Checkout Unleashed: 고성능 결제 솔루션으로 전자상거래 성장 촉진
게시 됨: 2023-07-14전자 상거래 결제는 개편이 절실히 필요합니다.
전 세계 장바구니 포기율은 현재 10년 넘게 약 70%로 완고하게 높은 수준을 유지하고 있습니다. 특정 산업의 경우 90%에 이릅니다.
지난 10년 이내에 상점을 개설한 대부분의 온라인 소매업체는 전혀 다른 점을 알지 못했습니다. 그들에게 높은 구매 중단은 단순히 삶의 사실입니다. 그러나 올바른 접근 방식을 사용하면 전자상거래 결제를 최적화하여 고객이 구매자 여정을 완료하는 데 필요한 인센티브를 제공할 수 있습니다.
Checkout Unleashed by Coalition이 바로 그 역할을 합니다. 매우 개인화된 옵션과 제안을 제공하여 고객에게 강력한 체크아웃 경험을 제공할 수 있는 구성 가능한 솔루션입니다.
이를 통해 기업은 SaaS 유형 솔루션의 비용 및 속도 이점을 유지하면서 대기업 전자 상거래 브랜드와 기능 패리티를 달성하고, 옴니채널 구매를 통합하고, 변화하는 시장 및 고객 기대에 신속하게 적응할 수 있습니다.
Checkout Unleashed는 BigCommerce와 같은 헤드리스 전자상거래 플랫폼과 가장 잘 통합되지만 거의 모든 비독점 웹사이트 솔루션에 적응할 수 있습니다. Checkout Unleashed가 Coalition의 전자상거래 고객이 전환율을 높이고 기존 마케팅 지출에서 지속적으로 더 많은 수익을 창출하도록 돕는 방법을 알아보세요.
목차
구성 가능한 상거래란 무엇입니까?
구성 가능한 상거래는 기본적으로 최고의 전자 상거래 솔루션을 특정 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 구축된 단일 사용자 지정 애플리케이션으로 결합하거나 '구성'하는 것을 의미합니다.
실제로 이는 정보 페이지, 제품 페이지, CMS, 사이트 플러그인, 전자상거래 체크아웃 등을 포함하여 사이트의 다양한 섹션이 어떻게 보이고 기능하는지 완전히 사용자 정의할 수 있음을 의미합니다. 모놀리식 쿠키 커터 플랫폼의 내장된 제한을 초월할 수 있는 유연한 개발 접근 방식입니다.
헤드리스는 무엇을 의미합니까?
헤드리스 전자상거래 플랫폼은 사이트의 프런트엔드 프레젠테이션 레이어가 백엔드 기능과 분리된 플랫폼입니다. 헤드리스 아키텍처는 구성 가능한 사이트 개발의 핵심 부분으로 방문자에게 고품질의 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
BigCommerce와 같은 "개방형 SaaS" 플랫폼은 맞춤형 웹 사이트를 구축하는 데 필요한 유연성을 제공하기 때문에 헤드리스 솔루션에 이상적인 후보입니다. Shopify와 같은 유일한 소스 제공업체는 온라인 스토어를 신속하고 저렴한 비용으로 출시할 수 있지만 종종 스토어프론트 및 백엔드를 사용자 지정하는 기능을 제한합니다.
컴포저블을 사용하는 이유는 무엇입니까?
다양한 브랜드의 전자 상거래 접근 방식 중 가장 좋은 부분을 직접 선택하여 자신만의 뛰어난 솔루션을 구축할 수 있다고 상상해 보십시오. 컴포저블 시스템을 사용하면 개발자에게 전자 상거래 결제 전반에 걸쳐 고객 요구 사항을 충족하기 위해 거의 무제한에 가까운 사용자 정의 및 개인화 옵션을 제공함으로써 이를 정확하게 수행할 수 있습니다.
프런트엔드와 백엔드가 '연결 해제'되면 개발자는 호환성 걱정 없이 원하는 API를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스의 미래를 보장하고 개발 시간을 단축하며 결함 가능성이 적은 훨씬 더 강력한 솔루션을 만들 수 있습니다.
컴포저블 또는 헤드리스 전자 상거래 플랫폼으로 전환하면 웹 사이트를 유지 관리하는 데 드는 상당한 다운타임과 비용을 절약할 수 있습니다. 또한 보안 및 개인 정보 침해에 덜 취약한 더 안전한 매장을 만듭니다.
Coalition Technologies의 Checkout Unleashed 소개
평균 결제 완료율은 전자 상거래 사이트의 경우 46.1%에 불과합니다. Checkout Unleashed는 판매자가 기기와 산업 전반에 걸쳐 이러한 격차를 좁힐 수 있도록 도와줍니다. 브랜드 관계가 덧없고 가격이 왕인 환경에서 고객과 '연결'할 수 있게 함으로써 기회를 열어줍니다.
동적 콘텐츠를 제공하고 결제 시 제안 및 상향 판매 기회를 포함하여 고도로 개인화된 경험을 제공하여 잠재 고객을 전환할 수 있습니다. 총소유비용(TCO)이 낮고 출시 시간이 빠른 민첩한 기술 스택을 활용하여 이를 수행합니다.
구성 가능한 전자상거래 솔루션인 Checkout Unleashed는 Coalition Technologies에서 설계했으며 BigCommerce, Bold Commerce 및 PayPal의 결합된 기능을 활용합니다.
다음은 Checkout Unleashed가 스냅샷으로 제공하는 모든 것입니다.
- '아니요, 할 수 없습니다'라는 응답이 훨씬 적음
- 맞춤화 구현 시간 단축
- 더 빠른 성능 및 사이트 속도
- 구현 비용 절감
- 훨씬 더 큰 상거래 기업과 신속하게 기능 패리티를 달성할 수 있는 능력
- 보다 의미 있는 방식으로 고객 및 제품 카탈로그를 수용할 수 있는 능력
Checkout Unleashed가 매장을 혁신할 수 있는 이유
Checkout Unleashed는 고객을 위한 결제 경험을 재구성합니다. 전환수와 수익을 늘리는 동시에 비용을 절감하고 비즈니스의 미래 경쟁력을 한 번에 확보할 수 있습니다. 이 모든 것을 달성하는 방법에 대해 자세히 살펴보십시오.
- 플랫폼 불가지론
Checkout Unleashed가 활용하는 Bold Commerce의 맞춤형 체크아웃 솔루션은 Shopify와 같은 모놀리식 솔루션이 아닌 경우 거의 모든 플랫폼에서 구현할 수 있습니다.
전체 마이그레이션을 주저하는 판매자의 경우 온라인 상점을 헤드리스 아키텍처로 점진적으로 발전시킬 수 있습니다. 웹 사이트가 Oracle, Magento1, 레거시 또는 사용자 정의 플랫폼과 같은 것을 기반으로 구축된 경우 1단계로 전자 상거래 결제를 Bold로 옮긴 다음 시간이 지남에 따라 웹 사이트의 나머지 부분을 헤드리스 전자 상거래 플랫폼으로 옮길 수 있습니다.
- 출시 시간 단축
Bold API의 큰 이점은 필요한 개발 리소스가 적다는 것입니다. 여러 타사 앱이나 사용자 지정 코드를 처음부터 계층화하지 않고도 광범위한 개인화를 활성화할 수 있습니다. 하나의 도구는 여러 앱의 기능을 제공합니다. 즉, 경쟁해야 할 타사 계약 약정이 적고 스토어 속도를 저하시킬 수 있는 API 호출 및 통합이 적습니다.
이를 통해 전자 상거래 체크아웃의 추가 수수료부터 다양한 배송 라인, 맞춤형 상향 판매, 지금 구매, 보험 등에 이르기까지 모든 것을 더 쉽고 빠르게 구현할 수 있습니다. BigCommerce는 또한 강력한 REST 및 GraphQL API 엔드포인트와 광범위한 문서를 제공하여 개발자가 고유한 사용 사례를 위해 플랫폼에서 구성 가능한 헤드리스 전자 상거래 상점을 보다 쉽게 구축할 수 있도록 합니다.
- 최적화된 결제
다른 솔루션이 제공하지 않는 방식으로 체크아웃 경험을 개인화할 수 있습니다. 제품 수량 및 변형을 포함하여 결제 시 카트 구성을 쉽게 편집할 수 있는 옵션을 고객에게 제공할 수 있습니다.
고객은 배송 및 보험 정보를 변경할 수 있습니다. 또한 맞춤형 보험 옵션을 통합하여 다른 타사 앱 없이도 고객으로부터 주문/배송 보호 수수료를 직접 징수할 수 있습니다.
- 편리한 결제 통합
전자상거래 결제 시 장바구니를 버리는 쇼핑객의 거의 50%는 세금, 수수료, 배송 등을 포함한 높은 추가 비용 때문에 그렇게 합니다. Checkout Unleashed는 PayPal Commerce Platform(PPCP)을 활용하여 고객에게 보다 편리한 결제를 지원합니다. 지금 구입 후 나중에 지불(BNPL)과 같은 기능은 추가 비용의 타격을 완화하고 현재 구매를 훨씬 더 실용적으로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
PCPP를 사용하면 Venmo와 같은 지역별 공급자를 포함하여 여러 지불 방법을 수락할 수 있습니다. 이는 해당 플랫폼의 기본 제공 인센티브에 액세스할 수 있는 고객에게 또 다른 추가 인센티브가 될 수 있습니다.
- 원클릭 체크아웃
고객이 전자상거래 체크아웃에서 이탈하는 다른 주요 이유 중 일부는 "사이트에서 계정 생성을 원함" 및 "너무 길고/복잡한 체크아웃 프로세스"를 포함합니다. 구매하려는 제품을 선택하는 것보다 작성하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있는 광범위한 양식에 직면하게 되는 경우가 많습니다.
Baymard Institute에 따르면 전자 상거래 사이트의 80%가 양식에 대한 자동 완성 기능을 가지고 있지만 제대로 구현된 사이트는 19%에 불과합니다.
Checkout Unleashed는 QR 코드 또는 '지금 구매' 버튼을 사용하는 원클릭 체크아웃 프로세스로 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 또한 사이트 계정 또는 브라우저 쿠키를 통해 고객 데이터를 가져오고 이를 위치, 연중 시간, 주문 크기 및 가치를 포함한 다른 요인과 연관시켜 빠르고 편리한 체크아웃 경험을 제공함으로써 지능적인 자동 완성 제안을 제공합니다.
- 맞춤형 구매 후 상향 판매
Checkout Unleashed는 평균 주문 가치와 고객 LTV를 높이는 데 도움이 되는 강력한 구매 후 상향 판매 기회를 제공합니다. 구매 시점과 주문 확인 페이지에서 '관련 제품' 및 '구매한 고객' 섹션의 항목을 지능적으로 관리합니다.
또한 이러한 기회를 홍보하기 위해 구매 직후와 제품 갱신 예상 시간에 이메일 후속 조치를 자동화합니다. 대체로 브랜드의 반복적인 수익을 쉽게 창출할 수 있는 전자상거래 결제 솔루션입니다.
- 마케팅 중심 결제 솔루션
Checkout Unleashed는 제품을 마케팅하고 연결을 구축하고 잠재 고객을 대상으로 지정할 수 있는 방법에 훨씬 더 많은 유연성을 제공하도록 제작되었습니다. 예를 들어 인플루언서 주도 브랜드와 매우 호환되며 인플루언서 스트리밍 중에 제품을 '실시간 판매'할 수 있습니다.
라이브 스트림 또는 과거 스트림의 VOD 바로 아래에 전자상거래 '체크아웃 창'을 삽입할 수 있습니다. 사용자는 동영상으로 전달되는 정보를 기반으로 개인화된 쇼핑 추천을 볼 수 있으며 동영상을 보면서 멀리 스크롤할 필요 없이 클릭 한 번으로 쇼핑을 할 수 있습니다.
또한 이메일 CTA가 개인화된 체크아웃 창에 연결하여 고객이 제품을 빠르게 충전하거나 구매 액세서리를 추가하거나 구독을 갱신할 수 있도록 지원하여 이메일 및 리타겟팅 캠페인에서 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다.
오늘 데모 예약
전자 상거래는 전환에서 마지막 단계의 미끄러짐을 허용하기에는 너무 경쟁이 치열한 공간입니다. 고객을 위한 개인화와 브랜드의 수익 성장을 우선시하는 차세대 전자상거래 체크아웃 솔루션으로 매장의 수준을 높이십시오. 데모를 예약하여 Checkout Unleashed가 실제로 작동하는지 확인하십시오.
우리는 독특한 구매자 경험을 제공하는 고성능 온라인 상점을 구축한 입증된 실적을 보유하고 있습니다. 전문가와 협력하여 스토어를 컴포저블 또는 헤드리스 전자상거래 플랫폼으로 마이그레이션하거나 처음부터 새로 구축하십시오. 포트폴리오를 보거나 뛰어난 고객 리뷰를 찾아보십시오.