브랜드 활성화를 위한 대화형 설치 만들기

신규 고객 확보는 고객의 관심을 끄는 것부터 시작됩니다. 이것이 바로 기업이 매년 마케팅에 수십억 달러를 지출하는 이유입니다. 그러나 최근 몇 년 동안 마케팅 담당자가 소비자의 관심을 사로잡는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

이제 소셜 미디어는 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하며 관심을 끄는 콘텐츠를 끝없이 제공합니다. 또한 광고를 피하기 위해 비디오 스트리밍 서비스 비용을 지불하는 등 소비자가 미디어에 참여하는 방식이 크게 바뀌면서 마케팅 담당자는 연결할 기회가 줄어들었습니다.

이러한 새로운 마케팅 환경에서 눈에 띄고 관심을 끌 수 있는 방법을 찾고 있는 브랜드에게 대화형 설치는 효과적인 솔루션을 제공합니다.

대화형 설치의 힘

상호작용 설치물은 소비자에게 상호작용할 수 있는 기회를 제공하는 방식으로 실제 환경 내에서 브랜드를 표현하려고 합니다. 대화형 설치는 파괴적입니다. 관심을 끌고 호기심을 불러일으키며 즐거움을 선사하여 소비자에게 재미있고 기억에 남는 경험을 제공합니다.

대화형 설치물은 음악 축제부터 지역 사회 박람회, 대학 캠퍼스까지 다양한 장소에 설치할 수 있습니다. 브랜드 자체 매장 내 설치를 시작하는 것은 효과적일 수 있지만 이상적으로는 브랜드가 여러분에게 오기를 기다리기보다는 대중에게 브랜드를 알릴 것입니다. 어디에 배치하든 핵심은 소비자가 브랜드와 관련된 신선하고 즐거운 경험을 갖도록 유도하는 것입니다.

설치가 브랜드 활성화에 특히 효과적인 이유는 대화형 경험을 제공한다는 것입니다. 광고판과 창문 디스플레이를 통해 소비자는 브랜드를 볼 수 있지만 대화형 설치를 통해 브랜드와 소통 할 수 있습니다. 전통적인 마케팅은 일반적으로 보거나 듣는 것으로 제한되는 반면, 이는 다중 감각적입니다.

미스트 스테이션은 소비자가 상쾌한 것을 원하는 모든 장소에서 브랜드가 사용할 수 있는 대화형 설치물의 예입니다. 플로리다 주 올랜도에 있는 디즈니 월드를 방문하는 사람들은 투모로우랜드의 브랜드 스탠드 밖에 있는 코카콜라 미스트 스테이션을 잘 알고 있을 것입니다. 이 스테이션은 시원한 미스트와 상쾌한 제품 샘플을 제공하여 소비자에게 더위를 식혀줍니다. 방송국에 참여하는 사람들은 브랜드 활성화를 촉진하는 데 사용할 수 있는 기억에 남는 감각적 경험을 갖게 됩니다.

대화형 설치 만들기

효과적인 대화형 설치물을 만드는 첫 번째 단계는 그것을 해낼 수 있다고 믿는 것입니다. 브랜드 활성화를 위해 대화형 설치를 활용하기 위해 Coca-Cola와 같은 다국적 조직이 될 필요는 없습니다. 창의력을 발휘하거나 숙련된 마케팅 대행사와 상담해야 할 수도 있지만 소비자와 연결되고 기억에 남는 경험을 제공하며 브랜드를 발전시키는 캠페인을 개발할 수 있습니다.

다음 단계는 설치물과 브랜드 간의 명확한 연결을 구축하는 것입니다. 미스트 스테이션은 청량음료나 수영 고글을 판매하는 회사에는 적합하지만 네트워크 보안 회사에는 최선의 선택이 아닐 수 있습니다. 목표는 소비자가 강력한 연결을 만들 수 있도록 브랜드 가치를 설명하는 것이어야 합니다.

마지막으로, 대화형 설치물은 브랜드의 제품이나 서비스와 상호 작용할 수 있는 효과적인 방법을 제공해야 합니다. 즉, 직접 체험할 수 있는 경험을 제공해야 합니다. 출판물이나 쿠폰을 나눠주는 것만으로는 충분하지 않습니다. 소비자가 귀하의 브랜드를 기억하게 하려면 브랜드를 경험할 수 있도록 해야 합니다. 예를 들어 감자 칩을 판매하는 경우 고객이 맛볼 수 있도록 무료 샘플을 제공하거나 골프 클럽과 같은 제품을 판매하는 경우 고객이 몇 차례 무료 스윙을 할 수 있도록 하십시오.

대화형 설치를 촉진할 때 피드백의 가치를 간과하지 마십시오. 소비자가 귀하의 제품에 참여할 때 설치물과 브랜드에 대한 생각을 모으는 시간을 가지십시오. 귀하가 그들의 견해에 관심이 있다는 것을 보여주는 것은 귀하의 브랜드를 좋은 시각으로 표현하는 강력한 상호 작용 형태가 될 수 있습니다.

명확성은 효과적인 대화형 설치의 또 다른 핵심입니다. 아무리 창의적이거나 매력적이더라도 설치에 참여하는 사람들이 경험을 브랜드와 연결하지 않는다면 설치는 실패입니다. 피드백을 수집하기 위해 참석한 브랜드 담당자는 해당 설치가 귀하의 브랜드에서 제공되었음을 소비자가 이해할 수 있도록 해야 합니다.

영감을 주는 브랜드 활성화

브랜드 활성화는 대화형 설치에 대한 투자 수익입니다. 소비자는 설치에 참여하면서 브랜드가 하는 일과 브랜드가 자신의 요구 사항을 어떻게 충족시킬 수 있는지에 대한 이해를 키워야 합니다.

이상적으로 대화형 설치는 장기적인 관계의 문을 열어줌으로써 브랜드 활성화를 촉진할 것입니다. 이는 연락처 정보를 수집하거나, 누군가에게 사용자 계정을 개설하도록 영감을 주거나, 소비자가 고객이 되는 데 더 가까워지는 또 다른 단계를 제공함으로써 이루어질 수 있습니다.

대화형 설치는 여러 가지 이유로 브랜드 활성화에 특히 효과적입니다. 뛰어난 경험을 제공하기 때문에 대화형 설치는 일반적인 마케팅 캠페인보다 오래도록 기억에 남습니다. 결과적으로 소비자는 다음에 브랜드를 경험할 때 브랜드를 기억할 가능성이 더 높아집니다.

또한 대화형 설치는 자연스럽게 인간관계를 촉진합니다. 브랜드 담당자가 소비자에게 접근하고 상호 작용할 수 있는 환경에서 참여를 제공합니다. 브랜드는 이러한 인간 관계를 활용하여 소비자와 더욱 의미 있고 감정적인 교류를 구축할 수 있습니다.

브랜드 활성화는 모든 비즈니스 마케팅 전략의 중요한 구성 요소입니다. 브랜드 평판을 구축하고 고객과의 관계를 강화하여 수익성을 높입니다. 브랜드 활성화를 위해 대화형 설치를 사용하는 기업은 이것이 소비자와 연결하고 브랜드 홍보를 위한 강력한 도구임을 알게 될 것입니다.

브랜드가 더 많은 상호 작용에 영감을 줄수록 더 많은 참여가 창출됩니다. 이는 브랜드가 소비자의 요구 사항을 충족할 수 있다는 것을 소비자에게 보여주는 데 필수적입니다.