인플루언서 마케팅은 죽었다: 만세 크리에이터 마케팅

밝혀진 바에 따르면 청중은 흔히 인정받는 것보다 더 똑똑합니다. 그들은 인플루언서의 추천이 제품보다 급여에 더 중점을 두는 경우를 감지할 수 있습니다.

진정성은 소비자 신뢰의 초석이 되었습니다. 잠재 고객이 점점 더 진정한 연결과 투명한 추천을 갈망함에 따라 인플루언서 마케팅의 오래된 전술은 더 이상 적합하지 않습니다.

시청자는 더 이상 인플루언서의 확고한 페르소나나 틈새 시장에 맞지 않는 콘텐츠의 수동적인 소비자가 되기를 원하지 않습니다. 건강 전문가가 갑자기 패스트푸드를 홍보하거나 여행 동영상 블로거가 보험을 판매하기 위해 걸음을 멈췄을 때, 그 부조화는 단지 눈을 굴리게 만드는 것이 아닙니다. 그것은 회의론을 불러일으킨다.

인플루언서 마케팅의 진화되고 더욱 확실한 사촌격이 바로 크리에이터 마케팅입니다. 이러한 패러다임 전환은 단지 제목 변경이나 브랜드 변경에만 국한되지 않습니다. 이는 브랜드가 온라인에서 개인과 소통하는 방식을 변화시키는 것입니다. 그러나 무엇이 그것을 구별하는가? 그렇다면 기업은 왜 주목해야 할까요?

창의적 통제의 문제

더 많은 기업이 인플루언서 마케팅에 뛰어들면서 청중은 자연스러운 추천을 복제하려는 가려진 시도에 점점 더 거부감을 느꼈습니다. 이는 청중이 인플루언서와 그들의 콘텐츠에 얼마나 친숙한지에 관계없이 광고 배치가 거짓인지 알 수 있기 때문입니다. 이러한 유료 광고는 투박하고 스크립트된 느낌을 주면서도 애초에 인플루언서의 플랫폼을 구축한 개인적인 손길이 부족하기 때문에 분명합니다.

인플루언서 마케팅의 몰락에 중요한 기여 요인은 콘텐츠의 창의적 측면에 대한 브랜드의 과도한 통제입니다. 브랜드 관리자가 메시지, 어조, 심지어 미학까지 지시하기 때문에 게시물은 인플루언서의 일반적인 콘텐츠에 비해 눈에 띄는 경우가 많습니다. 그것은 진짜 보증인 것처럼 가장한 광고였고, 점점 더 그러한 전술에 익숙해진 청중은 말 그대로나 비유적으로나 그것을 사지 않았습니다.

크리에이터 마케팅이란 무엇인가요?

크리에이터 마케팅은 인플루언서(이제는 "크리에이터"라고 부르는 것이 더 적절함)가 브랜드 메시지의 설명과 표현에 적극적으로 기여하는 협업 환경을 개발하는 것입니다.

이 접근 방식이 왜 그렇게 혁명적인가?

현대 청중이 갈망하는 진정성과 완벽하게 일치하기 때문입니다. 크리에이터 마케팅에서 브랜드 메시지는 침해처럼 느껴지지 않습니다. 제작자 자신의 콘텐츠가 자연스럽게 확장된 것처럼 느껴집니다.

예를 들어 YouTube 제작자와 협력한 모바일 앱 Cooking Fever 캠페인을 생각해 보세요. 결과? 조회수는 2천만 회에 달하며 고객 확보 비용은 1달러에 불과합니다.

Cooking Fever 디지털 캠페인에서 우리는 Khloe Kardashian 및 Rachel Levin과 같은 유명 인사들과 파트너십을 맺었습니다. 두 사람 모두 엄청난 충성도를 지닌 추종자들을 보유하고 있습니다. 레스토랑을 주제로 한 또 다른 모바일 게임이 아닌, 클로에 카다시안(Khloe Kardashian)과 레이첼 레빈(Rachel Levin)이 등장하는 게임이 되었습니다.

누가 누구인가보다 어떻게 중요한가

일부에서는 "크리에이터"가 콘텐츠 제작에만 전념하는 사람이라고 주장하지만, 우리는 브랜드가 전문적인 명칭보다는 개인과 어떻게 소통하는지에 더 중점을 두고 있다고 주장합니다. 크리에이터는 셰프, 패션 블로거, 물리학자일 수도 있습니다. 중요한 것은 크리에이터의 진정성 있는 목소리와 브랜드 메시지 간의 시너지 효과입니다.

크리에이터 마케팅으로의 전환을 위한 실제 단계

전략에 크리에이터 마케팅을 추가하는 것은 크리에이터가 브랜드 테이블에 무엇을 가져올 수 있는지 이해하고, 서로의 장점을 활용하고, 필요한 경우 공백을 메우는 것에서 시작됩니다. 특정 시장에 접근하려고 하시나요? 콘텐츠 배포의 안정적인 흐름보다 단일 바이러스 히트가 더 중요합니까? 이 파트너십을 통해 인플루언서가 달성하고자 하는 것은 무엇입니까?

B2B 마케팅 목표를 달성하려면 인플루언서가 청중과 연결되는 이유를 파악하고 이러한 기술을 활용하는 동시에 유연성과 아이디어를 수용할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.

현재 전략 평가

인플루언서 마케팅에서 크리에이터 마케팅으로 효과적으로 전환하려면 어떻게 해야 할까요? 첫 번째 단계는 자기 성찰입니다. 기존 영향력 있는 관계와 캠페인을 감사하세요. 기대했던 ROI를 제공하고 있나요? 청중이 의미 있는 방식으로 참여하고 있습니까? 대답이 '아니요'에 쏠리면 할 일이 잘린 것입니다.

피벗, 점검하지 마세요

이 전환을 완전한 점검으로 생각하지 말고 오히려 전환점으로 생각하십시오. 당신은 이미 인플루언서들과 관계를 구축했습니다. 이제는 창작자로서 권한을 부여하여 이러한 관계를 심화할 때입니다. 잠재고객에게 진정성 있는 느낌을 주는 방식으로 브랜드를 통합할 수 있는 창의적인 자유를 제공하세요. 그렇다고 해서 완전한 통제권을 포기해야 한다는 의미는 아닙니다. 브랜드의 메시지와 목표가 캠페인의 중심이 되도록 하려면 시작하기 전에 몇 가지 기본 규칙을 설정하세요.

제작자에게 자신의 콘텐츠에 대해 마음에 드는 점을 알리고 창작의 자유를 활용하여 해당 요소를 강조하도록 요청하세요. 캠페인을 진행하면서 빈번한 의사소통을 장려하고, 지침을 설정하고, 수정을 위한 공간을 허용하고, 두 사람이 공유하고 싶은 최종 제품을 얻기 위해 함께 노력하십시오. 최고의 브랜드 스토리는 지시된 것이 아니라 공동으로 작성되었다는 점을 기억하세요.

중요한 지표

제작자 중심 모델로 전환한다고 해서 KPI를 창 밖으로 던지는 것은 아닙니다. 이는 새로운 목표에 더 잘 부합하도록 재조정하는 것을 의미합니다. 약혼을 찾고 계십니까? 공유, 댓글, 정성적인 청중 피드백과 같은 지표에 집중하세요. 고객 확보 비용을 낮추는 것이 목표입니까? 그런 다음 더 낮은 가격으로 새로운 소비자를 유치하는 데 있어 크리에이터 공동작업의 효과를 면밀히 모니터링하세요.

새로운 트렌드와 마찬가지로 제작자 마케팅에도 위험이 따릅니다. 창작자의 창작 자유가 높아지면 브랜드 메시지가 목표를 놓치게 될 가능성이 있습니다. 그러나 더 높은 참여율, 더 낮은 CAC, 그리고 가장 중요하게는 브랜드와 청중 사이의 더 큰 신뢰와 같은 잠재적인 보상이 위험보다 훨씬 더 큽니다.

큰 인기를 얻으려는 스타트업이든 참여 전략을 새로 고치려는 기존 기업이든 관계없이 원칙은 전반적으로 적용됩니다. 크리에이터를 제3자 기여자로 치부하기보다는 고유한 기술을 갖춘 팀의 확장자로 환영합니다. 이를 통해 잠재력을 최대한 발휘하고 두 청중의 공감을 불러일으키는 유기적인 파트너십을 제공하여 서로의 콘텐츠에 진정성을 부여하고 브랜드 신뢰와 인지도를 구축하며 브랜드 목표를 향상시키는 데 도움이 됩니다.