디지털 PR 캠페인의 목표를 설정하는 방법
게시 됨: 2022-06-01디지털 PR은 마케팅 활동이며, 마케팅 활동은 주로 투자 수익(ROI)을 가져올 수 있는 능력으로 판단되어야 합니다.
일반적으로 수입보다 비용이 더 많이 든다면 조정하거나 삭제해야 합니다. 그러나 많은 기업은 마케팅 활동이 ROI를 가져오는지 여부를 모릅니다.
왜요? 그들은 수치를 추적하지 않을 뿐입니다.
이 블로그에서:
- 디지털 PR의 성공은 어떤 모습일까요? 성공 지표 검토
- 더 스마트한 목표 설정
- 디지털 PR 목표의 예 #1: 직접 판매
- 디지털 PR 목표의 예 #2: 해당 분야의 권위자가 되기
- 디지털 PR 목표 #3의 예: 소셜 미디어에 대한 영향력 확보
- 디지털 PR 목표 #4의 예: 블로그 독자 확보 및 영향
- 예제 디지털 PR 목표 #5: 멋진 이메일 데이터베이스 만들기
이제 일부 활동은 다른 활동보다 추적하기가 더 쉽습니다. 제품을 홍보하는 데 500달러를 지출하고 결과적으로 1,000달러의 이익을 얻는다면 간단합니다. 그러나 소셜 미디어 캠페인이나 디지털 PR 캠페인이 비즈니스에 추가하는 가치를 계산하는 것은 더 까다로울 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 너무 많은 사업가들이 첫 번째 장애물에 손을 들고 이렇게 말합니다. 이것은 사업을 운영하는 다른 모든 영역에서 용납될 수 없는 태도이므로 여기서는 허용하지 마십시오.
이를 위해 이 블로그를 사용하여 다음에 대해 이야기할 것입니다.
- 비즈니스 목표의 현재 성공 측정
- 디지털 PR 캠페인을 위한 명확하고 달성 가능한 목표 식별
- 디지털 PR 캠페인의 성공 측정 및 그에 따른 조정
기존의 PR 캠페인과 마찬가지로 디지털 PR 목표 는 비즈니스의 필요에 따라 결정됩니다. 사업마다 목적이 달라야 합니다. 모든 기업은 돈을 버는 것을 목표로 하지만 이 목표를 향한 최선의 경로는 그들이 속한 상태에 따라 다릅니다.
한 회사는 기존 제품이나 서비스를 새로운 시장으로 확장하여 가장 많은 돈을 벌 수 있지만 다른 회사는 제품이나 서비스 범위를 확장하여 더 잘할 수 있습니다.
효과적인 디지털 PR 전략은 목표가 명확 하고 측정 가능한 경우에만 가능합니다.
"우리 도시에서 최고의 회계 회사가 되십시오"와 같은 계획은 야망에 대한 점수를 얻지만 최고 는 여러 가지 방법으로 정의될 수 있는 것이기 때문에 실패합니다. 우리는 여기서 가장 많은 돈을 벌고, 가장 잘 알려지고, 최고의 서비스를 제공하는 회사에 대해 이야기하고 있습니까? 세 가지가 상호 배타적이지는 않지만 이를 달성하기 위해서는 각각 매우 다른 계획이 필요합니다.
목표가 명확하면 성과를 평가하고 진행하면서 변경하는 것이 훨씬 쉬워집니다.
첫 번째 시도에서 온라인 마케팅 활동을 완벽하게 수행하는 사람은 거의 없지만 목표를 측정하는 한 경로에서 어떻게 또는 왜 표류했는지 알 수 있습니다. 효과가 있는 것을 더 많이 하고 그렇지 않은 것은 덜 하는 것은 훌륭한 마케팅 전략이지만, 효과적이려면 비즈니스에 대해 "작동"과 "작동하지 않음"을 명확하게 정의해야 합니다.
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디지털 PR 성공 지표 검토
매상. 웹 트래픽. 키워드 순위. 백링크. 도메인 권한. 클라우트.
따라서 비즈니스의 디지털 PR 전략의 성공을 측정하는 다양한 방법을 살펴보겠습니다. 전통적인 PR 캠페인은 인쇄 출판물에서 얻은 멘션 수로 판단할 수 있지만 디지털 PR 캠페인은 비즈니스 웹 사이트 또는 소셜 미디어 채널의 성공과 밀접한 관련이 있습니다. 아직 그렇게 하지 않았다면 지금이 무료 웹사이트 리뷰를 받을 적기입니다.
1. 매출 증대
판매 추적은 필수입니다. 판매는 모든 비즈니스를 유지하는 산소이며 디지털 PR 성공을 추적하는 데 완벽하게 좋은 지표입니다. 판매 결과는 논쟁하거나 잘못 해석하기 상당히 어려운 수치이기도 합니다. 그러나 어떤 판매가 가장 수익성이 높은지 식별하는 것이 중요합니다.
판매 추적 또는 기타 메트릭은 단순히 1월 수치를 2월 수치와 비교하고 증가(또는 부족)를 2월 1일에 시작된 디지털 PR 캠페인에 기인하는 경우가 아님을 기억하십시오.
우리는 Google Analytics와 같은 분석 소프트웨어를 사용하는 전환 추적의 열렬한 팬입니다. 얼마나 많은 고객이 PR 링크(추천 트래픽)를 통해 유입되고 유기적 검색 트래픽이 증가하는지 확인함으로써 디지털 PR 활동에 판매를 훨씬 더 정확하게 할당할 수 있습니다.
귀사는 전화로 영업 전화를 받습니까? 영업 팀이 잠재 고객에게 귀하를 발견한 위치를 묻도록 할 뿐만 아니라 통화 추적 소프트웨어를 사용하여 통화 결과까지 정확한 데이터를 제공하는 추적 가능한 번호를 생성하는 것을 고려하십시오.
틈새 전자 상거래 자산이 있고 더 많은 판매가 목표인 경우, 예를 들어 고위 틈새 블로거가 귀하의 제품을 제공하는 콘테스트를 검토하고 실행하는 블로거 아웃리치 프로그램은 높은 자격을 갖춘 전환 가능한 많은 트래픽을 다음으로 유도할 수 있습니다. 귀하의 사이트.
2. 웹사이트 트래픽 생성
PR 작업이 특정 제품이나 서비스의 판매 촉진에 초점을 맞추는 것이 아니라 비즈니스 전체에 대한 인지도를 높이는 데 초점을 맞추는 경우 웹사이트 트래픽은 실적의 좋은 척도가 될 수 있습니다.
사이트 방문자 중 일정 비율은 고객으로 전환하고(웹사이트 전환율) 방문자 중 일정 비율은 의미 있는 행동을 취하지 않고 웹사이트를 떠납니다(웹사이트 이탈률).
많은 트래픽을 얻는 것이 중요하지만 전환율이 낮거나 이탈률이 높다면 비즈니스에 아무 의미가 없습니다. 이는 일반적으로 웹사이트가 최신 상태가 아니거나 트래픽이 생성이 검증되지 않았습니다.
(빠른 경고, 페이지의 목적에 따라 경우에 따라 이탈률이 높아도 괜찮을 수 있습니다!)
위에서 언급했듯이 Google Analytics는 진행 상황을 측정하는 데 사용할 수 있는 흥미로운 데이터를 제공합니다.
트래픽 문제(“내 웹사이트를 방문하는 사람이 충분하지 않습니다”)에 대해 불평하며 디지털 홍보 대행사를 방문하는 많은 고객은 더 심각한 전환 문제(도착하는 방문자 중 문의 또는 구매 동기가 충분하지 않음)를 겪고 있습니다. .
타겟 키워드에 대한 순위는 유기적 트래픽 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. "온라인 전화 구매"와 같은 키워드에 대해 Google에서 높은 순위를 차지하는 경우 아름다운 지중해 섬에서 조기 퇴직을 한두 번만 앞당길 수 있습니다.
연구에 따르면 상위 '유기적'(무료) 위치에 순위를 매기면 해당 검색 결과 페이지에서 발생한 클릭의 30% 이상을 얻을 수 있으므로 적절한 타겟 키워드에 대한 순위가 많은 마케터의 우선 순위 목록의 최상위에 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
강력한 디지털 마케팅 캠페인은 양질의 링크를 유치하는 좋은 방법이기 때문에 모든 웹사이트의 순위를 높이는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
관련 웹사이트의 많은 백링크는 Google의 세 가지 주요 순위 요소 중 하나입니다. 이것은 인터넷이 인기 콘테스트와 매우 비슷하기 때문입니다. 백링크는 이야기되는 것과 같습니다. 당신이 이야기되고 있다면(얼마나 많은 링크를 얻었는지에 의해 표시됨) 당신은 인기가 있어야 합니다. 그리고 신뢰할 수 있는 출처에서 온라인으로 언급되는 경우 Google은 귀하가 멋진 어린이 중 하나임에 틀림없다고 생각할 것입니다!
여기에서도 보도 자료를 언급할 가치가 있습니다. 올바르게 수행하면 온라인 보도 자료가 귀하의 웹사이트에 대한 관련 링크의 좋은 소스가 될 수 있습니다. 그러나 피해야 할 스팸성 온라인 보도 자료 서비스도 있습니다.
웹 사이트 순위를 높이는 방법에 대한 자세한 내용은 How To Get To The Top Of Google이라는 책을 참조하십시오.
받는 트래픽의 양보다 더 중요한 것은 받는 트래픽의 유형일 것입니다. 이전에 언급한 것처럼 방문자가 웹사이트에 의미 있는 참여를 하면 보상을 받고 이탈하면 불이익을 받습니다. 즉, 목표 고객이 실제로 어떻게 생겼는지 파악하고 시간을 들여 고객의 문제점을 이해하고 그에 따라 온라인 마케팅 활동을 조정해야 합니다.
귀하의 최대 고객은 18세에서 28세 사이의 대학에 다니고 자녀가 없으며 수입이 $120,000 이상인 아시아 남성입니까? 그런 다음 위에 설명된 사람들이 가장 자주 읽는 웹사이트인 The Economist에서 광고(또는 적어도 모방)해야 합니다. 이러한 종류의 대상 고객 분석을 위한 한 가지 도구는 quantcast.com입니다.
좋은 디지털 PR 캠페인은 웹사이트의 트래픽을 증가시키는 반면, Ninja 디지털 PR 캠페인은 올바른 종류의 트래픽을 유도하는 데 중점을 둡니다.
예를 들어 올바른 위치에서 공유되는 고품질 인포그래픽을 만드는 것은 사람들이 공유하고 다시 게시할 때마다 트래픽을 증가시켜 매번 사이트로 더 많은 트래픽을 유도하는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
3. 건물 권한
지금까지 우리는 판매, 트래픽 및 순위와 같이 쉽게 정량화할 수 있는 항목의 관점에서 생각했지만 영향력, 신뢰성 및 권한과 같이 비즈니스를 정의하는 더 모호하지만 의심의 여지가 없는 개념은 어떻습니까?
이러한 개념은 항상 비즈니스에 존재했습니다. 트레이더가 있는 한 사람들이 신뢰하는 트레이더와 속이는 것으로 알려진 트레이더가 있었습니다. 최고의 상품을 보유한 것으로 알려진 트레이더와 최악의 상품을 보유한 것으로 알려진 트레이더는 군중 속에서 눈에 띕니다. 디지털 시대 이전에는 이런 종류의 지식은 측정하기 어려웠습니다.
그러나 이제 모든 사람이 온라인에 있고 우리의 대화, 이메일 및 상호 작용이 Google의 아카이브와 NSA의 데이터베이스에 저장되므로 권한과 같이 이전에는 무형의 개념을 수량화하는 것이 가능해지고 있습니다.
웹사이트의 권한을 측정하는 데 가장 유용한 도구 중 하나는 Moz에 의해 대중화된 도메인 권한입니다. DA로 알려진 도메인 권한은 웹 사이트의 인기도, 연령 및 크기를 보고 1에서 100 사이의 숫자를 제공합니다. 가장 권위 있는 웹사이트는 높은 점수를 받고 덜 신뢰할 수 있는 사이트는 낮은 점수를 받습니다.
유서 깊은 BBC 웹사이트는 DA가 100인 반면, 새로운 사이트는 10점 이하일 수 있습니다.
웹사이트의 DA는 아직 일반 고객이 알고 사용하는 척도가 아니지만, 이 점수는 웹사이트 품질 및 사용자 친화성뿐만 아니라 검색 엔진의 웹사이트 순위를 반영하기 때문에 사용자는 높은 DA 웹사이트에서 구매할 가능성이 더 큽니다. DA가 높은 사이트에는 신뢰할 수 있는 링크가 많을 수도 있습니다.
더 높은 권한을 가진 웹사이트는 누군가가 Google에서 검색할 때 방문하는 첫 번째로 보기 좋은 웹사이트 중 하나일 가능성이 높습니다. moz.com/products/pro/seo-toolbar에서 웹사이트의 DA를 한 눈에 볼 수 있는 도구 모음을 브라우저에 추가할 수 있습니다.
우리는 디지털 PR에 관한 이 시리즈의 이후 블로그에서 미디어에서 귀하의 비즈니스를 다루는 방법을 살펴보고 귀하의 비즈니스를 많은 온라인 최고 권위 사이트에 소개하고 과정.
4. 영향력 행사
영향력은 홍보의 핵심 개념입니다 .
아이디어는 간단합니다. 어떤 사람들은 특히 영향력이 있고 이 사람들은 나머지 세계가 따르는 추세를 설정합니다. Elon Musk 및 Billie Eilish와 같은 사람들은 수억 명의 사람들이 따르고 있으며 그들의 제품 중 하나를 소개하는 트윗, 사진 또는 비디오를 통해 비즈니스를 새로운 수준의 인기로 끌어 올릴 수 있습니다.
최고의 패션 블로거는 한 게시물에 브랜드 제품을 소개하는 것만으로도 $5,000에서 $25,000를 요구할 수 있습니다. 브랜드들은 카일리 제너의 인스타그램 포스트에 등장하기 위해 10만 달러에서 30만 달러를 지불한 것으로 알려졌다. 이러한 지불 규모는 그러한 언급이 브랜드 평판에 미치는 인지된 영향을 보여줍니다.
대상 고객이 특정 인플루언서에게 집착하고 있다는 것을 알고 있다면 해당 인플루언서의 소셜 미디어 피드에 제품을 표시하는 것이 비즈니스의 판도를 바꿀 수 있습니다.
5. 전반적인 브랜드 인지도 및 브랜드 평판 향상
트래픽을 고객으로 전환하려면 신뢰가 필요합니다.
우리는 이미 다른 많은 사람들이 잘 구축하고 사용하고 있기 때문에 더 높은 권한을 가진 웹사이트가 더 신뢰할 수 있다는 사실에 대해 언급했습니다.
브랜드 인지도를 높이는 또 다른 방법은 인플루언서 마케팅과 인플루언서가 자신의 블로그나 소셜 미디어 채널에서 브랜드를 보증하도록 하는 것입니다. "사람은 사람을 믿는다"는 말은 사실입니다. 로고보다 얼굴을 신뢰하는 것이 더 쉽습니다.
온라인 리뷰를 얻는 것은 브랜드 인지도를 구축하는 데 특히 중요한 측면입니다.
제품 리뷰를 얻는 방법은 비즈니스에 따라 다릅니다. Amazon과 같은 전자 상거래 웹 사이트에는 고객이 리뷰를 남길 수 있는 각 제품 목록 아래 에 현장 리뷰 섹션이 있습니다. 이는 새로운 전자 상거래 웹 사이트에서도 잘 작동합니다.
기업은 리뷰를 수집하기 위해 Google 또는 Facebook을 찾을 수도 있습니다.
오프 사이트 리뷰 는 또 다른 옵션입니다. 귀하의 비즈니스 웹사이트로 돌아가는 링크가 포함된 웹사이트나 블로그를 포함한 외부 온라인 간행물에 작성된 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 리뷰입니다. 여기에서 사용하는 블로그나 사이트가 대상 고객의 신뢰를 받는 것이 중요합니다.
많은 잠재 고객이 구매를 최종 결정하기 전에 " [제품 이름] 리뷰 "와 같은 문구로 Google을 검색합니다. 저명한 웹사이트 및 블로그를 초대하여 제품을 검토하면 이러한 검색에서 매우 권위 있는 리뷰가 표시되도록 할 수 있습니다. 외부 리뷰는 블로거 지원 전략을 통해 블로거와 함께 구성할 수 있습니다(나중에 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다).
귀하의 비즈니스가 신규이든 기존이든 관계없이 권위 있는 간행물에 표시되는 것은 대상 청중의 신뢰를 얻는 빠른 방법입니다. 예를 들어 개인 트레이너를 찾고 있는데 두 명의 후보로 좁혔다고 가정해 보십시오. 한 사람이 방금 BBC와 인터뷰를 하고 텔레비전에 출연했다는 사실을 알게 되면 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.
이러한 종류의 권위와 연관되는 것은 잠재적인 구매자에게 최면 효과가 있습니다.
이제 마음대로 성공을 측정할 수 있는 도구가 있으므로 목표 설정을 시작할 수 있습니다. 여기에는 현재 위치와 원하는 위치를 살펴본 다음 원하는 결과에 대한 올바른 마케팅 전략을 식별하는 것이 포함됩니다.
더 스마트한 목표 설정
우리는 대부분의 비즈니스 소유자가 마케팅 목표를 설정하는 데 있어 얼마나 가난한지 지속적으로 놀랐습니다. 대부분의 사업가들은 단순히 "더 많은 물건을 팔아 더 많은 돈을 버는 것" 이상의 장기 및 단기 목표에 대해 생각하지 않습니다.
그들이 그것에 대해 조금 더 생각한다면 " 가장 비싼 물건을 더 많이 팔아라 "보다 더 나아지는 경우는 거의 없습니다.
검증된 SMART 약어를 사용하여 목표를 설정할 수 있습니다.
- 구체적: "더 많이 팔기"는 모든 기업이 원하는 것이지만 너무 구체적이지 않기 때문에 기업에게는 끔찍한 목표입니다. 우리가 판매하는 물건과 방법이 중요합니까? "물건을 더 많이 팔아라" 대신 "내 웹사이트를 통해 제품 X의 판매를 늘리자"라고 말할 수 있습니다.
- 측정 가능: 다음 단계는 목표를 측정 가능하게 만드는 것입니다. 이 경우 성공으로 간주되는 것은 무엇입니까? 전월 대비 판매량이 1개 증가한 것은 증가이지만 대부분 성공이라고 말하지 않을 것이다. 대신 "내 웹사이트를 통해 제품 X의 판매를 10% 늘린다"라고 말할 수 있습니다.
- 동의: 여기에서 대부분의 사람들이 해결되지 않는 부분이 있습니다. 카페인이 주입된 창업 초기 단계가 아니라면 목표를 설정하고 완료하는 데 단 한 사람만 참여하게 될 가능성은 거의 없습니다. 일반적으로 사람들로 구성된 팀의 작업입니다. 목표가 효과적이기를 원한다면 관련된 모든 사람이 목표를 이해하고 동의해야 합니다.
- 현실적: 모든 목표는 현실적이어야 합니다. 우리 모두는 바로 이 순간에 Google의 첫 번째 페이지에 있기를 원하지만 현실적으로 이러한 작업에는 시간이 걸립니다. 당신은 목표가 늘어나고 있지만 사기를 꺾을 정도로 불가능하지는 않은 스윗 스팟을 치고 싶습니다.
- 시간 제한: 아마도 가장 중요한 것은 목표가 시간 프레임에 연결되어야 한다는 것입니다. "내 웹사이트 트래픽 10% 증가"에서 "향후 12주 이내에 내 웹사이트 트래픽 10% 증가"로 변경되었습니다. 이정표를 설정하고 더 긴 작업을 달성 가능한 스프린트로 나눕니다. 3주가 끝날 때까지 2.5% 증가를 보지 못했다면 SEO 전략을 평가하고 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 확인해야 할 수 있습니다.
액션 포인트
위에서 설명한 스마트 기준을 사용 하여 첫 번째 디지털 PR 캠페인의 목표를 설정하십시오 .
목표에 따라 위에서 언급한 것(판매, 키워드 순위, 전환율, 이탈률 및 백링크)이 유용할 수 있지만 성공을 측정하기 위해 원하는 모든 메트릭을 사용할 수 있습니다.
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궁극적인 목표를 염두에 두었다면 이제 어떤 디지털 PR 전략이 목표 달성에 도움이 될지 생각해 볼 때입니다!
목표에 맞는 올바른 전략을 선택하는 것은 마스터하는 데 수년간의 연습이 필요한 것입니다. 한 가지는 확실합니다. 첫 번째 시도에서 완전히 맞는 사람은 거의 없습니다. 그렇기 때문에 목표를 별개의 스프린트로 나누고 진행 상황에 따라 각 스프린트가 끝날 때 검토하고 재조정하는 것이 중요합니다.
특정 목표에 가장 적합한 방법을 식별하는 데 도움이 되도록 다섯 가지 예를 살펴보았습니다.
예제 목표 #1 — 직접 판매 및 리드 생성
가장 분명한 목표는 웹사이트를 통해 매출을 올리는 것입니다. 우선 현재 매출(마음에 새겨야 할 숫자!)과 예상 매출을 계산해야 합니다.
크리스마스 쇼핑과 같이 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 계절적 변화를 고려하십시오. 계절 변동이 많은 경우 해당 월을 전년도 같은 달과 비교하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
그런 다음 현실적인 목표와 그 목표를 달성하기 위한 기간을 설정해야 합니다.
판매 수치는 크게 두 가지 변수에 의해 결정됩니다.
1) 귀하의 웹사이트를 방문하는 사람들의 수(귀하의 트래픽) 및…
2) 고객으로 전환한 방문자 수(귀하의 전환율).
두 변수 모두 중요합니다. 트래픽은 많지만 전환이 없는 웹사이트는 수익성이 없을 가능성이 높으며 전환율은 높지만 방문자 수가 적은 웹사이트도 마찬가지입니다.
일반적으로 말해서 티켓 항목이 많은 웹사이트는 전환율이 낮을 수 있습니다(심지어 예상할 수도 있습니다). 사람들이 상당한 금액의 돈을 쓰고 싶다고 결정하는 데 더 많은 시간이 필요하기 때문입니다. 저가 상품의 경우는 그 반대입니다.
디지털 PR은 제품이나 서비스에 인지된 가치를 추가하여 전환율을 높이는 역할을 하지만 판매 장벽을 제거하여 전환을 위해 웹사이트를 최적화하면 기존 웹사이트 트래픽에서 숨겨진 이익을 얻을 수 있습니다.
디지털 PR이 뛰어난 곳은 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하는 것입니다. 이를 수행하는 방법은 상황에 따라 다르지만 아마도 다음을 포함할 것입니다.
- 귀하의 웹사이트에 양질의 콘텐츠를 생성합니다.
- 관련 간행물에 소개됩니다.
- 블로거 아웃리치 및 인플루언서 아웃리치 사용.
- 매력적인 소셜 미디어 캠페인으로 성공을 증폭하십시오.
귀하의 웹사이트가 받는 트래픽의 양을 결정하는 핵심 메트릭은 키워드 순위가 될 것이므로 시간을 내어 어떤 키워드가 귀하의 비즈니스와 가장 관련이 있는지(경쟁할 수 있는) 결정하십시오.
적절한 키워드를 식별하는 데 도움이 필요하거나 전환을 위해 기존 사이트를 최적화하는 방법에 대해 도움이 필요한 경우 마케팅 전문가에게 무료 웹사이트 검토를 요청하는 것이 좋습니다.
예시 목표 #2 — 귀하의 분야에서 권위 있는 인물이 되십시오
가능한 한 많은 사람들에게 제품을 직접 판매하는 것보다 더 미묘하게 업계에서 권위자로 간주되고 있습니다.
이는 대기업뿐 아니라 중소기업에도 적용할 수 있는 목표입니다. 소기업이 저지르는 주요 실수 중 하나는 지식을 과소평가하는 것입니다. 인사이트는 오래 전에 배웠기 때문에 가치가 없다고 생각할 수 있지만 그렇다고 고객에게 명백하다는 의미는 아닙니다.
아마도 귀하의 시장은 대중을 교육하고 동시에 신뢰를 구축하기 위해 스스로 책임지는 전문가를 갈망하고 있습니다. 자신의 전문 분야와 관련된 부업이 있는 TV 인물을 생각해 보십시오. 이것은 우연이 아니며 일반적으로 명성을 얻기 위해 하는 것이 아닙니다. 그들은 자신의 분야에서 권위를 구축하기 위해 공개적인 가시성을 사용하고 있습니다.
온라인에서 귀하의 영향력과 권한을 측정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 한 가지 방법은 YouTube와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 구독자 수를 추적하는 것입니다.
구독자 수와 함께 참여 메트릭을 타겟팅하는 것이 좋습니다. 채널에 참여하지 않는 구독자만으로는 큰 가치가 없습니다.
예시 목표 #3 — 웹사이트의 블로그를 트래픽을 끌어들이고 전환시키는 멋진 리소스로 구축
일부 마케터는 블로그 콘텐츠를 디지털 PR이 아닌 콘텐츠 제작 또는 콘텐츠 마케팅으로 분류합니다. 그러나 콘텐츠 제작은 대부분의 사람들이 PR이라고 생각하는 일반적인 한계를 벗어나더라도 효과적인 디지털 PR 전략의 핵심 부분이 될 수 있습니다. 비즈니스 웹사이트에 블로그를 포함해야 하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.
인기 있는 블로그는 브랜드 인지도 또는 개인 브랜딩에 기여할 수 있을 뿐만 아니라 웹사이트에 더 많은 잠재 고객을 유치할 수 있습니다. 다른 마케팅 채널을 홍보할 수 있는 곳입니다. 블로깅에는 검색 엔진 최적화(SEO) 이점도 있습니다. 콘텐츠를 생성하면 검색 엔진에 크롤링할 텍스트와 순위를 매길 페이지가 더 많아집니다.
우리가 너무 자주 보는 것은 현장에서 새로운 콘텐츠를 얻기 위해 떠오른 주제에 대한 무작위적이고 영양이 부족한 콘텐츠입니다.
일반적으로 이 사람을 위해 고용된 사람이 아닌 회사의 누군가가 그 달의 작업 목록에 "컨텐츠 만들기"를 표시하고, 여름 저녁에 친구들이 밖에서 노는 동안 숙제를 하는 어린아이의 열정으로 이 작업을 수행합니다. .
블로그 구축은 도달 범위를 극대화하고 잠재 고객을 웹 사이트에 유지하며 전환을 유도하는 놀라운 도구가 될 수 있습니다.
다음과 같이 블로그의 영향을 결정하는 데 사용할 수 있는 다양한 메트릭이 있습니다.
- 블로그 페이지로 들어오는 트래픽의 양.
- 블로그 구독자 또는 뉴스레터 가입 수.
- 블로그 페이지에서 제품 페이지로 연결되는 클릭 수입니다.
- 귀하의 블로그 게시물이 얻는 소셜 미디어 공유 수.
- 고객으로 전환한 독자의 수 또는 비율입니다.
블로그를 놀라운 리소스로 구축하려면 "매월 y량의 콘텐츠를 제작하고 홍보하여 내 블로그에서 X개의 새로운 리드를 확보"하는 목표를 설정할 수 있습니다.
고객 캠페인을 진행할 때 우리는 일반적으로 특정 주제에 대한 블로그 게시물 또는 일련의 게시물을 작성하는 동시에 해당 주제에 대한 고품질 기사를 홍보하기 위해 봉사활동을 수행합니다.
게시자에게 해당 주제 또는 유사어에 대한 우리 글의 예를 보여줄 수 있다는 것은 유용하며 우리가 이미 시간을 들여 해당 주제에 대해 철저히 조사했기 때문에 상대적으로 노력이 적게 듭니다.
예시 목표 #4 — 팔로워 확보 및 영향력 행사(소셜 미디어에서)
소셜 미디어는 고객과 소통 할 수 있는 좋은 장소이며 고객 중 일부는 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 대변인을 생활, 호흡, 트윗, 좋아요 및 공유로 만들 수 있습니다.
소셜 미디어에는 목표를 설정할 때 사용할 수 있는 다양한 메트릭이 제공됩니다. 특정 수의 팔로워, 좋아요 또는 공유에 도달하기를 원할 수 있습니다.
트위터와 페이스북은 모두 참여를 유도하는 프로필의 가시성을 높이고 응답을 받지 못하는 프로필의 가시성을 감소시켜 프로필 참여에 대한 선순환과 스팸으로 보이는 프로필에 대한 악순환을 만듭니다.
바이러스 확산이 입증된 페이지의 콘텐츠를 공유하면 이상한 자기 홍보 게시물이 훨씬 더 많은 도달 범위를 갖게 된다는 것을 알게 될 것입니다.
영향력 관련 목표의 예로는 "팔로워가 X에서 Y로 Z까지 홍보 게시물을 공유하는 평균 횟수를 개선"하는 것일 수 있습니다.
언제나 그렇듯이 몇 가지 핵심 측정항목이 있으면 정직하게 유지할 수 있습니다. 참여 목표를 반드시 달성하고 싶지는 않지만 그 과정에서 모든 팔로워를 잃기 때문에 목표 팔로워 수가 있을 수도 있습니다.
소셜 미디어 마케팅의 복잡성에 대한 전체 책을 쓸 수 있으며 수익성 있는 소셜 미디어 마케팅이라고 하며 디지털 PR 작업이 성공적인 소셜 미디어에 달려 있다면 읽어야 합니다.
항상 그렇듯이 정기적으로 목표를 검토하여 효과가 있는 것은 더 많이 하고 그렇지 않은 것은 덜 할 수 있도록 하십시오.
예시 목표 #5 - 멋진 이메일 데이터베이스 만들기
실적이 저조한 대다수의 웹사이트는 단 하나의 목표, 즉 판매를 염두에 두고 있습니다. 방문자가 지금 당장 구매할 준비가 되지 않은 경우 방 안을 돌아다니다 둘러보고 방황하는 것 외에는 할 수 있는 일이 거의 없습니다.
가장 실적이 좋은 웹사이트는 종종 방문자를 여러 수준의 '구매 의사'로 분류합니다. 지금 바로 구매할 준비가 된 사람들은 그렇게 할 수 있지만 연구 단계에 있거나 호기심이 많거나 그냥 시간을 보내는 사람들도 만족합니다.
무료 가이드, 샘플 또는 기타 맛있는 음식과 같은 리드 생성 '미끼'를 제공함으로써 전환율이 높은 사이트는 지금 구매할 준비가 되지 않았지만 향후 구매할 준비가 된 사람들의 이름과 이메일 주소를 수집합니다. 미래.
(이메일 마케팅) 마케팅할 기존 및 잠재 고객의 이러한 유형의 이메일 데이터베이스 를 만드는 것은 모든 비즈니스가 어느 단계에서 해야 할 일이며 대부분은 스스로에게 이렇게 말할 것입니다. 인생이 훨씬 쉬워졌을 텐데!”
자신의 삶을 편하게 만들고 아직 이메일 수집을 시작하지 않았다면 지금 시작하십시오.
이메일 수집은 여러 수준에서 유용하지만 중요한 이유는 한 단계에서 귀하의 비즈니스에 관심이 있었던 이전 고객 또는 잠재 고객을 재표적화하는 비교적 쉬운 방법이기 때문입니다.
목표는 명확합니다. 일정량의 고객이 특정 날짜까지 뉴스레터에 가입하도록 하거나 단순히 나중에 사용할 수 있도록 데이터베이스에 일정량의 이메일을 가져옵니다.
이 목표를 달성하는 방법은 다양하지만 "그들에게 도움이 되는 것은 무엇인가?"라는 측면에서 생각해야 합니다. 우리는 모두 빈 받은 편지함을 원하기 때문에 회사에 내 이메일 주소를 제공하려면 가치 있는 것을 얻어야 합니다.
우리가 찾은 가장 효과적인 리드 생성 미끼 중 하나는 경품입니다.
대회를 운영하고 참여하는 모든 사람의 이메일 주소와 교환하여 두 명의 행운의 당첨자에게 가장 많이 찾는 제품을 제공하세요. rafflecopter.com과 같은 간단한 도구를 사용하여 몇 분 만에 실시간 및 온라인 대회를 진행할 수 있습니다.
초기에 제품을 제공하는 것이 적절하지 않거나 너무 비싸다면 대신 정보를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 HR 소프트웨어를 판매하는 경우 HR과 관련된 인기 주제에 대한 웨비나에 사람들을 초대할 수 있습니다. 이벤트에서 무료 자리를 대신하여 등록한 사람들의 이메일 주소를 수집합니다. 소셜 미디어 팔로워를 요청하는 것을 잊지 마세요!
강력한 디지털 PR 캠페인을 실행하려면 비즈니스 요구 사항에 맞는 디지털 PR 전략을 수립해야 합니다. 이는 브랜드 인지도를 높이고 고객의 평판을 강화하는 것을 의미할 수도 있고, 리드를 생성하는 데 필요한 조치를 취하는 것을 의미하거나 고품질 백링크를 쫓는 것을 의미할 수도 있습니다.
디지털 PR 목표가 무엇이든 이 블로그가 전략에 대해 더 명확하게 생각하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
2017년 10월 초판. 2022년 6월 개정.