규정 준수 약국 디지털 마케팅 캠페인을 위한 최상의 전략

규정 준수가 중요한 이유

규정 준수는 대마초 업계의 많은 마케터에게 있어 가시입니다. 그러나 약국 인터넷 마케팅에 대한 가장 중요한 규정을 이해하면 규정을 준수하면서 브랜드 인지도와 판매를 높이는 캠페인을 더 쉽게 만들 수 있습니다.

고려해야 할 두 가지 유형의 규칙 집합이 있습니다: 주 대마초 광고 규칙 및 연방 통신법.

주의 대마초 법률은 다르므로 운영하는 모든 주의 기존 광고 규정을 확인하는 것이 좋습니다. 일부 주는 모든 광고를 제한하는 반면 다른 주는 대마초 관련 메시지를 제어하는 ​​것을 목표로 합니다. 귀하의 캠페인에 가장 유익한 전략을 평가하기 위해 주 규제 기관의 규칙을 숙지하십시오. 또한 규제 기관에서 광고를 실행해야 하는지 여부를 확인하십시오. 이는 타임라인에 영향을 미칩니다.

다주 대마초 사업체는 사업을 영위하는 각 주의 규정을 조사해야 합니다. 일부 주는 제한적이므로 더 제한적인 지역에서 다른 캠페인을 실행할 계획입니다.

디지털 마케팅 담당자는 CAN-SPAM 및 TCPA라는 두 가지 연방법도 준수해야 합니다.

• CAN-SPAM: 이메일을 보내는 경우, 요청하지 않은 음란물 및 마케팅에 대한 폭행 통제에 관한 법률을 준수해야 합니다. 이는 이메일의 발신인, 이메일 내용 및 사업장 위치에 대한 명확한 정보를 제공해야 함을 의미합니다. 또한 사람들이 목록에서 쉽게 구독을 취소할 수 있도록 해야 합니다. 이메일이 규정을 준수하는지 확인하려면 FTC의 지침을 따르세요.
• TCPA: 전화 소비자 보호법은 문자 마케팅을 사용하는 모든 사람에게 적용됩니다. 규정을 준수하려면 목록 구성원이 옵트인해야 하고, 자신이 누구인지 명확하게 식별해야 하며, 사람들이 옵트아웃할 수 있는 쉬운 방법을 제공해야 합니다. 일부 주에는 자체 텍스트 마케팅 법률도 있습니다. 캠페인을 시작하기 전에 귀하의 주의 이름 + "텍스트 마케팅 법률"을 Google에 검색하십시오.

캘리포니아에서 사업을 하는 경우 CCPA가 귀하에게 적용되는지 여부도 확인하고 싶을 것입니다.

성공적인 디지털 마케팅 캠페인의 가장 일반적인 구성 요소

포괄적인 약국 인터넷 마케팅 캠페인을 작성할 때 규제 기관의 분노를 유발할 수 있는 전술을 피하고 싶을 것입니다. 각 전략의 장단점을 고려하고 가장 적은 위험으로 가장 큰 수익을 얻을 수 있는 전략을 실행하십시오.

검색 엔진 최적화

예, Victorious는 SEO 대행사이기 때문에 검색 엔진 최적화(SEO)부터 시작합니다. 그러나 그것만이 유일한 이유는 아닙니다.

SEO는 약국 및 대마초 사업을 위한 가장 저평가되고 활용도가 낮은 마케팅 도구 중 하나입니다. 적절하게 구현될 때 규제 기관과 문제를 일으키지 않는 유일한 방법이기 때문에 불행한 일입니다. 저에게 그것은 SEO를 완벽한 약국 디지털 마케팅 전술로 만듭니다.

SEO는 검색 엔진이 귀하의 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하고 방문자에게 훌륭한 경험을 제공하는 두 가지에 중점을 둡니다. 이 두 가지 모두 대마초 사업에 도움이 될 것입니다.

SEO 모범 사례를 따르면 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 검색 가시성을 향상시켜 잠재 고객이 쉽게 찾을 수 있습니다. 대마초 판매소는 특정 지역에 서비스를 제공하는 데 초점을 맞추기 때문에 지역 SEO는 해당 지역에서 구매할 준비가 된 개인과 연결하는 데 중요합니다.

콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 모든 약국 인터넷 마케팅 전략의 일부여야 합니다. 일반 사람이 이해할 수 있도록 작성된 의료용 대마초 사용에 대한 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 콘텐츠가 부족합니다. . 의료 사용자와 레크리에이션 애호가는 의사가 아니지만 많은 콘텐츠가 실제로 해독하려면 석사 학위가 필요합니다.

불행히도 대마초 콘텐츠를 만드는 데는 몇 가지 위험이 있습니다. 일부 주 규제 기관은 약국이 대마초에 대해 말할 수 있는 내용을 제한했습니다. 예를 들어, 일부 주에서는 약국이 대마초의 이점에 대해 논의하는 것을 허용하지 않거나 대마초 사용에 대한 논의와 함께 면책 조항을 요구합니다. 규칙을 어기면 각 위반에 대해 막대한 벌금이 부과될 수 있으며 약국 면허를 위태롭게 할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅은 청중을 교육하는 좋은 방법일 뿐만 아니라 SEO 전략과 함께 사용할 수 있습니다. 그러나 뜨거운 물에 빠질 수 있는 실수를 피하기 위해 명확한 지침이 있어야 합니다.

명확하게 유지하기 위한 몇 가지 팁:

• 대마초가 특별한 영향을 미칠 것이라고 말하지 마십시오. 항상 "may"라고 쓰십시오.
• 그것이 다른 사람들에게 다르게 영향을 미칠 수 있다는 사실을 반드시 언급하십시오.
• 대마초를 치료라고 부르지 마십시오. 대신 사람들이 특정 상태를 관리하는 데 도움이 되는 도구로 초점을 맞추고 가능한 경우 신뢰할 수 있는 의학 문헌을 인용하십시오.

귀하의 주가 대마초에 대해 말할 수 있는 것에 제한이 없는 캘리포니아와 같다면 좋습니다! 블로그 게시물 및 기타 콘텐츠로 많은 즐거움을 누릴 수 있습니다. SEO 콘텐츠 작성 서비스와 협력하여 게시물의 도달 범위를 극대화할 수도 있습니다.

이메일 마케팅

많은 약국에서 거래 및 특별 제안을 전달하기 위해 이메일 목록을 푸시합니다. 대부분의 소매업체에서 이는 충성도 높은 고객을 육성하기 위한 필수 요소입니다.

그러나 약국에 이메일 마케팅을 사용할 때 몇 가지 고유한 위험이 있습니다.

많은 이메일 제공업체에는 플랫폼을 사용하여 "불법" 물질을 판매하는 것과 관련된 규칙이 있습니다. 대마초는 회색 영역에 남아 있으며 주 수준의 법률에 초점을 맞추기보다는 이메일 마케팅 플랫폼이 서비스 약관을 작성할 때 대마초의 연방 상태에 초점을 맞추기 쉽습니다.

일반적으로 대마초 판매를 언급하거나 가격을 포함할 수 없습니다. 그리고 이러한 지침을 따른다고 해도 일부 플랫폼에서는 과도한 주의로 인해 종료될 수 있습니다.

이전에 약국을 위한 이메일 마케팅 캠페인을 운영했던 팀원 중 한 명이 MailChimp, Active Campaign 및 Constant Contact에서 계정을 폐쇄했습니다. Klaviyo는 대마초 친화적 인 옵션으로 선전되었지만 보장은 없습니다.

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 채널의 확산 덕분에 회사가 여러 플랫폼에서 원하는 이름을 사용할 수 있도록 하는 것이 대마초 브랜드 생성의 일부가 되었습니다. 그러나 나는 대마초 약국이 소셜 미디어에 너무 많이 투자하지 않도록 주의합니다.

소셜 미디어는 소유 미디어가 아닙니다. 당신은 당신의 프로필을 소유하지 않고, 당신의 팔로워 목록을 소유하지 않으며, 소셜 미디어 플랫폼은 언제든지 당신의 손에서 두 가지를 모두 찢어버릴 수 있습니다. 너무 많은 약국이 어려운 방법으로 이것을 발견했습니다. 소셜 미디어 서비스 약관이 매우 모호하기 때문에 사용자는 언젠가 플랫폼에서 계정이 일시 중지되어 더 이상 청중에게 다가갈 수 없다는 사실을 알게 됩니다.

계정이 폐쇄되지 않도록 하려면 약국 및 대마초 브랜드에 엄격한 게시 지침이 있어야 합니다. 소비를 보여주거나 거래 및 가격을 공유하지 마십시오. 대마초 브랜드는 신규 및 기존 고객에게 판매하는 데 집중하기보다는 브랜드 인지도를 위해서만 소셜 미디어를 사용해야 합니다. 또한 규칙을 준수하는 동안 임의로 종료될 수 있으므로 이메일 또는 텍스트 마케팅 목록에 등록하도록 하여 팔로워를 최대화해야 합니다.

불행히도 소셜 미디어에서 유료 광고를 사용할 생각이라면 운이 없는 것입니다. 주요 플랫폼 중 어느 것도 대마초 회사의 소셜 미디어 광고를 허용하지 않습니다. 일부 마케팅 대행사에서는 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있다고 주장하지만 규칙을 우회하려고 하면 계정이 폐쇄될 수 있습니다. 다음을 구축하는 데 투자한 후에는 매우 위험합니다.

SMS/MMS 마케팅

SMS 마케팅 또는 텍스트 마케팅은 대마초 텍스트 마케팅을 전문으로 하는 회사가 최소 2개 이상 있는 약국에서 점점 인기를 얻고 있습니다. 텍스트 마케팅은 규정을 전복하고 메시지를 고객에게 바로 전달하는 방법으로 환영받고 있습니다. 로열티 프로그램의 일부로 사용할 수도 있습니다.

그러나 지난 몇 년 동안 휴대 전화 사업자는 네트워크가 TCPA를 준수하는지 확인하기 위해 SMS 마케팅을 제한했습니다. SMS 마케팅을 사용하려면 선택한 배송 파트너의 서비스 약관을 주의 깊게 읽으십시오. 말할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 이해하고 메시지의 속도를 조절하여 스팸으로 표시되지 않도록 합니다.

PPC 및 디스플레이 광고

마지막으로 클릭당 지불(PPC) 및 디스플레이 광고를 저장했습니다. SEO와 PPC가 함께 잘 작동할 수 있기 때문이 아니라 이 두 가지 디지털 광고 도구가 주 대마초 규정을 준수하면서 사용하기 가장 어렵기 때문입니다.

구글 광고

Google Ads는 가장 인기 있는 PPC 광고 유형이므로 이에 대해 직접 이야기하고 싶습니다.

특정 주에서 의료 또는 성인용 대마초 판매를 합법화 또는 비범죄화했는지 여부에 관계없이 Google Ads에서는 대마초 광고를 허용하지 않습니다 . 일부 디지털 마케터는 이러한 규칙을 피하는 데 도움이 될 것이라고 말하지만, 이는 Google 및 규제 기관과의 곤경에 빠질 수 있습니다. Google은 귀하의 Google Ads 계정을 일시중지하여 귀하가 동일한 이메일, 주소 또는 결제 수단으로 다른 계정을 만들 수 없도록 할 수 있습니다. 대마초 관련 브랜드도 Google Ads를 안전하게 사용하기 어렵습니다.

약국 광고를 규제하는 주에 거주하면서 Google Ads를 실행하기로 선택한 경우 적절한 채널을 통해 광고를 제출하지 않은 경우에도 처벌을 받을 수 있습니다.

요약하자면 약국에 Google Ads를 사용하는 합법적인 방법은 없습니다. 예, 해결 방법이 있지만 Google을 속이는 것과 관련이 있습니다. 목표가 SERP의 정상에 도달하는 것이라면 SEO는 그렇게 하는 안전하고 합법적인 방법을 제공합니다.

디스플레이 광고

디스플레이 광고, 지역 광고, 지역 타겟팅 광고 및 프로그래밍 방식 광고 - 동일한 위험에 직면하므로 모두 함께 버리겠습니다.

대부분의 의료 및 레크리에이션 주에는 대마초 광고에 노출될 수 있는 사람 에 대한 규칙이 있습니다. 이는 일반적으로 21세 이상의 청중 비율을 중심으로 이루어집니다. 따라서 규정 준수 디스플레이 광고를 실행하기 위해서는 연령 규정 준수가 중요합니다.

디스플레이 광고에 대해 가장 자주 선전되는 이점 중 하나는 누군가가 특정 모바일 광고를 볼 때 지리적으로 타겟팅할 수 있다는 것입니다. 그러나 캐나다와 일부 주에서는 이러한 유형의 타겟팅을 허용하지 않습니다.

그 타겟팅이 디스플레이 광고의 주요 판매 포인트입니다. 도달하는 대상, 도달하는 시기 및 광고가 게재되는 위치를 타겟팅할 수 있기 때문에 다른 광고 유형보다 더 효과적일 수 있습니다. 그러나 Apple은 앱 추적 투명성 덕분에 이러한 유형의 타겟팅을 훨씬 덜 효율적으로 만들었습니다. iOS 14.5 이상을 사용하지 않는 고객의 경우에도 "타사 쿠키의 소멸"이 디스플레이 광고 네트워크의 도달범위에 영향을 미쳤습니다. 개인 정보 보호에 중점을 둔 기능이 더 많아지면서 이러한 유형의 방해 광고는 원하는 투자 수익을 얻지 못할 수 있습니다.

투자 극대화 및 규정 준수

마케팅 예산을 최대한 활용하세요. SEO와 콘텐츠에 집중하세요.

검색 엔진 최적화는 웹사이트의 온라인 가시성을 높이고 사람들이 구매를 원할 때 바로 찾을 수 있도록 합니다. 이를 SEO 콘텐츠와 결합하면 더 많은 키워드에 대한 순위를 매기는 데 도움이 될 뿐만 아니라 구매 여정의 다양한 시점에서 가능한 고객과 연결할 수 있습니다.

Victorious에서는 약국 및 대마초 관련 비즈니스가 규정을 준수하는 데이터 기반 대마초 SEO를 통해 검색 가시성을 높일 수 있도록 지원합니다. 당사의 링크 구축, 키워드 연구, 감사 및 콘텐츠 작성 서비스는 함께 협력하여 투자를 극대화하고 비즈니스 목표를 지원합니다. 자세히 알아보려면 무료 SEO 상담을 예약하세요.