전환율을 높이기 위해 전자상거래 제품 제목 최적화하기

말은 강력한 도구입니다.

전자 상거래 소매업체에서 효과적으로 활용하는 경우 제품 제목에 사용하기로 결정한 단어는 구매를 유도하고 궁극적으로 구매자를 설득하는 힘이 있습니다.

제품이 제목으로 더 효과적으로 정의될수록 판매될 가능성이 높아집니다. 혼란스럽거나 명확성이 부족한 제품을 사고 싶어하는 사람은 아무도 없을 것입니다.

이 기사에서는 제품 제목이 오가닉 캠페인에 어떻게 도움이 되는지, 전환을 높이는 데 중요한 역할을 하며, 더 많은 청중에게 제품을 더 잘 소개하기 위해 구현할 수 있는 단계를 살펴보겠습니다.

이 기사에서 무엇을 찾을 수 있습니까?

제목을 독특하게 만들기
브랜드를 만들 것인가, 브랜드를 만들지 않을 것인가?
제목 색칠하기
타이틀로 하지 말아야 할 것
제품 제목은 어떻게 보여야 합니까?
결론

좋은 소리? 바로 뛰어들자!

제목을 독특하게 만들기

제품 목록 제목에 포함(또는 제외)하는 단어는 온라인 쇼핑객이 내리는 결정에 막대한 영향을 미칠 수 있습니다.

온라인 상점의 제품 페이지에 있는 모든 텍스트 카피에는 유료 고객으로 전환되는 웹사이트 트래픽의 양에 크게 영향을 미치는 세 가지 요소가 있습니다.

• 언어의 질
• 제품 제목 및 설명의 구조 및 형식
• 특정 청중에게 메시지 맞춤화

고유하고 고품질의 제품 제목(및 설명)을 작성하는 데 투자하는 경우 잠재 고객이 귀하의 항목을 구매하도록 확신하는 것만이 아닙니다. 모든 검색 엔진이 신선하고 고유한 콘텐츠를 우선시하므로 좋은 SEO 관행도 지원합니다.

위와 아래의 제목을 살펴보십시오. 고객이 원하는 정확한 제품을 이미 알고 있지 않는 한, 키워드가 풍부한 제목(위)이 더 짧고 스톡 제목(아래)보다 유입경로에서 더 차가운 리드를 유치하고 훨씬 더 많은 검색어에 대한 순위를 매길 가능성이 높습니다. SERP에.

이 가이드에서 살펴보겠지만, 관심을 끄는 것보다 길고 키워드가 풍부한 제목을 만드는 것과 쇼핑객을 놀라게 할 관련 없는 문구로 제품 제목을 과도하게 채우는 것 사이에는 미세한 차이가 있습니다!

테이크아웃 메시지? 고유한 타이틀을 구축하는 데 시간을 투자하면 장기적으로 성과가 나타납니다. 제목을 눈에 띄게 만드는 방법과 포함할 내용을 알아보려면 계속 읽으십시오.

브랜드를 만들 것인가, 브랜드를 만들지 않을 것인가?

나중에 제공되는 템플릿 예제에서 볼 수 있듯이 거의 모든 전자 상거래 산업은 제품 브랜드를 제목의 맨 처음에 배치하는 소매업체의 전환 측면에서 최상의 결과를 얻습니다(아래 스크린샷).

의류 및 전자 제품에서 가정복 및 스포츠에 이르기까지 모든 전자 상거래 산업에서 쇼핑객의 눈을 가장 먼저 사로잡는 것은 거의 항상 브랜드입니다.

여기 에 소비자의 82% 가 특정 브랜드에 충성한다고 말합니다. 제품 제목에 해당 브랜드를 가장 먼저 읽게 되는 단어로 포함하는 것이 합리적일 것입니다!

이미 브랜드에 익숙하고 과거에 경험이 있는 사람은 중요한 구매 결정을 내리기 위한 깔때기 아래에 있습니다. 현재 Amazon Kindle Paperwhite가 고장난 경우 Google에서 "Amazon Kindle Paperwhite"를 검색할 가능성이 더 큽니다. "보다 "e-리더".

그러나 브랜드가 없는 일반 제품을 판매하는 경우는 어떻습니까?

아니면 당신이 제조업자이고 따라서 당신의 고객들은 당신이 상점에서 판매하는 모든 제품이 같은 브랜드의 제품이라는 것을 알고 있습니까?

이 경우 문자 제한 제목에 브랜드를 추가하는 것을 잊어버리고 대신 고객과 관련된 중요한 키워드에 집중하십시오.

여기서 저는 색상, 수량, 제품 유형, 크기, 연령대, 소재...잠재 구매자에게 귀하의 다른 제품과 구별되는 즉각적인 정보를 제공하는 모든 것에 대해 이야기하고 있습니다.

브랜드가 없는 제품 템플릿 : 색상 + 크기 + 제품 유형 + 수량
예 : 블랙+ 미디엄+볼펜+ (50개들이)

테이크아웃 메시지? 브랜드가 없는 제품을 판매하지 않는 한 브랜드가 기본 키워드로 포함되도록 하십시오. 즉, 가능한 한 빨리 제품 제목에 포함시키십시오. 많은 고객들이 자신이 찾고 있는 브랜드를 알고 있기 때문에 첫 번째 단어로 시선을 끌 것입니다.

이는 또한 Google 쇼핑과 같은 판매 채널에서 판매하기로 결정한 경우 적절한 카테고리로 항목을 정렬하는 데 도움이 됩니다. 또한 SERP를 통해 제품 페이지가 유기적으로 발견될 가능성이 높아집니다.

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제목 색칠하기

여기서 저는 제목에 제품 색상을 추가하는 것에 대해서만 이야기하는 것이 아닙니다(중요한 요소가 될 수 있지만!).

내가 말하는 것은 흥미롭고 독특하며 눈길을 끄는 요소를 추가하여 제품 제목에 '색상'을 추가할 수 있다는 것입니다.

브랜드와 함께 성별, 소재 또는 제품을 돋보이게 하는 특수 기능(예: 방수, 단열)과 같은 특성을 해당되는 경우 언급합니다.

글자 수 제한은 온라인 상점을 위한 제목을 만드는지 또는 Google 쇼핑(최대 150자, 쇼핑 광고에 표시되는 70자) 또는 Amazon(최대 200자)과 같은 외부 판매 및 마케팅 채널을 위한 제목을 만드는지에 따라 다릅니다.

제한 사항이 무엇이든 강력한 키워드를 사용하여 사용 가능한 글자 수 제한을 최대한 활용하십시오. 글자 수 제한을 사용하기 위해 제목에 관련 없는 단어를 추가하는 것은 현명하지 않지만 제품 제목에 가치를 더할 수 있다고 확신하면 추가하세요.

항목 스타일이나 모양을 더 자세히 설명하기 위해 추가 키워드를 추가하면 관련 검색을 통해 항목이 노출될 수 있습니다. 비교적 짧은 제품 제목이 있는 경우 제품에 대한 일반적인 사양과 함께 검색어를 추가하여 확장하는 것을 고려하십시오(아래 예 참조).

Crealytics의 이 연구에서 검색어에 몇 가지 키워드를 더 추가하면 노출수가 크게 증가하는 것으로 나타났습니다.

상품 제목을 어떻게 표현해야 할지 잘 모르겠다면 Google 쇼핑에서 상품을 검색해 보세요(아래 Google 쇼핑 제목 참조). 이렇게 하면 쇼핑객의 검색어 관점에서 상품에 대해 생각하는 데 도움이 됩니다. 또한 Google에서 승인한 다른 판매자가 사용 중인 책에 대한 정보도 제공합니다.

테이크아웃 메시지? 어디에서 제품을 검색하든 온라인 쇼핑객은 시간이 부족합니다(소셜 미디어 광고로 관심을 끌 수 있는 평균 시간은 약 1.7초에 불과합니다!).

이것은 그들이 가능한 한 빨리 가능한 한 많은 정보를 원한다는 것을 의미합니다. 따라서 잠재 고객이 관심을 가질 것으로 알고 있는 관련 키워드와 추가 기능을 추가하여 제품 제목을 최대한 흥미롭고 눈길을 끌도록 만드십시오.

제목에 특정 키워드를 추가하는 것이 확실하지 않습니까? 온라인 상점에서 또는 전자상거래 채널에 보내는 제품 피드를 통해 A/B 테스트를 실행하여 실험하십시오. 이를 통해 각 '시험' 타이틀이 달성한 클릭수 및 전환수를 기반으로 실질적인 결과를 얻을 수 있습니다.

타이틀로 하지 말아야 할 것

이 글을 쓰면서 깨달았습니다.

전자 상거래 산업 간의 다양한 타이틀의 특성으로 인해 100% 포함해서는 안 되는 항목을 요약하는 것이 더 쉽습니다!

업계에 따라 타이틀이 어떻게 표시되어야 하는지 계속 살펴보겠습니다. 하지만 지금은 타이틀이 절대적으로 보여서는 안 되는 것이 무엇인지 확인해 보겠습니다!

1. 항목 제목에 대문자를 사용하지 마십시오.

제목에 공격적이고 과장된 모양을 줄 수 있을 뿐만 아니라(많은 소매업체가 원하는 모양인지 의심스럽습니다!) 쇼핑객이 귀하의 항목을 더 자세히 탐색하는 것을 억제하는 역할도 할 수 있습니다.

위의 예와 같이 꼭 필요한 경우가 아니면 과도한 대문자를 사용하지 마십시오. 예를 들어 제목에 여러 브랜드 이름을 언급해야 합니다.

실제 오프라인 매장의 관점에서 생각해 보십시오. 판매자가 "BUY ME BUY ME!"라고 외치면 잠재 고객을 놀라게 할 가능성이 높아집니다. "세일 50% 할인"!

또한 Google 쇼핑이나 Facebook 광고와 같은 전자상거래 채널에서 온라인 상점의 제품을 판매하기로 결정하면 문제에 직면하게 됩니다. 그들 중 대다수는 과도한 대문자나 '변칙적인' 구두점이 포함된 제목조차 허용하지 않습니다.

여기에서 내가 말하고 있는 것은 S*A*L*E, bLaCk FrIdAy – 그런 짜증나고 사기적인 제목입니다!

2. 항목 제목에 문법 또는 철자 오류가 있는 경우

당연한 이야기지만 얼마나 많은 온라인 소매업체가 제품 제목에서 오류를 발견하지 못하는지 놀랄 것입니다.

제목, 설명, 광고(위) 또는 웹사이트 텍스트에 오류가 있는 온라인 상점이 프로답지 못하고 부주의해 보이며 그러한 실수를 보고 고객이 전환할 가능성이 줄어든다는 것은 말할 필요도 없습니다. 지붕.

물론 사이트에 10,000개 이상의 SKU가 있는 경우 제목을 문법 검사하는 데 많은 시간이 걸릴 수 있습니다(여기서 데이터 관리 도구가 유용할 수 있음). 그러나 그렇게 하는 것은 쇼핑객에게 당신이 그들의 비즈니스를 소중히 여기고 그들에게 최고의 사용자 경험을 제공하기를 원한다는 것을 보여줍니다.

3. 가치를 더하지 않는 '보풀' 단어 추가

내가 의미하는 '보풀' 단어는 인상적으로 들릴 수 있지만 시청자에게 제품을 설명할 때 실제로는 아무 것도 추가하지 않는 단어입니다.

'진짜', '정통', '고품격' 등의 단어를 말하는 겁니다. 이는 제품 목록의 외관을 손상시키고 문자 제한 제품 제목에서 귀중한 공간을 차지합니다.

4. 제목을 지나치게 기술적인 사양으로 채우지 마십시오.

테이크아웃 메시지? 정상을 넘지 마세요! 제목은 다음과 같아야 합니다.

• 독특하고 유익한
• 잠재고객을 염두에 두고 제작되었습니다(단순 검색 엔진이 아닙니다!)
• 문법 및 맞춤법 검사(및 이중 검사)

제품 제목은 어떻게 보여야 합니까?

이제 타이틀에서 제외할 요소를 확실히 알았으니 고품질 제품 타이틀이 어떤 모습이어야 하는지 살펴보겠습니다.

처음에 언급했듯이 비즈니스의 산업은 제목이 표시되고 구조화되는 방식에 영향을 미칩니다. 의류 및 의류를 검색하는 쇼핑객은 브랜드와 색상을 중요하게 생각하는 반면 건축 용품을 찾는 쇼핑객은 MPN(제조업체 부품 번호) 또는 제품의 무게와 치수에 더 관심을 가질 수 있습니다.

온라인 상점의 제목과 설명에 활용하는 기술에는 '스마트 기본값'이 포함될 수 있습니다. 이들은 귀하가 정의한 템플릿이며 페이지의 90%에서 훌륭하게 작동합니다. 즉, 나머지 10%를 수동으로 조정하여 올바른 키워드를 포함하고 너무 길지 않은지 확인해야 합니다.

위에서 언급했듯이 전자 상거래 상점에 적합한 제목은 읽기 쉽고 중요한 키워드를 포함하고 고유하며 길이가 285~575픽셀(각각 30~60자)입니다. '스마트 기본값' 사용에 대한 추가 정보 얻기 여기.

다양한 전자 상거래 산업에 걸쳐 수천 명의 고객과 함께 일하면서 다양한 온라인 소매업체가 제목을 구성하고 조정할 수 있는 방법에 대한 템플릿을 제작했습니다.

다음은 Google 쇼핑에 대한 고객 결과를 기반으로 하지만 전자상거래 상점 및 기타 판매 채널에서도 마찬가지입니다.

1. 패션 및 의류

온라인에서 의류 또는 액세서리 품목을 검색하는 쇼핑객은 실제 매장에서 쇼핑하는 것과 다르지 않습니다.
선반에 있는 의류 품목을 보면 첫 번째 질문은 다음과 같습니다.

브랜드는 무엇입니까? 색상은 무엇이며 내 크기는 무엇입니까? 재료는 어떻습니까?

이것이 전자 상거래 의류 타이틀의 권장 구조가 다음과 같은 이유입니다.

템플릿: 브랜드 + 기능 + 제품 유형 + 성별
예: Under Armour + HeatGear Core + 긴팔 베이스레이어 + 남성용

2. 전자 제품 제목 템플릿

전화, 태블릿, 노트북, TV 등과 같은 전자 제품을 판매하는 전자 상거래 소매업체는 어떻습니까?

여전히 품목 브랜드의 영향을 가장 많이 받지만 전자 제품 쇼핑객은 크기와 용량 면에서 보다 정확한 제품 사양을 원할 것입니다.

따라서 전자 제품 판매자를 위한 템플릿은 다음과 같은 특성을 가질 수 있습니다.

템플릿: 브랜드 + 모델 + 크기 + 제품 유형 + 운영 체제
예(아래): Lenovo + 20ks003nus + 15.6″ + Thinkpad E580 노트북 + Intel Core I

3. 건물/DIY 홈스토어 타이틀

위의 전자 산업 제품과 마찬가지로 여기 청중은 제품의 기술에 더 큰 관심을 가질 것입니다.

일반적으로 말하자면, 이는 다른 산업(예: 브랜드)의 중요한 요소에 덜 중점을 두고 크기, 재료 및 기능과 같은 상인이 관심을 가질 요소에 더 중점을 둡니다.

템플릿: 재질 + 속성 + 제품 유형 + 크기
예(아래): 알루미늄 + 셀프 태핑 + 나사 + 5mm x 12mm

4. 보석 제목 템플릿

보석 및 액세서리에 대한 제품 제목은 의류의 브랜드 중심과 DIY의 기술 중심 사이의 교차점을 제공합니다.

관심 있는 구매자는 제품의 재료와 제조업체를 알고 싶어하지만 무게, 식별 번호 및 캐럿(합금에서 금의 비율)과 같은 산업 식별자와 같은 특정 요소도 찾고 있습니다.

템플릿: 브랜드 + 성별 + 기능 + 제품 이름 + 제품 유형 + 캐럿 + 소재
예: BVLGARI + 여성용 + 메탈릭 + Bvgl Bzero1 + 팔찌 + 18k + Wg(화이트 골드)

테이크아웃 메시지? 시간을 내어 귀하의 비즈니스와 관련된 제목의 종류를 이해하고 조사한 다음 업계 템플릿에 맞게 제목을 조정하십시오.

수천 개의 제품 제목을 수동으로 조정하는 것이 너무 시간이 많이 걸리는 것처럼 들리면 몇 초 만에 자동 최적화를 수행할 수 있는 데이터 피드 관리 도구를 고려하십시오.

결론

결론적으로 전자상거래 제품 제목을 최적화하면 전환율을 장기적으로 크게 개선할 수 있습니다.

풍부한 제목은 검색 엔진 알고리즘에 중요할 뿐만 아니라 쇼핑객에게 주요 초점이 맞춰져야 합니다. 고객이 원하는 대로 카피를 맞추는 데 시간을 들였다는 것을 보여주면 지속적으로 수익을 창출할 가능성이 높아지고 향후 브랜드에 대한 충성도를 높일 가능성이 높아집니다.

저자 약력:

Ben은 전자 상거래 비즈니스의 역량을 강화하는 데 도움이 되는 피드 마케팅 플랫폼인 WakeupData의 콘텐츠 마케터입니다. 그는 온라인 판매자의 시간과 비용을 절약할 가치 있고 실행 가능한 콘텐츠를 만드는 것을 전문으로 합니다.

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