비즈니스를 위한 B2B 소셜 미디어 전략을 구축하는 7가지 실행 가능한 방법
게시 됨: 2022-08-22아직도 B2B 회사에서 소셜 미디어를 사용하지 않습니까? 또는 그렇게 하면 100% 제대로 하고 있습니까?
그것이 B2B 기업을 위한 소셜 미디어 존재감을 구축하는 것입니다... 우리는 소셜 미디어 마케팅이 B2C 비즈니스에만 효과가 있다고 생각했기 때문에 위협적으로 느낍니다.
Newsflash: 그렇지 않습니다! 그것들은 당신이 올바르게 하는 한, 두 가지 모두에서 잘 작동합니다.
실제로 B2B 기업의 46%가 향후 12개월 동안 마케팅 지출을 늘릴 계획입니다. 왜요? 소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 목표를 달성하는 데 도움이 된다는 것을 알기 때문입니다.
그리고 당신의 비즈니스를 위한 완벽한 B2B 소셜 미디어 전략을 구축한다면 당신도 그들처럼 될 수 있습니다!
방법이 궁금하시다면 이 블로그에서 다음 내용을 다룹니다.
- B2B 마케팅이란?
- B2B 회사 마케팅을 시작해야 하는 이유
- B2B 소셜 미디어 전략을 위해 구현해야 할 7가지 사항
바로 뛰어들자!
B2B 마케팅이란?
B2B 또는 B2B 마케팅은 귀하의 제품이나 서비스를 다른 비즈니스에 마케팅하는 한 형태입니다.
이것은 잠재 고객 또는 고객이 제품을 구매하도록 하기 때문에 수익을 향상시키는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
하지만 다른 비즈니스를 대상으로 하는 경우 소셜 미디어에서 제품을 마케팅해야 하는 이유는 무엇입니까?
전 세계에 46억 2천만 명의 소셜 미디어 사용자가 있기 때문입니다. 그리고 그들 중 일부는 CEO, 설립자, 영업 동료, 마케팅 담당자 또는 잠재 고객이 될 수 있는 기업의 직원입니다.
지금, 당신은 아마 궁금해 할 것입니다 ...
B2B 소셜 미디어 마케팅의 이점은 무엇입니까?
1. 신뢰성 및 온라인 인지도 구축
제품 구매를 생각할 때 브랜드가 합법적인지 확인하고 싶습니까? 따라서 웹 사이트와 소셜 미디어 계정을 확인하여 신뢰성을 확인합니다.
다른 기업들도 그렇게 합니다. 그들은 당신의 제품을 구매하기 전에 당신의 회사, 그것이 무엇에 대해 이야기하는지, 무엇을 하는지 등을 보고 싶어합니다.
B2B 마케팅은 소셜 미디어 존재를 강화할 수도 있습니다.
타겟 고객이 원하는 것과 브랜드 아이덴티티에 부합하는 콘텐츠를 게시하면 온라인 어디에서나 더 많은 사람들이 귀하를 알아볼 수 있습니다.
2. 리드 생성
전환하기 전에 리드를 확보해야 합니다. 소셜 미디어는 리드를 생성하는 좋은 방법입니다.
리드는 귀하의 브랜드를 알고 관심을 갖고 있는 사람들이기 때문에 비즈니스의 중요한 부분입니다.
청중이나 잠재 고객이 메일링 리스트에 등록하도록 유도하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 그런 다음 거기에서 개종 후에도 관계를 발전시킬 수 있습니다.
3. 매출 증대
소셜 미디어 마케팅은 검증된 판매 기술입니다. 제품을 홍보하고 더 많은 사람들이 제품을 구매하도록 유도하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
따라서 비즈니스가 소셜 미디어 채널에 합류하거나 강화하면 매출도 높일 수 있습니다. 흥미진진한 것 같죠?
그러나 이를 달성하려면 소셜 미디어 마케팅 전략을 잘 짜야 합니다. 그리고 여기...
B2B 소셜 미디어 마케팅 전략을 위한 7가지 실행 가능한 것들
1. 목표 설정
성공적인 소셜 미디어 캠페인을 위해서는 먼저 목표를 정의해야 합니다. 달성하고자 하는 것을 알면 하나씩 달성하기 위한 계획을 세울 수 있습니다.
소셜 미디어 전략을 위해 설정할 수 있는 몇 가지 목표는 다음과 같습니다.
- 브랜드 인지도 구축
- 리드 생성
- 잠재 고객과 연결
- 온라인 인지도 강화
- 매출 증대
- 사고 리더십 육성
목표를 식별하는 것은 목표에 부합하는 콘텐츠를 만드는 데 지침이 될 것입니다.
예를 들어, 귀하의 목표는 귀하 또는 귀하의 비즈니스를 사고 리더로 포지셔닝하는 것입니다. 교육 콘텐츠를 만들거나 업계 소식을 공유할 수 있습니다. 그러나 매출을 늘리고 싶다면 고객 사례를 사회적 증거로 공유할 수 있습니다.
이러한 목표는 마케팅 활동의 성공 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.
목표를 설정한 후에는 반드시...
2. 적합한 플랫폼 찾기
타겟 시장에서 사용하는 소셜 미디어 네트워크는 무엇입니까? 당신은 그것을 알아낼 필요가 있습니다.
시도할 몇 가지 B2B 중심 플랫폼은 다음과 같습니다.
- 링크드인
- 페이스북
- 트위터
- 인스 타 그램
- 유튜브
- Tik의 톡
이러한 옵션에 제한을 받지 마십시오. 콘텐츠를 증폭하고 목표에 부합하는 한 모든 소셜 플랫폼을 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 귀하의 목표는 우수한 고용주 브랜딩을 갖는 것입니다. Instagram이나 TikTok에 콘텐츠를 게시하여 회사 문화를 보여줄 수 있습니다. 그것이 당신의 목표라면 그곳에서 당신의 제품을 홍보할 필요가 없습니다.
이상적인 고객을 찾거나 사상가와 연결하려면 LinkedIn 및 Twitter용 콘텐츠를 만들어야 할 수 있습니다.
기억하십시오: 목표를 설정하십시오. 당신이 달성하고자 하는 것을 안다면 다른 모든 것은 제자리에 들어갈 것입니다.
사용해야 하는 플랫폼을 알고 나면 다음을 수행해야 합니다.
3. 소셜 미디어 프로필 최적화
"첫인상이 오래간다"는 말이 있듯이. 이는 소셜 채널에도 적용됩니다.
타겟 고객은 소셜 계정을 처음 볼 때 귀하의 비즈니스를 알아야 합니다. 이를 달성하려면 다음이 필요합니다.
- 선명한 프로필 사진을 가지고
- 귀하의 비즈니스에 대한 매력적인 약력을 작성하십시오.
- 표지 사진 만들기
- 웹사이트 및 기타 소셜 미디어 계정에 대한 링크 포함
예를 들어 보겠습니다.
LinkedIn의 Drift 프로필입니다.
보시다시피 프로필 사진은 로고입니다. 표지 사진은 또한 "나를 위해 그 안에 무엇이 들어 있습니까?"라는 질문에 대한 답을 제공합니다. Drift Conversation Cloud가 잠재 고객을 위해 무엇을 할 수 있는지 설명합니다.
아래로 스크롤하면 정보 페이지를 볼 수 있습니다.
Drift는 회사가 무엇이며 다른 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지 설명합니다. 여기에는 고객 수와 시스템 혁신 방법도 포함되었습니다. 그들의 웹사이트도 잊지 말자.
이것은 최적화된 프로필의 가장 좋은 예 중 하나입니다. 그렇게 하면 그들이 알아야 할 모든 것이 거기에 있기 때문에 타겟 청중에게 당신이 누구인지 알릴 것입니다.
이것은 또한 구매 결정을 단축시킬 수 있으므로 소셜 미디어 채널을 최적화하고...
4. 콘텐츠 마케팅으로 권위를 쌓아라
건물의 권위는 "이것을 아는 사람은 우리뿐입니다!"를 의미하지 않습니다. "우리가 무슨 말을 하는지 알고 있으니 도와드리겠습니다."라는 뜻입니다.
가치 있고 고품질의 콘텐츠를 게시하면 타겟 시장이 나타납니다. 이는 영업 및 마케팅 팀이 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
그렇다면 소셜 미디어에서 어떻게 권위를 확립할 수 있습니까?
- 다른 비즈니스 소유자가 교육적이라고 생각할 수 있는 콘텐츠를 게시합니다.
- 블로그 게시물을 만들고 소셜 미디어에서 용도를 변경합니다.
- 다른 업계 전문가와 연결하고 교류하여 배우십시오.
적절한 콘텐츠 조합을 찾는 것은 향후 소셜 캠페인을 계획하는 데 유용합니다.
브랜드를 알리는 또 다른 방법은...
5. 대화에 참여
대부분의 소셜 미디어 네트워크에는 인기 있는 주제가 있습니다. 대화에 참여할 수 있는 절호의 기회입니다.
귀하의 브랜드에 공감하는 트렌드 주제가 있는 경우 주저하지 말고 가입하여 귀하의 생각이나 전문 지식을 공유하십시오. Microsoft와 같은 유머를 추가할 수도 있습니다.
"POV" 게시물은 사용자가 공감할 수 있는 동영상을 만드는 소셜 미디어 채널의 트렌드입니다.
다시, 당신의 전문 지식을 공유하십시오! 귀하의 비즈니스가 특정 솔루션을 제공하고 트렌드 주제가 귀하의 제안과 관련된 경우 대화에 참여하십시오. 농담을 하거나 의견을 나누세요.
당신은 또한 수...
6. 비하인드 스토리 공유
비하인드 스토리는 팔로워에게 비즈니스 뒤에서 일어나는 일을 살짝 보여주기 때문에 훌륭한 콘텐츠입니다.
더 많은 사람들이 브랜드 투명성을 원하기 때문에 이것은 또 다른 효과적인 마케팅 전략입니다. 그렇다면 비하인드 스토리를 가장 잘 보여줄 수 있는 방법은 무엇일까요?
- 직원 옹호 프로그램을 공유하십시오.
- 사업주로서의 일상을 사진과 짧은 동영상으로 찍어보세요.
- 회사가 업무 외에 하는 일을 추종자에게 보여주세요.
그렇게 하면 브랜드가 인간화됩니다. 청중이 사용하는 제품이나 서비스 뒤에는 사람이 있음을 상기시킵니다. 그리고 그들이 당신의 대의를 지지한다면, 그들은 당신의 사업을 지원할 것입니다.
마지막은...
7. 브랜드 아이덴티티 강화
브랜드 아이덴티티를 강화하면 비즈니스를 더 잘 알아볼 수 있습니다. 다양한 소셜 미디어 채널에서 귀하의 광고를 볼 때 그들은 그것이 귀하라는 것을 압니다.
강력한 브랜드 아이덴티티를 구축하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 정의된 브랜드 전략이 있습니다.
- 시각적 개체와 일관성을 유지하고 색상 팔레트를 사용합니다.
- 모든 플랫폼에서 일관된 브랜드 보이스 확보
이것은 목표 시장과 커뮤니티 사이에서 신뢰를 구축할 것입니다. 그리고 수백만 개의 온라인 비즈니스에서 고유한 브랜드 아이덴티티를 갖추면 경쟁업체와 차별화됩니다.
그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까?
이 팁으로 B2B 소셜 미디어 마케팅 전략을 세우십시오!
B2B 마케팅은 다소 어렵게 들릴 수 있지만 올바른 소셜 미디어 도구를 사용하면 이러한 팁을 구현할 수 있습니다.
그러나 소셜 미디어는 빠르게 진행된다는 점을 기억해야 합니다. 따라서 때때로 전략을 업데이트해야 합니다.
소셜 미디어 분석을 확인하여 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 확인하십시오. 그런 다음 약간의 조정을 합니다.
이제 B2B 회사를 마케팅할 수 있는 몇 가지 방법을 알게 되었으므로... 귀하의 비즈니스를 위한 이 기회를 놓치지 마십시오! 이것은 청중과 연결하는 환상적인 방법입니다.
배움은 여기서 멈추지 않습니다. 읽을 수 있기 때문에...