전자상거래 카피라이팅 가이드: 판매되는 카피를 작성하는 방법

판매하는 웹 사이트 사본과 같은 것이 있습니까? (스포일러 경고: 과학은 대답이 예라고 제안합니다.)

언어는 사람들이 주변 세계를 인식하는 방식에 의심할 여지 없이 영향을 미칩니다. 언어 상대성 가설(Linguistic Relativity Hypothesis)에 따르면 언어는 세계 인식과 사고 모두에 영향을 미친다는 이론이 2008년에 기능적 자기 공명 영상의 도움으로 입증되었습니다. 그리고 지난 10년 동안 전자상거래 관련 연구에 따르면 카피라이팅은 온라인 소매업의 성공을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다.

예를 들어, 2014년 연구에서는 제품 리뷰의 감정적 언어와 상거래 간의 연관성을 조사했습니다. 흥미롭게도 강하게 표현된 감정은 쾌락 상품의 판매에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 발견했습니다. 2017년의 또 다른 연구 프로젝트에서는 90,000개 이상의 제품 설명을 살펴보고 판매를 예측할 수 있는 작문 스타일과 단어를 식별하려고 했습니다. 그들은 최고의 결과를 이끌어낸 요소가 권위에 대한 호소, 공손한 언어, 유익하고 계절적인 단어를 포함한다는 것을 발견했습니다.

따라서 제품을 설명하거나 고유한 가치 제안을 제시하거나 웹 방문자의 전환을 유도하는 방식이 매출에 직접적인 영향을 미치는 경우 웹사이트 카피를 개선하려는 것은 자연스러운 일입니다.

이 전자상거래 카피라이팅 가이드는 당신에게 다음과 같은 것을 가르쳐줄 것입니다: 판매하는 언어를 사용하는 방법.

훌륭한 카피가 중요한 이유

카피라이팅에 대한 과학적 접근 방식이 모든 사람에게 도움이 되는 것은 아니지만 전자상거래 웹사이트 카피에 투자하면 몇 가지 확실한 이점이 있습니다.

올바른 표현을 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 더 많은 전환: 제품 및 서비스를 설명하는 효과적인 방법을 찾는 것은 의심의 여지 없이 더 많은 방문자가 전환하도록 설득하여 수익에 긍정적인 영향을 미칩니다.
• 보다 효과적인 육성: 적절한 시기에 적절한 단어를 사용하면 판매 유입경로에서 청중의 위치에 대해 완벽하게 시의적절한 메시지를 전달할 수 있습니다. 결과적으로 구매자의 여정을 염두에 두고 전자상거래 카피를 작성하면 더 많은 리드를 포착할 수 있을 뿐만 아니라 단순한 웹 방문자를 브랜드의 충성도 높은 고객으로 육성할 수 있습니다.
• SEO 이점: 훌륭한 카피는 검색 엔진 최적화를 염두에 두고 키워드를 전략적으로 사용하여 SERP에서 사이트의 가시성을 높이고 전환으로 전환할 수 있는 유기적 트래픽을 확보합니다.
• 고객의 긍정적인 감정 및 감정적 구매 유도: 웹사이트 카피에 브랜드의 목소리를 전달하는 것은 청중과 감정적 연결을 구축하고 비즈니스의 지지자 및 챔피언이 되도록 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
• 경쟁업체와 브랜드 차별화: 웹사이트 카피는 웹 방문자에게 귀하의 브랜드가 경쟁업체와 어떻게 다른지 보여줄 수 있는 훌륭한 방법입니다. 소비자는 구매 결정을 내릴 때 가치와 가격을 우선시할 수 있지만 어떤 브랜드에서 구매할지 선택할 때 신뢰, 평판 및 정서적 연결을 기반으로 결정을 내릴 수도 있음을 기억하십시오.

고객의 언어로 말하는 것의 중요성

마케팅 전략을 계획하는 가장 좋은 방법 중 하나는 결과를 낳는 것으로 입증된 관행에 집중하는 것입니다.

이것은 현재의 카피라이팅 방법이 전환을 효과적으로 유도하는지 여부를 결정하기 위해 분석 데이터를 주시한다는 의미가 아닙니다. 그러나 이는 또한 사람들의 일반적인 고충, 끊임없이 변화하는 쇼핑 행동, 우선순위 가치(현재 대부분의 산업에서 변화하고 있음)를 이해하기 위해 소비자 감정에 대한 지속적인 연구를 수행해야 함을 의미합니다.

이러한 점을 염두에 두고 작성 과정에 접근하면 대상 청중에게 호소력을 발휘하고 공유 가치에 대한 연결을 구축할 수 있는 최고의 웹사이트 사본을 작성할 수 있습니다.

연구가 중요한 이유

사업주(및 일부 카피라이터)가 작문 과정을 시작할 때 저지르는 몇 가지 일반적인 실수가 있습니다. 그 중 가장 큰 것은 의심할 여지 없이 스스로가 데이터 대신 본능을 따르도록 허용하는 것입니다.

랜딩 페이지와 제품 페이지에서 브랜드 미션 과 관련된 문구를 사용하는 경우가 많습니다. 작가나 사업주는 언어 선택을 검증하기 위한 조사를 실제로 수행하지 않고 효과가 있다고 생각하는 사본을 작성하기로 결정합니다.

결과? 보기에는 훌륭하지만 유감스럽게도 변환되지 않는 웹 페이지.

운 좋게도 이 문제를 피할 수 있는 쉬운 해결책이 있습니다. 바로 철저한 조사입니다.

브랜드는 정확한 신호를 찾아 타겟 고객에게 어필하는 언어와 음성을 효과적으로 식별할 수 있습니다. 결국 이는 브랜드 가치/제품 이점을 더 나은 방식으로 전달하고 판매로 이어집니다.

당신의 청중을 알고

판매하는 언어를 식별하는 가장 좋은 방법은 청중을 적절하게 파악하는 것입니다.

구매자 페르소나를 만들고 그들의 고충, 우려 및 동기를 이해하는 것은 강조할 가치가 있는 판매 포인트를 강조하기 때문에 카피라이팅 프로세스의 중요한 단계입니다. 그리고 이 데이터를 모두 확보하면 제품이나 방문 페이지에서 유용하게 사용할 수 있습니다.

Asana vs. Monday.com 랜딩 페이지에서 Asana의 카피라이팅 팀이 이 작업을 얼마나 잘 수행하는지 확인하십시오.

출처: asana.com

두 소프트웨어 옵션을 구별하는 데 사용되는 핵심 문구에는 명확성, 제어, 소유권, 투명성, 가치, 속도 및 적은 노력이 포함됩니다.

또한 자세히 살펴보면 브랜드가 Monday.com보다 무료 평가판이 2배 더 오래 지속된다는 점을 여러 번 지적하고 있음을 알 수 있습니다. 이는 Asana가 신규 사용자가 무엇을 원하는지 알고 있으며 성공을 보장하기 위해 제안을 제시하는 방법을 이해하고 있음을 나타냅니다.

목소리를 조심하세요

청중이 무엇을 원하는지 알아야 할 뿐만 아니라 지원하려는 브랜드 유형도 이해해야 합니다.

아마도 그들은 신뢰할 수있는 회사를 찾고 있습니까? 또는 재미있고 흥미진진한 브랜드를 찾고 있을 수 있습니다. 그들은 미학에 중점을 둘 수 있습니다. 또는 목표를 추구하도록 영감을 주고 동기를 부여하는 브랜드를 찾고 있을 수도 있습니다.

웹사이트의 카피를 작성할 때 목소리 톤을 염두에 두어야 합니다. 방을 읽고(즉, 청중을 조사하고) 잠재 고객과 대화할 수 있는 가장 좋은 방법을 찾으십시오.

웹사이트 방문자에게 접근하는 가장 효과적인 방법은 브랜드를 신뢰할 수 있는 교육 리소스로 포지셔닝하는 데 완전히 맞춰진 실용적인 전문적인 어조로 Udemy가 수행하는 것처럼 그들의 이론적 근거에 호소하는 것입니다.

출처: udemy.com

그러나 청중이 사람들의 자아실현 요구에 호소하고 잠재력을 최대한 발휘하기 위해 행동하도록 고무시키는 동기 부여 어조에 더 잘 반응한다는 것을 발견할 수도 있습니다. 예를 들어 월간은 그렇게 했습니다.

출처: monthly.com

또한 브랜드의 목소리는 모든 유통 채널에서 일관되어야 하지만 어조는 전달하려는 위치 와 내용 에 따라 달라집니다. 다시 말해, 서비스 약관 페이지는 소셜 미디어에서 공유하는 밈의 캡션보다 훨씬 더 전문적으로 들릴 것입니다.

액세스 권한이 있는 지식 활용

판매되는 웹 사본을 작성하는 데 필요한 모든 것을 고려할 때 조사를 수행하고 시작하기 위해 모든 관련 정보를 수집해야 한다는 생각에 압도당할 수 있습니다.

그러나 문제는 당신이 이미 평균적인 웹사이트 사본을 실제로 판매되는 언어로 바꾸는 데 도움이 되는 많은 양의 귀중한 데이터에 액세스할 수 있다는 것입니다.

예를 들어, 간단한 Google 검색은 사용자가 특정 키워드를 검색할 때 유용하다고 생각한 것에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

검색 엔진의 고급 알고리즘 덕분에 최고의 결과는 사용자의 쿼리와 관련성이 입증된 결과이며, 관련 정보를 제공하고, 고품질 콘텐츠를 제공하고, 탁월한 사용자 경험을 제공합니다.

이 결과를 분석하여 그들이 사용하는 단어 유형, 문장 구성 방법, 고객을 전환하도록 설득하기 위해 사용하는 CTA를 확인할 수 있습니다. 그런 다음 이 페이지에서 작동하는 내용을 재현하는 방법을 찾을 수 있습니다. 브랜드의 고유한 터치를 추가하고 회사가 경쟁업체보다 더 나은 점을 강조해야 합니다.

물론 기존 고객도 있습니다. 재방문 고객으로 성공적으로 육성한 사람들 과 한 번만 구매한 후 경쟁업체로 이동한 사람들 모두로부터 피드백을 찾으십시오.

연구를 수행하는 좋은 방법은 다음과 같습니다.

웹사이트 방문자 참여

웹사이트 카피를 향상시키는 가장 쉬운 방법은 웹 방문자와 실시간으로 대화하는 것입니다. 라이브 채팅 소프트웨어(또는 경우에 따라 챗봇)를 사용하기만 하면 됩니다.

웹사이트 방문자의 참여를 유도하고 도움을 제공하며 귀를 열어두십시오. 아마도 그들이 찾고 있는 것을 정확히 알려줄 것입니다. 또한 가장 호소력 있는 문구를 사용하므로 웹사이트 사본이 제품과 서비스를 성공적으로 판매하기 위해 반영해야 하는 키워드와 감정을 식별할 수 있는 소중한 기회를 얻을 수 있습니다.

지원 로그 살펴보기

고객의 언어를 식별하는 또 다른 훌륭한 조사 방법은 지원 로그를 살펴보는 것입니다. 기존 고객의 고충을 인식하면 제품을 개선할 수 있을 뿐만 아니라 카피를 통해 해당 제품을 적절하게 설명할 수 있는 기회를 찾을 수 있습니다. 당신의 클라이언트에게.

문제점을 찾기 위한 설문조사 수행

상당한 수의 반복 구매자 및 일회성 구매자가 있습니까? 청중의 고충을 인식하는 데 도움이 될 설문조사를 함께 작성해 보십시오. 다음과 같은 질문을 합니다.

• 우리 제품/서비스로 이끌기 위해 해결해야 했던 것은 무엇입니까?
• 솔루션을 선택할 때 우선순위는 무엇이었습니까?
• 우리 제품을 계속 구독하거나 다른 솔루션을 선택하게 된 이점은 무엇입니까?
• 누구에게 우리 제품을 추천하시겠습니까?
• 누구에게 우리 제품을 구입하지 말라고 조언하고 싶습니까? 그 이유는 무엇입니까?
• 어떤 변경 사항이 전반적인 경험을 개선하거나 우리 제품을 다시 시도하도록 설득할 수 있습니까?

자주 묻는 질문 식별

카피라이터를 위한 또 다른 매우 귀중한 정보 소스는 지원/영업 팀이 받는 자주 묻는 질문입니다.

웹 방문자가 제품 기능에 대한 설명을 자주 요청합니까? 배송 또는 지불 프로세스에 관해 질문이 있습니까? 회사의 받은 편지함에 두 번 이상 도착하는 모든 질문은 귀하의 사이트에 있어야 할 가치 있는 정보에 대한 단서를 제공합니다.

CRM 소프트웨어를 통해 수집된 정보 보기

전자 상거래 비즈니스에서 CRM 소프트웨어를 사용하는 경우 가장 충성도가 높은 고객에 대해 제공되는 정보를 살펴보는 것도 나쁘지 않을 것입니다. 이러한 솔루션의 대부분이 어떻게 고급 고객 통찰력을 제공하는지 알면 전환을 위해 웹사이트를 최적화하고 구매자로부터 더 높은 만족도를 얻을 수 있도록 사용 언어를 미세 조정하는 데 이를 사용하지 않는 것은 어리석은 일입니다.

정보를 찾기 위해 제품 리뷰 읽기

마지막으로, 제품 리뷰의 가치를 과소평가하지 마십시오. 제품 리뷰는 고객을 찾아온 문제점, 고객이 가장 가치 있다고 생각한 이점 및 주요 반대 사항에 대해 알고 싶을 때 확인할 수 있는 훌륭한 리소스입니다. 고객이 되는 방향으로 가졌습니다.

전자 상거래 상점을 위한 멋진 카피를 작성하는 방법

브랜드에 이상적인 언어, 목소리 및 어조를 인식하는 단계를 이해했으므로 이제 본격적으로 업무에 착수할 차례입니다.

그러나 공식을 만들어 모든 유통 채널과 디지털 자산에 적용하기 전에 다른 형식에는 다른 유형의 커뮤니케이션이 필요하다는 사실을 받아들여야 합니다. 그렇기 때문에 앞으로 나아가는 가장 좋은 방법은 글을 쓰고 있는 배포 채널에 따라 카피라이팅 노력을 범주로 나누는 것입니다.

전자 상거래 브랜드의 모든 요구 사항에 대한 전환을 유도하는 문구를 생성하는 방법은 다음과 같습니다.

광고

유료 광고에는 비용이 든다는 점을 고려하면 광고 카피를 최적화하는 것이 ROI를 높이는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

올바른 잠재고객 세그먼트를 타겟팅하고 관련 방문 페이지에 연결하는 것 외에도 PPC 캠페인의 효율성을 높이고 더 많은 전환을 확보할 수 있는 몇 가지 입증된 트릭이 있습니다.

사용자 의도 분석 및 반영

광고 문구는 청중의 의도를 말해야 합니다. 즉, 입찰하려는 검색어에 대한 즉각적인 솔루션을 제시해야 합니다.

사람들에게 문제가 해결되기를 원하는지 묻지 마십시오. 물론, 그들은 그렇게 합니다! 그들에게 매력적인 솔루션을 제공하십시오.

잘 작성된 광고가 사용자 의도를 반영해야 하는 방법에 대한 훌륭한 설명을 보려면 다양한 브랜드에서 "온라인 안경 구매"라는 검색어를 타겟팅하는 방법을 확인하세요.

한편으로는 안경을 할인해준다거나 무료배송을 해준다는 내용도 있다. 그러나 확실한 승자는 "좋은 제안을 받아라", "얼굴 모양으로 쇼핑"하고 "20달러 미만의 프레임"을 확인하도록 초대하는 브랜드인 Zenni입니다.

출처: google.com

구체적이어야

광고 작성에 대한 또 다른 훌륭한 조언은 가능한 한 정확해야 한다는 것입니다.

사람들은 세부 사항에 대한 관심을 높이 평가하고 배송을 신뢰할 수 있는 브랜드에서 구매하기를 원합니다. 그렇기 때문에 신뢰와 권위를 심어주는 언어를 사용하면 클릭률과 전환율을 높이는 훌륭한 전략이 됩니다.

구체적인 방법에 대한 좋은 예는 "호주 애완 동물 보험"이라는 키워드를 타겟팅하는 광고의 강조 표시된 섹션을 확인하십시오.

$50 절약, 80% 보장, 연간 한도 명시, 유연한 지불을 제공하는 두 회사는 애완 동물 소유자에게 어필하는 데 탁월한 성과를 거두었습니다. 인지 단계에서 구매자에게 판매할 기회가 없습니다.)

출처: google.com

사용자 정의 및 개인화

Econsultancy의 2017년 설문조사에 따르면 39%의 브랜드는 검색 엔진 마케팅 노력에서 개인화를 구현한 후 전환이 크게 증가했으며 54%는 약간의 증가를 보였습니다.

이것의 좋은 점은 텍스트, 숫자, 가격, 날짜 등과 같은 사용자 정의 속성을 추가하여 광고 문구를 쉽게 향상시킬 수 있다는 것입니다.

이미지: 커스터마이즈로 카피 개선

출처: info.redeye.com

올바른 CTA 선택

Facebook 광고 문구를 작성하는 경우 고려해야 할 필수 사항 중 하나는 사용할 CTA입니다. 구매자 여정의 여러 단계에 거주하는 소비자는 다양한 클릭 유도문안(call-to-action)에 반응하는 경향이 있음을 이해합니다.

따라서 광고가 인지도 단계를 대상으로 하는 경우 Mercedes-Benz Cars UK에서 사용하는 "자세히 알아보기"와 유사한 것을 사용하십시오.

그러나 이미 웹사이트를 방문했거나 전자상거래 상점에서 구매를 한 사람들을 리타게팅하는 경우 매출을 조금 더 얻을 수 있으며 "쇼핑", "전화", "구매", " 책' 등.

출처: facebook.com

결과를 측정하고 랜딩 페이지를 개선하는 데 사용

마지막으로 광고 카피라이팅 프로세스에 접근할 때 분석 및 데이터를 주시하고 필요한 경우 변경하는 것을 잊지 마십시오.

인상적인 전환을 유도하는 문구를 찾으면 이 섹션의 앞부분에서 Google Ad에 대해 언급한 Zenni와 같이 주저하지 말고 방문 페이지에 해당 문구를 추가하십시오.

출처: zennioptical.com

소셜 미디어 게시물 및 상호 작용

잘 개발된 소셜 미디어 전략이 제공하는 가장 주목할만한 이점은 잠재 고객이 거주하는 공간에서 잠재 고객을 만날 수 있다는 것입니다. 기본적으로 이것은 다음 없이도 인지도 를 높이고 제품/서비스의 이점을 전달할 수 있음을 의미합니다.

• A) 광고에 돈을 쓰는 것
• B) 전적으로 판매에 초점을 맞춘 브랜드로의 등장

그러나 소셜 미디어 마케팅이 실제로 성과를 거두려면 게시물에 대한 멋진 카피를 작성하는 방법과 팔로워와 상호 작용하는 방법을 알아야 합니다.

엔터테인먼트임을 기억하십시오

연구에 따르면 대부분의 젊은 사용자는 최신 뉴스를 확인하거나 재미있고 재미있는 콘텐츠를 찾기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니다.

이는 이러한 플랫폼에서 귀하의 목소리가 흥미롭고 매력적이어야 한다는 분명한 신호여야 합니다.

재미있고, 날카롭거나, 논란의 여지가 있는 어조를 채택할 수도 있지만 이것이 브랜드에 적합한 선택인지 확인하십시오. Lazy Oaf가 소셜 미디어 프로필에서 호감이 가는 것과 독특한 것 사이에서 적절한 균형을 찾은 방법을 살펴보세요. 그리고 좋아요와 댓글 수를 기반으로 한 톤은 청중에게 어필하는 것 같습니다.

출처: instagram.com

균형의 전문성

재미있고 친근하게 다가가려고 노력하더라도 가치와 신뢰가 디자인이나 개성보다 더 잘 팔린다는 것을 기억해야 합니다. 따라서 게시물은 여전히 ​​정보를 제공해야 하며 탁월한 고객 경험을 제공하기 위한 노력을 전달해야 한다는 사실을 잊지 마십시오.

Adobe는 소셜 미디어 프로필을 위한 카피를 훌륭하게 작성합니다. 그것의 트윗은 소비하기 매우 쉽고, 대부분이 대화를 시작하는 데 사용되며, 대부분의 트윗은 일반적으로 교육 콘텐츠를 통해 상당한 가치를 제공합니다.

출처: twitter.com

클릭률 우선 순위 지정

마지막으로, 소셜 미디어 프로필에 대한 카피라이팅 프로세스에 접근할 때 궁극적인 목표는 매혹적인 카피로 판매를 늘리는 것임을 잊지 마십시오.

즉, 게시물에는 팔로어가 사이트를 방문하고 힘들게 번 돈을 제품에 투자하여 얻을 수 있는 고유한 가치를 강조하는 매력적인 클릭 유도문안이 포함되어야 합니다.

Wolverine은 제한된 번들 제안에 대해 20% 할인을 광고하는 Facebook 광고로 환상적인 일을 합니다.

출처: facebook.com

홈페이지

디지털 전화 카드(웹사이트)와 관련하여 사본의 목적은 대상 고객에게 어필하고 판매를 유도하는 방식으로 브랜드를 나타내는 것이어야 합니다.

이러한 효과를 얻으려면 회사와 잠재 고객을 연결하고, 제공하는 가치를 전달하고, 고객을 최우선으로 생각하는 브랜드임을 보여줄 단어와 구문을 활용하세요.

당신의 가치를 보여주세요

지난 몇 년 동안 쇼핑객은 의식적인 소비주의로 눈에 띄게 변화했습니다. 즉, 자신의 가치와 일치하는 브랜드를 지원하려고 합니다.

따라서 한 가지 쉬운 카피라이팅 팁은 홈페이지 카피가 청중의 가치를 반영하는지 확인하는 것입니다. 그렇게 하면 웹 방문자와 효과적으로 연결하여 실행 가능한 리드로 전환한 다음 양질의 제품과 서비스로 천천히 육성하여 반복 고객이 될 수 있습니다.

제품의 주요 원칙으로 투명성, 과학 기반 성분, 품질 및 무결성을 강조하는 홈페이지의 "우리의 약속" 섹션에서 Transparent Labs가 이를 얼마나 훌륭하게 수행하는지 확인하십시오.

출처: transparentlabs.com

올바른 음조 균형 잡기

고객만족을 위해 냉정한 태도를 취해야 합니다. 그럼에도 불구하고, 판매 지향적인 문구는 웹사이트 방문자가 제품에 대해 생각하고 멈추게 할 만큼 충분히 흥미로워야 한다는 것을 기억해야 합니다.

따라서 눈길을 사로잡는 태그라인과 데이터 기반의 설득력 있는 가치 제안 사이에서 적절한 균형을 찾기 위해 최선을 다하십시오.

SomniFix는 웃기게 들리지만 견고한 업계 용어와 주장이 뒤따르는 "Don't be a mouth-breather" 헤더로 이를 훌륭하게 수행합니다.

출처: somnifix.com

자신을 차별화

2021년에 수백만 개의 전자 상거래 상점이 운영되고 있으므로 틈새 시장에서 당신이 유일한 플레이어는 아닐 것입니다. 당연히 이것은 귀하의 상점이 독특하고 경쟁 제품보다 새롭고 더 나은 것을 제공한다는 것을 표현할 방법을 찾아야 함을 의미합니다.

잘 작성된 홈페이지 카피가 당신을 위해 그렇게 할 수 있습니다. 업계의 다른 누구도 제공하지 않는 이점에 대해 생각해 보십시오.

예를 들어 GILI Sports는 제품의 공간 절약형 디자인을 고유한 기능으로 파악했습니다.

출처: gilisports.com

기능보다 이점을 우선시하십시오

웹사이트 카피는 브랜드를 정의하고 포지셔닝하는 데 있어 대체할 수 없는 역할을 합니다. 그러나 회사의 진정한 목적은 항상 고객을 행복하게 하는 것임을 기억하십시오.

따라서 고객 지향적인 태도로 카피라이팅 프로세스를 계획하는 것을 잊지 마십시오.

웹사이트 방문자에게 귀하의 제품이 고객에게 어떤 역할을 하는지 알려주세요. 자세히 설명할 필요가 없습니다. Coola가 하는 일을 아주 잘 할 수 있으며 4단어 이상을 사용하지 않습니다. 그러나 그 단어가 청중이 듣고 싶어하는 것(그리고 브랜드가 전달할 수 있는 것)인지 확인하십시오.

출처: coola.com

제품 페이지

사람들의 관심을 사로잡았으면 제품 페이지를 최대한 설득력 있게 최적화해야 합니다.

숨막히는 제품 사진과 페이지 방문자를 고객으로 원활하게 안내하는 UX 외에도 귀하의 카피는 사람들이 구매하도록 설득하는 역할을 합니다.

일반적으로 제품의 가장 관련성이 높은 측면을 확대하고 청중의 관심을 끄는 문구를 찾아 판매를 유도할 수 있습니다.

다음은 제품 페이지에서 구현할 수 있는 훌륭한 전략입니다.

대담하지만 합리적인 주장을 하십시오

판매를 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나는 제품 페이지에서 즉시 사용자의 관심을 끄는 것입니다. 인상적인 주장으로 이를 수행하십시오(Apple의 "최고의 스마트폰" 라인을 따라).

잠재 구매자에게 약속한 내용에 대한 증거를 제공하는 것을 잊지 마십시오.

아래 예에서 Drunk Elephant가 어떻게 하는지 확인하십시오. “피부 결, 톤, 광채, 바운스의 극적인 개선”을 약속해 눈길을 끈다. 그러나 페이지의 성분 섹션에서 자세히 설명하여 주장을 뒷받침합니다.

출처: drinkelephant.com

실질적인 혜택 커버

제품 페이지에 대한 또 다른 매우 성공적인 카피라이팅 전략은 기능에 집착하지 않는 것입니다.

예, 제품 기능은 경쟁 제품보다 귀하의 제안을 더 좋게 만들지만 궁극적으로 청중은 해당 기능의 이점을 느끼는 한 기술에 관심이 없습니다. 따라서 실질적인 이점을 설명하려고 합니다.

예를 들어 Thomas Farthing은 스웨터가 최고의 양모로 만들어졌다고만 말하지 않습니다. 그러나 대신 "평생 모험을 위해" 만들어졌으며 품질을 전달하는 데 탁월한 역할을 한다고 지적합니다.

출처: thomasfarthing.co.uk

올바른 감정 메모를 누르십시오.

마지막으로, 사람들이 반드시 객관적인 사고를 바탕으로 구매 결정을 내리는 것은 아니라는 점을 잊지 마십시오.

감정적인 언어와 이미지에 휘둘리는 경우가 많으므로 카피가 감정을 자극하는지 확인하십시오.

아래 Mixam처럼 향수를 불러일으키는 접근 방식을 취하세요. 또는 제품에 대한 이야기를 들려주세요. 청중의 요구 사항을 얼마나 잘 해결할 수 있는지 보여주기 위해 청중의 좌절감을 호소할 수도 있습니다. 지속적인 임팩트를 남기고 브랜드와 제품을 답으로 포지셔닝하십시오.

출처: mixam.com

페이지 HTML 제목 및 메타 설명

전자 상거래 카피라이팅을 탐색할 때 판매하려는 제품과 관련된 모든 단일 텍스트 인스턴스의 중요성을 (간단히) 건드리지 않는 것은 어리석은 일입니다.

이것은 무엇을 의미 하는가? 간단 해. 이는 귀하의 웹사이트에 있는 가장 작은 사본에도 귀하의 카피라이팅 지식을 적용해야 함을 의미합니다. UX 텍스트 외에도 여기에는 HTML 제목과 메타 설명도 포함됩니다.

잠재 구매자가 볼 가능성이 높은 브랜드 언어의 첫 번째 샘플인 이 공간은 좋은 인상을 줄 수 있는 소중한 기회를 제공합니다.

메타 설명과 함께 올바른 노트를 치는 브랜드의 예를 보려면 Bloom & Wild를 확인하십시오.

출처: google.com

보시다시피 각 브랜드 페이지에 추가된 메타 설명은 고객이 기대할 수 있는 내용을 훌륭하게 설명합니다.

"놀람"과 "기쁨"과 같은 단어를 포함하는 감정적 언어를 사용하는 것 외에도 브랜드의 카피라이터는 각 웹 섹션의 형식을 적절하게 지정했습니다. 잠재 고객이 자신의 요구 사항에 맞는 페이지를 매우 쉽게 방문할 수 있도록 하여 웹 방문자를 구매자로 전환할 가능성을 크게 높였습니다.

페이지 정보

귀하의 웹사이트에서 절대 소홀히 하고 싶지 않은 또 다른 부분은 귀하의 정보 페이지입니다.

판매하는 언어로 웹사이트를 풍성하게 만들려고 할 때 판매를 촉진하는 속성에는 신뢰, 권위 및 브랜드 가치가 포함된다는 점을 기억하십시오. 브랜드의 정보 페이지보다 이를 더 잘 전달할 수 있는 공간이 어디 있겠습니까?

홈페이지에 나열된 가치를 확장하는 것 외에도 잘 작성된 정보 페이지는 Depop의 이 예에서와 같이 감성적인 언어를 사용하여 브랜드 스토리를 말할 수 있는 귀중한 기회를 제공합니다.

출처: depop.com

또한 귀하의 전문 지식을 지원하는 자격 증명을 제공합니다. 예를 들어 Icebreaker에는 공급망에 대한 설명, 재료 재배자 목록, 직원 프로필을 포함하여 회사 관행의 모든 ​​부분에 대한 정보를 제공하는 광범위한 정보 페이지가 있습니다.

출처: icebreaker.com

또한, Deliveryr가 하는 것처럼 사명을 설명하고 사람들의 삶을 더 좋게 만들 계획을 설명하여 웹 방문자와 연결을 구축할 수도 있습니다.

출처: deliveryr.com

Over to You: 카피라이팅 프로세스를 개선하여 전자상거래 매출 증대

판매하는 전자 상거래 사본을 생산하는 동안 염두에 두어야 할 몇 가지 필수 사항이 있습니다.

보시다시피, 달성할 수 있는 대부분은 광범위한 연구와 청중에게 어필할 수 있는 올바른 목소리를 찾는 데 달려 있습니다.

그러나 귀하의 카피가 결과를 제공하는지 확인하기 위해, 너무 많은 보풀이나 너무 많은 형용사로 언어를 흐리게 하거나, 무익하고 브랜드의 개성을 나타내지 않는 카피를 작성하거나, 최악의 경우 일반적인 실수를 피하기 위해 최선을 다하십시오. 무엇보다도, 편집(또는 문법 확인)으로 돌아가지 않고 앉은 자리에서 모든 작문을 수행합니다.

물론 최상의 결과를 얻으려면 웹 사이트 사본 을 개선하기 위해 지속적으로 노력해야 합니다.

따라서 테스트하고 계절에 따라 변경하고 청중의 반응을 주시하는 것을 잊지 마십시오. 가능한 한 최고의 사본을 작성하는 데 필요한 힌트를 이미 제공하고 있을 가능성이 있습니다. 귀를 열기만 하면 됩니다.