효율적인 미수금 관리를 위한 모범 사례

사업을 시작할 때 가능한 한 많은 고객을 확보하기를 바랍니다. 클라이언트가 많을수록 비즈니스가 더 빠르게 성장합니다. 그러나 함께 일하는 모든 고객이 항상 제품이나 서비스에 대해 즉시 지불할 수 있는 위치에 있는 것은 아닙니다.

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사업가로서 귀하는 이러한 고객을 도울 수 있는 방법을 결정할 권한이 있습니다. 예를 들어 원하는 제품을 예약하고 전액을 지불하면 제공하도록 선택할 수 있습니다. 반면에 미수금 옵션을 통해 도움을 제공하도록 결정할 수 있습니다. 그러나 매출채권의 성공 여부는 어떻게 관리하느냐에 달려 있습니다.

이 게시물은 매출채권 관리를 정의하고 효율성을 개선하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 방법에 대해 설명합니다. 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

미수금 관리란

매출채권 관리가 무엇인지 정의하기 전에 매출채권이 무엇인지 이해하는 것이 좋습니다.

미수금은 고객이 지불 계획이나 사업 신용으로 제품이나 서비스를 구매한 후 귀하에게 지불해야 하는 금액입니다. 사업가로서 당신은 손실을 피하기 위해 이 돈에 대한 후속 조치를 취해야 합니다. 귀하의 고객이 귀하에게 빚진 돈을 추적하는 과정을 미수금 관리라고 합니다.

손실을 피하는 것 외에도 미수금 계정은 다음과 같은 도움을 줍니다.

• 행복한 고객 관계 형성;
• 적시 지불; 그리고
• 비즈니스의 높은 유동성.

이러한 이점은 적절한 미수금 관리를 통해 얻을 수 있습니다. 잘못된 미수금 관리는 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다.

• 수익 손실;
• 직원의 시간 낭비;
• 가난한 현금 흐름; 그리고
• 회계 오류.

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회사의 미수금 계정을 효과적으로 관리하는 모범 사례

다음은 효율적인 미수금 관리를 위해 수행할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

1. 고객의 신용 기록 평가

비즈니스에서 제품이나 서비스를 판매하는 사람을 신뢰할 수 없습니다. 불행히도 이것은 모든 사람이 미수금 계정에 대한 자격이 없음을 의미합니다. 따라서 신뢰할 클라이언트와 그렇지 않은 클라이언트를 어떻게 선택할지 궁금할 수 있습니다. 결정을 내리는 데 도움이 되는 한 가지 방법은 고객의 신용 및 재무 기록에 대한 배경 조사를 실행하는 것입니다.

재무 상황이 좋은 고객에게 미수금 옵션을 제공하는 것이 좋습니다. 즉, 이러한 고객은 지속적인 수입원을 가지고 있으므로 월별 또는 주별 지불금을 지불하는 것이 문제가 되지 않습니다. 한편, 그들의 신용 기록은 그들이 빚을 제때에 갚았는지 여부를 보여줍니다.

2. 전자 청구 및 결제로 업그레이드

개발이 진행되면서 종이 사용이 크게 줄었습니다. 예를 들어, 편지 보내기는 이메일 보내기로 발전했습니다. 또한 기업은 이제 데이터를 종이 파일에 저장하는 대신 클라우드와 같은 공간에 디지털 방식으로 저장하는 것을 선호합니다. 따라서 매출채권 관리에 관해서는 전자적으로 하는 것도 고려해보시면 좋을 것 같습니다.

전자 청구 및 결제는 다음과 같은 이유로 비즈니스에 유리합니다.

• 고객이 귀하에게 빚진 금액 측면에서 기록 보관을 용이하게 합니다.
• 고객이 예상대로 지불하고 있는지 여부와 관련하여 고객의 재무 기록을 쉽게 추적할 수 있습니다. 그리고
• 인적 오류의 위험을 최소화합니다.

또한 전자적으로 작업을 수행하면 고객의 작업이 쉬워집니다. 예를 들어 고객에게 인보이스를 보낼 수 있습니다. 이러한 인보이스에는 고객이 지불하는 데 사용할 수 있는 링크가 포함될 수 있습니다. 그 대가로 이 시스템은 귀하를 대신하여 지불 기록을 자동으로 업데이트합니다.

3. 청구 프로세스를 명확하게 하십시오.

간단한 프로세스를 갖는 것은 귀하뿐만 아니라 함께 일하는 사람들에게도 유익하지 않습니다. 미수금 관리와 관련된 프로세스를 문서화하여 이를 수행할 수 있습니다.

프로세스에 포함할 수 있는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

• 인보이스 발송 날짜. 그들은 고객에게 알림 역할을 하고 재정적으로 준비할 수 있는 충분한 시간을 제공하기 위해 제 시간에 보내야 합니다.
• 송장에 포함되어야 하는 정보. 예를 들어 구매에 대한 주문 번호와 주소를 포함할 수 있습니다.
• 고객의 결제 연락처
• 모든 클라이언트에 대한 지불 세부 정보 ; 그리고
• 연체된 고객이 따라야 할 징수 절차 .

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4. 페널티 및 인센티브 제공

말했듯이 사람들은 다릅니다. 이것은 당신이 다루는 클라이언트가 동일할 수 없음을 의미합니다. 예를 들어, 어떤 사람들은 마감일을 심각하게 생각하고 당신을 화나게 하고 싶지 않을 것입니다. 반대로 일부는 항상 지불 지연에 대한 이유가 있습니다. 비즈니스에서는 후자와 거래하지 않는 방법을 찾아야 합니다.

이를 수행할 수 있는 방법 중 하나는 인센티브와 페널티를 설정하는 것입니다. 예를 들어 항상 정시에 지불하는 고객에게 할인을 제공하여 인센티브를 제공하는 것을 고려할 수 있습니다. 이렇게 하면 많은 고객이 지출을 줄이고 싶어 항상 마감일 이전에 결제하도록 장려할 것입니다.

한편, 벌금은 연체된 고객에게 사용됩니다. 예를 들어 고객이 지각했을 때 지불해야 하는 금액의 비율을 설정할 수 있습니다. 아무도 여분의 돈을 지불하는 것을 좋아하지 않기 때문에 이것은 연체료를 줄일 것입니다. 또한 후속 전화 및 이메일이 항상 작동하지 않기 때문에 이 방법이 더 좋습니다.

5. 여러 지불 옵션이 있습니다.

오늘날에는 비즈니스에 사용할 수 있는 결제 옵션이 많이 있습니다. 다음과 같은 이유로 고객에게 다양한 결제 옵션을 제공하는 것이 좋습니다.

• 하나의 결제 옵션을 사용하고 고객이 사용하려고 할 때 실패하면 결제 지연 가능성이 줄어듭니다.
• 사람들은 선호도가 다릅니다. 다양한 지불 옵션을 통해 고객은 편안하게 느끼는 옵션을 사용할 수 있습니다. 일부 고객은 은행 간 방식을 사용하여 결제하는 것을 선호합니다. 반대로 다른 사람들은 옵션을 사용하는 것이 더 쉽다고 생각합니다.

그러나 결제 옵션을 제공하지 않으면 도움이 됩니다. 고객이 사용할 지불 옵션을 선택할 때 세 가지 주요 요소를 고려해야 합니다. 그들은:

• 안전;
• 속도; 그리고
• 편의

6. 매출채권 분석 일정

비즈니스 성과를 분석하는 것은 정상적인 일이며 미수금도 예외는 아닙니다. 매주, 격주 또는 매월 미수금 계정을 검토하도록 선택할 수 있습니다. 이 리뷰는 어떤 부분이 잘 작동하고 어떤 부분이 개선이 필요한지 파악하는 데 도움이 됩니다. 그 외에도 다음과 같은 다른 문제를 살펴볼 수 있습니다.

• 연체 일수가 많고 금액이 많은 계정
• 도달할 수 없는 클라이언트 및 처리할 수 있는 방법 찾기
• 고객에게 미수금 옵션을 제공하는 것이 좋은 생각인지 여부; 그리고
• 비즈니스에 도움이 될 관리 결정을 내립니다.

요약

다양한 고객이 귀하의 비즈니스에 들어와 귀하가 그들과 함께 일하기를 기대합니다. 이러한 고객 중 일부는 귀하의 서비스나 제품을 구매하는 데 필요한 금액이 없을 수 있습니다. 이러한 고객과 협력할 수 있는 한 가지 방법은 미수금 계정을 이용하는 것입니다. 그럼에도 불구하고 이러한 상황에서 어떻게 관리하느냐에 따라 미수금 계정이 도움이 될 것입니다.

사업을 하고 있고 미수금 관리 방법을 찾고 있다면 잘 찾아오셨습니다. 이 기능을 이용하여 효율적인 매출채권 관리 방법을 익힐 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 최선을 다하십시오.