전자상거래 스타트업을 위한 디지털 광고: 최적의 성장을 위한 8가지 도구

기술이 세상을 지배하기 시작한 이래로 점점 더 많은 기업이 위치와 관련하여 완전한 온라인 경로를 취하고 있습니다. 온라인에 기반을 둔 회사는 광고가 효과적인 한 짧은 시간에 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.

전자 상거래를 시작하는 경우 디지털 광고 전략을 유리하게 사용할 수 있어야 합니다. 디지털 광고는 처음에는 조금 까다로워 보일 수 있지만 다음 8가지 도구와 팁을 사용하면 비즈니스가 순식간에 급성장할 것입니다.

이 기사에서 무엇을 찾을 수 있습니까?

소셜 미디어 계정 관리
지속적으로 웹사이트 업데이트
다른 온라인 네트워킹 웹사이트 활용
소셜 미디어에 광고 게시
깨끗한 평판 유지
검색 엔진 최적화
클릭당 지불(PPC) 광고
이메일 마케팅 – 하지만 개인화
결론

좋은 소리? 뛰어들자!

소셜 미디어 계정 관리

아마도 가장 쉽고 효과적인 디지털 광고 방법은 귀하의 비즈니스를 위한 소셜 미디어 계정을 만드는 것입니다. 2020년부터 페이스북은 보통 더 이상 줄이지 않으며, 더 많은 잠재 고객을 확보하기 위해 비즈니스용 Instagram, Twitter 또는 TikTok 계정을 만드는 것에 대해 생각해야 합니다.

사람들, 특히 젊은 세대는 관심을 갖고 사용하고 결과를 보여주는 제품을 보고 싶어합니다. Instagram을 만들기로 선택한 경우 제공해야 하는 항목에 관심이 있을 수 있는 다른 사람과 비즈니스를 팔로우하세요. 소셜 미디어에 정통한 사람을 고용하여 소비자의 눈을 즐겁게 하는 계정을 만들도록 하기만 하면 됩니다.

소셜 미디어는 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.

지속적으로 웹사이트 업데이트

건강하고 성장하는 온라인 비즈니스의 또 다른 큰 부분은 웹 사이트가 함께 성장하고 있는지 확인하는 것입니다. 웹사이트는 사용하기 쉬우면서도 누군가의 시선을 사로잡을 수 있어야 합니다. 탐색이 너무 어렵거나 지루하다고 생각되면 사람들은 빠르게 돌아서서 사이트를 클릭합니다. 사람들이 시간을 보내고 다시 찾고 싶어할 웹사이트를 만드는 동안 도움을 줄 수 있는 웹사이트 제작 도구가 인터넷에 많이 있습니다. 오프라인 비즈니스가 비즈니스에 적합하고 적절해 보이도록 상점을 필요로 하는 것처럼 전자 상거래 비즈니스에도 웹사이트가 필요합니다.

귀하의 웹사이트가 귀하의 비즈니스와 함께 성장하고 있는지 확인하십시오.

다른 온라인 네트워킹 웹사이트 활용

전자 상거래 비즈니스를 만들고 시작할 때 당신이 혼자가 아니며 당신이 이 일을 하는 유일한 사람이 아니라는 것을 기억하는 것이 필수적입니다. LinkedIn은 다른 비즈니스 및 소비자와 연결하는 훌륭한 도구입니다. 당신은 지역 주민들과 개인적인 관계를 형성하고 다른 사람들의 입소문을 통해 점점 더 많은 친구와 소비자를 만들 수 있는 능력이 있습니다.

비즈니스에 대한 인식이 높을수록 더 많은 소비자를 얻을 수 있습니다. 또한 높은 수준의 지식을 바탕으로 다른 브랜드와 회사는 서로의 성장을 돕기 위해 협력하고 싶어할 수 있습니다. 개인적인 관계는 비즈니스 세계에서 큰 역할을 하며 전자 상거래에 관해서는 변하지 않습니다.

소셜 미디어에 광고 게시

디지털 비즈니스를 위한 가장 쉬운 광고 도구 중 하나는 소셜 미디어에 광고를 게시하는 것입니다. 예를 들어 Instagram을 통해 게시물을 "홍보"하는 기능을 제공하는 비즈니스 계정을 만들 수 있습니다. 이는 본질적으로 해당 게시물을 유사한 콘텐츠를 좋아하는 모든 사람을 위한 광고로 만드는 것입니다. Twitter 프로모션에서 트윗을 만들 수도 있으며 해당 트윗은 비즈니스의 또 다른 광고가 됩니다. 이 광고는 버튼을 누르는 것 외에는 별도의 작업 없이 거의 모든 사람에게 도달할 수 있기 때문에 저렴하고 효과적입니다.

물론 소셜 미디어를 비즈니스의 금광으로 만드는 다른 옵션이 있습니다. 예를 들어 인플루언서 마케팅. 틈새 시장에서 팔로워가 높은 유기적 트래픽 페이지를 찾고 해당 페이지를 통해 비즈니스를 홍보합니다.

일반적으로 이것이 작동하는 방식은 이미지/캡션을 제공하고 합의된 비율로 페이지에서 채널에 게시하는 것입니다. 모든 팔로워에게 귀하의 비즈니스가 제공하는 것을 엿볼 수 있습니다.

결과는?

종종 이 마케팅의 결과가 얼마나 크거나 작을지 보장하기가 쉽지 않습니다. 그러나 해당 페이지에 대한 연구가 제대로 수행되면 시간이 지남에 따라 다양한 소셜 미디어 핸들에서 팔로어의 성장과 견인력을 보게 될 것입니다.

소셜 미디어에 광고를 게시하는 것은 가장 쉬운 광고 도구 중 하나입니다.

깨끗한 평판 유지

온라인 비즈니스에서 소비자는 일반적으로 하는 것보다 훨씬 더 많은 권한을 갖습니다. 기업의 제품이 매장에 있는 경우 잠재 소비자가 직접 제품을 확인할 수 있습니다. 그러나 온라인 업체의 경우 소비자는 구매하기 전에 무엇을 구매하고 있는지 확인할 수 없으므로 리뷰를 검색해야 합니다. 귀하의 비즈니스가 온라인에서 나쁜 평판을 받고 있다면 아무도 귀하의 제품을 구매하려고 하지 않을 것입니다.

귀하의 웹사이트, Yelp, Instagram, Twitter, Facebook과 같은 리뷰 웹사이트 또는 다른 사람이 귀하의 비즈니스에 대해 댓글을 남길 수 있는 모든 곳에서 리뷰를 살펴보십시오. 또한 리뷰가 좋든 나쁘든 반드시 응답하십시오.

종종 기업은 브랜드 인지도와 관련하여 입소문이 얼마나 중요한지 이해하지 못합니다. 연구에 따르면 미국 소비자의 최대 74%는 입소문이 제품 구매 또는 서비스 투자에 가장 큰 영향을 미친다고 주장합니다.

또한 소비자들이 진정으로 소비자 경험에 관심을 가지고 있다는 것을 보여줄수록 브랜드를 더 신뢰하는 것으로 나타났습니다. 즉, 나쁜 리뷰가 있는 경우 꺼야 하는 불꽃처럼 취급해서는 안 됩니다. 리뷰에 답하고 불만이 있는 고객을 안심시킬 수 있는 솔루션을 찾으십시오. 이것은 잠재적으로 모든 리뷰를 검토할 미래의 고객에 대해 관심을 갖고 있음을 보여줍니다.

검색 엔진 최적화

온라인 비즈니스를 성장시키는 가장 비용 효율적이고 현명한 방법은 검색 엔진 최적화를 사용하는 것입니다. 이 방법이 항상 가장 빠른 결과를 제공하는 것은 아닙니다. Google에서 웹사이트에 무료 트래픽을 제공하기로 결정할 때까지 기다려야 합니다. 그것이 작동할 것이라는 진정한 보장은 없습니다. 그러나 작동한다면 귀하의 웹사이트는 결국 엄청난 양의 트래픽을 얻게 될 것입니다.

검색 엔진 최적화는 광고에 막대한 돈을 당장 쓰고 싶지 않을 수도 있기 때문에 이제 막 시작하는 경우 사용하기에 매우 똑똑합니다. 검색 엔진 최적화는 완전히 무료인 유일한 방법이므로 인내심을 갖고 Google이 일을 하도록 하십시오.

가장 빠른 결과를 원한다면 검색 엔진 최적화를 기억해야 합니다.

클릭당 지불(PPC) 광고

유기적 마케팅은 모든 스타트업을 성사시키거나 중단시킬 수 있습니다. 그러나 특정 유기적 마케팅 전략만큼 효과적입니다. 브랜드 성장 및 시장 침투 측면에서 달성할 수 있는 것에는 한계가 있습니다.

클릭당 지불 광고가 등장하는 곳입니다. Google에서 무언가를 검색하면 관련 웹사이트, 서비스 또는 제품이 표시된다는 사실을 알고 계십니까? 글쎄요, 이것은 PPC가 실행 중인 것입니다.

선택할 수 있는 캠페인 유형에는 여러 가지가 있지만 새로운 전자 상거래 상점과 관련하여 고려할 수 있는 가장 관련성 있는 옵션은 다음과 같습니다.

• 유료 검색 캠페인
• 디스플레이 캠페인

이것이 예산이 있고 투자하고 싶은 것이라면 각 전략이 무엇이며 마케팅 캠페인에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 명확하게 이해하는 것이 중요합니다.

유료 검색 캠페인

유료 검색은 말 그대로 브랜드가 관련 검색 페이지의 상단에 브랜드 이름이 표시되도록 하는 방법입니다. 예를 들어 사용자가 Google에서 귀하의 비즈니스와 관련된 제품을 입력하면 귀하의 링크가 상단에 표시됩니다.

이 마케팅 전략은 관련성으로 인해 전환율이 상당히 높습니다. 누군가 "2020년에 구매할 최고의 아이언"을 찾고 있다면 집에 새 아이언에 투자할 가능성이 있습니다. 맞죠?

Clutch.io의 보고서에 따르면 높은 전환율과 정확한 타겟 포커스 덕분에 점점 더 많은 기업이 이 전략을 선택하는 경향이 있다고 합니다. 지난 12개월 동안의 유료 검색 캠페인

디스플레이 광고

유료 검색이 신규 고객을 끌어들이는 방법이라면 디스플레이 광고는 관심을 보였지만 전환 유입경로로 내려가지 않은 소비자를 타겟팅하는 확실한 승자입니다.

일반적으로 디스플레이 광고는 사용자가 검색한 내용을 지속적으로 분석하고 문제/요구 사항과 해결 방법을 예측하는 알고리즘에 의존합니다. 당신의 소중한 사람을 위해 무언가를 검색해야 했고, 다음 몇 달 동안 그 무언가와 관련된 프로모션을 본 적이 있습니까?

이것이 바로 디스플레이 광고 뒤에 숨겨진 마법입니다. 클릭률로 고객을 판매 유입경로로 끌어내리는 데 집중하는 대신 사용자가 검색하는 것과 관련된 배너를 사용하여 귀하의 비즈니스와 귀하가 제공해야 하는 것에 대한 관심을 유도합니다.

실제로 Google을 주요 플랫폼으로 사용하는 다양한 광고 옵션에 대한 흥미로운 연구가 있었습니다. 디스플레이 광고/쇼핑 광고의 31%와 비디오 광고의 16%에 비해 49%의 사람들이 텍스트 기반 광고를 클릭한다고 주장하는 것으로 나타났습니다. 이는 PPC Protect에서 수행한 연구에 따른 것입니다.

이메일 마케팅 – 하지만 개인화

Mailchimp의 구독자 목록에는 잘못된/과장된 기대가 많이 있습니다. 전자 상거래 상점에서 이메일 목록을 갖는 것은 매우 중요하며 시간이 지남에 따라 판매 유입경로, 일괄 주문 및 계획한 판매 캠페인 극대화에 큰 기여를 할 것입니다.

그러나 그것은 집을 짓는 것과 같습니다. 제대로 하려면 천천히, 조심스럽게, 그리고 많은 계획을 세워야 합니다.

내가 비즈니스를 돕는 것을 좋아하는 것은 성공으로 가는 방법을 개인화하는 것입니다. 주간 이메일을 계획할 때 "X 이번 주말 LA에서 할 수 있는 최고의 일"이라고 생각하기 쉽습니다.

그러나 고려해야 할 사항은 캐나다, 남아프리카, 심지어 아시아에 사는 사람들은 어떻습니까?

여행 산업에서만 개인화는 60% 공개율과 20% 공개율의 차이입니다. 산업마다 영향을 받는 방식이 다르며 대상 고객마다 다른 톤, 피치 및 콘텐츠가 필요합니다.

좋은 전술은 먼저 목록에서 구독자를 분류하는 것입니다. 고객이 마지막으로 구매한 제품, 사용한 서비스 또는 관심 분야를 기반으로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 보내는 이메일 폭발이 고객의 관심사 및 문제와 관련성이 높은지 확인할 수 있습니다. 그들이 당신에게 해결을 요청하기를 바랍니다.

거기에서 놀면서 가장 잘 작동하는 것과 뜨지 않는 것을 찾는 것도 중요합니다. 이를 A/B 테스트라고도 합니다. 동일한 아이디어를 전달하는 두 개의 다른 이메일을 받습니다. 그러나 다양한 어조, 스타일 및 제목으로 이메일에 접근하십시오.

전환율이 더 높은 이메일과 그 이유를 파악하십시오. 거기에서 계속해서 개선할 수 있으며 시간이 지남에 따라 엄청난 CTR과 전환율을 자랑하는 이메일 폭발을 개발할 수 있습니다.

결론

하루의 끝에서…

도구, 전략 및 전문가와 관련하여 정확히 "새로운 전자 상거래 상점을 마케팅하는 가장 좋은 방법"이 무엇인지 논의합니다...

음, 믿을 수 있는 옵션이 정말 많습니다. 그리고 그것들을 한 번에 모두 구현하려고 하는 것은 당신을 미치게 할 뿐입니다. 정직한 대답은 정답이 없다는 것입니다. 실험과 비즈니스 모델 및 고객에게 어떤 전략이 효과적인지 찾는 것이 중요합니다.

각 산업은 이러한 산업 내의 틈새뿐만 아니라 서로 다릅니다. 그러나 위에 나열된 도구는 실제로 새로운 스타트업이 구현할 수 있는 가장 쉽고/가장 저렴한 전략입니다. 그러나 이러한 구조를 성공적으로 구현하는 가장 중요한 단계는 항상 잠재 고객이 정확히 무엇을 찾고 있으며 이를 제공할 수 있는 방법을 이해하기 위해 해당 연구를 수행하는 것입니다.

저자 약력:

Gabby Miele 은 LaunchPad의 아웃리치 전략가 중 한 명입니다. 그녀는 주로 콘텐츠를 만들고 제작된 개별 콘텐츠를 통해 클라이언트 목표와 웹사이트 소유자 사이의 격차를 줄이는 데 중점을 둡니다.

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