최고의 B2B 아웃바운드 영업 전략 2023

게시 됨: 2023-04-28

목차

귀사의 인바운드 판매 전략은 고품질의 리드를 유도하고 매우 저렴한 가격으로 신뢰와 신용을 생성하는 데 도움이 되어야 하지만 규모를 확장하는 데 도움이 됩니까?

B2B 아웃바운드 영업 전략 없이는 충분히 확장할 수 없습니다. 리드 생성을 더 잘 제어하고 판매 주기를 단축하고 더 빠른 확장성을 누리고 싶다면 아웃바운드 판매를 시작해야 합니다.

성공적인 비즈니스를 위해서는 아웃바운드 영업과 인바운드 영업이 함께 진행되어야 합니다.

하지만 아웃바운드 마케팅 전략에 대해 생각하자마자 거절, 실패, 시간 낭비, 실망을 생각하지만 저를 믿으세요.

예, 모든 거부를 리디렉션으로 간주합니다. 따라서 고객과의 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 되는 아웃바운드 판매 프로세스 입니다.

비즈니스는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 고객과 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 것입니다.

그리고 일단 그렇게 하면 멈출 수 없게 될 것입니다.

하지만 어떻게 하시겠습니까?

아웃바운드 판매가 처음이거나 아웃바운드 판매 기술의 거부에 지쳤다면 이 블로그가 적합합니다.

여기서 우리는 고품질 리드를 생성하고 판매를 더 높은 수준으로 끌어올리는 데 도움이 되는 5가지 입증된 B2B 아웃바운드 판매 전략을 공유할 것입니다.

의 시작하자.

B2B 데이터 가져오기

2023년에 더 많은 거래를 성사시키기 위한 5가지 입증된 B2B 아웃바운드 영업 전략

1. 대상 청중을 파악하십시오.

아웃바운드 마케팅 전략

대상 고객을 정의하는 것은 B2B 아웃바운드 판매 전략 에서 매우 중요합니다. 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 가장 높은 특정 그룹을 식별하고 집중하는 데 도움이 됩니다.

대상 고객이 누구인지 알면 그에 따라 접근 방식, 메시지 및 전술을 조정할 수 있습니다.

예를 들어, 귀하는 프로젝트 관리 도구를 판매하는 소프트웨어 회사입니다. 이상적인 고객은 워크플로를 간소화할 방법을 찾고 있는 원격 팀이 있는 중간 규모 기업일 수 있습니다.

이 대상 고객을 정의하면 이 설명에 맞는 회사 목록을 만들고 이메일 홍보 또는 LinkedIn 광고와 같은 대상 마케팅 캠페인을 사용하여 그들에게 다가갈 수 있습니다.

다음 단계에 따라 올바른 대상 고객을 정의하고 식별할 수 있습니다.

  • 연구부터 시작
  • 고객 데이터 분석
  • 구매자 페르소나 개발
  • 문제점 파악
  • 관심과 참여를 기반으로 잠재 고객의 우선 순위 지정
  • 시간 경과에 따른 타겟팅 전략 세분화
B2B 데이터 가져오기

2. 데이터 분석 도구 활용

아웃바운드 마케팅 프로세스 - 데이터 분석 도구

데이터 분석 도구를 사용하는 것은 여러 가지 이유로 아웃바운드 판매에 매우 유용합니다.

무엇보다도 이러한 도구를 사용하면 대상 고객에 대한 많은 양의 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다.

여기에는 인구 통계, 구매 습관, 관심사 등과 같은 정보가 포함됩니다.

이 데이터를 활용하면 잠재 고객의 요구 사항과 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있으므로 메시지와 접근 방식을 맞춤화하여 최대 효과를 얻을 수 있습니다.

예를 들어 특정 그룹이 사회적 증거나 만족한 고객의 평가에 잘 반응하는 경향이 있다는 것을 알고 있다면 이 정보를 사용하여 보다 효과적인 홍보 메시지를 만들 수 있습니다.

아웃바운드 판매에서 데이터 분석 도구를 사용하면 판매 실적을 크게 개선하고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

아웃바운드 판매를 위해 데이터 분석 도구를 사용할 때 따라야 할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

  • 대상 고객 정의
  • 관련 데이터 수집
  • 수집된 데이터 분석
  • 아웃리치 전략 다듬기
  • 결과 모니터링 및 그에 따라 조정

3. 웹사이트 방문자에게 다가가기

웹사이트 방문자에게 다가가는 것은 이미 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 보인 잠재 고객과 관계를 맺을 수 있기 때문에 아웃바운드 판매를 위한 효과적인 전략입니다.

이러한 방문자는 유기적 검색, 소셜 미디어 또는 유료 광고 캠페인을 통해 귀하의 웹사이트를 방문했을 수 있습니다.

귀하의 웹사이트에서 맞춤형 이메일 캠페인 또는 챗봇을 통해 이러한 방문자에게 연락함으로써 귀하가 제공하는 제품에 대한 자세한 정보를 제공하고 질문에 답변할 수 있습니다.

이는 고객을 유료 고객으로 전환할 가능성을 높일 뿐만 아니라 신뢰를 구축하고 반복적인 비즈니스로 이어질 수 있는 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

또한 웹사이트 방문자에 대한 홍보를 통해 사이트에서 본 페이지, 각 페이지에서 보낸 시간, 양식과 상호 작용했는지 여부와 같은 행동에 대한 귀중한 데이터를 수집할 수 있습니다.

이 데이터는 향후 마케팅 활동에 정보를 제공하고 타겟팅 전략을 구체화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

요약하면, 웹사이트 방문자에게 다가가는 것은 그들과 지속적인 관계를 구축하면서 특정 요구 사항을 충족하는 개인화된 관심을 제공함으로써 제품/서비스에 대한 기존 관심을 활용하는 현명한 방법입니다.

B2B 데이터 가져오기

4. 개인화된 이메일 보내기

개인화된 이메일을 보내는 것은 잠재 고객과 더 깊은 관계를 구축하는 데 도움이 되므로 아웃바운드 판매에 매우 중요합니다.

이메일을 개인화하면 시간을 들여 고객의 특정 요구 사항, 문제점 및 관심사를 조사하고 이해했음을 보여줍니다.

이렇게 하면 답변을 받을 가능성이 높아질 뿐만 아니라 신뢰와 신뢰성도 쌓입니다.

개인화된 이메일은 고객이 매일 받는 일반 대량 이메일과 메시지를 차별화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

관련 없는 콘텐츠를 보내는 대신 관련 정보를 제공하여 시간을 소중히 여긴다는 것을 보여줍니다.

홍보 활동을 개인화하면 고객의 산업, 직책 또는 지리적 위치에 따라 메시지를 맞춤화할 수 있으므로 데이터베이스의 다른 숫자가 아닌 개인으로서 가치가 있다고 느낄 수 있습니다.

개인화를 통해 영업 전문가는 가장 중요한 것, 즉 잠재 고객과 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다.

전반적으로 개인화된 이메일을 보내는 것은 성공적인 아웃바운드 판매를 위해 필수적입니다. 회사와 잠재 고객 모두 간에 더 강력한 관계를 구축하는 동시에 더 많은 참여 기회를 창출하기 때문입니다.

5. 팟캐스트 게스트 되기

팟캐스트의 게스트가 되는 것은 아웃바운드 판매에 매우 중요할 수 있습니다. 이는 새로운 청중에게 도달하고 업계에서 권위를 확립할 수 있는 기회를 제공하기 때문입니다.

청취자와 통찰력과 지식을 공유함으로써 제품이나 서비스에 대한 관심을 높이는 신뢰와 신뢰성을 구축할 수 있습니다.

예를 들어 프로젝트 관리 도구를 전문으로 하는 소프트웨어 회사를 운영한다고 가정해 보겠습니다.

비즈니스 생산성 및 프로젝트 관리와 관련된 여러 팟캐스트를 식별하고 호스트에게 연락하여 귀하를 게스트로 초대하는 데 관심이 있는지 확인합니다.

예약이 완료되면 쇼의 형식, 청중 인구 통계 및 이전 에피소드의 주제를 조사하여 인터뷰를 철저히 준비합니다.

인터뷰 중에 고객이 소프트웨어 도구를 사용하여 완료한 성공적인 프로젝트 이야기를 공유합니다.

이것은 기업이 프로젝트 관리 프로세스를 전반적으로 개선할 수 있는 방법에 대한 유용한 정보를 제공합니다.

청취자는 귀하와 같은 전문가의 이 조언에 귀를 기울일 때 귀하와 같은 강력한 도구에 투자하여 자체 작업을 능률화하는 것의 가치를 인식하기 시작합니다.

업계 틈새 시장 또는 대상 시장 인구 통계 내에서 관련 팟캐스트에 게스트가 되는 이 전략을 통해 구매 옵션에 대해 잠재 고객과 직접 접촉하기 전에 잠재 고객과 관계를 구축할 수 있습니다.

또한 에피소드를 들었지만 처음에는 아직 준비가 되지 않은 사람들의 후속 참여를 통해 추가 인바운드 리드를 생성할 수도 있습니다.

아웃바운드 영업 활동의 일부로 팟캐스트를 활용하고 이메일 마케팅 캠페인 또는 대상 소셜 미디어 홍보와 같은 다른 전술과 함께 기업은 온라인에서 새로운 고객을 발굴할 때 그 어느 때보다 더 나은 위치에 있습니다!

B2B 데이터 가져오기

아웃바운드 영업 기술이 비즈니스 성장에 중요한 이유

아웃바운드 판매 기술은 기업이 잠재 고객에게 적극적으로 다가가 리드를 생성할 수 있도록 하므로 모든 비즈니스 전략의 필수 구성 요소입니다.

또한 아웃바운드 판매를 통해 기업은 인바운드 마케팅 노력이나 추천 기반 비즈니스의 변덕에만 의존하지 않고 자신의 운명을 통제할 수 있습니다.

성공적인 아웃바운드 판매의 한 예는 SaaS 회사 Salesforce입니다.

Salesforce는 개발 초기에 아웃바운드 텔레마케팅 캠페인을 활용하여 성장과 성공에 크게 기여했습니다.

이 회사는 잠재 고객에게 고유한 가치 제안을 강조하는 대상 목록과 개인화된 메시지를 조합하여 사용했습니다.

또 다른 예는 리드 생성을 위해 인바운드 및 아웃바운드 전략을 모두 활용하는 HubSpot입니다.

Sequences와 같은 이메일 자동화 도구를 사용하여 참여 메트릭을 실시간으로 추적하면서 규모에 맞게 메시지를 개인화할 수 있습니다.

이렇게 함으로써 그들은 콜드 컨택에서 내부 영업 팀을 위해 준비된 따뜻한 리드로의 전환을 증가시킬 수 있습니다.

아웃바운드 판매는 더 많은 개인적인 관심이 필요한 특정 요구 사항이 있는 틈새 시장이나 산업을 대상으로 할 때 특히 효과적일 수 있습니다.

예를 들어, B2B 소프트웨어 공급업체는 경험과 전문성이 있는 산업(예: 의료)을 식별할 수 있습니다.

여기에서 다이렉트 메일 캠페인을 시작한 후 전화 통화나 이메일을 사용하여 개인화된 아웃리치를 시작하기 전에 규모, 위치 또는 제품과 관련된 기타 기준을 기반으로 해당 업계 내 대상 계정 목록을 만들 수 있습니다.

B2B 데이터 가져오기

결론

아웃바운드 영업 전략은 기하급수적으로 성장하려는 비즈니스에 매우 중요합니다. 잠재 고객을 먼저 생각하고 완전히 이해해야 합니다.

아웃바운드 판매는 비즈니스뿐만 아니라 고객과의 강력한 관계를 발전시키기 위한 건전한 접근 방식입니다.

위에서 언급한 전략을 따르는 것은 아웃바운드 판매 프로세스를 통해 더 많은 리드를 생성하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있는 확실한 방법입니다.

B2B 데이터 가져오기

FAQ: 아웃바운드 판매 전략을 구축하는 방법

아웃바운드 판매 전략은 무엇입니까?

아웃바운드 판매 전략은 리드를 생성하고 거래를 성사시키기 위해 잠재 고객에게 다가가는 능동적인 접근 방식입니다.

이 기술은 소규모 신생 기업에서 대기업에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스에서 사용할 수 있습니다.

B2B 아웃바운드 판매 전략을 어떻게 구성합니까?

B2B 아웃바운드 영업 전략은 성장하고 도달 범위를 확장하려는 모든 비즈니스에 중요한 프로세스입니다. 성공적인 아웃바운드 판매의 핵심은 프로세스를 효과적으로 구성하는 데 있습니다.

다음은 아웃바운드 판매를 구성하는 몇 가지 단계입니다.

1. 목표 시장 정의: 이상적인 고객 프로필을 식별하는 것부터 시작하십시오. 그들은 누구입니까? 귀하의 제품이 해결할 수 있는 문제는 무엇입니까?

2. 영업 계획 수립: 전화 통화 또는 이메일에 대한 대본 또는 요점을 포함하여 잠재 고객에게 접근하는 방법을 개략적으로 설명하는 계획을 개발합니다.

3. 잠재 고객 목록 작성: 연구 또는 제3자 데이터베이스를 통해 잠재적 리드에 대한 연락처 정보를 수집합니다.

4. 잠재 고객 선별: 잠재 고객 목록을 만들었으면 관심 수준과 유료 고객으로 전환할 가능성에 따라 잠재 고객을 선별합니다.

5. 연락처 설정: 각 리드의 문제점에 특별히 맞춤화된 개인화된 메시징을 사용하여 이메일 또는 전화 통화를 통해 적격한 잠재 고객에게 연락합니다.

6. 문제점 해결 및 제품/서비스에 대한 고객 교육: 잠재 고객과의 커뮤니케이션 중에 고객의 문제점을 해결하고 제품/서비스가 이러한 문제를 완화하는 데 어떻게 도움이 되는지 교육하는 데 집중하십시오.

7. 판매 성사: 잠재 고객과 친밀한 관계를 구축한 후 고객의 요구 사항에 부합하도록 자신 있게 제안을 제시하십시오. 이렇게 하면 더 많은 거래를 성공적으로 성사시킬 가능성이 높아집니다.

8. 결과 추적 및 프로세스 최적화 : 아웃바운드 판매 전략의 각 단계에서 진행 상황을 모니터링하고 필요에 따라 지속적으로 전략을 수정합니다.

이러한 가이드라인을 따르면 기업은 방해가 되거나 강압적으로 보이지 않으면서 B2B 아웃바운드 판매 전략 노력을 통해 신규 고객을 확보할 수 있는 기회를 개선하는 효과적인 구조를 구축할 수 있습니다.

아웃바운드 판매 vs 인바운드 판매

아웃바운드 판매와 인바운드 판매는 제품 또는 서비스 판매에 대한 두 가지 접근 방식입니다.

아웃바운드 판매는 판매자가 전화 통화, 이메일, 소셜 미디어 메시징 등과 같은 다양한 채널을 통해 잠재 고객에게 다가가는 능동적인 접근 방식을 포함합니다.

반대로 인바운드 판매는 고객이 웹 사이트를 방문하거나 다른 채널을 통해 연락하여 판매자와 연락을 시작하는 수동적입니다.