현재 이벤트는 기부자에게 행동을 촉구합니다. 그리고 비영리 단체는 시의적절한 필요가 기부자의 심리에 얼마나 영향을 미치는지 이해함으로써 더 많은 개인으로부터 기부를 유치하기 위해 이를 활용할 수 있습니다.
오늘은 2022년에 기부자들의 관심을 끌었던 네 가지 사건을 요약해 보겠습니다. 또한 적시에 기부하려는 기부자들의 열정을 촉발시켜 다가올 한 해를 준비하는 데 도움이 되는 원인에서 얻은 교훈을 파헤쳐 보겠습니다.
2022년 기부자들의 관심을 끈 4대 시사
시기적절하게 기부 동기를 부여해야 하는 이유
기부자의 4분의 1 이상이 2021년보다 2022년에 더 많은 기부를 할 것으로 예상합니다. 더 많이 기부하는 사람들 중 가장 큰 동기는 다음과 같은 최근 증가입니다.
- 기증자의 열정
- 기부 필요
- 원인 관련성
이 모든 것이 뉴스의 시의적절한 사건과 현재의 문제가 기부자들을 참여하게 만드는 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다. 최신 기부자가 자선 활동에 특별한 관심을 보이는 것을 볼 때 특히 그렇습니다. 다음은 2022년 이벤트가 어떻게 기부에 영향을 미치고 상당한 영향을 미치고자 하는 기부자에게 계속 영향을 미치는지 보여줍니다.
2022년 기부자들의 관심을 끈 4가지 시사
1. 국제인권위기
2월에 러시아는 우크라이나에 군대를 배치하고 장기 분쟁의 시작을 알렸습니다. 이 사건은 많은 미국인들이 도움을 청하면서 세계적인 인도주의적 위기에 영향을 미쳤습니다.
3월 현재 우리는 위기에 대응한 16개 조직을 확인했으며, 이는 시작에 불과한 Classy 플랫폼에서 총 1억 500만 달러 이상을 모금했습니다. 그러한 조직 중 하나는 음식이 보편적인 인권이라고 믿는 비영리 단체인 World Central Kitchen입니다. 이 조직은 2022년 우크라이나 전역에서 도움이 필요한 사람들에게 매일 100만 회 이상의 식사를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
2022년 모금의 계절을 앞둔 9월 현재, 국제인권위기는 충성도 높은 기부자들이 금전적 후원을 해주신 1순위 원인입니다. 우리의 Why America Gives 보고서는 또한 아직 기부하지 않은 기부자가 2022년이 끝나기 전에 기여할 상위 4가지 원인 중 하나임을 보여줍니다.
2. 기후변화
기후 변화는 2022년에 새로운 것이 아닙니다. 그러나 우리가 환경을 변화시키는 방법에 대해 더 많이 배우면서 중요성과 초점이 높아지고 있습니다.
사람들이 기후 변화의 영향과 진행 중인 법률 변화에 대해 더 많은 교육을 받을수록 미래에 영향을 미치는 방법의 우선순위를 더 많이 정합니다. 실제로 Pew Research Center는 2022년에 "미국 성인의 42%가 기후 변화를 다루는 것이 대통령과 의회가 해결해야 할 최우선 과제가 되어야 한다고 말합니다."라고 밝혔습니다.
2022년 Classy Award 수상자 중 하나인 Trees for the Future(TREES)는 지속 가능한 토지 사용을 통해 기후 변화에 대처하기 위해 놀라운 노력을 기울이는 많은 조직 중 하나입니다. 활기찬 경제, 번영하는 식품 시스템, 더 건강한 지구를 구축하는 데 초점을 맞추는 것은 열정적인 기부자들로부터 지속적으로 새로운 관심을 끌고 있습니다.
기후 변화는 대부분의 기부자들이 2022년 말까지 기부할 계획인 원인입니다. Z세대 기부자들이 기부할 계획인 상위 이벤트이기도 하며 절반 이상이 금전적 기부에 대한 기대를 공유했습니다.
3. 생식권과 여성의 건강
Roe v. Wade 판결이 번복되면서 올해 성평등과 여성의 권리가 전면에 부각되었습니다. 젊은 세대 사이에서 이러한 대화가 어떻게 증가하는지에 대한 한 가지 예는 #abortion 해시태그를 사용하여 1,000개 이상의 바이럴 TikTok 동영상을 분석한 Washington Post입니다.
Exhale Pro-Voice는 여성의 생식권과 웰빙 지원에 중점을 둔 조직입니다. 비영리 단체는 낙태를 포함한 주제에 대해 비판단적이고 지지적이며 동료 찬성 의견 상담을 제공합니다.
생식권과 여성의 건강에 대한 모멘텀이 기부 시즌과 새해에도 계속될 것으로 예상할 수 있습니다. 사실, Why America Gives 는 그것이 충성도 높은 기부자들이 2022년 말까지 기부할 계획인 두 번째 원인이고 소극적 기부자들이 2022년 말까지 행동할 가장 큰 원인임을 보여줍니다.
4. 장애인 권리
소외된 그룹의 목소리를 증폭시키는 것은 계속해서 사람들이 행동을 취해야 하는 이유가 됩니다. 그리고 다양성과 포용성이 계속해서 우선 순위가 됨에 따라 사람들은 변화를 만들 준비가 되어 있습니다.
질병 통제 예방 센터의 2022년 수치에 따르면 미국 성인 6,100만 명이 장애를 안고 살고 있습니다. 그 숫자는 시민 4명 중 1명에 해당합니다. 올해 기부자들의 관심을 끈 다른 시사 행사와 마찬가지로 장애 권리에 대한 대화가 많을수록 더 많은 사람들, 특히 젊은 세대가 자신의 역할을 하려고 합니다.
Z 세대 기부자는 2022년에 다른 세대보다 장애 권리에 기부할 가능성이 최소 2배 높습니다. 또한 연말까지 밀레니얼 세대는 2022년이 끝나기 전에 장애 권리에 다시 기부할 가능성이 가장 높습니다. 우리 보고서는 또한 두 세대의 31%가 2023년에 장애 권리에 기여할 계획이 있음을 확인했습니다.
Z 세대 기부자를 활성화하는 현재 이벤트의 힘
위의 현재 이벤트에서 언급했듯이 소셜 미디어와 인플루언서에 더 많이 의존하는 Z세대는 종종 다른 세대에 비해 현재 이벤트에 기부하려는 동기가 더 강합니다.
말할 것도 없이 Z세대와 같은 젊은 세대는 다른 세대와 다른 방식으로 채널에 참여합니다. 소셜 미디어 덕분에 전 세계적으로 몇 초 만에 위기에 대한 뉴스가 확산되는 것과 함께 이는 Z세대에게 문제가 되는 원인이 더 많이 노출되는 경향이 있음을 의미합니다.
이러한 화면 노출 증가는 Z세대에게 다가갈 수 있는 더 많은 기회를 제공하고 도움이 필요한 사람들을 지원하려는 그들의 열정을 활용할 수 있음을 나타냅니다. 그러나 그들은 또한 이전 세대와는 다르게 자선의 가치를 실천합니다.
실제로 Z세대는 기부가 옳은 일이라고 느끼기 때문에 기부한다고 말할 가능성이 높습니다. 그리고 관심 있는 사명이 있는 조직에서 일자리를 제안받는다면 Z세대 구성원의 30%가 10~20%의 급여 삭감에 동의할 것입니다.
아래에서는 이러한 시기적절한 관심을 포착하고 새로운 세대를 대상으로 하는 방법을 요약합니다.
시기적절한 기부를 받기 위해 준비하는 방법
사이트를 최신 상태로 유지
Why America Gives 2022 는 Z세대 기부자들이 기부 여부를 결정하기 전에 조사를 하기 위해 가장 먼저 찾는 곳이 비영리 웹사이트라는 사실을 발견했습니다. 또한 Z세대와 밀레니얼 기부자의 69%가 소셜 미디어에서 조직의 소식을 듣는 것을 선호하는 것으로 나타났습니다.
시의적절한 사건이나 위기 후에는 기부자와 대화하는 모든 채널에서 사건이나 위기를 해결하기 위한 비영리 단체의 노력에 대한 언어를 포함하십시오. 귀하의 웹사이트 페이지 방문자를 맞이하는 장소에 이미지나 짧은 텍스트 문구를 배치하여 그들의 기여가 적시에 필요함을 나타낼 수 있습니다.
다음으로, 지원하는 현재 이벤트와 관련된 일관된 언어 및 브랜드로 기부 페이지를 통해 경험을 계속할 수 있습니다.
마지막으로 기부 양식을 홈페이지로 가져오는 팝업 모달을 고려하여 빠르게 관심을 끌고 연구 방문자를 기증자로 전환할 수 있습니다. 이와 같은 기부 경험을 바탕으로 Many Hopes 조직의 기부 금액이 전년 대비 56% 증가했습니다.
쉽게 기부하세요
웹사이트를 통해서든 소셜 미디어를 통해서든, 시기적절한 이벤트 후 조치를 취하려는 동안 귀하의 조직을 찾는 기부자는 그렇게 할 수 있는 간단한 방법이 필요합니다. 기부 페이지가 작동하는 곳입니다.
기부자가 프로세스를 계속 진행할 수 있는 방법을 생각해 보십시오.
- 빠른 결제: 모바일 앱, 디지털 지갑 및 은행 송금을 통해 기부금을 더 많이 모을수록 기부자가 기부할 가능성이 높아집니다. 실제로 Z세대는 다른 모든 결제 유형에 비해 PayPal 또는 Venmo를 선호할 가능성이 가장 높습니다.
- 완료 단계: 기부자가 기부를 완료하기 전에 작성해야 하는 모든 양식 필드에 대해 생각해 보십시오. 필요한 만큼만 줄이면 프로세스 시간을 단축하고 변환 속도를 높일 수 있습니다.
- 기부 옵션: 기부자에게 자신에게 적합한 기부 금액을 선택할 수 있는 간단한 방법을 제공하면 현재 예산에 따라 거래에 대해 확신을 가질 수 있습니다. 사람들이 충분히 큰 영향을 미칠 수 없다고 느끼는 경우 사람들이 떠나지 않도록 페이지에 제안된 금액을 배치하여 작은 기부가 여전히 권장된다는 것을 사람들에게 알립니다.
열정적인 지지자들이 계속 돌아오도록 하세요
새해를 맞이하면서 기부자 유지가 최우선 과제입니다. 적시에 지원을 제공하는 기부자에게 돌아올 기회를 제공하는 간단한 방법은 기부 페이지 또는 기부 팝업 모달에서 반복적인 선물 옵션을 제공하는 것입니다.
실제로 Why America Gives 는 반복 기부 기록이 입증된 충실한 기부자가 재정적 스트레스 요인을 경험하더라도 기부금을 동일하게 유지할 가능성이 소극적 기부자에 비해 두 배 더 높다는 사실을 발견했습니다. 특히 Z세대와 밀레니얼 기부자들은 재정 계획에서 다른 세대보다 자선 기부를 설명할 가능성이 더 높습니다.
기부자가 이미 열정을 갖고 있는 대의에 대한 반복적인 기부를 통해 충성도를 확보함으로써 장기적인 관계의 시작을 위한 기반을 마련할 수 있습니다.
오늘날의 기부자 행동 동향에 한발 앞서 나가십시오.
매년 Classy는 오늘날 미국 기부자들의 심리와 기대치를 평가합니다. 우리의 목표는 귀하와 같은 비영리 단체가 무엇이 기부를 유도하고 현재 환경에서 기부에 대한 정서를 기반으로 기부자와 지속적인 관계를 구축하는 방법을 이해하도록 돕는 것입니다. 최신 릴리스에서 올해 무엇을 발견했는지 알아보십시오.
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