눈금자 분석 속성 데이터로 CallRail 보고서 개선
게시 됨: 2022-04-25CallRail 및 Ruler Analytics 통합으로 고객 여정 가시성을 높이고 어떤 마케팅 채널이 최고 품질의 전화 리드를 유도하는지 이해하십시오.
대부분의 마케터는 고객 여정을 완전히 이해하기 위해 온라인과 오프라인의 모든 접점을 추적해야 한다는 것을 알고 있습니다. 이것이 바로 CallRail과 Ruler 통합이 인기 있는 솔루션이 된 이유입니다.
CallRail with Ruler 통합을 사용하면 전체 고객 여정에서 리드의 활동을 추적하고 해당 통찰력을 사용하여 최대 ROI를 위한 마케팅 전략을 미세 조정할 수 있습니다.
Ruler가 CallRail을 지원하는 방법, 포함된 기능 및 보고를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.
콜레일이란?
이미 CallRail을 사용 중이거나 최소한 그것이 무엇인지 알고 있을 가능성이 있습니다. 현재 통화추적 소프트웨어 마케팅 점유율 21.91%를 보유하고 있다.
그러나 명확성을 위해 작동 방식을 살펴보겠습니다. CallRail은 데이터 기반 마케터를 위한 직관적이고 강력한 타사 통화 추적 솔루션입니다.
통화 추적은 CallRail의 주요 제품이며 150,000개 이상의 기업에서 수신 전화 통화를 모니터링, 녹음 및 평가하는 데 도움이 되었습니다.
CallRail은 모든 인바운드 통화에 대한 자세한 보기를 제공하고 가장 많은 리드를 생성하는 온라인 소스에 대해 다시 보고하므로 기회를 활용하고 성과가 없는 영역을 피할 수 있습니다.
CallRail 속성 보고의 단점
CallRail을 사용하면 마케팅 담당자가 인바운드 전화 통화에 대한 마케팅의 영향을 측정할 수 있지만 완벽하지는 않습니다.
주로 호출 및 양식 변환에 중점을 둡니다.
CallRail을 사용하여 통화 및 양식을 캡처할 수 있지만 채팅 및 전자 상거래 거래에서 리드를 추적할 수 없습니다. 리드가 양식 작성 및 통화 외에 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 전환되는 경우 해당 리드에 대한 크레딧을 받을 수 없습니다.
종단 간 여정을 추적하기 위한 누락되거나 불완전한 데이터
대부분의 경우 마케팅을 통해 생성된 리드는 판매 추적 또는 CRM 시스템으로 전달됩니다. 대부분의 마케터가 가시성을 잃는 것은 이 단계입니다.
CallRail의 보고는 캠페인 및 소스당 생성된 인바운드 호출 수를 보여줌으로써만 진행됩니다. 리드에 어떤 일이 발생하는지에 대한 통찰력을 거의 제공하지 않거나 전혀 제공하지 않습니다. 일단 판매 부서로 넘어갑니다.
마케터는 마케팅 성공을 측정하고 투자를 정당화하기 위해 통화 및 리드 볼륨 메트릭에 의존해야 합니다. 이러한 측정항목은 어느 정도 가치를 제공하지만 리드의 품질, 판매 유입경로에 도달하는 정도 또는 수익으로 전환되는지 여부에 대해 많은 정보를 제공하지 않습니다.
눈금자 분석이란 무엇입니까?
Ruler는 전체 고객 라이프사이클에서 리드 및 고객 행동을 측정, 추적 및 분석하려는 디지털 마케터를 위한 마케팅 어트리뷰션 솔루션입니다.
관련: Ruler Analytics로 전체 고객 여정을 보는 방법
닫힌 수익을 귀속함으로써 마케팅과 판매 활동을 완전히 일치시킵니다. 여러 채널, 캠페인, 키워드, 광고 등에 걸쳐 정확하게
실시간 채팅을 캡처하고 전환을 형성하는 기능 외에도 Ruler는 전화 통화를 추적하고 여러 세션, 키워드, 광고 등을 통해 올바른 트래픽 소스로 귀인할 수 있습니다.
“귀속이 왕입니다. 그것이 없으면 우리는 진흙탕에 빠져 있습니다. Ruler는 마케팅 팀을 위해 그림을 그립니다. 누가 전환하고 있는지, 어디에서 유입되고 어떤 광고가 효과가 있는지 알려줍니다." Rally의 성장 관리자인 Kurt Dunphy는
Rally가 Ruler를 사용하여 리드 소스의 가시성을 확보한 방법
눈금자는 여러 세션 및 트래픽 소스를 통해 웹사이트에 대한 개별 방문을 캡처하여 작동합니다. 익명의 사용자가 리드로 전환하면 Ruler는 전환으로 이어진 모든 행동과 터치포인트를 포함하는 고객 여정을 생성합니다.
Ruler에 캡처된 리드의 마케팅 소스 및 전환 데이터가 CRM으로 전송되어 판매 유입경로를 탐색할 때 그들의 움직임을 모니터링할 수 있습니다.
리드가 판매 또는 거래로 전환되면 수익 금액이 Ruler로 다시 전송됩니다. 여기에서 다양한 기여 모델의 렌즈를 통해 마케팅 채널의 영향을 측정하고 수익 성장에 어떤 영향을 미쳤는지 추적할 수 있습니다.
️ Ruler의 작동 방식에 대한 가이드를 다운로드하고 속성 데이터가 마케팅 보고서의 품질을 향상시키는 방법을 확인하십시오.
Ruler는 CallRail을 최대한 활용하는 데 어떻게 도움이 됩니까?
Ruler를 사용하면 CallRail 리드를 Ruler 대시보드로 직접 전송할 수 있으므로 원하는 마케팅 접점을 해당 연락처에 연결할 수 있습니다.
그런 다음 CallRail 리드와 해당 접점을 CRM으로 보냅니다.
여기에서 가장 적합한 리드를 비즈니스에 제공하는 마케팅 소스를 확인할 수 있습니다.
CallRail 리드가 고객 또는 판매로 전환되면 수익 데이터가 Ruler로 다시 전송되어 올바른 마케팅 소스에 할당됩니다.
이러한 연결은 고객 여정에 대한 더 많은 가시성을 제공하고 비즈니스의 ROI를 가장 성공적으로 유도하는 채널을 보여줍니다.
CallRail 및 Ruler 통합에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
양식, 라이브 채팅 및 오프라인 전환 추적에 대한 액세스
CallRail은 수신 전화 통화를 추적하기 위한 훌륭한 도구입니다.
그러나 양식 및 실시간 채팅 전환도 추적하지 않는 한 고객 여정을 전체적으로 볼 수 없습니다.
Ruler를 사용하면 통화, 양식 및 라이브 채팅을 포함한 모든 전환 유형을 추적하여 모든 마케팅 리드가 고려되도록 할 수 있습니다.
전체 고객 여정에 대한 가시성 향상
Ruler를 사용하면 마케팅 접점을 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.
Ruler를 통합하면 전체 고객 여정에서 CallRail 리드의 활동을 추적하고 해당 통찰력을 사용하여 더 나은 결과를 위해 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
방문자 행동에 대한 더 나은 이해
Ruler 및 CallRail 통합을 통해 방문자가 귀하를 찾는 데 사용한 마케팅 채널, 조회한 페이지 및 웹사이트에서 취한 조치와 같은 방문자에 대한 주요 정보를 수집할 수 있습니다.
매일 사용하는 도구와 통합
Ruler는 CallRail 리드 및 수익 데이터를 Google Analytics, Google Ads 및 Facebook에 직접 제공할 수 있으므로 전화 통화를 기존 측정항목에 대한 전환으로 볼 수 있습니다.
어떤 마케팅 소스가 가장 많은 리드를 가져오는지 뿐만 아니라 수익에 기여한 수익도 확인할 수 있습니다.
️ 아래는 Ruler에 대한 추가 리소스와 리드와 수익 사이의 루프를 닫기 위해 작동하는 방식입니다.
- Ruler Analytics로 전체 고객 여정을 보는 방법
- Ruler가 마케팅에 수익을 부여하는 방법
- Ruler Analytics를 사용하여 전략을 최적화하는 방법
CallRail 및 Ruler의 이점에 대해 자세히 알고 싶으십니까?
CallRail은 저렴하고 사용하기 쉬운 통화 추적 시스템을 제공합니다.
여기에는 전화 통화를 추적하고 다양한 마케팅 소스의 성과에 대한 주요 통찰력을 제공할 수 있는 다양한 기능이 있습니다.
그러나 Ruler의 어트리뷰션 데이터로 CallRail을 강화하면 방문자의 여정에 대한 추가 정보를 가져오고 보다 타겟팅된 캠페인을 만들고 ROI를 높일 수 있습니다.
참고: 더 많은 정보를 원하십니까? 데모를 예약하고 Ruler와 CallRail 통합이 마케팅 보고서의 품질을 향상시키는 방법을 확인하십시오.