판매해야 하는 호주의 상위 6개 전자 상거래 채널

호주인들이 온라인 쇼핑을 하는 이유

호주는 다른 지역과 마찬가지로 지난 몇 년 동안 온라인 판매가 크게 증가했습니다.

그리고 현재 호주인의 85%가 인터넷을 적극적으로 사용하고 있어 호주 전자 상거래에서도 이러한 성장을 목격한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그렇다면 호주인들이 온라인 쇼핑을 선택하는 주된 이유는 무엇입니까?

온라인 쇼핑은 이미 2018년과 2019년에 패션, 음식, 계절 품목과 같은 분야에서 증가세를 보이고 있습니다. 그리고 이러한 추세는 2020년 대유행이 발생한 후에만 계속되었습니다. 실제로 COVID-19 이후 200,000명이 넘는 새로운 호주 온라인 쇼핑객이 나타났고 2020년 4월에만 520만 가구가 온라인으로 쇼핑했습니다.

Australia Post는 2019년 동향도 광범위하게 살펴보는 2020년 전자 상거래 산업 보고서를 발표했습니다 .

Wirecard의 글로벌 소비자 보고서에 따르면 온라인 경로를 선호하는 쇼핑객에게는 편의성이 큰 역할을 합니다. 클릭 몇 번으로 다양한 옵션을 비교하고 원하는 정확한 제품을 찾는 것이 훨씬 쉽습니다.

또 다른 인센티브는 앱이나 손가락 스캔을 통해 온라인 결제를 할 수 있는 다양한 방법과 BOPIS(온라인 구매, 매장 픽업) 옵션을 갖는 것입니다. BOPIS는 시간 절약, 더 안전한 느낌, 운송 비용 절감의 이점을 결합합니다.

출처: Webalive.com.au

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비즈니스에 적합한 채널 찾기

그래서 호주에서 온라인으로 판매하기로 결정했습니다. 이제 뭐?

귀하의 비즈니스를 가장 잘 지원하는 최적의 채널을 찾을 시간입니다. 시간을 내어 채널에서 원하는 것과 최종 목표가 무엇인지 생각해 보세요.

채널 개요

채널을 처음 고려할 때 사이트로 이동하여 주변을 둘러보고 첫인상을 모으십시오. 어떤 상품이 인기가 있는지, 나와 비슷한 상품을 판매하는 판매자가 많은지 등의 요인에 주목하세요. 그렇다면 가격과 운송비에서 경쟁력을 가질 수 있습니까?

귀하와 같은 제품이 없다고 해서 채널이 귀하에게 적합하지 않다는 의미는 아닙니다. 미개척 잠재력이 있고 그곳에서 판매를 선택하면 시장을 갖게 될 수도 있습니다.

그것은 당신을 위해 작동합니까?

특정 채널에서 멀어지게 하는 매우 현실적인 제한 사항이 있습니다.

당신의 예산 은 어떻게 생겼습니까? 귀하의 주요 초점이 다른 곳에 있고 현재 호주에서 판매를 시도하고 있다면 예산의 큰 부분을 즉시 투입하고 싶지 않을 수 있습니다. 이 경우 높은 판매자 수수료에 주의해야 합니다.

각 채널의 수수료와 제품에 대한 인지도를 높이는 마케팅 비용을 비교하십시오. 높은 수수료가 있지만 많은 유기적 트래픽(Amazon과 같은)을 얻을 수 있는 경우 균등하지 않을 수 있습니다.

배송 및 주문 처리 비용 도 중요한 요소입니다. 채널에 장기적으로 비용을 절약할 수 있는 자체 이행 계획이 있는지 또는 직접 처리해야 하는지 확인하십시오.

시작하기

고급 채널의 로프를 배울 시간이 없다면 쉽게 진입할 수 있는 채널을 찾는 것이 좋습니다.

고객 지원과 사용 용이성은 훌륭한 판매 포인트입니다. 필요할 경우 도움을 줄 담당자가 있다는 사실을 알고 있으면 해당 채널을 선택하는 데 자신감을 가질 수 있습니다.

또한 판매자의 경험이 어떻게 생겼는지에 대한 일반적인 아이디어를 얻으려면 판매자의 리뷰를 읽어보십시오.

그러나 더 가파른 학습 곡선이 당신을 끄지 않는다면, 계속하십시오!

호주에서 가장 인기 있는 채널은 무엇입니까?

전자 상거래가 계속해서 인기를 얻으면서 현재 시장의 주요 업체를 살펴보겠습니다.

• 아마존
• 이베이
• 잡다
• 아소스
• MyDeal.au
• 코간

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귀하의 옵션을 알고

판매자로서 요즘에는 옵션이 부족하지 않습니다. 따라서 범위를 좁히고 최종 결정을 내리기가 어려울 수 있습니다. 우리의 목표는 일부 인기 채널에 대한 전체 분석을 제공하여 스트레스를 해소하는 데 도움이 되는 것입니다. 결국에는 결정이 조금 더 쉬워지고 어떤 방향으로 가야 할지 명확하게 알 수 있기를 바랍니다.

아마존

요약

아마존은 전 세계에서 가장 큰 시장입니다. 호주에서 가장 유명한 시장이기도 합니다. 종종 많은 쇼핑객이 검색하는 첫 번째 장소이기 때문에 소유한 비즈니스의 규모에 관계없이 판매하기에 좋은 장소입니다. Amazon에는 다양한 제품 섹션이 있으므로 거의 모든 것을 판매할 수 있습니다. 웹 사이트는 기능이 뛰어나고 리뷰를 명확하게 보여주며 소비자에게 신뢰를 받고 있습니다. 그러나 Amazon에는 별도의 국가에 대한 별도의 웹 사이트도 있습니다. 이것은 잠재적인 소비자의 양을 다소 제한할 수 있습니다. 또한 현재 위치의 통화와 언어가 고정되어 있습니다. 이것은 주문하려는 영어가 모국어가 아닌 많은 사람들에게 방해 요소가 될 수 있습니다.

채널 포커스

Amazon은 쇼핑객이 찾는 거의 모든 품목을 호스팅하는 것으로 유명합니다. 덕분에 사람들이 편리하게 쇼핑할 수 있는 곳이 되었습니다. 시작할 플랫폼을 찾는 판매자에게 Amazon은 비전문 제품에 이상적입니다.

가격/수수료

Amazon.au에는 총 수수료에 기여하는 3가지 수수료 카테고리가 있습니다.

1. 판매 계획 .

기본 플랜은 무료이며 항목을 판매할 때만 비용을 지불합니다. 최대 50개까지 가능합니다. 그 후에는 월 49.95AUD의 비용이 드는 전문가 플랜으로 이동합니다.

2. 추천 수수료

두 플랜 모두 두 번째 유형의 수수료인 추천 수수료가 필요합니다. 이것은 일반적으로 제품 범주에 따라 판매당 8-15%입니다.

3. 선택적인 이행 수수료

주문을 포장하고 배송하는 Fulfillment By Amazon(아마존 주문 처리 서비스) 서비스를 사용하기로 선택한 경우 이 비용이 청구됩니다.

이 수수료는 fulfillment by Amazon 서비스를 사용하는 판매자에게 부과됩니다. Amazon의 수익 계산기를 사용하여 수익성이 있는지 확인하십시오.

사용 및 통합 용이성

난이도: 보통

Amazon 선택의 장점은 Seller's Central 인터페이스가 문제를 일으키지 않는다는 것입니다. 사용하기가 매우 간단하며 발생한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 많은 도움말 문서가 있습니다.

Amazon의 더 어려운 측면은 제품 요구 사항에서 비롯됩니다. 아마존은 엄격합니다. 제품을 승인받으려면 T에 대한 모든 요구 사항을 충족해야 합니다. 또한 바이 박스를 획득하고 잠재적인 오류를 방지하기 위해 목록을 최적화하는 데 시간을 할애해야 합니다.

로열티 프로그램

현재로서는 아마존에서 판매하는 동안 자신만의 로열티 제도를 설정할 수 없습니다.

언어, 통화 및 위치 가용성

Amazon은 지원하는 국가별로 별도의 웹사이트를 보유하고 있습니다. 이 때문에 다른 웹사이트로 이동하지 않고는 언어와 통화를 변경할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고 구매자는 전 세계의 Amazon 웹 사이트를 사용할 수 있습니다.

쇼핑하는 동안 웹사이트는 자동으로 사용자의 위치를 ​​확인하고 어떤 제품을 배송할 수 있는지 알려줍니다. 즉, Amazon을 통해 전 세계적으로 판매할 수 있으며 추가 계정을 생성하기만 하면 됩니다 .

플랫폼 신뢰 및 보안

Amazon의 플랫폼은 전자 상거래 채널에서 완전히 안전하고 높은 신뢰를 받고 있습니다.

연락처 및 소셜 미디어

Amazon 지원은 웹사이트의 LiveChat 기능을 통해 연락할 수 있습니다. 일단 팀원과 연결되면 그들은 매우 반응적이고 효과적입니다. 그들은 또한 당신이 그들의 관심을 끌고 도움을 받을 수 있는 활성 트위터 계정을 운영합니다.

지불 옵션

아마존에서 가장 일반적인 방법을 사용하여 구매할 수 있습니다. Visa, Mastercard, American Express 및 UnionPay와 같은 주요 회사는 기프트 카드 및 'Pay at your pace with Zip'을 사용할 수 있습니다.

반품 및 취소

아마존은 반품과 취소를 쉽게 해줍니다. 또한 구매자와 판매자가 모두 보호되어 누구도 손해를 보지 않습니다. 아마존은 소비자와 판매자 사이에서 중립적인 역할을 하기 때문에 항상 공정한 솔루션이 보장됩니다. 둘 사이의 이메일 통신조차도 Amazon의 플랫폼을 통해 처리됩니다.

희망 목록

고객은 원하는 품목을 위시리스트에 저장할 수 있습니다. 이를 통해 나중에 고객이 플랫폼으로 돌아올 때 구매할 수 있습니다.

앱이 있습니까/모바일 친화적입니까?

소비자는 모바일 친화적인 버전의 웹사이트와 모바일/태블릿 앱을 통해 이동 중에도 탐색하고 쇼핑할 수 있습니다.

명확성 검토

고객은 귀하로부터 구매한 경험에 대한 솔직한 견해를 쉽게 공유할 수 있습니다. 또한 귀하가 신뢰할 수 있는 판매자임을 잠재 고객에게 보여줄 수 있는 좋은 기회이기도 합니다. 또한 검색이 가능하여 쇼핑객에게 더 나은 기능을 제공합니다. 리뷰를 받으려면 주문이 완료된 후 '리뷰 요청' 버튼을 클릭해야 합니다.

이미지/동영상

아마존은 특정 상품 이미지 및 비디오 요구 사항을 설정했습니다. 이는 공급업체 간에 공평한 경쟁의 장을 만드는 데 도움이 됩니다. 비승인을 방지하려면 이러한 항목을 면밀히 주시해야 합니다 .

판매 가격, 배송 및 세금

판매 가격은 정상 가격 옆에 표시되며 할인된 비율도 표시됩니다. 이는 고객에게 할인 범위에 대한 관점을 제공하는 데 도움이 됩니다. 세금은 모두 원래 목록 가격에 포함되어 있습니다. 배송비는 결제 시 추가되며 비용은 판매자 및 배송 옵션에 따라 다릅니다.

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이베이

요약

eBay는 호주에서 큰 영향력을 가진 또 다른 세계적으로 유명한 플랫폼입니다. 원래 경매 웹사이트로 시작된 eBay는 지금 구매와 경매 판매 옵션이 있는 완전한 시장으로 확장되었습니다. 상황이 현재 상태로 eBay 목록 은 브랜드가 자체 제품을 제공하지 않기 때문에 제품을 판매하기 위해 여전히 다른 판매자에 의존합니다.

eBay에는 다양한 제품 카테고리가 있으므로 판매를 시작하기에 좋은 곳입니다. 이 플랫폼은 또한 Coles 슈퍼마켓과 협력하여 호주 고객이 잘 알려진 시장에서 식료품 쇼핑을 할 수 있도록 합니다.

채널 포커스

eBay는 다양한 제품을 제공합니다. 플랫폼은 일회성 판매자와 중고 상품을 판매하는 사람들의 양으로 인해 사용하기 쉽도록 설계되었습니다.

가격/수수료

eBay의 수수료 는 다음을 포함한 여러 요인에 따라 크게 다릅니다.

• 귀하가 일회성 판매자이거나 eBay 상점을 소유하고 있는지 여부
• 판매하는 제품의 카테고리
• 제품을 '지금 구매' 또는 '경매'로 판매하는지 여부
• 시작 가격이 100 호주 달러 이하인지 여부
• 선택적 목록 업그레이드 사용 여부

eBay 상점을 소유하고 있다면 상점 크기에 따라 다음 가격 중 하나를 지불하게 됩니다.

그런 다음 선택적 목록 업그레이드와 함께 1.65-3.85 AUD의 목록 수수료가 여기에 추가됩니다.

사용 및 통합 용이성

난이도: 보통

작업은 eBay에 항목을 나열한 후 시작됩니다. 귀하와 동일한 제품을 제공하는 다른 판매자에 대해 광범위하게 조사해야 합니다. 비슷한 품목이 많이 있으며 가격은 얼마입니까?

eBay는 항목에 대해 판매자에게 비용을 청구하지만 처음 200개는 무료로 나열할 수 있습니다(대부분의 경우). 따라서 이 채널을 사용해 보고 싶다면 작게 시작하는 것이 좋은 전략입니다. 시작하기 전에 정책을 다시 확인하는 것을 잊지 마십시오.

로열티 프로그램

불행히도 eBay는 개별 보상 계획을 허용하지 않으며 귀하를 자체 보상 체계로 제한합니다.

언어, 통화 및 위치 가용성

하나 이상의 웹사이트가 있기 때문에 eBay는 영어와 호주 달러로 제한됩니다. 위치를 변경하려면 원하는 국가의 eBay 스토어로 이동해야 합니다.

플랫폼 신뢰 및 보안

eBay는 안전한 플랫폼입니다. 호주는 물론 전 세계적으로 알려지고 신뢰를 받고 있습니다. 구매자와 판매자 모두가 안전하도록 많은 보안 정책이 수립되어 있습니다.

연락처 및 소셜 미디어

eBay 지원팀에 연락하는 방법은 간단합니다. 웹사이트나 소셜 미디어를 통해 할 수 있습니다. 대부분의 방법은 같은 날에 응답을 받습니다.

지불 옵션

eBay는 대부분의 주요 결제 방법을 허용합니다.

• 직불카드
• 신용 카드
• 페이팔
• 현금
• 은행 송금
• 확인하다
• 온라인 결제 서비스(AllPay 등)

반품 및 취소

eBay는 구매자와 판매자 모두를 고려하는 반품 및 취소에 대한 공정한 정책을 가지고 있습니다. 반품/취소 프로세스를 시작하려면 구매자는 주문 섹션의 드롭다운 상자에서 옵션을 선택해야 합니다. eBay는 반품 및 취소 시 구매자와 판매자의 중개자 역할을 합니다. 이는 거래가 항상 양 당사자에게 공정함을 보장합니다.

희망 목록

쇼핑객은 위시리스트에 항목을 추가하여 나중에 다시 구매할 수 있습니다.

앱이 있습니까/모바일 친화적입니까?

예, eBay에는 앱과 모바일 친화적인 웹사이트가 있습니다.

명확성 검토

구매자는 eBay에서 구매와 판매자를 모두 검토할 수 있습니다. 이를 통해 판매자는 신뢰할 수 있는 판매자라는 면에서 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 기회를 두 배로 늘릴 수 있습니다. 리뷰는 eBay에서 쉽게 액세스할 수 있습니다. 그들은 또한 중재됩니다. 따라서 정당한 사유가 없는 한 브랜드 이미지를 손상시키는 불공정한 리뷰를 받아서는 안 됩니다.

이미지/동영상

공정한 경쟁을 위해 eBay는 이미지에 대한 특정 요구 사항을 설정합니다. 이렇게 하면 모든 제품 목록이 동일한 표준에 있으므로 쇼핑객에게도 유용합니다. 현재 항목의 동영상을 추가할 수 없습니다.

판매 가격, 배송 및 세금

판매 가격은 품목의 정상 가격과 함께 강조 표시되어 고객에게 차이를 보여줍니다. 세금은 이미 가격에 포함되어 있습니다. 배송은 검색 페이지에서 가장 저렴한 옵션이 강조 표시된 체크아웃 시 추가됩니다. 옵션의 범위는 전적으로 판매자에 따라 다릅니다.

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잡다

요약

Catch는 온라인 쇼핑 분야에서 호주 최고의 소매업체임을 자랑스럽게 생각합니다. 다양한 제품을 판매하는 또 다른 플랫폼입니다.

Catch는 스스로를 미래 지향적인 플랫폼으로 봅니다. 그것의 웹사이트는 모바일에서 사용하기 가장 쉬운 것 중 하나입니다(동일하게 효율적인 앱도 있음). 실제로 웹사이트 주문의 70% 이상이 현재 모바일 장치를 통해 이루어 집니다.

채널 포커스

Catch는 식료품, 의류 및 전자 제품을 포함한 다양한 제품을 판매하고 있습니다.

가격/수수료

Catch는 판매자에게 매월 49.99AUD를 청구합니다. 또한 품목 범주에 따라 10-25%의 수수료를 부과합니다.

사용 및 통합 용이성

난이도: 쉬움

Catch에서 판매를 시작하려면 여기에서 신청해야 합니다. 자격을 갖추어야 하는 3가지 주요 기준은 다음과 같습니다.

• 자격을 갖춘 기업이 되는 것
• 높은 품질 범위의 제품을 보유하고 있는
• Catch의 시장 가치와 일치합니다.

승인되면 상점을 만들고 Marketplace 전문가에게 온보딩을 받은 다음 판매를 시작할 수 있습니다.

로열티 프로그램

Catch에는 Club Catch 및 FlyBuys로 알려진 자체 로열티 제도가 있습니다. 그러나 자신의 충성도 체계를 구현할 수는 없습니다.

언어, 통화 및 위치 가용성

캐치는 영어와 호주 달러로만 사용할 수 있습니다. 호주와 뉴질랜드에서만 사용 가능한 위치.

플랫폼 신뢰 및 보안

이 채널은 호주 대륙의 고객들로부터 높은 보안과 신뢰를 받고 있습니다.

연락처 및 소셜 미디어

Catch는 소셜 미디어, 문의 양식 및 전화를 통해 연락할 수 있습니다.

지불 옵션

Catch는 다음을 포함한 다양한 지불 옵션을 허용합니다.

• 신용/직불카드
• 후불(할부)
• 페이팔

반품 및 취소

구매자는 스토어 크레딧 또는 동일한 제품의 재발행을 위해 제품을 반품할 수 있습니다. 반품은 상품 수령 후 14일 이내이며 미개봉 상태인 경우에만 가능합니다. 모든 이용 약관은 여기에서 찾을 수 있습니다.

희망 목록

Catch는 위시리스트를 허용하므로 고객은 나중에 사용하기 위해 좋아하는 제품을 저장할 수 있습니다.

앱이 있습니까/모바일 친화적입니까?

Catch에는 앱과 모바일 친화적인 웹사이트가 있습니다.

명확성 검토

리뷰는 Catch에서 명확하고 쉽게 찾을 수 있습니다. 각 평가 제품 아래의 초기 검색 페이지에 포함되어 있습니다.

이미지/동영상

Catch에는 광고된 제품이 소비자에게 가장 명확한 방식으로 표시되도록 하기 위한 일련의 이미지 요구 사항이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 이미지는 JPG 형식이어야 합니다.
• 최소 이미지 크기 요구 사항: 600px x 600px

비디오는 현재 이미지 섹션에서 지원되지 않습니다.

판매 가격, 배송 및 세금

표시된 가격에는 세금이 포함되어 있습니다. 배송비는 검색 페이지에 명시되어 있습니다. 그러나 명시된 많은 배송비는 고객이 Club Catch를 가지고 있는 경우 비용에 대한 것이며, 나중에 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 판매 가격은 정상 가격 옆에 '저장'에 저장된 금액을 더한 값으로 표시됩니다. 그럼에도 불구하고 Catch의 판매 가격은 나열된 방식으로 인해 가장 명확하지 않습니다.

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ASOS 마켓플레이스

요약

ASOS Marketplace는 호주에서 점점 더 발전된 온라인 입지를 확보하고 있습니다. 이 브랜드는 주로 의류 및 신발 판매에 중점을 두어 자체 브랜드와 디자이너 브랜드 및 가맹점 소유 브랜드를 제공합니다.

이 다양한 제품과 확고한 브랜드는 의류를 판매하기에 좋은 곳입니다.

채널 포커스

ASOS 시장의 주요 초점은 의류, 액세서리 및 신발과 같은 의류를 판매하는 것입니다.

가격/수수료

판매할 때마다 수수료 20%가 부과됩니다.

사용 및 통합 용이성

난이도: 수락하면 쉬움

ASOS Marketplace는 승인되기 전에 신청해야 하는 채널입니다. 일부 판매자를 걸러낼 수 있는 2가지 자격이 있습니다. 자신의 디자인을 판매하거나 고도로 선별된 빈티지 제품을 보유해야 합니다. 후자는 항목이 최소 20년 이상이어야 함을 의미합니다.

그러나 그 중 하나가 귀하라면 귀하가 승인을 받고 자신의 계정 관리자를 받게 될 것입니다. 이렇게 하면 매장을 훨씬 쉽게 관리할 수 있고 유지 관리를 최소화할 수 있습니다. 이러한 매개변수의 이점은 쇼핑객이 귀하를 신뢰할 수 있다는 것을 알 수 있다는 것입니다.

로열티 프로그램

ASOS는 ASOS A-List라는 로열티 프로그램을 시도했지만 유지하지 않기로 결정했습니다. 현재 그들은 프로그램을 다른 프로그램으로 교체하지 않았습니다.

언어, 통화 및 위치 가용성

ASOS Marketplace는 다양한 통화로 사용할 수 있으며 언어도 사용자가 어디에 있든 사용자 지정할 수 있습니다. 그러나 이것은 Google 번역기를 사용하고 있으므로 완벽하지는 않습니다.

ASOS Marketplace는 전 세계에서 다양한 통화와 언어로 제공됩니다.

플랫폼 신뢰 및 보안

ASOS는 완전히 안전한 플랫폼입니다.

연락처 및 소셜 미디어

ASOS는 소셜 미디어에서 매우 반응이 좋으며 부티크가 승인되면 전담 계정 관리자가 배정됩니다.

지불 옵션

ASOS는 다음과 같은 다양한 지불 방법을 허용합니다.

• 신용 카드
• 직불 카드
• 애플 페이
• 클리어페이
• 클라나
• 페이팔

반품 및 취소

고객이 주문을 반품하거나 취소해야 하는 경우 웹사이트 또는 앱을 통해 쉽게 수행할 수 있습니다. 계정에 로그인하고 주문 섹션으로 이동한 다음 단계를 따르기만 하면 됩니다.

희망 목록

ASOS 쇼핑객은 '위시리스트' 대신에 나중에 저장하기 위해 마음에 드는 항목을 표시할 수 있습니다. 90일 동안 그들의 '사랑' 섹션에 남게 됩니다.

앱이 있습니까/모바일 친화적입니까?

ASOS는 모바일 친화적인 웹 페이지와 이동 중 쇼핑을 위한 모바일 앱을 모두 제공합니다.

명확성 검토

고객은 피드백 섹션을 사용하여 경험을 공유할 수 있습니다. 그러나 판매자가 리뷰를 요청하는 것이 불가능해 보이기 때문에 고객이 주도권을 잡아야 합니다.

이미지/동영상

쇼핑객은 이미지, 360도 이미지 및 비디오를 통해 상품의 전체 사진을 얻을 수 있습니다. 그러나 모두 지침을 충족하는지 확인해야 합니다.

판매 가격, 배송 및 세금

일반 가격 옆에 판매 가격이 표시되어 있어 구매자가 차이를 쉽게 확인할 수 있습니다. 세금은 목록 가격에 포함되어 있습니다. 배송비는 체크아웃 시 추가되며, 배송 속도와 요청된 컬렉션에 따라 비용이 달라집니다.

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마이딜

요약

MyDeal은 2011년부터 운영되는 또 다른 호주 시장입니다. MyDeal은 주로 가구 및 전자 제품과 같은 라이프스타일 제품에 중점을 둡니다. 현재 MyDeal 내에는 2000개 이상의 라이프스타일 부서가 있다고 명시되어 있습니다. 그러나 브랜드는 전자 상거래의 다른 영역으로도 계속 확장했습니다.

채널 포커스

MyDeal은 주로 라이프스타일 제품에 중점을 둡니다.

가격/수수료

MyDeal은 상품 카테고리에 따라 유연한 수수료 가 있습니다. 플랫폼에서는 채널에서 판매하는 데 드는 비용에 대한 견적을 받기 위해 직접 연락해야 한다고 명시하고 있습니다.

사용 및 통합 용이성

난이도: 보통

MyDeal을 통한 온보딩은 매우 간단한 프로세스입니다. 빠른 양식을 작성하기만 하면 담당자가 연락하여 작업을 시작하는 데 도움을 드릴 것입니다. 이미 전자 상거래 플랫폼을 사용하고 있다면 새로운 MyDeal 상점과 쉽게 연결할 수 있습니다.

고려해야 할 몇 가지 다른 요구 사항은 AUD로 항목을 판매할 수 있고 전환 비용을 고려하는 것입니다. 귀하의 제품은 또한 미디어, 의류, 가구, 미용 제품 등과 같은 다양한 하위 카테고리의 범위를 가질 수 있는 가정 및 정원 카테고리 에 속해야 합니다.

로열티 프로그램

MyDeal은 상점 및 적립이라고 하는 자체 로열티 제도를 제공합니다. 유감스럽게도 현재 귀하의 로열티 프로그램을 추가할 수 없습니다.

언어, 통화 및 위치 가용성

MyDeal은 현재 영어로만 제공됩니다. 또한 호주 및 호주 달러에서만 사용할 수 있습니다.

플랫폼 신뢰 및 보안

MyDeal은 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다. 구매자와 판매자 모두에게 매우 안전합니다.

연락처 및 소셜 미디어

MyDeal은 소셜 미디어, 문의 양식 및 전화(현재 COVID-19로 인해 사용할 수 없음)를 통해 지원을 제공합니다.

지불 옵션

MyDeal은 현재 다음을 수락합니다.

• 신용/직불 카드
• 페이팔
• 우편요금
• 오픈페이
• 후불

반품 및 취소

취소 및 반품은 웹사이트의 '내 주문' 섹션에서 관리됩니다. MyDeal은 반품 및 취소에 대한 환불을 보장하지 않습니다. 결정은 사례별로 판매자가 직접 합니다.

희망 목록

MyDeal을 사용하면 고객이 좋아하는 제품을 위시리스트에 추가하여 나중에 구매할 수 있습니다.

앱이 있습니까/모바일 친화적입니까?

MyDeal은 모바일 친화적인 웹사이트와 앱을 모두 제공합니다.

명확성 검토

리뷰는 검색 페이지의 제품 아래에 나열되며 쉽게 찾을 수 있습니다.

이미지/동영상

MyDeal은 현재 목록당 최대 20개의 이미지를 허용하고 동영상은 허용하지 않습니다. 다음은 이미지에 대한 가장 중요한 요구 사항입니다 .

• 이미지는 고품질이어야 합니다.
• 이미지는 최소 450x450픽셀이어야 합니다.
• 모든 이미지는 흰색 배경을 사용해야 합니다
• 인위적인 텍스트는 허용되지 않습니다.
• 워터마크는 허용되지 않습니다.
• 로고나 아이콘은 허용되지 않습니다.
• 이미지의 목록에 포함되지 않은 제품을 포함하지 마세요.

판매 가격, 배송 및 세금

표시된 가격에는 세금이 포함되어 있습니다. 배송비는 결제시 추가됩니다. 고객이 할인 범위를 이해할 수 있도록 판매 가격과 할인 비율이 원래 가격과 함께 나열됩니다.

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코간

요약

Kogan은 호주에서 가장 큰 시장 중 하나입니다. 플랫폼은 자체 브랜드의 제품을 제공하는 동시에 다른 많은 판매자의 제품도 제공합니다. Kogan은 호주와 뉴질랜드의 정식 판매자가 사용할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. 단, 일회성 판매자 또는 미확립 매장은 허용하지 않습니다.

채널 포커스

Kogan은 다양한 제품을 제공하는 또 다른 시장이며 특정 초점이 없습니다. 전자제품부터 의류까지 무엇이든 판매합니다.

가격/수수료

Kogan의 가격 책정을 위해서는 해당 애플리케이션이나 지원 채널을 통해 견적을 요청해야 합니다.

사용 및 통합 용이성

난이도: 어려움

Kogan은 구매자가 사용하기 쉽습니다. 그러나 판매자의 경우 상점을 통합하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 먼저 신청 절차를 거쳐야 하기 때문입니다. 제품과 브랜드가 완전히 보이려면 브랜드도 승인을 받아야 합니다.

판매자 템플릿을 사용하여 제품을 업로드할 수 있습니다. 또한 비승인을 피하기 위해 현장 지침을 따르는 것이 좋습니다.

Kogan에서 판매하면 수많은 쇼핑객 앞에서 제품을 얻을 수 있지만 소규모 비즈니스보다는 기존 비즈니스에 더 적합할 수 있습니다.

제품에 대한 노출을 원하지만 온라인 주문을 직접 처리할 수 없는 경우 다른 옵션을 제공합니다. 이 경우 공급자 대신 지원할 수 있습니다.

로열티 프로그램

Kogan에는 자체 로열티 프로그램이 있습니다. 그러나 판매자가 자신의 충성도 체계를 추가하는 것을 허용하지 않습니다.

언어, 통화 및 위치 가용성

Kogan은 호주와 뉴질랜드 모두에서 사용할 수 있으며 호주 달러와 뉴질랜드 달러 옵션이 있습니다. 영어만 사용 가능한 언어입니다.

플랫폼 신뢰 및 보안

Kogan은 신뢰할 수 있고 안전한 플랫폼입니다.

연락처 및 소셜 미디어

소셜 미디어 또는 고객 관리 메시징 시스템을 통해 Kogan에 연락할 수 있습니다.

지불 옵션

Kogan은 다음을 포함하여 상당한 양의 지불 옵션을 제공합니다.

• 신용/직불카드
• 후불
• 페이팔
• 나눠
• 알리페이
• 구글 페이
• 클라나
• 오픈페이
• 시티포인트
• 콴타스 상용 고객 우대 포인트

반품 및 취소

Kogan은 질문 없이 제품을 반품하는 데 14일을 허용합니다. 그 후 반품을 수락할지 여부는 판매자의 선택입니다. 취소는 상품 발송 전에 이루어져야 합니다.

희망 목록

Kogan은 위시리스트 기능을 제공하지 않는 것 같습니다.

앱이 있습니까/모바일 친화적입니까?

Kogan은 모바일 친화적인 웹사이트와 앱을 모두 제공합니다.

명확성 검토

리뷰는 제품 바로 아래의 검색 결과 페이지에 나열됩니다.

이미지/동영상

URL을 사용하여 최대 8개의 이미지를 업로드할 수 있습니다. 첫 번째 이미지는 필수이며 흰색 배경 으로 제품을 명확하게 보여야 합니다. 나머지는 선택 사항이며 마케팅 메시지 및 허용되지 않는 텍스트 이외의 사양이 없습니다.

판매 가격, 배송 및 세금

판매 가격은 가장 명확한 가격 옵션으로 나열되며 원래 가격은 아래 회색 상자에 표시됩니다. 표시된 가격에는 세금이 포함되어 있습니다. 배송비는 결제 시 추가됩니다.

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마지막 생각들

판매자로서 호주에서 증가하는 전자 상거래 채널 중에서 선택하는 것이 어려울 수 있습니다. 결정할 때 귀하와 귀하의 비즈니스에 가장 중요한 요소를 기억하는 것이 중요합니다. 그러나 영구적으로 또는 한 번에 단일 채널로 제한되지 않는다는 점도 기억해야 합니다.

여러 채널을 시도하고 기능을 비교하는 것이 온라인 상점을 최대한 활용하는 시작이 될 수 있습니다.