전자 상거래 콘텐츠 마케팅 전략을 만드는 방법

돈을 벌려면 돈을 써야 합니다. 대부분의 전자 상거래 회사 소유자는 마케팅을 다룰 때 이러한 사고 방식을 사용합니다. 전자 상거래는 일반적으로 온라인 상점으로 트래픽을 유도하기 위해 PPC 광고에 중점을 둡니다. 그러나 광고에 돈을 쓰지 않고 광고 비용을 지불하는 것보다 더 높은 ROI를 누릴 수 있습니다. 그러기 위해서는 전자상거래 콘텐츠 마케팅이 필요합니다. 이것이 왜 중요한지 그리고 사람들이 매장을 다시 찾게 만드는 전자 상거래 콘텐츠 전략을 만드는 방법을 배울 때입니다.

전자상거래가 중요한 이유

전자 상거래 웹 사이트는 인터넷에서 제품을 사고 파는 웹 사이트입니다. 전자 상거래는 더 많은 매출을 창출하는 것부터 제품 옵션, 마케팅 기회를 늘리는 것까지 비즈니스에 다양한 기회를 제공합니다. 최적화되고 개발된 사이트를 통해 브랜드의 목표를 쉽게 달성하고 고객에게 연중무휴 편리한 서비스를 제공할 수 있습니다. 전자 상거래의 몇 가지 추가 이점은 다음과 같습니다.

• 비용 절감: 온라인 상점을 사용하면 제품이 물리적인 장소에 있지 않으므로 관련 오버헤드가 적습니다.
• Go Global: 창고에서 고객에게 직접 배송하여 전 세계 어디에서나 제품을 판매할 수 있습니다.
• 위험 감소: 온라인 상점과 관련된 시작 비용이 낮기 때문에 보안 조치와 공과금을 절약하여 보다 경쟁력 있게 판매할 수 있습니다.

전자상거래 콘텐츠 마케팅

전 세계적으로 약 1,200만에서 2,400만 개의 전자 상거래 비즈니스가 있으며 매일 더 많은 비즈니스가 생성되고 있습니다. 그렇기 때문에 눈에 띄는 전자 상거래 마케팅 전략이 필요합니다. 전자 상거래 콘텐츠 마케팅은 가치 있는 콘텐츠를 배포하고 생성하여 청중을 구축하는 데 도움이 되는 마케팅 전략입니다. 독자는 특정 문제가 있으며 기사와 블로그에서 답을 얻습니다. 웹사이트의 콘텐츠가 검색어에 대한 답변을 제공하면 해당 블로그에서 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 이것은 신뢰를 구축하고 비즈니스에 대한 더 많은 매출과 동일합니다.

콘텐츠 마케팅은 콘텐츠 웹사이트만을 위한 것이 아닙니다. 전자 상거래 회사에도 중요합니다. 개인 브랜드에서 판매하든 유명 브랜드 중 하나에서 판매하든 콘텐츠 마케팅은 반복 고객의 청중을 만들어 비즈니스를 강화합니다.

대부분의 전자 상거래 상점은 한 번의 판매에 중점을 두지만 더 많은 구매를 할 수 있는 고객을 육성하는 것이 더 수익성이 높은 경우가 많습니다. 전자 상거래 콘텐츠 마케팅은 이를 수행하는 좋은 방법입니다.

이제 고객은 제품을 다시 구매하지만 가족과 친구들에게 그 브랜드에 대한 훌륭한 경험을 이야기합니다. 온라인 상점은 고객과의 관계를 발전시키고 구독자 목록을 작성해야 합니다.

효과적인 전자 상거래 콘텐츠 전략 만들기

브랜드가 이미 콘텐츠 마케팅을 구현했든 시작했든 상관없이 다음 팁은 캠페인을 미세 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고객 알기

성공하려면 청중과 그들의 고충을 진정으로 이해해야 합니다. 따라서 구매자 페르소나를 생성하고 자주 재방문하는 것이 가장 좋습니다. 잠재 고객에 대해 항상 새로운 것을 배울 수 있습니다.

피드백을 읽고 고객에 대해 배울 수 있는 가장 좋은 장소는 다음과 같습니다.

• 소셜 미디어 언급
• 피드백 양식
• 제품 리뷰

시장 조사 도구를 사용하면 대상 고객이 어디에 있는지, 인구 통계, 사용하는 사이트 및 좋아하는 콘텐츠 유형을 포함하여 대상 고객에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그들이 무엇에 관심을 갖고 어려움을 겪고 있는지 아는 것은 브랜딩에 매우 중요합니다.

인기 브랜드는 고객 서비스와 강력한 관계를 구축하여 우수한 전자 상거래 콘텐츠 마케팅 전략의 기반을 마련합니다.

고객 피드백은 여기에서 최고의 선택입니다. 부정적인 말은 종종 상처를 주지만, 불만을 품은 고객이 얻고자 했던 것과 달성하지 못한 것을 드러낼 수 있습니다. 이것은 시간이 지남에 따라 더 많은 정보와 이를 변경할 수 있는 방법으로 이어집니다.

전략 만들기

청중의 고충을 알게 되면 문제를 해결하고 극복하는 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 되는 전략을 세울 수 있습니다.

첫 번째 단계는 콘텐츠에 대한 관련 주제를 조사하는 데 중점을 둡니다. 많은 도구가 도움이 될 수 있지만 기업가는 업계에 대한 자신의 지식을 사용하여 시작할 수도 있습니다.

잠재고객이 사용하는 검색어를 결정하기 위해 키워드 조사를 수행하는 것이 가장 좋습니다. 소프트웨어 도구는 검색량 및 기타 필수품에 대한 정보도 제공할 수 있습니다.

관련 주제 및 키워드 목록을 만들고 출판 일정 또는 편집 일정을 작성합니다. 이메일 뉴스레터, 소셜 미디어 플랫폼, 웹사이트 블로그 및 제품 목록을 포함하여 콘텐츠를 생성하거나 배포할 날짜와 장소를 표시합니다. 해당 정보를 준비하면 기업가가 적시에 게시하여 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.

마케팅 캠페인의 영향을 측정하는 목표 만들기

마케팅 캠페인의 목표를 설정하면 온라인 상점 소유자가 전자 상거래 콘텐츠 전략이 효과가 있는지 식별하는 데 도움이 됩니다.

주요 지표(사용자 행동 및 참여 수준)를 추적하면 전자 상거래 콘텐츠 전략이 이러한 목표를 충족하는지 여부를 알 수 있습니다. Google Analytics는 가장 일반적인 도구입니다. 그러나 특정 CRM(고객 관계 관리) 도구에는 내장된 분석 기능도 있습니다.

추적이 설정된 상태에서 전략의 성공을 측정할 메트릭을 결정합니다. 전반적인 목표가 이메일 뉴스레터를 만드는 것이라면 목록을 홍보하는 특정 콘텐츠에서 오는 구독자 수에 초점을 맞추는 것이 가장 좋습니다.

트래픽 양 및 소셜 미디어의 좋아요 수와 같은 전자 상거래 콘텐츠 마케팅에 중점을 둔 경우 허영 지표를 피하는 것이 가장 좋습니다. 목표는 청중이 브랜드 제품을 구매하여 목표를 달성할 수 있도록 하는 것입니다. 허영심 지표는 좋아 보일 수 있지만 전략의 영향을 보여주지 않으며 짧은 기간 동안만 개인의 자아를 향상시키려고 합니다.

우수한 콘텐츠 만들기

쓸 주제, 염두에 둔 목표, 출판 일정을 정했다면 이제 콘텐츠를 만들 차례입니다. 제작 과정에서 관객을 위한 가치 있는 콘텐츠를 만들어야 한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 이 사본은 독자가 고객 여정을 진행하고 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

일반적으로 전자 상거래 콘텐츠 마케팅은 청중에게 성공하는 방법을 보여줌으로써 교육합니다. 브랜드나 제품에 초점을 맞춘 카피는 최고의 효과를 내지 못합니다. 사람들은 그 아이템이 왜 좋은지 거의 신경 쓰지 않습니다. 어떻게 도움이 되는지 이해해야 합니다.

카피 전체에 스토리를 전달하여 참여도를 높입니다. 평가와 사례 연구는 브랜드를 과도하게 판매하지 않고 그렇게 하는 자연스러운 방법입니다. 고객은 자신의 문제를 자신의 말로 공유하고 회사 제품이 어떤 식으로든 도움이 되었다고 설명합니다.

콘텐츠의 모든 영역을 사용하여 고객이 성공을 시각화할 수 있도록 하세요. 여기에는 이미지의 텍스트와 이메일 제목이 포함됩니다. 콘텐츠가 독자에게 긍정적인 결과를 나타내면 전환율이 증가할 것입니다.

유통 전략 수립

유통 전략은 브랜드의 도달 범위와 콘텐츠의 효과를 높입니다. 일반적으로 콘텐츠를 배포하는 가장 좋은 장소는 대상 고객이 어디에 있는지에 따라 다릅니다. Pinterest를 자주 사용하는 경우 관련 해시태그와 함께 링크 및 인용문을 게시할 때 더 많은 참여를 얻습니다.

배포 전략을 결정할 때 다른 채널을 실험하기 전에 하나의 채널을 소유하는 것이 가장 좋습니다. 많은 기업가들이 한 번에 여러 채널을 성장시키려다가 결국 소진됩니다. 더 추가하기 전에 한두 가지에 능숙해집니다.

전략 검토

전자 상거래 콘텐츠 마케팅 전략 및 프로세스를 정기적으로 검토하면 더 많은 이점을 제공하고 노력을 덜 필요로 하는 견고한 제작 시스템을 구축하는 데 도움이 됩니다. 이러한 요소는 지속 가능성에 매우 중요합니다.

서면 콘텐츠, 오디오 콘텐츠 또는 비디오 콘텐츠를 제작하든지 간에 프로세스는 브랜드가 콘텐츠를 비효율적으로 제작하여 발생하는 소진을 방지하는 데 도움이 됩니다.

최고의 콘텐츠 플랫폼

전자 상거래 콘텐츠 전략이 수립되면 다음 단계는 콘텐츠를 생산할 위치를 결정하는 것입니다. 최고의 채널은 타겟 고객이 사는 곳입니다. 시장 조사를 통해 이를 알 수 있습니다. 다음은 특정 플랫폼에서 잘 작동하는 몇 가지 콘텐츠 유형입니다.

전자상거래 웹사이트

전자 상거래 사이트는 비디오와 블로그를 추가하여 청중의 문제에 대한 솔루션을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 대부분의 기업가는 매장으로만 연결되는 랜딩 페이지를 사용하여 웹사이트를 제한합니다. 전반적으로 검색 엔진을 위해 블로그와 온라인 상점을 최적화해야 합니다.

다음 팁을 사용하여 웹사이트 SEO를 개선할 수 있습니다.

• 관련 콘텐츠 제작
• alt 태그 활용
• 이미지 크기 줄이기
• 페이지 간 로딩 시간 줄이기

검색 엔진은 SEO 친화적 웹사이트를 빠르게 찾을 수 있으므로 대상 고객이 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

비디오 콘텐츠

비디오 콘텐츠는 고객을 이야기의 한가운데에 배치하여 목표를 시각화하는 데 도움이 됩니다. 매력적인 이미지를 통해 제품이 문제점을 해결하는 방법을 더 쉽게 보여줄 수 있습니다. 일상에서 사용되는 제품을 유기적으로 보여주는 콘텐츠를 만들 수 있다면 훨씬 더 효과적입니다.

웹사이트 블로그와 소셜 미디어 계정에 비디오 콘텐츠를 쉽게 추가할 수 있습니다. 그러나 제품 목록 페이지에 포함하는 것을 잊지 마십시오. 이러한 가치 있는 콘텐츠는 청중이 페이지에 관심을 갖고 참여하는 동안 문제에 대한 해결책을 보여줍니다.

이메일 마케팅

브랜드는 새 제품이 도착할 때 연락할 잠재고객을 구축할 수 있기 때문에 이메일 마케팅은 매우 중요합니다. 이메일 목록은 검색 엔진 알고리즘의 일부가 아닙니다. 가입자는 이메일 주소를 자유롭게 제공하여 회사에서 SERP의 영향 없이 필요한 모든 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

청중이 무엇을 원하는지 파악해야 하기 때문에 목록을 작성하는 데 시간이 걸립니다. A/B 분할 테스트를 사용하여 독자가 긍정적으로 반응하고 클릭률을 높이는 변경 사항을 확인합니다.

SEO Design Chicago와 함께 전자 상거래 콘텐츠 마케팅 전략 만들기

전자상거래 기업가가 되는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 모든 전자 상거래 스타트업의 최대 90%가 처음 120일 이내에 실패합니다. 전자 상거래 콘텐츠 마케팅은 성공하는 데 도움이 될 수 있지만 혼자서는 할 수 없습니다. SEO 디자인 시카고는 브랜드가 필요에 맞는 전자 상거래 콘텐츠 전략을 구축하도록 도울 수 있습니다. 시간, 인내, 성공에 대한 의지가 있으면 더 많은 고객을 브랜드에 유치할 수 있습니다!

자주하는 질문:

• 전자 상거래 비즈니스의 이점은 무엇입니까?
• 전자상거래 콘텐츠 마케팅이란?
• 효과적인 전자 상거래 콘텐츠 마케팅 전략을 만들려면 어떻게 해야 합니까?
• 전자상거래 비즈니스를 위한 콘텐츠 마케팅을 위한 최적의 플랫폼은?
• 전자 상거래 콘텐츠는 어떻게 작성합니까?

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