유료 광고와 COVID-19: 일시 중지할 것인가, 말 것인가?

현재 전 세계가 불확실한 상황에서 많은 중소기업(SME)에서 추세를 감지하고 있습니다. 비즈니스는 취약하고 비용은 절감되고 있으며 이 격동의 시기에 많은 기업이 가장 먼저 철회하는 것은 PPC(Pay-per-Click) 또는 유료 검색입니다.

말이 되는군요.

PPC = 즉각적인 관련 트래픽 및 판매.

현재 귀하의 비즈니스가 많은 매출을 올리지 않을 것이라면 광고 캠페인을 완전히 일시 중지하지는 않더라도 지출을 줄이는 것이 현명하게 느껴질 수 있습니다.

그러나 이것이 실제로 현재 귀하의 비즈니스에 좋은 움직임입니까? PPC 캠페인을 일시 중지할지 여부에 대해 충분한 정보에 입각한 결정을 내리는 과정을 안내해 드립니다.

산업 및 고객 평가

첫 번째 단계는 다음 네 가지 범주 중 하나에 해당하는 비즈니스를 평가하는 것입니다.

• 사업이 현재 보류 중입니다
• 비즈니스 운영이 수정되었습니다
• 사업은 정상적으로 운영되고 있습니다
• 비즈니스 수요가 갑자기 높아짐

각 범주에 대해 현재 사용 가능한 PPC 기회를 살펴보고 경쟁업체보다 앞서기 위해 활용할 수 있는 다른 옵션을 탐색합니다.

사업이 현재 보류 중입니다

당장은 목표 고객에게 아무 것도 제공할 수 없는 특정 산업이나 비즈니스가 있을 것입니다. 예를 들어, 미용실이나 성형 치과 수술과 같이 고객이 약속을 위해 방문해야 하는 고정 주택에서 비즈니스를 운영할 수 있습니다.

유료 검색 필요 : 최소

사회적 거리두기와 비필수적 여행에 대한 제한으로 인해 지금은 이러한 서비스를 찾는 사람들이 많지 않을 것이므로 PPC 지출을 줄이는 것은 대부분 이러한 비즈니스에 합리적인 결정입니다.

그러나 이것이 사람들이 일단 백업 및 실행되면 이러한 비즈니스를 찾기 시작한다는 것을 의미하지는 않습니다. 점점 더 많은 사람들이 현재 집에 앉아서 인터넷을 검색하고 있으며 향후 예약을 위해 잠재적으로 이러한 서비스를 찾을 수 있습니다.

좋은 전략은 작고 매우 저렴한 브랜드 인지도 캠페인을 실행하는 것입니다. 이를 통해 리마케팅 ​​및 Facebook 광고를 활용하여 사람들의 마음에 신선함을 유지하고 비즈니스에 복귀하는 즉시 견고한 고객 기반을 구축할 수 있습니다. 이 기간 동안 참여하는 팔로워 목록을 작성하여 소셜 프로필에 집중할 수도 있습니다.

여기서 고려해야 할 또 다른 사항은 유료 광고를 사용하여 뉴스레터 구독자를 재타겟팅할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 처음에는 이메일을 통해 사람들에게 마케팅한 다음 리타게팅을 사용하여 비즈니스에 대해 상기시킬 수 있습니다. 귀하의 서비스에 이미 관심이 있는 따뜻한 리드에 노력을 집중하고 있기 때문에 이는 훌륭한 전략이 될 수 있습니다.

비즈니스 운영이 수정되었습니다

일부 기업은 원격으로 이동하여 단기적으로 직원을 해고함으로써 잠재적으로 비용을 절감함으로써 적응할 것입니다. 이는 특히 주식 확보에 어려움을 겪고 있는 부동산 중개인 및 전자 상거래 비즈니스의 경우입니다.

이러한 유형의 비즈니스는 여전히 많이 운영되고 있으므로 비즈니스 제안을 보완하기 위해 조정할 가능성이 많습니다.

예를 들어 전자 상거래 고객은 쉽게 소싱할 수 있는 대체 제품을 마케팅할 수 있습니다. 마찬가지로 부동산을 사거나 파는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 부동산 중개인은 인터넷에서 생중계되는 주택 보기를 통해 온라인으로 부동산을 볼 수 있는 방법을 제공하여 부동산을 검색하는 사람들을 활용할 수 있습니다.

많은 소규모 카페와 베이커리도 택배 서비스를 제공하면서 다각화하고 있습니다. 이러한 기업은 이전에 PPC 캠페인을 실행한 적이 없었을 수 있으므로 이를 검색하는 사람들에게 서비스를 마케팅하고 기꺼이 다시 구매할 고객의 참여 목록을 구축할 수 있는 완벽한 기회입니다.

유료 검색 요구 사항: 일부 — 이러한 비즈니스는 최대한 활용하기 위해 주요 제안 및 PPC 목표를 재고해야 할 수 있습니다.

업계 통찰력에 따르면 많은 기업이 Google Ads 및 Facebook 광고 비용을 불필요한 비용으로 간주하고 있습니다. 비즈니스 관점에서 보면 PPC는 지출을 줄이는 데 있어 결코 쉬운 일이 아닙니다.

그러나 이러한 성급한 결정은 많은 기업에 큰 결과를 초래할 수 있습니다. 장기적 영향에 대한 실질적인 평가 없이 무자비하게 감축이 이루어지면 기업은 앞으로 몇 달 동안 얻을 수 있는 막대한 이익을 놓칠 수 있습니다.

PPC 지출을 줄이기로 결정하기 전에 다음을 고려하십시오.

데이터 분석

유료 검색 캠페인에 대한 결정을 내리기 전에 데이터를 완전히 분석하여 리드 또는 판매가 충분히 감소하여 예산을 축소하거나 캠페인을 완전히 일시 중지하는 것을 정당화할 수 있는지 확인하십시오. 여전히 PPC를 통해 가치 있는 리드를 유치할 수 있으며, 자격을 갖춘 모든 리드가 중요한 시점에 캠페인에 남은 수명이 많다면 엄청난 변화를 일으키는 것은 큰 위험이 될 것입니다.

캠페인 초점을 전환해야 합니까?

리드가 즉시 떨어졌다면 즉시 과감한 조치를 취하고 싶은 마음이 들 수 있지만 현재 상황에 맞게 캠페인을 보다 적절하게 만들 수 있도록 초점을 전환할 수 있는지 여부를 고려해 볼 가치가 있습니다. 원격 상담을 제공하도록 서비스를 조정했거나 브랜드 인지도 구축과 같은 다른 대상이나 목표를 대상으로 초점을 변경했을 수 있습니다. 이 작업을 수행할 때 변경 사항이 웹사이트 및 기타 마케팅 활동에도 반영되는지 확인하는 것이 중요합니다. 이것은 사이트 상단에 배너를 추가하고 브로드캐스트를 통해 이메일 구독자에게 알리면 됩니다.

당신의 경쟁자

경쟁자들은 지금 무엇을 하고 있습니까? 아마도 그들은 다양한 산업 분야에 걸쳐 다른 많은 기업들과 같은 직감적인 반응을 보일 것입니다. 유료 광고 일시 중지 = 비용 절감.

이제 철이 뜨거울 때 이점을 취하고 공격할 때입니다. SERP(검색 엔진 결과 페이지) 공간에서 경쟁이 적다는 것은 클릭당 비용(CPC)이 낮아지고 귀하의 비즈니스가 노출될 수 있는 더 나은 기회를 의미합니다. 대부분의 경우 소비자는 즉각적인 필요를 충족시키거나 상황이 변할 때를 대비하기 위해 여전히 특정 서비스와 제품을 찾고 있습니다.

이 사람들은 나중에 구매를 완료할 수 있도록 잠재적으로 업체를 북마크하고 있습니다. 소비자는 결정을 내리고 구매하기 전에 항상 조사를 수행했습니다. 현재 상황에서 이 모든 것은 실제 판매 전에 지연이 있다는 것을 의미합니다. 사용 가능한 기회를 활용하여 모든 유료 검색을 일시 중지하기로 결정한 경쟁자가 아닌 귀하가 사람들의 마음에 있는지 확인할 수 있습니다.

사업은 정상적으로 운영되고 있습니다

평소와 같이 본질적으로 사업을 하는 산업에서 일하고 있다면 유료 검색에 대한 필요성은 여전히 ​​높습니다. 이 범주에 속하는 비즈니스의 예로는 온라인으로 운영되는 전자 상거래 상점 또는 서비스 제공업체가 있습니다.

유료 검색 요구 : 높음

유료 검색은 현재 이러한 비즈니스의 주요 초점이 되어야 합니다. PPC는 특히 장기적인 전략인 검색 엔진 최적화(SEO)와 비교할 때 즉각적인 마케팅 형태입니다. 유료 광고의 이점을 누릴 수 있는 비즈니스의 경우 이 기간 동안 증가된 관심을 활용하기 위해 재정적으로 가능한 한 예산을 늘리는 것이 좋습니다.

비즈니스 수요가 갑자기 높아짐

이 시기에 살아남기 위해 고군분투하는 모든 기업에게는 구매 습관의 변화로 인해 그 어느 때보다 수요가 많은 기업이 있습니다. 여기에는 야채 및 과일 상자 또는 기타 음식 배달 서비스, 온라인 피트니스 강사, 주류 배달 매장, 라운지웨어 전자 상거래 사이트, 체육관 및 가정 운동 장비 및 의류를 제공하는 전자 상거래 사이트가 포함됩니다.

유료 검색 요구 : 매우 높음

이러한 서비스와 관련된 용어에 대한 검색량이 생각보다 훨씬 많을 수 있다는 점을 염두에 두는 것이 중요합니다. 교통 도구는 업데이트하는 데 시간이 걸리고 관심의 갑작스러운 증가와 함께 아직 따라잡지 못했을 가능성이 큽니다. Google 트렌드를 정기적으로 확인하여 급증을 모니터링하는 것이 좋습니다.

이 카테고리의 비즈니스는 경쟁이 매우 치열하므로 가능한 한 많은 자격을 갖춘 소비자에게 제품을 표시할 수 있도록 강력한 유료 광고 전략을 배포하는 것이 중요합니다.

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COVID-19 동안 PPC를 최대한 활용하는 방법

Google Ads 및 Facebook 광고 보조금

구글과 페이스북은 코로나19 기간 동안 비용을 절감하기 위해 중소기업에 보조금을 제공하고 광고 크레딧을 지급할 것이라고 발표했습니다.

청구할 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 아직 공개되지 않았지만 올해 말 Google Ads 및 Facebook 광고 계정에 대한 광고비 환급을 통해 가능할 것으로 보입니다.

코로나19에 대비한 광고 준비하기

현재 상황을 반영하도록 광고를 조정하는 것이 우선순위가 되어야 합니다. 예를 들어 잠재 고객과 고객에게 귀하가 여전히 운영 중이고 어느 정도인지 알릴 수 있도록 해야 합니다. 검색자들은 광고문안이나 웹사이트에 이에 대한 표시가 없는 경우 비즈니스가 운영되고 있지 않다고 생각할 수 있습니다.

Google은 최근 귀하가 현재의 위기를 헤쳐나갈 수 있도록 광고 캠페인을 탐색하는 데 도움이 되는 유용한 체크리스트를 작성했습니다.

Exposure Ninja에서는 이 기간 동안 귀하의 광고가 최대의 효과를 얻을 수 있도록 도울 수 있을 뿐만 아니라 귀하의 Google 광고 및 Facebook 광고 캠페인을 적절하게 조정하지 않아 발생할 수 있는 결과로부터 보호할 수 있습니다.

위의 내용에서 도출할 수 있는 가장 중요한 결론은 비용 절감을 위한 첫 번째 조치로 당황하지 않고 유료 광고를 일시 중지하는 것입니다. 이 기간 동안 유료 광고를 통해 수익을 얻을 것이라는 기대가 거의 또는 전혀 없는 많은 중소기업이 있지만 성급한 결정을 내리고 플러그를 뽑기 전에 신중하고 철저하게 데이터를 분석하고 대체 타겟팅 방법을 고려해야 하는 경우도 많습니다. .

그렇게 하면 달성하려는 목표에 부정적인 영향을 미치고 새로운 판매 기회를 놓칠 수 있으며 평소처럼 비즈니스를 재개할 때 비즈니스가 뒷걸음질칠 수 있습니다.

COVID-19를 탐색하고 유료 광고를 일시 중지하는 것을 고려하고 있습니까? 아니면 PPC 캠페인을 실행하여 업계에 대한 관심 증가를 이용하고 싶습니까? 무료 마케팅 검토를 요청하면 PPC Ninja 중 한 명이 업계, 과제 및 기존 또는 이전 캠페인을 검토하여 PPC가 현명한 투자인지 결정하고 가장 큰 기회를 식별하는 데 도움을 줄 것입니다.