다이렉트 리스폰스 카피라이팅이란? (+ 팁 및 예)
게시 됨: 2023-04-06마케팅 담당자, 카피라이터 또는 사업주라면 '직접 반응 카피라이팅'이라는 용어를 들어 보셨을 것입니다.
직접 응답은 가장 인기 있는 카피라이팅 형식 중 하나입니다. 테크니컬 카피라이팅에 비해 다이렉트 리스폰스 카피라이팅이 시급합니다.
이 글에서는 다이렉트 리스폰스 카피라이팅이 무엇인지, 어떻게 작성하는지, 그리고 입증된 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
정의부터 시작하겠습니다.
다이렉트 리스폰스 카피라이팅이란?
직접 반응 카피라이팅은 독자가 읽은 후 즉각적인 행동을 취하도록 유도하는 마케팅 콘텐츠입니다.
처음부터 직접 응답 카피라이팅의 원칙은 동일했습니다. 시간이 지남에 따라 변한 것은 매체입니다. 직접 응답 카피라이팅이 메일에 처음 등장했습니다.
인터넷 이전 시대를 기억한다면 분리 가능한 우편 카드가 있는 대형 잡지 기사를 본 것을 기억할 것입니다. 당신은 기사를 읽고, 무언가를 사기로 결정하고, 카드를 작성하고, 수표와 함께 회사에 우편으로 보낼 수 있습니다!
이 방법은 오늘날에도 여전히 사용됩니다. 신용 카드 광고를 보기 위해 메일을 확인한 적이 있다면 그것은 직접 응답 카피라이팅의 예입니다.
텔레비전이 모든 가정에서 엔터테인먼트의 필수 요소가 되었을 때 직접 응답 카피라이팅이 발전했습니다. 발신 전화번호가 있는 광고는 직접 반응 TV 광고의 한 형태입니다. 이러한 광고는 상점에서 구매하기 위한 브랜드 제품 광고와 다릅니다. 차이점은 직접 반응 광고는 지금 조치를 취하기를 원한다는 것입니다.
인터넷 붐 이후 직접 응답 카피라이팅이 다시 진화했습니다. 이번에는 판매 편지, 이메일 마케팅, 클릭당 지불 광고, 랜딩 페이지 카피의 형태로.
직접 응답 카피라이팅이 중요한 이유는 무엇입니까?
직접 반응 카피라이팅은 마케팅 캠페인에서 매우 중요한데, 판매를 하는 방법이기 때문입니다.
직접 응답 카피라이팅은 독자가 즉시 조치를 취하도록 유도하는 것을 목표로 하는 설득력 있는 카피라는 점을 기억하십시오.
다음은 독자가 귀하의 사본을 읽은 후 취할 수 있는 몇 가지 가능한 조치입니다.
- 구매하기
- 뉴스레터 가입
- 공짜 또는 리드 마그넷 다운로드
- 소셜 미디어에서 팔로우하기
- 전화 예약
- 제품 데모 예약
- 콘텐츠 공유
그렇다면 청중을 즉각적인 행동으로 옮기고 싶은 이유는 무엇입니까?
해답은 구매 과학에 있습니다. 어떤 사람이 무언가를 살 생각을 하고 있을 때, 그들은 보통 그들이 어려움을 겪고 있는 문제를 가지고 있습니다. 귀사의 제품이나 서비스는 소비자가 선택할 수 있는 많은 옵션 중 하나입니다. 소비자는 귀하의 비즈니스나 경쟁업체의 비즈니스를 선택할 수 있습니다. 또는 전혀 결정을 내리지 않을 수도 있습니다.
소비자를 즉각적인 행동으로 옮기지 않으면 구매 결정을 생각하고 분석하는 데 너무 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 그들은 구매하지 말라고 말하거나 대신 경쟁자와 함께 갈 수 있습니다. 직접 반응 카피라이팅은 소비자가 현재 겪고 있는 고통과 어려움을 바탕으로 경험하고 있는 감정을 활용합니다.
아마도 귀하의 비즈니스에는 소비자의 고통을 덜어줄 수 있는 제품이나 서비스가 있을 것입니다. 귀하의 연구는 또한 소비자가 즉각적인 조치를 취하지 않을 경우 어떤 일이 발생하는지 알려줍니다.
예를 들어, 귀하가 고객이 미루는 버릇을 극복하도록 돕고자 하는 라이프 코치라고 가정해 보겠습니다. 귀하의 직접 응답 사본은 이러한 잠재 고객이 귀하가 그들의 고통을 이해하고 있음을 깨닫는 데 도움이 될 것입니다. 그들은 시작하는 것을 두려워하기 때문에 기회를 놓칠 수 있습니다. 그들이 이해하고 있다고 느끼면 그들은 귀하의 비즈니스를 신뢰하고 귀하의 프로그램을 구매하고 귀하로부터 배울 의향이 있습니다. 결국, 그들이 행동하지 않는다면, 그들은 미루는 버릇으로 계속 고군분투하게 될 것입니다.
이제 다이렉트 리스폰스 카피라이팅이 무엇이고 왜 필요한지 알았으니 더 깊이 파고들어 봅시다. 다음은 반드시 알아야 할 12가지 직접 응답 카피라이팅 팁입니다.
직접 응답 카피라이팅 팁
1. 타겟 고객 파악
비즈니스 마케팅과 관련하여 항상 기본부터 시작합니다. 타겟 청중을 아는 것은 훌륭한 직접 응답 카피라이팅을 만드는 첫 번째이자 가장 중요한 단계입니다.
결국, 당신이 그 사람을 잘 알지 못한다면 누군가가 무언가를 하도록 설득하는 것은 어렵습니다!
마지막에 독자가 취하기를 원하는 대상 작업은 직접 응답 카피라이팅을 매우 중요하게 만듭니다. 이것은 또한 얼마나 많은 사람들이 목표 행동을 취했는지 비교하여 얼마나 많은 사람들이 카피를 읽었는지 분석하여 카피의 성공을 측정하는 것이 매우 쉽다는 것을 의미합니다.
청중이 당신이 그들을 이해하지 못한다고 느끼면 그들은 귀를 기울일 것입니다. 그들은 당신의 제품이나 서비스가 필요하지 않을 수도 있습니다. 예를 들어, 기업가가 되고 싶지 않은 사람들에게 사업 운영에 관한 온라인 과정을 판매하려고 하지 않을 것입니다!
대상 청중이 명확하면 그들의 수준에서 이야기할 수 있습니다. 그들의 수준에서 그들과 이야기할 때 그들의 감정과 고통을 활용하여 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
그 신뢰가 없으면 그들은 당신의 사본을 읽지 않을 것입니다.
2. 설득력 있는 헤드라인 작성
독자가 가장 먼저 보게 되는 것은 헤드라인입니다. 따라서 직접 응답 카피의 가장 중요한 요소입니다.
헤드라인은 첫인상을 좌우합니다. 강력하고 설득력 있는 헤드라인은 독자를 사로잡아 계속 읽고 싶게 만듭니다. 반면에 지루한 헤드라인은 다른 것으로 넘어가게 만듭니다.
그렇다면 매력적인 헤드라인은 어떤 모습일까요?
헤드라인을 작성할 때 좋은 경험 법칙은 4U 규칙을 사용하는 것입니다. 매력적인 헤드라인은 유용하고 독특하며 긴급하고 매우 구체적이어야 합니다.
비즈니스 회계에 대한 온라인 과정을 판매하려는 기업가를 위해 지금 바로 샘플 헤드라인을 만들어 보겠습니다.
4개의 U 중 첫 번째가 유용합니다. 헤드라인은 귀하의 카피가 독자에게 가치가 있음을 전달해야 합니다. 독자는 당신이 그들을 돕겠다는 약속을 하고 있다는 것과 더 많은 것을 배우기 위해 계속해서 읽어야 한다는 것을 즉시 알아야 합니다.
그래서 우리는 "비즈니스 성장을 위한 비즈니스 회계 배우기"와 같은 것을 쓸 수 있습니다.
이것은 괜찮은 시작이지만 독자에게 그 유용성을 보여줄 뿐입니다. 추가할 U가 3개 더 있습니다. 이제 좀 더 양념을 칠해 봅시다. 좋은 헤드라인의 다음 품질은 얼마나 고유한가입니다. 현재 헤드라인은 매우 일반적이므로 더 고유하게 만드는 예가 있습니다.
"귀하의 비즈니스가 돈을 낭비하는 것을 막는 데 도움이 되는 비즈니스 회계 관행입니다."
그것은 여전히 정착하지 않았고 그것은 우리를 긴급하게 만듭니다. 당신은 당신의 독자들이 당신의 카피를 읽은 후에 구매할 수 있도록 당신의 독자들이 지금 읽기를 원합니다. 헤드라인은 독자에게 긴박감을 심어줄 필요가 있습니다. 따라서 헤드라인은 다음과 같이 발전할 수 있습니다.
“오늘 출혈하는 돈을 멈추십시오. 비즈니스 회계가 쉬워졌습니다.”
이제 헤드라인이 좋아 보이기 시작했지만 좋은 헤드라인에는 한 가지 특성이 더 있습니다. 그리고 그것은 헤드라인을 매우 구체적으로 만들고 있습니다. 제품의 특정 이점이나 약속을 독자에게 전달할 수 있습니다. 다음과 같이 헤드라인에 매우 구체적인 내용을 추가하세요.
“오늘 출혈하는 돈을 멈추십시오. 일주일에 1시간 미만으로 비즈니스 계정을 관리하세요!”
이제 설득력 있는 약속이 포함된 명확한 헤드라인을 갖게 되었습니다. 헤드라인과 함께 이 연습을 해보세요. 헤드라인을 어떻게 더 유용하고 독특하며 긴급하고 매우 구체적으로 만들 수 있는지 스스로에게 물어보십시오.
3. 긴 형식의 콘텐츠 선택
대부분의 직접 응답 카피라이팅은 긴 형식이며 종종 1500~5000단어 사이입니다. 이제 여러분은 “잠깐만… 누가 그걸 다 읽을 시간이 있니? 특히 모든 사람의 짧은 집중 시간으로!”
그리고 믿거나 말거나, 사람들은 긴 형식의 카피를 읽습니다. 이것이 긴 형식의 글을 작성해야 하는 이유입니다. 이유는 다음과 같습니다.
첫 번째이자 가장 중요한 것은 대상 고객이 경험하고 있는 모든 우려와 두려움을 해결하는 것입니다. 즉, 천천히 제품이나 서비스의 다양한 이점을 소개해야 합니다. 각 우려 사항을 효과적으로 해결하려면 각 두려움에 대해 시간을 할애하고 제품이나 서비스가 어떻게 고통을 완화할 수 있는지 설명해야 합니다. 신뢰를 쌓는 데는 오랜 시간이 걸립니다. 그렇기 때문에 매력적인 장문의 직접 반응 카피를 만드는 데 시간을 투자해야 합니다. 그렇지 않으면 독자가 귀하의 사본을 다 읽고 귀하의 제안에 대해 확신이 서지 않을 것입니다.
긴 형식으로 작성하는 또 다른 이유는 귀하의 제안에 적합하지 않을 수 있는 사람들을 걸러내기 때문입니다. 마감 판매는 훌륭하지만 그 사람이 구매 직후 환불을 요청하면 더 많은 작업이 생성됩니다! 많은 양의 사본을 본 사람은 이 제안이 자신에게 얼마나 중요한지 재빨리 결정할 것입니다. 중요하지 않으면 읽지 않음으로써 스스로 걸러냅니다. 그러나 그 결정이 그들에게 중요하다면 가능한 최선의 결정을 내리기 위해 필요한 만큼의 시간이 걸릴 것입니다.
긴 형식으로 사본을 작성하는 세 번째 이유는 모든 카드를 테이블 위에 놓는 것입니다. 당신이 원하는 마지막 것은 당신의 독자가 당신의 사본을 다 읽고 혼란스러워하는 것입니다. 독자는 제안이 자신에게 적합한지 여부를 즉시 결정할 수 있어야 합니다. 이것은 그들이 당신의 제품이나 서비스를 선택할 때 얻게 될 것과 그것이 그들에게 어떻게 도움이 될 것인지를 정확히 설명할 기회입니다.
4. 2인칭으로 쓰기
1인칭으로 글을 쓴다는 것은 당신의 관점에서 글을 쓴다는 것을 의미합니다. 당신은 '나'로 시작하는 문장을 쓸 것입니다(오늘 가게에 갔다).
3인칭으로 쓴다는 것은 화자의 관점에서 쓴다는 뜻이다. "나는 오늘 가게에 갔다"라고 말하는 대신 "그들은 오늘 가게에 갔다"라고 쓸 수 있습니다.
그렇다면 2인칭으로 쓰는 것은 무엇일까요?
그것은 당신이 그 사람에게 직접 말하는 것처럼 당신의 사본을 쓰고 있다는 것을 의미합니다. 당신은 '당신'으로 문장을 시작합니다.
간단한 예는 이 블로그 게시물이 작성되는 방법을 조사하는 것입니다. 귀하는 직접 응답 카피라이팅에 대해 자세히 알아보고자 하는 사람이며 이 게시물은 귀하와 대화하는 것처럼 작성되었습니다.
2인칭으로 작성하면 몇 가지 이점이 있습니다.
첫째, 귀하의 사본이 더 개인적으로 느껴질 것입니다. 독자는 그들이 당신에게 말하는 것처럼 느끼고 당신을 더 신뢰하게 될 것입니다. 1인칭으로 글을 쓰면 독자가 답답함을 느끼게 됩니다. 그들은 심지어 당신이 그들보다 자신에게 더 관심이 있다고 생각할 수도 있습니다! 독자의 신뢰는 섬세합니다. 그렇기 때문에 독자에게 말하는 방식을 염두에 두는 것이 매우 중요합니다.
2인칭으로 작성하는 또 다른 이유는 대상 청중을 명확하게 설명하기가 더 쉽기 때문입니다. 독자들은 다양한 배경을 가지고 있을 것입니다. 이 기사의 시작 부분을 기억한다면 직접 응답 카피라이팅에 대해 자세히 알아보고자 하는 비즈니스 소유자, 카피라이터 및 마케터를 대상으로 하는 기사임을 알 수 있습니다. 해당 범주에 속하지 않는 사람이 귀하의 기사를 우연히 발견했다면 해당 기사가 자신을 위해 작성되지 않았다는 것을 알게 될 것입니다.
마찬가지로 2인칭으로 글을 쓰면 대상 청중과 직접 대화하는 데 필요한 도구를 얻을 수 있습니다.
5. AIDCA 공식을 따르십시오.
AIDCA 공식은 독자가 행동을 취하도록 참여시키고 동기를 부여하는 직접 응답 카피라이팅을 만드는 입증되고 효과적인 기술입니다. 약어의 각 문자는 매력적이고 설득력이 있으며 궁극적으로 전환으로 이어지는 카피를 만드는 과정의 특정 단계를 나타냅니다.
A – 주의: 첫 번째 단계는 매력적인 제목이나 시작 문구로 독자의 주의를 끄는 것입니다. 이는 독자가 경험할 수 있는 문제나 문제점을 해결하거나 관심을 끄는 대담한 진술을 함으로써 달성할 수 있습니다.
I – 관심: 관심을 갖게 되면 제품이나 서비스의 이점을 강조하여 관심을 불러일으켜야 합니다. 여기에서 독자의 필요와 욕구에 호소하는 정보를 제공하여 제품이 어떻게 문제를 해결하고 삶을 개선할 수 있는지 보여줍니다.
D – 욕구: 일단 그들의 관심을 구축했다면 제품이나 서비스에 대한 욕구를 만들어야 합니다. 여기에서 제품의 고유한 기능과 이점을 보여주고 이것이 독자의 요구에 가장 적합한 솔루션인 이유를 설명합니다.
C – 확신: 제품에 대한 욕구를 만든 후 독자가 행동을 취해야 한다고 설득해야 합니다. 제품이나 서비스의 효과를 입증하는 사회적 증거, 사용 후기 또는 기타 형태의 증거를 제공하는 곳입니다.
A – 조치: 마지막으로 구매, 뉴스레터 가입, 추가 정보 요청 등 독자에게 조치를 취하도록 요청해야 합니다. 여기에서 독자가 행동하도록 동기를 부여하는 명확하고 설득력 있는 클릭 유도 문안을 제공합니다.
AIDCA 공식을 사용하면 집중적이고 설득력 있고 효과적인 직접 응답 카피라이팅을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 프로세스의 각 단계를 따르면 대상 청중을 참여시키고 제품 또는 서비스의 이점을 전달하며 행동을 취하도록 동기를 부여하는 카피를 만들 수 있습니다.
판매 편지, 랜딩 페이지 또는 이메일 마케팅 캠페인을 작성하든 AIDCA 공식은 모든 직접 응답 카피라이터에게 유용한 도구입니다.
6. 가치 제안을 기억하십시오
귀하의 가치 제안은 귀하의 제품 또는 서비스의 고유한 이점과 가치를 대상 청중에게 명확하고 간결하게 전달하는 진술입니다. 귀사의 제품을 경쟁 제품과 차별화하고 혼잡한 시장에서 눈에 띄는 데 도움이 되므로 마케팅 전략의 필수 요소입니다.
가치 제안을 기억하는 것은 마케팅 메시지의 기초를 형성하기 때문에 매우 중요합니다. 이는 귀하를 경쟁업체와 차별화하고 청중에게 다른 제품보다 귀하의 제품이나 서비스를 선택해야 하는 이유를 알려주는 것입니다. 가치 제안에 초점을 맞춤으로써 대상 고객의 공감을 얻고, 그들의 요구 사항과 욕구에 대해 말하고, 궁극적으로 행동을 취하도록 동기를 부여하는 메시지를 만들 수 있습니다.
가치 제안을 찾기 위해 대상 고객과 그들이 제품 또는 서비스에서 찾고 있는 것을 식별하십시오. 시장 조사를 수행하고 경쟁을 분석하며 고유한 강점과 이점을 식별합니다. 문제 해결, 시간 절약 또는 삶의 질 향상과 같은 제품 또는 서비스의 이점을 고려하십시오. 그런 다음, 귀하의 고유한 가치 제안을 대상 청중에게 전달하는 명확하고 간결한 진술로 조사 결과를 추출하십시오.
가치 제안을 기억하는 것은 마케팅 활동의 성공에 매우 중요합니다. 혼잡한 시장에서 눈에 띄고 대상 고객과 연결하고 궁극적으로 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 귀사의 차별화 요소를 이해하고 이를 고객에게 효과적으로 전달함으로써 강력한 브랜드를 구축하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.
7. 임팩트 있는 언어 사용
영향력 있는 언어를 사용하는 것은 독자의 관심을 끌고, 감정을 불러일으키고, 행동을 취하도록 동기를 부여하기 때문에 직접 반응 카피라이팅에서 매우 중요합니다. 임팩트 있는 언어는 대상 고객의 공감을 불러일으키는 방식으로 제품 또는 서비스의 이점과 이점을 전달하는 강력하고 설명적인 단어를 사용합니다.
예를 들어 "좋은", "좋은" 또는 "품질"과 같은 지루한 언어를 사용하는 대신 "놀라운", "멋진" 또는 "프리미엄"과 같은 단어를 포함하여 영향력 있는 언어를 사용할 수 있습니다. 이러한 단어는 독자에게 더 강한 감정적 반응을 불러일으키고 귀하가 제공하는 제품의 가치와 고유성을 전달하는 데 도움이 됩니다.
마찬가지로 영향력 있는 언어는 은유나 비유를 사용하여 생생한 이미지를 만들고 독자가 제품이나 서비스의 이점을 더 잘 이해하도록 도울 수 있습니다. 예를 들어, 제품을 "사용하기 쉽다"라고 설명하는 대신 영향력 있는 언어는 "아이의 장난감처럼 단순함"과 같은 비유를 사용하여 제품이 얼마나 직관적이고 직관적인지 설명합니다.
반면에 지루하거나 일반적인 언어를 사용하면 카피라이팅이 지루하고 잊을 수 없게 될 수 있습니다. 예를 들어 구체적인 증거나 사례 없이 "동급 최고", "업계 최고" 또는 "최고 등급"과 같은 문구를 사용하면 일반적이고 설득력이 없어 보일 수 있습니다. 마찬가지로 구체적인 세부 사항이나 데이터 없이 "성능 향상" 또는 "비용 절감"과 같은 모호한 표현을 사용하면 카피라이팅이 별 볼 일 없어 보일 수 있습니다.
임팩트 있는 언어는 직접 응답 카피라이팅의 중요한 구성 요소입니다. 독자의 관심을 끌고 감정을 불러일으키며 행동을 취하도록 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다. 설명적이고 강력한 언어를 사용하고 일반적이거나 지루한 문구를 피함으로써 제품 또는 서비스의 가치와 이점을 대상 고객에게 효과적으로 전달할 수 있는 카피를 만들 수 있습니다.
8. 사본이 읽기 쉬운지 확인하십시오.
읽기 쉬운 언어로 직접 응답 카피라이팅을 작성하는 것은 메시지가 대상 청중에게 효과적으로 전달되도록 하는 데 중요합니다. 사본은 명확하고 간결하게 작성해야 하며 혼란스럽거나 이해하기 어려울 수 있는 복잡한 문장, 전문 용어 및 기술 용어를 피해야 합니다. 이 접근 방식을 통해 최대한 많은 청중이 귀하의 사본에 액세스하고 빠르고 쉽게 사용할 수 있습니다.
사본의 가독성을 측정하는 한 가지 방법은 FK(Flesch-Kincaid) 점수를 사용하는 것입니다. FK 점수는 문장 길이 및 음절 수와 같은 요소를 분석하여 사본의 읽기 수준을 측정하는 메트릭입니다. 점수 범위는 0에서 100까지이며 점수가 높을수록 카피가 읽고 이해하기 쉽다는 것을 나타냅니다.
모든 유형의 콘텐츠에 이상적인 범용 FK 점수는 없지만 일반적으로 7점은 직접 응답 카피라이팅에 적합한 대상으로 간주됩니다. 이 점수는 약 7등급의 읽기 수준에 해당하며, 이는 교육 수준이나 독해력이 낮은 사람들을 포함하여 광범위한 독자가 귀하의 카피를 쉽게 이해할 수 있어야 함을 의미합니다.
FK 점수 7을 목표로 하면 카피에 접근할 수 있고 읽기 쉬우므로 대상 청중이 메시지를 이해하고 그에 따라 행동할 가능성이 높아집니다. 판매 편지, 랜딩 페이지 또는 이메일 마케팅 캠페인을 작성할 때 간단하고 명확한 언어를 사용하면 독자의 공감을 얻고 전환을 유도하는 카피를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
9. 스토리로 고객 참여
스토리텔링은 직접 반응 카피라이팅의 강력한 도구입니다. 대상 청중과 감정적인 연결을 만들고 제품 또는 서비스의 가치와 이점을 매력적이고 기억에 남을 만한 방식으로 전달할 수 있기 때문입니다. 이야기를 공유함으로써 귀하의 제품이 실제 사람들에게 미친 영향을 설명하고 제품 또는 서비스의 고유한 이점을 강조하며 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다.
스토리텔링이 효과적일 수 있는 한 가지 시나리오는 사례 연구의 형태입니다. 사례 연구는 제품이나 서비스가 실제 고객이 직면한 특정 문제나 과제를 어떻게 해결했는지에 대한 자세한 설명입니다. 고객의 이야기를 공유함으로써 제품이 어떻게 가시적인 결과를 제공하고 그 가치를 보여줄 수 있는지 보여줄 수 있습니다.
스토리텔링이 효과적일 수 있는 또 다른 시나리오는 고객 추천의 형태입니다. 만족한 고객의 경험과 피드백을 공유함으로써 대상 청중과 신뢰를 구축하고 제품 또는 서비스가 효과적이고 가치 있다는 사회적 증거를 제공할 수 있습니다.
스토리텔링은 기업의 오리진 스토리나 브랜드 가치를 공유함으로써 더욱 폭넓게 활용될 수 있습니다. 설득력 있고 매력적인 방식으로 스토리를 전달함으로써 청중과 감정적인 연결을 만들고 귀사가 왜 독특하고 그들의 관심과 충성도를 받을 자격이 있는지 보여줄 수 있습니다.
결론적으로 스토리텔링은 직접 반응 카피라이팅의 강력한 도구로, 제품이나 서비스의 가치와 이점을 매력적이고 기억에 남을 만한 방식으로 전달할 수 있게 해줍니다. 사례 연구, 고객 평가 또는 브랜드 메시지의 형태로 이야기를 공유함으로써 청중과 감정적인 연결을 만들고 신뢰를 구축하며 궁극적으로 전환을 유도할 수 있습니다.
10. 사회적 증거 활용
사회적 증거는 사람들이 다른 사람들이 같은 행동을 하는 것을 볼 때 행동을 취할 가능성이 더 높다는 원칙을 활용하기 때문에 직접 반응 카피라이팅에서 강력한 도구입니다. 다른 사람들이 귀하의 제품이나 서비스를 사용하고 혜택을 받았다는 것을 보여줌으로써 대상 청중과 신뢰를 구축하고 그들이 행동을 취하도록 격려할 수 있습니다.
직접 응답 카피라이팅에서 사회적 증거를 사용하는 한 가지 방법은 고객 리뷰와 평가를 통합하는 것입니다. 만족한 고객의 긍정적인 피드백을 보여줌으로써 귀하의 제품이나 서비스가 다른 사람들에게 가치를 제공했음을 입증하고 잠재 고객이 직접 사용해 보고 싶은 동기를 부여할 가능성을 높일 수 있습니다.
사회적 증거를 사용하는 또 다른 방법은 업계에서 존경받는 출처의 보증 또는 언급을 강조 표시하는 것입니다. 예를 들어, 귀하의 제품이 주요 간행물에 실렸거나 상을 받은 경우 사본에 이를 언급하면 대상 청중과 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사회적 증거를 사용하는 것은 보유한 고객 또는 사용자 수를 명시하는 것만큼 간단할 수도 있습니다. 귀하의 제품이나 서비스를 사용하고 혜택을 받은 사람들의 수를 공유함으로써 추진력을 만들고 다른 사람들이 이미 사용하기로 결정했음을 보여줄 수 있습니다.
결론적으로 사회적 증거는 대상 청중과 신뢰를 구축하고 행동을 취하도록 독려할 수 있는 직접 반응 카피라이팅의 강력한 도구입니다. 고객 리뷰 및 평가, 보증 또는 순수한 사용자 수를 통해 사회적 증거를 카피라이팅에 통합하면 제품 또는 서비스의 가치와 이점을 입증하고 잠재 고객이 행동을 취하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
11. 긴박감 조성
긴박감을 조성하는 것은 직접 반응 카피라이팅에서 중요한데, 대상 고객이 나중으로 미루지 않고 지금 조치를 취하도록 동기를 부여하기 때문입니다. 신속한 조치의 이점을 강조하고 희소성 또는 제한된 가용성을 생성함으로써 잠재 고객이 조치를 취하고 전환을 유도할 가능성을 높일 수 있습니다.
긴박감을 조성하지 않는 결과는 중요할 수 있습니다. 긴급하지 않으면 잠재 고객이 결정을 미루거나 제품이나 서비스를 잊어버릴 수 있습니다. 이로 인해 판매 손실 및 대상 고객과 연결하고 전환을 유도할 수 있는 기회를 놓칠 수 있습니다.
긴급 언어는 카피라이팅에서 긴박감을 만들기 위해 다양한 방법으로 사용될 수 있습니다. 예를 들어 "한정된 시간 제공", "지금 행동하세요" 또는 "놓치지 마세요"와 같은 문구를 사용하면 부족하다는 느낌을 주고 잠재 고객이 신속하게 조치를 취하도록 장려할 수 있습니다. 마찬가지로 "가격이 오를 것입니다" 또는 "재고가 부족합니다"와 같이 지금 조치를 취하지 않을 경우의 결과를 강조하면 긴박감을 조성하고 잠재 고객이 너무 늦기 전에 조치를 취하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
직접 응답 카피라이팅에서 긴박감을 조성하면 전환을 유도하고 대상 고객과 연결하는 데 강력할 수 있습니다. 긴급한 언어를 사용하고 신속한 행동의 이점을 강조하면 잠재 고객이 조치를 취하고 비즈니스 결과를 얻을 가능성을 높일 수 있습니다.
12. 강력한 CTA로 마무리
직접 응답 카피라이팅 끝에 강력한 CTA(Call-to-Action)를 갖는 것은 청중에게 다음에 취해야 할 조치를 알려주고 그렇게 하도록 동기를 부여하기 때문에 매우 중요합니다. CTA는 대상 청중이 구매, 뉴스레터 가입 또는 추가 정보 요청과 같은 특정 행동을 취하도록 유도하는 진술입니다. 변환 프로세스의 마지막 단계이며 명확하고 설득력이 있으며 따라가기 쉬워야 합니다.
직접 응답 카피라이팅에 사용할 수 있는 몇 가지 유형의 CTA가 있습니다. 직접적인 CTA는 간단하며 독자에게 "지금 구매" 또는 "지금 가입"과 같이 해야 할 일을 정확히 알려줍니다. 간접 CTA는 더 미묘하며 "자세히 알아보기" 또는 "방법 알아보기"와 같이 무엇을 해야 하는지 명시적으로 지시하지 않고 독자가 조치를 취하도록 유도합니다.
또 다른 유형의 CTA는 FOMO(Fear of Missing Out) CTA로, "이 기간 한정 제안을 놓치지 마세요" 또는 "전에 지금 행동하세요. 너무 늦었어.”
또한 사회적 증명 CTA를 사용하여 "10,000명 이상의 만족한 고객 참여" 또는 "왜 그렇게 많은 사람들이 우리 제품을 좋아하는지 확인하십시오"와 같이 원하는 조치를 취한 고객 또는 사용자의 수를 강조하여 사회적 증거의 원칙을 활용할 수 있습니다. .”
결론적으로 강력한 CTA를 갖는 것은 청중에게 다음에 취해야 할 조치를 알려주고 그렇게 하도록 동기를 부여하기 때문에 직접 반응 카피라이팅에서 필수적입니다. 직접, 간접, FOMO 및 사회적 증거 CTA를 포함하여 여러 유형의 CTA를 사용할 수 있습니다.
올바른 유형의 CTA를 선택하고 명확하고 매력적으로 만들면 대상 고객이 행동을 취하고 비즈니스 전환을 유도할 가능성을 높일 수 있습니다.
직접 응답 카피라이팅 예
내가 피아노 앞에 앉았을 때 그들은 웃었다…
1927년 John Caples는 마케팅 역사상 가장 오래되고 가장 인기 있는 직접 반응 카피 중 하나를 썼습니다.
바로 그의 작품 “피아노 앞에 앉았을 때 웃었지만 연주를 시작했을 때!~”입니다.
이 직접 반응 카피라이팅은 독자들이 25개의 다른 악기 프로그램에서 주문할 수 있는 악기 학습 프로그램을 홍보하고 있었습니다.
이 글을 읽으면서 카피의 토대가 스토리텔링에 뿌리를 두고 있음을 알게 될 것입니다. 이 이야기는 독학으로 피아노를 배우고 파티에서 친구와 가족을 위해 연주한 한 남자에 관한 이야기입니다. 그가 연주를 시작하면 모든 사람이 혼란에서 감동으로 바뀝니다. 공연이 끝나면 모두가 흥미를 느낍니다. 그는 어떻게 그렇게 잘 노는 법을 배웠습니까? 그의 선생님은 누구였습니까? 그리고 그는 자신의 성공을 훈련 프로그램 덕분으로 돌립니다.
이야기 전반에 걸쳐 카피는 음악을 배우는 것과 관련하여 사람들에 대한 몇 가지 두려움을 다룹니다. 대부분의 사람들은 시간 약속, 프로그램 비용, 실패에 대한 두려움을 두려워합니다. 하지만 이야기의 주인공은 쉽게 피아노를 배웠습니다.
음악 애호가라면 Liszt의 Liebestraum을 연주하는 주인공을 선택했을 것입니다. Liebestraum은 꽤 많은 기술이 필요한 작품입니다. 즉, 독자는 프로그램을 구입하면 얻을 수 있는 기술에 대한 기대가 있습니다.
이 문구의 또 다른 강력한 구성 요소는 헤드라인입니다. 전반부는 “내가 피아노 앞에 앉았을 때 그들이 웃었다…
대조를 만드는 것은 설득의 일반적인 부분입니다. 이 광고의 흥미로운 점은 비교가 일반적으로 이루어지는 방식과 반대라는 것입니다. 대부분의 사람들은 긍정적인 면을 먼저 논의한 다음 부정적인 면을 논의함으로써 비교합니다. 아래의 두 가지 예를 비교하십시오.
“이 식당의 부리토는 훌륭하지만 식당은 그렇게 깨끗하지 않습니다.”
“레스토랑은 그리 깨끗하지 않지만 부리또가 훌륭합니다.”
어느 쪽이 더 설득력 있게 들리나요? 언어는 정확히 동일하지만 두 번째 버전은 첫 번째 버전보다 훨씬 더 매력적으로 들립니다.
이 카피의 헤드라인에 동일한 비교를 적용하면 헤드라인이 "내가 연주를 시작했을 때 그들은 놀랐지만 내가 피아노에 앉자 모두가 웃었다"와 같은 것을 볼 수 있습니다. 언어의 작은 변화가 헤드라인의 마법을 죽였습니다.
이 직접 응답 카피라이팅에서 찾을 수 있는 다른 많은 강력한 통찰력이 있습니다. 이 사본에 포함된 원칙을 배우기 위해 전체 기사를 자주 읽고 손으로 쓰는 연습을 하는 것이 가장 좋습니다. 전체 내용을 읽으려면 여기를 클릭하십시오.
밀리언 달러 스마일
많은 사람들이 치과에 가는 것을 좋아하지 않습니다. 모든 바늘, 드릴, 전선 및 기타 도구를 입으로 밀어 넣으면 정말 불편할 수 있습니다. 일부 절차는 완전히 고통스럽고 비쌀 수 있습니다. 그리고 어떤 이유에서인지 충치와 플라크는 아무리 치아를 깨끗하게 유지하려고 노력해도 계속 발생합니다!
그것이 Gary Halbert가 건강한 치아의 이점, 백만 달러짜리 미소에 초점을 맞춘 이유입니다. Halbert는 치과 청소의 16단계 청결도를 작성하고 치아가 어느 수준에 있는지 식별하는 방법을 설명합니다. 그는 치아를 연마하는 것을 다이아몬드를 연마하는 것과 비교하여 미소의 가치를 도출합니다.
모두가 아름다운 미소로 그 사람을 기억합니다. 완벽한 미소를 가진 사람을 보면 그들의 기쁨을 느낄 수 있습니다. 그 사람과 함께 있을 때 안정감과 따뜻함을 느낀다.
그 감정에 집중함으로써 작가는 당신의 미소로 그 감정을 다른 사람에게 전하고 싶은 욕망을 조금씩 키워가고 있다. Halbert는 또한 미소를 지으면 더 행복해지기 시작한다는 사실을 강조합니다. 그는 안면 근육과 감정 사이의 연관성을 설명합니다. 지금 바로 사용해 보세요! 30초 동안 웃으면 감정이 달라지는 것을 느낄 것입니다.
다음으로 Halbert가 다루는 것은 독자들이 가질 수 있는 일반적인 반대 의견입니다. 독자들은 비용, 통증 및 주치의가 누구인지에 대해 걱정할 수 있습니다. Gleghorn 박사가 새로운 환자에게 제공한 모든 이점을 설명하면서 각 이의 제기는 정확하게 처리됩니다.
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에이스 비즈니스 가속화
이제 몇 가지 고전적인 예를 보았으므로 온라인 직접 응답 판매 편지의 보다 현대적인 예가 있습니다. Mirasee에 대해 잘 알고 계시다면 ACES Business Acceleration이 회사에서 제공하는 대표적인 비즈니스 코칭 프로그램이라는 것을 알고 계실 것입니다. 매년 많은 사업주들이 사업 성장을 위한 코칭과 지원을 받기 위해 등록합니다.
이전 예제와 다른 점을 가장 먼저 볼 수 있는 것 중 하나는 비디오 사용입니다. 영업 편지에 짧은 비디오를 사용하면 정보를 빠르게 전달할 수 있습니다. 비디오를 보는 사람들은 Danny Iny가 ACES에 등록한 여러 기업가의 성공 사례를 공유하는 것을 볼 수 있습니다. 시청자는 자신의 사업에 대해 생각하고 그 성공을 원하며 즉시 신뢰와 욕구를 형성합니다.
이 판매 편지에서 알아차릴 수 있는 다음 항목은 추천의 빈번한 사용입니다. ACES는 사업주에게 큰 약속이므로 처음에는 확신이 없을 것입니다. 그러나 다른 많은 기업가들이 이 프로그램을 거쳐 6~7자리 숫자로 사업을 성장시킨 것을 본 후에는 프로그램에 참여하는 데 자신감을 갖게 될 것입니다.
이 직접 응답 카피라이팅 부분의 또 다른 구성 요소는 프로그램의 가치를 설명하는 방법입니다. 마지막에 가까워질수록 각 프로그램 구성 요소의 가치를 반영하는 정확한 달러 금액이 사본에 표시됩니다.
이 기술은 독자가 얻고 있는 내용에 밑줄을 긋기 때문에 강력합니다. 달러 금액은 임의적이지 않습니다. 종종 그들은 업계 평균을 보여줍니다. 종종 제공되는 가치는 프로그램의 총 비용보다 낮기 때문에 직접 응답 카피라이팅을 통해 구축하고 있는 신뢰를 강화하는 데 도움이 됩니다.
당신의 목표는 당신이 독자들에게 그들이 지나칠 수 없을 만큼 좋은 제안을 제공하고 있음을 보여주는 것입니다. Thus, showing the valuations of each component makes it crystal clear to your reader.
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