이메일 마케팅에서 비디오를 사용하기 위한 5가지 모범 사례
게시 됨: 2022-06-29비디오는 라디오 스타를 죽였고 이제는 디지털 마케팅을 인수하는 것을 목표로합니다.
Cisco의 Visual Networking Index에 따르면 비디오는 2021년까지 인터넷 트래픽의 80%를 구성하고 19억 개 이상의 비디오가 온라인 채널에 넘쳐날 것으로 예상합니다.
비디오는 참여를 유도하고 고객에게 진정성을 제공하기 위한 완벽한 수단이기 때문입니다. 이는 신뢰와 판매를 높이는 관계이기도 합니다.
이러한 종류의 기능을 사용하면 이메일 마케팅 캠페인에 이 채널을 활용하는 것이 어렵지 않습니다. 그리고 실행 가능한 팁과 함께 구현하는 것도 간단합니다.
이메일 마케팅에서 비디오를 사용함으로써 얻을 수 있는 많은 이점 중 몇 가지를 발견하는 것으로 시작하겠습니다.
이메일 마케팅에서 비디오의 이점
이메일 마케팅에 비디오를 사용하면 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있습니다. 실제로 이메일 제목에 "비디오"라는 단어를 넣으면 클릭률을 최대 40%까지 높일 수 있습니다.
또한 비디오는 고객에게 정보에 압도되지 않는 창의적이고 공감할 수 있는 방식으로 구매해야 하는 강력한 이유를 제공합니다.
사실, 비디오는 1,800,000단어의 설명이 필요하고 1분이라는 짧은 시간 안에 들어갈 수 있습니다.
비디오는 확실히 잠재 구매자의 흥미를 끕니다. 실제로 통계에 따르면 이메일에서 사용하면 구독 취소를 26% 줄이고 클릭률을 200-300% 증가시켜 이메일 마케팅 ROI를 향상시킬 수 있습니다.
비디오 허브 Youtube는 이메일을 사용하여 최신 기능을 발표하기도 합니다.
이미지: 정말 좋은 이메일
무엇보다도 비디오는 부분적으로 발생하는 높은 수준의 소셜 공유로 인해 검색 엔진에서 더 높은 순위에 기여합니다.
이러한 종류의 놀라운 결과로 마케터는 이메일 캠페인 결과를 향상시키기 위해 비디오로 몰려들고 있습니다. 이제 이메일 마케팅 전략에서 비디오를 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.
당신을 위한 비디오 만들기
동영상은 단순한 트릭이 아닙니다. 이 채널의 힘을 활용하여 캠페인의 참여도, 전환수, 수익을 높일 수 있는 방법이 많이 있습니다. 하지만 먼저 몇 가지 선택을 해야 합니다.
1. 비디오 유형을 선택하십시오.
이메일 캠페인에 적합한 동영상 유형을 선택할 때 고려해야 할 다양한 동영상 유형이 있습니다. 다음은 가장 일반적으로 사용되는 몇 가지 목록입니다.
- 라이브 비디오
- 브랜드 동영상
- 이벤트 동영상
- 데모 비디오
- 교육/자습서 비디오
- 사례 연구/평가 동영상
- 애니메이션 비디오
이들 중 어느 것이 브랜드의 개성과 제품 또는 서비스에 가장 잘 맞는지 결정해야 합니다.
일부는 다른 것보다 뚜렷한 장점이 있습니다. 예를 들어, 라이브 비디오는 주문형 유형보다 시청자의 관심을 더 오래 끌며 80% 이상의 사람들이 소셜 또는 블로그 게시물보다 라이브 비디오를 보고 싶어합니다.
GoPro는 라이브 비디오의 기술을 마스터하고 이를 사용자 생성 콘텐츠와 결합하여 효과를 한층 더 높였습니다. 여기에서 비디오를 시청하십시오.
그리고 시연할 것이 있는 경우 비디오가 완벽합니다. 제품에 대한 정보를 읽는 것보다 비디오 데모를 보는 사람이 4배 더 많기 때문입니다.
신뢰와 사회적 증거를 구축해야 하는 경우 비디오를 통해 고객 평가를 제공하는 것이 좋습니다.
Neilson 연구에 따르면 92%의 사람들이 아는 사람과 모르는 사람의 추천을 신뢰합니다.
아래에서 Wistia가 구독자에게 보낸 동영상 이메일 캠페인의 미리보기를 확인하세요.
이미지: 정말 좋은 이메일
2. 만들 준비가 되셨습니까? 계획으로 시작하십시오.
비디오 유형을 결정했으면 마케팅 팀을 모아 세부 사항을 정리해야 합니다. 다음은 공을 굴리기 시작하는 데 사용할 수 있는 빠른 체크리스트입니다.
- 당신은 누구를 목표로하고 있습니까?
- 이것은 청중의 일부입니까 아니면 전체입니까?
- 시청자가 동영상을 본 후 어떤 조치를 취하기를 바라나요?
- 예산과 일정은 어떻게 되나요?
- 팀에 끌어들이기 위해 필요한 창의적인 전문가는 누구입니까? 그래픽 디자이너? 비디오 전문가?
- 동영상의 성공을 어떻게 측정할 것인가?
이는 기본적인 제안일 뿐입니다. 귀하의 팀은 더 큰 마케팅 전략의 일환으로 보다 구체적인 계획을 세울 수 있습니다.
이메일 마케팅은 모든 마케팅 전략에 적합하며 비디오는 이메일뿐만 아니라 랜딩 페이지 및 소셜 채널에도 적합합니다.
채널 전반의 연속성은 브랜드에 연속성을 부여하고 고객에게 명확한 기대치를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
따라서 전반적인 목표에 대한 개요를 설정했다면 이제 다음 단계인 동영상 스크립팅 및 촬영을 진행할 차례입니다.
3. 대본을 쓰고 연습한 다음 촬영하고 편집합니다.
페이지의 단어는 소리 내어 읽을 때 다르게 들리므로 시간, 비용 및 노력을 절약하기 위해 촬영하기 전에 비디오에 대본을 작성하고 여러 번 연습하십시오.
좋은 스크립트에는 다음이 포함됩니다.
- 매력적인 후크
- 하나의 전체 메시지
- 컨텍스트 및 내러티브
- 행동을 요구하다
또한 최소한 처음에는 필요한 것보다 더 많은 단어를 포함하므로 편집, 편집, 편집을 준비하십시오.
브랜드의 개성과 청중의 기대에 맞는 어조를 만들고 비디오의 처음 30초 동안 메시지를 전면 중앙에 두십시오.
그리고 촬영? 풀 온 프로덕션 스태프를 고용해야 한다고 생각하지 마십시오. iPhone(또는 모든 스마트폰)은 훌륭한 작업을 수행할 수 있습니다.
사실, Kate Hudson은 그녀의 의류 라인인 Fabletics에 대한 비디오의 약 70%를 그녀의 iPhone으로 촬영했습니다. 이것은 비용을 절감할 뿐만 아니라 시청자에게 보너스로 찾고 있던 진정한 느낌을 줍니다. 여기에서 비디오를 참조하십시오.
촬영을 마친 후에는 여러 쌍의 눈이 비디오의 내용, 효과 및 품질을 검토하도록 하십시오. 결국 이 비디오는 귀하의 비즈니스를 대표하는 것이며 귀하는 이 동영상이 탁월하기를 원합니다.
예산이 충분하다면 사용해 볼 수 있는 사용하기 쉬운 무료 비디오 편집 소프트웨어가 많이 있습니다. 그렇지 않으면 비디오 제작 팀이 최종 제품의 최종 편집 및 샘플링을 위해 이동하게 됩니다.
4. 초점: 클릭 유도문안
클릭 유도문안(CTA)은 이메일 마케팅에서 동영상의 핵심이므로 중요하게 생각하십시오. 짧고 명확하며 실행 가능해야 합니다.
다행스럽게도 오늘날의 기술을 사용하면 연락처 양식을 비디오에 직접 포함하거나 비디오 재생 중에 튀어 나오는 CTA를 포함할 수 있습니다. 다음은 청중의 주의를 끌 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 무료 평가판 제공: 구독 기반 서비스를 제공하는 비즈니스에 완벽한 옵션입니다.
- 피드백 요청: 시청자가 참여도와 가치 있는 마케팅 피드백을 얻기 위해 간단한 설문조사나 설문조사에 참여하도록 합니다.
- 가입 양식 만들기: 타임라인에 웨비나 또는 기타 이벤트가 있는 경우 이 CTA를 사용하여 이메일을 통한 가입을 허용합니다.
- 공유 장려: 시청자가 Facebook, Twitter 또는 YouTube에서 브랜드에 참여하거나 이 캠페인 전용 해시태그를 사용하도록 하세요.
- 콘테스트 호스트: 간단한 콘테스트 또는 경품을 제공하여 참여를 유도하고 목록을 확장합니다.
- 다른 비디오에 링크: 짧은 비디오로 시작한 다음 귀하의 비즈니스를 특징으로 하는 보다 타겟이 명확한 스낵 콘텐츠로 유입경로에 더 많이 초대하십시오.
참여하고 전환하는 다른 방법이 많이 있으므로 마케팅 목표에 가장 적합한 방법을 선택하세요.
5by는 "이번 주말에 영상 하나를 본다면 이걸로 만들어라"라는 제목의 이메일을 보냈다.
이미지: 정말 좋은 이메일
5. 성공 측정
숙제를 끝내고 멋진 동영상을 만들어 이메일로 보냈습니다. 이제 결과를 측정하고 싶을 것입니다.
물론 초기 마케팅 목표를 사용하여 중요한 측정항목에 초점을 맞추겠지만 다음은 효과를 더욱 확실하게 확인하기 위해 측정에 포함할 수 있는 몇 가지 통계입니다.
- 클릭률: CTA를 팔로우하기 위해 클릭한 시청자 수
- 조회수: 동영상을 본 횟수
- 재생률: '재생'을 클릭하고 시청을 시작한 시청자 수
- 전환율: 클릭 후 CTA에 행동한 시청자 수
- 소셜 공유: 시청자가 동영상을 공유한 횟수
- 참여도: 재생을 클릭한 후 동영상 시청자가 시청한 횟수
- 피드백: 동영상에 대한 댓글(소셜 공유와 결합 가능)
이러한 측정항목 중 일부 또는 전체를 측정하여 동영상이 마케팅 목표를 얼마나 효과적으로 달성하고 있는지 명확하게 파악할 수 있습니다.
동영상이 일부 영역에서 실적이 저조한 경우 이러한 측정항목은 조정할 수 있는 부분을 대상으로 합니다.
마무리
이메일 마케팅에서 비디오를 사용하는 것은 캠페인 목표를 달성하기 위한 강력한 도구입니다.
진정성 있고 개인적인 특성으로 참여를 유도할 수 있으며 유연성을 통해 고객의 접점이 변경됨에 따라 전술을 전환할 수 있습니다.
무엇보다도, 그것을 작동시키기 위해 값비싼 기술이 필요하지 않습니다. Fabletics와 같은 유명 브랜드조차도 간단한 스마트폰으로 전환율이 높은 동영상을 촬영하고 있습니다.
마케팅 성공을 위해 이 첨단 전술을 활용하는 브랜드가 늘어남에 따라 귀하는 자신의 이메일 비디오 시리즈를 계속 진행하여 최신 트렌드를 유지하고 수익을 지속적으로 유지하기를 원할 것입니다.