백, 더 높은 충성도, 그리고 무엇보다도 더 많은 수익으로 이어집니다. 그것으로 상황이 좋아집니다.

2. 효율적인 재고 관리

사실, 전자 상거래 창고는 거대한 장소입니다. 여러 카테고리의 엄청난 양의 재고와 수많은 거대한 선반은 창고를 큰 미로로 쉽게 바꿀 수 있습니다.

재고가 무엇인지 또는 어디에 있는지 모르는 것은 특히 전자 상거래 수요가 크게 변동하는 성수기에 위험할 수 있습니다. 좋은 관리 시스템은 A의 재고량, B를 어디에 두었는지 또는 C가 현재 "in" 물건인지 여부를 알려 주기 때문에 상황을 정리하는 데 도움이 됩니다. 이 모든 것이 당신을 효율적이고 정확한 관리자로 만드는 데 도움이 됩니다.

3. 스트레스 감소

창고가 최상의 상태로 작동하고 있다는 것을 알기 때문에 조직을 유지하고 모든 주문을 처리하는 것은 큰 안도감이 될 수 있습니다. 효과적인 전자 상거래 창고 관리는 많은 시간(때로는 돈)을 절약합니다. 결과적으로, 귀하는 귀하의 접시에 덜 남아 전자 상거래 비즈니스의 다른 부문에 집중할 수 있는 충분한 시간을 가질 수 있습니다.

전자 상거래의 창고 보관은 회사 활동의 일부일 뿐입니다. 짐이 되지 않도록 하세요. 감당해야 할 일이 더 많습니다.

전자상거래 창고 관리: 모범 사례

창고 관리를 효율적으로 관리하고 최대한 활용하기 위한 4가지 권장 전략은 다음과 같습니다.

1. 전자상거래 창고 관리 시스템(WMS) 사용

이것은 본질적으로 창고를 보다 철저하고 종합적으로 모니터링하는 데 도움이 되는 도구입니다. 예를 들어, 재고를 자세히 볼 수 있습니다. 즉, 이 제품이 얼마나 남았는지 또는 해당 제품에 대한 수요가 정점에 도달했는지 등입니다. 이러한 데이터는 의사 결정 과정에 도움이 됩니다.

2. 가장 적합한 시스템을 찾기 위해 다양한 피킹 시스템을 시도합니다.

이 전략은 이전 전략과 함께 진행됩니다. 창고 관리 시스템은 다양하므로 테스트하고 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 저명한 WMS 소프트웨어에는 Sortly, NetSuite WMS 및 Fishbowl Inventory가 있습니다.

3. 온라인 스토어 통합

온라인 매장 통합은 고객 주문 정보가 매장과 창고 간에 원활하게 전송되기 때문에 보다 원활한 워크플로를 촉진합니다. 이 시점에서 우리는 더 나은 주문 이행이라는 위의 이점으로 돌아갑니다. 온라인 상점에 대한 링크는 그보다 더 나은 것을 만듭니다!

4. 창고의 최소/최대 재고 설정

최종 전략은 앞서 언급한 효율적인 재고 관리의 이점과 관련이 있습니다. 최소 재고는 제품이 품절될 가능성을 줄이는 반면 재고 최대는 모든 불필요한 자본을 방지합니다. 어느 쪽이든, 이익은 모두 당신의 것입니다!

전자 상거래의 창고 보관과 3PL 간의 관계에 대한 간략한 개요

먼저 3PL(Third-Party Logistics)은 일반적으로 가맹점의 공급망 관리를 지원하는 파트너 또는 서비스라고 합니다. 그들은 기업이 주요 역량에 더 집중할 수 있도록 도와줌으로써 성장을 촉진하고 시장에서 더 나은 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

3PL 제공업체에 물류를 아웃소싱하는 것은 창고를 포함한 전자상거래 공급망을 강화하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그들은 창고 자체, 재고 관리, 주문 이행 및 기타 관련 작업에 도움이 될 것으로 예상됩니다.

"전자 상거래 비즈니스 소유자로서 3PL 공급자가 정말로 필요한가요?"라고 묻는 사람이 있습니다. 그 답은 전자상거래 창고를 3PL에 아웃소싱하는 다음 3가지 주요 이점에 있습니다.

1. 전자상거래 비즈니스를 위한 더 높은 숙련도: 3PL 제공업체는 전자상거래 플랫폼(Shopify, Magento, WooCommerce 등)과 온라인 마켓플레이스(Amazon, eBay, AliExpress, Walmart)에 연결되어 있는 경우가 많습니다. 말할 필요도 없이, 그러한 연결은 온라인 판매와 관련하여 실질적인 도움의 손길이 되어야 합니다.

2. 스트레스 감소: 따라서 이 가이드에서 "스트레스가 덜한" 것을 두 번이나 접했지만 그것이 바로 그것입니다. 재고 관리 및 주문 처리와 같은 작업은 다른 사람이 접시에서 가져오도록 하기 때문에 훨씬 덜 부담이 됩니다. 좋은 전자 상거래 창고 관리 시스템? 시원한. 3PL 공급자는 어떻습니까? 더 좋아!

3. 비즈니스 성장을 위한 더 많은 기회: 더 효율적인 전자 상거래 공급망은 더 많은 수익과 비즈니스가 번창할 수 있는 더 많은 여지를 의미합니다. 일이 그렇게 간단합니다!

마무리

3PL의 장점으로 전자 상거래에서의 창고 보관에 대한 가이드가 끝났습니다. 이 가이드를 통해 전자 상거래 창고와 관련된 모든 것에 익숙해졌습니다. 정의, 분류, 선택 기준 및 창고를 효과적으로 관리하는 방법입니다. 읽기를 마치면서 질문에 대한 답을 얻으셨기를 바랍니다.

오늘날 전자 상거래 창고의 역할은 모든 전자 상거래 비즈니스에서 부인할 수 없습니다. 그들에 대한 투자는 회사에 놀라운 일이 될 것으로 예상되지만 과소비에 주의하십시오. 이것은 이 안내서에서 꽤 많이 반복되므로 (우리는) 그것을 마음에 품어야 합니다.

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