2020년 최고의 전자상거래 전환율 최적화(CRO) 도구 34가지

더 많은 전환은 더 많은 수익을 의미합니다. 간단합니다.

그러나 전체 전자상거래 사이트를 최적화하는 것은 쉽지 않습니다. 브레인스토밍 및 테스트에서 설계 및 개발에 이르기까지 움직이는 부분이 많이 있습니다.

따라서 많은 소매업체가 효과적이고 수익을 창출하는 전환 최적화 캠페인을 실행할 시간, 인력 및 리소스가 없다고 느끼는 것을 이해할 수 있습니다.

그러나 이 문제를 극복하는 한 가지 방법이 있습니다.

도구는 전환율을 높이는 데 있어 비밀 무기와 같습니다. 워크플로를 간소화하고 많은 비용을 절약할 수 있습니다.

이 게시물에서 우리는 최고의 전환율 최적화 도구를 살펴보고 특정 작업에 가장 적합한 소프트웨어를 식별 하며 몇 가지 주요 차이점 에 대해 간략히 설명 합니다.

이 기사에서 찾을 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

전환율 최적화란 무엇입니까?
CRO 도구란 무엇입니까?
2020년 전자상거래를 위한 상위 34개 전환율 최적화(CRO) 도구: 전체 비교
1. 전환율 최적화를 위한 분석, 추적 및 브레인스토밍 도구
2. 전자상거래 전환율 최적화를 위한 연구 도구
3. 와이어프레임 및 프로토타이핑 도구
4. 다변수 및 A/B 테스트 도구
5. 기타 주목할만한 언급
결론

시작하겠습니다.

전환율 최적화란 무엇입니까?

대부분의 온라인 소매업체는 이미 "전환율 최적화란 무엇입니까?"라는 질문에 대한 답을 가지고 있습니다.

전환율을 높이는 것뿐입니다. 맞죠?

글쎄요, 완전히는 아닙니다. 그렇다면 전환율 최적화가 중요한 이유는 무엇입니까?

최적화에 대한 이러한 단순한 관점은 전자 상거래의 핵심으로 가는 오해에 속합니다.

대부분의 온라인 소매업체는 CRO에 대해 "온-오프 접근" 방식을 취합니다. 전환을 늘리려는 시도에는 일반적으로 다음과 같은 몇 가지 버전이 포함됩니다. 의미 있는 샘플에 대해 충분한 트래픽이 있는 페이지를 식별하고 몇 가지 조정을 수행한 다음 결과가 긍정적이면 전체 사이트에 변경 사항을 적용합니다.

또는 작은 조정을 모두 피할 수 있습니다. 대신, 그들은 몇 년마다 사이트 전체에 대한 완전한 점검을 수행할 것입니다. 브랜딩을 변경하고 페이지 템플릿을 다시 디자인하며 이미지, 카피, CTA 등 모든 지원 콘텐츠를 업데이트합니다.

두 가지 방법 모두 잘못되었습니다. 간헐적인 "땜질"은 달성할 수 있는 결과의 일부만 제공합니다. 그리고 전부 아니면 전무 정밀 검사는 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리며 (대부분의 경우) 비효율적입니다.

Growcode에서 수백 명의 클라이언트와 작업한 후 우리는 가장 좋은 접근 방식이 지속적으로 많은 작은 변경 사항을 테스트하고 구현하는 것임을 발견했습니다. 이 프로세스를 따르면 장기적으로 고객의 전자상거래 전환율이 일관되고 측정 가능하게 증가합니다.

따라서 이야기의 교훈은 다음과 같습니다. 전자 상거래 전환 최적화는 진행 중인 프로세스입니다 ! 그리고 이 목록의 도구를 사용하여 해당 프로세스를 관리하는 데 필요한 인프라를 설정할 수 있습니다.

CRO 도구란 무엇입니까?

다양한 전환율 최적화 도구는 CRO 프로세스의 다른 부분에 해당합니다. 도구 간에 겹치는 부분이 많고 일부는 스스로를 "올인원" 솔루션으로 포지셔닝하지만 대부분은 전문 분야가 있습니다.

소매업체는 자신의 요구 사항과 팀 요구 사항에 가장 적합한 다양한 앱으로 구성된 자신만의 "기술 스택"을 구축하는 것이 중요합니다.

주요 카테고리에 대한 간략한 설명은 다음과 같습니다.

1. 데이터 수집 및 분석 도구

데이터 수집 도구는 최적화 프로세스의 "분석 및 추적" 부분을 다룹니다.

사이트에서 성능이 낮은 영역을 식별하고 CR (전환율), AOV (평균 주문 가치), CLV (고객 평생 가치), 장바구니 와 같은 "큰 그림" 측정항목을 최신 상태로 유지하는 데 사용됩니다. 포기 등 – 전반적인 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

Google Analytics와 같은 많은 도구 는 제안된 변경 사항의 실행 가능성에 대한 즉각적인 피드백을 제공하는 A/B 분할 테스트 도구 와 도 통합 됩니다.

2. 연구 도구

조사 도구는 설문지, 비디오 세션 (사용자가 사이트와의 상호 작용을 기록하고 생각을 말할 수 있는 곳), 팝업 종료 등의 형태로 사이트 방문자로부터 직접적인 피드백을 수집하기 위한 것입니다.

이와 같은 도구를 사용하면 분석 앱이 남긴 공백을 메울 수 있으므로 높은 수준의 데이터 와 함께 실제 사람의 피드백 을 수집 하고 사이트 문제에 대한 완전한 그림을 작성할 수 있습니다.

3. 와이어프레임 및 프로토타이핑 도구

와이어프레임 및 프로토타이핑은 전자상거래 전환 최적화의 초기 단계를 구성합니다.

와이어프레임은 느슨한 방식으로 아이디어와 잠재적인 변화를 개략적으로 설명하는 반면 프로토타이핑은 보다 구체적으로 시각화하는 것과 관련이 있습니다. 그런 다음 개발자는 이 프로토타입을 사용하여 웹사이트를 변경할 수 있습니다.

4. A/B 및 다변수 테스트 도구

새 페이지 및 제안된 페이지의 성능을 현재 페이지와 비교하기 위해 테스트가 실행됩니다. A/B 분할 테스트 도구 또는 더 적절하게는 다변수 테스트 도구가 이 단계에서 적용 가능합니다.

일부 서비스는 추가 비용을 지불하고 테스트 샘플에 대한 액세스를 제공합니다.

2020년 전자상거래를 위한 상위 34개 전환율 최적화(CRO) 도구: 전체 비교

좋아, 도구 자체에.

항목이 가장 잘 수행 되는 역할을 기반으로 구성되었다는 점을 지적할 가치가 있습니다. 일부 솔루션은 주로 분석용으로, 다른 솔루션은 프로토타이핑용으로, 다른 솔루션은 다변수 테스트용으로 설계되었습니다.

즉, 범주가 정확하지 않습니다. 겹치는 부분이 많습니다. 적절한 경우 이 교차 기능이 지적되었습니다.

1. 전환율 최적화를 위한 분석, 추적 및 브레인스토밍 도구

1. 구글 애널리틱스와 구글 애널리틱스 360

구글 애널리틱스는 어디에나 있습니다. 디지털 마케팅 분야에서 들어보지 못한 사람을 찾기 어려울 것입니다.

Good ol' GA가 그렇게 가치 있는 도구인 데에는 두 가지 이유가 있습니다. 첫째, 제공하는 기능 의 범위 에서 타의 추종을 불허 합니다. 둘째, 수집한 데이터를 기반으로 하는 다양한 타사 도구와 잘 작동 합니다.

사실상 다른 어떤 플랫폼도 동일한 수준의 기능과 유연성을 갖고 있지 않습니다. 여기에 나열된 대부분의 도구에는 Google Analytics와 미리 만들어진 통합 형태가 있습니다.

Google 애널리틱스 360은 GA 의 엔터프라이즈 버전입니다. 팀과의 공동 작업을 위해 설계되었으며 고급 보고, 깔때기 분석 및 클라우드 스토리지를 비롯한 많은 추가 기능이 있습니다.

2. 크레이지 에그

Crazy Egg는 히트맵 소프트웨어를 제공하는 최초의 회사 중 하나로 이름을 올렸습니다. 그 이후로 다중 기능 솔루션으로 성장했으며 비디오 추적, 분할 테스트 기능 및 간소화된 편집기를 포함한 다양한 추가 도구를 제공합니다 .

아, 그리고 언급하는 것을 거의 잊었습니다. 여전히 히트맵을 수행합니다!

사실, Crazy Egg는 여전히 히트맵을 사용하여 고객의 불만과 사이트 비효율성을 정확히 찾아내는 최고의 앱 중 하나입니다.

사용할 수 있는 무료 평가판이 있습니다.

3. KissMetrics

Kissmetrics는 Google Analytics와 같은 보다 "일반적인" 분석 도구와 함께 작동하도록 설계된 행동 분석 플랫폼으로, 다른 방법으로는 사용할 수 없는 정보와 기능을 제공합니다.

이 소프트웨어를 통해 사용자는 자동화된 보고 기능을 통해 고객 행동에서 의미 있는 통찰력 을 얻을 수 있습니다 . 온라인 소매업체 사이에서 충성도가 높으며 전자상거래 유입경로의 모든 단계에서 활동을 추적하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 WooCommerce 및 Shopify와 같은 인기 있는 쇼핑 플랫폼 과의 즉시 통합이 가능 합니다.

4. 어도비 애널리틱스

Adobe Analytics는 온라인 소매업체 에서 매우 인기 있는 선택입니다. 대기업이 선택해야 하는 선택 중 하나가 되었으며 업계에서 많은 찬사를 받았습니다.

이 플랫폼은 강력한 엔터프라이즈급 추적 및 분석 기능과 사용이 간편하고 자동화된 보고 기능을 결합합니다. 가장 눈에 띄는 기능 중에는 고급 세분화, 다중 채널 호환성 및 라이브 창고 피드가 있습니다.

다양한 기성 전자 상거래 통합을 사용할 수 있습니다.

5. 믹스패널

Mixpanel은 전자 상거래 상점을 위해 설계된 여러 기능을 갖춘 포괄적인 엔터프라이즈급 솔루션입니다. 그들은 Walmart 및 Overstock을 포함하여 많은 유명 고객을 보유하고 있습니다.

Adobe Analytics와 마찬가지로 MixPanel 은 첫 번째 상호 작용에서 구매에 이르기까지 유입경로의 모든 단계와 모든 채널에서 고객 활동을 추적합니다.

추가 기능을 통해 A/B 테스트 를 평가하고 데이터를 사용하여 개인화 및 고객 상호 작용을 알릴 수 있습니다. 이 앱은 오프라인 매장 데이터도 고려하도록 설계되었습니다.

6. 우프라

$999/월 가격표(중간 계획에만 해당)로 Woopra는 확실히 더 큰 회사를 대상으로 합니다.

믿을 수 없을 정도로 강력한 기능을 갖춘 분석 플랫폼이며 수많은 소스에서 데이터 를 수집하고 대조 하도록 설계되어 하나의 중앙 대시보드에서 액세스하고 사용할 수 있습니다.

이를 통해 고객 여정의 모든 단일 단계 를 추적할 수 있습니다. 그리고 장기간에 걸쳐 주요 전자 상거래 지표를 추적하기 위해 Woopra에 근접한 플랫폼은 거의 없습니다.

도구에 소용돌이를 줄 무료 계획이 있습니다. 따라서 엄청난 양의 현금과 즉시 헤어질 필요가 없습니다.

7. 데시벨

"디지털 경험 점수"를 알고 있습니까?

Decibel의 분석 플랫폼은 회사를 위해 이 메트릭을 계산하고 이를 사용하는 실행 가능한 방법을 제공하는 데 전적으로 중점을 둡니다. 그들은 Tesco와 Lego를 포함하여 그들이 부러워하는 전환 결과를 달성한 잘 알려진 전자 상거래 고객 명단을 보유하고 있습니다.

인사이트는 명확성을 위해 차트, 표 및 그래프를 통해 제공됩니다. 전체 고객 여정은 옴니채널 접근 방식으로 고려됩니다.

8. 클릭테일

Clicktale 은 업계 최고의 인공 지능과 분석 플랫폼 의 통합을 자랑스럽게 생각합니다 . 결과와 통찰력은 특히 A/B 테스트의 경우 실용적인 응용 프로그램을 강조하는 소비하기 쉬운 시각적 형식으로 지정됩니다.

장바구니 포기를 줄이고 개인화를 간소화하며 채널 전반에 걸쳐 최적화하기 위한 몇 가지 전자 상거래 관련 기능이 있습니다 . Clicktale은 고객 목록에 B&Q 및 1800-Contacts(세계 최대 콘택트 렌즈 소매업체)를 포함합니다.

9. 핑돔

Pingdom은 전자상거래 사이트 속도 최적화 를 용이하게 하도록 특별히 설계되었습니다 .

느린 사이트 속도는 특히 전환에 해로운 영향을 미치기 때문에 가장 큰 수익 킬러 중 하나입니다. 사이트 속도의 핵심적인 중요성은 거의 모든 온라인 소매업체를 위한 전용 솔루션을 보증합니다.

다른 국가의 사이트 가동 시간 모니터링 및 트랜잭션 테스트와 같은 매우 유용한 몇 가지 다른 기능도 있습니다.

10. 유사웹

Similarweb과 같은 도구를 사용하여 경쟁자를 주시할 수 있습니다.

브레인스토밍 단계에서 경쟁업체 연구는 아이디어를 테스트하는 매우 귀중한 소스가 될 수 있습니다.

또한, SimilarWeb의 자동화된 연구 도구를 사용하면 지속적인 전환 최적화를 위한 새로운 테스트 옵션의 지속적인 스트림 을 생성 할 수 있으며 , 경쟁자 메트릭은 자체 전환 관련 메트릭에 대한 벤치마크로 사용할 수 있습니다.

11. 핫자

HotJar는 웹에서 가장 직관적이고 명확한 분석 플랫폼 중 하나입니다. 온라인 소매업체의 경우 가장 접근하기 쉬운 곳 중 하나이기도 하며, 다국적 기업에 이르기까지 개인 사용자를 위한 가격 옵션이 제공됩니다.

이 플랫폼은 감소 및 전환과 같은 주요 측정항목과 함께 히트맵, 비디오 녹화 및 직접적인 고객 피드백을 혼합하여 사용 하여 전자상거래 유입경로의 모든 단계에 대한 직접적인 통찰력 을 공식화 합니다.

대부분의 주요 전자 상거래 플랫폼과 즉시 통합 되는 팀 지향적이고 사용하기 쉬운 솔루션을 찾고 있다면 HotJar를 고려해 볼 가치가 있습니다.

12. 퀀트캐스트

Quantcast는 분석 및 빅 데이터 분야에서 잘 알려져 있습니다. 이 회사는 웹사이트 추적에서 인공 지능의 사용을 개척하고 온라인 소매업체를 포함한 사이트 소유자가 매우 정교한 수준에서 청중 을 이해할 수 있도록 합니다.

"샘플" 또는 "패널 기반" 추적과 대조되는 Quantacast의 "직접 측정" 방법은 업계에서 유일하며 독창적인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 식욕을 돋우는 도구의 무료 버전이 있습니다.

13. 마우스 통계

Mousestats는 세션 기록, 히트맵, 양식 활동, 설문 조사 등에 걸친 심층 데이터와 함께 실용적인 통찰력과 보고서를 사용자에게 제공하는 분석 플랫폼임을 자랑스럽게 생각합니다.

이것은 브레인스토밍 도구로 매우 유용합니다. 설정이 매우 쉽고(JavaScript 몇 줄만 필요) 기능이 더 풍부하지만 집중도가 낮은 CRO 솔루션과 함께 잘 작동합니다.

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2. 전자상거래 전환율 최적화를 위한 연구 도구

14. 우사빌라

Usabilia는 웹사이트, 모바일 앱 및 이메일 클라이언트와 통합하도록 설계된 엔터프라이즈급 솔루션입니다.

다양한 기능을 자랑하는 이 소프트웨어는 본질적으로 피드백 도구 이며 소매업체가 설문조사, 종료 팝업, 아이콘 등을 구축 및 통합할 수 있도록 합니다.

사용자 경험과 관련된 고객 행동에 대한 분석 데이터도 제공됩니다. 대기업을 대상으로 하는 도구로서 타사 앱과의 많은 통합이 있습니다.

15. 사용자 테스트

UserTesting은 기존 사이트와 프로토타입 모두 에서 사용할 수 있는 도구입니다 .

핵심 서비스는 본질적으로 단순한 서비스입니다. 귀하의 웹사이트는 UserTesting에서 제공한 타겟 방문자 샘플에 표시됩니다. 그런 다음 이 방문자는 웹페이지와 전반적인 고객 경험에 대해 불만을 느끼는 점을 정확히 알려줄 것입니다.

무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

16. 민족

Ethnio를 사용하여 테스트 샘플을 만들고 사이트로 페이지뷰를 유도할 수 있습니다.

대부분의 사이트 개발 및 설계 환경과 쉽게 통합되며 테스트 샘플 의 정확한 인구 통계 를 정의하기 위한 다양한 필터링 도구와 함께 제공됩니다 . 플랫폼에는 자세한 보고 대시보드도 포함되어 있습니다.

17. 루프11

Loop11은 전반적인 프로토타입 테스트에 중점을 둔 심층 방문자 추적, 다중 장치 테스트 및 데이터 분석을 위한 포괄적인 사용성 테스트 솔루션입니다.

또한 소프트웨어를 사용하는 데 광범위한 개발 지식이 필요하지 않습니다. Loop11은 사용자 샘플을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

여러 가격 옵션이 있으며 소규모 및 대규모 소매업체 모두에게 실행 가능한 솔루션입니다.

18. 헬리오

Helio는 테스트 플랫폼입니다. 가입한 후에는 250,000명이 넘는 사용자 풀에 액세스할 수 있으며 , 이를 자신의 시장 인구 통계에 맞게 필터링할 수 있습니다.

이 도구가 제공하는 주요 이점은 자체 내부 테스트와 함께 또는 별도로 설계 옵션에 대한 피드백 을 신속하게 수집하는 기능입니다.

19. TryMyUI

TryMyUI는 사이트 또는 프로토타입을 사용하는 방문자의 동영상인 간단한 테스트 서비스를 제공 합니다.

최적화 프로세스에는 테스트 설정, 사용자 샘플 선택, 비디오 녹화, 유입경로의 결함을 더 잘 이해하기 위한 활동 분석이 포함됩니다.

결정적으로 중앙 대시보드에는 시간이 많이 소요될 수 있는 비디오 분석 을 간소화하기 위한 여러 도구가 있습니다. "군중 투표"와 같은 멋진 기능은 사이트에서 가장 문제가 많은 영역을 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다.

20. 크라우드시그널

이전에 Poll Daddy라고 불렸던 Crowd Signal은 양식과 설문조사를 만드는 데 사용 되는 도구입니다.

Crowdsignal은 개발이나 코딩 기술이 필요 없이 사용하기 쉽습니다. 또한 유연합니다. 양식은 웹사이트, 이메일 및 소셜 미디어 플랫폼에 포함될 수 있습니다.

WordPress, Weebly와 같은 플랫폼과의 통합 호스트 가 있습니다 . 마지막으로 사용자는 전용 분석 및 통찰력 대시보드에 액세스할 수 있습니다.

21. 브라우저링

브라우저는 간단하지만 잠재적으로 매우 수익성이 높은 도구입니다. 이를 사용 하여 사이트가 다른 브라우저에서 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다 .

현지 테스트가 가능한 유료 플랜은 합리적이며 옵션은 월 $29부터 시작합니다.

3. 와이어프레임 및 프로토타이핑 도구

22. UX핀

Growcode에서 UXPin은 우리가 가장 좋아하는 와이어프레임 및 프로토타이핑 도구입니다. 믿을 수 없을 정도로 적응력이 뛰어난 키트이며 모든 유형의 전자 상거래 페이지 및 아키텍처를 디자인하는 데 적합합니다.

가격이 저렴하고 1인 온라인 상점에서 기업 전자상거래 운영에 이르기까지 모든 규모의 회사에 적합합니다. 협업 도구는 타의 추종을 불허하며 팀워크에 이상적입니다.

23. 어도비 경험 디자인

이 목록의 디자인 섹션에서 Adobe를 한 번 이상 언급하지 않는 것은 잘못입니다. Experience Design은 개발자들로부터 높은 평가를 받고 있으며 강력한 툴킷을 통해 광범위한 기능을 갖춘 전자 상거래 상점과 같은 보다 복잡한 프로토타입에 특히 적합합니다.

기존 디자인 스택이 Illustrator 및 Photoshop과 같은 Adobe 제품으로 구성된 경우 즉각적인 상호 호환성 을 통해 Experience Design을 테스트할 필요가 없습니다.

24. 인비전

InVision은 세계에서 가장 인기 있는 프로토타이핑 도구 중 하나입니다.

이 솔루션은 직관적인 대시보드 와 광범위한 기능을 결합합니다. 초기 단계의 와이어 프레이밍 부터 옴니채널 디자인, 탐색 흐름, 전체 사이트 아키텍처, 완전한 대화형 웹사이트 프로토타이핑 및 테스트에 이르기까지 모든 것을 포괄 합니다.

InVision은 다양한 디자인 및 프로젝트 관리 앱과 원활하게 통합됩니다.

25. 웹플로우

Webflow는 프로토타입 사이트뿐만 아니라 코딩 및 시작을 허용하는 포괄적인 디자인 솔루션입니다. 여기에는 장바구니, 제품 페이지 템플릿 및 체크아웃 양식이 있는 기본 전자상거래 플랫폼이 포함됩니다.

코딩 경험이 거의 필요하지 않기 때문에 Webflow는 모든 것을 한 곳에 보관하려는 소규모 전자 상거래 회사 를 위한 최적의 디자인 솔루션입니다.

26. 나뷰

Naview는 탐색 요소 개발 및 테스트에만 집중 하기 때문에 흥미로운 도구 입니다.

브라우저 내 앱은 코딩 없이 탐색 메뉴 를 구축, 수정 및 시각화 할 수 있는 사용하기 쉬운 환경을 제공합니다. 또한 원격 및 로컬 테스트 프로세스를 간소화합니다.

특별히 고가의 도구가 아니라는 점을 고려하면 많은 소매업체는 이 도구가 제공하는 전용 기능의 이점을 누릴 수 있습니다.

4. 다변수 및 A/B 테스트 도구

27. 폭스바겐

VWO는 포괄적인 연구, 브레인스토밍 및 테스트 플랫폼입니다. 전환 최적화 캠페인의 모든 측면을 실행하는 데 사용할 수 있으며 모든 형태와 규모의 회사를 대상으로 하며 다양한 예산 범위에 맞는 여러 계획이 있습니다.

이 플랫폼은 지속적인 프로세스 중심 테스트를 위해 구축되었으며 추적, 분석, 계획, 테스트 및 구현을 위한 강력한 기능을 다양하게 갖추고 있습니다 . eBay를 비롯한 많은 대형 전자 상거래 상점에서 VWO를 사용합니다.

28. 최적화

Optimizely는 엔터프라이즈 수준의 "실험" 플랫폼입니다. 최적화 분야에서 가장 널리 알려진 브랜드 중 하나이며 그럴만한 이유가 있습니다.

기본적으로 A/B 및 다변수 테스트 플랫폼입니다. 기능을 통해 고도로 표적화되고 제어된 샘플 세분화, 변형에 대한 광범위한 테스트, 예측 및 세부 분석이 가능합니다.

추가 전자상거래 도구를 통해 소매업체는 방문자에게 개인화된 메시지를 보내고, 챗봇을 실험하고, 다양한 장치에 맞게 경험을 맞춤화하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

29. 구글 최적화

Google Optimize(확장 버전 Optimize 360과 함께)는 Google Analytics를 보완하도록 설계되었습니다. 여기에는 A/B 테스트, 다변수 테스트, 자동화된 트래픽 리디렉션 (최고 성능 변형으로) 및 시각적 편집기를 포함한 전체 테스트 기능 세트가 포함 됩니다 .

Google Analytics와의 긴밀한 통합은 많은 조직에 어필할 수 있음을 의미합니다. 기본 버전도 무료입니다. 이를 통해 기업은 Optimize 360으로 업그레이드할 목적으로 소프트웨어를 테스트할 수 있습니다. 즉, 소규모 웹사이트용으로 설계되었으며 다른 도구의 엔터프라이즈 수준 기능이 많이 부족합니다. 예를 들어 잠재고객 타겟팅이 없습니다.

30. AB 테이스티

AB Tasty는 연구에서 실행에 이르기까지 모든 것을 아우르는 광범위한 기능을 제공 합니다. 플랫폼에는 분석 (히트맵, 세션 기록, 순 프로모터 점수 등), 브레인스토밍 도구, 시각적 편집기, 전체 A/B 및 다변수 테스트 옵션, 개인화된 메시지, 팝업 과 같은 다양한 추가 구현 기능이 포함됩니다. 업, 카운트다운 타이머 등.

전자 상거래를 위한 엔터프라이즈급 솔루션이며 고객 중에는 UGG 및 Ashley Homestore가 포함됩니다.

31. 스위프트스왑

Swiftswap은 Growcode의 주력 경험 플랫폼 입니다. AI 기반 코딩, 거의 모든 전자 상거래 플랫폼과의 원활한 통합, 일대일 방문자 개인화를 비롯한 다양한 기능을 통합하여 빠르고 효과적인 최적화 변경 을 가능 하게 합니다.

이 앱은 Growcode의 최적화 패키지의 일부로 제공됩니다. CRO에 대한 손쉬운 비용 효율적인 접근을 원하는 소매업체를 위한 완벽한 옵션입니다.

여기에서 Swiftswap에 대한 동영상을 시청하세요.

5. 기타 주목할만한 언급

일부 도구는 위의 범주에 맞지 않지만 여전히 언급할 가치가 있습니다. 온라인 소매업체의 전환율을 크게 높일 수 있습니다.

32. 이리디온

Iridion은 테스트 플랫폼인 동시에 CRO 를 위한 프로젝트 관리 솔루션입니다 . 여기에는 수많은 사이트 요소 를 브레인스토밍하고 우선 순위를 지정하고 테스트 하는 데 필요한 모든 도구가 포함됩니다. Optimizely와 같은 도구와의 다양한 통합으로 테스트가 훨씬 쉬워집니다.

분석 기능을 통해 소매업체는 매장 전면의 문제와 비효율성을 정확히 찾아낼 수 있으며 정보는 전체 팀이 참여하는 분할 테스트를 구성하는 데 사용할 수 있습니다. 강력한 프로젝트 관리 기능은 완전한 조직 조정을 보장합니다.

33. 쇼피몬

Shopimmon은 스스로를 "24시간 연중무휴로 완벽한 맞춤형 시크릿 쇼퍼"로 브랜드화합니다. 그리고 이 설명은 회사가 하는 일의 핵심이 됩니다.

소프트웨어 는 사이트의 다양한 측면을 지속적으로 모니터링하여 문제가 전환에 심각한 영향을 미치기 전에 수정되도록 합니다 .

여기에는 로드되지 않는 이미지, 깨진 링크, 느린 사이트 속도와 같은 클라이언트 측 문제가 포함 됩니다 . 사이트 충돌 및 서버 다운타임과 같은 서버 측 문제와 연결이 끊긴 결제 프로세서와 같은 타사 통합 문제도 다룹니다.

34. 하이스트리트 모바일

이 "app-as-a-service" 솔루션은 특히 패션 소매업체를 대상으로 합니다.

현재 전자 상거래 상점과 통합되어 고객이 구매할 수 있는 모바일 앱을 만듭니다. Highstreet가 지속적으로 개선 사항을 테스트하고 그에 따라 플랫폼을 업데이트함에 따라 전환율 최적화가 소프트웨어에 내장되어 있습니다. 패션계에 종사하시는 분이라면 반드시 확인하셔야 합니다.

결론

우리는 그것을 얻는다. 그것은 많은 도구입니다!

그러나 절망하지 마십시오. 모두 필요하지 않습니다.

자신에게 적합한 전환 "도구 키트"를 구축하는 것은 전자 상거래 상점의 특정 요구 사항을 이해하는 것입니다. 요구 사항에 대한 명확하고 미묘한 그림이 있으면 그에 따라 전환 최적화 앱을 평가할 수 있습니다.

팀은 하나의 주요 프로젝트 관리 및 테스트 솔루션을 중심으로 하는 소수의 도구에만 의존할 것입니다.

그러나 먼저 실제로 옵션 을 시도하고 적합한 옵션 을 선택해야 합니다. 그게 핵심입니다.

귀하의 전환율은 감사할 것입니다.

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