Brewdog의 마케팅 전략 – 디지털 마케팅 심층 분석

게시 됨: 2021-12-02

Brewdog의 원래 사명은 ' 다른 사람들도 훌륭한 수제 맥주에 열광하게 만드는 것 '이었습니다.

이 기사는 맥주를 즐기는 사람들을 위해 항상 BrewDog에 가서 수제 맥주를 사러 갈 비 맥주 애호가에 의해 작성되었기 때문에 이것이 여전히 사실이라고 주장할 수 있습니다.

외부인의 관점에서 볼 때 그들은 확실히 영국에서 수제 맥주 브랜드로 자리 잡았고 일반 맥주 애호가와 수제 맥주 커뮤니티 사이에 다리를 놓았습니다.

그러나 그들은 이것을 어떻게 달성했습니까?

이 블로그는 Brewdog의 마케팅 전략과 그들이 어떻게 맥주 산업에서 시장 리더 로 자리 잡았는지 살펴볼 것입니다.

수제 맥주를 판매하지 않더라도 이러한 마케팅 기술은 모든 비즈니스에 적용될 수 있으므로 계속 읽으십시오! 새로운 관점 에서 마케팅 전략을 보는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 먼저, 약간의 역사.

브루독의 역사

Brewdog은 인생에서 빠르게 출발했으며 처음부터 시장에서 자신을 어떻게 포지셔닝했는지 이해하면 이러한 엄청난 성장을 보고 유지한 방법에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

2007년에 런칭한 창업자들은 도수 18.2%의 영국 최강 맥주인 Tokyo를 출시한 후 2년 만에 성공을 거두었습니다. 그것은 헤드라인을 장식했고 Portman Group에 의해 상당히 신속하게 금지되었습니다.

하지만 그렇게 한 것은 브랜드에 더 많은 홍보 를 가져오는 것뿐이었습니다.

따라서 물론 경계를 넓히는 것은 BrewDog 브랜드의 핵심 부분이 되었으며 1년 후에 32% 도수 맥주를 출시했습니다. 그것을 전술 핵 펭귄이라고 부르는 것은 확실히 전술적 움직임이었습니다.

같은 해에 그들은 온라인 주식을 제공하고 더 많은 마케팅 스턴트를 조직했습니다.

그리고 그들은 사업을 200% 성장시켰습니다.

이제 2021년에는 여러 세계 기록을 보유하고 전 세계에 양조장과 바를 운영하고 여러 차례 성공적인 크라우드 펀딩을 운영하고 자체 TV 프로그램을 운영하고 호텔 열었습니다.

BrewDog는 '모든 홍보는 좋은 홍보'라고 믿는 유형의 회사인 것 같지만, 그들은 높은 곳과 낮은 곳의 공정한 몫과 함께 상당한 여정을 보냈습니다.

당신은 '그래서 이것을 복제하는 것이 어떻게 가능한가? 나는 정부 기관을 화나게 하거나, 호텔을 열거나, 내 제품을 로드킬에 넣고 싶지 않습니다(경고- 링크된 기사에는 로드킬 사진이 포함되어 있습니다. BrewDog은 장난을 치지 않습니다).

Brewdog의 마케팅 전략

우리는 Brewdog 마케팅 전략을 다음을 포함한 여러 부분으로 나눌 것입니다.

  • 회사 가치
  • 마케팅 전술
  • 소셜 미디어 전략
  • 웹사이트

비디오 형식으로 BrewDog의 마케팅 전략에 대해 자세히 알아보시겠습니까?

BrewDog의 회사 가치

Brewdog이 하는 모든 일은 사명과 헌장에 초점을 맞추고 있습니다.

그것 의 사명 선언문 은 ' 다른 사람들 을 우리 처럼 훌륭한 맥주 에 대한 열정 을 갖도록 하는 것 ' 이며 , 이는 여행 내내 그들 을 따랐습니다 .

간결하고 요점에 직설적이며 제품 제안에 맞는 이와 같은 사명 선언문은 브랜드가 모든 제품과 모든 마케팅 캠페인 에 초점을 맞출 수 있도록 합니다.

그 헌장은 ' For Better Beer'입니다. 더 나은 지구를 위해. 사람들에 의해 구동. 우리 모두를 위해. '

이것은 그들의 제품과 덜 관련이 있는 일반적인 진술 입니다. 그것은 브랜드 뒤에있는 사람들과 그들의 고객에 중점을 둡니다. 그것은 청중이 맥주 그 이상에 관심을 갖고 있으며 지구에도 긍정적인 영향을 미치고 싶어한다는 것을 보여줍니다.

이 심층 분석을 통해 우리는 마케팅 전략이 이러한 가치에 맞는지 여부를 반영할 것입니다.

자신만의 가치가 없다면 지금이 바로 지금이 회사가 무엇을 상징하고 무엇으로 알려지고 싶은지 생각해 볼 좋은 시간이 될 것입니다.

BrewDog의 사명 및 헌장 스크린샷

BrewDog의 사명 및 헌장

BrewDog는 어떤 마케팅 전술을 사용합니까?

그들을 사랑하든 싫어하든, BrewDog의 마케팅 캠페인은 그들이 원하는 바를 정확히 수행합니다.

그들은 사람들이 이야기하게 만듭니다.

우리는 모두 사람들이 사람들에게서 물건을 산다는 것을 알고 있습니다. 만약 당신의 친구가 ' BrewDog가 ADVERT라고 말하고 30초 동안 Meshuggah를 공격한 이상한 광고를 보았습니까? ' 그냥 일반 광고를 냈을 때보다 확인하고 싶은 마음이 더 컸을 것입니다.

'보통'은 한 단어, 맥주 사진, TV 화면에서 뿜어져 나오는 중금속이 아닙니다.

이 광고는 또한 약간의 논란이 있었습니다. 특히 창립자 중 한 명이 이전에 광고에 지출하는 것보다 '돈에 불을 붙이겠다'고 말한 이후에 더욱 그렇습니다.

최초, 최고, 최강, 최대

BrewDog는 많은 일에서 최초, 최고, 최강 또는 최대 임을 자랑스럽게 생각합니다.

그런 일 을 했어야 했는지 여부는 그 자체로 문제입니다.

이 때문에 그들은 특히 초기에 헤드라인을 장식했습니다.

이러한 예를 읽으면서 귀하의 브랜드가 귀하의 분야 에서 첫 번째 또는 최고로 포지셔닝될 수 있는 방법에 대해 생각해 보십시오. 아이디어가 이와 같이 기이 할 필요는 없지만 고객과 잠재 고객이 독특하거나 흥미롭게 생각할 수 있는 것에 대해 생각하십시오.

  • 가장 강한 영국 양조 맥주
  • 세계에서 가장 강한 맥주
  • 어선 갑판에서 숙성시킨 최초의 맥주
  • 스코틀랜드 올해의 최연소 기업가
  • 로드킬에 포장된 세계에서 가장 비싼 맥주
  • 바다 밑에서 양조된 최초의 맥주
  • 사슴 머리에서 나온 첫 맥주 (yeah, really)
  • 최대 규모의 주식 크라우드 펀딩 계획
  • 세계에서 가장 강한 캔 에일
  • 최초의 수제 맥주 호텔
  • 세계 최초의 카본 네거티브 양조장

BrewDog 호텔 웹사이트의 스크린샷

타겟 청중이 무엇에 반응할지 확신이 서지 않는다면 이 비디오의 질문을 통해 청중 전체에 대한 더 나은 아이디어를 얻으십시오.

지난 몇 년 동안 BrewDog는 관심을 끌고 헤드라인을 장식할 가치가 있는 캠페인에서 속도를 늦추고 대신 최근 광고에서 볼 수 있듯이 사람 중심의 캠페인 을 선택했습니다.

여전히 건방진 음색을 가지고 있지만 이전 곡들에 비해 톤이 낮습니다.

브루독 커뮤니티

BrewDog의 사람 우선, 지구 우선 접근 방식은 회사 가치 와 일치합니다. 즉, 맥주를 사랑하고 서로와 지구를 돌보는 마음이 같은 사람들의 커뮤니티를 육성합니다.

Brewdog은 웹사이트에 비디오 콘텐츠, 충성도 제도, 블로그, 레시피 등을 포함하는 커뮤니티 탭이 있을 정도로 커뮤니티에 관심을 가지고 있습니다.

브루독 네트워크

맥주에 초점을 맞춘 시리즈로 가득 찬 비디오 스트리밍 서비스를 원한 적이 있습니까?

BrewDog가 도와드립니다!

BrewDog 네트워크의 스크린샷

여행, 비즈니스, 칵테일, 맥주에 이르기까지 모든 것을 다루는 여러 쇼가 있습니다.

SE Ranking*에 따르면 The BrewDog Network 사이트는 영국에서 한 달에 약 16,000명의 방문자를 확보하고 있습니다.

BrewDog의 사명은 ' 다른 사람들이 우리만큼 훌륭한 맥주에 열광하도록 하는 것'이기 때문에 이는 청중과 소통하고 맥주를 훌륭하게 만드는 요인에 대해 교육할 뿐만 아니라 브랜드와 더 연결 되도록 돕는 훌륭한 방법입니다.

무작위로 느껴지지만 모든 콘텐츠가 BrewDog에 다시 연결될 때 작동합니다.

MailChimp는 비슷한 개념을 시도했지만 많은 점수를 놓쳤습니다. MailChimp 마케팅 심층 분석에서 이에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

BrewDog의 로열티 프로그램

많은 브랜드에 로열티 제도가 있으며 BrewDog는 환경 보호를 지원하는 동시에 고객에게 보상하는 브랜드를 선택했습니다.

그들의 헌장은 지구를 보호하는 데 중점을 두고 있으며 이 충성도 제도는 지역 사회 및 고객과 함께 이를 강화합니다.

고객이 기후를 고려한 선택을 하도록 권장하면 BrewDog에서 이에 대해 보상합니다.

모든 라운드에서 윈-윈합니다.

BrewDog의 로열티 제도 스크린샷

BrewDog의 브랜딩

2020년에 BrewDog는 지속 가능성 에 더욱 중점을 두고 선한 영향력을 행사 하는 비즈니스 여정의 새로운 부분을 표시하기 위해 브랜드 리뉴얼을 거쳤습니다.

그들은 이 브랜드를 BrewDog Tomorrow에 초점을 맞추고 회사 가치를 상기시키는 좋은 대의에 빛을 비추는 기회로 사용했습니다.

그들이 지원하는 새로운 원인에 대한 발표와 함께 새로운 시각적 아이덴티티를 출시함으로써, 커뮤니티가 열광 할 만한 것(BrewDog의 새로운 모습)과 BrewDog에서 커뮤니티가 관심 을 갖기를 바라는 새로운 것(환경)을 결합하고 있습니다.

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BrewDog의 소셜 미디어 전략

Brewdog의 소셜 미디어 전략은 놀랍습니다.

그런 점에서 이상하게 도 전략이 전혀 없는 것 같은 느낌이 듭니다.

그들의 소셜 미디어 계정을 하나씩 살펴 보겠습니다.

인스 타 그램

BrewDog 인스타그램 계정 스크린샷

Instagram에서 BrewDog는 420,000명의 팔로워를 보유하고 있습니다.

다른 맥주 브랜드(하이네켄 62만 6천, 기네스 27만 2천, 칼스버그 5만 1천)와 비교할 때 자체적으로 꽤 잘하고 있습니다.

SocialBlade에 따르면 BrewDog의 Instagram 참여율은 0.66%로 업계 평균인 1.12%보다 다소 낮습니다.

하지만 그들이 더 잘할 수 있을까?

사람을 우선으로 생각하는 회사의 경우 Instagram 피드에는 확실히 사람이 부족합니다.

BrewDog의 Instagram 피드 스크린샷

Instagram에 더 많은 고객을 포함시켜 참여도를 높일 수 있는 기회가 분명히 있습니다.

Instagram의 해시태그 '#brewdog'에는 770,000개가 넘는 게시물 이 있습니다. 이는 BrewDog가 자신의 Instagram 계정에 인간적인 요소를 추가하는 데 사용할 수 있는 사용자 생성 콘텐츠가 많다는 것을 의미합니다.

#brewdog 인스타그램 스크린샷

트위터

BrewDog의 트위터 계정에는 178,000명의 팔로워가 있으며 참여율은 약 0.04%입니다.

업계 평균은 0.08%이므로 여기에 개선의 여지가 있습니다 .

지난 몇 달 동안 그들의 게시물을 살펴보면, 그들이 투표 및 스레드를 포함하여 Twitter 내의 어떤 도구도 활용하지 않는다는 것을 알 수 있습니다.

그들은 아마도 그들이 가장 좋아하는 한정판 맥주 또는 그들이 가장 좋아하는 BrewDog 바에 대한 설문조사에 참여하도록 초대하는 커뮤니티와 더 강한 유대감 을 형성할 수 있으며, 이는 또한 향후 캠페인을 위해 고객에 대한 훌륭한 데이터를 제공할 것입니다.

트위터 스레드를 사용하여 단계별 튜토리얼이나 레시피를 공유할 수 있습니다. 이 튜토리얼은 이미 웹사이트와 소셜 네트워크에서 비디오 형식으로 공유하고 있습니다.

N26은 스레드를 사용하여 스토리에 더 많은 것을 추가합니다. 초기 트윗을 사용하여 비디오를 공유한 다음 스레드를 사용하여 비디오를 추가로 설명하는 기사에 대한 링크를 제공합니다.


BrewDog는 자신의 BrewDog 네트워크 콘텐츠로 이를 수행할 기회가 있습니다. 자신의 쇼 중 하나에서 흥미로운 클립을 쉽게 가져와 트윗의 초점으로 사용한 다음 아래 스레드의 전체 에피소드에 연결할 수 있습니다.

그들은 또한 정기적으로 다른 브랜드와 공동 작업을 하고 스레드를 사용하여 공동 작업에서 각 제품을 강조할 수 있습니다.

다음은 Exposure Ninja Twitter 계정에서 Twitter 스레드를 사용하는 방법의 예입니다.

Pressure Drop Brewing은 Twitter 투표를 사용하여 맥주에 대한 피드백을 얻습니다. 즉, 청중으로부터 통찰력을 얻고 청중이 브랜드에 자신의 의견을 전달할 수 있습니다.

그들은 Twitter를 사용하여 고객 서비스를 제공하고 Twitter에서 불만을 공유하는 고객에게 연락합니다.

기본 플랫폼 에서 응답하고 이메일을 보내는 것보다 더 개인적이고 즉각적 으로 느낄 수 있기 때문에 이것은 훌륭합니다.

페이스북

Twitter에서와 마찬가지로 일부 고객은 Facebook에서 불만 사항 을 공유하기도 합니다.

그들의 Twitter 계정과 달리 BrewDog는 이러한 의견을 인정하지 않는 것으로 보이며 이는 브랜드에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

Brewdog의 페이스북 페이지에 있는 답변되지 않은 불만 사항의 ​​스크린샷

불만 사항에 대한 응답을 받지 못한 화난 고객뿐만 아니라 BrewDog Facebook 페이지를 처음 확인하는 잠재 고객은 나쁜 고객 서비스를 받을 것이라고 생각 하면 브랜드를 피하게 될 수도 있습니다.

BrewDog의 Facebook 팔로워 수는 479,000명으로 업계 평균인 0.36%에 비해 0.02%에 불과합니다.

그들의 게시물은 다른 소셜 미디어 플랫폼과 매우 유사하지만 다른 플랫폼이 아닌 Facebook에만 공유되는 BrewDog 네트워크의 일부 비디오를 공유하고 있습니다.

동영상 품질이 좋지 않고 아래 동영상을 비롯한 일부 동영상의 댓글이 특히 긍정적이지 않습니다.

이러한 유형의 비디오에 대한 대상 잠재고객이 있을 수 있지만 Facebook 잠재고객과 동일하지는 않습니다. 댓글에 따르면 BrewDog의 Facebook 페이지에는 영국인이 있는 반면 그들이 공유하고 있는 BrewDog Network 비디오에는 미국인이 있는 것 같습니다.

Tik의 톡

BrewDog는 358명의 팔로워와 3개의 동영상만 게시하여 TikTok 공간에 진입하기 위해 많은 노력을 기울이지 않았습니다.

젊은 청중 때문에 BrewDog는 미성년자 TikTok 사용자에게 음주를 홍보하지 않고 이 플랫폼을 정복할 수 있는 방법을 모색하고 있을 수 있습니다.

Duck Foot Brewing Company는 TikTok에서 50,000명이 넘는 팔로워를 보유하고 있지만, 그들의 견해로는 생산 라인포장 맥주 의 비하인드 스토리 비디오로 가장 큰 성공을 거두었습니다.

조회수가 880만 회 에 달하는 한 동영상에도 불구하고, 특히 '포장 주문' 스타일의 콘텐츠가 아닌 경우 동영상당 100회 이상의 조회수를 달성하기 위해 고군분투하고 있습니다. 그들은 실제로 청중이 창고 활동을 위해 거기에있을 때 더 다양한 콘텐츠로 분기하려고했습니다.

@duckfootbeerCanning 새로운 Drink This or The Bees Die! #brewerylife #샌디에고 #크래프트비어♬ 오리지널 사운드 – 오리풋 브루잉 컴퍼니

반면에 608 Brewing Company는 생산 라인 비디오를 고수하고 49,000명의 팔로워에 도달했지만 비디오당 지속적 으로 15,000번 이상의 조회수를 기록했습니다.

@608brewingcompanyFest bier time #oktoberfest #wisconsin #fyp #craft #beer♬ 오리지널 사운드 – 608BrewingCompany

BrewDog은 맥주와 다른 제품을 포장하는 비하인드 콘텐츠를 확실히 만들 수 있습니다. 이 콘텐츠는 위의 두 계정을 기반으로 TikTok에 대한 조회수를 얻고 술집과 호텔의 비하인드 콘텐츠를 테스트한 좋은 실적 을 가지고 있습니다.

맥주 호텔을 갖는 것은 시청자를 끌어들일 수 있는 정말 독특한 후크 입니다. Rachel Mundy(실제로 BrewDog의 소셜 책임자임)가 130만 조회수 를 기록한 Columbus BrewDog 호텔 비디오에서 볼 수 있듯이 .

직원뿐만 아니라 BrewDog의 자체 소셜 미디어에도 이와 동일한 유형의 콘텐츠가 복제되는 것을 보는 것이 좋습니다. 동일한 콘텐츠 중 일부가 BrewDog USA TikTok에 공유되었지만 맞춤형 콘텐츠가 더 나은 성능을 보일 것입니다.

@rachelmrudy누군가 샤워 맥주라고 했습니까?! 세계 최초의 수제 맥주 호텔로 들어오세요. #brewdog #columbusohio #craftbeer♬ Blue Blood – 하인즈 키슬링 & 다양한 아티스트

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브루독의 웹사이트

다른 좋은 웹 사이트와 마찬가지로 BrewDog의 웹사이트는 수년에 걸쳐 발전해 왔습니다.

고객 기반이 성장하고 브랜드가 발전함에 따라 웹 사이트도 그에 따라 변경되었습니다.

우리는 이 블로그의 나머지 부분에서 BrewDog의 현재 웹사이트에 초점을 맞출 것이지만, 여기에서는 처음부터 모든 것을 올바르게 할 필요가 없다는 것을 상기시켜줍니다...

2012년

2021년 BrewDog 웹사이트의 스크린샷

2014년

2014년 BrewDog 웹사이트의 스크린샷

이제 BrewDog의 현재 웹사이트로 이동합니다.

언뜻 보기에는 좋아 보입니다. 텍스트는 읽기 쉽고 화면의 대부분을 차지하는 산만한 gif 에서 눈을 떼면 혜택 표시줄 이 표시됩니다.

혜택 막대는 고객이 귀하의 페이지를 방문하는 즉시 귀하로부터 구매해야 하는 이유에 대해 고객의 주의를 끌 수 있는 좋은 방법입니다.

2021년 BrewDog 웹사이트의 스크린샷

혜택 표시줄만 봐도 BrewDog가 상자를 채우면 무료 배송, 충성도 제도 및 예상 파견 시간을 제공한다는 것을 알 수 있습니다.

그러나 실제로 이 '스크롤 없이 볼 수 있는 부분' 섹션의 좋은 점은 이것뿐입니다.

특히 데스크탑에서 이 gif는 전체 웹페이지처럼 보입니다. gif가 너무 많은 공간을 차지하기 때문에 뷰어는 더 많은 정보를 보기 위해 아래로 스크롤하고 싶지 않습니다.

그러나 모바일 에서는 사이트에서 더 살펴볼 것이 있음을 알 수 있습니다.

대부분의 매출이 모바일 기기 에서 발생한다면 웹사이트가 모바일에 최적화되었을 수 있습니다. 이 경우 사이트의 모바일 요소에 더 많은 투자를 했을 가능성이 높으므로 모바일에서 더 잘 보입니다.

전 세계적으로 2020년에 모든 인터넷 트래픽의 68%가 모바일에서 발생한 반면 데스크톱에서 발생한 것은 29%에 불과했습니다. 따라서 이것이 모바일 사이트가 데스크톱 사이트보다 더 좋아 보이는 이유일 수 있습니다.

BrewDog의 모바일 사이트 스크린샷

전환 흐름

Brewdog 홈페이지의 큰 gif 가 대부분의 공간을 차지하기 때문에 클릭 유도문안을 위한 공간이 많지 않습니다.

그러나 단순히 ' 최대 25% 할인된 행동을 촉구합니다. 모든 거래 보기 '.

이것은 고객에게 그다지 매력적이지 않으며 상당히 기본적입니다. 25% 할인 무엇?

수제 맥주 커뮤니티 외부의 누군가의 관점에서 BrewDog는 웹사이트 에 퀴즈 나 '초보자' 섹션을 추가함으로써 확실히 이점을 얻을 수 있습니다.

Rave Coffee는 커피에 입문하려는 사람이나 새로운 것을 시도하고 싶은 커피 애호가를 위해 사이트에 퀴즈를 제공합니다.

Rave Coffee 퀴즈 스크린샷

그들은 지식 수준에 관계없이 쉽게 액세스할 수 있는 다양한 질문을 하고 메일링 리스트 등록을 던지지 이 단계를 건너뛸 수 있는 옵션을 제공합니다.

Rave Coffee Quiz 스크린샷 - 뉴스레터 가입 건너뛰기

이와 같은 퀴즈는 어디서부터 시작해야 할지 모르지만 BrewDog라는 이름은 알고 있는 수제 맥주에 입문하고자 하는 사람에게 이상적 입니다.

이것이 없으면 잠재 고객이 다른 곳 에서 이 정보를 찾을 위험이 있으며 결과적으로 이러한 고객은 이 정보 제공하는 경쟁업체로부터 주문하게 될 수 있습니다.

Brewdog은 퀴즈를 만드는 것까지 할 필요가 없습니다. 경쟁사인 Honest Brew의 웹사이트와 같이 '직원 추천' 섹션과 같은 간단한 항목을 추가하거나 '가장 인기 있는' 섹션을 포함할 수 있습니다. 일부 BrewDog 맥주에는 '가장 인기 있는' 라벨이 붙어 있지만 제품 페이지에서 한 번만 볼 수 있습니다.

어니스트 브루의 직원 추천 섹션

이것은 ' 다른 사람들이 우리만큼 훌륭한 맥주에 열광하게 만든다'는 BrewDog의 사명과 크게 연관되어 있습니다. ' 수제 맥주에 대한 경험이 적은 신규 고객이 어디서부터 시작해야 할지 모를 경우 문제가 될 수 있습니다 .

BrewDog은 사이다 및 증류주와 같은 다른 제품도 보유하고 있지만 이는 '맥주' 섹션(네비게이션 바 바로 앞에 있음)이 아닌 '상점' 섹션에 포함되어 있기 때문에 다른 유형 의 BrewDog 제품 또는 재고가 있는지 모르는 고객을 찾고 있습니다.

제품 페이지

BrewDog의 제품 페이지는 상당히 표준적이지만 사용하기 쉽고 맥주에 대해 알고 싶은 모든 정보를 다룹니다.

BrewDog Hazy Jane 제품 페이지의 스크린샷

'더 읽기' 옵션이 있으므로 즉시 정보의 폭격을 받지 않습니다.

페이지 아래에는 맥주의 맛과 재료에 대한 정보를 쉽게 읽을 수 있습니다.

BrewDog 웹사이트의 추가 제품 정보 스크린샷

맥주가 '베스트 셀러'라는 것을 볼드한 색상 으로 식별하는 것은 좋은 선택이며 수제 맥주나 BrewDog를 처음 접하는 사람들에게 도움이 될 것입니다.

바로 옆에 알코올 퍼센트가 표시되어 있으므로 고객은 자신이 무엇을 얻고 있는지 정확히 알 수 있으므로 찾을 필요가 없습니다. '장바구니에 추가' 버튼이 다시 생생하고 찾기 쉽습니다.

제품과 가격은 선택 시 흰색에서 검은색으로 변경되므로 장바구니에 추가하려는 항목을 볼 수 있습니다. 그러나 버튼이 검은색이면 완전히 명확하지 않을 수 있으므로 사용자 경험에 좋지 않을 수 있다고 주장하는 사람들도 있습니다. 선택되거나 선택되지 않음을 의미합니다.

실제로 Twitter는 최근 팔로우 버튼 업데이트를 흑백으로 변경하여 플랫폼 전체에 혼란을 야기했습니다.

장바구니에 담기 가격이 흰색에서 검정색으로 어떻게 변하는지 보여주는 GIF

장바구니 및 결제

BrewDog에는 장바구니에 품목을 추가할 때 여러 기지가 있습니다.

'장바구니에 추가' 버튼이 ' 장바구니에 추가됨 '으로 업데이트될 뿐만 아니라 화면 상단에 파란색 체크와 함께 제품을 장바구니에 추가했음을 알리는 알림이 표시됩니다. 상단 모서리에 있는 장바구니 아이콘은 체크아웃할 항목이 있음을 알려주는 알림 아이콘으로 업데이트됩니다.

그뿐만 아니라 혜택바 에서 한박스 채우면 무료배송 기억나시나요? 장바구니에 물건을 추가하면 상자에 채운 금액이 왼쪽 하단 모서리에 나타납니다.

이것은 고객에게 무료 배송을 받기 위해 얼마나 멀리 가야 하는지를 보여주는 데 이상적 입니다. 고객이 가까우면 무료 배송을 받기 위해 장바구니에 다른 품목을 추가 할 수도 있습니다.

BrewDog Hazy Jane 제품 페이지의 스크린샷

결제 페이지로 이동하면 결제 또는 Paypal로 결제 의 두 가지 옵션이 제공됩니다. Paypal을 옵션으로 제공하는 것은 다른 모든 정보를 입력하고 싶지 않은 많은 고객에게 유용합니다. 이는 종종 Paypal에 이미 저장되어 있기 때문입니다. 일반적인 체크아웃 페이지에서는 주소를 쉽게 찾을 수 있으므로 대부분의 정보를 자동으로 채울 수 있습니다.

BrewDog의 결제 화면 스크린샷

검색 가시성

SE Ranking*에 따르면 BrewDog는 다음을 포함한 여러 검색어에 대해 Google 검색에서 1위를 차지했습니다.

  • 맥주 팩
  • 맥주 버라이어티 팩
  • 맥주 학교

그들은 "맥주 구매" 또는 "맥주 온라인 구매"에 대해 높은 순위를 매기면 막대한 이익을 얻을 것입니다.

SE Ranking*을 사용하여 "맥주 구매" 및 "맥주 온라인 구매"가 "맥주 팩"보다 더 일반적으로 검색된다는 것을 알 수 있습니다. 이는 이것이 BrewDog가 1위를 차지하기에 이상적인 검색어라는 것을 의미합니다.

SE Ranking의 다양한 맥주 관련 검색어 스크린샷

SE Ranking의 스크린샷

그들은 이러한 검색어에 대해 Google의 첫 페이지에 순위를 매겼지만 분명히 개선 의 여지가 있습니다.

그들이 가장 높은 순위를 차지하고 가장 많은 트래픽을 얻는 검색어는 맥주 이름과 같은 브랜드 검색어입니다.

이것은 그들이 좋은 브랜드 인지도 를 가지고 있음을 보여주며, 다른 비브랜드 검색에서 순위가 ​​매겨지지 않는 경우에만 문제가 됩니다.

그들은 1,900만 개 이상의 다른 사이트에서 백링크를 가지고 있습니다. 아마도 초기 뉴스 가치가 있는 홍보 스턴트와 공급업체의 링크 때문일 것입니다.

BrewDog는 또한 SEO 전략에서 롱테일 검색 쿼리를 다루어야 합니다.

크리스마스가 얼마 남지 않은 시점에 BrewDog은 선물 가이드를 만들어 Google에서 '맥주 선물 영국' 부문 1위를 차지했습니다.

BrewDog 선물 가이드 스크린샷

인생의 맥주 애호가에게 선물을 사주고 싶은 이들에게 도움 이 되면서도 제품을 부각시킨다. 이러한 사람들은 수제 맥주 자체에 대해 서두르지 않을 수 있으므로 선물 가이드를 포함하는 것이 도움이 됩니다.

'선물 팩' 페이지 자체는 간단하고 많은 제품이 없습니다. 즉, 잠재적 구매자가 BrewDog에서 제공해야 하는 모든 제품을 탐색하는 경우만큼 압도당하지 않을 것입니다.

BrewDog 선물 팩 페이지 스크린샷

롱테일 키워드인 ' 택배까지 수제맥주 '에서도 1위를 기록하고 있지만 놀랍게도 순위에 있는 페이지는 무알콜 맥주 페이지다.

그들은 또한 이 기간에 대한 광고를 실행하고 있으며 이는 또한 귀하를 무알코올 맥주 페이지로 안내합니다.

SE Ranking 검색어에 게재된 수제맥주 스크린샷

SE Ranking의 스크린샷

' 집까지 배달되는 수제 맥주 '를 검색하는 사람은 알코올 맥주를 검색할 가능성이 높으며, 그렇지 않은 경우 검색에 '무알코올'을 포함했을 가능성이 높습니다. 이는 매우 구체적이기 때문입니다.

그들은 BrewDog 가 브랜드에 익숙하지 않은 경우에만 무알코올 맥주를 판매한다는 결론에 도달할 수도 있습니다.

이 롱테일 키워드는 검색량이 적지만 BrewDog가 광고에 돈을 쓰고 있다면 트래픽을 적절한 페이지 (전용 방문 페이지 또는 최소한 가장 인기 있는 맥주 페이지)로 유도해야 합니다.

하지만 롱테일 검색어 ' 맥주를 선물로 보내다 '는 '맥주 가게' 페이지로 연결되지만 선물 안내 페이지에 훨씬 더 적합할 것이다.

무알코올 페이지는 실제로 이 페이지에 대한 이상적인 검색어인 '무 알코올이 함유된 맥주가 있습니까?'에 대한 순위도 매겼습니다.

BrewDog는 키워드(긴 및 짧은)를 특정 맞춤형 콘텐츠와 일치시키는 철저한 SEO 전략의 이점을 확실히 누릴 수 있습니다.

롱테일 키워드는 잠재 고객의 질문에 답할 수 있는 좋은 방법이며 올바르게 사용하면 매우 효과적 일 수 있습니다.

그들이 앞으로 주말을 위해 미리 마실 수 있도록 수제 맥주 배달 서비스를 찾으려고 한다면, 그 검색이 무알코올 페이지로 연결될 때 좌절할 것입니다.

그들이 방문하는 페이지에서 사용 가능한 맥주, 배달 수수료 및 배달 시간에 대한 개요를 제공하는 경우 페이지에서 실제로 질문에 대한 답변을 제공하기 때문에 전환 가능성이 더 높아집니다 .

앞서 언급한 BrewDog 네트워크는 분명히 많은 시간과 에너지를 투입하고 있습니다. 그들은 한 번에 여러 개의 쇼를 만들고 있어 많은 트래픽을 불러일으킬 수 있기를 바랍니다 .

BrewDog 네트워크의 스크린샷

SE Ranking*에 따르면 BrewDog 네트워크 웹사이트는 매월 약 16,000번의 방문을 기록하고 있으며, BrewDog의 300,000명과 비교됩니다.

BrewDog 네트워크 사이트 방문자는 매우 가치가 높은 잠재 고객이고 전환율이 높지만 트래픽 양에 비해 많은 작업과 비용이 소요되는 것처럼 보입니다.

SE Ranking의 BrewDog 네트워크 트래픽 스크린샷

Brewdog Network에서 순위를 매기는 키워드는 거의 모든 브랜드 이므로 사이트 방문자는 이미 고객이거나 반복 방문자일 가능성이 높습니다.

BrewDog 네트워크가 SE 순위에서 순위를 매기는 키워드 스크린샷

키워드에 대해 'Brewdog'을 제외하면 대부분의 대량 검색은 여전히 ​​그들이 찾고 있는 프로그램의 이름을 기반으로 합니다.

여기에 BrewDog가 BrewDog 네트워크를 사용하여 특히 연구 단계 에서 퍼널의 맨 위에 있는 잠재 고객에게 도달할 수 있는 많은 기회 가 있습니다.

그들은 비디오 형식으로 모든 경우에 대한 선물 가이드를 만들고 유머를 가져올 수도 있습니다. (베이비 샤워에 가져가는 상위 10 맥주, 누구?)

그들은 두 개의 칵테일 시리즈를 가지고 있으며 그 중 어느 것도 고가치 칵테일 검색어에 대한 순위를 매기지 않았 거나 검색량이 한 달에 10회 이상인 경우에도 순위가 매겨지지 않았습니다.

인생의 모든 것이 돈을 버는 것에 관한 것은 아니지만 이것은 결국 마케팅 심층 분석이며 이것이 BrewDog의 순수한 사랑의 노동이라면 다른 브랜드나 소규모 사업주 훌륭한 마케팅 캠페인의 예로서 BrewDog 네트워크에.

PPC

이전에 언급했듯이 BrewDog의 설립자는 광고를 반대하는 것으로 악명 높지만 지난 몇 년 동안 광고계에 뛰어들었습니다.

SE Ranking*에 따르면 유료 트래픽에 한 달에 약 £235,000를 지출하고 있습니다.

BrewDog는 다양한 크리에이티브와 텍스트 카피를 사용하여 Facebook에서 여러 광고를 실행하고 있습니다.

BrewDog의 예상 PPC 지출에 대한 SE 순위의 스크린샷 SE Ranking의 스크린샷

여기에서 Lone Wolf Gin 출현 달력에 대해 세 가지 다른 유형 의 광고를 테스트하고 있음을 알 수 있습니다.

그들은 어느 것이 전반적으로 가장 잘 수행되는지, 특정 인구통계에서 가장 잘 수행되는 것인지, 또는 둘의 조합을 볼 수 있습니다.

3개의 BrewDog 외로운 늑대 강림절 달력 광고의 스크린샷

시청자의 눈이 덜 알려진 BrewDog 브랜드인 흰색 ' Lone Wolf ' 텍스트에 이끌릴 가능성이 있기 때문에 이러한 광고가 얼마나 잘 수행되는지 보는 것은 흥미로울 것입니다. '진'이라는 단어도 새하얀 글씨에 비해 길을 잃는다.

세 개의 광고 모두, 특히 검은색 배경의 광고는 시청자가 작은 병과 진이라는 단어를 쉽게 놓칠 수 있기 때문에 '진' 측면을 더 강조하는 이점을 누릴 수 있습니다.

광고에 진 한 병을 추가하면 진 강림 달력이 아니라 다른 증류주 또는 향수와 같은 완전히 다른 액체 제품이 아님을 더 명확 하게 하기 때문에 이 출현 달력을 더 잘 광고하는 데 도움이 됩니다.

그들의 광고 중 일부는 2021년 8월부터 실행되고 있으며 2021년 11월에도 여전히 동일한 광고를 실행하고 있어 이들이 높은 성과 를 거두고 좋은 투자 수익을 얻고 있음을 보여줍니다.

3개의 BrewDog Facebook 광고 스크린샷

각 광고에는 광고에 대한 관심을 끌고 개인적인 느낌을 주기 위한 이모티콘 과 맥주의 주요 기능을 다루는 짧은 텍스트 카피 가 포함되어 있습니다.

광고 카피를 시작하는 방법을 잘 모르겠다면 이 선별된 재생 목록에서 클릭당 지불(PPC) 광고를 통해 설명합니다.

Brewdog 마케팅 전략에서 무엇을 배울 수 있습니까?

BrewDog는 파괴적인 브랜드로 시작했지만 수년에 걸쳐 순조롭게 진행되었습니다.

그렇다면 그들의 성공을 재현하고 싶다면 어떻게 해야 할까요? (아마도 논란이 없는 한...)

대의를 위해 일어서십시오

BrewDog는 처음부터 반항적 이기를 원했고, 따라서 Punk IPA 제품과 태그라인이 되었습니다.

처음에 회사는 논란의 여지가 있고 금지 가능한 맥주를 만들어 Portman Group에 맞서고 지나치게 강한 맥주 또는 이상한 마케팅 캠페인으로 계속 헤드라인을 장식함으로써 이를 달성했습니다.

요즘 BrewDog 는 마케팅 스턴트에 너무 이상하지 않으며 환경을 보호하고 탄소 중립 양조장이 되는 데 더 중점을 둡니다.

그들은 10년이 지난 후에도 브랜드에 더 잘 맞는 이유를 위해 여전히 일어서고 있습니다 .

당신의 회사가 당신이 진정으로 믿는 대의에 묶여 있다면, 이것은 고객 친화성 관점에서 당신의 비즈니스에 이익을 줄 수 있습니다.

그것은 당신이 그들에게 단지 또 다른 브랜드 가 되는 것을 막고 그들이 당신의 제품만이 아니라 당신을 지지할 이유를 제공합니다. 물론 좋은 제품은 도움이 됩니다!

BrewDog는 브랜드 사명과 헌장을 설정하여 그들이 믿는 바를 고수할 수 있도록 하고, 비즈니스 결정을 내리거나 마케팅 캠페인을 진행할 때 참고할 수 있습니다.

이를 잘 수행하는 다른 브랜드는 Patagonia와 Lush입니다.

Patagonia는 정기적으로 마케팅 및 광고에서 기후 위기를 강조하며 이는 그들이 하는 모든 일에 짜여져 있습니다.

그들의 역사를 통틀어 그들은 기후에 민감한 의류를 만들어 지구에 대한 헌신을 뒷받침했을 뿐만 아니라 무책임하게 행동한 다른 패션 브랜드에 반대하는 입장을 취했습니다.

Patagonia public lands advert

Lush stands up for multiple causes – they've always pushed for cruelty free cosmetics and have gone about making a stand about the causes they support in a similar way to BrewDog – by making headlines .

Lush completely quit social media on Black Friday 2021, a decision made because of the alleged impact social media has on young people. They expect a £10m loss because of the decision, but they are adamant about taking a stand.

Be The Biggest, Best, First or Strongest

Going back to those outlandish marketing stunts, BrewDog often made news headlines because they made the strongest beer or the first beer brewed somewhere bizarre .

Now, their claim to fame is being the World's First Carbon Neutral Brewery, in a time where climate and global warming is a widely discussed topic.

If your company can boast about something, then you definitely should. You don't have to take it to BrewDog extremes, but think about how you could put a unique spin on your products or services that make people pay attention to you.

Foster a Community

BrewDog has nailed building a community. Whether that's online content or offline content in their various bars, BrewDog has found multiple ways to foster a community and keep them around.

Could you create a video library of entertaining and educational content connected to your business? Could you create a loyalty program that is about more than just collecting stamps and getting free products?

Make Checkout Easy

BrewDog's ordering and checkout process are very easy to use. Highlights of this are certainly the 'number of beers to free shipping' counter in the bottom left corner of the screen, and the multiple signals that appear once you've added products to the cart.

If you're struggling with a good checkout system, platforms like Shopify have a built-in basket, checkout and payment system to make things as easy as possible for you and your customers.

Test Multiple Ads

Even if you have a tight budget, testing multiple ads is a must if you want to get a good return on investment, even if it's just testing different imagery and text to see how different demographics interact with them.

This way, you'll have a better idea of what your target customers respond to , and you'll create consistently better ads in the future.

마지막 생각들

BrewDog has come a long way since the brand first launched. They are a great example of how your brand can and should evolve over the years.

그들은 브랜드 사명과 헌장을 그들이 하는 모든 일의 기초 로 사용하며, 각 마케팅 움직임, 제품 출시 및 커뮤니티 이니셔티브는 이러한 가치와 연결되어 있습니다.

예를 들어 유료 광고를 실행하지 않으려는 등 처음에는 특정 견해와 가치가 있더라도 향후 비즈니스가 성장하고 발전함에 따라 이를 변경할 수 있다는 증거입니다.

BrewDog는 웹사이트와 관련하여 아직 갈 길이 멀지만 전반적으로 가치를 고수 하고 훌륭한 제품을 생산하는 견고한 브랜드 입니다.

*이 기사 내의 일부 링크는 Exposure Ninja가 홍보 비용을 받는 제휴 링크입니다(이 링크는 후원을 받지 않습니다). Exposure Ninja는 마케팅 스택 내에서 이미 사용 중인 서비스만 홍보합니다.