디지털 마케팅 지표: 온라인 마케팅을 위한 주요 측정

마케터들은 광고 초창기부터 성과를 측정하려고 노력해 왔지만, 이러한 전문가들이 결과를 정량화할 수 있었던 것은 주요 디지털 마케팅 지표가 등장하기 전까지였습니다.

오늘날 디지털 마케팅 지표는 모든 온라인 전략의 필수적인 부분이 되었습니다. 그러나 마케팅 통계의 힘을 추적하거나 활용하지 않는 중소기업이 여전히 많습니다.

Fannit에서 우리는 지표 기반 마케팅 캠페인을 통해 수백 개의 지역 비즈니스가 성장하고 성공하도록 도왔습니다.

우리 팀은 기업이 모니터링해야 하는 최고의 디지털 마케팅 KPI(핵심 성과 지표)에 대한 심층적인 이해와 이러한 지표를 사용하여 성공적인 캠페인을 만든 직접적인 경험을 가지고 있습니다.

이 기사에서는 인터넷 마케팅 메트릭의 정의와 이러한 통계 모니터링의 이점을 살펴보겠습니다.

또한 온라인 마케팅에서 가장 중요한 상위 25개 지표와 수집한 데이터를 사용하는 방법에 대한 팁을 공유합니다.

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디지털 마케팅 메트릭이란 무엇입니까?

모니터링해야 하는 몇 가지 통계를 살펴보기 전에 디지털 마케팅 메트릭을 정의하는 데 돈을 들이자.

디지털 마케팅 맥락에서 측정항목은 웹사이트의 통계적 성과를 나타냅니다.

기존의 광고 채널과 달리 온라인 프로모션 기법을 추적할 수 있습니다.

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즉, 지출한 금액, 콘텐츠를 본 웹사이트 방문자 수 및 기타 여러 디지털 마케팅 KPI를 확인할 수 있습니다.

이제 Google Analytics와 같은 추적 도구 덕분에 이것이 가능합니다. 즉, 마케팅 통계 및 사용 방법을 배우는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

좋은 소식은 모든 것을 스스로 배울 시간이 없더라도 지식이 풍부한 마케팅 대행사와 협력하여 수집한 지표를 활용할 수 있다는 것입니다.

올바른 디지털 마케팅 KPI 추적 및 모니터링의 이점

디지털 메트릭을 추적하도록 설계된 도구를 사용하면 많은 이점이 있습니다. 이것이 이 관행이 표준이 된 이유입니다.

Google에 따르면 주요 디지털 마케터의 약 89%가 다양한 측정항목을 활용하여 성공적인 캠페인을 구축하고 있습니다.

따라서 올바른 지식과 디지털 마케팅 전략을 갖추고 있다면 광고 지출에서 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.

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그러나 특정 비즈니스에 적합한 핵심 성과 지표 또는 KPI를 식별하는 것을 잊지 마십시오.

간단히 말해서 KPI는 캠페인의 마케팅 성과에 대한 진정한 통찰력을 제공하는 필수 지표입니다.

모든 회사에는 고유한 디지털 마케팅 KPI 조합이 있으므로 추적해야 하는 통계 집합을 만들고 성과에 대한 불완전한 이미지를 제공하는 수치인 허영 지표를 피해야 합니다.

위의 내용 외에도 올바른 핵심 성과 지표를 모니터링할 때 얻을 수 있는 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다.

경쟁자와 동등하게 유지(또는 경쟁 우위 창출)

Google의 통계에서 알 수 있듯이 대다수의 성공적인 마케팅 전문가는 목표를 달성하기 위해 디지털 측정항목을 활용합니다.

따라서 마케팅에 중점을 둔 산업에 종사하고 있다면 올바른 측정 기준을 모니터링하는 것이 희귀한 상품에서 눈부신 필요성으로 바뀌었습니다.

이제 대부분의 소규모 비즈니스에는 마케팅 팀이나 임명된 관리자가 없다는 것을 기억하십시오.

비교적 전통적인 산업에 종사하는 소기업 소유자가 항상 마케팅 KPI에 초점을 맞추는 것은 아닙니다.

따라서 이것이 귀하의 경우라면 메트릭을 추적하고 모니터링하는 것이 실제로 경쟁 우위가 될 수 있습니다.

캠페인의 총체적 ROI 증대

기존 마케팅 전략과 현대 마케팅 전략의 가장 큰 차이점 중 하나는 결과를 수량화하고 투자와 비교할 수 있는 능력입니다.

그런 다음 기업은 각각의 투자 수익률 또는 ROI를 정확하게 추적할 수 있으며, 이는 지출 1달러당 얼마나 많은 돈을 벌고 있는지 알려줍니다.

올바른 KPI를 추적 및 모니터링하여 벤치마크를 설정하고 예상 ROI를 파악하며 마케팅 지출을 관리할 수 있습니다.

초기 수치를 설정하면 최상의 결과를 제공하는 영역을 살펴보고 여기에 집중할 수 있습니다.

마케팅 지출 감소(또는 성장을 위해 유지)

마케팅은 모든 회사에서 필수적인 부서입니다.

그러나 기업이 마케팅 비용을 일시적으로라도 줄이려는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

다행히도 올바른 측정항목은 실적을 희생하지 않고 마케팅 투자를 낮출 수 있을 정도로 실적을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

적절한 디지털 마케팅 핵심 지표를 추적하면 캠페인 성과를 최적화하고 ROI를 높일 수 있습니다.

이 시점에서 마케팅 비용을 낮추거나 안정적인 수익 흐름을 유지하도록 선택할 수 있습니다.

다른 옵션은 마케팅 지출을 동일하게 유지하여 성장을 가져오는 것입니다(ROI가 높게 유지되는 한).

지속 가능하고 예측 가능한 성장 달성

마케팅 및 광고 전략은 10년마다 더 조직화되었으며 이는 우연이 아닙니다.

잠재 고객을 유치하는 가장 좋은 방법은 마케팅 노력을 수량화하는 것입니다.

이제 판매 깔때기를 만들고 디지털 마케팅 캠페인 성과를 추적하지 않으면 이 작업을 수행할 수 없습니다.

유료 고객 수에서 초기 투자 및 생성된 수익에 이르기까지 올바른 마케팅 지표를 추적하면 결정이 미치는 영향을 이해하는 데 도움이 됩니다.

시간을 내어 패턴을 분석하고 어떤 노력이 최상의 결과를 낳고 있는지 알아낸다면, 메트릭 분석 프로세스는 예측 가능하고 지속 가능한 성장을 가져오는 더 나은 디지털 마케팅 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

가장 효과적인 전략 식별

웹 트래픽을 늘리는 전략을 만드는 것 외에도 각 기술의 개별 메트릭을 살펴보고 최고의 성과를 낼 수 있는 범위를 좁힐 수도 있습니다.

각 플랫폼의 이탈률 및 기타 지표를 별도로 분석해야 합니다.

예를 들어 소셜 미디어 플랫폼용, 모바일 사용자용, 블로그 게시물 전략 등을 위한 KPI 세트를 만들어야 합니다.

예를 들어, 초기 측정항목 분석에서 Google Ads를 통한 PPC(클릭당 지불) 캠페인과 유료 소셜 미디어 캠페인이 가장 좋은 접근 방식임을 알 수 있습니다.

PPC 광고가 트래픽을 유도하는 주요 광고라는 것을 알게 되면 대부분의 리소스를 이 기술로 리디렉션할 수 있습니다.

이는 차례로 여러 채널을 통해 사용자에게 도달하려고 시도하면서 판매 유입경로뿐만 아니라 마케팅 유입경로를 성장시키는 데 도움이 됩니다.

직원 성과 향상

디지털 마케팅을 위한 주요 지표의 알려지지 않은 이점 중 하나는 이를 사용하여 마케팅 팀의 성과를 평가할 수 있다는 것입니다.

고객 획득 비용, 생성된 총 웹 트래픽, 마케팅 깔때기의 현재 리드 수와 같은 중요한 메트릭은 성공을 측정하는 가장 좋은 방법입니다.

이러한 중요한 마케팅 지표가 평균보다 낮다는 사실을 알게 되면 마케팅 전략을 개선해야 한다는 신호입니다.

좋은 소식은 이러한 동일한 메트릭이 개선 영역을 강조 표시하여 마케터에게 올바른 개선을 수행하는 데 필요한 대기열을 제공한다는 것입니다.

문제가 되는 추세를 식별하고 미리 해결하십시오.

디지털 마케팅 메트릭의 사용은 반응적일 필요가 없습니다.

사실, 일단 올바른 조정을 하고 모든 통계가 녹색인지 확인했다면, 다음 자연스러운 단계는 골치 아픈 추세를 식별하기 시작하는 것입니다.

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그 이유는 부정적인 추세는 일반적으로 다가올 일의 신호이므로 비즈니스에 대한 경고로 작용하기 때문입니다.

예를 들어, 모바일 트래픽이 줄어들고 있지만 마케팅 예산은 변경하지 않은 경우 사용자가 데이터를 검색하는 방식을 변화시키는 새로운 소비자 경향에 적응해야 할 수 있습니다.

주의를 기울여야 하는 25가지 주요 디지털 마케팅 지표

이제 디지털 마케팅 캠페인의 메트릭 추적의 이점을 공유했으므로 모니터링할 수 있는 가장 영향력 있는 통계를 살펴보겠습니다.

명심해야 할 두 가지 매우 중요한 요소가 있습니다.

우선, 모든 비즈니스는 다릅니다.

일부는 생성된 유료 고객 수로만 성공을 측정하는 반면, 다른 일부는 더 광범위한 접근 방식을 취하고 모든 성능 요소를 고려합니다.

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 시스템을 파악하고 브랜드에 대한 개인화된 디지털 마케팅 분석 전략을 수립해야 합니다.

둘째, 모든 디지털 마케팅 활동에는 고유한 메트릭 세트가 있다는 것을 기억하십시오.

이는 메트릭 분석이 전략의 모든 수준에 적용될 수 있기 때문입니다.

특정 페이지, 유기적 트래픽, 사용하는 키워드 및 혼합에 포함된 기타 모든 마케팅 채널에 대한 측정항목을 평가할 수 있습니다.

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이를 염두에 두고 디지털 마케팅을 위한 상위 25개 주요 측정항목에 대한 선택 항목을 살펴보겠습니다.

검색 엔진 최적화(SEO), 소셜 미디어, PPC, 이메일 마케팅 메트릭 등을 혼합하여 포함하고 있지만 권장되는 각 통계를 사용할 수 있는 위치를 알려드리겠습니다.

1. 총 사이트 트래픽

우리가 논의할 첫 번째 디지털 마케팅 지표는 총 사이트 웹사이트 트래픽입니다. 이름에서 알 수 있듯이 이 측정항목은 특정 마케팅 채널이 귀하의 웹사이트로 보낸 방문자 수를 측정합니다. 여기에는 재방문자와 신규 방문자가 모두 포함되지만 대부분의 추적 도구를 사용하면 그에 따라 필터링할 수 있습니다.

방문자를 다양한 방법으로 분류할 수 있지만 가장 기본적인 수준은 데스크톱 및 모바일 장치입니다.

각 채널에 대한 개별 웹사이트 트래픽을 측정하거나 마케팅 활동을 전체적으로 볼 수 있습니다.

즉, 이것은 소규모 비즈니스 SEO와 같은 유기적 검색 전략의 핵심 지표입니다.

뿐만 아니라 이 측정항목은 높은 이탈률로 상쇄될 수 있으므로 사이트를 조정하기 전에 두 가지를 모두 확인하는 것을 잊지 마십시오.

2. 트래픽 소스

디지털 마케팅 전략의 성과를 전체적으로 보고 있다면 트래픽 소스를 기반으로 웹 트래픽을 분석해야 합니다.

트래픽 소스는 방문자를 귀하의 사이트로 보낸 페이지 또는 플랫폼입니다.

일반적인 웹사이트 트래픽 소스에는 소셜 미디어 네트워크, 유료 검색 엔진 마케팅 캠페인, 유기적 랜딩 페이지 링크 등이 있습니다.

디지털 마케팅 측정 측면에서 트래픽 소스를 식별하는 것은 어떤 노력이 잘 수행되고 있는지 이해하는 데 도움이 되기 때문에 매우 중요합니다.

이제 디지털 마케팅 캠페인의 성공은 순전한 트래픽 이상으로 판단되어야 하지만, 항상 좋은 출발점임을 기억하십시오.

3. 신규 방문자 vs. 재방문 사용자

사업주로서 당신은 아마도 새로운 고객을 유치하는 것이 반복 고객을 유치하는 것보다 더 많은 비용이 든다는 것을 알고 있을 것입니다.

웹 사이트 방문자를 동일한 방식으로 보고 재방문 사용자에게 많은 관심을 기울여야 합니다.

이것은 재방문 고객의 비율을 계산할 수 있기 때문에 가장 중요한 디지털 마케팅 지표 중 하나입니다.

사용자가 특히 자연 검색 결과를 통해 귀하의 페이지를 자주 방문하면 이 사람은 유료 고객이 될 가능성이 더 높아집니다.

실적이 좋지 않더라도 이 통계에서 배울 수 있습니다.

이렇게 보세요. 반복 방문자가 반복 고객보다 이탈률이 같거나 낮다는 것을 알게 되면 제목과 메타데이터는 훌륭하지만 페이지의 콘텐츠에는 약간의 작업이 필요하다는 의미입니다.

4. 세션 수

세션 수는 사용자가 페이지에 액세스하고 탐색을 시작한 횟수를 나타냅니다.

일반화된 세션 측정항목에는 동일한 사용자의 방문이 포함됩니다.

신규 고객인지 재방문 고객인지에 따라 세션 수를 나누어 분석할 수도 있습니다.

5. 평균 세션 시간

평균 세션 시간은 방문자의 참여도를 알려주기 때문에 가장 유용한 온라인 마케팅 지표 중 하나입니다. 이 측정항목은 각 세션의 시간, 즉 사용자가 방문할 때마다 사이트에 머문 시간을 측정합니다.

사이트의 목적은 이 측정항목에 직접적인 영향을 미칩니다.

예를 들어 정보 제공 사이트와 전자 상거래 사이트는 기대치가 매우 다릅니다. 또한 세션 기간 측정항목도 산업에 따라 다릅니다.

평균 세션 시간이 너무 길다면 사용자 경험이나 UX 요소를 개선해야 함을 의미합니다. 이 경우 다음과 같이 자문해 보십시오.

• 내 사이트는 얼마나 직관적입니까?
• 사용자가 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있습니까?
• 사이트를 로드하는 데 얼마나 걸립니까?

6. 페이지뷰

페이지뷰 측정항목을 사용하면 특정 페이지에 액세스한 횟수를 확인할 수 있습니다.

여기에는 모든 보기가 포함되지만 일반적으로 필요한 항목에 따라 반복 고객이나 신규 고객을 필터링할 수 있습니다.

페이지뷰에는 일반적으로 유료 트래픽과 자연 트래픽이 모두 포함되지만 특정 트래픽 소스에서 이 데이터를 볼 수도 있습니다.

페이지뷰는 매우 광범위한 측정항목이므로 이 통계만을 바탕으로 큰 결정을 해서는 안 된다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

개별 페이지와 사이트 전체의 전반적인 상태를 이해하는 데 도움이 되는 일반적인 측정항목처럼 취급해야 합니다.

7. 가장 많이 방문한 페이지

모든 디지털 마케팅 캠페인의 성공은 웹사이트에서 가장 가치 있는 페이지를 식별하는 데 달려 있습니다.

가장 많이 방문한 페이지 측정항목은 간단하지만 실적이 가장 우수한 페이지 목록을 좁히는 데 도움이 됩니다.

신뢰할 수 있는 모든 디지털 마케팅 분석 플랫폼에는 Google Analytics를 포함하여 이 메트릭을 사용할 수 있으므로 이 통계는 항상 첫 번째 통화 지점 중 하나여야 합니다.

이름에서 알 수 있듯이 가장 많이 방문한 페이지에는 가장 많은 트래픽이 발생하는 사이트 영역이 나열됩니다.

이 측정항목을 분석하는 동안 사용자 흐름 또는 방문자가 해당 페이지에 도달하기 위해 취한 단계도 확인해야 합니다.

방문자가 백링크에서 왔는지, 직접 사이트로 왔는지, 아니면 페이지를 탐색하여 왔는지 알아내야 합니다.

8. 이탈률

이 단계를 설명하기 전에 한 가지 명확히 해두겠습니다. 모든 사용자는 어느 시점에서 사이트를 종료합니다.

따라서 이탈률은 방문자가 이탈했는지 여부를 반드시 측정하는 것이 아니라 방문자가 콘텐츠에 대한 관심을 잃은 부분을 나타냅니다.

사이트의 이탈률은 매우 공개적이지만 이를 적절하게 활용하는 방법을 알아야 합니다.

예를 들어 정보 페이지를 분석하는 경우 서비스 또는 제품 페이지를 모니터링하는 경우와는 다른 목표 세트를 가져야 합니다.

또한 분석 중인 페이지가 목적을 달성했는지 확인하기 위해 사용자가 방문한 페이지(사용 가능한 경우)를 살펴보십시오.

예를 들어 방문자가 판매 유입경로의 일부인 콘텐츠를 읽기 위해 정보 페이지를 떠나는 경우 원본 페이지의 실적이 양호하다고 가정할 수 있습니다.

9. 이탈률

이탈률은 유사한 이벤트를 측정하더라도 이탈률과 완전히 다릅니다.

간단히 말해서 사이트의 이탈률은 얼마나 많은 사용자가 페이지를 방문하고 웹사이트의 다른 페이지를 보지 않고 떠났는지 측정합니다.

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추가 콘텐츠를 소비하지 않고 빠르게 떠나는 이러한 행위를 이탈이라고 하며 이 측정항목에 이름을 부여합니다.

이탈률에 영향을 미치는 다양한 요소가 있지만 일반적으로 사용자 경험이 좋지 않은 웹사이트는 이탈률이 높은 경향이 있습니다.

이탈률이 급증할 수 있는 몇 가지 영역은 다음과 같습니다.

• 페이지 로드가 너무 느림
• 관련 정보를 찾기 어렵다
• 콘텐츠는 유용하지만 매력적이지 않음
• 페이지 로딩 오류가 있습니다
• 사이트 디자인이 오래되었거나 투박한 경우

이탈률은 일반적으로 검색 엔진 최적화, 콘텐츠 마케팅 및 웹사이트 페이지를 중심으로 하는 기타 기술에서 측정되는 측정항목입니다.

10. 전환율

디지털 마케팅 초기에는 허영 지표에 많은 초점이 있었습니다.

가치가 있기는 하지만 피상적인 메트릭은 비즈니스를 잘못된 결론으로 ​​이끌 수 있습니다.

이러한 이유로 진정한 가치와 통찰력을 제공하는 지표를 모니터링해야 합니다.

콘텐츠의 전환율은 캠페인 실적에 대한 명확한 아이디어를 제공하는 측정항목 유형의 좋은 예입니다.

가장 좋은 점은 전략의 각 개별 부분과 전체 캠페인의 전환율을 추적할 수 있어 전체 조합의 실적에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있다는 것입니다.

캠페인의 전환율은 리드 또는 유료 고객으로 전환하는 사용자의 비율을 알려줍니다.

이 측정항목을 계산하는 공식은 전환을 고려하는 항목에 따라 다릅니다. 그러나 대부분의 경우 전환수를 콘텐츠와 상호작용한 사용자 수로 나눈 값입니다.

11. 인상

노출은 일종의 상호 작용이며 사용자가 콘텐츠를 보는 순간으로 정의할 수 있습니다.

거의 모든 유형의 콘텐츠에 대해 노출을 추적할 수 있지만 주로 PPC 캠페인 및 기타 유형의 유료 온라인 광고에서 사용됩니다.

PPC 전략의 성공을 측정하는 데 도움이 되는 것 외에도 노출은 브랜딩 캠페인에서 필수적입니다.

브랜딩 단계에 있는 회사는 전환율을 보는 것보다 조회수 및 유사한 상호 작용에 집중하는 것을 선호합니다.

12. 사용자 위치 및 기타 인구 통계 데이터

콘텐츠를 개인화하는 것이 그 어느 때보다 중요하므로 트래커를 통해 사용할 수 있는 사용자 위치 및 기타 인구통계학적 데이터를 살펴봐야 합니다. 정보는 사용하는 플랫폼에 따라 다르지만 도시, 성별, 브라우저, OS 및 특정 검색 습관과 같은 세부 정보가 포함될 수 있습니다.

13. 사회적 참여

도달 범위와 관련이 있지만 소셜 참여는 추적하기 더 쉬운 간단한 측정항목입니다.

그렇긴 하지만 일부 추적 서비스 제공업체는 기존 버전보다 더 많은 정보를 제공하기 위한 자체 공식을 개발했습니다.

이 인터넷 마케팅 지표는 얼마나 많은 사용자가 귀하의 콘텐츠와 상호작용하는지 측정합니다.

이제 이 측정항목은 일반적으로 노출을 제외합니다. 즉, 사용자가 짧은 시간 동안 콘텐츠를 보는 것 외에 추가 조치를 취해야 합니다.

그러나 비디오 콘텐츠와 같은 형식의 경우 사용자가 특정 임계값을 초과하여 시청하도록 하여 상호작용을 생성할 수 있습니다.

14. 이메일 오픈율

이름에서 알 수 있듯이 이 측정항목은 수신자가 연 마케팅 이메일의 비율을 측정합니다.

이 메트릭은 이메일 마케팅 캠페인에만 사용할 수 있지만 이러한 유형의 전략은 웹 트래픽 생성과 리드 생성 모두에 사용할 수 있습니다.

좋은 오픈율이 이메일 마케팅 성공을 정의하는 유일한 것은 아니지만 클리어해야 하는 중요한 이정표입니다.

즉, 다른 측정항목을 모니터링하고 캠페인에 대한 맞춤형 측정 시스템을 만드는 것도 잊지 마십시오.

15. 클릭률

방문 페이지, 유료 광고, 이메일 마케팅 시퀀스, 소셜 미디어 게시물 등 무엇을 위한 것인지에 상관없이 클릭률 또는 CTR은 광고를 클릭한 사용자의 비율을 측정합니다.

마케팅 콘텐츠의 CTR을 계산하려면 노출수 측정항목을 사용할 수 있어야 합니다.

뿐만 아니라 클릭률은 한 가지 유형의 상호작용(클릭)만 측정하므로 결과를 보완하려면 추가 측정항목을 사용해야 합니다.

16. 클릭당 비용

클릭당 비용 또는 CPC 측정항목은 모든 클릭에 대해 지불하는 금액을 측정합니다.

이 측정항목은 일반적으로 소셜 미디어나 Google Ads를 통한 PPC 캠페인에서 사용됩니다.

클릭률 KPI와 마찬가지로 전환 또는 다른 유형의 상호작용이 아닌 클릭 비용만 측정하므로 잘못 해석하면 허영 척도가 될 수 있습니다.

17. 전환당비용

전환당비용은 캠페인에 대한 많은 정보를 보여줍니다.

간단히 말해서, 이 통계는 각 전환에 대해 지불하는 금액을 측정하며 모든 적절한 정보가 있는 경우 방문 페이지, 유료 광고 또는 리드 생성에 사용하는 기타 채널에 적용할 수 있습니다.

18. 취득당 비용(고객 확보 비용)

경우에 따라 전환당비용 및 전환당비용 측정항목이 동일한 공식을 사용하여 계산됩니다.

즉, 큰 차이가 있을 수 있습니다.

판매당 비용 및 설치당 비용이라고도 하는 획득당 비용(고객 획득 비용이라고도 함)은 각 유료 고객이 비용을 지불하는 데 사용됩니다.

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반면 전환은 판매 또는 리드로 구성될 수 있습니다.

리드를 전환으로 간주하는 경우 모든 리드가 고객이 되는 것은 아니므로 획득 비용에도 집중해야 합니다.

19. ROI

전환율과 마찬가지로 단순히 ROI로 알려진 수익률 KPI는 매우 중요한 지표가 되었습니다.

지출 1달러당 얼마나 많은 돈을 벌고 있는지 측정합니다.

이 메트릭은 한동안 사용되었지만 모든 유형의 캠페인에서 가장 중요한 디지털 마케팅 KPI 중 하나가 되었습니다.

20. 생성된 적격 리드의 수

비율이 중요하지만 생성된 리드의 양은 캠페인이 얼마나 성공적이고 확장 가능한지를 정의합니다.

이제 마케팅 성공을 달성하는 데 필요한 리드 수는 회사의 규모와 기대치에 따라 다르므로 이 측정항목을 특정 사례에 맞게 조정해야 합니다.

21. 고객평생가치

고객평생가치(CLV)를 알아보려면 현재 측정항목을 살펴봐야 합니다.

간단히 말해서 CLV는 첫 구매 이후에 모든 고객으로부터 얼마나 많은 돈을 벌 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

대부분의 고객 평생 가치 계산기는 평생 가치를 12개월로 조정합니다. 이 기간이 더 짧거나 길다면 정확한 고객 평생 가치 판독값을 얻기 위해 올바르게 조정해야 합니다.

22. 유기적 키워드

SEO 마케팅 성공을 측정하는 유일한 방법은 방문 페이지의 유기적 키워드를 포함하여 일련의 무료 프로모션 측정항목을 측정하는 것입니다.

페이지의 유기적 키워드는 웹사이트 트래픽을 유도하는 용어를 알려줍니다.

. 또한 귀하가 귀하의 산업과 관련된 키워드에 대한 순위를 매기고 있는지 여부도 알려줍니다.

23. 키워드 SERP 위치

순위를 매기는 키워드를 아는 것은 좋은 출발점이 되지만 각 키워드에 대한 순위는 어디입니까? 그리고 웹사이트 트래픽이 유입되는 방문 페이지는 무엇입니까? 키워드 검색 엔진 순위 페이지(SERP) 위치는 정확히 그것을 말해줍니다.

이는 전환율 및 고객 획득 비용과 같은 KPI와 결합되어 SEO에 맞게 페이지를 최적화하는 데 유용한 정보를 제공할 수 있습니다.

24. 소셜 리치

소셜 미디어 전략은 이제 모든 성공적인 프로모션 믹스의 필수 구성 요소입니다. 그러나 따라야 할 모든 중요한 KPI 중에서 사회적 도달 범위는 가장 복잡한 것 중 하나입니다.

사회적 도달 범위를 측정하는 정해진 방법이 없기 때문입니다. 간단히 말해서 소셜 도달 범위는 귀하의 콘텐츠와 접촉할 수 있는 사용자 수를 측정합니다.

노출은 큰 부분을 차지하지만 전체 내용을 말해주지 않으므로 가장 관련성이 높은 소셜 미디어 채널을 통해 도달범위를 측정하는 추적 플랫폼을 선택해야 합니다.

사용 가능한 소셜 미디어 채널 외에도 선택한 트래커가 다양한 네트워크를 통한 도달 범위를 계산하는 방법도 평가해야 합니다. 가장 좋은 공식은 목표에 따라 다르므로 선택에 만족할 때까지 도구를 찾는 것을 두려워하지 마십시오.

25. 브랜드 언급 및 전반적인 평판

브랜드 언급은 소셜 미디어 또는 모든 페이지에서 발생할 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 이 측정항목은 귀하의 브랜드가 이름으로 언급된 횟수를 측정합니다.

특정 도구를 사용하여 수동 검색을 수행하거나 멘션이 감지될 때마다 자동 알림을 받도록 Google 알리미를 설정할 수 있습니다.

전반적인 평판은 브랜드의 성공에 필수적이지만 이 개념에 영향을 미치는 많은 요소가 있습니다.

정해진 측정항목이 아니므로 고객이 해당 지역에서 비즈니스를 찾는 데 사용하는 리뷰 사이트, Google 지도 리뷰 및 기타 플랫폼을 모니터링해야 합니다.

캠페인에서 측정항목을 측정하는 방법

측정 및 추적 프로세스는 모든 비즈니스, 특히 이러한 회사가 Google Analytics 이외의 플랫폼을 선택하는 경우 고유합니다.

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염두에 두어야 할 몇 가지 일반적인 단계는 다음과 같습니다.

• 목표 설정부터 시작
• 추적 플랫폼이 필요한 데이터를 제공하는지 확인
• KPI 분석 및 콘텐츠 최적화 일정 생성
• 비즈니스의 성공 요인과 이에 연결된 측정항목을 정의합니다.
• 표준화된 지표 평가 방법 개발

메트릭 기반 온라인 프로모션 캠페인을 개발하고 싶으십니까? Fannit가 도와드리겠습니다.

마케팅 지표를 추적, 모니터링 및 해석하는 것은 성공에 필수적입니다.

그렇긴 하지만 웹사이트 트래픽 분석을 이해하는 방법을 배우는 것은 특히 Google Analytics와 같은 포괄적인 도구를 사용하는 경우 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다.

다행히도 이 도전을 스스로 감당할 필요는 없습니다.

Fannit에서 우리는 모든 유형의 회사가 유기적 및 유료 전략을 통해 웹사이트 트래픽을 늘리도록 돕는 광범위한 경험을 가지고 있습니다.

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