Competitive Intelligence 소프트웨어로 전자상거래 에지를 만드는 방법

게시 됨: 2021-08-17

커튼이 쳐져 있습니다. 젊은 세대와 기성 세대 모두 전자 상거래가 차트를 오르고 있음을 알 수 있습니다. 누구나 한 번쯤 도전해 보고 싶어 하는 전자 상거래를 경쟁이 치열한 산업으로 만들고 있습니다.

무엇보다 쉽습니다. 거의 모든 사람이 온라인 상점을 열고 제품 판매를 시작할 수 있습니다.

확고한 경쟁 우위를 가지고 시작하더라도 전자 상거래의 세계는 시시각각 변합니다. 성공을 유지하려면 경쟁 환경의 변화를 주시해야 합니다.

좋은 뉴스?

경쟁 인텔리전스 소프트웨어를 사용하여 경쟁사 연구 워크플로를 자동화하고 작업을 더 쉽게 수행할 수 있습니다.

Visualping의 API와 같은 경쟁 인텔리전스 도구는 경쟁사의 웹사이트가 변경될 때마다 이를 알려 마케팅 동향을 파악하고 마케팅 캠페인 최적화에 집중할 수 있습니다.

배울 내용은 다음과 같습니다.

  • 전자 상거래에서 경쟁 우위 창출
  • 경쟁 인텔리전스 소프트웨어 101
  • Visualping으로 경쟁사의 웹사이트 모니터링
  • Visualping으로 경쟁사 소셜 미디어 모니터링
  • Visualping의 경쟁 인텔리전스 소프트웨어를 사용하는 다른 방법
  • 최종 생각: Visualping의 경쟁 인텔리전스 소프트웨어를 사용하는 방법

전자 상거래에서 경쟁 우위 창출

전자 상거래는 기업이나 소비자에게 판매하든 매우 경쟁이 치열한 산업입니다. 진입장벽이 상대적으로 낮기 때문에 새로운 경쟁자가 생기기 쉽습니다.

전자 상거래 비즈니스를 위한 경쟁 우위를 구축하고 유지할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

고유한 판매 제안 만들기

USP(고유 판매 제안)는 마케팅 전략의 필수적인 부분입니다. USP 선언문은 고객에게 가치를 제공하는 방법과 귀하의 브랜드가 경쟁업체와 어떻게 다른지 설명합니다.

즉, 브랜드를 독특하게 만드는 요소를 알아야 합니다.

예를 들어 많은 브랜드에서 자동차를 판매합니다. 그러나 BMW는 "궁극의 드라이빙 머신"을 판매하고 스바루는 모험과 신뢰성을 판매합니다.

전자 상거래는 포화된 분야이므로 무엇이 차별화되는지 파악하고 디지털 마케팅 전략에서 이를 전달해야 합니다.

고객 경험에 중점

당신을 직접 만나서 당신이 제공하는 제품을 시험해 보는 전통적인 고객과 달리, 전자 상거래 고객은 고객 경험, 즉 당신의 제품을 검색하고 선택하고 지불하는 것이 얼마나 쉬운지를 기반으로 의견을 결정합니다.

Zendesk 고객 경험 동향 보고서에 따르면 고객의 75%는 좋은 사용자 경험을 제공하는 회사에 더 많은 비용을 지출할 의향이 있으며 50%의 고객은 한 번의 나쁜 경험 후에 다른 브랜드로 전환할 것입니다.

경쟁에서 눈에 띄고 싶다면 고객 경험에 집중하는 것이 좋습니다. 간단합니다. 구매 프로세스를 빠르고 쉽게 만드십시오. 고객은 그것을 사랑하고 계속 돌아올 것입니다.

소셜 미디어 활용

전자 상거래 비즈니스 소유자로서 귀하의 웹 사이트는 가장 가치 있는 판매 및 마케팅 채널입니다. 하지만 그렇다고 해서 소셜 미디어의 중요성을 간과해서는 안 됩니다.

소셜 미디어에서 브랜드를 팔로우하는 사람들의 무려 91%가 브랜드 웹사이트를 방문하고, 89%가 구매를 하고, 85%가 친구나 가족에게 브랜드를 추천합니다.

소셜 미디어 팔로어를 구축하면 웹사이트 트래픽을 늘리고 판매 시점 밖에서 고객과 소통할 수 있습니다. 경쟁자가 소셜 미디어에서 활발하게 활동하고 있다면 이를 무시할 수 없습니다.

경쟁 인텔리전스 연구

경쟁 정보 연구는 비즈니스 경쟁자에 대한 정보를 수집하고 분석하는 프로세스입니다. 기업은 특히 경쟁 우위를 창출하고 유지하기 위해 전략적 결정에 영향을 미치기 위해 경쟁 인텔리전스를 사용합니다.

경쟁 정보를 수동으로 수집할 수 있지만 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉽습니다. 경쟁 인텔리전스 소프트웨어나 프로그램을 대신 사용하는 것이 좋습니다.

효과적인 경쟁 정보 프로그램은 다양한 1차 및 2차 데이터 소스에서 정보를 가져옵니다. 즉, 웹 사이트, 소셜 미디어 및 검색 엔진 결과 페이지(SERP)와 같은 여러 채널에서 경쟁을 추적합니다.

자신의 강점과 약점을 잘 알고 있는 것처럼 경쟁자의 강점과 약점을 모른다면 경쟁에서 자신을 차별화할 수 없습니다. 경쟁 인텔리전스 소프트웨어가 이를 수행하고 브랜드를 차별화하는 데 도움이 됩니다.

경쟁 인텔리전스 소프트웨어 101

경쟁 정보 연구를 수집하고 분석하는 것은 힘든 작업이 될 수 있습니다. 각 경쟁자에 대해 여러 채널을 추적하고 업데이트를 분석하여 변경 사항을 확인해야 합니다.

경쟁 인텔리전스 소프트웨어는 기술을 사용하여 연구를 더 쉽게 만듭니다. 경쟁사를 자동으로 모니터링하고, 데이터를 분석하고, 관련 변경 사항을 알려줄 수 있습니다.

경쟁 인텔리전스 소프트웨어에서 수집한 데이터를 사용하여 전자 상거래 비즈니스 소유자와 마케팅 담당자는 경쟁 분석을 수행하고 업계의 벤치마크 목표를 식별할 수 있습니다.

Visualping의 경쟁 인텔리전스 소프트웨어

비주얼핑이 하는 일

Visualping은 경쟁사의 웹사이트, 소셜 미디어 계정 및 검색 엔진 순위를 모니터링할 수 있는 경쟁사 인텔리전스 소프트웨어 솔루션입니다. 스타트업을 위한 Google의 인공 지능/기계 학습 가속기의 일부입니다.

Visualping은 개인 웹사이트 모니터링, 경쟁 정보 수집, 규정 준수(관련 법률 변경 추적) 및 품질 보증을 포함한 여러 목적을 수행합니다.

경쟁 모니터링을 위해 Visualping을 사용하는 마케터는 경쟁 웹사이트에서 실시간 변경 알림을 자동으로 수신할 수 있습니다.

또한 Visualping은 단순한 경쟁력 있는 통찰력 연구 도구 그 이상입니다. 또한 가격 인하, 장학금 개설, 제안 요청 또는 규제 업데이트와 같은 관련 변경 사항이 있을 때 웹 사이트 방문자에게 알려줄 있습니다.

경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 되는 경쟁 인텔리전스 연구에 Visualping을 사용하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.

Visualping으로 경쟁사의 웹사이트 모니터링

경쟁사 웹사이트의 변경 사항을 추적하는 것은 경쟁사 분석의 필수적인 부분입니다. Visualping을 사용하면 해당 기술을 사용하여 경쟁 웹사이트를 모니터링하고 관련 업데이트에 대한 알림을 받을 수 있습니다.

Visualping의 경쟁 인텔리전스 소프트웨어로 웹사이트 모니터링을 시작하려면 다음과 같은 간단한 단계를 수행하십시오.

  • 대상 웹사이트의 URL을 입력하세요.
  • 주식 수준 또는 현재 가격과 같은 관심 영역을 선택합니다. 당신은 또한 선택할 수 있습니다
    고급 메뉴를 사용하여 모든 페이지
  • 변경 알림을 수신할 이메일 주소를 입력하고 Visualping의 확인 빈도를 설정합니다.

Visualping의 대시보드를 사용하여 나중에 이러한 설정을 편집할 수도 있습니다.

웹사이트 변경에 대한 시각적 경고

(원천)

다음은 Visualping으로 경쟁사의 웹사이트를 모니터링할 때 주의할 수 있는 사항입니다.

주식 수준 보기

제품 공급 관리는 까다로울 수 있습니다. 전자 상거래 비즈니스가 항상 가득 찬 상태로 유지되는 경우는 드뭅니다. 경쟁사의 웹사이트에서 언제, 무엇이 품절되는지 확인하십시오. 그것이 시장 전략을 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

첫째, 재고 수준을 모니터링하면 수요가 가장 높은 품목을 파악할 수 있습니다. 둘째, 품절 알림은 유사한 품목을 판매할 기회를 알려줍니다.

또한 Visualping을 사용하여 재고 및 가격 변경에 대해 고객에게 경고를 보내는 Visualping 위젯을 사용하여 재입고하는 항목을 고객에게 알릴 수 있습니다.

Visualping은 재고 수준을 모니터링하기 위해 텍스트 비교 및 ​​웹 비교의 두 가지 방법을 사용합니다. 둘 중 하나를 선택하고 Visualping이 웹사이트를 확인하는 빈도를 사용자 지정할 수 있습니다.

가격 변경 추적

소비자는 종종 가격을 의사 결정 요소 중 하나로 사용합니다. 이것이 항상 최종 의사 결정 기준은 아니지만 가격 측면에서 시장의 나머지 부분과 비교하는 방법을 아는 것이 좋습니다.

기업용 시각화 도구

(원천)

Visualping으로 웹사이트 모니터링을 설정하면 페이지의 가격 영역만 선택하고 경쟁업체의 가격이 변경될 때 알림을 받을 수 있습니다. 경쟁을 기반으로 가격을 벤치마킹하면 대상 소비자에게 합리적인 범위를 유지하는 데 도움이 됩니다.

채용 정보 및 신규 채용 팔로우

마케터는 종종 시장 조사를 할 때 고용 활동을 간과하지만 장기적인 의사 결정에 유용한 도구가 될 수 있습니다. 채용 정보 및 채용 결정은 경쟁업체가 따르고 있는 더 큰 시장 동향을 알릴 수 있습니다.

예를 들어, 경쟁자가 SEO 전문가나 콘텐츠 마케팅 관리자를 고용하는 것을 본다면 그들이 우선시하는 마케팅 전략의 유형을 알게 될 것입니다.

회사 공지사항 읽기

채용 활동과 마찬가지로 회사 발표는 경쟁 환경을 이해하는 데 유용한 데이터 소스입니다. 각 경쟁자를 전체적으로 평가하고 큰 그림을 염두에 둘 때 시장 인텔리전스의 품질이 향상됩니다.

리더십 또는 인수 변경과 같은 경쟁사 발표에 대해 실시간으로 학습하면 전략적 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

Visualping으로 경쟁사 소셜 미디어 모니터링

경쟁업체의 웹사이트를 추적하는 것 외에도 경쟁업체 조사에 사회적 경청을 포함해야 합니다. 소셜 리스닝은 브랜드, 제품 및 경쟁업체에 대한 언급을 위해 다양한 소셜 네트워크에서 활동을 모니터링하는 프로세스입니다.

페이스북 모니터링

Visualping의 경쟁 인텔리전스 플랫폼은 Visualping의 실시간 변경 감지 시스템으로 Facebook 모니터링을 자동화하는 쉬운 방법을 제공합니다.

다음은 간단한 6단계로 Visualping으로 Facebook 모니터링을 설정하는 방법입니다.

  • Visualping 홈페이지로 이동하여 추적하려는 Facebook URL을 붙여넣습니다.
  • Visualping이 페이지를 확인하는 빈도를 선택하십시오.
  • 변경 알림을 받을 이메일 주소를 입력하세요.
  • 고급 섹션 을 사용하여 모니터링 기능을 선택합니다. Facebook 추적을 위해 Visual-compare 를 선택하는 것이 좋습니다.
  • 고급 섹션화면 드롭다운에서 전체 페이지 선택
  • 받은 편지함에 변경 알림이 도착할 때까지 기다리세요!

시각적 비교 기능은 웹 페이지 픽셀을 모니터링하고 이메일 변경 알림에 페이지 스크린샷을 포함합니다.

Visualping에서 변경 알림을 받으면 인공 지능 소프트웨어가 새 콘텐츠를 녹색으로 강조 표시하고 제거된 콘텐츠를 빨간색으로 강조 표시합니다.

인스타그램 모니터링

기업의 75% 이상이 Instagram을 사용합니다. 당신의 경쟁자들도 그것을 사용할 좋은 기회가 있습니다. Instagram은 Facebook보다 최대 4배 더 많은 참여를 유도할 수 있으므로 귀하와 같은 온라인 소매업체를 위한 훌륭한 플랫폼입니다.

경쟁자를 팔로우하고 혼자서는 지켜볼 수 있지만 수동으로 페이지를 볼 때는 변경 사항을 추적하기가 어렵습니다.

시각화 경고 예

(원천)

대신 Visualping을 사용하여 모든 공개 프로필에 대한 Instagram 조사를 자동화할 수 있습니다.

Instagram에서 경쟁업체를 모니터링하는 단계는 Facebook과 유사합니다.

  • Visualping 홈페이지로 이동하여 추적하려는 Instagram URL을 붙여넣습니다.
  • 페이지 확인 빈도 선택
  • 업데이트를 받을 이메일 주소를 입력하세요
  • 모니터링 기능을 선택합니다. Instagram 모니터링을 위해 Visual-compare를 사용하는 것이 좋습니다.
  • 화면 옵션에서 전체 페이지 선택
  • 받은 편지함에 변경 알림 이메일이 도착할 때까지 기다리세요.

Visualping은 새 게시물, 프로필 사진 또는 설명과 같이 경쟁자의 계정에 변경 사항이 있을 때마다 알림을 보냅니다.

Visualping의 경쟁 인텔리전스 소프트웨어를 사용하는 다른 방법

시각화 사용 사례

경쟁사의 웹사이트 및 소셜 프로필을 추적하는 것은 경쟁 조사를 시작하기에 좋은 장소이지만, 최상의 정보와 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 다른 데이터 소스도 모니터링해야 합니다.

다음은 Visualping의 경쟁 인텔리전스 소프트웨어를 사용하여 마케팅 게임의 선두에 서기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 다른 방법입니다.

SERP를 주시하세요

검색 엔진 최적화(SEO)가 마케팅 전략 중 하나라면 필수 키워드에 대한 SERP의 변화를 모니터링해야 합니다.

키워드 조사를 마친 후 관련 SERP에 대한 Visualping 모니터링을 설정하고 순위에 큰 변화가 있을 때 가장 먼저 알 수 있습니다.

크라우드펀딩 캠페인 보기

많은 전자 상거래 브랜드는 크라우드 펀딩 페이지에서 시작된 새로운 아이디어로 시작합니다. 예를 들어 Tile은 Kickstarter에서 24시간 만에 $200,000 이상을 모금했습니다. 마찬가지로 Fidget Cube는 동일한 플랫폼에서 640만 달러를 모금했습니다.

Visualping을 사용하여 크라우드 펀딩 캠페인을 모니터링하면 잠재적 경쟁자가 모금 목표에 도달할 때 알려줄 수 있으므로 다가오는 제품이 출시되기 전에 미리 알 수 있습니다.

공급업체 웹사이트 추적

전자 상거래 비즈니스의 경우에도 공급망은 어려울 수 있습니다. 공급품에 대한 재고 부족 알림을 방지하려면 공급업체의 웹사이트에서 재고 수준을 모니터링하고 그에 따라 계획하십시오.

Visualping은 공급업체 웹사이트의 가격 변동에 대해 경고할 수 있으므로 항상 비용 절감 기회를 활용할 수 있습니다.

또한 이를 사용하여 공급업체의 회사 뉴스를 추적할 수 있으므로 공급업체의 비즈니스에 문제가 발생하거나 큰 변화를 계획하고 있는지 가장 먼저 알 수 있습니다.

최종 생각: Visualping의 경쟁 인텔리전스 소프트웨어를 사용하는 방법

전자 상거래의 세계는 흥미진진합니다. 유일하게 변하지 않는 것은 변화이며, 이는 마케터가 고유성을 유지하기 위해 브랜드를 차별화하도록 요구합니다. 이것이 바로 150만 명 이상의 사용자가 경쟁력 있는 인텔리전스 자동화를 위해 Visualping을 사용하는 이유입니다. Visualping의 인텔리전스 솔루션은 비즈니스 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있는 사용하기 쉬운 모니터링 도구를 제공합니다.