최고의 이메일 서비스 제공업체에서 찾아야 할 9가지
게시 됨: 2022-06-29
이메일 마케팅 플랫폼은 투자할 수 있는 최고의 도구 중 하나가 되는 경향이 있습니다. 지출하는 $1당 평균 ROI가 $44이므로 모든 수준의 마케터에게 적합합니다.
그러나 귀하의 이메일 마케팅 캠페인은 그것을 지원하는 이메일 서비스 제공자(ESP)만큼만 훌륭합니다.
그렇기 때문에 ESP를 찾을 때 시간을 들여야 합니다. 서류상으로 보기에는 훌륭하지만 귀하의 비즈니스가 최고의 이메일 마케팅 서비스를 받을 자격이 있음에도 불구하고 모두 귀하의 비즈니스 또는 이메일 마케팅 전략에 적합한 것은 아닙니다.
검색을 시작하기 전에
시장에서 최고의 이메일 서비스 제공업체를 살펴보기 전에 몇 가지 결정해야 할 사항이 있습니다.
목표를 정의하십시오.
ESP 쇼핑을 시작하기 전에 이메일 마케팅을 통해 달성하고자 하는 바가 무엇인지 알아야 합니다.
이메일 서비스 제공업체는 다릅니다. 각각의 장점과 단점이 있습니다. 달성하고자 하는 것을 알면 목표를 달성할 수 없는 것을 제거하는 데 도움이 됩니다.
당신의 예산은 얼마입니까?
처음부터 처리해야 할 또 다른 중요한 요소는 예산입니다. 삶의 대부분의 일과 마찬가지로 이메일 서비스에서 비용을 지불합니다.
이것이 비즈니스를 위해 무료 이메일 서비스 제공업체를 선택해서는 안 되는 이유입니다. 이러한 무료 서비스는 분석 및 보안에 많은 제한이 있어 궁극적인 수익을 제한합니다.
예산은 찾고자 하는 이메일 서비스 제공업체의 종류를 결정하는 데 도움이 됩니다. 이를 사용하여 목표와 지속 가능성을 달성하는 데 도움이 되는 기능 간의 균형을 유지하십시오.
최고의 이메일 서비스 제공업체에서 찾아야 할 9가지
검색을 위한 기반을 마련했으므로 이제 쇼핑할 때 주의해야 할 사항을 살펴보겠습니다.
1. 특징
이메일 서비스 제공업체를 찾는 첫 번째 장소는 아마도 기능일 것입니다.
목표에 부합하고 예산 범위 내에서 기능을 갖춘 ESP를 원할 것입니다. 각 ESP의 기능을 주의 깊게 살펴보고 가능하면 시승을 위해 가져가야 합니다. 무료 평가판을 통해 선택한 ESP에서 기대할 수 있는 것을 맛볼 수 있습니다.
기능과 관련하여 현재 필요한 기능뿐만 아니라 비즈니스 성장에 따라 필요한 기능도 확인하십시오. 즉, 선택한 ESP에서 확장성을 찾아야 합니다.
2. 사용 용이성
현실을 직시하자. 이메일 마케팅, 특히 자동화는 상당히 복잡한 일입니다. 그렇기 때문에 이메일 서비스를 검색할 때 고려해야 할 주요 측면 중 하나는 사용의 용이성입니다.
이메일 서비스 제공업체에 필요한 기본 기능 중 일부는 모바일용 반응형 템플릿입니다. 고급 기능에는 고급 개인화 및 세분화 옵션, 동적 콘텐츠 및 자동화가 포함됩니다.
보고 있는 ESP가 기능 상자에 체크 표시되어 있으면 해당 ESP가 자신에게 가장 적합한지 여부를 결정하는 다음 요소로 이동합니다.
ESP를 사용하기 쉽게 만드는 데 기여하는 일부 기능에는 드래그 앤 드롭 빌더, 사용자 친화적인 인터페이스 및 기성 템플릿이 포함됩니다.
이러한 사용하기 쉬운 기능으로 인해 이메일 서비스 제공업체의 비용이 다소 증가할 수 있지만 이메일 서비스 제공업체에 익숙해지는 데 많은 시간과 비용을 투자할 필요가 없기 때문에 비용을 회수할 수 있습니다.
3. 보안
최근 데이터 침해가 급증하면서 보안은 이제 ESP에서 찾아야 하는 핵심 요소입니다. 결국 취약한 것은 민감한 데이터뿐만 아니라 고객도 마찬가지입니다. 강력한 다계층 보안 프로토콜이 포함된 이메일 서비스를 이용하여 고객과의 신뢰를 유지하십시오.
이메일 서비스 제공업체를 찾을 때 보안은 반드시 찾아야 할 목록의 맨 위에 있어야 합니다.
찾아야 할 사항에 대해 말하면 읽고 이해해야 하는 중요한 문서 중 하나는 개인 정보 보호 정책 및 약관 페이지입니다. 이것은 귀하의 이메일 서비스 제공자가 귀하의 데이터를 수집, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.
4. 지원
이메일 마케팅은 민감한 마케팅 도구입니다. 작은 일 하나라도 잘못되면 전체 캠페인이 실패할 위험이 있습니다.
여기에서 고객 지원이 시작됩니다.
우수한 고객 지원을 제공하는 이메일 서비스 제공업체는 항상 귀하의 이메일 마케팅 캠페인이 원활하게 실행될 수 있도록 도와드립니다. 최종 구매를 하기 전에 이메일, 전화 또는 실시간 채팅으로 응답률을 테스트해야 합니다.
5. 통합
우리는 모든 것을 위한 앱이 있는 시대에 살고 있습니다. 그리고 솔직히 말해서, 그들 중 많은 것들이 꽤 도움이 됩니다. 마케팅과 관련하여 한 연구에 따르면 마케터는 마케팅을 강화하기 위해 평균 5개의 앱을 사용합니다. 이것은 분석에서 자동화 및 그 사이의 모든 것입니다.
데이터를 사용하여 복잡한 세그먼트를 만들고 매우 개인화되고 관련성 높은 캠페인을 구독자에게 보낼 수 있도록 최고의 통합을 사용하는 것이 중요합니다. 데이터는 이러한 가능성의 핵심입니다. 그리고 데이터는 청중과 깊은 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다.
6. 추적
데이터 추적이 없는 이메일 마케팅 캠페인(아무리 성공적으로 보일지라도)은 시간 낭비입니다. 이메일 진행 상황을 추적하는 것은 메트릭에 대한 좋은(또는 나쁜) 느낌을 위한 것이 아닙니다. 전략과 시스템을 개선하는 것이 중요합니다.
따라서 추적은 ESP의 일부여야 합니다.
추적은 고객이 원하는 것을 이해하고 보다 개인화된 이메일을 만드는 데 도움이 됩니다. 또한 목록을 쉽게 분류하고 그들이 사랑하고 감상할 수 있는 종류의 여행을 만들 수 있습니다.
탁월한 데이터 수집 기능 외에도 선택한 ESP가 이해하기 쉬운 방식으로 데이터를 컴파일하는지 확인해야 합니다.
7. 자동화
마케팅 자동화는 여러 가지 이유로 매우 인기가 있습니다. 물론, 워크로드를 이상적으로 줄여줍니다. 그러나 가장 큰 이점 중 하나는 이메일의 개방률과 클릭률도 증가한다는 것입니다. (최신 이메일 통계에서 인포그래픽을 볼 수 있습니다.)
본질적으로 자동화는 수익을 증가시킵니다. 수집 및 추적하는 데 도움이 되는 데이터로 인해 이메일 마케팅이 더욱 표적화됩니다. 이는 귀하에게 효과가 있고 더 많은 전환을 유도할 수 있는 리드 육성 시스템을 갖추는 데 도움이 됩니다.
8. 배송료를 면밀히 조사하십시오.
많은 선의의 이메일이 안타깝게도 스팸 상자에 들어 있습니다. 알아야 할 중요한 사실은 보내기 버튼을 누른다고 해서 이메일이 반드시 목적지에 도달하는 것은 아니라는 것입니다. 그렇게 간단하지 않습니다.
이메일 전달은 약간 까다로운 요소입니다. 이메일을 화이트리스트에 올리려면 구독자와 좋은 관계를 유지해야 하는 것처럼 ESP도 Google 및 Yahoo와 같은 인터넷을 운영하는 거대 기업과 좋은 관계를 유지해야 합니다.
점선에 서명하기 전에 잠재적인 이메일 서비스 제공업체의 배송료에 대해 문의하십시오. 좋은 서비스 제공업체는 98% 지역에서 배송 속도를 보장합니다. 배송 속도에 안주하지 말고 어떻게 이를 유지하거나 개선할 계획인지 알아보십시오.
이메일 서비스 제공업체를 사용하기로 결정하면 장기적인 관계가 시작됩니다. 당신의 행복을 보장하기 위한 그들의 계획을 알지 못한 채 그 일에 참여하고 싶지는 않을 것입니다.
9. 입증된 실적
그들은 증거가 푸딩에 있다고 말합니다. 이메일 마케팅 서비스 제공업체의 경우 시대에 적응하는 능력이 그 증거입니다.
우수한 실적을 보유한 ESP는 지속 가능성의 기술과 과학을 마스터했음을 증명합니다. 대부분의 데이터는 ESP에 의해 호스팅됩니다. 즉, 데이터가 가라앉는 경우 비즈니스도 함께 가라앉을 위험이 있습니다.
이것이 Emma와 같은 ESP가 최고의 이메일 서비스 제공업체와 관련하여 목록의 맨 위에 있는 이유입니다. 2002년으로 거슬러 올라갈 수 있는 역사를 가진 Emma는 매우 치열한 시장에서 강력한 경쟁자가 되기 위해 많은 폭풍우를 이겨냈습니다.
마무리
귀하의 비즈니스에 적합한 이메일 서비스 제공업체를 선택하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 많은 연구가 필요합니다. 따라서 이 메모를 작성하고 많은 질문을 하고 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오. 모든 ESP에서 다룰 수 있는 많은 기본 사항이 있지만 표면을 파고들면 엄청난 차이점을 찾기 시작할 수 있습니다.
이러한 질문을 할 준비가 되셨다면 기꺼이 답변해 드리겠습니다! 데모에 등록하여 Emma에 대해 자세히 알아보고 필요한 사항을 충족하는지 확인하세요.