2022년 B2B 비즈니스를 위한 11가지 최고의 전자상거래 플랫폼
게시 됨: 2021-10-29목차
B2B 전자상거래를 위한 웹사이트를 구축하기에 이보다 더 좋은 시기는 없습니다. Covid19는 디지털 쇼핑에 대한 수요를 촉발시켰을 뿐만 아니라 B2B 판매를 영원히 변화시켰습니다. B2B 전통적인 판매 모델은 61%에서 29%로 크게 감소하여 디지털 판매의 기반을 마련했습니다. B2B 전자 상거래를 처음 접하거나 B2B 웹 사이트를 활용하려는 경우 이 가이드는 귀하를 위한 것입니다. 이 기사에서는 2022년 B2B 전자 상거래 및 B2B 비즈니스를 위한 최고의 전자 상거래 플랫폼에 대해 알아야 할 모든 기본 정보를 살펴봅니다.
B2B 전자상거래: 정의와 좋은 예
B2B 전자상거래란?
우리 모두 알고 있듯이 B2B 전자 상거래는 B2C 전자 상거래 - 기업 대 고객 전자 상거래와 반대되는 B2B 전자 상거래의 약어입니다. 그리고 "B2B 전자 상거래"라는 용어는 단순히 디지털 공간에서 B2B 판매 및 구매를 촉진하는 관행 및 전략을 나타냅니다.
B2B 비즈니스를 위한 전자 상거래 플랫폼은 B2C 플랫폼과 큰 유사점을 공유할 수 있습니다. 그러나 필요한 특정 기능이 있으면 더 복잡해지는 경향이 있습니다. 왜요? B2C 관계가 B2B보다 더 단순하다는 사실에서 비롯됩니다. B2C에서는 일반적으로 비즈니스와 고객 간의 관계가 하나뿐인 반면 B2B 회사는 각 비즈니스 고객을 다르게 대우해야 합니다. 또한 B2B 구매 의도는 대량 주문, 대량 할인 등을 위한 다양한 전자 상거래 기능을 요구합니다. 이 문서의 뒷부분에서 이러한 기능을 살펴보겠습니다.
성공적인 B2B 전자상거래 사례
1. 대형서점
BulkBookStore는 35,000개 이상의 학교, 기업 및 비영리 단체에 독서용 사본을 제공하는 신뢰할 수 있는 온라인 도서 도매업체입니다. 그들의 포괄적인 B2B 웹사이트는 전환율을 높이는 매력적인 거래 및 할인뿐만 아니라 안정성을 보여줍니다. 또한 제품 페이지에는 대량 가격, 배송 세부 정보 등에 대한 정보를 제공하여 구매자가 더 쉽게 구매할 수 있습니다.
2. 폴리닷컴
Poly는 회의 및 회의용 오디오 및 비디오 제품의 오랜 공급업체입니다. 그들의 헤드셋은 달에서 Neil Amstrong이 사용했으며 Fortune 500대 기업 중 100%가 자사 제품과 서비스를 신뢰한다고 자랑스럽게 주장합니다.
Poly는 제품 페이지의 레이아웃과 사진에 신경을 써서 일반 제품 페이지보다 더 매력적입니다.
Poly는 전문적인 브랜딩 모양과 포괄적인 제품 페이지를 갖춘 훌륭한 B2B 웹사이트를 보유하고 있습니다. 각 제품 페이지는 사진으로 잘 시각화되어 매력적인 홈페이지나 카탈로그 페이지처럼 보입니다. 또한 자세한 제품 정보는 비디오 개요 및 데이터시트와 함께 제공됩니다. 제품을 완전히 이해함으로써 고객은 구매에 대한 자신감을 갖게 될 것입니다. 또한 이것은 전문성의 표시이기도합니다.
3. 오브라맥스닷컴
Obramax는 브라질 최고의 건축 자재 도매 공급업체이며 B2B/B2C 전자 상거래 경험을 활용하기 위해 Magento 2를 선택했습니다.
B2B와 B2C를 모두 목표로 하여 구매량에 따른 가격을 표시하는 명확한 가격 체계를 가지고 있습니다. 그들의 플랫폼은 또한 온라인에서 실제 매장에 이르기까지 모든 곳에서 판매를 촉진하기 위해 옴니채널 신용 한도를 제공합니다. 첫 출시 이후 온라인 판매는 21,000명 이상의 온라인 고객과 함께 전체 판매의 30%를 차지했습니다.
전자상거래 플랫폼 B2B를 위한 중요한 기능/요소
B2B 비즈니스에 이상적인 전자 상거래 플랫폼을 찾으려면 먼저 찾고 있는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 전자 상거래의 가장 중요한 기능 및 요소에 대한 개요를 살펴보겠습니다. 일부 요인은 매우 두드러져 이전에 들어본 적이 있을 것입니다. 이후에는 B2B 웹사이트에만 있는 몇 가지 고유한 기능에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 이러한 기능은 B2B 고객에게 훌륭한 디지털 경험을 제공하려는 경우 반드시 필요합니다.
일반 기능(B2B를 포함한 모든 전자 상거래 플랫폼에 중요):
- 멋진 고객 경험 : 고객이 더 즐겁게 쇼핑할수록 더 많은 매출을 얻을 수 있습니다. 우리 모두는 최고의 고객 경험을 제공하는 것의 중요성을 깊이 이해하고 있습니다. 이는 B2B 비즈니스에 도전이자 기회이기도 합니다. 사람들은 원활한 B2C 쇼핑에 익숙해졌기 때문에 B2B 제품을 구매할 때도 같은 기대를 하게 됩니다. 또한, Covid19 제한으로 인해 거래가 디지털 상점으로 이동했습니다. 결과적으로 최고의 고객 경험을 제공하는 데 성공한 사람들이 경쟁에서 승리할 것입니다.
- 사용자 정의 정보 페이지: 이 페이지는 사용자가 회사 프로필, 배송 정보, FAQ 등과 같은 유용한 정보를 찾는 데 도움이 됩니다. 따라서 그들은 당신을 더 잘 알게 되고 신뢰감을 키울 수 있습니다. B2B 비즈니스는 종종 대규모 구매와 오랜 파트너십을 포함하기 때문에 정보를 제공하고 신뢰할 수 있는 것이 중요합니다.
- 재고 관리 시스템: 분명히 모든 전자 상거래 비즈니스 는 재고 수준을 관리해야 합니다. 그러나 B2B 비즈니스, 특히 대규모 재고, 대량 주문 및 복잡한 고객 계층이 있는 도매 비즈니스에는 훨씬 더 중요합니다.
- 보안: 보안은 고객의 신뢰를 구축하고 사이트를 사이버 공격으로부터 보호하며 SEO 순위를 높이는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 수준의 결제 정보를 보관하는 B2B 비즈니스의 경우 보안이 가장 중요합니다.
- 옴니 채널 : 전자상거래 옴니채널은 온라인 상점, 오프라인 상점(POS 통합 포함), 영업 담당자 등 모든 판매 채널 에서 통합된 경험을 의미합니다. 모든 전장에서 판매를 늘리고 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 전자 상거래의 미래입니다.
- 모바일 친화적: 오늘날 사람들은 대부분 모바일에서 쇼핑하기 때문에 모바일 친화적 웹사이트는 매출 증대, 고객 경험 향상, 브랜드 인지도 제고 등을 위해 중요합니다.
- 디지털 결제 : B2B 비즈니스는 영원히 종이 수표에 의존하는 경향이 있습니다. 그러나 디지털화로 인해 신용 카드, PayPal, 은행 송금이 처음에는 B2C에 대한 새로운 표준이 되었고 그 다음에는 B2B가 되었습니다. B2B 웹사이트 소유자는 어떤 결제 수단이 필요한지 고민해야 하므로 적합한 플랫폼을 선택해야 합니다.
- ERP 통합 : ERP(Enterprise Resource Planning)는 모든 중요한 비즈니스 측면을 체계적으로 통합합니다. 영업, 마케팅, 인적 자원, 계정, 데이터 등을 위한 ERP 소프트웨어가 있습니다. 통합은 시간 절약 및 생산성 향상에서 데이터 일관성 유지 및 고객 경험 향상에 이르기까지 많은 이점을 제공합니다. 대부분의 ERP 서비스는 비용이 많이 들지만 중견기업 및 대기업이 빠르고 지속 가능하게 성장하는 것은 필수적입니다.
B2B 플랫폼에 특화된 기능
B2B 고객 포털(B2B 셀프 서비스 포털)
B2B 고객 포털은 구매 프로세스를 자동화하는 동시에 판매자가 스스로 주문할 수 있는 충분한 정보와 제어를 제공합니다. 이 기능을 기존 조달 프로세스와 비교해 보겠습니다.
사람들이 B2B 제품을 구매하는 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 카탈로그나 웹사이트에서 제품을 찾고 이메일로 요청을 보냅니다. 그런 다음 공급업체는 견적 정보로 회신합니다. 공급자와 상인이 협상을 시작합니다. 합의에 도달하면 공급업체는 주문 이행을 시작합니다. 많은 회사들이 지금도 이 방법을 사용하고 있지만 시간과 노력이 많이 듭니다. 판매자와 공급업체 모두 다음 단계로 넘어가기 전에 상대방의 이메일을 기다려야 합니다.
B2B 고객 포털을 통해 가맹점은 등록 후 고객 계정이 부여됩니다. 그런 다음 개인화된 가격, 카탈로그에 액세스하고, 견적을 생성하고, 견적을 주문으로 변환하고, 모든 배송 정보를 스스로 얻을 수 있습니다. 그들은 언제 어디서나 이것을 할 수 있습니다.
또한 일부 플랫폼에서는 "기업 계정 관리"라고 하는 하나의 계정에 여러 사용자를 허용할 수 있습니다. 구매자는 기업 구조와 가격 책정 규칙을 설정할 수 있습니다. 이 기능은 관리자가 팀 구성원의 구매 방식을 알아야 하는 구매자 그룹에 매우 유용합니다.
또한 구매자는 대시보드에서 주문 내역, 잔액 및 재주문을 확인할 수 있습니다. 구매자에게 편리할 뿐만 아니라 공급업체가 판매를 늘리기 위해 더 많은 접점을 생성합니다.
따라서 결론적으로 B2B 포털 서비스는 양 당사자에게 윈-윈 기능입니다. 구매자는 더 쉽게 쇼핑하고 공급업체는 시간을 절약하고 돈을 벌 수 있습니다.
개인화
B2C 비즈니스의 경우 가격 책정은 간단하고 투명합니다. 반면에 B2B 가격 책정은 훨씬 더 복잡합니다. 이는 구매량, 구매자-공급자 비즈니스 관계, 영업 담당자의 제안 가격 등에 따라 달라집니다. 따라서 B2B용 전자 상거래 플랫폼은 고객별 가격 책정에 대한 이러한 수요를 충족해야 합니다.
예를 들어, B2B 비즈니스를 위한 많은 전자 상거래 플랫폼에는 고객 세분화 및 개인화 기능이 있습니다. 각 고객 세그먼트에 대해 다른 가격을 표시하도록 다른 규칙을 설정할 수 있습니다. 가격은 범용 방문자/B2C 고객에 대해서도 잠글 수 있으며 사이트의 B2B 계정을 등록한 경우에만 표시됩니다.
같은 이유로 카탈로그, 배송 옵션, 검색 결과를 개인화하여 판매를 극대화할 수 있습니다.
대량 주문, 대량 가격 책정, 최소 및 최대 임계값
수량 기반 가격 책정, 대량 주문, 최소 및 최대 임계값은 B2C 가격과 별도로 B2B 가격을 설정합니다.
일부 B2B 회사는 고객이 가격을 보려면 로그인해야 하는 개인화된 가격 전략에 접근합니다. 한편, 투명성을 수용하고 앞서 언급한 가격 책정을 보여주는 B2C와 같은 가격 책정 경험을 제공할 수도 있습니다. 예를 들어 많은 도매 공급업체와 시장인 Alibaba가 이 작업을 수행합니다.
처음부터 투명한 가격 책정을 통해 공급업체와 공급업체는 계정 등록 또는 가격 요청 프로세스를 줄일 수 있으므로 고객 구매 여정을 가속화할 수 있습니다.
B2B 비즈니스에 적합한 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 방법
처음에 B2B 회사를 위한 전자 상거래 플랫폼을 찾을 때 다소 압도적일 수 있습니다. 많은 다른 가격 책정 방법은 고사하고 많은 기능을 가진 많은 이름이 있습니다.
예산, 회사 규모 및 전반적인 기대치를 바탕으로 점차적으로 옵션 범위를 좁히는 것이 좋습니다. 그런 다음 세부 기능, 플랫폼의 평판 및 리뷰 등을 자세히 살펴볼 수 있습니다.
경험상 좋은 규칙은 플랫폼 유형을 기반으로 B2B 플랫폼을 찾는 것입니다. 각 플랫폼 유형에는 서로 다른 비즈니스에 가장 적합한 서로 다른 특성이 있습니다. 또한 동일한 운영 원칙을 공유하는 B2B 플랫폼을 비교하는 것이 더 쉽습니다.
다음은 B2B 비즈니스를 위한 다양한 전자 상거래 플랫폼에 대한 간략한 비교입니다. 모든 플랫폼이 한 유형에 완전히 맞는 것은 아니며 일부 플랫폼은 하이브리드일 수 있습니다. 예를 들어 Magento는 OpenSource와 PaaS이고 CS-Cart는 OpenSource와 SaaS입니다.
2022년 B2B 비즈니스를 위한 10가지 최고의 전자 상거래 플랫폼
1. 마젠토 커머스
Magento는 2008년에 처음 출시되었으며 10년 후 Adobe에 16억 8,000만 달러에 인수되었습니다. 이 플랫폼은 2020년 Forrester Wave에서 가장 높은 계층으로 선정된 B2B Commerce 플랫폼 리더로 포지셔닝되었습니다. ASUS, HP, Samsung과 같은 많은 대기업은 신뢰할 수 있는 만큼 전자 상거래 사이트에서 Magento를 신뢰합니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 풍부한 B2B 기능 : 특정 고객 세분화 및 개인화, 구매자 계정, ERP 통합
- 하이브리드 매장에 적합: Magento는 B2B/B2C 하이브리드 비즈니스를 위한 맞춤형 솔루션을 설정했습니다.
- 모바일 친화적
- 보안 강화 : Magento Commerce Cloud Hosting은 웹사이트에 개인 서버를 제공할 뿐만 아니라 CDN, DDoS에서 방화벽까지 다양한 보호 기능을 제공합니다.
- 완전히 사용자 정의 가능: 확장성과 고유한 기능을 위해
- SEO 친화적: Magento는 시장에서 최고의 SEO 친화적 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다.
- Magento Marketplace의 1500개 이상의 Magento Commerce 확장에서 추가로 사용자 정의할 수 있는 다양한 확장 .
단점:
- PaaS 플랫폼의 일반적인 단점 : 비용이 많이 들고 시간이 많이 소요됨
가격:
회사 수익에 따라 연간 $22,000에서 $125,000까지입니다.
더 저렴한 가격의 Magento B2B:
Magento도 완전 무료 오픈 소스 계획으로 유명하다는 것을 알고 계셨습니까? 이 오픈 소스 계획은 원래 B2B 기능을 지원하지 않습니다. 그러나 SimiCart의 Magento 전문가는 완전히 맞춤화할 수 있는 기능을 활용하여 중소기업을 위한 솔루션을 제공할 수 있습니다.
- 모바일 친화적
- 번개같이 빠른 속도
- SEO 친화적
- B2B 기능
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2. 쇼피파이 플러스
Shopify는 시장 점유율이 23% 이상인 최고의 전자 상거래 플랫폼입니다. 우리 연구에 따르면 Shopify는 G2에서 5번째로 높은 평가를 받은 전자 상거래 플랫폼이며 B2B에서는 2번째로 좋은 옵션입니다.
한편 Shopify Plus - B2B 및 도매 비즈니스에 특화된 Shopify의 업그레이드된 플랜은 2021년에 10,000명 이상의 사용자를 달성했습니다. Gymshark, Staples, Heinz와 같은 목록에 있는 유명 브랜드를 쉽게 알아볼 수 있습니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 빠른 개발: 기본 온라인 상점의 경우 Shopify는 2주에서 2개월이면 충분합니다.
- 뛰어난 사용자 경험과 놀라운 속도: Shopify는 클라우드 호스팅을 통한 속도 향상으로 유명합니다. 이 플랫폼에는 사이트의 모양과 경험을 사용자 지정할 수 있는 방대한 무료 및 유료 테마 컬렉션도 있습니다.
- 6,000개 이상의 Shopify 앱과 Shopify Plus의 엄격한 요구를 충족하는 60개 이상의 Shopify 인증 앱 으로 추가 사용자 정의를 위한 다양한 확장 기능 .
- 간편한 설정 및 사용: 상점을 설정하는 데 코딩 경험이 없어도 됩니다.
- 유용한 B2B 기능: 재고 관리, 개인화된 제품, 가격 책정 및 지불, 최소 및 최대 가격 책정 임계값 설정, 맞춤형 페이지 구축, 셀프 서비스 포털, 옴니채널 지원
단점:
- 다중 매장 지원 안함: 이제 Shopify는 하나의 계정에 대해 하나의 매장만 허용할 수 있으며, 이는 다른 헤드리스 상거래 플랫폼만큼 확장성이 없습니다.
- OpenSource 플랫폼에 비해 제한된 사용자 정의: Shopify Plus는 사용자 정의 측면에서 이미 원래 Shopify의 대규모 업데이트이며 전반적으로 나쁘지 않습니다. 그러나 플랫폼에는 엔터프라이즈 수준의 다른 플랫폼 서비스와 비교하여 여전히 몇 가지 백엔드 사용자 지정 제한이 있습니다.
- 제한된 제품 변형: 판매자는 100개 이상의 제품 변형을 가질 수 없습니다.
가격: Shopify는 비즈니스 요구 사항에 따라 $2,000/월부터 비용을 청구합니다.
3. 트루커머스
TrueCommerce는 기업이 구매 주문서, 송장 및 고급 배송 메모와 같은 데이터와 문서를 자동으로 교환하는 방법인 EDI(전자 데이터 교환)의 개척자입니다. EDI가 포함된 B2B 플랫폼 솔루션은 도매업체가 자동화를 활용하고 시간을 절약하는 데 특히 유용합니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 훌륭한 B2B 기능:
- 구매자 계정 및 최적화
- 카테고리 제품 또는 주문별 볼륨 기반 가격 책정
- 재고 관리
- 옴니채널 지원: 영업 담당자가 주문하고, 무역 박람회에서 주문을 캡처하고, POS 통합
- 견적 자동화
- 다른 애플리케이션과의 통합
- EDI 강화
- 맞춤형 웹 디자인: 고유 브랜드 웹사이트용
- 사용자 친화적인 인터페이스: 구현하기 쉽습니다.
단점:
- 숨겨진 비용: 일부 리뷰에서는 추가 비용이 있을 수 있다고 말합니다.
- 학습 곡선: 기술에 정통하지 않은 사용자는 플랫폼에 익숙해지는 데 시간을 할애해야 합니다.
가격:
- TrueCommerce의 가격은 요청 시 제공됩니다.
4. 요카트 B2B
Yo!Kart B2B는 Alibaba와 유사한 온라인 시장을 제공하는 최고의 B2B 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 이 소프트웨어는 판매자에게 시장 운영을 완벽하게 제어할 수 있는 권한을 부여합니다. Yo!Kart B2B는 재고 관리, 자동 배송 관리, 다국어 및 다중 통화, 기타 표준 전자 상거래 기능/통합과 같은 필수 마켓플레이스 기능을 갖추고 있어 완전한 기능을 갖춘 마켓플레이스 웹사이트를 구축합니다.
B2B 환경의 이점을 활용하기 위해 Yo!Kart B2B는 간편한 협상을 위한 RFQ 모듈, 직접 통신 채널, 대량 주문, 최소 주문 수량, 가격 표시/숨기기 유연성 등과 같은 B2B 특정 기능도 제공합니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 모든 필수 B2B 기능: 모든 필수 B2B 전자 상거래 기능 및 통합이 함께 제공됩니다.
- 내장 RFQ 모듈: Yo!Kart B2B에는 일반적으로 다른 B2B 솔루션에서 제공하는 유료 기능인 내장 RFQ 모듈이 있습니다.
- 카탈로그 관리 시스템: Yo!Kart B2B를 사용하면 판매자가 여러 카테고리를 생성하고, 수천 개의 제품을 몇 분 안에 가져오고, 브랜드/제품 변형을 관리하거나, 내장된 카탈로그 시스템으로 맞춤형 카탈로그 요청을 처리할 수 있습니다.
- 개별 상점: 개별 상점을 통해 판매자는 브랜드에 따라 상점 페이지를 개인화할 수 있습니다.
- 제품과 함께 서비스 판매: 시스템은 제품과 함께 또는 독립적으로 서비스를 판매할 수도 있습니다.
- 일회성 요금: 평생 라이선스가 포함된 일회성 고유 요금제와 함께 제공됩니다.
- 무료 기술 지원: 모든 패키지에 12개월 무료 기술 지원 제공
- 안전하고 유연한 결제: 16개 이상의 결제 게이트웨이가 Yo!Kart B2B에 사전 통합되어 있습니다.
단점:
- 제한된 테마: Yo!Kart에는 제공할 테마가 제한되어 있지만 언제든지 사용자 정의 가능한 테마를 선택할 수 있습니다.
- 유료 업그레이드: 대부분의 경우 업그레이드가 필요하지 않을 수 있지만 업그레이드를 원하는 경우 비용이 청구됩니다.
가격:
Yo!Kart B2B 가격은 US $1499부터 시작합니다.
5. Oracle NetSuite의 SuitCommerce
NetSuite는 SuiteCommerce라는 B2B 전자 상거래 솔루션을 제공하는 클라우드 ERP 서비스의 선두 주자입니다. 많은 ERP 회사가 대기업을 목표로 하지만 SuiteCommerce는 중소기업을 위한 ERP 솔루션을 저렴한 가격에 제공합니다. 지금까지 B2B 플랫폼은 3,000개 이상의 고객에게 서비스를 제공했습니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 진정한 옴니 채널: 온라인 상점, 실제 상점에서 사내 판매, 유통업체, 제조업체에 이르는 모든 판매 채널을 지원합니다.
- 원활하고 일관된 운영: 재고 관리, ERP 및 CRM의 통합 시스템은 효과적인 데이터 저장, 더 나은 재고 관리 및 고객 서비스를 가능하게 합니다.
- 빠른 배포: 30일 이내에 사이트 준비
- 견적 및 주문 간소화 : 판매자는 견적을 주문으로 변환하고 대량 할인을 자동으로 사용할 수 있습니다.
단점:
- 초보자 – 비우호적: 초보자는 사용법을 배우기가 어렵습니다.
- 제한된 통합: 좋은 타사 앱을 찾는 데 시간이 걸립니다. 그렇지 않으면 스스로 개발해야 합니다.
- 대기업에 최적화되지 않음: 자동화 및 통합 부족으로 인해
가격: NetSuite의 가격은 요청 시 책정됩니다. 참고로 플랫폼은 연간 $40,000부터 청구할 수 있습니다.
6. CS-카트
CS-cart는 2005년 설립 이후 170개국 이상에서 35,000명 이상의 고객을 지원했습니다. B2B 플랫폼에는 다중 공급업체를 위한 강력한 기능이 포함되어 있습니다. 이 회사는 제조업체와 도매업체가 판매 프로세스를 자동화하고 비용 효율적으로 판매를 늘릴 수 있는 간편한 솔루션을 제공합니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 여러 상점 : 원하는 만큼 상점을 만들고 하나의 관리 대시보드에서 제어할 수 있습니다.
- 무제한 통합: 타사 ERP, CRM, 회계 소프트웨어 등과 쉽게 통합됩니다.
- 일회성 수수료: 번거로운 수수료 및 추가 비용 없음
- OpenSource: 고도로 사용자 정의 가능
- 풍부한 B2B 기능 : 개인화 된 가격, 여러 창고에 대한 재고 관리, 고객 계정 등
- 다양한 결제 방법 : 70개 이상의 벤더 결제 방법.
단점:
- 비용이 많이 드는 사용자 정의 개발: 라이센스 가격 외에 추가 사용자 정의를 위해 소스 코드를 최대한 활용하려면 개발자를 고용해야 합니다.
- 제한된 테마 및 추가 기능: Shopify 또는 Magento와 같은 다른 전자 상거래 플랫폼에 비해 사용 가능한 테마가 더 적습니다.
가격:
- 표준 : $1,450/년
- 플러스 : $3,500/년
- 얼티밋 : $7,500/년
7. 페퍼리
Pepperi는 B2B 비즈니스를 위한 온-포인트 서비스를 찾을 때 신뢰할 수 있는 B2B 중심 회사입니다. 65개 이상의 국가에서 1,000명 이상의 고객을 보유하고 있습니다. Seiko, Heineken 및 OGI와 같은 일부 가명을 알아볼 수 있습니다.
이 플랫폼은 또한 좋은 기능과 유용한 고객 서비스에 대한 신용을 제공하는 많은 리뷰 플랫폼에서 좋은 평가를 받았습니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 사용하기 쉬움 : 코딩 경험이 필요하지 않음
- 보안 및 백업: 플랫폼은 ISO/IEC 27001(International Information Security Standard) 및 ISAE 3402(International Standard on Assurance Engagement) 인증을 받았습니다. 따라서 정보 보안을 위해 Pepperi를 신뢰할 수 있습니다. 또한, Pepperi는 데이터를 매월, 매주 또는 매일 백업하여 소중한 데이터가 손실되지 않도록 할 수 있습니다.
- 강력한 B2B 기능 : 셀프 서비스 포털, 개인화된 경험, ERP 통합, 옴니채널
- B2B 전자 카탈로그 소프트웨어: 반응형 카탈로그를 쉽게 설계하고 오프라인에서 액세스할 수 있으며 판매 촉진을 위해 최적화할 수 있습니다.
- 원활한 결제 게이트웨이: 40개 이상의 인기 있는 결제 게이트웨이와의 통합 옵션.
- 오프라인 웹 및 모바일 앱 : SSO 애플리케이션 덕분에 고객은 오프라인 상태에서도 모든 기능을 갖춘 웹사이트에 액세스할 수 있습니다.
단점:
- 초급 비즈니스에 적합하지 않음: 비싼 월 비용으로 인해
- 학습 곡선이 있습니다: 비기술 초보자용
가격 책정: 요청 시 가격 책정이 가능합니다. 참고로, Pepperi는 $500/월부터 비용이 듭니다.
8. 빅커머스 B2B 에디션
BigCommerce는 150개 이상의 국가에 60,000개 이상의 판매자가 있는 Shopify와 같은 최고의 SaaS 기반 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 플랫폼은 원래 B2C 전자 상거래 서비스로 유명했지만 BigCommerce는 2021년에 B2B 버전을 출시했습니다. BigCommerce는 평판과 훌륭한 기능 목록으로 인해 B2B 전자 상거래 플랫폼을 선택할 때 고려할 가치가 있습니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- B2B 및 B2C 모두를 위한 통합 플랫폼
- 다음과 같은 풍부한 B2B 기능:
- 맞춤 가격
- 기업 계정 관리
- 영업 담당자
- 재 주문
- 가격 잠금
- 제한된 로그인
- ERP, OMS 및 CRM을 위한 API 통합
- 여러 쇼핑 목록
- 맞춤형 배송료
- 사용하기 쉬운
- 강력하고 안전한 클라우드 호스팅 : 99.99% 가동 시간 보장, SSL 인증서 및 PCI 준수.
단점:
- B2B 기능은 엔터프라이즈 요금제 전용입니다 . BigCommerce에는 세 가지 일반 요금제가 있지만 이러한 요금제는 B2C 목적에 더 최적화되어 있습니다. B2B 기능을 활용하려면 판매자는 엔터프라이즈 요금제를 사용해야 합니다.
- 제한된 사용자 정의 및 확장성: OpenSource 플랫폼 또는 PaaS 플랫폼에 비해.
가격 : 요청 시 가격 책정이 가능합니다.
9. 오로커머스
OroCommerce는 모든 비즈니스 모델에 맞는 유연성을 갖춘 엔터프라이즈 수준의 완벽한 B2B 솔루션을 제공합니다. 2012년에 설립된 이 회사는 유명한 글로벌 석유 회사인 Shell을 포함하여 수천 개의 도매업체, 유통업체, 브랜드 및 제조업체를 지원했습니다. 이 플랫폼은 또한 세계 최고의 리서치 회사인 Gartner가 B2B 디지털 상거래 사용 사례 2021에서 1위로 높은 평가를 받았습니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 대규모 기업을 위한 강력한 B2B 기능: 개인화된 가격 목록, 카탈로그, 판촉 관리, 고객의 기업 계정, 세금 관리 등.
- 기업 구매자를 위해 최적화됨: 여러 쇼핑 목록을 통해 기업 구매자는 동시에 많은 프로젝트를 수행할 수 있습니다.
- 다중 매장 : 하나의 패널에서 다국적 매장 관리
- 내장된 CRM: 판매를 극대화하고 마케팅 리드를 최적화하기 위해 타사 소프트웨어와 통합할 필요가 없습니다.
- 강력한 통합: ERP, 재고 관리 소프트웨어 등과의 통합
- 고도로 사용자 정의 가능
- 다양한 비즈니스 모델 지원: B2B, B2C, B2B2C 등
단점:
- 제한된 추가 기능 확장 프로그램: 확장 프로그램은 사이트의 기능을 빠르게 향상시킵니다. 하지만, OroCommerce에서 사용할 수 있는 확장 프로그램이 더 적습니다. 다른 플랫폼보다
- 코딩 기술 필요: 복잡한 코딩 작업을 혼자서 완료하거나 개발자를 고용하여 디지털 상점을 구현해야 합니다.
가격:
- 오픈소스: 무료
- 기업 : 요청 시 이용 가능합니다. 참고로 OroCommerce는 회사 규모에 따라 연간 $45,000부터 비용이 들 수 있습니다.
10. SAP 커머스 클라우드
SAP의 명성은 ERP 시스템에서 나옵니다. 그 솔루션은 기업을 고성장과 지속 가능한 개발을 위한 지능적이고 디지털화된 기업으로 변화시켰습니다. 개인의 필요에 따라 사용자는 소프트웨어를 사용하여 회계, HR 관리, 데이터 관리, CRM 등을 업그레이드할 수 있습니다. SAP Commerce Cloud는 eCommerce 비즈니스에 특화된 SAP의 서비스입니다.
이 회사는 140개 이상의 국가에 있는 회사에 솔루션을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 그 중 일부는 Moderna, Toyota 등과 같은 세계에서 가장 큰 기업입니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 간소화된 통합: SAP의 유명한 ERP 를 활용하여 구매자는 B2B 웹사이트를 많은 소프트웨어와 통합하여 마찰 없이 HR, 마케팅 등을 개선할 수 있습니다.
- 헤드리스 커머스 및 클라우드 기술: SAP는 헤드리스 및 클라우드 기술을 지원하여 민첩성과 확장성을 보장합니다.
- 유연한 솔루션: B2B, B2C 또는 B2B/B2C 하이브리드 전자 상거래 상점에 이상적인 모든 비즈니스의 고유한 요구 사항에 맞게 사용자 정의됩니다.
- 옴니채널
단점:
- 모든 노하우를 이해하기 위한 학습 곡선이 있습니다.
- 비용과 시간이 많이 소요됨
가격:
SAP의 가격은 요청 시 제공됩니다. 참고로 플랫폼 비용은 최소 $100,000/년입니다.
11. Optimizely의 B2B 커머스
Optimize.ly는 디지털 혁신에 전념하는 성장하는 회사입니다. 이 회사는 세계적 수준의 CMS, AI 기반 최적화 및 전자 상거래 솔루션을 제공합니다. 2020년에 Optimize.ly는 유명 B2B 전자상거래 플랫폼인 Episerver를 인수했습니다. 이번 인수는 더욱 최적화된 기능을 약속했습니다.
지금까지 9,000명 이상의 고객이 B2B 상점에 대해 Optimizely를 신뢰했습니다.
왜 다른 사람들보다 낫습니까?
- 높은 보안 표준: Optimizely는 정보 보안 관리에 대한 신뢰할 수 있는 국제 표준인 ISO 27001 인증을 받았습니다.
- 뛰어난 B2B 기능: 온라인 견적, 셀프 서비스 포털, 고객별 가격 책정, 계정 프로필에서 효과적인 제품 정보 관리까지.
- 비용 효율적인 관리: 판매자가 미디어, 콘텐츠, 카탈로그, 주문을 더 잘 관리하는 데 도움이 되는 많은 기본 제공 기능.
- A/B 테스트를 통한 진지한 분석: 고객 중심 및 데이터 기반 의사 결정 권한 부여
단점:
- 제한된 사용자 정의: 일부 Optimize.ly 고객은 웹사이트의 일부 측면을 사용자 정의하는 데 어려움이 있다고 말했습니다.
- 비 사용자 친화적 : 초보자 사용자는 플랫폼을 이해하기 어려울 것입니다.
가격:
가격은 요청 시 제공됩니다. 참고로 시작 가격은 $50,000/년입니다.
B2B/B2C 하이브리드 전자상거래 매장 운영이 가능한가요?
많은 비즈니스 소유자는 B2B 및 B2C 방향으로 판매를 확장할 기회를 찾습니다. 이것은 일반적인 질문으로 이어집니다. B2B와 B2C 둘 다인 웹사이트를 개발해야 합니까?
그래 넌 할수있어. B2B 웹사이트를 개별적으로 개발하는 것보다 확실히 더 어렵습니다. 그러나 훌륭한 계획과 비전이 있으면 효과적인 하이브리드 웹 사이트를 구축할 수 있으므로 각 비즈니스 모델에 대해 2개를 구축할 필요가 없습니다.
다음은 B2B/B2C용 전자 상거래 플랫폼을 구축하려는 경우 염두에 두어야 할 사항입니다.
- 별도의 가격 책정 : 청중에게 적절한 가격을 제시하는 것이 중요합니다. 이것은 볼륨을 기반으로 한 가격 테이블을 표시하여 수행할 수 있습니다. 또는 B2C 가격을 표시하면서 B2B 비즈니스에 대해 "로그인하여 도매 가격 보기" 옵션을 활성화할 수 있습니다. 어떻게 하든, 핵심 포인트는 탐색을 잘 하고 B2B 및 B2C 고객이 사이트를 경험할 때 나타날 수 있는 혼란을 줄이는 것입니다.
- 다중 사용자 인터페이스 : 다중 사용자 인터페이스를 통해 제품을 선별하여 적절한 대상을 대상으로 하는 가격 및 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.
- 하나의 데이터 저장소에서 인벤토리 관리: 하이브리드 비즈니스 모델의 경우 B2B 및 B2C 고객 모두의 인벤토리를 관리해야 합니다. 개별적으로 관리하면 불일치 및 오류가 발생할 수 있지만 단일 대시보드에서 모두 관리하는 것이 가장 좋습니다.
- 트래픽 및 확장성: 웹사이트가 더 많은 고객에게 접근할 것이기 때문에 이러한 트래픽을 처리할 수 있는 적절한 플랫폼과 계획을 선택하는 것을 잊지 마십시오.
플랫폼의 경우 B2B 및 B2C 모델을 모두 경험하고 사용자 정의가 가능한 전자 상거래 플랫폼을 선택해야 합니다. Magento는 가장 유명한 이름 중 하나입니다.
결론
B2B 전자상거래의 미래는 밝습니다. 디지털화의 편의성과 생산성으로 전환되면 B2B 기업은 더 이상 기존 방식으로 돌아가지 않을 것입니다. 당신이 이 글을 읽고 있기 때문에 우리는 당신이 이것을 잘 알고 있다는 것을 알고 있습니다. 디지털화 속도를 높이고 더디게 움직이는 경쟁자들을 이길 수 있기를 바랍니다. 그러나 이것은 장기적인 이야기입니다. 지금은 이 기사에서 유용한 정보와 B2B 웹사이트를 위한 멋진 전자상거래 플랫폼을 찾았기를 바랍니다.