효율적인 미수금 관리를 위한 모범 사례

사업을 시작할 때 가능한 한 많은 고객을 확보하기를 바랍니다. 고객이 많을수록 비즈니스가 더 빨리 성장할 수 있습니다. 그러나 함께 일하는 모든 고객이 항상 제품이나 서비스에 대해 즉시 지불할 수 있는 위치에 있는 것은 아닙니다.

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비즈니스맨으로서 귀하는 이러한 고객을 도울 수 있는 방법을 결정할 수 있는 권한이 있습니다. 예를 들어 원하는 제품을 예약하고 전체 비용을 지불하면 제공하도록 선택할 수 있습니다. 반면에 미수금 옵션을 통해 도움을 제공하도록 결정할 수 있습니다. 그러나 매출채권의 성패는 어떻게 관리하느냐에 달려 있습니다.

이 게시물은 미수금 관리를 정의하고 효율성을 개선하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 사례에 대해 설명합니다. 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

미수금 관리란?

매출채권 관리가 무엇인지 정의하기 전에 매출채권이 무엇인지 이해하는 것이 좋습니다.

미수금이란 고객이 지불 계획이나 사업 신용으로 제품이나 서비스를 구매한 후 빚진 돈입니다. 비즈니스 사람으로서 손실을 피하기 위해 이 돈에 대해 후속 조치를 취해야 합니다. 고객이 빚진 돈을 추적하는 과정을 미수금 관리라고 합니다.

손실을 방지하는 것 외에도 매출채권은 다음을 지원합니다.

• 행복한 고객 관계 형성;
• 적시 지불; 그리고
• 비즈니스의 높은 유동성.

이러한 이점은 적절한 미수금 관리를 통해 달성됩니다. 부실한 매출채권 관리는 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다.

• 수익 손실;
• 직원의 시간 낭비;
• 현금 흐름이 좋지 않습니다. 그리고
• 회계 오류.

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회사의 매출채권을 효과적으로 관리하기 위한 모범 사례

다음은 효율적인 매출채권 관리를 위해 수행할 수 있는 몇 가지 관행입니다.

1. 고객의 신용 기록 평가

비즈니스에서 제품이나 서비스를 판매하는 사람을 신뢰할 수 없습니다. 불행히도 이것은 모든 사람이 미수금을 받을 자격이 있는 것은 아님을 의미합니다. 따라서 신뢰할 수 있는 클라이언트와 그렇지 않은 클라이언트를 어떻게 선택해야 하는지 궁금할 수 있습니다. 결정에 도움이 되는 한 가지 방법은 고객의 신용 및 재무 기록에 대한 배경 조사를 실행하는 것입니다.

재정 상태가 좋은 고객에게 미수금 옵션을 제공하는 것이 좋습니다. 이것은 이러한 고객이 일정한 수입원이 있다는 것을 의미하므로 월별 또는 주간 지불을 하는 데 문제가 되지 않을 것입니다. 한편, 그들의 신용 기록은 그들이 부채를 제때 상환했는지 여부를 보여줍니다.

2. 전자 청구 및 결제로 업그레이드

개발이 진행되면서 종이 사용이 크게 감소했습니다. 예를 들어, 편지 보내기는 이메일 보내기로 발전했습니다. 또한 기업은 이제 데이터를 종이 파일에 저장하는 대신 클라우드와 같은 공간에 디지털 방식으로 저장하는 것을 선호합니다. 따라서 미수금 관리와 관련하여 전자적으로도 고려하는 것이 가장 좋습니다.

전자 청구 및 지불은 다음과 같은 이유로 귀하의 비즈니스에 유리합니다.

• 그것은 고객이 당신에게 빚진 금액의 관점에서 기록 유지를 용이하게 합니다.
• 예상대로 지불하고 있는지 여부와 관련하여 고객의 재무 기록을 쉽게 추적할 수 있습니다. 그리고
• 인적 오류의 위험을 최소화합니다.

또한 전자 방식으로 작업을 수행하면 고객의 작업이 쉬워집니다. 예를 들어 고객에게 송장을 보낼 수 있습니다. 이러한 인보이스에는 고객이 결제에 사용할 수 있는 링크가 포함될 수 있습니다. 그 대가로 이 시스템은 자동으로 귀하를 대신하여 지불 기록을 업데이트합니다.

3. 결제 프로세스를 명확하게 하세요

간단한 프로세스를 갖는 것은 당신뿐만 아니라 당신과 함께 일하는 사람들에게도 유익합니다. 미수금 관리와 관련된 프로세스를 문서화하여 이를 수행할 수 있습니다.

프로세스에 포함할 수 있는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

• 송장 발송 날짜. 그들은 제시간에 보내져 고객에게 상기시켜 주고 재정적으로 스스로를 준비할 수 있는 충분한 시간을 제공해야 합니다.
• 송장에 포함되어야 하는 정보. 예를 들어, 구매한 주문 번호와 주소를 포함할 수 있습니다.
• 고객의 청구 연락처 ;
• 모든 클라이언트에 대한 지불 세부 정보 ; 그리고
• 연체 고객에 대한 추심 절차 .

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4. 페널티 및 인센티브 제공

말대로 사람은 다릅니다. 이것은 당신이 다루는 클라이언트가 같을 수 없다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 어떤 사람들은 마감 기한을 심각하게 여기고 당신의 기분을 상하게 하고 싶지 않을 것입니다. 반대로 일부는 항상 지불 지연에 대한 이유가 있습니다. 비즈니스에서는 후자와 거래를 피하는 방법을 찾아야 합니다.

그렇게 할 수 있는 방법 중 하나는 인센티브와 페널티를 설정하는 것입니다. 예를 들어 할인을 제공하여 항상 정시에 지불하는 고객에게 인센티브를 제공하는 것을 고려할 수 있습니다. 이것은 많은 고객들이 지출을 줄이기를 원하기 때문에 항상 마감일 전에 지불하도록 장려할 것입니다.

한편, 연체 고객에게는 벌금이 부과됩니다. 예를 들어 고객이 지각했을 때 지불해야 하는 금액의 백분율을 설정할 수 있습니다. 아무도 추가 돈을 지불하는 것을 즐기지 않기 때문에 연체료를 줄일 수 있습니다. 또한 이 방법은 후속 전화와 이메일이 항상 작동하는 것은 아니기 때문에 더 좋습니다.

5. 여러 지불 옵션이 있습니다 .

오늘날의 세계에는 비즈니스에 사용할 수 있는 많은 지불 옵션이 있습니다. 다음과 같은 이유로 고객에게 다양한 지불 옵션을 제공하는 것이 좋습니다.

• 하나의 지불 옵션을 사용하고 고객이 사용하려고 할 때 실패하면 지불이 지연될 가능성을 줄일 수 있습니다.
• 사람들은 서로 다른 선호도를 가지고 있습니다. 여러 지불 옵션을 통해 고객은 편안하게 느끼는 옵션을 사용할 수 있습니다. 일부 고객은 은행 간 방법을 사용하여 지불하는 것을 선호합니다. 대조적으로, 다른 사람들은 옵션을 사용하는 것이 더 쉽다고 생각합니다.

그러나 지불 옵션을 제공하지 않으면 도움이 될 것입니다. 고객이 사용할 지불 옵션을 선택할 때 세 가지 주요 요소를 고려해야 합니다. 그들은:

• 안전;
• 속도; 그리고
• 편의

6. 매출채권 분석 일정

비즈니스 성과를 분석하는 것은 정상이며 매출채권도 예외는 아닙니다. 매주, 격주 또는 월 단위로 미수금을 검토하도록 선택할 수 있습니다. 이러한 리뷰는 어떤 부분이 잘 수행되고 있고 어떤 부분이 개선이 필요한지 파악하는 데 도움이 됩니다. 그 외에도 다음과 같은 다른 문제를 조사할 수 있습니다.

• 연체일이 많고 금액이 많은 계정
• 도달할 수 없고 처리할 수 있는 방법을 찾는 클라이언트
• 고객에게 미수금 옵션을 제공하는 것이 좋은 생각인지 여부 그리고
• 비즈니스에 도움이 될 관리 결정을 내립니다.

요약

다양한 고객이 귀하의 비즈니스를 방문하고 귀하가 그들과 함께 일하기를 기대합니다. 이러한 클라이언트 중 일부는 귀하의 서비스나 제품을 구매하는 데 필요한 금액이 없을 수 있습니다. 이러한 고객과 작업할 수 있는 한 가지 방법은 미수금을 통하는 것입니다. 그럼에도 불구하고 매출채권은 어떻게 관리하느냐에 따라 이러한 상황에서 도움이 될 것입니다.

비즈니스에 미수금을 관리하는 방법을 찾고 있다면 올바른 위치에 있습니다. 이 기능을 사용하여 효율적인 미수금 관리를 위한 관행을 배울 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 최선을 다합니다.