사이버 보안을 넘어서: 비즈니스 운영에서 제3자 위험 탐색

오늘날의 상호 연결된 비즈니스 환경에서 기업은 운영을 간소화하고 효율성을 달성하기 위해 많은 타사 공급업체, 공급업체 및 파트너에 의존합니다. 이러한 접근 방식은 수많은 이점을 제공하지만 기업을 심각한 위험에 노출시키기도 합니다. 기업이 디지털 자산을 보호하기 위해 막대한 투자를 하는 사이버 보안 영역 너머에는 또 다른 시급한 문제, 즉 제3자 위험 관리가 있습니다. 이 블로그에서는 타사 위험 관리와 이것이 현대 비즈니스에 중요한 이유를 살펴봅니다.

확장되는 타사 생태계

제3자 위험 관리 의 복잡성을 살펴보기 전에 먼저 문제의 범위를 이해해 보겠습니다. 지난 수십 년 동안 기업은 점점 더 제3자 관계에 의존해 왔습니다. 이러한 관계에는 아웃소싱, 조달, 협력 파트너십을 비롯한 다양한 활동이 포함될 수 있습니다.

예를 들어 거대 소매업체는 공급망 운영을 처리하기 위해 제3자 물류 제공업체에 의존할 수 있습니다. 소프트웨어 회사는 제품 개발을 가속화하기 위해 타사 개발 팀과 협력할 수 있습니다. 사무실 청소나 케이터링 서비스와 같이 겉보기에 기술적이지 않은 측면에도 타사 공급업체가 포함될 수 있습니다. 이러한 모든 관계는 방대하고 복잡한 제3자 생태계를 형성합니다.

제3자 위험 관리의 중요성

기업이 제3자 관계 네트워크를 확장함에 따라 다양한 위험에 대한 노출도 확대됩니다. 이러한 위험은 재무, 운영, 규정 준수, 평판, 법률 등 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 관리되는 제3자 위험은 전체 위험 관리 전략의 중요한 구성 요소가 됩니다.

재정적 위험

제3자 공급업체의 재무 건전성과 안정성은 귀하의 비즈니스에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 공급업체의 재정적 문제로 인해 공급망이 중단되고, 프로젝트가 지연되거나, 계약 분쟁이 발생할 수도 있습니다. 글로벌 리스크 연구소(Global Risk Institute) 의 2022년 보고서에 따르면 조사 대상 기업의 43%가 지난 1년 동안 제3자 공급업체와의 재정적 문제로 인해 공급망에 혼란을 겪었습니다. 제3자 재무 위험을 관리하면 잠재적인 문제가 확대되기 전에 이를 식별할 수 있습니다.

운영 위험

제3자 파트너는 일상적인 운영에서 중요한 역할을 합니다. 이들 측의 모든 운영 문제는 조직 전체에 파급력을 미칠 수 있습니다. 물류 제공업체가 상품을 정시에 배송하지 못하거나 기술 공급업체의 시스템 중단으로 인해 비즈니스가 중단될 수 있습니다. 효과적인 위험 관리는 이러한 운영 중단을 예측하고 완화하는 데 도움이 됩니다.

규정 준수 위험

규정 및 규정 준수 요구 사항은 지속적으로 발전하고 있습니다. 제3자와 협력하면 규정 준수 책임을 공유하게 됩니다. 공급업체가 관련 규정을 준수하는지 확인하지 못하면 처벌을 받을 수 있으며 귀하의 평판이 손상될 수 있습니다. 관리되는 타사 위험에는 이러한 위험을 줄이기 위한 규정 준수 모니터링이 포함됩니다.

평판 위험

귀하의 비즈니스에 대한 평판은 귀중한 자산입니다. 제3자 공급업체의 비윤리적이거나 무책임한 행동은 귀하의 이미지를 손상시킬 수 있습니다. 파트너를 신중하게 선택하고 모니터링하면 브랜드 평판을 보호할 수 있습니다.

법적 위험

계약 및 법적 합의는 제3자 관계의 필수 구성 요소입니다. 부적절한 계약 관리로 인해 귀하의 비즈니스가 법적 분쟁 및 책임에 노출될 수 있습니다. 관리되는 제3자 위험에는 법적 위험을 완화하기 위한 강력한 계약 관리가 포함됩니다.

제3자 리스크 관리 프로세스

효과적으로 관리되는 제3자 위험 프로그램에는 체계적인 접근 방식이 포함됩니다.

신분증

조직 내의 모든 타사 관계를 식별하는 것부터 시작하십시오. 여기에는 공급업체, 공급자, 계약자 및 귀하가 참여하는 기타 외부 단체의 목록 작성이 포함됩니다.

평가

각 제3자 관계와 관련된 위험을 평가합니다. 이 평가에는 재무 상태 점검, 규정 준수 검토, 운영 위험 평가가 포함되어야 합니다.

위험 완화

식별된 위험을 완화하기 위한 전략을 개발합니다. 여기에는 계약 재협상, 공급업체 다양화 또는 비상 계획 설정이 포함될 수 있습니다.

모니터링

지속적인 규정 준수 및 성과를 보장하기 위해 제3자 관계를 지속적으로 모니터링하세요. 여기에는 정기적인 감사와 성과 검토가 포함됩니다.

대응 및 복구

제3자 관련 사고에 대한 대응 및 복구 계획을 수립합니다. 여기에는 비상 계획 실행, 법적 조치 또는 대체 공급업체 소싱이 포함될 수 있습니다.

선적 서류 비치

모든 제3자 관계, 평가 및 위험 완화 노력에 대한 철저한 기록을 유지하십시오. 이 문서는 규정 준수 및 향후 참조를 위해 매우 중요합니다.

효과적인 제3자 위험 관리의 이점

강력한 제3자 위험 관리 프로그램을 구현하면 비즈니스에 여러 가지 이점을 제공할 수 있습니다.

위험 감소

위험을 사전에 식별하고 완화함으로써 운영 및 재무 안정성이 중단될 가능성을 줄일 수 있습니다.

비용 절감

효율적인 위험 관리는 장기적으로 비용 절감으로 이어질 수 있습니다. 예를 들어, 더 나은 조건으로 계약을 재협상하거나 공급업체를 다양화하면 비용을 낮출 수 있습니다.

평판 보호

귀하의 평판을 보호하는 것은 매우 중요합니다. 효과적인 위험 관리는 고객과 이해관계자의 눈에 브랜드의 무결성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

법률 준수

비용이 많이 드는 벌금과 법적 분쟁을 피하려면 법적 및 규제 요구 사항을 충족하는 것이 필수적입니다.

경쟁 우위

타사의 견고한 위험 관리 방식을 입증하면 비즈니스에 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 많은 고객과 파트너는 위험을 심각하게 받아들이는 조직과 협력하는 것을 선호합니다.

회복력

잘 관리되는 타사 생태계는 경제 침체나 글로벌 위기 등 예상치 못한 문제를 극복할 수 있는 비즈니스 능력을 향상시킵니다.

결론

기업이 제3자 관계를 확장함에 따라 제3자 위험 관리의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 사이버 보안 문제 외에도 기업은 타사 파트너와 관련된 수많은 위험을 사전에 식별, 평가 및 완화해야 합니다. 조직은 포괄적인 제3자 위험 관리 접근 방식을 채택하여 재정적 안정성, 평판 및 전반적인 운영 무결성을 보호할 수 있습니다. 오늘날의 복잡한 비즈니스 환경에서는 요새를 보호하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 확장된 생태계의 벽을 강화해야 합니다.