기업은 어떻게 부가가치를 높일 수 있습니까?

연구에 따르면 구매자의 85%가 구매하기 전에 온라인 서핑에 시간을 할애합니다 . 고객이 점점 더 웹에 정통하고 충성도가 낮아짐에 따라 전 세계 마케터는 구매자가 최고의 거래를 제공하는 브랜드를 선택하게 될 것임을 깨달았습니다.

따라서 비즈니스를 성장시키고 판매를 늘리려면 경쟁업체를 능가할 수 있는 고유한 방법을 찾아야 합니다. 회사가 수행하는 모든 것, 특히 제품과 서비스 의 가치를 높일 수 있는 방법을 찾아야 합니다.

회사에서 부가가치를 높일 수 있는 최선의 방법을 찾는 데 어려움을 겪고 있다면 더 이상 보지 마십시오. 이 블로그 게시물에서는 다음 내용을 알려드립니다.

• 마케팅 영역에서 부가가치의 의미
• 마케팅 전략으로서 부가가치를 높이는 10가지 비밀
• 부가가치 마케팅을 시작하는 방법과 이유

뛰어들자!

비즈니스에서 부가가치란 무엇인가

부가가치는 고객에게 도달하기 전에 여러 생산 단계를 거치면서 제품이나 서비스의 경제적 향상을 의미합니다. 인지 가치를 높이기 위해 제품이나 서비스에 기능을 추가하거나 구매자를 유치하기 위해 항목 비용을 줄이는 등 다양한 형태로 발생할 수 있습니다.

부가가치는 기업이 제품과 서비스를 생산 비용 이상으로 판매할 수 있는 방법과 이유를 설명합니다. 가치를 추가하는 것은 무료 제품이나 할인을 제공하는 것과는 다릅니다. 대신 고객이 구매하거나 구매할 수 없는 것과는 다른 고유한 제품을 고객에게 제공하는 것이 포함됩니다.

또한 추가된 제품 가치는 구매자에게 인센티브를 제공하여 판매 를 늘리고 수익과 회사의 전반적인 수익을 향상시킵니다.

어떤 방법으로 부가가치를 창출할 수 있습니까?

부가 가치는 고객이 제품이나 서비스를 구매하도록 동기를 부여합니다. 회사가 제품의 인식된 가치를 높일 수 있는 방법은 다음과 같이 무수히 많습니다.

• 일반 제품에 잘 알려진 브랜드 이름 추가
• 제품이 소음을 차단하도록 기능 또는 추가 기능 제공
• 혁신적이고 창의적인 방식으로 제품을 생산합니다.
• 무료 기술 지원, 장기 보증 또는 평가판 기간과 같은 특별 인센티브를 제공합니다.
• 매력적인 문구가 뿌려진 매력적인 카피 사용
• 매력적이고 개인화 된 브랜딩 및 포장
• 친환경 제품, 소싱 및 포장

부가가치를 계산하는 방법

회사는 계산된 부가가치에 따라 다른 공식을 사용해야 합니다. 다음은 부가 가치를 계산하는 다양한 방법을 보여줍니다.

총부가가치

총 부가가치는 특정 지역, 부문 또는 산업에서 제품 또는 서비스의 경제적 기여를 수반합니다. GVA를 계산하는 방법은 다음과 같습니다.

GVA = GDP + SP – TP

어디에:

• SP = 제품 보조금
• 그리고 TP = 제품에 대한 세금

경제적 부가가치

경제적 부가가치는 수익률과 자본 비용 간의 증분 차이 측면에서 회사의 재무 성과를 측정합니다. 다음 공식을 사용하여 EVA를 계산할 수 있습니다.

EVA = NOPAT – (CE x WACC)

어디에:

• NOPAT = 세후 순 영업 이익
• WACC = 가중 평균 자본 비용
• CE = 고용된 자본 또는 현금 투자

시장 부가가치

시장 부가가치는 회사의 시장 가치와 투자자가 투자하는 자본의 차이를 결정합니다. 이 지표는 주주 가치를 높이는 회사의 능력을 식별하는 도구입니다.

다음 공식을 사용하여 MVA를 쉽게 계산할 수 있습니다.

MVA = V – K

어디에:

• V = 시장 가치(부채 및 자본)
• K = 투자된 자본의 총량

현금 부가가치

현금 부가가치는 회사가 운영을 통해 자본 비용을 넘어 얼마나 많은 현금을 창출하는지 측정합니다. CVA를 계산하는 방법은 다음과 같습니다.

CVA = 총 현금 흐름 - 경제적 감가 상각 - 자본 부담

부가가치를 계산할 때 기억해야 할 단계

논의한 바와 같이 부가가치 계산은 측정하려는 가치에 따라 다릅니다. 시작하기 위한 몇 가지 일반적인 단계는 다음과 같습니다.

• 사용할 수식 결정
• 선택한 수식에 값을 삽입합니다.
• 정확한 답을 얻기 위해 수식을 계산하십시오.

부가가치의 유형은 무엇입니까

일반적으로 기업은 부가 가치를 두 가지 방식으로 이해합니다 .

재정적 부가가치

FVA는 제품 또는 서비스의 판매 가격과 생산 비용의 차이를 나타냅니다. 기업은 다음 공식을 사용하여 추가된 재정적 가치를 계산합니다.

부가 가치 = 판매 가격 – 생산에 소요된 비용

예를 들어

드레스가 $60.00에 판매되지만 생산하는 데 $25.50가 든다고 가정하고 공식에 따르면 다음과 같습니다.

부가가치 = $60.00 – $25.50

VA = $34.50

인지된 부가 가치

PVA에는 제품 또는 서비스의 가격이 포함됩니다. 회사는 고객이 항목의 인지된 가치에 따라 지불할 금액을 기준으로 제품 가격을 계산합니다.

PVA는 유형 또는 무형일 수 있으며 실제 비용이 아닌 인식된 비용 만 고려합니다.

예를 들어

회사는 제품 가격을 인상하지 않고 인지된 가치를 높이기 위해 제네릭 제품을 혁신적으로 조립합니다.

결과적으로 PVA는 고객이 경쟁사보다 귀사의 제품을 선택하도록 동기를 부여하고 수익을 향상시킵니다.

기타 유형의 부가가치

대중적인 믿음과는 달리, 재정적 및 인식된 부가 가치가 부가 가치의 유일한 유형은 아닙니다. 또한 다음이 포함됩니다.

• Quality Added Value – 고객이 중요하게 생각하는 편의성, 사용자 인터페이스, 사용 용이성 및 탐색 기능을 추가해야 합니다. 예를 들어 상품을 브랜드 제품으로 변환하거나 기능을 향상시키는 것입니다.
• 환경 부가가치 – EVA는 친환경 제조 및 포장 방법을 사용하여 부가가치를 창출합니다. 예를 들어, 적은 연료 사용, 윤리적인 제품 소싱, 낮은 탄소 발자국 보장, 재활용 포장재 사용
• 공익 관련 부가가치 – 회사는 특정 제품 또는 서비스에서 발생하는 특정 금액의 수익을 공익에 기여합니다. 예를 들어 기업은 수입의 절반을 고아원, 빈곤 캠페인 등에 기부할 수 있습니다.
• 문화적 부가가치 – 문화적 측면을 강조하는 생산 방법 및 시스템을 사용하는 것으로 구성됩니다. 예를 들어 다양한 청중을 수용하기 위해 지역 언어 조합을 사용합니다.

부가가치가 비즈니스에 필수적인 이유는 무엇입니까?

모든 기업은 가치 를 더함으로써 이익을 얻을 수 있기 때문에 가치를 더해야 합니다 . 나중에 회사가 계속 발전하고 시장 위치를 ​​유지하면서 경쟁사보다 더 나은 성과를 내기 시작하면 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.

기업은 제공하는 제품과 서비스를 통해 소비자의 욕구와 필요를 충족시키는 경향이 있습니다. 이러한 기업은 제품과 서비스에 가치를 더함으로써 이익을 얻습니다. 그들은 입력을 처리하고 결과에 더 많은 가치를 추가합니다. 따라서 이렇게 함으로써 기업은 투입물에 대한 비용을 지불하면서 투자한 것보다 더 높은 가격으로 제품을 판매할 수 있습니다. 간단히 말해서 기업은 이익을 창출하기 위해 가치를 추가해야 합니다.

또한 고객이 회사가 입력에 지출한 것보다 더 많은 비용을 지불하는 데 동의하면 기업은 제품에 가치를 추가하는 데 성공합니다. 그러나 기업은 제품과 서비스의 가치를 창출할 때 경쟁사를 고려해야 합니다.

기업이 이윤 극대화를 계획할 때 기존 경쟁자보다 더 나은 가치를 창출해야 합니다. 따라서 기업은 고객에게 탁월한 가치 창출을 제공해야 합니다. 그러면 고객은 경쟁 제품보다 귀사의 제품 구매를 선호할 것입니다.

또한 비즈니스가 경쟁사를 능가하고 투자 자본 수익률(ROIC)에 따라 경쟁사보다 더 높은 이윤율을 얻을 수 있다고 가정합니다. 이 경우 비즈니스는 경쟁 우위를 확보합니다. 또한 회사가 시간이 지남에 따라 이를 유지하면 지속 가능한 경쟁 우위를 창출합니다.

부가가치 혜택의 다양한 범주

경쟁력 있는 판매 기회를 늦게 얻은 것에 대해 생각해 본 적이 있습니까? 당신에게 유리하게 비늘이 증가한 것은 무엇입니까?

영업 상황에서 비즈니스 솔루션을 경쟁업체와 차별화하는 것은 어려운 일입니다. 따라서 기업은 종종 고객에게 추가 서비스나 부가 가치 혜택을 제공함으로써 승리합니다. 고객에게 추가 비용으로 기본 서비스 또는 제품과 함께 추가 제품을 고객에게 제공합니다. 다음은 부가 가치 혜택의 몇 가지 유형입니다.

• 개인 서비스: 기업이 계정에 제공하는 개선 사항입니다. 예를 들어 긴급 배송을 합니다. 일부 영업 담당자는 고객에게 문제가 있으면 연락하라고 말합니다.
• 컨설팅 서비스: 구현에 대한 전문 지식을 제공하는 등 기업에서 제공하는 서비스입니다. 그러나 조심하는 것이 중요합니다. 컨설팅 서비스에는 많은 시간이 소요되므로 잠재력이 높은 고객에게 이러한 서비스를 제공하는 것이 좋습니다.
• 지원 서비스: 이러한 서비스는 귀하가 아닌 귀하의 회사에서 제공합니다. 이러한 서비스에는 24시간 고객 서비스, 무료 교육 등이 포함됩니다.
• 판촉 서비스: 이러한 서비스는 구매자가 비즈니스를 성장시키거나 작업을 효율적으로 수행할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 서비스에는 무료 샘플, 기술 가이드, 광고, 구매 시점 자료, 작업 지원 또는 도구가 포함될 수 있습니다.

기업은 이러한 범주를 사용하여 사고 프로세스를 시작하고 고객에게 제공할 수 있는 부가 가치 혜택을 식별할 수 있습니다. 또한 모든 부가가치 혜택은 고객의 요구와 관련되어야 합니다. 그렇지 않으면 제품에서 얻는 이점을 식별할 수 없습니다.

부가 가치의 이점은 무엇입니까?

가치 창출 또는 부가 가치는 회사에 여러 가지 이점을 제공합니다 . 이점 중 일부는 다음과 같습니다.

더 많은 이익

기업이 이익에 추가하는 가치는 이익에 정비례해야 합니다. 따라서 기업이 제품에 가치를 더하면 할수록 고객은 더 많은 비용을 지불하게 됩니다. 따라서 가치를 추가하면 회사는 제품과 서비스에 더 높은 가격을 부과할 수 있습니다.

반면에 기업이 부가 가치 혜택을 제공하지 못하면 고객은 회사의 상품을 구매하지 않을 것입니다. 대신 그들은 경쟁사의 부가가치 제품을 구매하는 것을 선호할 것입니다.

기업이 더 높은 가격을 책정하면 높은 이윤을 얻어 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 한 회사가 보크사이트를 구입하여 알루미늄 판으로 가공합니다. 보크사이트 비용은 알루미늄 판 가격보다 비교적 저렴합니다. 나아가 비행기와 자동차의 뼈대로 가공될 때 그 가치는 더욱 높아질 것입니다.

개념을 이해하기 위한 또 다른 예는 면입니다. 기업이 면화를 실로 가공하면 더 높은 부가가치가 발생합니다. 더 나아가 옷이 된다면 보람 있는 사업이 될 수 있다.

비용 효율성

회사가 성공적인 제품을 시장에 출시한다고 가정해 보겠습니다. 고객은 제품이 우수한 가치를 제공하고 있음을 확인합니다. 고객은 동일한 이유로 제품을 구매하고 가족 및 친구에게 회사 제품을 추천할 가능성이 더 높습니다.

회사가 장기적으로 우수한 가치의 제품을 제공한다면 더 강력한 고객 관계로 이어질 수 있습니다. 또한 회사는 충성 고객을 확보할 것입니다. 나중에 고객 충성도는 시장에 또 다른 신제품을 출시할 때 회사의 광고 및 판촉 활동 비용을 절약할 것입니다.

판촉 활동에 돈을 쓰지 않고 회사는 기존 고객이 비즈니스를 신뢰하기 때문에 신제품을 구매하도록 유도할 것입니다. 또한 충성도가 높은 고객은 다른 사람에게 신제품을 홍보하고 추천할 가능성이 높습니다. 따라서 정확한 프로모션 비용으로 회사는 더 많은 이익을 얻습니다.

경쟁사 제품과 차별화

회사는 제품에 고유한 기능을 추가하여 부가가치를 창출할 수 있습니다. 제품과 서비스에 특별한 기능을 추가하면 경쟁업체보다 돋보일 수 있습니다. 회사는 제품을 통해 고유성을 제공할 때 더 높은 가격을 청구할 수 있습니다. 그러나 고객이 더 높은 가격에 제품을 구매하도록 유도하는 것이 중요합니다.

시장에서 눈에 띄는 또 다른 효과적인 전략은 평균 경쟁사보다 동일한 제품에 대해 더 낮은 가격을 제공하는 것입니다. 예를 들어 회사의 제품에는 경쟁사와 유사한 기능이 있을 수 있습니다. 그러나 회사가 경쟁사보다 낮은 가격을 제공하고 있기 때문에 사람들은 경쟁사보다 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다.

가격이 경쟁사보다 낮더라도 생산 비용이 경쟁사보다 낮으면 회사는 여전히 이익을 얻습니다. 즉, 기업이 경쟁사보다 낮은 비용 구조를 유지할 수 있다면 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다. 이 전략을 비용 리더십이라고 합니다.

회사는 부가가치를 창출하고 판매 가격 대신 단가에 중점을 둡니다. 그러나 비용 리더십은 다른 전략보다 이익 마진이 낮습니다. 따라서 기업은 더 많은 수익을 내기 위해 더 많은 제품을 판매해야 합니다.

성장하는 시장 점유율

기업은 시장 점유율을 높이기 위해 부가가치를 창출해야 합니다. 부가 가치를 창출함으로써 회사는 기존 고객을 유지하여 충성도를 유지할 수 있습니다. 또한 기존 시장 점유율을 유지할 수도 있습니다.

게다가 끌어당기는 요인입니다. 회사는 제품에 가치를 더하기 때문에 경쟁사를 능가할 수 있습니다. 회사는 또한 프로모션 활동과 기존 고객의 추천을 통해 신규 고객을 유치합니다.

마지막으로 회사는 방대한 고객 기반을 가지고 있기 때문에 더 많은 제품을 판매할 수 있습니다. 따라서 자동으로 시장 점유율을 높입니다.

긍정적 연관성

고객은 기능적 이점뿐만 아니라 표현적이고 정서적인 이점 때문에 제품에 비용을 지불합니다. 고객은 자신의 스타일에 맞거나 긍정적인 연관성을 생성한다고 생각하는 제품이나 서비스에 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있습니다.

한 회사가 명품을 소개한다고 가정해 봅시다. 가격이 높을수록 고객이 항목을 구매할 때 더 만족합니다. 제품의 높은 가격은 그 위상과 이미지를 높였습니다.

따라서 긍정적인 연상은 고객의 구매 전략에 영향을 미칩니다. 지속 가능성 원칙을 가진 고객은 자신의 필요에 맞는 제품만 구매합니다. 따라서 기업은 이러한 측면을 고려하고 고객의 요구 사항을 충족하도록 조정해야 합니다.

고객 자산 개선

기업은 강력한 관계를 발전시켜 고객 자산을 늘릴 수 있습니다. 고객 자산은 회사 고객의 총 평생 가치를 나타냅니다. 따라서 장기적인 관계는 기존 고객이 회사 제품을 구매하도록 동기를 부여합니다. 그렇게 하는 데 성공한 회사는 장기적으로 계속해서 수익을 창출할 것입니다.

또한 회사는 고객 기반을 확대하여 자금 흐름을 늘릴 것입니다. 회사가 우수한 제품 가치를 추가하면 경쟁사의 고객이 회사를 전환하도록 강요합니다.

부가가치는 시장에서 어떻게 공유되는가?

두 가지 범주는 회사의 전반적인 관점에서 추가 가치를 구성합니다.

• 생산 및 판매되는 상품 및 서비스의 부가가치.
• 제품 생산, 디자인 및 판촉에서 인간이 부가 가치를 창출합니다.

비즈니스의 부가가치 증가 [팁]

다음은 비즈니스에 가치를 더하고 싶다면 집중해야 할 주요 영역입니다.

고객이 되십시오

회사 운영에 대해 자세히 알아보려면 클라이언트로 등록할 수 있습니다. 소비자가 직접 경험하는 것을 알아내면 프로세스 개선을 위한 제안을 제공할 수 있습니다.

무작위로 또는 예정된 회의 중에 고객을 대하는 회사에서 근무하는지 여부에 관계없이 고객 상호 작용을 잘 준비하고 비즈니스에서 원하는 것이 무엇인지 식별하는 방법을 개선하는 것을 고려하십시오. 예를 들어 비디오 게임 매장에서 일한다면 상대할 고객과 그들의 요구 사항에 대해 더 많이 알게 될 것입니다. 앞으로 더 효과적으로 그들을 돕는 방법을 결정하기 위해 정기적으로 도움을 주는 사람들을 조사할 수 있습니다.

더 빠른 생산 장려

작업을 보다 신속하게 생성하는 방법을 찾을 수 있다면 이론상으로는 빠른 생산이 품질 저하로 이어지지 않더라도 회사에 가치를 추가할 수 있습니다. 당신이 명령하는 기계에서 냉각기를 만드는 공장에서 일하지만 절차 속도를 높일 수 있는 몇 가지 방법을 찾았다고 상상해 보십시오. 당신이 당신의 제안을 상사에게 제시하면 그들은 당신이 상품을 더 빨리 생산하고 더 많은 돈을 벌 수 있도록 현재 절차를 변경하는 데 동의합니다.

품질 우선

상품의 품질을 향상시키는 것은 고객에게 추가적인 가치를 제공하는 한 가지 방법입니다. 이를 위해 공급업체를 변경하거나 추가 투자를 해야 할 수도 있습니다. 소기업을 위해 가격을 가능한 한 낮게 유지하기 위해 도매 구매를 고려할 수도 있습니다.

물론 회사의 순이익을 위험에 빠뜨리고 싶지는 않습니다. 기업은 때때로 상품이나 서비스의 품질을 개선하면서 가격을 인상합니다. 이렇게 하려면 가격 인상을 정당화하기 위해 제공하는 가치를 강조하십시오. 상품이나 서비스의 품질을 높이면 속도가 크게 저하될 수 있습니다.

마진 및 현금 흐름 개선

현금이 여전히 왕이기 때문에 서류상으로 수익을 내는 것은 현금을 잘 가지고 있는 것만큼 매력적이지 않습니다. 마진과 무료 현금 흐름에 주의를 기울이지 않고 비즈니스 가치를 최적화하는 것은 불가능합니다.

구매자는 비즈니스 성장을 가능하게 하기 때문에 무료 현금 흐름을 원합니다. 그러나 무료 현금 흐름과 수익을 혼동하지 마십시오. 수백만 달러의 수익이 수백만 달러의 비용으로 상쇄될 수 있으므로 무료 현금 흐름이 거의 남지 않습니다. 구매자에게 현금은 꾸준함을 의미하며 이는 매우 가치가 있습니다.

고품질 작업 제출

고품질 작업을 수행하도록 보장하는 것은 고용주의 제안을 향상시키는 훌륭한 방법입니다. 그것은 광고 업계의 클라이언트에게 매력적인 자료로 이어지거나 생산 중인 장비에 결함이 적도록 보장할 수 있습니다. 고품질 작업을 제공하려면 작업에서 일반적으로 저지르는 실수를 인식하고 고객과 회사의 기대에 부응하기 위해 약간의 추가 노력을 기울여야 합니다.

독특한 제품 만들기

귀하의 상품 또는 서비스를 경쟁사와 차별화하는 고유한 판매 포인트를 공유하십시오. 고객은 귀사에 독특한 품질이나 제안이 있는 경우 유사한 제품이나 서비스를 제공하는 다른 비즈니스에서 제공하는 브랜드보다 귀하의 브랜드를 선택할 수 있습니다. 귀하가 제공할 수 있는 특별한 것이 필요한 곳을 찾기 위해 시장 조사를 수행하십시오.

마케팅에서 부가가치란?

종종 고객 중심 마케팅이라고 하는 부가가치 마케팅의 목표는 각 고객의 뚜렷한 욕구와 요구에 가능한 최고의 가치를 제공하는 것입니다. 제품이나 브랜드의 요구보다 소비자의 요구를 우선시합니다. 가치는 금전적이거나 비금전적일 수 있습니다. 앞으로 몇 년 동안 부가가치 마케팅이 중요성을 얻을 것입니다.

회사를 확장하고 고객을 유치하기 위해 부가가치 마케팅 기법을 사용하는 데에는 많은 이유가 있습니다. 광고 공간에 대한 수요가 증가함에 따라 전통적인 마케팅이 점점 더 비싸지고 덜 효과적이라는 사실이 전환의 가장 중요한 이유 중 하나입니다. 잠재 고객에 대한 개인화가 부족하기 때문에 전통적인 마케팅도 마찬가지로 많은 소비자들에게 호의를 얻지 못하고 전환율과 영향력이 감소하고 있습니다.

그러나 부가 가치 마케팅은 더 나은 마케팅 환경을 촉진하고 판매자가 가치 기반 토론에 참여할 수 있도록 준비시키는 광고에 대한 신선하고 매력적인 접근 방식입니다. 기업이 고객과 더 강력하고 지속적인 관계를 구축하고 브랜드 커뮤니티 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다. 고객 중심 마케팅은 고객 유지를 촉진합니다.

시간이 지남에 따라 귀사, 귀중한 브랜드 옹호자를 얻게 될 것입니다. 올바르게 실행된 가치 마케팅은 투자 수익(ROI)을 높이는 동시에 광고 비용을 낮출 것입니다.

결론

마케팅 및 부가 가치 전술에 시간을 할애하여 회사가 미래의 성공을 위해 노력하고 있는지 확인할 수 있습니다. 약간의 연구와 작업을 통해 비즈니스의 장기적인 성공을 위한 강력한 기반을 마련할 수 있습니다.