Google Analytics의 직접 트래픽이란 무엇이며 정확한 채널 소스를 얻는 방법

게시 됨: 2022-04-25

Google Analytics에서 직접 트래픽으로 어려움을 겪고 계십니까? 직접 트래픽의 의미와 웹사이트 방문자가 귀하의 비즈니스를 찾고 참여하는 방법을 정확하게 파악하는 방법을 공유합니다.

Google Analytics는 콘텐츠와 캠페인이 사이트에서 트래픽과 참여를 유도하기 위해 얼마나 잘 작동하는지 이해하려는 마케팅 담당자에게 필수적인 도구입니다.

이 블로그에서 논의할 내용은 다음과 같습니다.

  • Google 애널리틱스에서 직접 트래픽이란 무엇입니까?
  • 직접 트래픽의 원인
  • 직접 트래픽을 최소화하고 트래픽 소스에 대한 더 많은 통찰력을 얻는 방법

시작하자!

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Google 애널리틱스에서 직접 트래픽이란 무엇입니까?

Google Analytics의 직접 트래픽은 사용자가 브라우저에 직접 또는 책갈피를 통해 URL을 입력한 결과 발생한 웹사이트 방문으로 정의됩니다.

Google Analytics가 트래픽 소스를 추적할 수 없는 경우 이를 직접 트래픽으로 분류합니다. 여기에는 pdf 또는 Word 문서와 같은 오프라인 문서의 링크가 포함될 수 있습니다.

다음 섹션에서 Google 애널리틱스에서 직접 트래픽을 발생시키는 정확한 원인에 대해 설명합니다.

Google Analytics를 한동안 사용해 왔다면 소스 및 채널별로 웹사이트 트래픽을 분류할 수 있는 편리한 획득 보고서가 있다는 것을 알게 될 것입니다.

관련: Google Analytics의 한계 및 극복 방법

채널에는 다음이 포함됩니다.

  • 자연 검색
  • 직접
  • 추천
  • 사회의
  • 이메일 등

이러한 채널 보고서를 통해 가장 많은 트래픽을 유도하는 채널을 확인할 수 있습니다. 또한 올바른 도구와 추적 기능을 사용하면 어떤 채널이 사이트에서 더 많은 액션을 유도하는지 알 수 있습니다. 전화 통화에서 양식 제출 및 라이브 채팅까지.

Google은 자동으로 보고서에서 직접 트래픽을 최소화하려고 시도한다는 점을 기억하십시오. 사용자가 자연 검색을 통해 사이트를 방문하고 일주일 후에 직접 검색을 통해 재방문하는 경우 두 세션 모두 자연 검색에 기인합니다. 그러나 이는 Google이 설정한 특정 전환 확인 기간 동안에만 해당됩니다.

획득 보고서로 이동하여 '모든 트래픽' 및 '채널'을 선택하여 직접 트래픽을 볼 수 있습니다.

Google 애널리틱스에서 직접 트래픽이란 무엇입니까?

직접 트래픽이 높은 이유는 무엇입니까?

다이렉트 트래픽이 높은 이유는 구글의 캐치올(Catch-all)이기 때문이다. 세션에 속성을 부여할 수 없는 경우 Google 애널리틱스에서 해당 세션을 직접에 추가합니다.

따라서 추적할 때마다 올바르게 설정되지 않으면 직접 트래픽이 훨씬 더 많이 발생할 수 있습니다.

그러나 이것이 높은 이유는 이뿐만이 아닙니다. 실제로 Google이 트래픽을 '직접' 트래픽으로 인정하는 몇 가지 주요 이유가 있습니다.

직접 트래픽의 원인은 무엇입니까?

이제 직접 트래픽이 실제로 무엇인지 더 잘 이해했으므로 그 원인은 무엇입니까?

글쎄, 우리는 이미 직접 검색을 위한 방법에 대해 이야기했습니다. 그러나 다른 참조자가 있음에도 세션이 '직접'으로 분류되는 몇 가지 방법이 있습니다.

수동 주소 입력 및 책갈피

이것이 직접 트래픽의 고전적인 이유입니다. 그리고 Google Analytics에 관한 한, 이를 우회할 방법이 없습니다.

일반적으로 사용자는 귀하의 비즈니스에 익숙해지면 검색창에 귀하의 URL을 직접 입력합니다. 그들이 이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있다면 그들의 기기가 URL을 기억하여 검색 엔진에 작성하는 것보다 더 빠른 경로일 수 있음을 기억하십시오.

프로 팁
리드와 고객의 전체 고객 여정을 추적하여 직접 검색이 어떻게 발생하는지 더 잘 파악하세요. 마케팅 어트리뷰션 도구를 사용하면 사용자가 비즈니스에 대해 갖는 모든 터치포인트를 볼 수 있습니다.

추적 코드가 없거나 손상됨

사이트를 개발 중이거나 새 템플릿을 만드는 경우 새 페이지에 Google Analytics 코드가 포함되도록 주의해야 합니다.

이것이 없으면 GA는 사용자가 어디에서 왔는지 추적할 수 없습니다. 따라서 사용자가 이 페이지를 방문한 다음 코드가 있는 두 번째 페이지로 이동하면 Google Analytics는 이를 직접 검색으로 간주할 수 밖에 없습니다.

웹이 아닌 문서

Word, Google 또는 Acrobat으로 만든 문서에 포함된 링크는 참조자 정보를 전달하지 않습니다. 따라서 기본적으로 이 링크를 통해 방문하는 모든 사용자는 직접으로 분류됩니다.

어느 정도 이것은 불가피하며 소량의 직접 트래픽을 설명합니다. 그러나 가능한 경우 UTM 매개변수를 추가하여 태그가 지정된 링크를 사용합니다(나중에 설명하겠습니다). 이를 통해 추적할 수 없는 출처에서 나온 추천 데이터라도 Google에서 계속해서 추천 데이터를 스크랩할 수 있습니다.

HTTP – HTTPS

사용자가 보안되지 않은 페이지(HTTP)로 연결되는 보안 페이지(HTTPS)의 링크를 따라가면 리퍼러 데이터가 전달되지 않습니다. 따라서 이 유형의 모든 세션은 추천이 아닌 직접 트래픽으로 나열됩니다.

이것은 보안 프로토콜이 설계된 방식의 일부이므로 피할 수 없습니다. 추천 트래픽이 감소했지만 직접 트래픽이 증가한 경우 주요 추천자가 HTTPS로 마이그레이션되었을 수 있습니다.

지금까지 대부분의 사이트가 HTTPS로 마이그레이션되었으므로 다시 한번 이것이 큰 기여는 아닐 것입니다.

다크 소셜

다크 소셜은 기본적으로 제대로 귀속될 수 없는 사회적 공유를 의미합니다. 예를 들어 이메일 또는 Skype를 통해 WhatsApp을 통해 Facebook 메신저에서 공유되는 링크가 될 수 있습니다.

최근 연구에 따르면 현재 링크 공유의 80% 이상이 이러한 채널을 통해 이루어지므로 마케터에게 어트리뷰션이 훨씬 더 어렵습니다.

기본적으로 온라인에서 진행되는 입소문 마케팅에 대해 생각할 수 있습니다. 애매하지만 매우 보람이 있습니다.

소셜 미디어 사이트는 Google Analytics에 추천 데이터를 전달하지 않습니다.

Google Analytics에서 직접(또는 기타)으로 나열된 Facebook의 트래픽을 본 적이 있습니까? 거기에는 간단한 이유가 있습니다.

Facebook이 분석에 추천 데이터를 보내지 않으면 GA가 출처를 찾을 수 없음을 의미합니다. 따라서 기본값으로 되돌아갑니다.

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Facebook과 Google Analytics 간의 불일치를 발견한 것은 이번만이 아닙니다. eBook을 다운로드하여 데이터 연결 끊김을 최소화하는 방법을 확인하십시오.

Google 애널리틱스에서 직접 트래픽을 줄이는 방법

Google Analytics에서 직접 트래픽을 줄이는 네 가지 쉬운 방법이 있습니다.

  1. 기여 도구를 사용하여 전체 고객 여정을 추적하고 올바른 출처를 지정합니다.
  2. HTTPS로 마이그레이션
  3. UTM 태그 및 매개변수 사용
  4. 가상 URL 사용 피하기

직접 트래픽을 최소화하는 것이 중요합니다. 결국 직접적인 트래픽이 적을수록 채널 기여도가 더 정확해집니다.

Google 애널리틱스에서 직접 트래픽 할당을 줄이는 방법은 다음과 같습니다.

기여 도구 사용

직접 트래픽을 줄이기 위한 몇 가지 기술적인 수정 사항이 있지만 완전한 수정을 위해서는 마케팅 기여가 가장 좋은 선택입니다.

사용자가 검색창에 직접 귀하의 URL을 입력할 때 귀하는 항상 획득 보고서의 일부로 직접 트래픽을 보게 될 것입니다.

실제 데이터와 전체 고객 여정을 리드 및 판매에 연결하는 방법을 보려면 데모를 예약하세요.

그렇다면 직접 검색하기 전에 이 작업을 수행하는 사용자가 수행한 단계를 이해하는 것이 어떻습니까?

Ruler와 같은 도구를 사용하면 채널이 직접 검색에 어떤 영향을 미쳤는지 확인하고 전체 고객 여정을 이해할 수 있습니다.

관련 항목: Ruler Analytics에서 볼 수 있는 모든 것

우리와 같은 기여 도구는 인식 단계에서 결정 단계까지의 여정에서 모든 새로운 리드와 모든 접점을 추적합니다.

프로 팁
Ruler Analytics를 사용하여 전체 고객 여정을 추적하는 방법을 알아보고 마케팅에 판매를 기여하는 것이 얼마나 쉬운지 알아보십시오.

HTTPS로 마이그레이션

직접 트래픽을 줄이려면 이에 대한(및 일반적인 사이트 보안을 위한) 좋은 솔루션은 HTTPS로 마이그레이션하는 것입니다.

여기 당신이 따를 수 있는 좋은 가이드가 있습니다.

UTM 태그 및 매개변수 사용

URL에 태그를 지정하는 것은 마케팅 담당자의 표준 관행이어야 합니다. "UTM 추적 코드"라고도 하는 캠페인 추적을 사용하면 URL에 특수 추적 코드를 추가할 수 있습니다. 사용자가 사이트에 도달하는 방법과 궁극적으로 캠페인의 실적을 파악하는 데 도움이 됩니다.

UTM 태그로 링크를 추적하는 방법에 대한 빠른 가이드를 작성했습니다.

가상 URL 리디렉션

리디렉션을 관리하는 것은 좋은 사이트 구조와 사용자 경험의 핵심입니다. 추적에도 도움이 됩니다.

UTM 태그가 없는 일반 가상 URL을 사용할 때 매우 제한된 추천 데이터를 얻게 된다는 점을 기억하십시오.

모든 적절한 태그가 있는 페이지로 가상 URL을 리디렉션하면 Google 애널리틱스에서 해당 세션을 정확하게 추적할 수 있습니다.

프로 팁
Google Analytics와 Ruler Analytics를 통합하면 더 많은 이점이 있습니다. 분석에 사용할 수 있는 데이터 읽기

마무리

Google Analytics의 직접 트래픽은 성가실 수 있지만 이 단계를 통해 직접 추천을 최소화할 수 있습니다. 그리고 어트리뷰션 도구를 사용하면 직접 트래픽에 대한 의존을 완전히 생략할 수 있음을 기억하십시오.

전체 고객 여정을 보고 자신의 조건에 따라 마감된 수익을 귀속할 수 있습니다.

관련 항목: Ruler가 귀하의 수익에 마케팅을 적용하는 방법

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