무료 도구로 제공되는 Google Analytics는 웹 분석과 관련하여 가장 큰 이름입니다. Google의 분석 도구는 천만 명 이상의 사용자가 대규모로 채택한 디지털 세계에서 가장 인기 있는 플랫폼입니다. 방대한 양의 데이터에 액세스할 수 있지만 일부 사용자는 도구를 사용하기가 다소 어려울 수 있습니다. 기술 산업에서 빠르게 성장하는 다른 플랫폼과 마찬가지로 Google 웹로그 분석도 계속해서 발전하고 있습니다. 플랫폼에 대한 수많은 변경 및 업데이트로 인해 사용자는 계속해서 작업 방법을 확인하고 다시 학습해야 합니다. 가파른 학습 곡선으로 인해 적절한 교육이나 실무 경험이 없는 사람들에게는 시간이 많이 걸리고 좌절감을 주는 작업이 될 수 있습니다. 다행히도 여러 가지 Google Analytics 대안을 사용할 수 있습니다. 이 게시물에서는 가장 적합한 솔루션을 찾는 데 시간을 절약할 수 있도록 10가지 최고 등급의 솔루션을 정리했습니다. Googe Analytics 대안으로 인정받기 위해 나열된 모든 플랫폼은 다음 기능을 모두 수용했습니다.
방문, 세션, 순 방문자, 사용자 진입 및 퇴장 페이지, 행동 유입경로를 포함한 웹 트래픽 측정
태그가 지정된 모든 디지털 이벤트 또는 전환 추적
시간 경과에 따른 실시간 트래픽 보고
인구통계, 기기, 획득 매체, 지역 및 집단을 기반으로 트래픽을 분류합니다.
1. 어도비 애널리틱스
Adobe의 디지털 분석 도구는 허영심 메트릭을 넘어 기업에 다양한 고객 세그먼트에 대한 전체적인 관점을 제공하여 수익을 창출합니다. Adobe Analytics는 실시간 데이터를 제공하여 정확한 고객 인텔리전스, 추세 및 행동을 기반으로 비즈니스 방향을 제시합니다. 기술 발전으로 인해 Adobe Analytics는 Forrester Wave: Web Analytics, 2017년 4분기에서 Forester에 의해 웹 분석의 리더로 선정되었습니다.
특징
이 플랫폼은 기계 학습, 인공 지능 및 기타 최신 데이터 분석을 사용하여 더 빠르고 정확한 고객 통찰력을 제공합니다.
임시 분석: Analysis Workspace는 사용자 지정 분석 프로젝트를 구축하기 위한 강력하고 유연한 캔버스를 제공합니다. 사용자는 원하는 수의 데이터 테이블, 시각화 및 구성 요소(채널, 차원, 메트릭, 세그먼트 및 시간 단위)를 프로젝트로 끌어다 놓을 수 있습니다.
흐름 분석: 방문자가 미리 정의된 페이지 시퀀스를 통해 어디를 떠났는지 또는 계속했는지 보여줍니다. 시각화를 통해 사용자는 세그먼트를 비교하고, 깔때기 단계를 재정렬하고, 값을 혼합하고 일치시키는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
고급 세분화: 사용자는 모든 메트릭 및 차원에 대한 자동화된 분석을 통해 무제한의 세그먼트 간에 통계적으로 가장 중요한 차이점을 발견할 수 있습니다. 결과를 이끌어내는 세그먼트의 주요 특성을 자동으로 찾아냅니다.
가격
이 플랫폼은 연간 평균 $30,000에서 $100,000 사이의 맞춤형 가격 책정 체계를 사용합니다.
2. 힙
힙은 페이지 보기, 댓글, 링크 클릭 및 기타 사용자 작업을 통해 웹 사이트의 모든 사용자 상호 작용을 캡처하는 웹 분석 플랫폼입니다. 이 도구를 사용하면 이벤트를 추적하고 유입경로를 설정하여 사용자 흐름과 이탈을 이해할 수 있습니다. 또한 시간 경과에 따른 추세를 추적하는 시각화 도구를 제공합니다. 이 도구는 기술 지식이 없는 사용자도 사용 및 배포하기 쉽습니다.
특징
유입경로: 다양한 사용자 세그먼트, 기기 유형 또는 기여 채널에서 유입경로를 비교하여 전환율을 높입니다. A/B 테스트의 효율성 측정 – 실험 변형 데이터, 기기 유형, 광고 캠페인 등을 자동으로 캡처
동적 코호팅: 이 도구를 사용하면 실시간 행동 및 과거 작업을 필터링하여 사용자 세그먼트를 만들 수 있습니다. 사용자 활동을 수직, 계약 가치, 첫 번째 터치 속성 등과 같은 사용자 속성과 결합하여 분석에서 복잡한 페르소나를 생성할 수 있습니다.
고급 어트리뷰션: 힙은 모든 터치를 캡처하여 가장 높은 수익을 올린 채널을 찾는 데 도움을 줍니다. 이메일 열기, 블로그 게시물 읽기 또는 동영상 시청과 같은 터치 포인트를 연결합니다. 개발자 없이 즉석에서 행동, 채널 및 전환 이벤트 변경
가격
힙은 사용자 정의 가격 책정 체계를 사용합니다. 무료 플랜으로 시작하거나 한 달에 $500 이상의 프리미엄 플랜에 가입할 수 있습니다.
3. 스탯카운터
Statcounter는 방문자를 추적, 분석 및 이해하고 트래픽을 늘리고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 실시간 분석입니다. 이 플랫폼은 사용이 매우 간편하고 트래픽이 적은 사이트에 가장 이상적입니다. 플랫폼을 사용하면 데스크톱 애플리케이션의 대부분의 기능을 포함하여 iOS, Android 및 Windows용 앱으로 이동 중에도 통계를 얻을 수 있습니다.
특징
요약 통계 는 귀하의 사이트에 발생한 페이지 조회수, 세션 수, 방문자 수 및 신규 방문자 수를 한 눈에 보여줍니다. 일, 주, 월, 분기 또는 연도별 또는 특정 날짜 범위 또는 기간에 대한 요약 통계를 봅니다.
상세 통계 는 최근 방문자 활동, 방문자 레이블, 실시간 방문자 지도, 이탈률 등과 같은 기능을 통해 방문자 활동에 대한 심층 분석을 제공합니다.
성장 계획 은 웹 트래픽에서 수집한 데이터를 수익 증대에 도움이 되는 실행 가능한 통찰력으로 변환합니다. 최첨단 예측 분석은 시간 경과에 따른 사이트 성능을 보여줍니다. 업계 순위를 통해 귀하의 사이트가 트래픽, 소셜 미디어, 모바일 트래픽 및 사용자 경험에 대해 경쟁업체와 어떻게 비교되는지 확인할 수 있습니다.
가격
플랫폼은 무료 및 유료 플랜을 모두 제공합니다. 구독 계획은 사이트의 월간 방문자 수에 따라 월 $5 이상부터 시작합니다.
4.차트비트
Chartbeat는 분산된 청중의 데이터를 중앙 집중화하고 독자 참여에 대한 실시간 통찰력을 발견하고 시각화하는 콘텐츠 분석 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 청중이 회사에서 게시한 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 분석하는 데 중점을 둡니다. 사용자는 다양한 채널, 플랫폼 및 장치에서 콘텐츠의 영향을 이해하고 평가할 수 있습니다.
특징
다음을 통해 편집 전략을 알리고 비즈니스에 활력을 불어넣으십시오.
대시보드: 실시간 대시보드는 플랫폼, 채널 및 장치 전반에 걸쳐 청중이 현재 귀하의 콘텐츠와 연결하는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이력 대시보드를 통해 콘텐츠 성능, KPI 및 장기적으로 중요한 추세를 직관적으로 평가할 수 있습니다. 비디오 대시보드는 비디오 콘텐츠가 시청자의 관심을 사로잡는 방법을 보여줍니다.
최적화 도구: 헤드업 디스플레이를 통해 최고 실적의 기사, 인기 있는 기사 및 방문자가 페이지 아래로 스크롤하는 정도를 식별하여 그에 따라 사용자 경험을 조정할 수 있습니다. 클릭 후 독자 참여를 최적화하는 헤드라인 테스트를 실행합니다.
보고서: 고급 쿼리를 사용하여 필요한 심층 보고서를 사용자 정의합니다. 매일 받은 편지함으로 전달되는 각 보고서에서 자동 생성된 통찰력을 얻으십시오.
가격
Chartbeat의 맞춤형 가격은 연간 $7000부터 시작합니다.
5. 키스메트릭스
Kissmetrics는 행동 분석을 사용하여 비즈니스 고객을 분류하는 고급 비즈니스 인텔리전스 플랫폼입니다. 이를 통해 사용자는 실시간으로 실행 가능한 통찰력을 제공하여 고객과 더 잘 소통할 수 있습니다. 고객 참여 자동화는 기업이 더 많은 고객을 확보, 유지 및 성장하도록 돕는 것을 목표로 합니다. 이 솔루션에는 행동 분석, 세분화 및 이메일 캠페인 자동화가 모두 포함되어 있습니다.
특징
세그먼트: 행동을 기반으로 주요 고객 세그먼트를 쉽게 정의 및 추적하고 시간 경과에 따른 성장을 이해합니다. 핵심 세그먼트에 대한 선별된 데이터와 보고서를 즉시 받아 적시에 새로운 이니셔티브를 시작하고 목표를 달성하십시오.
분석: 고객 행동을 이해하기 위해 기기 전반의 전체 여정을 확인합니다. 샘플링 또는 기록 제한 없이 언제든지 액세스해야 하는 모든 분석 및 통찰력이 포함된 즉시 사용 가능한 보고서입니다.
자동화: 고객의 참여를 유지하는 행동 기반의 정확한 이메일로 올바른 고객 세그먼트를 타겟팅합니다. 열기 및 클릭을 넘어 캠페인 효과를 측정하여 무엇이 판매를 유도하는지 진정으로 이해하십시오.
가격
Kissmetrics는 월 $500~$850+ 범위의 3가지 구독 플랜을 제공합니다. 연간 구독의 경우 사용자는 월별 요금에서 최대 20% 할인을 받을 수 있습니다.
6.우프라
Woopra는 마케팅, 제품, 영업, 서비스 팀을 위한 솔루션을 제공하는 실시간 고객 분석 서비스입니다. 장치 및 디지털 터치 포인트 전반에서 사용자를 추적하고 각 사용자에 대한 포괄적인 행동 프로필을 제공합니다. 사용자 데이터와 맞춤형 보고서를 통해 기업은 사용자 행동을 깊이 이해하고 캠페인 효과를 측정하며 전체 고객 수명 주기를 최적화할 수 있습니다.
특징
Woopra의 보고서로 모든 고객 접점을 추적, 분석 및 최적화하십시오.
여정: 일련의 작업 또는 속성을 결합하여 사용자가 웹사이트, 마케팅 캠페인 및 제품을 통해 이동하는 방식을 시각화합니다. 각 고객의 고유한 스토리를 발견하고 행동에 신속하게 대응하여 참여를 유도하고 전사적으로 유지율을 높입니다.
추세: 추세 보고서를 통해 시간이 지남에 따라 주요 지표가 어떻게 변하고 성과를 이끄는 속성을 발견할 수 있습니다. 기능별 제품 사용, 위치별 구독 변경, 소스별 캠페인 성과 등을 측정합니다.
유지: 사용자가 계속해서 어떤 작업을 수행하거나 제품 기능을 사용하는 시간을 측정합니다. 고객이 가입 후에도 앱을 계속 사용하는지 아니면 다시 구매를 위해 다시 방문하는지 확인하세요. 위험에 처한 사용자를 쉽게 찾아내고 참여하는 영웅을 찾으십시오.
가격
플랫폼에는 Small Business 및 Enterprise Edition의 두 가지 구독 옵션이 있습니다. Small Business 가격은 작업 수에 따라 월 $0에서 $599.95 이상입니다. Enterprise Edition에는 비즈니스 요구 사항에 따라 맞춤형 가격 책정이 있습니다.
7.믹스패널
Mixpanel은 기업이 웹 및 모바일 채널에서 참여 및 상호 작용의 품질을 평가하기 위한 데이터 분석 플랫폼입니다. Forbes Cloud 100 및 Forrester의 Digital Intelligence Wave에 포함된 Mixpanel은 팀이 고객을 이해하고 더 현명한 결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.
특징
참여: 사람들이 제품을 사용하는 방식에 대한 통찰력을 쉽게 표시하고 사용자에 대해 질문하고 즉시 답변을 제공합니다.
유지: 고객이 얼마나 자주 재방문하고 참여하는지 시각화합니다. 앱을 변경하면 고객 유지가 증가하는지 추적하고 측정합니다.
유입경로: 전환율을 높일 수 있도록 사람들이 이탈하는 위치를 식별합니다.
사람: 사용자가 누구인지 이해하고, 가입 전후에 무엇을 하는지 확인하고, 메시지로 다시 참여시키고, 고객 수익에 대해 자세히 알아보세요.
A/B 테스팅: 아이디어를 테스트하고 그 영향을 즉시 이해하십시오.
메시지: 어디에 있든 스마트하고 자동 메시지를 보내 더 많은 사용자를 적극적이고 충성도 높은 고객으로 전환하십시오.
가격
Mixpanel의 구독 계획은 연간 $0에서 $999 이상입니다.
8. 클릭감
Clicky는 웹사이트에 대한 심층적인 실시간 분석입니다. 플랫폼은 사용자 친화성과 구현 용이성으로 인해 Google Analytics의 최고의 대안 중 하나로 간주됩니다. 높은 수준의 필터링을 통해 실시간으로 관련성 높은 데이터를 신속하게 볼 수 있으므로 사용자가 즉시 통찰력을 추출하고 이에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
특징
세부 정보가 포함된 실시간 보고서: 대부분의 보고서에는 모든 세그먼트에 대한 높은 수준의 세부 정보가 포함되어 있습니다.
히트맵: 페이지, 방문자 또는 세그먼트별로 히트맵을 봅니다.
현장 분석: 귀하의 사이트와 귀하가 보고 있는 페이지에 얼마나 많은 방문자가 있는지 확인하십시오. 사이트를 떠나지 않고도 위젯에서 히트맵을 실행할 수도 있습니다.
가동 시간 모니터링: 사이트가 오프라인 상태가 되면 알림을 수신하여 즉시 대응할 수 있습니다. 귀하의 사이트 가동 시간은 전 세계 7개 위치에서 모니터링됩니다.
개별 방문자 및 작업: 모든 개별 방문자 및 페이지 보기/이벤트를 봅니다.
기타: 여기에서 전체 Clicky 기능 목록 보기
가격
가격 계획은 월 $0에서 $19.99 이상입니다. Clicky로 연간 결제 시 최대 30% 할인을 받을 수 있습니다.
9.마토모(구 피윅)
Matomo는 사용자가 웹 및 모바일 앱과 인트라넷 포털을 측정할 수 있도록 하는 오픈 소스 분석 플랫폼입니다. Matomo는 방문자의 360도 뷰를 볼 수 있는 놀랍고 혁신적인 기능을 다양하게 제공합니다. 이러한 통찰력은 행동을 이해하고 목표를 추적하며 전환율과 수익을 높이는 데 매우 중요합니다.
특징
모든 표준 통계 보고서: 상위 키워드 및 검색 엔진, 웹사이트, 소셜 미디어 웹사이트, 상위 페이지 URL, 페이지 제목, 사용자 국가, 제공업체, 운영 체제, 브라우저 시장 점유율, 화면 해상도, 데스크톱 대 모바일, 참여(사이트에 머문 시간, 페이지당 방문, 반복 방문), 상위 캠페인, 맞춤 변수, 상위 진입/종료 페이지, 다운로드된 파일 등은 방문자, 액션, 추천인, 목표/전자상거래(30개 이상의 보고서)의 4가지 주요 분석 보고서 범주로 분류됩니다.
가격
Matomo는 온프레미스 및 클라우드 배포 옵션을 제공합니다. 무료로 자체 서버에 Matomo를 설치하도록 선택하거나 월 $9에서 $49+ 범위의 클라우드 호스팅 계획에 가입할 수 있습니다.
10. 진폭 분석
Amplitude는 사용자 행동을 분석하고 비즈니스 결과를 이끌어내는 올바른 기능을 제공하는 도구를 제공하는 제품 분석 서비스입니다. Amplitude는 분기마다 30% 이상 성장했으며 현재 Microsoft, PayPal, Booking.com, Twitter 등을 포함한 5,000개 이상의 회사에서 사용하고 있습니다. 또한 Amplitude를 사용하면 제품 팀이 마케팅 및 비즈니스 인텔리전스를 더 쉽게 이해할 수 있습니다.