클라우드 버스팅: 디지털 혁신의 신화를 폭로하다

새로운 기술은 수년 동안 비즈니스 환경을 발전시켜 왔으며 2023년에는 디지털 혁신이라는 용어가 보편화되었습니다. 전 세계의 조직은 성장, 효율성 및 혁신을 위한 엄청난 잠재력을 활용하기 위해 디지털 세계를 탐색하기 위해 노력하고 있습니다.

인터넷은 사람들의 삶에 필수적인 부분이 되었고, 소비자들은 제품과 서비스를 찾기 위해 점점 더 온라인 채널에 의존하고 있습니다.

디지털 존재를 통해 소규모 및 대규모 기업은 물리적 위치에 관계없이 전 세계 고객에게 다가가고 연중무휴 24시간 가시성을 확보할 수 있습니다. 소비자들은 이를 기대하고 있을 뿐만 아니라, 온라인 공간이 너무 방대하고 경쟁이 치열하기 때문에 눈에 띄는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

실제로 기술 채택은 향후 5년 동안 비즈니스 성장의 주요 동인으로 남을 것입니다. 85% 이상의 조직이 신기술 채택 증가와 디지털 액세스 확대를 조직의 변화를 주도할 가능성이 가장 높은 추세로 파악하고 있습니다.

그러나 이 여정을 둘러싼 흥분 속에서 수많은 신화와 오해가 등장하여 디지털 혁신의 진정한 본질을 흐리게 했습니다. 가장 일반적인 오해 중 일부를 폭로함으로써 기업이 디지털 성숙도 로드맵을 마련함으로써 이익을 얻는 방법과 이유에 대한 명확한 그림을 그릴 수 있습니다.

디지털 혁신은 비용이 많이 들고 파괴적입니다

디지털 혁신은 단순히 IT 인프라를 점검하기 위해 새로운 기술 솔루션을 구매하는 것이 아닙니다. 이는 훨씬 더 목적이 있으며 비즈니스가 혁신 여정의 어느 단계에 있든 작동할 수 있습니다.

클라우드 마이그레이션은 쉽게 디지털화할 수 있는 기본적인 방법 중 하나입니다. Google은 자체 Google Cloud 플랫폼에 통합하는 방법을 설명할 때 몇 가지 건전한 조언을 제공합니다. 이 거대 기술 기업에서는 마이그레이션에는 리프트 앤 시프트, 개선 및 이동, 제거 및 교체라는 세 가지 유형이 있다고 말합니다.

예를 들어, 여정을 시작하는 기업의 경우 리프트 앤 시프트 마이그레이션에는 약간의 수정 또는 수정 없이 워크로드를 한 환경에서 다른 환경으로 이동하는 작업이 포함됩니다.

대상 환경에서 워크로드를 그대로 운영할 수 있는 경우에 적합합니다. 가장 간단한 형태로 이는 CRM 데이터베이스를 온프레미스 서버에서 디지털 클라우드 솔루션으로 이동하는 것일 수 있으며 몇 주 또는 몇 달 안에 완료할 수 있습니다.

이러한 초기 단계는 기존 도구와 기성 소프트웨어를 지원하므로 최소한의 리팩토링(중단)과 기술 향상이 필요하므로 가장 쉽고 시간 소모가 가장 적은 경우가 많습니다.

즉, 비즈니스가 여정에서 어느 위치에 있는지에 관계없이 효과적인 구현을 촉진하려면 불필요한 비용이 많이 드는 솔루션을 피하기 위한 명확한 목표와 함께 품질 데이터가 중요합니다.

비용 관리를 위한 비즈니스 전략에 부합하는 장기 마이그레이션 계획을 통해 중단을 대폭 줄이고 실제 가치를 제공하는 이점에 중점을 둘 수 있습니다.

이 계획 내에서 데이터 최적화는 ROI를 높이는 주요 고려 사항입니다. 이 경우 클라우드 소프트웨어를 구현하여 데이터를 통합함으로써 고객과의 개인화된 디지털 상호 작용, 유연한 캠페인을 즉시 활성화하고 확장성을 위한 기반을 마련할 수 있습니다.

기술에 집중하다 보면 사람을 보지 못하게 될 것입니다

인간의 지능과 전문성이 없으면 기술은 효과적으로 활용될 수 없기 때문에 디지털 성숙으로 가는 길은 기술에만 집중하는 것을 의미한다는 것은 일반적인 오해입니다.

비즈니스 목표와 일치하는 성장 사고방식은 발전하는 직장에서 큰 도움이 될 수 있으며, 리더십 팀은 진화를 장려하고 디지털 성숙의 이점을 강화하여 팀이 그들의 가치를 받아들이는 것을 보게 될 것입니다. 그러나 변화에 대한 두려움을 인정하고 이에 대해 불편한 사람들을 안심시키는 것도 마찬가지로 중요합니다.

모든 종류의 변경 관리와 마찬가지로 비즈니스 리더는 디지털 혁신 중에 인력 관리에 대해 신중하고 체계적인 접근 방식이 필요합니다. 관련된 사람들에게 미치는 영향에 중점을 둡니다.

고위 리더가 팀을 교육하고 동기를 부여하여 디지털 혁신의 각 단계에서 직원을 참여시키는 데 성공적으로 집중할 수 있다면 직원은 새로운 프로세스와 기술을 옹호하고 기술 개발로 인한 효율성을 더욱 지원할 것입니다.

궁극적으로 투자된 전체 시간과 비용은 이익을 얻을 가치가 없습니다.

변화에 저항하고 신기술에 필요한 투자를 하면 결국 기업은 발목을 잡게 될 것이므로 이러한 우려는 근시안적인 것으로 보일 수 있습니다. 이는 모래 속에 머리를 집어넣는 것과 같습니다.

실제로 점점 더 많은 기업이 이를 인식하고 기술 전략 내에서 AI와 빅 데이터에 더 많은 중요성을 부여하고 있으며 이 분야의 노력을 재조정하기 위해 투자가 증가(9%)했다고 보고하고 있습니다.

새로운 기술에는 궁극적으로 새로운 기술이 필요하고 클라우드 마이그레이션과 같은 투자할 중요한 기술을 인식하면 인공 지능(AI)과 같은 새로운 도구로의 발전이 촉진되므로 이는 기본입니다.

팀 기술 및 신기술과 같은 디지털 성숙도의 기반에 투자하면 기업이 미래 성장을 준비할 수 있을 뿐만 아니라 특히 변동하는 수요에 적응하고 대응해야 하는 기업의 경우 현재의 성과 과제를 극복하는 데 도움이 됩니다.

한 슈퍼마켓은 왜곡되고 수동으로 처리된 재고 데이터를 기반으로 크리스마스 기간에 필요한 칠면조 수를 심각하게 과대평가하는 레거시 시스템의 함정을 목격했습니다. 그 결과 소비자 수요에 대한 기대가 부풀려졌고 생산물과 이윤이 낭비되었습니다.

과잉 주문을 방지하기 위해 라이브 데이터를 제공하고 클라우드 기반 기술이 불필요한 낭비를 줄이는 데 미칠 수 있는 긍정적인 지속 가능성 영향을 나타내는 클라우드 솔루션을 통해 데이터 처리가 더욱 강력했다면 이러한 불행한 상황은 피할 수 있었습니다.

연구 결과에서 분명히 알 수 있듯이, 현명한 투자가 없으면 귀하의 비즈니스는 빠르게 경쟁력을 잃게 됩니다. 그렇게 하지 않으면 경쟁업체도 그렇게 될 것입니다. 이러한 투자는 보다 효율적인 관행과 비즈니스 성장 잠재력을 향한 디딤돌로 간주되어야 합니다.

장기적인 사고, 확장성 및 전반적인 비즈니스 성장이라는 프리즘을 통해 보면 디지털 혁신에 대한 투자의 이점은 광범위합니다.

유명한 엔지니어이자 기술 혁신가인 Ken Olsen이 1977년에 남긴 다음 인용문을 명심해 두는 것이 좋습니다. "누구든지 집에 컴퓨터를 갖고 싶어할 이유가 없습니다."

이것은 상당히 오래된 의견이지만, 특히 새로운 기술 도입과 관련하여 성장 마인드가 필요하다는 것을 보여 주며, 클라우드 컴퓨팅이 비즈니스 발전에 필수적이기 때문에 기업은 온프레미스 서버 이상을 생각해야 합니다.

혁신 과정을 이해한다고 해서 디지털 성숙도가 더 짧아지는 것은 아니지만 직원이 투명하고 관리할 수 있으며 효율적인 프로세스와 확장 및 확장을 위한 적절한 플랫폼에 초점을 맞춘 명확한 여정 로드맵이 생성됩니다. 미래에도 대비하세요.