이 프라임 데이에 주목해야 할 전자상거래 트렌드

Amazon은 매년 여름 Prime Day 프로모션을 7월 11일과 12일에 진행합니다. Amazon Prime 회원은 거래에 액세스할 수 있는 반면 Amazon의 경쟁업체는 온라인 및 매장에서 할인 사냥꾼을 구할 것입니다. 결과적으로 전자 상거래 동향에 대한 훌륭한 스냅샷입니다.

우리가 관심을 갖는 이유. 올해의 Prime Day가 증명하듯이 디지털 소매는 결코 온라인에만 국한되지 않습니다. 최고의 소매업체는 쇼핑객이 거래를 찾는 다채널 방식을 다루기 위해 디지털 거래와 매장 내 거래를 결합하여 사용하고 있습니다.

작년 이맘때 인플레이션과 지속되는 공급망 문제가 어떻게 판매를 방해할 수 있는지에 대한 질문이 있었습니다. 2022년 행사는 가격이 적절하다면 소비자들이 온라인으로 구매할 준비가 되어 있음을 보여주었습니다. 미국 온라인 판매는 이틀 동안 2021년보다 8.5% 증가한 120억 달러에 달했습니다.

프라임 데이 경쟁. 아마존은 전자제품, 장난감, 가정용품과 같은 상위 카테고리에 대해 할인된 가격을 제공할 것으로 예상되는 반면, 다른 상위 소매업체들도 다음 주에 쇼핑객을 밀렵할 것입니다.

다음은 모바일 및 소비자 데이터 플랫폼인 data.ai에서 수집한 최고의 프라임 데이 프로모션 목록입니다.

프로모션의 대부분은 로열티 프로그램과 관련이 있습니다. Target의 주간 거래는 Target Circle 회원에게만 제공되는 반면 Walmart는 대중에게 거래를 개시하기 전에 Walmart+ 회원에게 조기 액세스를 제공합니다.

Gartner Marketing Practice의 이사인 Kassi Socha는 "Target, Walmart, Nordstrom 및 Best Buy는 지난 몇 년 동안 전통적인 7월 4일 주말을 제외하고 주요 여름 판매를 위해 Amazon에 합류했습니다."라고 말했습니다. “우리의 전년 대비 소비자 연구는 겨울 휴가를 위해 더 일찍 그리고 경우에 따라 일년 내내 쇼핑하는 소비자의 성장을 관찰했습니다. 더 많은 소매업체가 이 기간 동안 판촉 마케팅을 강화할수록 소비자는 겨울 연휴 쇼핑을 앞당길 수 있도록 더 많이 훈련받을 것입니다.”

자세히 알아보기: 로열티 마케팅에 관심을 갖는 이유

하이브리드 쇼핑. "하이브리드 쇼핑 서비스의 소비자 채택이 증가하고 있습니다."라고 Socha는 말했습니다. "Amazon의 경쟁업체는 옴니채널 서비스를 강화했으며 매장 내 구매 온라인 픽업, 커브사이드 픽업 또는 당일 배송을 통해 소비자에게 더 빨리 구매할 수 있기 때문에 올해 여름 판매 결과를 높일 수 있습니다."

식료 잡화류. 하이브리드 쇼핑의 광범위한 채택은 올해의 Prime Day 프로모션이 식료품과 같은 비전통적인 전자상거래 카테고리를 열 수 있음을 의미합니다.

data.ai에 따르면 미국 소비자들은 식당과 식료품에 돈을 많이 쓸 의향이 있다고 보고했습니다. Walmart와 Target은 전자상거래 프로모션과 습관적인 식료품 쇼핑객의 방문을 유도함으로써 이를 활용할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.

상위 카테고리. 옴니채널 마케팅 플랫폼 스카이(Skai)는 프라임 데이(Prime Day)를 앞두고 소비자 1,000명을 대상으로 설문조사를 실시하여 쇼핑객들이 고려하고 있는 상위 제품 카테고리를 알아냈습니다.

상위 카테고리의 순위는 다음과 같습니다.

1. 가전
2. 가정 용품들
3. 패션 및 의류
4. 미용 및 개인 관리
5. 애완동물
6. 장난감과 게임.

길고 짧은 게임. 소비자들은 또한 최고의 온라인 거래를 찾는 데 기꺼이 시간을 할애할 것이며, 가격이 적절하다면 프라임 데이에 뛰어들 준비가 되어 있다고 Skai는 발견했습니다.

응답자의 61%는 Prime Day가 되기 한 달 전부터 제품 조사를 시작했다고 말했습니다. 그리고 63%는 그들이 주목하고 있는 제품이 프로모션 이전에 이미 판매 중이더라도 더 나은 거래를 찾기 위해 Prime Day까지 기다릴 수 있어 기쁘다고 말했습니다.

개인 상표 . 낮은 가격에 대한 수요로 인해 이번 Prime Day에 할인 매장 브랜드를 홍보하는 소매업체를 찾을 수 있습니다.

가트너 마케팅 프랙티스(Gartner Marketing Practice)의 이사 브래드 자신스키(Brad Jashinsky) 애널리스트는 “많은 멀티브랜드 소매업체들이 인플레이션의 영향을 받는 가격에 민감한 소비자들에게 어필하고 마진을 개선하기 위해 자사 브랜드 매장 브랜드 구색을 확장했다”고 말했다.

“Target, Walmart 및 기타 멀티 브랜드 소매업체에서 볼 수 있는 자사 상표 단위 판매 증가는 가격 책정 및 거시 경제 상황이 소비자를 트레이드 다운으로 몰아갈 수 있음을 나타내는 지표입니다. 우리는 이러한 추세가 계속되고 여름 판매 결과에 영향을 미칠 것으로 예상하므로 소비자가 어려운 경제 상황에 직면함에 따라 브랜드가 품질과 가치를 차별화할 필요성이 중요해집니다.”

온라인에서 조사하고 온라인 또는 매장 쇼핑에 대해 유연한 하이브리드 쇼핑객은 프라임 데이 동안 선택할 수 있는 다양한 거래를 갖게 됩니다.