브랜드 이미지란? 정의, 예 및 강력한 것을 구축하는 방법

브랜딩 의 매혹적인 세계에 오신 것을 환영합니다! 회사가 어떻게 눈에 띄고 청중을 사로잡을 수 있는지 궁금한 적이 있습니까? 글쎄, 그것은 강력하고 기억에 남는 브랜드 이미지 덕분입니다.

이 기사에서는 브랜드 이미지가 좋지 않은 경우의 위험을 강조하고 이를 개선하는 방법에 대한 팁을 제공하는 예를 통해 브랜딩의 개념을 자세히 살펴보겠습니다.

그러니 안전벨트를 매고 저희가 이 매혹적인 우주를 안내해드리겠습니다!

브랜드 이미지: 정의

브랜드 이미지란 정확히 무엇일까요?

소비자의 마음에 각인되어 귀하와 귀하의 회사를 기억하게 만드는 지울 수 없는 인상을 상상해 보십시오.

이는 회사로서의 정체성의 핵심이며 경쟁업체와 차별화할 수 있는 진정한 자산입니다.

브랜드 이미지 예시

애플과 강력한 브랜드 이미지

좋은 브랜딩 기술의 상징적인 예는 Apple입니다.

이 유명한 기술 회사는 전 세계에서 알아볼 수 있는 강력한 브랜드 이미지를 만드는 데 성공했습니다. Apple의 브랜드 이미지는 혁신, 우아한 디자인, 뛰어난 사용자 경험과 같은 가치와 관련이 있습니다. 이 회사는 감정에 초점을 맞추고 모두를 위한 접근성을 옹호합니다. 이것은 그들의 최신 광고인 "접근성, 최고"에 반영되어 있습니다.

Apple은 자신을 정보와 지식 공유의 선구자로 정의하고 사람들을 하나로 모으고 교육하며 사용자에게 세상을 열어줍니다. 브랜드 이미지는 강력하며 제품을 사용하는 모든 사람에게 강력한 소속감을 부여합니다.

구부러진 사과로 유명한 상징적인 로고는 즉시 알아볼 수 있으며 Apple 제품의 단순함과 탁월함을 상징합니다. 신중하게 구축된 브랜드 이미지 덕분에 Apple은 모든 신제품 출시를 기대하는 충성도 높은 고객 기반을 구축했습니다.

문제는 오늘날 브랜드를 둘러싼 모든 인식 에서 마케팅이 브랜드 이미지를 형성하는 유일한 요소가 아니라는 것입니다. 직원들의 근로조건과 사용된 자재 등 애플의 이미지를 둘러싼 주요 이슈도 있다.

Le Monde, The New York Times 및 저널리즘의 다른 거물들은 주저하지 않고 특정 관행을 비난하고 이 거인의 브랜드 이미지를 손상시켰습니다.

럭셔리 브랜딩

이제 브랜딩에 대해 더 많이 알게 되었으니 고급스러움과 우아함을 불러일으키는 또 다른 예인 유명한 롤렉스 시계 브랜드를 살펴보겠습니다.

그들의 브랜드 이미지는 세련미, 정밀함, 탁월한 장인 정신을 불러일으킵니다. 화려한 광고 캠페인과 결합된 그들의 세련된 로고는 브랜드 주변에 명성의 아우라를 만들어냅니다. 그 결과 롤렉스는 고급 시계 산업의 벤치마크가 되었으며 품질과 명성을 찾는 시계 애호가들을 매료시켰습니다.

실제로 롤렉스가 추구하는 것은 고급스러움, 고가의 시계를 구입할 수 있는 능력을 통해 독특하거나 엘리트의 일부가 되는 느낌입니다. 이것이 롤렉스가 종종 "성공한 부자, 시계를 자랑하는 부자"와 같은 유형의 광고를 하는 이유이기도 합니다. 단순하고 냉정하며 일부 사람들의 허영심에 호소하기에 충분합니다.

그리고 물론, 매우 부유한 회사와 마찬가지로 롤렉스는 황금 이미지를 어둡게 하는 나쁜 평판을 가지고 있습니다.

보시다시피 브랜드 이미지는 복잡하고 약간의 설명이 필요합니다.

브랜드 이미지를 만드는 방법? 모든 도구

브랜드 이미지 분석은 회사가 대중에게 어떻게 인식되는지 이해하고 정보에 입각한 전략적 결정을 내리는 데 필수적입니다. 다음은 브랜드를 평가하고 분석하는 데 일반적으로 사용되는 몇 가지 도구입니다.

시장조사 :

시장 조사는 브랜드에 대한 소비자의 인식 에 대한 양적 및 질적 데이터를 수집합니다.

소셜 네트워크 모니터링:

소셜 플랫폼에서 브랜드 관련 댓글, 언급 및 대화를 모니터링하여 소비자의 인식과 태도를 이해하십시오. 이보다 더 효과적인 것은 없습니다. 사람들은 점점 더 자연스럽게 브랜드에 대한 의견을 남기고 의견을 교환하고 있습니다.

경쟁 평가:

경쟁자의 이미지를 분석하면 어떤 전략이 효과가 있고 어떤 전략이 효과가 없는지에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 그것들을 비교하고 다양한 브랜드에 대한 소비자 인식에 대한 결론을 도출해 보십시오.

미디어 및 출판물 분석:

방금 본 것처럼 브랜드에 대해 이야기하는 언론 기사, 블로그 및 전문 잡지를 따르십시오. 언론은 스캔들을 매우 좋아하며 나쁜 홍보를 실패하지 않을 것입니다.

회사의 이미지를 분석하는 데 도움이 되는 도구인 Kapferer 프리즘도 있습니다.

목표는 긍정적인 이미지를 구축하는 방법을 이해하기 위해 소비자가 브랜드와 동일시하는 다양한 방법을 식별하는 것입니다.

이 기사에서 브랜딩 및 아이덴티티 에 대한 자세한 설명을 찾을 수 있습니다.

이제 브랜드 이미지 분석의 핵심을 알았으므로 더욱 강력한 전략을 개발하고 비즈니스를 빛나게 할 준비가 되었습니다!

브랜드 전략을 수립하고 최고의 전략에서 영감을 얻으세요.

1) 매력적인 브랜드 개성 만들기

먼저 귀사 제품의 사명은 무엇이며 소비자에게 어떻게 도움이 됩니까? 시간, 돈 또는 건강을 절약합니까? 이러한 사명은 모두를 위한 디지털 접근성을 옹호한다고 주장하는 Apple과 같은 가치의 필수적인 부분을 형성할 것입니다.

• 다음으로 소비자의 가치는 무엇입니까?
• 페르소나를 정확하게 정의했습니까?
• 그들의 동기, 좌절, 가치는 무엇인가?

이 정보를 브랜드 생성 에 사용하고 시장에 맞는 완전한 브랜딩을 구축하십시오.

독특하고 진정한 개성을 지닌 브랜드는 고객을 유치하고 참여시킬 가능성이 더 큽니다.

브랜드의 개성은 대상 청중과 일치해야 하며 그들과 공감할 수 있는 감정을 불러일으켜야 합니다. 코카콜라 의 재미를 사랑하는 정신처럼 장난스럽고 에너지 넘치는 페르소나를 목표로 하고 계신가요? 아니면 메르세데스-벤츠의 우아한 매력처럼 세련되고 전문적인 것일까요?

브랜드의 개성을 형성할 때 목표 시장의 포부와 가치를 고려하십시오.

2) 독창적인 브랜드 아이덴티티 개발

시각적으로 매력적이고 기억에 남을 브랜드 아이덴티티를 만드는 것은 브랜드 인지도 와 차별화 에 매우 중요합니다.

브랜드의 본질을 요약하는 로고를 디자인하는 것부터 시작하십시오. 브랜드의 가치를 전달하고 대상 고객 과 공감하는지 확인하십시오. 나이키와 그들의 상징적인 스우시 또는 맥도날드의 황금 아치와 같은 브랜드에서 영감을 얻으세요. 브랜드의 개성에 맞는 글꼴과 색상을 선택하고 응집력 있는 시각적 브랜드를 만듭니다. 모든 접점에서 일관성을 유지하기 위해 브랜드 요소 의 적절한 사용을 설명하는 브랜드 지침을 개발하십시오.

3) 강력한 브랜드 메시지 만들기

매력적인 메시지를 작성하는 것은 브랜드의 가치 제안을 효과적으로 전달하는 데 필수적입니다.

브랜드의 고유한 판매 포인트를 설명하는 핵심 메시지를 정의하고 제품 또는 서비스가 고객에게 어떤 혜택을 주는지 강조합니다. FedEx와 "신뢰할 수 있고 빠른 배송" 또는 "신선하고 맞춤형 샌드위치를 ​​강조하는 Subway"라는 메시지를 생각해 보십시오. 메시지는 간결하고 일관성이 있어야 하며 대상 시장 의 선호도와 문제점에 맞춰야 합니다.

L'Oreal의 유명한 슬로건 인 "Because you're worth it." 처럼 브랜드의 본질을 포착하고 잠재 고객 의 마음에 남는 슬로건을 개발하십시오.

4) 청중과 정서적으로 연결

️ 훌륭한 브랜드는 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것 이상입니다. 청중과 감정적 인 연결을 만듭니다.

목표 시장에 공감하는 브랜드 경험을 만드는 데 집중하세요. 스토리텔링을 활용하고 감정을 불러일으키고 공동체 의식을 고취하는 콘텐츠를 만드세요. "Starbucks, 집에서 멀리 떨어진 집처럼 느껴지는 아늑하고 친근한 환경을 조성합니다."와 같은 브랜드를 살펴보십시오.

소셜 미디어 플랫폼에서 청중과 소통하고 그들의 의견과 질문에 응답하고 진정한 관계를 구축하십시오. 고객이 브랜드와 연결되어 있다고 느낄 때 그들은 Tesla의 헌신적인 추종자처럼 충성스러운 지지자가 됩니다.

5) 경쟁사보다 눈에 띄다

혼잡한 시장에서 브랜드를 차별화 하려면 경쟁업체와 차별화되는 요소를 식별하십시오. 고유한 판매 포인트를 강조하고 제품 또는 서비스가 더 나은 솔루션 또는 경험을 제공하는 방법을 강조하십시오.

예를 들어 "Amazon은 다양한 선택 항목과 편리한 배송 옵션으로 쇼핑 방식을 혁신합니다"를 생각해 보십시오 . 경쟁 분석을 개발하여 경쟁사의 강점과 약점을 이해하여 브랜드를 효과적으로 포지셔닝할 수 있습니다.

제품, 서비스, 상호 작용 및 사이트를 통해 고객에게 독특하고 기억에 남는 경험을 제공하십시오. 긍정적인 감정을 불러일으키면 강력하고 지속적인 브랜드 아이덴티티가 조성됩니다.

빠르고 필요한 모든 것을 갖추도록 사이트를 최적화하고 고객 서비스에 집중하고 구매에 대한 긍정적인 기억을 만들기 위해 최선을 다하십시오. 좋은 리뷰를 모아 커뮤니티에 공유해보세요!

6) 디지털 마케팅 및 콘텐츠 전략 활용

오늘날의 디지털 시대에 디지털 마케팅은 브랜드 구축에 중추적인 역할을 합니다.

다음과 같은 다양한 채널을 활용하는 포괄적인 디지털 마케팅 전략을 개발합니다.

• 소셜 미디어,
• 검색 엔진 최적화(SEO),
• 이메일 마케팅,
• 콘텐츠 마케팅.

올바른 커뮤니케이션 채널을 사용하여 메시지를 명확하고 일관되게 전달하십시오. 잘 생각한 커뮤니케이션은 브랜드 이미지를 강화하고 잠재 고객과의 연결을 만듭니다. 브랜드 이미지를 정의하는 강력한 단어를 사용하십시오.

예를 들어 Waalaxy의 TikTok은 기업 웰빙의 가치에만 전념하며, 첫 번째 목표는 인재 채용입니다.

네트워크에 따라 목표를 설정하고 소셜 미디어 전략을 시작하십시오.

7) 신용과 신뢰 구축

신뢰성 과 신뢰를 구축하는 것은 훌륭한 브랜드를 위해 가장 중요합니다. 브랜드 약속을 일관되게 이행하고 탁월한 고객 서비스를 제공하십시오. 고객 리뷰 및 평가를 장려하여 사회적 증거를 구축하십시오. 전 세계적으로 수십억 명의 신뢰를 얻고 있는 Google과 신뢰할 수 있는 검색 엔진을 살펴보십시오.

인플루언서 마케팅을 활용하여 브랜드 메시지를 증폭시키십시오.

브랜드 아이덴티티를 확립하기 위해서는 고객의 요구를 이해하고 적응하여 신뢰를 구축해야 합니다. 브랜드 이미지를 조정하여 기대치를 더 잘 충족할 수 있습니다.

리뷰를 읽고 요구 사항을 파악하고 환불 또는 기타 요청을 요청할 때 전문 퀴즈를 만들고 신속하게 조치를 취하십시오. 나쁜 평판은 좋은 평판보다 훨씬 빨리 뿌리를 내립니다.

브랜드 아이덴티티의 구성 요소는 무엇입니까?

재개하자! 회사의 브랜드 아이덴티티는 회사의 성격, 포지셔닝 및 대중의 인식을 정의하기 위해 함께 작동하는 여러 요소로 구성됩니다. 물건 모음입니다...

• 브랜드 네임 및 슬로건 .
• 심벌 마크.
• 비주얼 아이덴티티. (커뮤니케이션 매체, 웹 사이트, 포장 및 기타 시각 자료에 사용되는 색상, 타이포그래피 , 모티프, 이미지 및 일러스트레이션).
• 브랜드 포지셔닝 : (즉, 회사가 경쟁업체와 차별화되는 방법 및 대상 청중이 인식하는 방법)
• 브랜드 보이스: (브랜드 보이스는 브랜드가 청중과 소통하는 어조, 스타일 및 방식을 의미합니다.)
• 브랜드 가치.
• 고객 경험 (이에 대해서는 위에서 이미 조금 이야기했습니다.)
• 브랜드 스토리: (브랜드 스토리는 회사를 형성한 모든 스토리와 이벤트이며 스토리텔링 의 일부입니다.)
• 외부 의견 : (고객 리뷰, 언론 기사, 네트워크 댓글 등 여론의 증거가 될 수 있는 모든 것)

나쁜 회사 이미지의 위험

나쁜 브랜드 이미지는 회사에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 이는 고객 신뢰 상실, 판매 감소 및 평판 악화로 이어질 수 있습니다.

다행히 상황을 바로잡고 브랜드 아이덴티티를 개선할 수 있는 방법이 있습니다.

자주 묻는 질문

브랜드 이미지의 대명사

브랜드 이미지는 "브랜드 아이덴티티" 또는 "브랜딩"과 같은 다른 이름으로도 알려져 있습니다.

브랜드 이미지와 브랜드 인지도의 차이점은 무엇인가요?

브랜드 이미지는 사람들이 회사, 제품 또는 서비스에 대해 가지는 인식, 감정 및 연상을 말합니다. 반면에 브랜드 인지도는 일반 대중의 브랜드 인지도와 친숙도를 나타냅니다.

그리고 당신은 그것을 가지고 있습니다! 이제 b2b 세계에서 브랜드 이미지와 그 중요성을 더 잘 이해하게 되었습니다. 브랜드 이미지는 성공의 필수 요소이며 군중 속에서 눈에 띄고 고객 충성도를 구축하는 데 도움이 될 수 있음을 잊지 마십시오.

브랜드 이미지와 개인 브랜딩의 차이점은 무엇입니까?

브랜드 이미지는 회사, 조직 또는 브랜드에 대한 전반적인 대중의 인식을 의미합니다. 그것은 회사가 소비자의 마음에 인식되고, 인식되고, 연관되는 방식입니다. 브랜드 이미지는 커뮤니케이션 전략과 대중이 회사와 갖는 모든 상호 작용, 메시지 및 경험의 결과이며 일반적으로 기사를 읽은 후 모든 사람에게 분명합니다.

반면 개인 브랜딩은 일반적으로 전문적인 맥락에서 사람에 대한 이미지와 전자 평판을 만드는 데 중점을 둡니다. 개인의 기술, 부가 가치, 전문 지식, 개성 및 가치를 강조하여 개인을 브랜드로 홍보하는 것을 목표로 하는 전략입니다.

그러니 더 이상 변명은 그만! 브랜드 이미지에 집중하여 잊을 수 없는 감동을 선사하고 고객의 마음에 각인을 남겨보세요! ️